Bonsoir, j'aimerais savoir si c'est vrai qu'il y a des odeurs à proximité des lagunes ??? ca fait quelques commentaires que j'ai de cet endroit !!!! et en même temps je voudrais savoir s'il y a de l'animation à la plage ainsi que de la musique dans le jour sur la plage ???

Bonjour,

J'aimerais avoir des commentaires de gens qui ont été au nh crystal dernièrement, et qui ont connu les anciens propriétaire, donc je veut avoir des commentaires sur la nouriture ainsi que le service .Le nouveau groupe a -il apporté des changements .

merci !!

Je regarde les prix cet hiver pour cet hôtel et les chambres dans la sectin Laguna Azul est très raisonnable. Est-ce que ce sont les petites maisons au desus de l'eau? Y-a-til de mauvaises odeurs? Je voudrais également savoir dans quelle section je dois être si je veux être dans l'hôtel avec un balcon, car je crois que beaucoup de chambres n'en ont pas.Merci!

Nous partons mon conjoint et moi avec nos 2 filles de 15 et 18 ans au NH Kristal Cayo coco le 1 janvier et J'aimerais avoir des commentaire sur cet hôtel nos chambres sont situé dans la section imperador . est-ce que la plage est belle? La bouffe je peut comprendre que l'on est a Cuba et je sais que nous allons nous arranger nous ne sommes pas trop difficille les chambres sont comment? Est-ce qu'il faut un adapteur de courant? Quand je vais sur un site de critique des hôtels les commentaires sont assez différents. Les restaurants a la cartes lesquelles vous nous proposés ? Vous savez J'ai déja fait des 5* et des 3* je sais qu'il y a des différences mais avec 2 enfants je ne voulais quand meme pas payer trop cher et nous voulons tous nous reposer donc je crois que pour la destination cela devrait être correct merci a l'avance pour vos réponses. Jadia🙂

Le nh cayo cocoest fermé, pour des rénos !!!! où problème mineure sur le site, donc transat à décidé de le vendre seulement à partir de la fin de septembre.

Donc si des gens sont dans le secteur de cet hôtel est-il possible de vérifier quelle est la nature des travaux.

merci

source site de air transat

Salut tout le monde,

Comme prévu voici un autre résumé de mon voyage, du 28 juillet au 4 aout au NH Krystal (ancien El senador pour ceux qui ne le savent pas encore). Un peu long mais je pense couvrir le tout.

Une température superbe, seulement une ondée de jour qui a durée environ 20 minutes. Le soleil a été de retour très rapidement. La température était pas mal toujours vers 37-38 dégré et probablement plus.

Le sujet de conversation par excellence était l'hospitalisation de Fidel, ils m'ont offert le poste de remplacement mais j'ai du refuser dû à mon espagnol pas trop bon hihihihihi !!!!!!!!! Il semblerait que son frère Raul qui le remplacera temporairement est très impulsif donc les gens souhaitent en général que Fidel se remette rapidement et ne souhaite pas vraiment avoir Raul trop longtemps.

Pour les restos, tout était très bien, mais c'est la saison basse alors les menus sont un peut différent qu'en haute saison, le resto fruit de mer, est à même le resto cubain, à gauche s'était le cubain et à droite le fruit de mer. Le resto 24 hrs (pizza) est fermé à cause de la base saison et des rénovation coté laguna mais dans le bar du emperador vous pouvez y retrouver sandwichs jambon/fromage à tous les jours de 15.00hrs à 7.00hrs le matin soit jusqu'a ce que le buffet ouvre. Le steak house et le pate étaient tous les 2 corrects comme d'habitude. POur ce qui est du buffet, tout y était et tous était correct, la seule chose que je trouve plus platte c'est que le midi le menu se répète, soit poisson, pate, chop.

Coté hotel et chambre, seulement 2 fois j'ai eu connaissance qu'il manquait de papier dans les toilettes du hall mais la chose a été vite corrigée. Chambre propre, lit changé 2 fois dans la semaine. Serviettes changée à toutes les fois que je les mettais à terre ou dans le bain et j'ai aussi eu connaissance que même celle accrochée avaient été changées.

Coté plage, très propre à tous les jours, jamais de foin ou herbes. les 2 premiers jours il y avait pas mal de vagues, ensuite c'etait assez calme. Pour avoir des parasols il fallait se lever très tot, nous en avons eu 1 une fois, Nous étions toujours assis avec les sauveteurs. Je n'ai vu aucun jelly fish mais j'ai eu connaissance que 3 personnes ont été touché par un car les sauveteurs ont été leur mettre des serviettes avec du vinaigre pour faire passer la brulure. Personnellement j'ai aussi eu la visite sur une cuisse d'un jelly fish car un moment donné ça brulait pas mal et c'est devenu tout rouge et légèrement gonflé mais j'ai été au resto grill sur la plage chercher une napkin avec du vinaigre (car les sauveteurs étaient parti diner) et environ 30 minutes plus tard le tout était parti et ça ne brulait plus. Je dois dire que cela ne m'a pas empêché de me baigner le reste de la semaine.

Coté taureau, ben oui il faut en parler, certains le savent un taureau avait élu domicile sur le terrain de l'hotel. La direction a finalement réussie à avoir la permission de le faire tuer, (ne pas oublier que ces animaux sont protégés) et oui il est mort et ils n'ont plus aucun problème de ce coté là. Il y a supposement encore des vaches des fois, mais j'en ai pas vu et en aucun cas elles sont dangereuse.

