Bonjour à tous,

Je reviens de Punta Cana, compagnie aérienne Air Caraïbes, sauf… que le vol est opéré par French Blue, la filiale low cost toute neuve de Air Caraïbes. Billets d'avion achetés 2400 euros pour 4 via agence, pas vraiment du low cost.😊

J'étais persuadé que, ayant acheté un billet Air Caraïbes et non French Blue, les prestations seraient du standard Air Caraïbes, surtout vu le prix.

Que nenni ! 😠

Ce fut du 100% French Blue : - alcools payants - entre repas, rien à se mettre sous la dent, pas de crackers ou ce genre de chose en libre accès auprès des hôtesses. Et uniquement de l'eau à boire - un café en dehors des plat, un paquet de crackers, un verre de coca etc… -> payant (à prix prohibitif) - j'ai osé demandé une couverture pour les enfants au vol aller -> il fallait payer 5 euros !! (heureusement, c'était gratuit pour le vol retour, de nuit) Absolument honteux😠 - choix de films très limité (une trentaine), une dizains de jeux à tout casser, et des jeux type questions ou mots-croisés… en anglais ! - un pauvre muffin et un café au petit déjeuner

Et le pire c'est que French Blue n'apparait nulle part avant de monter dans l'avion : - les billets sont Air Caraïbes (aucune mention à un quelconque partage de code) - guichets d'enregistrements à Punta Cana Air Caraïbes - pas de numéro de vol French Blue (uniquement TX…) - étiquettes bagage etc… tout au nom Air Caraïbes

La responsable de cabine m'a avoué que le nombre de passagers mécontent s'amplifie ; certains ne sont pas du tout au courant du fait qu'ils voyagent en French Blue en ayant pourtant acheté du Air Caraïbes, et ils découvrent cela en montant dans l'avion ! Il se trouve que d'après elle en fait French Blue n'a pas de numéro de vol en propre pour l'instant, mais vend tout de même ses propres prestations sous couvert d'un vol Air Caraïbes. Est-ce bien légal ?

Je considère que payer 600 euros des billets Air Caraïbes et subir cette prestation low cost est une arnaque à la consommation et j'invite les voyageurs ayant eu l'occasion de vivre la même expérience malheureuse que moi à se manifester afin de monter une action de groupe à l'encontre de Air Caraïbes.

Bonne journée,

Salut le monde Je pars le 13 janvier de Montréal à Punta Cana, j'aimerais savoir combien d'heure de vol? Je commence à être stressé, alors j'aime connaître le plus de détail possible. Pour mon hotel le Gr.Flamenco, vous avez répondu assez a mes questions pour que j'ai hâte d'y etre Chagrine

Quelqu'un pourrait m'aider s.v.p..... je voyage En Rep-Dominicaine depuis des années mais toujours pour des séjours de 2 semaines...Donc, tout est simple ma carte de touristique est incluse ds mon forafit et la taxe de départ à l'aéroport est de 20 US $..... Toutefois, cette années je m'en vais en Rep-Domonicaine pour 6 semaines. J'ai bouqué un vol avec Expedia.ca. La compagnie aérienne est US AIRWAYS... à Départ de Montreal.

Est-ce quelqu'un peux m'indiquer 1) si la carte touristique est incluse dans mon vol ? 2) si oui, pour une durée de 1 mois seulement ou plus ??? 3) sinon je fait comment pour me la procurer, elle coutera combien ???

4) LA TAXE DE DÉPART DE RÉP. Ne sera plus juste de 20 $ elle en couteras combien ???

Merci de me démêler..... MERCIIIII

Bonjour Je sollicite vos conseils suite à notre voyage en République dominicaine, et le retard que nous avons eu au retour, n’ayant pas trouvé de post récent à ce sujet. Nous sommes partis avec tui, nouvelles frontieres, compagnie XL airways .

