Bien le bonjour à tous les mordus de voyages !

Ayant la chance de pouvoir aller chez de la famille aux Etats-Unis (San Francisco) durant tout le mois d'Aout, j'aurais cependant quelques questions à vous poser, et surtout parce que je suis mineure. J'ai un passeport depuis un peu plus d'un mois (donc puce électronique), j'ai commandé une carte étudiante ISIC pour bénéficier de remises, et je compte profiter de l'exemption de visa (le programme ESTA).

Quelles autres formalités administratives dois-je prendre en compte pour pouvoir partir ? Étant mineure et voyageant seule, quelles sont les modalités spécifiques a prendre en compte? Quels sont les bons conseils que vous pourriez me donner ?

Merci beaucoup à toutes les réponses !

Bonjour à tous,

Je m'excuse par avance de poser une nouvelle question sur un sujet apparemment assez récurrent, mais je n'ai pas réussi à trouver toutes mes réponses sur les autres topics.

Voici notre problème : Voyage à New york (vols+ hotel) commandé sur un site en ligne pour fin août 2012 (voyage privé.com). A la reception des billets electroniques (American Airlines) : - mon nom est incomplet : sur mon passeport j'ai nom de jeune fille + nom marital (Mme xxxx épouse yyy) et sur le billet que le nom marital - le "genre" pour mon mari est eronné (ils ont mis Mme au lieu de Monsieur) En fait le site n'a pas tenu compte de la copie des passeports que nous leur avons pourtant fait parvenir, mais simplement des noms saisis lors de la commande du voyage sur leur site. Nous n'avons pas encore demandé les formulaires ESTA.

Nous avons contacté le site dès réception des billets érronés. En toute bonne foi, nous pensions là qu'il s'agissait d'un problème mineur, nous ne les avons pas appelé la hotline (numéro surtaxé) mais nous les avons contacté via le formulaire en ligne sur leur site. Leur réponse initiale (par email) s'est malheureusement perdue (comme les billets sont émis, ils nous proposaient de repayer l'intégralité, ce que nous aurions de toute manière refusé).

Devant ce qui nous apparaissait comme un manque de réponse de leur part (l'email s'étant perdu), nous avons appelé finalement appelé la hotline ce week-end : la faute nous est selon eux totalement imputable (erreur de saisie de notre part sur leur site, apparemment ils ne tiennent pas compte des copies des passeports, c'est à se demander pourquoi il faut les leur envoyer...). Ils ne peuvent rien faire pour nous car nous avons réagi trop tard, et nous conseillent de prendre des vols secs par nous-même.🙁

Nous envisageons donc d'essayer de faire appel directement à la companie aérienne.

Pour résumer, nos questions sont : - est-ce que ces erreurs poseront vraiment problème lors de l'embarquement? Avez vous une expérience avec American Airlines sur ce type de problème? - si les erreurs sur les billets posent vraiment problème, ne peut on pas simplement les faire modifier? est il vraiment trop tard à ce stade (départ prévu fin août?) - est ce que les frais imputés seront dépendants de la compagnie et de leur bon vouloir? a-t-on des droits en la matière (à part pleurer sur son sort et s'en prendre à sa propre naiveté...)? - y-a-t-il d'autres moyens d'obtenir gain de cause (c'est à dire simplement des billets à nos noms exacts?)

Merci pour vos réponses

A.

Bonjour! Je dois envoyer des papiers officiels en Californie et l'on me demande d'y joindre une enveloppe pré affranchie pour le retour des documents . Je suis allée au bureau de poste et l'on m'a dit qu'il n'y avait aucune solution et cela m'étonne. Suis-je la seule qui rencontre ce problème, qui ait besoin en France de timbres postaux pour la poste américaine ? Les coupons internationaux n'existent plus...je suis désemparée ! Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ? Merci de vos conseils ou de votre aide . Cordialement .

Bonjour, nous partons en famille (4 adultes) pour New-York. Notre fils cadet a 20 ans, et l'entrée au concert souhaité est limitée aux plus de 21 ans. A-t-il une chance d'entrer avec nous ou sera-t-il refoulé (même s'il ne boit pas d'alcool)? Merci...

Bonjour, mon fils travaille aux USA il m’offre pour fête des pères et anniversaire un macbook pro. (Sympa !!) la question se pose lors de mon retour des US avec le cadeau de mon fils avec moi. Comment gérer la chose vis à vis de la douane ? Aucun justificatif « français » donc ? Qu’en pensez vous ?