Coté gens que bien des personnes connaissent: Freddy n'a pas réussi son 2ieme examen pour venir au canada, il lui manquait seulement 3 points. il est présentement en attente du ok pour essayer encore une fois le test pour la 3ieme fois (vers sept), et cette fois ce sera la dernière chance car ils ne peuvent pas le faire plus de 3 fois selon Freddy. Angel (le chauffeur de kart) serait bientot au canada, il ne travaille plus à l'hotel et il est à finaliser sont arrivée ici, si c'est pas déjà fait. Pour ce qui est de Mandy, il travaille pas durant la basse saison, et pour ce qui est de Jordan il semblerait qu'il aurait été remercié mais personne ne voulait dire pourquoi. Wilber est toujours là et jongle toujours. Plusieurs étaient absent car ils doivent aller 1 mois par année à l'école pour apprendre en autre "la politique" de leur pays. D'autre étaient en vacances d'été avec leur famillle. En général tout le monde va très bien.

Bon les rénovations maintenant: Mais avant prenez note que les réno ne dérangent AUCUNEMENT les vacances. J'ai longtemps parlé avec Maurits, et Carlos deux des nouveaux directeurs et voici la liste des renos que je me souviens, et qui seront échelonnées jusqu'en 2008. En passant présentement ils ont 2M d'investis et ils comptent en mettre un autre 23M environ. Prendre note que la liste est se qu'ils souhaitent faire et que tout sera pas fait en 2 jours et que certaines choses peuvent changer d'ici la fin. refaire le lobby laguna au complet ainsi que le bar pour qu'il soit plus serviable centraliser éventuellement les boutiques car ils trouvent que c'est ridicule d'avoir pas exemple 3 places qui vendent des cigares, 1 au emperador, 1 au laguna et 1 cigare room. séparer le site en 4 sections, soit le laguna 2 et emperador 2. Laguna: 1 section famille et une section gens qui veulent beaucoup de fun, fêter etc. Emperador: 1 section couple et personne voulant se repose, section traquille. faire une grande terrasse au cigare room et le fermer éventuellement à 1.00AM mais là il regarde comment gérer le voyagement des gens qui y travailleraient. refaire complètement le fruit de mer, air climatisé, toilette plus grande et probablement avec des murs fermer pour que l'air climatisé fonctionne correctement. faire un bar à la piscine pour adultes. refaire l'éclairage de tous les chemins car ils sont beaucoup trop noirs faire les balcons à toutes les chambre laguna, remplacer les coffres défectueux remplacer certains matelas, lit et repeinturer en général repeinturer toutes les villas, aux couleurs de cuba, tel que bleu, blanc etc. modification au resto 24 hrs, coté aménagement, resto et bar. coté bouffe au buffet, se sera plus thématique mais plus large tel que "oriental" et pas juste chinois ou japonnais. Je suis certaine que j'en oublie mais ce sont les grandes lignes et qu'en court de route bien des choses peuvent changer.

Animation: malgré que c'est la basse saison, il y avait de l'animation à la piscine coté emperador à tous les jours. Tous les soirs il y avait un spectacle à la scène extérieure autant pour les enfants que pour les adultes. La garderie est aménagée près de la salle de jeux.

Bon je pense avoir passer au travers,

Ha oui j'oubliais, oubliez vos "verres thermos" car ils sont maitenant refusés au bar. Je dois avouer que c'est une bonne chose car j'ai vu dans le passé, des gens apporter des "barils" thermos pouvant contenir plusieurs bières, comme s'ils avaient peur d'en manquer. mais ça prends tout sorte de monde pour faie un monde que voulez vous........

si vous avez des questions n'hésitez pas et n'hésitez pas aller y !!!!!!!!!!

PS j'oubliais aussi de vous dire que pour le resto VIP, le pantalon long et la robe sont maintenant obligatoire et rien ne pourrait déroger à cette nouvelle règle !!!!!!!

Voici quelques observations que mon copain et moi avons faits. Il faut prendre en considération que c'était notre 1er voyage dans un tout inclus et que c'était en haute saison.

Tout d'abord, merci à VoyageForum qui nous a permit de faire la connaissance d'un gentil couple qui nous ont rendu un grand service à notre arrivée et avec qui nous avons été en très bonne compagnie!

Notre chambre n'était pas prête... Comme nous avions échangés nos photos, Tweety m'a reconnue dans le lobby et nous a offert de placer nos baggages dans leur chambre en attendant la nôtre! :)

Nous avons fait la rencontre de gens super là-bas!!! Il y a BEAUCOUP de québécois!

C'est tellement beau et grand comme site! En 1 semaine, nous n'avons même pas eu le temps d'en faire tout le tour! Apportez-vous des sandales et souliers confortables!

Parcontre, je ne suis pas certaine que nous recommanderons cet hôtel. Pas pour fêter le jour de l'an ou une occasion spéciale en tous cas! Un mot pour résumer la situation dans la haute saison: ATTENTE. Attente pour les serviettes, pour entrer au buffet, une fois à l'intérieur on attend encore en ligne pour avoir des omelettes, des pâtes, des grillades, etc... Aux bars, il n'y avait souvent qu'un barman et encore là... beaucoup d'attente!

