En train de préparer mon prochain voyage au Québec, je tombe sur des propositions de voyage en Eco Promo chez Air Transat moins chers (évidemment) que la classe Eco Standard, avec la précision Non remboursable.
Faut-il, à votre avis d'usagers réguliers des vols transatlantiques, sauter sur l'occasion ou s'en méfier ?
Retours d'espérience recommandés pour les réponses.
Salut à tous.
Georges G.
Georges G.
(Mes commentaires et mes photos sont issus de mon vécu réel,
mes peintures, elles, de mes souvenirs fantasmés)
Salut,
Pourquoi se méfier d'une promotion, Air Transat n'est pas la seule à en faire! Par contre comme le billet est non remboursable, ben faut en tenir compte!! (Et j'imagine que la promo n'est pas valable du 18 Juin au 20 Aout - période ''haute saison''!)
Par contre il est toujours intéressant de ''magasiner'' son billet en allant voir les autres compagnies car parfois, Air France est moins cher qu'Air Transat (si si , ça arrive... j'ai testé!!')
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
... car parfois Air France est moins cher qu'Air Transat (si si , ça arrive... j'ai testé!!')
Salut Jean-Yves.
Pas de vol à escale, coûteuse en temps, pour moi.
Air France n'a pas de vol direct depuis Lyon ; ils ne font que des transferts vers Paris (voire Amsterdam ou Francfort) pour aller à Montréal. 8 h de vol direct ça me suffit, augmenté de plus d'une heure de voiture depuis ma campagne pour rejoindre Saint-Ex avec les bagages à traîner.
Par contre je vais regarder Air Canada qui veut tailler des croupières à Air Transat manifestement si on regarde les horaires.
Georges G.
(Mes commentaires et mes photos sont issus de mon vécu réel,
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salut,
Effectivement Air Transat présente l'avantage de proposer des vols directs depuis les villes de province, mais Air Canada a ''flairé le filon'' et propose maintenant Lyon à l'année ainsi que Nice et Marseille (nouveauté 2017 pour Marseille) en période estivale. Pour Lyon, surveille Air Canada car fort probablement qu'ils vont faire des promo sur cette ligne, notamment pour inciter les français qui se rendent aux USA (car Air Canada propose pas mal de vols vers les USA et va jouer sur le fait que le passage de l'immigration américaine se faisant à Montréal, c'est nettement plus simple que dans les aéroports américains!!).
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
Entre l'Europe et l'Amérique, si la différence de tarifs est minime, favorisez les compagnies européennes. En cas d'annulation ou de retards importants, vous être mieux protégé. Les compagnies canadiennes vous indemnisent selon leur bonne volonté... qui n'est pas si bonne que ça. J'ai déjà subi les retards de Transat.
Entre l'Europe et l'Amérique, si la différence de tarifs est minime, favorisez les compagnies européennes. En cas d'annulation ou de retards importants, vous être mieux protégé. Les compagnies canadiennes vous indemnisent selon leur bonne volonté... qui n'est pas si bonne que ça. J'ai déjà subi les retards de Transat.
Salut Francis.
Cela ne concerne pas les ressortissants européens (qui partent d'Europe) pour aller aux Amériques car c'est la loi du pays de départ qui compte :
Ma nièce s'est vu indemnisé de 600 € pour un retard de plus de 24 h en partant de Paris avec Air Transat (soit plus que le prix pratiqué de l'aller et retour).
Georges G.
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Si je peux me permettre une petite précision, l'indemnisation (règlement européen) s'applique à toutes les compagnies européennes (que ce soit pour un vol quittant la Communauté ou pour un vol arrivant dans la Communauté)
Dans le cas des compagnie ''non européenne'', la règlementation ne s'applique que pour les vols quittant la Communauté (donc par exemple dans le cas d'Air Transat, uniquement pour les vols France - Québec). Et pour avoir ''indirectement'' testé la chose, ils répondent aux demandes sans problème!!
Disons que quand on prend une compagnie canadienne, faut juste espérer que si retard il y a ce sera sur le vol France - Canada (et tant qu'à faire pas de retard du tout! 😉)
PS : Georges, je prends le fil de la discussion à la suite de ton intervention, donc ma réponse ne s'adresse pas directement à toi!
