Hôtel Club Venus Hammamet

Bonjour

Je pars samedi avec ma soeur de Genève pour le club Venus formule "tout inclus" et quand je regarde sur différents cites les critiques sont vraiment mauvaises J'ai vu que tu viens a peine de rentrer alors quand as tu pensé??? est-ce vraiment la cata comme club d'avance merci salutations Nic😊

Bonjour,

Nous venons de rentrer de Hammamet. Nous avons séjourné à l'hotel Club Venus. Cet hotel est un bon hotel 3 étoiles. Il n'est de loin pas parfait, mais il est tout à fait convenable pour un 3 étoiles, même s'il mériterait un petit rafraichissement.

Les chambres sont très simples et mériteraient un bon coup de peinture, mais elles sont propres et il y a toujours de l'eau chaude. Nous avions la TV car c'était compris dans notre arrangement réservé avec une agence de voyage suisse. S'il elle n'est pas comprise dans votre arrangement, vous pouvez en avoir une contre paiment. Les femmes de ménages passent tous les jours. Elles nettoient la chambre et font les lits, mais oublient régulièrement les serviettes de bain :-)

Les piscines sont grandes et il y a un maître nageur. Cependant, la piscine est ouverte aux tunisien (pour 20 dinars par jour) ce qui crée un surpeuplement de la piscine et de la plage, en tous cas durant le mois de juillet. Il y a aussi beaucoup de clients arabes musulmans (algériens, lybiens etc...) qui passent leurs vacances en Tunisie. C'est pourquoi il y a beaucoup de femmes qui se baignent toute habillées. L'eau de la piscine n'est pas toujours très propre...

Le spa est très bien. Le prix des massage est très correct et le personnel est sympa et compétent.

Le buffet est bon. Malgré ce que certains écrivent sur ce forum, il est varié. Il y a toujours du riz, des pâtes, des pommes de terre, de la viande, du poisson et des légumes, aprêtés de différentes manière tous les jours. Il y a toujours des pâtes, de la pizza, du couscous et un buffet de salade. Les légumes sont frais et très bons. Le buffet de dessert est, lui-aussi très varié et les fruits sont frais. Il est évident qu'après deux semaines de buffet, on n'en lasse un peu ... mais je suis certaine que les personnes qui se plaignent du buffet ne mangent pas aussi varié à la maison !!! le gros problème du buffet est un problème d'intendance. En effet, durant le mois de juillet en tous cas, le personnel ne suit pas le rythme. Il est un peu difficile de trouver une table et les plats sont souvent rapidement vides. Il faut souvent attendre sur des assiettes, des tasses, du café ou de la pizza, car il y a beaucoup trop de monde en fonction de la rapidité du service. Si on veut des pâtes, mieux vaut être patient car il faut faire une très longue file d'attente pour enfin avoir des spaghettis !!! Les nombreux clients italiens sont très friands de pâtes.

Pour l'animation, il y a un club italien dans le club ! Cela signifie que les italiens ont leur propre équipe d'animation, leur propre scène de spectacles et leur propre mini-club. Il y a une équipe d'animation, une scène et un mini-club pour les autres nationalités (francophones, arabes, allemands). C'est très bien car tout le personnel parle français.

Le mini-club est très bien. Les dames qui s'occupent des enfants francophones sont très gentilles. Elles font des animations, des jeux, vont à la plage et à la piscine avec les enfants. Une fois par semaine, elles préparent un spectacle avec les enfants et le présente le soir à la soirée spectacle. Ma fille de 6 ans a beaucoup apprécié le mini-club. Il y a également la mini-disco tous les soirs.

l'équipe d'animation est exceptionnelle. Les animateurs sont très sympas et drôles. Il y a différentes activités proposées (aquagym, jeu de fléchettes, beach-volley, danse orientales, water-polo, etc...) Tous les soirs, il y a la mini-disco, un spectacle puis la danse du club et la discothèque jusqu'à 4h du matin. Les spectacles sont variés et sympas. Mais là encore, il y a un problème d'intendance au mois de juillet. Mieux vaut venir assez tôt pour le spectacle car il n'y a pas assez de tables et de chaises sur la terrasse... c'est vraiment embêtant.

il y a beaucoup de bars et discothèques à proximité. On peut y aller à pied. La médina se trouve à 5-10 minutes en taxi (4 dinars, environ 2 euros). C'est très animé et sympa... Il y a un parc d'attraction assez chouette, mais l'entrée est assez chère (15 dinars par adulte, 10 dinars par enfant). Si vous voulez faire du shopping, évitez le bazard de l'hotel ... tout y est deux fois plus cher (au moins !) qu'à la médina !!!

J'ai été malade durant ces vacances (... n'ayez pas peur ... pas de tourista ou d'intoxication alimentaire !!!!!) j'ai eu une sinusite. J'ai vu le médecin qui venait de Hammamet. Il vient directement dans la chambre pour la consultation. Il est très gentil et, à mon avis, très compétent. Il m'a fait une facture pour la consultation (50 dinars) et une ordonnance pour des antibiotiques que je suis allées chercher à la pharmacie à Hammamet. Avec les quittances du médecin et le la pharmacie, je peux tout me faire rembourser par l'assurance maladie. Après 2 jours, tout allait déjà beaucoup mieux ! Donc, pas de souci si vous êtes malade, vous serez bien pris en charge.

Le personnel de la réception est sympa, mais pas toujours très compétent. Je ne sais pas si c'est spécifique à cet hotel ou à la Tunisie en général, mais ils disent toujours OUI et n'agissent que rarement !! Quand ils disent qu'il règlement le problème dans 1h ... vous pouvez espérer que cela soit fait le lendemain !

Voilà ! nous avons passé de très bonnes vacances ! Mais je pense qu'elles auraient été encore meilleures à une autre période car au mois de juillet (tout comme le mois d'aout, je pense) il y a beaucoup trop de monde...

Pour résumer, le rapport-qualité prix de cet hotel est bon. Il mérite ses trois étoiles (mais pas vraiment plus). Mais n'oubliez pas... on ne peut pas payer le prix d'un 3 étoiles et avoir un 5 étoiles !!!

Passez le bonjour à IMED (un animateur très sympa) de la part de Sylvia et Cléa 🙂

bonnes vacances et donnez-moi vos impressions quand vous serez de retour.