🙁 Mes parents sont parti au Togo, la semaine dernière via la compagnie Afriqiha. Le voyage s'est bien passé mais pour récupérer leurs bagages, c'est une autre histoire. Le transfert des bagages se fait actuellement avec un retard d'environ 1 semaine. Je vous laisse imaginer les conséquences (en particulier quand vous avez vos médicaments dans la valise) vu que très peu de choses sont accepté en bagage à main. 🤪

Je veux bien comprendre qu'ils ont fait du surbooking (un peu comme tout le monde) mais ce qui m'énerve, c'est qu'il était au courant des pertubations et aucune informations n'a été donné aux clients pour que les gens prennent leurs dispositions.

Qu'elles sont les moyen de recours? 😠

salut à tous, je retourne encore et toujours au burkina en février, et les prix d'afriqiyah sont décidément assez interessants. Je suis à la recherche de vos avis sur cette compagnie, et de 2 ou 3 détails, notamment comment se passe le changement à tripoli, le respect des horaires, les bagages, enfin, tout, quoi... merci pour vos réponses, à bientôt, mayo

Reprise de la question de Celinarose du 19 juin 2008 restée sans réponse.

Bonjour,

Je souhaite partir prochainement à Cotonou via Tripoli avec la compagnie Afriqiyah Airways. Qui a voyagé récemment avec cette compagnie et surtout savoir si au niveau des bagages il y a eu amélioration ? 😉

Merci par avance pour vos réponses aussi complètes que possible.

Bien cordialement.

Bonjour, je souhaite effectuer un Geneve Cotonou en Avril avec Afriqiyah Airways via Tripoli . Le tarif défie toute concurrence 400euros aller retour .

Qu'avez vous pensé de cette compagnie (hormis le traitement des bagages qui avait laissé quelques mauvais souvenirs sur ce forum en aout dernier )

bonjour a tous, je rentre d'un voyage au togo ou je suis parti avec la Cie Afriquyah. Ayant fait des études dans le tourisme, je savais que cette compagnie n'offrait pas les meilleures prestations, mais questions pris, un billet aller retour a 680€... on ne crache pas dessus !! sauf que ... mis a part le retard de 2h a l'aller, ca ce n'est pas dramatique. on arrive a l'aéroport de Lomé où tous les passagers de l'avion (200 environ) découvrent avec stupeur que leur bagages ne sont pas la !!! on va se renseigner aux services bagages, qui au départ ne veulent rien nous dirent ... puis on apprends que nos bagages arriveront sur le prochain vol .... dans 5 jours. L'horreur, car avec les nouvelle regles, pas le droit de prendre de produit liquide dans les babges a mains... donc pour ma part je me retrouve seule avec mon sac a dos, sans produit moustique ni moustiquaire, pas de comprimé pallu, pas de médoc... et puis pas de vetement de change mais a la limite c'est vraiment le moins grave... le pêrsonnel de l'aéroport refuse de nous faire une declaration de perte... il faut revenir dans 5 jours. on revient le jour J, ah non désolé, toujours rien il faut revenir le lendemain, vos bagages ne sont pas sur ce vol ... Youpi !!! Le lendemain matin, tous ou presque les passagers sont de retour a 8h du mat comme on nous avait dit... et encore la meme phrase "désolé revenez cet apres midi, il n'y a rien ce matin ..." C'est la ou on remarque de suite les gens moins patients... ca cri, ca gueule de partout dans l'aéroport car le personnel refuse toujours de nous faire une declaration de perte... ca dégenere tellement que les policiers sont obligés d'intervenir. tout le monde est mis dehors. Avec un petit groupe on décide d'aller frapper a une autre porte et c'est la que mon passé d'étudiante en tourisme m'as bien servi, aforce de question technique, il crache le morceau, nos bagages sont a Abidjan ils n'arrivent qu'en milieu d'apres midi.... On annonce la bonne nouvelle a tout le monde, et on se retrouve l'eapres midi... heureusement le 6° jour... l'apres midi nous recupérons nos bagages... avec un grand sourire ... et surtout vite vite le cachet anti-pallu.... tout ce petit recit pour faire comprendre qu'afriquyah c'est pas cher c'est sur, mais c'est pas toujours génial. Apres plusieurs discussion avec des personnes ayant pris cette Cie sur d'autres vols, je conseille vivement a toutes les personnes qui prennent cette Cie de mettre toutes vos affaire de 1° urgence dans votre bagage a main ...

Petit bémol quand meme, le retour sur Afriquyah c'est bien passé .. malgré 3h de retard au départ a Lomé, nos bagages sont bien arrivé a Paris .... mais était ce parce que l'avion qu'on apris au départ de Lomé n'était pas un appareil d'Afriquyah .. ca nous ne le saurons jamais...

