Hotel Luperon Beach Resort
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Bonjour, nous rentrons juste de la république dominicaine de l’hôtel Tropical Beach ( all inclusive ?????)

Nous avions voyagé avec Thomas Cook on a payé plus que 2500 € pour une semaine pour 2.

Voyez un extrait de notre voyage :

Nous somme arrivé le 24 décembre 2004 à 19h à l’hôtel Luperon Beach Ressort ce qui est soit disant le même hôtel que le Tropical Beach ?!?.

Lors de notre arrivé, on nous à proposer la chambre 23217. C’était une catastrophe, la chambre était pourri, impossible de loger.

Et ce n’était que le début de notre horrortrip :

- pas d’eau chaud, et pendant nos 2 derniers jours, on n’avait pas d’eau du tout

- la toilette était cassée

- l’eau coulait du plafond de la salle de bain

- pas de propreté dans les chambres, ni dans le complexe

- 2 tables de billards pourris

- on a reçu pendant toute la semaine le même manger. Ex : le matin les saucisses étaient en entiers, l’après-midi elles étaient coupées en deux, et le soir elles étaient coupées en quatre.

- dans la pub de thomas cook, le all inclusive comprend TOUS les boissons dans les bars qui sont ouvert de 8 h du matin jusqu’à 2 h du matin, mais en réalité, on devrait payer pour les premium drinks ( amaretto, cointreau, whiskey, grand manier….) et les bars étais ouverts de 10.30 du, matin jusqu’à 11 du soir…

- on n’avait pas de télé pendant 1 journée

- on avait des insectes dans la chambre.

- on n’a pas su nager dans la mer, car il avait pleins d’oursons

Ca n’est qu’un petit extrait de notre voyage, et je peux vous dire qu’on va porter plainte.

Et tous ceux qui veulent aussi porter plainte contre thomas cook, veuillez s.v.p nous envoyez un mail avec vos expériences. Merci d’avance.

E-mail : firenus@freenet.de
MA Maryleneg ·
salut,

J'étais moi aussi au Luperon du 20 au 24/12 et était à la 22315 : même chose concernant l'eau : une horreur !

Le jour de notre départ : les chambres devaient être libérées à 13 h et on n'a prit une douche à 12h : eau froide : horrible !

Mais j'ai trouvé les gens très sympas en Rep. Dom., l'animation était géniale et concernant la bouffe, j'ai trouvé que ça allait sauf pour les boissons où ils prenaient carrément les briques de jus d'orange : pour un 4 étoiles c'est très limite. Nous sommes partis via leclerc voyages et je trouve que tu as payé cher : nous avons payé dans les 1.000 € tout comprit par personne, mais en fait on a été changés d'hotel au dernier moment et ceux qui sont partis via Leclerc pour cet hotel ont payé dans les 1.200 € je crois.

J'ai evoyé une lettre à leur direction pour tous les problèmes rencontrés et j'attend 1 réponse d'ici 1 mois sans trop y croire.

Marylène

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