Bonjour. Je pars au Costa Rica via Houston (USA) en mai 2016. Lors d'un voyage en février 2015 au Pérou, je suis passé aux USA et avait fait l'ESTA. Je n'ai malheureusement gardé aucun N° ou document. A priori, l'ESTA est toujours valable (2 ans et même passeport) Comment puis-je retrouver le N° ESTA pour m'assurer d'être en règle ?

Par ailleurs, mon amie à un passeport biométrique et on se demande s'il lui faut un ESTA ?

Merci à vous.

Voilà mon problème : en allant acheter mon billet pour les Etats-Unis (Boston) ma fille s'est aperçu qu'il y avait une erreur sur mon passeport (je ne m'en étais pas aperçu en allant le récupérer et la dame de l'agence de voyage non plus) : ils ont écrit Philippe avec 3 P : Philipppe. La dame de l'agence de voyage m'a dit qu'il fallait que je garde ce passeport car c'est avec le numéro de celui-ci qu'elle a commandé le billet et on ne peut plus changer. Mais pour remplir le formulaire ESTA, que faut-il que j'écrive : mon prénom bien orthographié ou avec 3 P ? Merci d'avance pour vos réponses. 🙂

Bonjour

C'est toujours d'actualité pour un séjour d'un mois du coté de New York et des grands lacs la simple possession du permis B français suffit pour la conduite d'une voiture ? je vous remercie pour les réponses

Bonjour à vous tous, Je suis en train de préparer mon voyage dans l'ouest des états-unis du 24.03.2014 au 10.04.2014 : Parcours : San-Francisco - Los Angeles - Grand Canyon - Las Vegas. - J'aimerais savoir si le permis internationale est obligatoire ou pas ? - Seul le permis de conduire suffit ? - Est-ce nécessaire de prendre un kit de crevaison ? - Loué une voiture de location avec GPS ? Est-ce que c'est fiable ? Et la langue et en français ? - Les stations essences fonctionnent comme chez nous ? Soit par carte bancaire 24h/24h automatique ou on règle au guichet ? Merci pour vos renseignements.

Bonjour,

Je pars dans trois jours aux États Unis et je viens de me rendre compte que la photo de mon passeport est abîmée.

Mon visage est effacé sur la moitié verticale à cause de la pluie qui a du traverse la poche de ma veste. Mais le reste ne semble pas endommagé.

Help que faire??

Passeport d urgence? Est ce rapide ? Tenter quand même sachant que toutes les info sont dans la puce du passeport biométrique ? Autre solutions ?

Merci de vos réponses J suis vraiment inquiet d autant plus que c est une première et qu on part à quatre... À plus

Bonjour à tous!

Je pars bientôt aux Etats-Unis, en ayant fait une réservation avec Jet Airways avec eDream, et mon billet électronique me demande de confirmer l'horaire avec la compagnie 48h avant mon départ. Je n'ai rien trouvé pour le faire, quelqu'un a t'il une idée?

Autre question, dois-je emmener mon billet électronique pour retirer ma carte d'embarquement, le matin du départ, à l'aéroport?

Je vous remercie d'avance!

Bonjour 🙂 . Une amie ma proposer d'aller en Amérique avec elle et sa famille mais mon passeport vient d'expiré 🙁. On voulait commander les billet avant la fin du mois d'avril car on sait dit que les billet aller augmenter le mois prochain. Je vais déposer mon dossier pour mon passeport que le 24 avril et d'ici la le passeport ne sera surement pas prêt ... Alors je voulais savoir si on peux commander des billet d'avion mais sans mon numéro de passeport et si oui est ce qu'il y a des risques (ex : a l'aéroport on me laisse pas passer ou encore au retour ). Et si vous avez un site sur sa serait sympa de me le communiquer ..

Ah oui .. Je suis mineur et je voulais savoir si j'ai besoin d'une autorisation de sortie du territoire ?

Merci d'avance

Bonjour je vous écris car je stress. En effet mon amie et moi nous partons pour New York vendredi prochain...Et nous avons constaté une erreur de notre part :/

Je vous explique mon amie à deux prénoms; sur son passeport ils sont écrit dans cet ordre : xxx (xxx est son nom francisé et usuel).

Nous avions réservé nos billets avant de faire notre demande pour notre premier passeport, et nous avions rentré xxx et non pas xxx.

Lors de la demande de passeport nous avions du mettre xxx en premier ( xxx apparait en deuxième prénom sur son passeport) . C'est donc xxx qui est présent en premier sur le passeport mais aussi sur la demande ESTA.

