Tui France organise ses voyages pour la Corse au départ de Lille Lesquin avec Volotea .

Qui à déjà eu des problèmes de communication avec cette compagnie qui ne répond jamais aux courriers de ses clients mécontents ?

Le prix c'est une chose mais le service après-vente c'est très important.

Lors de notre dernier voyage en Corse nous sommes partis avec Volotea le 11 mai 2019 (vol 2823)

A l'aller , après l'enregistrement des bagages en soute , la personne à l'enregistrement à controlé nos bagages à mains dans une boite beaucoup plus petite que les boites des autres compagnies pour nous dire que les roulettes ne passent pas et qu'il faut mettre nos bagages en soute ( nous avions fait plus de 20 voyages avec d'autres compagnies sans aucun problème) . Ce n'était pas trop grave et nous avons accepté le supplément à payer.

Au retour le 18 mai 2019 (vol 2822) quelle ne fut pas la surprise de retrouver l'une de nos grande valises avec une roue brisée .

Nous avons fait une réclamation le jour même à l'aéroport et nous avons appris que cela était très fréquent avec cette compagnie qui ne respectaient pas les bagages de leurs clients.

Le dossier à été envoyé le 20 mai 2019 et depuis nous n'avons aucune nouvelle de Volotea qui selon sa réputation à un service après vente inexistant.

Merci de me raconter votre expérience personnelle .

bonjour, j'aurais besoin des horaires d'ouverture du guichet air France pour un achat de billets sur lille Lesquin 59, pas moyen d'avoir ses info sur le site air France Lesquin merci d'avance

Bonjour,

J'ai réservé un beau truc à partir du 8 septembre à Sienne.

Et je me casse la tête à trouver un vol Lille Sienne ( Ou Brx, ou Paris préférence ParisNord) le 8 septembre. A défaut possible le lundi 07.

Des idées ?

Merci à qui prendra la peine de répondre.

Jean

A partir de la mi-avril, des Thays relieront en direct Lille à Amsterdam avec des arrêts notamment à Bruxelles et l'aéroport d'Amsterdam-Schipol. Lire la suite...

Bonjour à tous!

En décembre, je décolle de Dakar pour arriver à l'aéroport de Bruxelles à 05h25. Je souhaite par la suite prendre un train entre Bruxelles midi et Lille à 8h18. Je n'ai pas l'habitude de prendre l'avion et je ne connais pas l'aéroport de Bruxelles, je me demande si j'aurai assez de temps entre l'atterrissage et le départ du train à Bxl midi. En effet, entre la sortie de l'avion, le passage de douane, récupérer la valise et le trajet (de 30 min) entre Bxl aéroport et Bxl Midi (voir un retard dans le départ du vol), j'ai peur que 2h30 ne soient pas suffisant... Si vous pouvez me faire part de vos expériences... Par ailleurs, savez-vous combien coûte le trajet entre Bxl Aeroport et Bxl Midi et si il est possible d'acheter le billet dans le train?

Merci pour vos Z'infos

120 passagers de la compagnie Ryanair, partis de Porto dimanche matin pour Lille, ont finalement été débarqués à Nantes en raison des conditions météorogiques sur le nord de la France et étaient toujours dans l’attente d’une solution en fin d’après-midi pour rejoindre leur destination initiale.

"Nous sommes 123 personnes, dont des enfants. Il n’y a personne à l’aéroport de la compagnie Ryanair. Le responsable de l’aéroport n’a pas de solution. Il y a des gens qui n’ont pas d’argent pour aller à Lille et l’avion de Ryanair est reparti vers Porto», a expliqué à l’AFP l’un des passagers, Ricardo Ribeiro. L’avion avait décollé de Porto à 7H00 du matin. Il s’est posé à 10H00 sur l’aéroport de Nantes-Atlantique. «Nous sommes restés pendant quatre heures, jusqu’à 14H00, à l’intérieur de la carlingue. Nous n’avons même pas reçu de l’eau. Un enfant a fait un malaise», a poursuivi M. Ribeiro. «Nous discutons avec la direction de l’aéroport mais il est plus de 17H00 et nous ne voyons toujours pas de solution», a-t-il ajouté. De son côté, la direction de l’aéroport de Nantes a fait savoir à l’AFP qu’elle s’efforçait de mettre en oeuvre une solution de remplacement satisfaisante «en lien avec le prestataire qui représente Ryanair à Nantes». «Des passagers d'autres vols déroutés avaient été acheminés vers leurs destinations initiales par autobus», ce qui n’a pas été possible pour les 123 passagers du Porto-Lille, a-t-il précisé. Finalement, ces personnes du vol Ryanair ont été conduites en début de soirée dans un hôtel à proximité et rejoindront lundi matin Lille par bus, a indiqué M. Motte, à l’exception de deux famillles comprenant des personnes à mobilité réduite, qui sont parties dimanche en fin d’après-midi pour Lille en taxi. Nantes et Lille sont distantes d’environ 600 kilomètres.