Un des points positifs pour la bouffe est qu'il y a un grand choix de restaurants: 2 buffets (à comparer à 1 seul pour d'autres complexes), 4 restos à la carte (tous assez bons) et un resto VIP (qui est apparemment vraiment TRÈS bon).

Un des gros points négatifs mais important: le manque de fraicheur! Les buffets aussi manquaient de propreté. Mon copain a été un peu malade là-bas mais ce fût encore pire au retour. Certains restants étaient repassés 3 fois. Innacceptable pour un 4*.

Je crois que le NH Krystal a perdu quelques plumes depuis qu'il y a de nouveaux administrateurs. Il y a encore plusieurs points positifs.

Au sein de l'administration, il y a beaucoup d'irrégularité. Il faut apparemment payer pour souper plus souvent aux restos à la carte.

Ils ont faits des rénovations alors tous les pavillons étaient ouverts. Parcontre, le bain à remous était fermé.

L'architecture de l'endroit est très belle, on m'a dit que c'était encore plus beau qu'avant car maintenant la végétation est à pleine maturité! C'est vraiment un bel endroit.

Il y a 3 piscines et elles sont toutes très belles.

Les chambres sont spacieuses dans les 2 sections mais dans la section Emperador vous avez un salon, en plus d'une bouteille de rhum, paquet de café et un souper dans le restaurant VIP. Dans les villas, ça doit être encore plus grand et chacune a un balcon.

Petite info: il n'y a que dans la salle de bain qu'il y a une prise 110volt pour les rasoirs. Pour les autres prises, vous devez avoir un convertisseur (et même là, mon fer plat fonctionnait à 50%).

Ce qui est dommage, c'est qu'il y a très peu de chambres avec balcon ou terrasse. Essayez d'en faire la demande auprès de votre agent de voyage ou dès votre arrivée!

Côté odeur près des lagunes, ce n'est qu'en entrant sur les ponts qu'il y en a. Je n'ai pas toruvé ça incommodant. Je trouvais que ça sentait l'iode, comme presque partout où il y a la mer.

Nous étions dans la section Azul, dans un des pavillons 22. J'ai trouvé la chambre assez récente, spacieuse. Nous étions dans l'un des 7 petits pavillons de 2 étages avec seulement 4 chambres. C'était intime et nous avions une terrasse, où nous avons passé de belles soirées.

Côté propreté, j'avais lu quelques commentaires et je m'attendais à pire. Pour les toilettes publiques en tous cas et pourtant j'ai été agréablement surprise. En fait, tout était propre en apparence mais le ménage était fait superficiellement, malgré les cadeaux et pourboires laissés.

Au moment où nous y sommes allés (du 30 décembre au 6 janvier), il a fait en moyenne 25 degrés et c'était 50/50 pour le beau temps et les nuages. Parcontre, quand le soleil est là, il est chaud, c'est su-per!

Le sable est blanc et doux, Très peu de coquillages. La mer était haute donc la plage très étroite. La mer est très belle, turquoise mais quand on y est allé, il y a eu des tempêtes au large alors il y a avait des herbes brunes sur la plage, des jelly-fish et l'eau était un peu plus brouillée, moins crystalline. Il y avait un tracteur qui ramassait les algues mais la mer était tellement agitée, qu'il n'y avait pas grand'chose à faire. Ça semblait être la même chose au Sol Cayo Coco et au Melia.

Effectivement, il y a des puces de sable! Je croyais que c'était un mythe mais ça existe! Elles sortent surtout le soir, au coucher du soleil. C'est surtout les moustiques qui sont voraces quand il n'y a pas de vent.

J'avais entendu parlé que c'était humide comme ici au Québec lors des canicules mais j'ai trouvé que c'était très confortable, avec un petit vent. Pour les soirées, prévoyez-vous une petite veste, des pantalons et un chasse-moustique!

J'avais lu beaucoup de commentaires positifs sur le service très amical du personnel. J'ai trouvé qu'il était courtois mais sans plus. D'après moi, à cause que c'était les fêtes, ce n'était pas le même personnel que d'habitude...

Pour le jour de l'an, beaucoup s'attendaient à ce que ce soit grandiose et ont été déçu. C'est que le forfait était plus cher pour le jour de l'an. Je sais comment ça marche, + de demandes = + cher, OK... mais c'est normal aussi que les gens s'attendent à plus! Le spectacle s'est terminé bien avant minuit. Il y a eu de la musique avant le décompte et à peine 30 minutes après, alors que le party était prit dans la place, ils ont fermé tout ça en nous disant d'aller finir ça à la discothèque!

Là-bas nous avons rencontrés 2 couples qui avaient fait un super affaire: ils avaient eu 2 semaines pour le même prix que nous! Avoir payé ce prix, ça aurait été moins choquant pour la température qu'on a eu et on aurait eu un meilleur rapport qualité/prix!

Côté sécurité aussi il y a des lacunes. Il y a eu du bruit pendant 2 nuits et du vandalisme près de notre pavillon dans la nuit du 3 au 4 janvier. Il y a très peu de lumières à certains endroits et ce n'est pas surveillé.

Même s'il y avait quelques excursions d'offertes, nous nous sentions un peu isolés car la ville la plus près est à 50km... Nous avons fait de l'équitation et nous avions bien aimé ça (10 pesos/h)

Autre petit conseil: compter toujours votre monnaie quand vous demandez du change à du personnel. Même au bureau de change à l'aéroport!!!!!!!!!!!