Bon voyages a tous.. Sinon la bouf pas trop mal avec Afriquyah

😎 Bonjour, je viens de trouver un billet pour le Togo a 723, 88 euros, compagnie Afriqiyah Airways, via Tripoli., Billet economique avec restrictions . Je ne connais pas du tout la compagnie . quelqu un aurait déjà fait ce voyage ?? Bon, AF le double de ce billet .cele donne a réfléchir . merci d éclairer ma lanterne . Olmi 😉 Ps c est quoi un billet economique avec restrictions ????

Bonjour à tous

Etant à la recherche d'un vol Paris-Cotonou à prix interessant, je suis tombé sur la compagnie Afriqiyah airways, compagnie Lybienne qui assure cette liaison avec escale à Tripoli. Y en a t'il parmi vous qui ont voyagé avec Afriqiyah ? Est ce que le voyage n'est pas trop long (11h00 de vol avec attente en escale) ? Les prix sont vraiment intéressant.

Cordialement

Patrice

salut! je pars bientot au togo avec cette compagnie et j'aimerais savoir le nombre de kilos autorisés pour le sac dans la soute et le sac a main.... si vous avez la réponse...merci😏

quelqu'un a t-il des remarques à faire sur cette compagnie, j'ai remarqué que c'est les meilleurs tarifs pour bamako. merci claire

Bonne nouvelle pour ceux qui sont hérissés par AFRIQIYAH AIRWAYS

Air France a entamé le processus technique qui permettrait de rouvrir la ligne Paris-Tripoli, selon La Tribune. Comme cela avait été le cas pour Paris-Alger, un avis a d’abord été demandé aux syndicats de pilote qui ne s’y sont pas opposés, contrairement à deux précédents avis.

Puis la direction des opérations aériennes de la compagnie doit effectuer un audit de sûreté en vérifiant notamment les conditions dans lesquelles l’avion est surveillé lors de l’escale, comment les bagages sont chargés à bord, comment les passagers sont contrôlés, etc. La ligne Paris-Tripoli, qui avait été interrompue en 1989 après l’attentat du DC10 d’UTA commandité depuis la Libye, avait été rouverte quelques mois sous pavillon français par Air Lib à compter d'octobre 2001. Aujourd’hui, seule la compagnie privée libyenne Afriqiyah Airways assure un vol par jour Tripoli-Paris.

La rentabilité de la ligne, une fois exploitée aussi par Air France trois à quatre fois par semaine, semble pouvoir être assurée dès la première année, en répondant à la demande de correspondances à Paris et aux nouveaux déplacements créés par des contrats en cours de signature avec la Libye.

source : TourHebdo

A lire http://french.news.cn/monde/2009-07/05/c_138721.htm Parmi les 4 Cies Garuda qui rependrait des vols sur Amsterdam, plus Mandala, Airfast Indonesia et Prime Air notification officielle sous quelques semaines certainement a la parution d'une nlle liste

Bonjour, Je pars au Burkina en janvier, direction Bobo pour 3 semaines de danse et un périple en sac à dos. Je regarde les billets d'avion et entre Afriqiyah Airways et Point Afrique, mon coeur balance...Un avis que la question ? Merci

bonjour a tous

je pars retrouver mon mari au Sénégal en décembre. les billets les moins cher sont bien sur avec la compagnie Afriqiyah airways. j'ai lu des tas de trucs a son sujet comme: perte de bagages, retard, difficultés de visa juste pour le transit a tripoli. tous datant de 2,3 ans. j'aimerais savoir ce qu'il en ai de la compagnie a l'heure actuel octobre 2010. quelqu'un l'aurait il utilisé récemment..?? cette compagnie c'est elle amélioré.?? donner moi quelques jugement récents.

merci beaucoup..

Bonjour, Avec tout ce que je lis sur les forums, prendre l'avion avec la compagnie afriqiyah n'est pas très encourageant ! ça serait éventuellement la première fois que je prendrai cette compagnie pour me rendre au Burkina. Mais avec tous ces posts sur les retards, la perte de bagages, et la non communication de cette compagnie cela ne me motive que moyennement. Quelqu'un peut t il me dire si afriqiyah est tjs aussi peu recommandable ou si il y a eu des efforts de fait depuis? Merci beaucoup, et bon voyage à ceux qui partent.

lorphy

urgent quelqu un as t il déja voyagé avec la compagnie afriquiyah - airways pourriez vous me dire si tout c est bien passé merci