Mon épouse et moi sommes désormais retraités et nous aimerions profiter des promos ou autres formules lo-cost de billets d'avion pas cher, en particulier au départ de Beauvais ou Lille-Lesquin (nous résidons à 100 km de ces deux aéroports). Sur quel site peut'on trouver des insfos ? Merci d'avance.🙂

Bonjour à tous,

Je voudrais juste savoir si quelqu'un pourrait me renseigner : est-ce qu'il y a un 'vrai' aéroport/aérodrome à Périgueux ? Je vous le demande car on ne trouve pas beaucoup là-dessus sur internet. Si vous en savez plus, vers où vont les vols ?

Merci d'avance.

En regard d’un fort mécontentement lié à une très mauvaise expérience vécue fin Septembre. Navette depuis Pte Maillot pour arriver vers 7h30 à Beauvais, je précise qu’il y avait peu d’affluence ce matin là au Terminal 1. Nous avions avec nous plus de 115 kg de valises: 3 très grandes valises de 32 kg + 4 valises à main dont des objets fragiles. Le bus nous dépose 40 mètres avant l’entrée du Terminal 1 et nous devons déjà y parvenir avec toutes nos valises. Mais pas de raisons de nous inquiéter, nous sommes dans un aéroport….. Donc je cherche au moins 1 troley ou charriot pendant 5,10,15 minutes….je parcoure le terminal de long en large…. IMPOSSIBLE ! Je demande, on me répond que c’est ainsi et qu’il y en a peut être sur le parking …..mais là rien non plus! INTROUVABLE. Aucun de visibles à 7h30 du matin! Et en plus cela prouve que les quelques uns qui y seraient ne sont même pas rangés à une place définie par le personnel après avoir été utilisés…

Après être parvenus très péniblement au terminal 1 avec nos 115 kg en plusieurs fois, on ne voit pas d’annonce pour le vol Wizzair…personne ne nous a averti, c’est seulement sur petit écran que l’on se rend compte qu’il est au nouveau Terminal 2…donc à plus de 400 mètres de là…. ! Donc la navette à 16 euros dépose tout le monde au même Terminal 1 sans ce soucier de prévenir qu’il y a un autre terminal et sans acheminer les passagers concernés à l’autre Terminal2? Vous avez payé 16 euros, après sur place débrouillez vous tout seul ce n’est plus notre affaire….400 mètres les mains dans les poches c’est sympa… Mais 400 mètres avec 7 valises et 115 kg je vous invite très volontiers à faire l’essai…. Impossible. Le temps d’atteindre le terminal 2 à pieds sans chariot avec les 7 valises on aurait à coup sur manqué l’heure d’enregistrement….Donc on a été obligé et contraint de prendre …un TAXI ! Pour faire les 400 mètres pour rejoindre le Terminal 2….Cela nous a couté 4 euros mais ce fut indispensable (je n’ai pas eu le temps de demander un reçu pour demander un remboursement symbolique de la note de 4 euros). Le chauffeur de taxi a bien compris le caractère inédit et ubuesque de la situation…

Une fois dans le Terminal 2 quelle surprise de constater que nombreux charriots nous attendaient sagement rangés! Donc c’est impossible pour le T1 mais par contre fort disponible pour le T2…. il y a un petit souci de traitement entre les 2 terminaux. Pourquoi ce traitement de faveur pour le T2 ? Est ce que vous considérez que tout cela est normal ? Que c’est trop exagéré et trop demandé de pouvoir relier les Terminaux avec des charriots? Nous ne demandions pourtant pas des journaux, de la musique, des massages ou un spa…Est ce que du fait que nous sommes dans un aéroport low cost le Terminal 1 doit être sous estimé ? C’est indigne de recevoir des voyageurs dans ces conditions. Cette situation crée de l’énervement, du stress et une dépense inutiles. Donc amis voyageurs vous êtes prévenus!