Bref, je crois que cet hôtel vaut la peine seulement si vous avez un très bon "deal".

Si vous y êtes allés depuis, j'aimerais connaitre votre appréciation de l'endroit, pour voir si ça s'est amélioré.

De retour du NH Krystal depuis hier soir !! Je vous partage en gros mon résumé de voyage et mes commentaires sur l’hôtel en général.

Voyage avec Air Transat qui s’est très bien déroulé. Bien qu’un atterrissage un peu brusque J. Nous étions 2 adultes et 3 enfants de 10-13 et 15 ans.

Nous sommes arrivé à l’hôtel vers 21h00 le soir donc le chek-in s’est fait très rapidement et nous avons eu nos chambre tout de suite. Avis aux voyageurs qui arrivent avant 16h, les chek-in ne se font pas avant 16h, donc si vous arrivez tot le matin ou en début de journée, vous n’aurez pas vos chambres tout de suite. Préparer le nécessaire sur le dessus dans vos valises pour pouvoir vous mettre à l’aise en attendant.

La chambre était très propre malgré la robinetterie qui est plus que dû pour être changée ! Nous étions dans la section El Emperador, les bâtiments sont très bien, 2 ou 3 étages et je dois avouer que cette section est beaucoup plus belle que la section Laguna (L’hôtel est divisé en 2 sections). Il y a 2 grand lit queen dans les chambres et un petit salon avec table et divan. Malheureusement il n’y a aucun balcon dans les chambres de cette section, mais pour le temps que nous passons dans la chambre, cela ne nous a pas gêné. Les oreillés sont moelleuses et le lit est très bien.

Le site, mon dieu il est immense !!! Préparez-vous a prendre des marches souvent. Nous étions au bloc 37, juste en face de la piscine principale et a 5 mins de la plage et en face du buffet et des restos principale. Mais si nous voulions allez au grill La sirena, le seul ouvert car le Las Dunas est en construction, nous avions 10 mins a marcher au moins. Donc pour ceux qui sont a mobilité réduite, ce n’est peut-être pas un bon choix d’hôtel. Le site est en général beau et propre, mise a part les toilettes. Le ¾ du temps il manque de papier de toilette, d’autre ont pas de siège carrément et les odeurs hmmm y’a rien a dire ! Les piscines sont superbe, très propre (ils sont en train de la nettoyer a 7h a chaque matin) et il y a suffisamment de chaise tout autour. La piscine pour adulte est petite mais très calme pour ceux qui veulent un peu de tranquillité. La piscine au mini club est vide ! Y’a pas un seul enfant qui se baigne là ! Disons que la piscine est très petite et les parents gardent leurs enfants avec eux dans les autres piscines qui a mon avis sont bien plus belles.

La bouffe maintenant ! Le buffet est très ordinaire. Souvent la qualité de la nourriture dépend du cook que vous avez derrière la plaque ! Il y a assez de variété de nourriture mais rien de wow disons ! On a tous fait les resto a la cartes ! Le cubain est dégeu ! Le porc est dure comme de la roche et sans goût, l’agneau est gras, le poulet c’est une grosse cuisse qu’il servent, comme mon chum aiment pas gratter le poulet il a pas aimé son plat. Mais le goût du poulet était pas si mal. Mon fils a pris le bœuf et c’était le meilleur choix! La Piazza (italien) très bon. Les pâtes avec la sauce bolognaise est vraiment bon et tout le monde on bien aimé leur plat sauf le veau qui était dure. Donc italien, prenez des pâtes ! Le resto de fruits de mer est bon aussi. Le merluza en papillote était super bon et les crevettes avec sauce à l’ail aussi. Le resto VIP était le mieux ! Le filet mignon est tendre et bon, les entrées aussi, bref toute la famille ont aimé leur plat. Le steakhouse est pas fameux. La saucisse est moyenne, le steak aussi, le poulet est encore une cuisse a gratter, ma belle fille a pris le shish ke bab et elle a aimé mais le reste c’est so so.

La plage est superbe, pas beaucoup d’algue, l’eau claire claire ! Il y a pas beaucoup de roche au fond comparé a la plage du coté Laguna. Il y a des chaises pour tout le monde et un gentil cubain viens nous porter et laver les chaises à chaque fois. Le problème de ce coté de la plage est qu’il n’y a pas de toilette et aucune douche pour se rincer en sortant de la mer, et le grill est fermé pour rénovation bien que ça avance très vite, nous devions aller jusqu’au buffet pour manger ou jusqu'à notre chambre pour aller au toilette.

Il n’y a pas énormément d’animation par contre pour ceux qui veulent faire la fête. La discothèque selon certain est vide chaque jour, et les spectacles sont assez ordinaire. A la piscine c’est le même CD en boucle toute la journée alors la gasolina on est assez tanné de l’entendre ! 😉

Ne ratez surtout pas le cocktail avec les manager pour ceux qui ont des commentaires a faire. Je crois que ça vaux la peine d’y aller pour donner vos bon et mauvais commentaires. Ce n’est pas en rentant au Québec et chialer sur l’hôtel sans leur dire directement qu’il vont s’améliorer !! On nous a dit qu’il ont un nouveau manager sur place qui vient du Tryp et ils sont en train de refaire l’administration et de changer certaine chose. Mais vous savez tous que casser des mauvaises habitudes est pas chose facile ! Mais je crois qu’il sont ouverts aux commentaires.