Vous l'aurez compris le prénom sur le billet et sur le passeport ne seront pas le même....

Allons nous nous voir refuser l'embarquement? Il n'y a aucune erreur concernant le nom de famille, juste mauvais prénom...

Merci d'avance pour vos réponses...

Hello !

En prévision du passage chez BH Photos, New York City, je cherche des infos sûres sur les taxes (TVA) à verser à l'arrivée en France.

Déclaration en douane obligatoire ? Ou bien, on laisse dans la valise sans rien dire ?

En clair si j'achète un boitier, des objectifs, voire une tablette tactile là-bas, puis-je passer la douane sans encombres ? Et quid de la garantie ?

Merci de vos témoignages.

Bonjour ,

Passeport avec les 2 noms " nom de jeune fille ép. nom d'épouse " Billet émis nom d'épouse ( Si les 2 noms apparaissent sur le passeport une femme mariée peut choisir le nom qui apparaît sur le billet ) ESTA avec les 2 noms ( le site internet ESTA mentionne de faire l'esta à l'identique du passeport )

Résultat : refusée à l'enregistrement au sol par la compagnie aérienne qui n'arrivait pas à valider informatiquement le dossier Pour info voyage identique effectué 1 an avant avec le même passeport et le même ESTA valable 2 ans , pas de refus à l'enregistrement , aucun problème avec l'immigration à l'arrivée aux USA Qu'en pensez vous ? Comment faire valoir les droits vis à vis de ce refus abusif. Merci de vos retour d'expérience

J' ai réservé le 1er mars 2014 3 billets d' avion pour Las Vegas. Tout se passe comme d' habitude lorsque je reçois une confirmation, mais un des billets a une erreur de prénom. Le billet possède mon prénom (Lilly) et pas celui de ma fille (Laura).

Aucune autre erreur, ni dates de naissance, ni noms de famille.

Apparemment cela arrive souvent, j' arrête pas de lire des cas similaires sur internet.

Cela fait des années que je réserve par internet et je suis particulièrement soigneuse à remplir les formulaires. Je fait très attention et je l' ai fait des centaines de fois, pour moi et pour des tierces personnes, car justement je fais extrêmement attention. Je ne compte plus des fois où j' ai réservé ainsi, sur des destinations partout dans le monde.

J' ai une mémoire surtout visuelle et lorsque j' y pense, je n' explique pas cette erreur de prénom.

Franchement j' ai cliqué sur l' achat, car le dossier me semblait prêt, conforme à ma demande, et aux prix qui me semblaient justes. Tout était en ordre, vraiment, noms, prénoms dates de naissance, etc etc.. (je repasse le film dans ma tête encore une fois)

J' ai eu une panique lorsque dans la seconde d' après j' ai lu la confirmation avec le prénom erroné.

Évidemment, j' ai téléphoné aussitôt à GO VOYAGES, et là la guerre a commencé. Coupsde fil, mails, etc.

évidemment ensuite, on se remet en cause, mais plus j' y pense, plus je suis persuadée qu' il y a eu un bug informatique quelconque qui a crée cet état de choses.

Je n' ai plus de doutes lorsque je regarde le récit de certaines victimes sur internet, à qui des faits similaires sont arrivés. j' ai l' impression de lire exactement cette mésaventure dans les récits d' autrui.

A vrai dire, je fesait particulièrement attention lors de la réservation de ces billets, parce d' une part, je sais que les autorités américaines sont assez rigoureuses concernant l' appellation des noms, prénoms, dates, et que tout doit être conforme selon des passeports.

ET que je ne serais pas avec le papa et mes enfants lors du départ, que je suis plus habitué à ce genre de voyage, et que pour une fois, je les attends déjà à Las Vegas.

Donc, je doublais ma vigilance.

Quelle ne fut pas mon étonnement lorsque j' ai vu l' erreur !!! Au départ même, j' ai cru que j' avais mal lu et que j' avais des visions.

Puis, suite aux appels téléphoniques divers où j' ai eu une personne au téléphone, je me suis dit que les choses pouvaient s' arranger.

Quelle naïveté ! ....

Ces plusieurs interlocuteurs, nous disent de tempérer juste pour qu'on perde du temps.

"on va vous appeler, vous pouvez appeler ce numéro, je ne suis pas habilité à répondre à votre demande, je vais vous passer un responsable et hop, on me coupe la communication "

C'est une une belle erreur, comme je vois dans les différents forums de croire qu' on puisse trouver une solution face à GO VOYAGES, qui ne veut pas communiquer.