Arrivée à Marseille le mercredi 3/03/10 à 10h, au lieu d'une arrivée le mardi 2/03/10 à 14h10, soit + de 20h de décalage.

Des passagers en provenance de Marseille sur le vol aller Marseille Punta Cana du 22/02 ont constaté la présence d’un éclatsur le pare-brise du cockpit de l’avion.

L’avion a malgré tout fait le vol Marseille Punta Cana le 22/02, puis le vol retour. Et ce même avion a de nouveau effectué le vol Marseille Punta Cana le 1er mars. Soit 3 vols. Au depart de Punta Cana, au décollage qui avait 5h de retard (du à la mauvaise météo en France), il nous a été indiqué que l’avion ne pouvait décoller en raison d’un trop grand risque technique (l'eclat-fissure)…

La compagnie n’a donc pas pris les mesures qui s’imposaient dès le 22/02. Il ne peut donc s’agir le 1er mars d’une cause de force majeur.

Les infos recueillies sur le net indiquent : Cour de Justice européenne : les retards de vols donnent droit à une indemnité Vanessa Segonne / Jeudi 26 Novembre 2009 Tourmag du 19/11/09 Dans un arrêt rendu le 19 novembre 2009, la Cour de Justice des Communautés Européennes a confirmé que les passagers de vols retardés de plus de trois heures ont droit à une indemnisation de la compagnie aérienne. Tout comme ceux dont le vol a été annulé. "Les passagers concernés par un retard subissent un préjudice analogue consistant en une perte de temps, et se trouvent ainsi dans une situation comparable à celle des passagers dont le vol a été annulé", indique un communiqué de la Cour européenne de Justice.

Compensations ? c) 600 euros

Donc pour résumer, certains d’entre vous ont-ils eu gain de cause en cas de retard de la cour de justice du 19/11/09 ? Si oui, aviez vous fait appel uniquement à la compagnie aérienne, ou aussi au tour operateur (si vous étiez passé par un TO), et avez-vous fait une démarche auprès de la DGAC ?

Je me permets cette demande d’aide car il y a 2 ans j’ai eu un problème avec Star Airlines (maintenant XL airways, chose que je ne savais pas) , en effet mon avion a été annulé au départ à l’embarquement (20h à Roissy tout de même) et nous avions alors obtenu seulement le remboursement de notre voyage annul��, alors que d’autres personnes plus coriaces ont obtenu des indemnités (infos reçues par eux par email)… donc cette fois ci je vais essayer de faire les choses correctement.

Merci beaucoup pour vous conseils Cordialement Nathalie

Hier 31 décembre j'ai pris un vol Air Canada de Montréal à Punta Cana. N'étant pas sûr de ma date de retour, j'avais simplement acheté un aller simple. A ma grande surprise, on m'a exigé un billet de retour au moment de l'enregistrement à Montréal! Ayant fait plus de 30 aller-retour Canada-Rd, c'est bien la première fois que j'entendais dire que les autorités de RD exigeaient un billet de sortie de leur territoire. Je réalise que les fois ou j'ai voyagé avec un aller simple c'était sur les ailes des compagnies américaines American Airlines, Delta, United et US Airways avec une escale aux États Unis. La question que je me pose est donc: est-ce que Air Canada fait du zèle en exigeant un billet de retour?. A 5 h du matin j'ai du me mettre en quête d'un billet de retour...j'en ai trouvé un avec United mais, au moins, Air Canada n'a rien eu à redire...

vOULANTB EPOUSER UNE CUBAINE JE VEUX EVITER LES FRAIS FARIMINEUX ET EXORBITANT D'UN MARIAGE A CUBA EN Y AMENAnt ma fiancé vers un autre destination Existe t'il des vol la havane- rep.dominicaine ou la havane-panama ? part quel cie et a quel prix environ ? 😐 Merci

Bonjour je pars à punta cana au depart de marseille pouvez vous me dire combien de temps de vol a peu pres .Merci 😎

Bonjour combien d'heure de vol y a t'il au depart de marseille pour punta cana ?

bonjour à tous

Nous nous rendons en republique dominicaine en Avril 2007 avec l'opérateur Jet Air. Cependant j'ai un doute sur le temps de vol, apparamment sur le site Jet Air j'ai vu que le temps de vol est d'environ 13h00 alors qu'à l'agence de voyage il m'avait annoncé 9h00 environ. Qulequ'un à t il déja fait le vol entre Bruxelles et punta cana par Jet Air ? Merci d'avanca pour vos réponses.