Les chek-out se font a 12h !!!!! 40 Pesos pour rester jusqu'à 16h ou vous pouvez vous arranger discrètement avec la chambre de chambre pour 10-15 pesos. Ils vont sûrement vous promettre une chambre de courtoisie pour vous doucher et vous changer mais oufff pas chose facile a avoir ! Il vous faudra vous fâcher un peu et insister car ils promettent les chambres de courtoisie a trop de monde et là ils savent pu ou donner de la tête !

Personnellement je n’hésiterai pas a retourner a cet hôtel, 3900$ pour une famille de 5 a la dernière minute ça vaux vraiment la peine pour le service qu’on a reçu et les enfants ont adoré leur voyages.

N’hésitez pas a m’écrire si vous voulez plus de détails et j’ai aussi des photos de la plage et des chambres.

Bon voyage a tous !!! 🙂

Bonjour ! Nous avons un forfait de deux semaines au Villa Cojimar (Cayo Coco) pour la fin de l'été... Les gens en font vraiment une mauvaise critique et nous sommes en train de penser à un plan B, si l'endroit ne nous convient pas.

Y'a t-il quelqu'un parmis vous qui a passé quelques heures là-bas, voire quelques jours... et qui a réussi à se faire transférer ailleurs (en payant un peu plus cher) ? Si oui, comment avez-vous fait, combien ça coûte de plus ?

Merci !

Bonjour, je veux aller à cet hôtel fin mars. Est-ce que quelqu'un a des commentaires. Merci

😎bonjours à tous.j'ai réservez enfin compte à caya coco, à l 'Hotel nh crystal laguna.pour le 22 mars 2009.mon frère et ma soeur avec leurs conjoints eux ils partent le 19 mars.alors je vais les rejoindres.moi je part pour une semaine seulement.j'espère de ne pas regretter cet endroit.si il y a des gens qui veulent me donner leurs opinions, sur l'endroit, la bouffe, la plage, etc...ca serais bien apprécié. merci.

Salut,

Est-ce que vous pouvez me donner votre opinion sur cet hotel. Nous irons peut-être du 9 mars au 23 mars. La plage, les restaurants, les chambres et le service. Merci

Bonjour, je pars le 10 Février à cet hotel à Cayo Coco, y en a t-ils qui la connaissent? Est-ce bien? Et la plage?

Merci de vos réponses! 😎

Domingue

Je suis le conjoint de celle ui a ce compte, fantasia...

Je voulais absolument faire un rapport personnalisé sur un problemme fondamental chez plusieur stations balnéaires tout inclus;

La qualité de la nourriture.

J'ai voyagé plusieurs fois outre-mer, Venezuela, 3 voyages 6 mois au total, pas tout inclus, et Maui, Hawaii, l'an passé, 3 semaines, chez un copain...

A la semaine du jour de l'an, nous sommes allés moi et ma copine au N.H. Crystal de cayo Coco, Cuba.

La moitié ou le 3/4 de la nourriture était passé date ou avariée, plus de la moitié au 3/4 des touristes qui y étaient étaient extrêmement déçus et avaient tous, la diahrrée, moi inclus, pas ma copine.

En revenant ici, le lendemain, j'ai été malade comme un animal, comme jamais je ne l'avais été au paravant, j'ai fait de la basse température, j'ai vômi à m'arracher le coeur 2 coups mais c'en était dangereux, je pensais que je me ramasserais à l'hopital, mais je ne sais pas s c, est à cause que je suis en forme mais à la fin de la soirée, après environ une douzainne d'heures de léthargie, je me suis endormi et le lendemain, j'étais pas trop mal, mais pendant une semaine, je en mangeais pas beaucoup et avais les selles et la digestion sensibles...

Ma blonde a eu des séquelles à retardement quelques jours plus tard...

Moi je trouve totalement inacceptable qu'une station de cette envergure qui était trois étoiles, une installation qui accauille près de 1500 touristes à pleine capacité si je ne me trompe pas, qui doit avoir un chiffre d, affaires pouvant certainement atteindre plus de 1 million de dollars par semaine puisse servir de la nourriture avariée.

je n'ai aucun pardon avec ça et je m'étais promi de faire un rapport dénonciateur contre eux et toutes les installations quelles qu'elles soient qui se permettent un traitement aussi irresponsable, voire criminel envers leur clientèle qui paie une petite fortune pour aller passer un séjour de paix et de repos dans leurs institutions.

J'aurais encore plusieurs choses à ajouter mais je n'ai malheureusement pas le temps, je dois aller travailler mais je devrais revenir pour répondre aux commentaires...

Il faut quand même que je mentuionne que le service au niveau des serveurs, (euses) était bien et même très bien en certain cas, que l'installation est très belle, même si la plage n'est pas large mais longue, mais que des problemmes d, administration sont évidents, et il y a des problemmes de corruption au niveau de la réservation des restos à la carte, il fallait soudoyer les responsables au hall...

Je suis contre la corruption et je sais que c'est trop souvent le cas dans le sud et que l'on a souvent pas le choix, avoir su, j'aurais certainement payé moi aussi une fois là bas, t'as pas le choix, à moins de revenir, mais je n'encouragerai pas cette institution tant que ce sera les mêmes propriétaires ou administrateurs qi méritent un profond mépris.