Bonjour, J'aurai voulu savoir ce que vous pensez de la compagnie Afriqiyah. Et si vous connessez d'autres compagnies pas cher qui vont a ougadougou? (à part point afrique, air algerie et royal air maroc...). Merci 😉

Bonsoir, Quelqu'un a t-il une expérence sur Paris CDG - Tripoli TIP à bord de la Compagnie Afriqihya Airways (A330 ou A320)?...Merci pour votre opinion Logilberto

J’ai fait le voyage Genève-Tripoli-Dakar fin décembre 2007 sur un vol d’Afriqiyah Airway vendu par Opodo. Si l’aller c’est bien passé, le retour a été beaucoup plus chaotique car j’ai appris 1 heure avant le départ que le vol était ………………..annulé ! Malgré le fait qu’il voulait me faire passer 2 jours de plus à Dakar, et après de multiples réclamations et une attente de 4 heures, j’ai réussi à monter dans un avion….Le problème est que la ville d’arrivée n’était plus Genève….mais Paris ! Qu’à cela ne tienne, j’ai ensuite pris, à mes frais, le TGV, Paris-Genève ! J’ai envoyé une réclamation écrite à Opodo ainsi que le détail des frais inhérents à cette annulation (billet métro, TGV, téléphones, repas, ………) et, au jour d’aujourd’hui, je n’ai toujours pas reçu un centime de la part de ces prestataires. Alors, j’encourage tout le monde, à BOYCOTTER tant d’Afriqiyah Airway qu’Opodo car leur comportement est inadmissible.

Bonjour, A part Air France, j'aimerais savoir les compagnies aériennes qui désservent actuellement le Bénin au départ de la France. Si vous avez été au Bénin ces dernières semaines avec une compagnie outre que Air france, ce serait sympa de me renseigner. Vos avis et conseils sur les compagnies (hors Air France) me seront très utiles. En effet, je compte aller en vacances au Bénin en Eté 2007. merci d'avance

bonjour, je voudrais me rendre au burkina en novembre ou decembre mais sur les sites de comparateurs de prix de billets d'avion, il faut rentrer une date d'abord et je préfererais choisir la date en fonction du meilleur prix.. qui peut m'aider ? je voudrais savoir aussi ce que vaut la compagnie libyenne afrikya airlines, j'ai déjà volé sur air burkina, très satisfaisant , par contre pas mal de soucis apparemment avec royal air maroc pour ouaga ??? merci à ceux qui voudront bien eclairer ma lanterne grâce à leur expérience.

Bonjour, j'ai trouvé sur internet un billet d'avion le moins cher est celui chez air Burkina ... Je ne connais pas cette compagnie mais par les temps qui courent je préfère avoir quelques avis à propos de ceci ... Merci d'avance ...

Bonjour, Que peut on penser d'Eritrean? En vue d'un séjour en Erythrée courant 2007, j'ai failli faire un infar à la découverte des prix avec Lufthansa. Il y a d'autres possibiltés de rejoindre Asmara dont utiliser la compagnie nationale. Avez vous déjà expérimenté? Merci d'avance Michel

Bonjour à tous,

après avoir pas mal échangé sur ce forum, vous m'avez convaincu de partir pour le Burkina Faso. Je me suis donc mis en quète d'une compagnie aérienne, et après plusieurs recherches je constate que pour la période de début janvier, Afriqiyah propose des billets pour 500€, au lieu des 750 minimum chez les compagnies les moins chères comme Royal air Maroc en l'occurence.

Seulement le feedback que j'ai pu en lire sur internet est assez mauvais : bien que la sécurité semble très bonne, beaucoup de voyageurs se sont plaints de retards importants et/ou de perte de bagages.

Avez-vous des retours récents à ce sujet ? Que me conseillez-vous ?

Merci en tout cas,

à très vite.

C'est ce qui semble ressortir de cet article ... ah ces mechants journalistes !!! http://www.agoravox.fr/...hp3?id_article=40284 pour une fois la Cie ne sera pas ravie d'être classé première !!!

Quelle compagnie tu boycotte et pourquoi ? Je vois souvent les gens dire je ne prendrais plus cette compagnie ou celle ci mais pourquoi ??? Perso j'ai voyagé sur plusieurs compagnies je n'ai jamais eu de problemes (AF, Thai, Gulfair, Air Mauritius, Qatar Airways, Royal Jordanian, Singapore Airlines, Swiss Air, Eva Air, Bangkok Airways, Phuket Air)

Merci de vos réponses

Bonjour,

J'ai entendu dire qu'une nouvelle compagnie aérienne allait opérer des vols directs entre Paris et Douala cet été: Axis Lines J'ai dans mon entourage des amis qui souhaitent se rendre à Douala cet été. Que pensez-vous de cette compagnie?