Ps : nous allons au Natura Park, les commentaires sur cette Hotel sont les bien venues!

Popeyou😉

bonjour, je pars en rep dom fin avril, j'envisage d'aller de st domingue a las terrenas ou las galeras en avion, j'ai entendu parlé d'une compagnie locale avec des vols internes entre st domingue et l'aéroport d'el portillo. Est ce que quelqu'un pourrait me donner un tuyau ? Quelle compagnie ? combien ca coute ? ou réserver ? peut etre sur le net ? merci de vos réponses marie-laure

Bonjour, Début mars nous partons à Punta Cana avec Air France à l'Ibérostar Bavaro. Il y a une dizaine d'année nous y étions partis avec eux et nous en avons un mauvais souvenir. Betaillère, repas froid, un seul écran central, personnel pas souriant du tout. Depuis, nous partions avec Corsair classe grand large mais l'occasion s'est présentée de partir avec Air France. Est ce qu'il y a de l'amélioration point de vue repas et confort dans l'avion ? Je vous remercie par avance de votre réponse.

hello, je pars le 13 mars sur air france direction punta cana et j'aimerai savoir: comment se déroule le vol car 8 heure c'est long!! les enfants de 2 ans ont ils une place assise? sommes nous tous les uns sur les autres ou avons nous quand meme de la place? merci d'avance pour vos réponses

bonjour je dois partir au caribe le 26 octobre, a punta cana en RD ave mon mari et mes deux filles de 6 et 9 ans la duree du vol, les conditions de vol, les compagnies aeriennes m'inquietent ! nous prenons star airlines a l'allée et iber world au retour, nous partons avec jet tour merci de me donner vos experiences

bonjour, 😎 qui peut me renseigner sur la compagnie martinaire, je part pour punta cana le vendredi 27 avril 2007 a 12h05 de bruxelles et je voudrais savoir si ily a escale et la durer du vol .merci de vos reponse. a bientot🙂😉

bonjour je reviens de la republique dom avec mon mari ont est partis de paris le 13/09/2007 avec 2h de retard a l embarquement donc le nous n avons pas eu le petit dejeuner prevus a bord, puis arriver a l aeroport de samana nous avaons etais debarquer en salle de transit" le temps" de recuperer des voyageurs pour un retour vers puerto plata durée du vol 15 min hors vous avez du entendre parler de ce probleme nous sommes restés bloqués 7h40 en salle de transit sans infos sur ce qui se passait ni par le personnel de l aeroport ni par aucun tour operateur present sur les lieux c ' est au bout de 6h et apres un inlassable mouvement de foule des passager arrivant ainsi que les passagers etant la pour le retour en france que nous avons eu droit a un "plateaux repas" qui c 'est averais etre une canette de soda chaude et 2 biscuits par personne puis a 21h30 enfin, on nous informe que le vol est annulé et que de ce fais des navette "guagua" pour certains et cars pour d autres que nous seront acheminer vers nos hotel respectifs mais le soucis c est que notre chauffeur ds le guagua ne parle pas francais et ne sais meme pas ou se trouve notre hotel c par chance que nous a percevons une pancarte avec le nom de notre hotel et nous lui expliquons que nous descendons dans cet hotel arriver a l hotel a 23h30 le restaurant etant fermés a la reception nous avons eu droit a une petite boite avec 2 tranche d ananas et et de pasteque . en bref je voudrais savoir quel recourt j ai et a qui dois je m adresser car pour un vol qui devais durer 9h nous avons eu 9h40 de retard nous avons perdu une journee du voyage payer merci de me repondre si possible par mail

ludi179@hotmail.fr

que pensez-vous de martinair? y a-t-il eu des changements par rapport aux années passées aux points de vue des escales, des différentes classes, comment se déroule une escale à puerto plata s'il en est prévu une ? peut-on sortir de l'avion ? y a-t-il une différence notoire entre la classe économique et la comfort class ?

