Discussion · VoyageForum

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Jjjura

38 posts

2019-07-19

Bonjour, J'ai réservé un ticket de train sur Cleartrip, mais j'ai dû m'y prendre à 3 fois pour le paiement (code carte + sms). Sauf que me voilà débité par cleartrip de 3 fois la même somme. Pensez vous que ça va se régulariser tout seul ? ou dois je faire quelque chose. Merci de vos retours / aides Indianement. Jérôme

Turmeric ·2019-07-19

Bonjour Celà m'est arrivé pour l'achat d un billet d'avion, je leur ai signalé et Cleartrip a régularisé les paiements.

JJ Jjjura ·2019-07-19

Merci de l'info ! Mais comment avez vous fait pour contacter Cleartrip ? car je ne trouve aucune adresse mail de réclamation... Merci d'avance

SA Sadoux ·2019-07-19

Bonjour. Un conseil pour la prochaine fois!! C'est inutile de réserver le train a l'avance. On dit de venir le jour même, un peu plus tôt pour prendre le billet. Bon voyage.

JJ Jjjura ·2019-07-19

C'est bon Cleartrip m'a remboursé ! Faut juste être patient. J'adore prendre mes tickets à l'avance en particulier pour les longs trajets de nuit, surtout cette année que je part avec mon petit bout de 13 mois ;) Indianement. Jérôme

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