Bonjour,

Sur le site de Ryanair lors de renseignements d'une résa il y a un popup qui me dit que l'aéroport de Tours va fermé en sept.2020 !



J'ai beau chercher sur le net, je ne trouve aucune information là dessus. Tours est mon aéroport favori habitant à une petite heure de celui-ci.

Auriez vous des infos svp ?

Bonjour chers membres du forum!

Je dois me rendre a aeroport de Beauvais-Tille le dimanche 25 mars avant 20h. Je serai a CDG aeroport des le matin car je rends une voiture de location. Ets-ce que quelqu un a une idee en dehors des navettes de bus ou train, de comment se rendre a Beauvais Tille depuis Paris ou paris CDG a moindre cout? Merci pour votre aide!

Un préavis de grève a été déposé par le personnel au sol de l'aéroport de Beauvais pour la période du 28 au 31 ao��t. Lire la suite...

Bonjour,

Je prends l'avion pour la première fois mercredi et je me renseigne pour les derniers détails. Une fois à l'aéroport, je dois enregistrer mon vol pour avoir la carte d'enregistrement et mes bagages. Par quoi dois-je commencer : le vol ou les bagages ? Aussi, j'ai plusieurs escales. Dois-je enregistrer mon vol à chaque escale ou seulement une fois avant mon premier vol ?

Merci d'avance pour votre aide !

bonjour tout le monde . je compte passer quelques jours a barcelone; puis m'envoler vers paris pour y passer 8 jours.j'ai opté pour un vol low coast ( de girone a l'aéroport paris bauvais ) à 8 euro!! mes questions sont les suivantes: 1) 8 euro!!!??? est ce le véritable prix??y'at-il pas d'autres taxes innaparentes?? 2) de barcelone a l'aéroport girone costa -brava le cout de la navette est 15 euro ; qu'en est-il pour la navette paris bauvais- paris centre (parceque j'ai trouvé différents pris dont l'écart est important!!) 3) vu que c'est ma premiere fois que j'opte pour ce genre de vol low coast; finalement est ce que ca vaut le coup? du moment qu'il y'a des frais de navettes?? je vous remercie pour votre aide précieuse.

Bonsoir à tous,

je souhaite réserver un vol Ryanair vers Manchester pour le mois de Mai prochain.

Ma question concerne la navette proposée pour se rendre à l'aéroport de Beauvais. Il est indiqué sur le site internet de l'aéroport que cette navette doit être prise 3 heures avant le départ du vol.

Mon vol est prévu au départ pour 15h05, je termine cependant mes cours à 12h30 et ai donc la possibilité d'être présent Porte Maillot au départ du bus pour 12h45 donc mois de 3 heures avant).

Cette navette doit elle obligatoirement être prise 3 heures avant le départ du vol? Quelle est la fréquence des départ de ces navettes? Comment s'effectue la réservation/paiement? A l'avance?

Pour un départ à 12h45 attraper un avion à 14h40 (disons début d'embarquement) me semble tout à fait faisable non? Je voyagerais sans bagages et n'aurais donc pas d'enregistrement à effectuer.