Bonjour ..... Je part pour Cayo Coco le 19 Avril jusqu'au 26 Avril 08, J'ai lue plusieurs commentaires et je dois dire que je suis un peut plus emballer de partir. Dans le passée je suis aller à Varadéro et je dois dire que ça été le voyage le plus désastreux de ma vie, et ça sur tout les points🙁..... Mais je tente ma chance encore une fois et j'espère que ce sera la bonne surtout avec les commentaires que j'ai lue. J'aimerais savoir si quelqu'un peut me venir en aide, surtout côté hôtel, j'ai demandée à mon agent de voyage mais des fois t'arrive la et puis t'as tout le contraire (ce fut le problème avec mon séjour à Varadéro). J'aimerais avoir une chambre au 2e étage avec vue sur la mer, Est-ce qu'il y a du monde qui a un contact la-bas ????? Votre aide serait grandement apprécier car j'ai peur de me retrouver dans un coin ou l'on voit rien. Cette hôtel a l'aire bien avec tout ce que j'ai lue mais est-ce vraiment vrai???? J'ai lue également qu'il y a des petits moustiques le soir que devrais-je apporter???? La plage est-ce qu'elle est belle ???? Je vous dit MERCI à l'avance de votre aide, je lirai tout vos commentaire .......... Merci encore 😏

Nous partons au Mélia Cayo Guillermo en début décembre et est-il possible de louer des scooter ? Quel en est le prix?

Merci de me répondre

Bonjour à tous,

nous sommes revenus d'un tres beau voyage fait au NH Krystal de Cayo Coco. N'ayez crainte, il est possible de faire un séjour fort agréable à cet endroit, le complexe offrant ses plus ... et ses moins. La plage est encore tres belle, quoiqu'on a trouvé, les membres de ma famille et moi, qu'il y avait plus d'algues que quand nous y étions allés, il y a quatre ans. Globalement, le complexe en a certainement perdu un peu depuis notre premier séjour là-bas, mais vaut encore certainement trois étoiles et demie, peut-être quatre, à mon point de vue. Le site est encore plus beau qu'à l'époque, à cause de la végétation parvenue à maturité. Nous avons eu un tres bon service tout au long de la semaine. La nourriture? Décente, sans plus. On avait hâte d'aller flâner et relaxer, le soir, au fameux Cigar Lounge offrant vue sur la lagune, mais sommes restés sur notre appétit puisqu'aucun "band" ne nous y a offert de la musique "live" de la semaine. Si j'avais un commentaire personnel à formuler sur ce complexe hôtelier, je dirais que les propriétaires sont pratiquemment assis sur une mine d'or, mais qu'ils ne semblent pas savoir comment l'exploiter. Quand même, on parle ici d'un hôtel qui "fait la job", pour reprendre une expression typiquement québécoise. N'hésitez pas, si vous avez des questions! Au plaisir,

Claude

Bonjour!

Je planifie un voyage en décembre à Varadero pour la dernière semaine, pour y passer le Jour de l'An.

En passant, je voyagerai seule, si quelqu'un est seul(e) et a envie de se joindre à moi pour des activités ou des sorties... 🙂

J'ai lu beaucoup d'infos sur différents hôtels et j'avais des questions sur l'Hôtel Barcelo Solymar: Y a-t-il une discothèque DANS cet hôtel?-- Est-il situé directement sur la plage? (pas besoin de marcher 10 min. de l'hôtel à la plage?)-- Est-il situé près le la Calle 62?-- Pour la vue sur la mer, est-ce que c'est mieux dans la partie Bungalows ou dans la partie Hôtel?-- Y a-t-il un bar sur la plage, qui est inclus dans le forfait?

J'attends vos commentaires! Merci!

Bonjour à tous!

je vais réserver d'ici quelques jours un séjours à Cuba à l'une de ces 2 destinations. Le plus important pour moi est la beauté et longueur de la plage, la possibilité de faire du "scuba" près de l'hôtel, bien manger et de me reposer.

Merci à tous ceux qui pourront m'aider, (ceux qui sont déjà allé à ces endroits) de me donner vos commentaires.

🙂 Lorraine

Nous avons été au Sol Cayo Guillermo, départ le 14 janvier dernier.

J'aimerais vous dire que je partage mes impressions avec vous mais vous devez tous considérer que ce ne sont que mes propres impressions.

Certains ne seront certes pas d'accord avec mes propos tandis que d'autres, s'y retrouveront!!!....

Lorsque nous sommes arrivé au Sol, il n'y avait qu'une personne pour répondre à plusieurs touristes. Je pensais que c'était peu!😕Mais enfin, on est en vacances donc je me dit que ça prendra le temps que ça voudra mais franchement, 5 heures d'attente, c'est un peu long!

Donc nous nous sommes séparés. Mon mari est resté au lobby tandis que les enfants et moi avons fait le tour du site.....on a eu tout le temps qu'il fallait pour le visiter au grand complet!!!!

J'ai trouvé le site simple et pas beaucoup ramassé. J'entend qu'il y avait de la vaisselle cassée sur le bord d'un trottoir, des bouts de bois qui attendaient d'être ramassés, des verres vides, des marches en céramique cassées, etc...

Et la plage, je savais qu'elle était étroite à marée basse donc pas de surprise, mais, des déchets qui traînent un peu partout près des poubelles, tout de même, beaucoup - beaucoup d'algues pas ramassées, quelques palapas qui étaient tombés.....bref, pas très attirant....beaucoup de petites cochonneries dans le sable aussi....