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
salut,
Pour Lyon, surveille Air Canada car fort probablement qu'ils vont faire des promo sur cette ligne, ...
Problème avec Air-Canada qui offre beaucoup de vols à escales également depuis Lyon et dont les prix sont sensiblement les mêmes à 40 € près sur un AR, ce qui ne justifie que peu de lâcher Air-Transat qui m'a convenu jusqu'à présent.
Georges G.
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Entre l'Europe et l'Amérique, si la différence de tarifs est minime, favorisez les compagnies européennes. En cas d'annulation ou de retards importants, vous être mieux protégé. Les compagnies canadiennes vous indemnisent selon leur bonne volonté... qui n'est pas si bonne que ça. J'ai déjà subi les retards de Transat.
Salut Francis.
Cela ne concerne pas les ressortissants européens (qui partent d'Europe) pour aller aux Amériques car c'est la loi du pays de départ qui compte :
Ma nièce s'est vu indemnisé de 600 € pour un retard de plus de 24 h en partant de Paris avec Air Transat (soit plus que le prix pratiqué de l'aller et retour).
Faux. La nationalité du passager n'a aucun rapport. Au départ d'Europe, la loi européenne s'applique, mais au départ du Canada, l'absence de loi s'applique pour les transporteurs non-Européens. Ils font ce qu'ils veulent, en général un voucher donnant un rabais de 250 $ sur un prochain vol effectué dans les 12 ou 18 mois... ce qui ne leur coûte pas grand chose puisque peu de gens les utilisent.
Cela ne concerne pas les ressortissants européens (qui partent d'Europe) pour aller aux Amériques car c'est la loi du pays de départ qui compte :
Ma nièce s'est vu indemnisé de 600 € pour un retard de plus de 24 h en partant de Paris avec Air Transat (soit plus que le prix pratiqué de l'aller et retour).
Il fallait évidemment lire (fautes et imprécisions de ma part) :
Cela ne concerne QUE les ressortissants européens (OU les voyageurs qui partent d'Europe) pour aller aux Amériques car c'est la loi du pays de départ qui compte.
Georges G.
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Salut,
Loin de moi l'idée de te ''pousser'' vers AIr Canada. Juste que Air Canada, à l'ouverture de la ligne Lyon Montréal, misais sur le fait que cela permettrait aux français de ''rentrer aux USA'' sans passer par un aéroport américain!! Et ils disaient donc vouloir ''capter'' une partie de la clientèle se rendant aux USA, et donc ferait possiblement des offres pour ''capter'' plus facilement ladite clientèle!!
Je suis étonné qu'Air Canada offre aussi des vols au départ de Lyon avec escale (probablement en partage de code sur les ''ailes'' d'un partenaire ), car c'est un peu ''se tirer dans le pied''! 😏
Du reste, Air Transat reste quand même imbattable pour ses liaisons directes avec les villes de province en été (et à mon humble avis, un vol direct ça n'a pas de prix! - mais bon j'ai pas 20 ans non plus!)
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
si tu pars avec air transat, prévoit à manger parce que sinon le régime c'est un sandwich pour 7 heures de vol, les écouteurs sont à 8 euros ainsi que les couvertures🙂
si tu pars avec air transat, prévoit à manger parce que sinon le régime c'est un sandwich pour 7 heures de vol, les écouteurs sont à 8 euros ainsi que les couvertures🙂
Je voyage sobrement, ma réponse ne le sera pas 😉 :
1) Je ne prends pas l'avion ni pour faire un repas gastronomique, ni pour occuper mon temps en mangeant pour compenser je ne sais quelle angoisse.
2) je n'ai jamais eu à me plaindre de leur service repas tous les ans depuis 2013 (ceux de 2016 étaient de plus très québécois : bœuf effiloché, viande fumée, wrap au poulet ou makis végétariens.)
3) On verra puisque cela change en 2017 : Un choix de trois plats chauds, servis avec un petit pain ciabatta et une salade de couscous : nouilles Shanghai, poulet parmigiana, ou bœuf sauce au vin rouge.
4) Je pratique quotidiennement le jeûne de 16 heures donc pas de problème pour la durée du voyage (8 heures à l'aller).
Quant aux écouteurs j'ai les miens (qui s'embarque en voyage avec son smartphone ou sa tablette sans ses propres écouteurs ?).