Je pense que dans l' état actuel des choses, je ne vais pas recevoir de réponse de GO VOYAGES ou alors ça sera des réponses bidon, comme jusqu' à présent.

J' ai essayé du coté de la compagnie aérienne, Us Airways, de trouver une solution avec quelqu’un de sympa et qui veuille bien changer le prénom.

Je sais que c' est tout simple. (c'est possible selon certains internautes); Mais jusqu' à présent elle me renvoie systématiquement vers le prestataire GO VOYAGES.

C'est d'autant plus incompréhensible, que sur le site de GO VOYAGES, lorsque tu remplis les formulaires de réclamation en ligne, , ce type d' erreur existe bel et bien. Ils écrivent même qu' une réponse te sera donné dans les 24h ou les 72h selon les cas.

Je suis désespérée, car 3 billets d' avion c' est beaucoup d' argent. un seul a un problème de prénom ...

C' est ubuesque !!!

Les fois où j' ai pu parler à une personne physique, les réponses sont variables.

La dernière, où j' ai perdu toute espoir, est celle qui voulait que j' achète un autre billet, avec le bon prénom et que je refasse une nouvelle réservation.

Bref, lorsque je lis sur les forums, qu' il y a des gens qui l'ont fait et que l' erreur s'est répétée, du coup, mes mains se paralysent !!!!

Si quelqu'un lit ses lignes et a des idées de solution, surtout n' hésitez pas à me les écrire.

GO VOYAGES ne veut pas reconnaître son erreur, et me propose uniquement un nouvel achat de billet .

Merci d' avoir lu ce long post.

Bonjour,

Mon mari m'a offert un voyage à New york pour mes 40 ans. Nous devions partir dimanche. Je viens de me rendre compte que le billet qu'il a acheté est à mon nom marital mais que sur mon passeport figure mon nom de jeune fille.

Après avoir contacté l'agence de voyage, le rêve s'écroule. Ils ne peuvent pas modifier le billet.

Je n'arrête pas de pleurer, c'est injuste.

Demain, on va à la préfecture pour voir si on peut y faire quelque chose mais je n'y crois pas.

Bonjour, bonne année 2019 à tous les forum-voyageurs. Une question pour une nièce qui va aux États Unis en Avril. Elle a à un ESTA qui se termine fin mars. Peut elle en commander un nouveau pour mi avril? Le fait d’en avoir un non terminé est ce un problème ? Merci pour vos éclairages

Bonjours tout le monde, cette été je pars au État-unis avec mon cousin de 14 ans. Mais nous savons pas sur quel site commander les billet d'avion, car à chaque fois il nous dises qu'il faut un majeur, avez- vous des solutions à me proposer

Bonsoir à tous, je suis nouveau sur ce forum.

Je pars aux USA pour un stage, à Salt Lake City.

J'ai donc un VISA J1 (short-term scholar).

Je l'ai reçu aujourd'hui.

J'ai plusieurs date dessus et étant donné que je veux commander mes billets d'avions.

Issue date : 24 avril 2013 Expiration date : 8 novembre 2013

Ensuite j'ai plusieurs infos sur une ligne qui me donne : mon numéro de SEVIS, mon numéro de programme ds 2019 et deux dates :

10 juillet 2013 - 08 novembre 2013

Ces deux dernières date correspondent à mes dates de stage (celles qui sont affichées sur le ds 2019).

Je comptais partir le 08 juillet et revenir le 15 novembre (pour avoir une semaine de vacance apres mon stage)

Est ce possible ?

Cordialement,

Bonjour,

Alors voilà: je suis française mais mon mari est tunisien. Pour se rendre aux Etats Unis pour un séjour à deux, il a fait une demande de visa B2. I travaille en CDI, habite en France depuis 9 ans, il a apporté avec lui plein de justificatifs. L'officière lui a posé quelques questions: pourquoi voulez-vous aller aux Etats Unis==> voyager avec ma femme, où travaillez-vous==> employé grande surface Carrefour en CDI. Puis sans lui demander de justificatifs, elle lui a répondu que sa demande de visa est refusé: en application article 214 b selon lequel il n'a pas été en mesure de justifier de la véracité de l'objet de son voyage. Comme il n'a même pas eu l'occasion de présenter les documents qui atteste de son retour en France, nous avons fait une 2nde demande de visa. Il est tombé sur la même officière, elle lui a dit qu'il a déjà été refusé, qu'elle ne peut pas s'entretenir avec lui. Elle a appelé un de ses collègues. Il lui a posé exactement les même questions. Au moment où mon mari allait tendre ses documents, il lui a dit que ce n'était pas obligé et lui a refusé de nouveau son visa. Je ne comprends pas, il remplit les critères de l'emploi et des liens avec la France. On ne sait même pas pourquoi il a été refusé, d'autant plus qu'ils n'ont même pas pris ses documents. S'il vous plaît aidez-nous, on est perdu. Avez-vous une idée de l'objet du refus?