Peu de chaises à la plage, très usées, pas ramassées, on s'est même fait bronzés sur le sable. Ce n'est pas grave mais tout de même, faut pas oublier qu'on a payé pour un certain confort, je dis bien certain.

La mer, elle est très jolie. Surtout, à mon goût, à marée basse...Et c'est vrai que c'est devant le Sol que la mer est plus jolie...

De retour sur le site, nous avons remarqué quelques petits détails au buffet qui ont, comment dire, coupé l'appétit de mon mari. Je vous assure que c'était pas très propre.

Même la nappe, un certain matin était tellement sale, que je me demandais où j'allais poser les mains.

Je vous assure que nous avons pourtant, une bonne capacité d'adaptatation on a 4 enfants, on en a vu des vertes et des pas mûres mais,

En second lieu je vous dirais qu'également j'ai trouvé le service en général so - so! On devait beaucoup s'informer de tout, s'informer à nouveau on ne revenait pas nous voir pour nous donner les réponses, pas de carte du site pour qu'on s'y retrouve, pas de cuisinier au (snack sandwiches) à quelques reprises et ils ne savaient pas où il était et quand il devait revenir,

Il y avait beaucoup "d'ofnis" objets flottants non identifiés à la piscine, c'était pas invitant.

Fontaine au Lobby qui ne fonctionnait pas et qui était pleine de crachats. Même mes enfants l'ont remarquée!

On m'a même reçue, là où on nous prête nos serviettes de plage pour la journée, avec une carabine pointée sur mon visage. C'était sans l'ombre d'un doute une joke mais j'ai une peur bleue des armes de toutes sortes. En plus, j'étais avec mes deux enfants. J'ai trouvé celà TRÈS ORDINAIRE même si ça n'était, peut-être, qu'une carabine à plomb......Je trouve celà....🤪les mots me manquent....

Points positifs:

Eglain - Cubain très souriant qui nous a donné la chambre 105 que j'avais réservée par internet! Chambre d'une bonne dimension et bien propre! Jardinier très sympatique! Et mer très jolie!

Alors voilà, après deux jours, nous avons demandé un transfert au NH Krystal à Cayo Coco. J'étais à cet hôtel l'an passé à même date donc nous savions à quoi nous attendre.

Je vous dirais qu'il y a toute une différence entre ces deux endroits. Non seulement au niveau de la grandeur du site mais au niveau de tout l'entretien général. On le remarque immédiatement en arrivant sur le site.

Ceci dit, la grandeur du site n'a aucune importance. Je vous dirais pour l'avoir visité une seconde fois que le Tryp Cayo Coco est beaucoup plus petit que le NH Krystal donc plus similaire au Sol Cayo Guillermo et mon Dieu quelle différence. Le Tryp est tellement beau et propre......

La plage et la mer sont beaucoup plus jolies également, à mon goût, au NH Krystal de Cayo Coco qu'au Sol Cayo Guillermo....En tout cas, c'est plus propre et le sable est trèèès farineux au NH Krystal.

J'ai trouvé le service même un peu supérieur au NH Krystal cette année que l'an passé. C'est je trouve, un endroit très recommandable.

Je pense n'avoir rien oublié et j'ai cru qu'il serait souhaitable de vous offrir mon commentaire puisqu'il diffère de ce qu'on lit habituellement au sujet du Sol Cayo Guillermo.

Pour terminer, il a fait super beau toute la semaine, chaud et même le soir!!!!😏

Je suis ouverte à lire vos impressions et si vous avez des questions, n'hésitez pas!

Diane

p.s. nous sommes allés en famille au Brisas Santa Lucia en 2005 et j'ai trouvé le Brisas SUPÉRIEUR au Sol en plusieurs points!

Avant de choisir l'hôtel à Cayo Santa Maria...il me reste un dernier point à éclaircir...les spectacles du soir...au Las Dunas, de quoi ça a l'air?font-ils participé les touristes ou est-ce des spectacles professionnels?le théatre est-il extérieur, intérieur, ou couvert?Y a -t-il de l'animation sur leur du souper dans le lobby-bar?(chanteur, musiciens etc..) merci!

Bonjour ! Nous devons prendre une décision très bientôt car nous partirons dans 2 semaines... Je ne sais quel hotel choisir... Est-ce qu'il y a des gens qui pourrait me conseiller sur l'hotel : SOL CLUB CAYO COCO Cayo Coco ou .NH KRYSTAL LAGUNA Cayo Coco .. Ou sur cette hotel : SOL CAYO SANTA MARIA Santa Clara ou encore .. PLAYA COSTA VERDE Holguin

Ceux qui connaisse c'est endroit pouvez-vous me donner les différences....

Nous aimerions visiter un petit village.. donc il ne faudrait pas etre trop loin des villages... De plus nous ne voulons pas que ça prenne 1:00 se rendre à notre hotel en sortant de l'avion...

Aidez-moi à faire un choix s'il vous plait !!!

J'attent vos réponse avec impatience !!!

Bonjour,

Nous devons partir en vacances fin mars début avril, quel est l'endroit entre la RD ou Cuba pour la température qui serait la meilleure. Merci😎

Bonjour,

Malgré tout ce que j'ai pu lire sur ces deux complexes sur tripadvisor ... j'aimerais également avoir vos opinions sur l'un ou l'autre des complexes.