Je suis allé voir sur leur site et les informations communiqués paraissent sommaires et ne sont pas de nature à me rassurer. Apparemment, cette compagnie n'opère pas d'autres lignes en Afrique. Est ce vraiment une offre sérieuse d'autant plus que les tarifs sont très attractifs.

Merci par avance pour vos avis.

Bonsoir à tous!

Avec mon mari, nous prévoyons un voyage de 15 jours en Namibie, destination qui m'a toujours fait rêver! Enfin cela se concrétise! Mai j'ai besoin de vous, pour des conseils. Tout d'abord pour les billets d'avion, en suivant les conseils du forum, h'ai vu qu'il était plus intéressant (et moins long!) de partir via air Berlin au départ de Munich ou par air namibia au départ de Franckfort. Air berlin est plus interessant en terme de prix, mais contraignant car on doit partir en milieu de semaine. Mais j'ai lu sur le forum que les billets air namibia comprenaient le pré-acheminement depuis lyon ou autre, mais je n'ai rien vu du tout sur leur site? Quelqu'un est au courant? D'autre part, il va falloir coupler avec une autre compagnie au départ de Lyon. Avez-vous des conseils, des astuces? Qu'en pensez-vous? Merci par avance pour votre aide.

Récemment, j'ai souhaité me rendre à Marrakech avec Atlas Blue, la compagnie low cost de la Royal Air Maroc. J'achète mon billet en novembre 2008 pour un décollage en janvier 2009. Deux semaines avant mon départ, je reçois un mail m'annonçant que mon vol est annulé. Je rappelle donc (à mes frais) la compagnie qui me propose de me transférer sur un vol de la RAM le même jour.

Arrivé le jour du départ, je me rends à l'aéroport où on refuse d'enregistrer mes bagages. Je n'apparais en effet pas sur les listes de l'avion. Malgré mes appels répétés à Atlas Blue et à la RAM, personne n'est capable de débloquer ma situation, si bien que je suis dans l'incapacité de partir (heure limite d'enregistrement dépassée).

Je tente alors de me faire rembourser le billet. L'assurance que j'ai prise pour le vol ne couvre pas ce type de problème. Quant au service réclamations, leurs mails ou appels téléphoniques frisent l'insulte. Il a fallu au final que je leur envoie une lettre recommandée en les menaçant de les envoyer en justice pour obtenir le remboursement du billet. Plus d'un mois plus tard.

Bref, très mauvaise impression sur Atlas Blue. Evitez cette compagnie tant que possible.

Bonsoir,

je suis catastrophée, nous avons programmé de tres longue date un voyage en polynesie et j'ai achete mes billets l'été dernier pour moi, mon mari et mes enfants (dont mon bébé). Je viens d'apprendre que nos vols aller et retour ont été annulé par la compagnie il y a une semaine et que donc on changeait mes vols, au final nous arrivons plus tot d'une journée et repartons aussi une journée plus tard. Soucis, nous etions juste de passage a papeete car une fois arrivée nous devions reprendre l'avion quelques heures apres donc pas de logement sur papeete, rien de budgetiser pour cela (c'est comme on dit "LE" voyage que l'on a mis des années à financer et que j'ai deja totalement payé pour ne pas dépasser mon budget..)

Je sais que ca peut paraitre pas bien grave pour certain mais moi c'est une catastrophe, je ne sais pas comment payer le logement à papeete, les transferts, les repas qui n'étaient pas prévus, en plus pour le premier voyage de mes enfants ils vont etre separé au retour pendant 15h!!! J'ai ma lettre que j'envoie demain en recommandé au service client, mais depuis hier, je ne dors plus et on m'a dit que je pourrais esperer une reponse sous 2 semaines ce qui est une éternité. On m'a aussi dit que legalement ils ont juste à me proposer un autre vol (ce qui est fait).

Pourriez vous me dire ce que air france est tenu de faire dans mon cas (le vol est pour dans 3 mois)? je ne veux pas de cash, je veux juste que air france prenne en charge les frais supplémentaires engendrés

merci de votre aide car là j'ai le moral à zéro, je me dis que l'on va pas pouvoir partir, que j'ai perdu 15000 euro (le prix du voyage+inter ile+logement), et qu'avec cette somme, j'aurais pu offrir des vacances de rève à mes enfants ces dernieres années plutot que d'économiser comme des idiots pour ce voyage. Le pire: j'ai pris des assurances mais evidemment le cas "la compagnie a décidé de retirer votre vol" n'existe pas.