Bonjour. J ai pris billet pour un vol direction New York par go voyage. ou est indiqué seulement mon nom de jeune fille . Sur mon passeport il y a mon nom de jeune fille suivi de mon nom d épouse . Sur esta mon nom de jeune fille eps nom marital. Maintenant j ai un gros doute sur le fait qu il y ait que mon nom de jeune fille sur mon billet d avion.Avec tous les commentaires que l on peut lire sur les forums j avoue que je suis perdue. Merci pour vos réponses.

bonjour,

durant mes vacances ( 1 mois) je vais conduire la voiture d'un couple d'amis américain , ce sera seulement pour des petits trajets , dans l’état de Virginie.Est ce que je vais avoir besoin d'un papier en plus de mon permis français.

merci d'avance

Bonjour,

Je voudrais envoyer un colis vers les USA mais je ne sais pas quelles sont les restrictions exactes. Je sais que c'est très délicat pour la nourriture.. En fait je pensais envoyer une ou deux bouteilles de vin, une cigarette electronique, des medicaments avec ordonnance, et une ou deux rallonges electrique. Je me demandais si le tout passerais... Pouvez vous m'éclairer ? :)

Merci d'avance !

Ps : J'ai déjà laisser un msg du meme type mais je ne l'ai pas retrouver je ne sais pas si ça a marché.. Désolé si il y en a deux ! :)

bonjour, voila mon problème, je viens de prendre un billet la havane miami en vol direct. mais par la suite j'ai pu lire qu'il était impossible d'entrer aux Etats unis via un vol direct depuis cuba (hors 12 conditions dont le tourisme ne fait pas parti) quand est il vraiment ? me laisseront t-ils embarquer à cuba et le problème sera arrivé à Miami où me bloqueront t-ils directement sur cuba ? Que devrais je faire ? merci beaucoup pour vos réponses

Bonsoir tous,

Je viens juste de regarder " c’est dans l'air " j'ai bien cru comprendre que ce cher Trump envisageait de retourner au visa "classique" pour tous les touristes souhaitant venir aux USA, donc arrêt de l'ESTA !

J'ai bien ou mal compris ? Simple menace ? En tous cas, affaire à suivre de près

Bonne soirée

Bonjour à toutes et à tous,

Je me permets de poser une question sur ce forum car impossible d'avoir une réponse clair.

Voila avec ma femme nous avons prévu 4 semaines de vacances aux états unis (Californie) Vol Paris CDG <=> Los Angeles

Nous aimerions cependant ne passer que 3 semaines sur la cote ouest des états unis et aller faire un saut à Cuba 1 semaine.

J'ai vu que l'embargo sur cuba était levé depuis les états unis mais j'ai lu qu'il fallait remplir certaines conditions.

Cela est un peu confus pour moi. Pouvez vous me dire si dans notre cas cela pose problème ou non ? Si cela est possible quel type de documents faut il prévoir ?

Merci de votre aide

Bonne journée

J.

Attention ! Depuis hier toute personne ayant visite l'Iran depuis 2011 ne pourra plus obtenir l'ESTA, il faudra un visa pour les Etats Unis. Et si vous possedez l'Esta celui-ci est automatiquement annule.

Bonjour,

j'ai un gros problème et j'espère que vous allez pouvoir m'aider. Dans 6 jours je suis censée partir aux États Unis pour des vacances mais le gros problème c'est que la préfecture a tout décalé et mon passeport ne sera prêt que dans 3 semaines or ça va pas être possible DU TOUT. Je ne peux pas décaler la date du départ (je pars en colonie). Je devais avoir mon passeport cette semaine (on m'a dit à la mairie que j'allais l'avoir le 22 voire le 24 maximum) je sais pas du tout quoi faire ça fait longtemps que j'attends ce départ et je veux vraiment partir est ce qu'il y aurait un moyen de faire accélérer la procédure (je vous en supplie dites moi oui)?

Merci pour vos réponses.