Nous voulons partir le 28 décembre pour Varadero et étant donné les prix durant cette période ... se sont ces deux complexes que nous avons sélectionnés. Nous voulons être la bas pour fêter le Jour de l'An avec notre ami Cubain donc pas vraiment le choix, ni de date, ni de destination.

Merci a l'avance pour vos commentaires,

Salut!

Je compte aller à Cuba, fin Février, pour la relâche. Est-ce-que c'est une période achalandée à Cuba? Car j'évite tout endroit ou il y a plein de touristes. Je n'ai jamais aimé aller là ou tout le monde va. Je cherche vraiment un endroit clame, ou les plages seront vides. Je veux pouvoir me promener et relaxer tranquillement avec mon conjoint. Que me conseillez-vous?

Merci!

Bonjour à tous!

Je pars dimanche prochain avec mon adolescent de 16 ans et un copain de 18 ans. Je suis au Sol Sirenas Coral. Mon agence de voyage m'a dit que c'était très sécuritaire. Comme je suis un peu mère poule et que je ne veux pas passer une partie de ma nuit réveillée alors qu'ils font la fête, quelqu'un peut-il me dire si je peux les laisser partir seuls autant le jour qu'en soirée? Comme de raison, ils veulent aller en discothèque et n'aimeraient pas voir maman derrière eux. Quelqu'un peut-il me dire s'ils sont autorisés à entrer dans ces endroits à leur âge?

Merci de me rassurer.

Nous voulons partir pour le 9 décembre prochain. J'hésite entre Cuba ou la République. J'ai déjà visité la république 2 fois mais jamais Cuba. Il s'agit d'un premier voyage avec les enfants. Ils ont 9 ans, 9 ans et 12 ans. Ils désirent se baigner dans la mer et qu'elle soit avec de grosses vagues pour s'y amuser. Ils désirent faire du "body-surfing". J'aimerais aussi qu'il s'agissent d'un site très animé, avec beaucoup d'activités pour eux.

À ce que j'ai lu, il ne semble pas avoir de vagues à Cuba. De plus, je ne sais pas si la température est assez chaude pour ce temps là. Par contre, à lire les commentaires il semble qu'il s'agisse d'un endroit merveilleux.

Enfin, nous devons réserver à un endroit où ils offrents des chambres communicantes et cela à un prix pas trop cher (prix enfants). Pour le moment j'ai choisi, plus ou moins, des hotels en République, soit le Sunscape the beach, le Sirenis tropical ou le Caribe Club Princess. Pour Cuba, j'ai regardé pour le Playa Pesquero à Holguin car je crois ??? qu'il peut faire plus chaud à Holguin que dans les Cayo ou Varadero (plus haut, plus près de la Floride).

J'apprécierais beaucoup recevoir de vos conseils afin de finalement réserver ce forfait le plus tôt possible.

Merci Merci

Nancy, la grande inquiète

Bonsoir à vous tous!

Je fais partie du forum depuis l'an passé et c'est génial car on y trouve de judicieux conseils. Alors, ce soir, je fais appel aux experts de Cuba.

Ayant fait 3 voyages, République Dominicaine et Colombie, je compte partir avec mon amoureux en voyage en avril prochain soit du 17 au 24 Avril. Nous avons changé de destination. Nous devions aller en République Dominicaine mais nous avons envie de connaître Cuba.

Je connais Cuba de réputation surtout en ce qui atrait à la bouffe, parait que ce n'est pas la République. Il faut absolument un 4 et demi ou 5 * sinon, la semaine est longue...

J'entends parler de la mer qui est supposément magnifique, du sable quasi blanc...

Je fais le tour de site ainsi que d'autre sites internet (genre...vosvacances.ca) afin de voir ce que je peux dénicher.

J'ai noté ces choix-ci:

Varadero: Iberostar Playa Alameda 5 *

Santa Clara: Melia Las Dunas 4 1/2 *

J'ai aussi vu le Tryp peninsula...

Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus.

Je veux une belle plage, une belle mer, bonne bouffe et le reste, je serai en agréable compagnie

J'aimerais trouver un petit coin de paradis puisque c'est le tout premier voyage de mon amoureux que l'on va aussi fêter notre premier anniversaire en tant que couple et c'est son anniversaire.

Bref...une belle grosse semaine :):):)😉

Merci bcp !!!

Mylène😇

🙂 Bonjour tous, je suis le tout nouveau ici 😉 depuis bien des années, malheureusement, je n'ai eu la chance de voyager...🙁 vendredi le 15 août dernier, j'ai décidé de recommencer à le faire au moins au rhythme de 2 fois par année... et j'ai été m'acheter un "tout-inclus" de 2 semaines pour le "Kawama" à Varadero . (27 septembre au 11 octobre 2008) Y a t'il des choses que je devrais impérativement savoir ? Vaccination ? Monnaie ? Comment est cet hôtel ? Loin de la ville de Varadero ? Y a t'il moyen de communiquer facilement avec les habitants, sans se faire importuner? Des choses "particulières" que je me dois de savoir ? (suis célibataire depuis peu...faut bien savoir 😄 )

Merci à l'avance .

HarleyLuia

P.S.: n'ayez crainte, je vous reviendrai suite à mon voyage avec des commentaires, pour les prochains qui iront...