La couverture, aucunement besoin : je ne dors même pas au retour de Montréal vers la France et de toute façon un pull ou une veste suffisent, vêtements que je garde sur moi car je reviens en octobre.
Georges G.
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tant mieux pour vous,
j'avais utilisé cette compagnie dans les années 90 à de nombreuses reprises quand je vivais au Québec. Je l'ai reprise en janvier de cette année et grosse déception pour le prix payé. Je ne mange pas pour compenser quoi que soit, je n'ai aucune crainte de l'avion, par contre effectivement pour 560 euros j'estime qu'un sandwich pour 7 heures c'est abusé. Quant aux écouteurs, vous voyez moi aussi je suis sobre🙂, je n'ai ni smartphone, ni tablette, donc j'avais naïvement cru que pour le prix je pourrais en avoir un avoir.
bon vol
je suis attentivement vos discussions à propos d air transat j ai acheté un billet Montreal / Paris A/R fin aout, fin aout pour 417 € en vol direct. Mon amie québécoise qui vit en gaspésie a utilisé cette compagnie l an dernier pour venir en France et ne s en est pas plaint. Vols à l heure. Pour les repas inclus effectivement je m attends à un sandwiche comme il est pratiqué un peu par toutes les compagnies aériennes sauf peut etre les africaines, asiatiques et celles du moyen orient. En 2013 je suis allée à New York avec Icelandair, aucun reproche quant aux horaires mais les repas n'étaient pas inclus. Et pour 10 € j ai mangé un repas plus que frugal plus apéro que diner !!! Pour les écouteurs le son étant toujours très mauvais, je préfère lire un bon bouquin. Sur les vols AF sur l europe maintenant ils vous servent un sandwiche à peine décongelé . On ne peut bénéficier de low cost et tout avoir !!!!!!
...Air Canada, à l'ouverture de la ligne Lyon Montréal, misais sur le fait que cela permettrait aux français de ''rentrer aux USA'' sans passer par un aéroport américain!! Et ils disaient donc vouloir ''capter'' une partie de la clientèle se rendant aux USA, et donc ferait possiblement des offres pour ''capter'' plus facilement ladite clientèle!!
Fait : on va testé Air Canada cette année (pour septembre octobre 2017) moins cher que Air Transat dont il a pris également l'horaire habituel de 11h40 en le repoussant, lui, à 13h00. La concurrence est ben rude (même sa salle d'embarquement avait été déplacée en 2016).
À part ça le vol ECO sans remboursement d'Air Transat (790 € pour 2 AR) aurait-il pour but de lui permettre de rester en tête des listes dans les recherches par sites spécialisés style Liligo ?
On peut le penser car ses prix standard sont plus élevés, voire pire, plus fluctuants (de 950 à 1200 € pour 2 AR d'un jour l'autre pour une même date plusieurs fois dans le mois de mars pour le vol LYS/YUL pour cause de saturation de la classe ECO).
Et comme Air Canada reste compétitif avec ses 917 € pour 2 AR...
Georges G.
(Mes commentaires et mes photos sont issus de mon vécu réel,
mes peintures, elles, de mes souvenirs fantasmés)
Oui, testez Air Canada.
Personnellement je suis bien déçu par Air Canada.
Les dernières deux fois, mon expérience de trajet avec AC était bien décevant.
A mon avis le service Air Transat est bien mieux que le service Air Canada.
Il est vrai que les repas d'Air Transat sont souvent aussi que des sandwiches et/ou du "standard".
Mais le grand plus d'Air Transat est son staff, que je trouve super-sympa et souvent très bien intentionné. Hélas le staff AC est souvent bien "minimaliste".
Le petit déjeuner chez Air Canada (lors du vol de nuit - retour vers l'Europe) avec un café mi-froid et un croissant pas du tout chauffé est pour le moins indigeste.....
Grosse déception...
Cela fait partie du voyage (de ne pas toujours suivre les mêmes méandres quand c'est la même route).
Air Canada ayant ouvert cette nouvelle ligne (Lyon-Montréal direct) en juin 2016, gageons qu'ils se soucient de sa qualité.
Il faudra attendre mon retour (vers la mi-octobre) pour que je vous fasse part de mon expérience ...
À suivre donc.
Georges G.