Merci par avance pour vos réponses

Bonjour, Nous devons prendre la navette RYANAIR à deux pour aller de Marne La Vallée à l'aéroport de Beauvais. Et retour. J'ai sur mon décompte : Bus: Disneyland Paris-Beauvais Airport (Single) 48.00EUR. 1. Est-ce à dire que je n'ai payé que pour deux allers? 2. Où trouve t'on les horaires et le lieu de départ? 3. Le justificatif de paiement suffit-il à l'accès au bus? Et au retour, peut-on acheter des tickets avant de monter dans le bus? Merci de vos éclaircissements 🙂

L’épisode neigeux qui a frappé la France vendredi soir a contraint des passagers de la low cost Ryanair à passer la nuit à l’aéroport de Beauvais, faute de places dans les hôtels aux alentours. Hier soir, aéroport de Beauvais, le département de l’Oise est en alerte orange en raison de fortes chutes neiges attendues. Le vol de 18h de Ryanair en partance pour Pise est repoussé une première fois, puis deux… Il le sera à quatre reprises. « Et à minuit, alors qu’on était prêt à embarquer dans l’avion, on nous dit que l’aéroport est fermé et que le vol est annulé », a déclaré Tony Calio, un des passagers. Selon le témoignage d’une autre passagère, environ 150 personnes vont partir dans des navettes et dormir dans les hôtels alentours, sauf une centaine d’entre eux, par manque de place. Ils iront s’installer « dans le calme et sans énervement » pour dormir à même le sol avec une couverture. Ryanair n’a pas commenté l’incident.

Bonjour,

Bon et bien mon problème est simple et bête... Je décolle demain matin de Beauvais direction Marseille. Retour dans une semaine Seulement voilà mon nom sur les billets d'avion est mon nom de femme mariée et celui de ma carte d'identité celui de jeune fille (et oui, encore une qui a fait cette erreur bête !!!) Je viens d'avoir ryanair qui me dit de prendre mon livret de famille pour justifier mon nom de femme mariée. Donc je vais essayer de me rassurer et de les croire sur parole mais si jamais je devais faire des modifications à l'aéroport demain matin, je voudrais savoir si c'est 160 Euros de pénalité aller-retour ou seulement pour un vol ? Et j'imagine qu'il faudra aussi payer une ré-impression de billet ?

Voilà j'ai bien pensé racheter des billets en ligne mais la veille pour le lendemain ce vol aller-retour me coûterait auj 199 Euros (alors que là j'ai payé 85 Euros)

Bon voilà, je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et éventuellement d'y répondre...

En décembre la low cost irlandaise ouvrira une nouvelle base à l'aéroport Paris-Beauvais et proposera ainsi 32 liaisons pour 105 vols hebdomadaires entre Beauvais et 13 pays européens. Lire la suite...

La low cost qui n'envisage pas pour l'instant d'opérer de Roissy ou d'Orly ferait bien de l'aéroport picard sa future base en région parisienne. Pour 2016, Ryanair y envisage 43 lignes et 3,6 millions de passagers. Lire la suite...

bonjour, nous partons en début de semaine prochaine pour venise. nous partons de l'aéroport de nantes via lyon avec escale changement de vol et redecollage pour venise quelqu'un a t'il fait récemment ce voyage. ma question est la suivante: les bagages suivent tout seul ou nous devons à lyon les récuperer et prendre le nouveau vol. a t'on assez de temps pour le changement merci de vos renseignements cordialement patricia

Bonjour, je voudrais annulé mon vol Marseille-Tours du 21.03.20, avec assurances. J'étais à Faro , le vol Ryanair Faro-Beauvais pour revenir en France le 18 mars a été annulé, donc, nous allons à l'aéroport, ils nous ont reporté notre vol sur un Faro-Marseille , nous avons accepté et nous avons pris un vol pour revenir sur le Mans donc le vol Marseille-Tours, le soir avant le départ du lendemain midi, on reçoit un message comme quoi le vol pour Beauvais était rétabli.... Comment faire pour ce faire rembourser de Marseille-Tours, du fait aussi du confinement... Impossible de les avoir par téléphone ou mail, idem ?

Bonjour,

Je désire faire l'allée de Rabat à Nantes par avion, j'ai trouvé un vol avec une escale de 45 minutes à l’aéroport Charles de Gaulle, cependant je me fais des soucis puisque ces 45 minutes ont l'air d'être insuffisantes pour se déplacer d'un terminal à l'autre, s'il vous plaît si quelqu'un a déjà fait ce voyage pourrai-t-il partager avec nous son expérience?

Merci beaucoup!

