Vol Ryanair annulé et remboursement
by Loremaub
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Original post
Bonjour, je ne suis pas apte a partir en vacances. J'ai les billets d'avions ''RYANAIR'' pas de remboursement possible !!!!A quoi correspond le remboursement de la taxe gouvernementales. Que puis je faire
Bonjour,
Ce sont les taxes d'aéroport, elles sont indiquées sur votre facture, il faut en faire la demande après annulation de vos billets. Parfois la compagnie prend des frais, il faut aller sur le site de la compagnie pour ces démarches.
Cordialement,
Patrick.
parfois le rmbt est ZERO car ryanair ne paye pas ou peanuts taxes d'aéroport
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour,
Plus précisément, il s'agit des "taxes d'aéroport" (aucune autre taxe) lesquelles sont liées à l'embarquement effectif du passager. Mais taxes d'aéroport = des cacahuètes....
Cordialement
Plus précisément, il s'agit des "taxes d'aéroport" (aucune autre taxe) lesquelles sont liées à l'embarquement effectif du passager. Mais taxes d'aéroport = des cacahuètes....
Cordialement
Bonjour,
Si c'est un problème de santé, ou personnel et grave, et que vous avez payé avec une carte bancaire Gold ou Premier, vous disposez d'une assurance annulation.
Michel
Si c'est un problème de santé, ou personnel et grave, et que vous avez payé avec une carte bancaire Gold ou Premier, vous disposez d'une assurance annulation.
Michel
Le titre de la discussion prête à confusion : ce n'est pas Ryanair qui annule le vol, c'est vous qui y renoncez pour des raisons personnelles.
En ce qui concerne le remboursement éventuel, voici ce qui est prévu dans les "Conditions Générales de Transport" de Ryanair :
https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/centre-daide/conditions-generales/termsandconditionsar_1503772795 Sauf disposition contraire figurant dans les articles 4.2, 10.2 et 10.3 des présentes, les sommes payées pour des vols (y compris toute somme payée pour des services optionnels fournis par Ryanair) que nous opérons ne sont pas remboursables.
En cas de maladie grave d'un passager qui rende son voyage impossible ou bien encore de sa mort, les réservations du passager concerné ainsi que de ceux figurant sur le même numéro de réservation peuvent, à notre discrétion, être modifiées sans aucune restriction et sans frais de changement de vol ou encore, remboursés sous réserve de l’envoi de justificatifs appropriés à l'avance de la date du voyage. Veuillez cliquer ici pour demander un remboursement
www.ryanair.com/...ditionsar_1638492522 Si vous ne voyagez pas, vous pouvez faire une demande écrite, notamment en ligne, de remboursement des taxes gouvernementales, au moyen du formulaire de remboursement en ligne accessible par les FAQ ou sous la rubrique “nous contacter”. Il sera procédé gratuitement au remboursement au plus tard trente jours à compter de la date de réception de votre demande.
En ce qui concerne le remboursement éventuel, voici ce qui est prévu dans les "Conditions Générales de Transport" de Ryanair :
https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/centre-daide/conditions-generales/termsandconditionsar_1503772795 Sauf disposition contraire figurant dans les articles 4.2, 10.2 et 10.3 des présentes, les sommes payées pour des vols (y compris toute somme payée pour des services optionnels fournis par Ryanair) que nous opérons ne sont pas remboursables.
En cas de maladie grave d'un passager qui rende son voyage impossible ou bien encore de sa mort, les réservations du passager concerné ainsi que de ceux figurant sur le même numéro de réservation peuvent, à notre discrétion, être modifiées sans aucune restriction et sans frais de changement de vol ou encore, remboursés sous réserve de l’envoi de justificatifs appropriés à l'avance de la date du voyage. Veuillez cliquer ici pour demander un remboursement
www.ryanair.com/...ditionsar_1638492522 Si vous ne voyagez pas, vous pouvez faire une demande écrite, notamment en ligne, de remboursement des taxes gouvernementales, au moyen du formulaire de remboursement en ligne accessible par les FAQ ou sous la rubrique “nous contacter”. Il sera procédé gratuitement au remboursement au plus tard trente jours à compter de la date de réception de votre demande.
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