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Je voyage assez régulièrement sur votre continent en utilisant Air Transat que je qualifie une Cie fiable sur son horaire et avoir un bon prix de billet .
Assurément que vous mangerez des pâtes et le gros muffins SUCRÉ 😛 au petit matin .... Comme vous mentionnez dans votre texte .
On ne pas pas tout avoir ...
À remarquer aussi avec Air T.. souvent souvent un vol direct !
J'aime beaucoup voyager avec transporteur Air France - KLM . Cie très fiable !!... Le billet , Service , vont un peux avec le prix ..Mais là ...On a un bon apéro , repas , collation , etc ....
Tout cela est question aussi de destination , qui va avec les correspondances obligées qui nous font paraître le voyage un peu plus long ..
Pour terminer Fabienne , je vous souhaite un excellent séjour au Québec !
Arrêtez -vous un moment à Québec...On aime bien la visite !
Pour ma part, je serai chez vous en Août jusqu'à la fin Octobre .... J'adore la randonnée ...😉
Ps...Vous avez ?? remarquer que je ne parle pas du transporteur AIR CANADA .. eT BIEN une Cie qui ne respecte pas ses clients ..On est toujours prêt a vous vendre le billet , pour ensuite recevoir un email disant que votre vol est changé au Départ comme pour le Retour .Enfin je leur ai trop donné d'$$$ Eux ....
Ça me fait du bien de le dire et je m'arrête là .
Malgré tout cette année ce sont eux (Air Canada) que j'ai déjà choisis car leurs prix sont inférieurs à ceux de Air Transat (si on oublie pour ceux-ci les promotions non remboursables qui les font monter en haut des charts). Les prix des mêmes services sont en effet inférieurs sur des vols directs et aux horaires similaires (plus volatiles sur Air Transat d'un jour l'autre).
Je posterai mes comparaisons à mon retour en octobre car j'ai volé jusqu'à présent, et depuis 4 ans, sur Air Transat (déçu un peu la dernière fois en septembre 2016 avec un vol retardé de plus d'une heure, pour moi depuis Lyon, et un vol, dans la même période pour ma nièce, retardé de plus de 36 heures depuis Paris, ce qui lui a valu un remboursement mais ce qui à annuler l'étape Niagara sur son Grand tour du Canada d'Air Transat Voyages).
Georges G.
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J'interviens pour dire qu'il est aussi possible d'avoir des promos pour la haute saison 18/06 au 20 août cité par jean-Yves.
Bon je reconnais avoir pris mon billet en Novembre dernier, mais j'ai eu mon aller retour paris Montréal pour 360 €.
Et comme j'ai trouvé moins cher avec un comparateur pour le même vol sur la même Compagnie et bien la garantie de la Compagnie qui rembourse 2 fois la différence, que j'ai fait valoir à fonctionner. Du coup remboursement de 70 €, soit un billet au final à 290 €.
Je crois qu'il est difficile de faire mieux pour un aller retour fin juin mi juillet, même si je dois rajouter un pré-achemeinement TGV.
Quant à la clause de "non remboursement" appliquée à ses tarifs, la plupart des CB en France ont des garanties annulations pour raison de santé ou évènements personnels qui prennent en charge cet inconvénient.
salut,
Juste par curiosité c'Est quoi tes dates de départ? Car à 360Euros t'as eu une sacrée promo si c'Est en été!!
Le coup du remboursement, je ne savais pas que Air Transat avait cette politique!! J'imagine par contre que ce n'est valable que 24heures après ton achat (comme bien souvent pour ce genre de politique!)
En tout cas on peut dire que t'as fait ''un coup de maître'' 😉 avec cet aller retour à 290 Euros!!
Si par hasard (ce que je ne te souhaite pas) le vol France-Montréal a plus de 3 heures de retard, tu pourras avoir une indemnité de 600 Euros et ton voyage t'aura rapporté 😛 310 Euros.....Mais bon entre nous je ne te souhaite pas de retard, par contre je te souhaite un beau séjour au Québec 😎
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
Nous avions un séjour prévu au Québec, départ le 14 Août, Air Transat vient de nous donner un avoir valable 24 mois: "Étant donné la situation actuelle de…
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Quelle est la meilleure compagnie aérienne pour se rendre au Québec d'aprés vous? Je ne cherche pas absolument un tarif bas pour le vol, mais plutôt un honnête…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