Pour vous éviter ce que je suis en train de vivre : ne vous garez pas à Tillé hors parking "arrangé" !!! Devant laisser ma voiture 15 jours et n'ayant pas trouvé où me garer -parking aéroport trop cher!-je m'étais garée face au cimetière où ça ne gênait personne . Je suis arrivée hier soir pour découvrir que ma voiture a été emmenée en fourrière ! A l'aéroport, des informations contradictoires me poussent à opter pour une location de voiture pour rentrer chez moi, dans le Val d'Oise, très mal desservi. A l'arrivée 3 contraventions m'attendent, les gendarmes de Bresles m'avouant que le maire de Tillé fait une chasse aux voitures de l'aéroport, et je pense que tout ça est bien lucratif !!! Le dimanche la fourrière est fermée -mais journée décomptée ! J'attends demain pour la récupérer et payer mon inconscience ! Sommes-nous toujours dans le pays de liberté?🏴‍☠️

Bonjour, je dois partir demain en Crète avec FRAM et Air Méditerranée, le problème, c'est qu'en allant voir sur le site de l'aéroport de Nantes Atlantique si je voyais notre vol prévu à 13h45, je ne l'ai pas vu. Il n'y a aucun vol à 13h45 demain à NTE. Et le pire dans tout ça, c'est que je ne voit notre numéro de vol nul part! Nul part est marqué ' MLN133 ' ou bien ' BIEN133 '. En revanche, je vois le retour des passagers de la semaine dernière, où les Toulousains feront escale à Nantes, qui arrive à 12h55 ' ML6133 '. Et je n'ai reçu aucun mail FRAM ni quoi que ce soit. Est-ce normal? Merci de vos réponses ... Urgent...

Bonjour,

S'il vous plait mon vol arrive à Beauvais et j'ai lu que la navette fait le depart 20min aprés l'arrivé du Vol , est ce que j'ai le temps pendant 20min de descendre de l'avion, de prendre mon bagage en soute et d'acheter mon billet pour Paris "Porte Maillot"? Quelqu'un a t-il dejà eu cette expérience? Merci pour votre réponse.

Bonjour, tout est dans le titre, j'ai trouvé un billet nantes marseille avec edreams pour seulement 10 euros ( certains frais non compris) Je trouve cela vraiment pas cher, je ne suis pas habitué et ne prends jamais l'avionmais l'année dernière je cherchais en vain des billets pas chers et je n'ai jamais trouvé un prix aussi attractif, je me demande comment les prix sont établis, tout cela est très compliqué et diffère des compagnies je suppose..je sais qu'il y a des prix cassés mais là.. Quelqu'un a t il déjà volé avec cette compagnie pour des petits trajets?L'aéroport de nantes n'est pas trop grand?une heure à l'avance cela suffit? Merci à tous!

Bonjour tout Le monde, J'ai réserver un billet Low-Cost Ryanair De paris Beauvais A Allicante. Mais Depuis Peut J'ai Appris Que Souvent Avec les compagnie Low-cost, Les avion atérissait dans Des areoport secondaire, Donc Loin De la ville voulu. Le probleme c'est que C'est un ami qui vien me chercher a l'areoport, Et sur mon billet il n'est pas presiser L'areoport : Allicante (ALC). Mon ami Ne connait Pas tré bien, Alors J'ai peur D'arriver dans un areoport ou personne peut venir me chercher. Pouriez Vous Me dire, Ou atterissent Les avions, En provenance de paris beauvais a allicante ? Merci d'avance Pour Votre Aide

Les vols qui existaient jusqu'au mois d'octobre 2011 ont disparus du site Ryan Air, est-ce que quelqu'un sait si cette suppression est définitive ou saisonnière ? La destination de Reus me tient particulièrement à coeur, je l'utilise depuis quelques années au départ de Beauvais. Au mois de novembre 2011 il m'a fallut prendre un vol vers Valencia ce qui m'éloigne beaucoup de ma destination (de plus il n'y a pas de vol le vendredi soir par exemple). J'ai tenté de téléphoner au service client Ryan Air la réponse était assez floue (très fort accent anglais de l'interlocutrice .. donc je me demande si elle a bien compris ma question). Merci à ceux ou celles qui auraient des informations sur ce sujet.