😎Quelqu'un est il parti de Maseille pour La Romana avec XL Airways et nouvelle frontieres? Si oui, comment cela s'est il passé et peut on choisir nos places d'avions avant le jour J, quels services à bords, respect des horaires, ...et où peut on trouver les horaires du vol ? Le nouveau site XL Airways n'est apparemment pas ok sur ce point !! 😉 Merci pour vos réponses

Bonjour, Après avoir consulté des avis ici même avant mon départ pour la RD (Paris/Puerto Plata) sur CORSAIR, voici mon RESSENTI: Je devais (selon le contrat) être informé des Horaires définitifs 48h avant l'heure H / j'ai reçu la convoc 24h avant. Décollage prévu le 26/10 à 11h30 / Nous avons décollés à 11h25. Ambiance décontractée et repas correct (n'oublions pas que nous nous trouvons à bord d'un avion...) Série "Amicalement Vôtre", vieu sketch de Smain, caméras cachées & vieu téléfilm sans interêt sur les écrans . A l'allé, la durée de vol prévue à été respectée à la minute prêt. Au retour, départ de Puerto Plata à 17h10 comme prévu et 8h13 de vol contre 8h12 annoncées au départ. Retour identique à l'allé même pour les diffusions vidéos sauf le téléfilm qui a été remplacé par un bon film français récent (Les Parrains).

A vous de vous faire votre avis selon ces infos...

Quant à moi, je suis satisfait par la prestation de CORSAIR car je suis surtout attaché à la ponctualité et le seul petit bémol sera les A300 utilisés et à bord d'un desquel j'ai fait cet AR car il ne sont vraiment pas confortables !!!

Bonjour.

cet été je pars à l'acienda dominicus à coté de bayahibe en republique de dominicaine 🙂 en partant de bruxelles avec jetairfly 😐 au depart je devais partir en classe eco mais j'ai eté surclassé en confort classe et j'ai vu la plupart de vos postes qui disent que jetairfly a de avions poubelles 😕

jaimerais savoir

- la nourriture ? - prise electrique ? - le confort comme l'indique le nom de cette classe ? - le personel ? - les boissons ? - il y a t'il des lecteur vidéo musique et films ? - les sieges sont il confortables

car j'y etais partis il y quelques année avec air france et j'avais tout ça j'etais tres satisfais svp repondez vite je pars le 13 aout merci aurevoir

😕bonjour a tous! je suis deja venu sur ce forum kan j'ai gagné un voyage en republique dominicaine en fevrier dernier le depart est prevus pour le 27 septembre donc dans 15 jours! nous voyagerons avec la compagnie xl airways se sera notre premier voyage en avion et on panique carrement dabord evidement les cyclones qui font rage en ce moment et surtout pour l'avion! 9h d'avion pour une premiere fois c flippant!lol est ce que quelqu'un a deja voyager avec cette compagnie? comment est elle? fiable? ponctuelle? est ce que kelkun a deja entendu parler de crash de cette compagnie? non je ne suis pas folle juste paniquée!lol si j'avais le choix je revendrais le voyage malheuresement je n'ai pas pris d'assurance donc je suis obligée d'y aller maintenant sinon je perds tt! s'il vous plait c vraiment important pour moi repondez moi! sonia

🤪 Bonjour, J'ai trouvé des appréciations très négatives d'une internaute sur la compagnie aérienne JetAir au départ de Bruxelles pour Punta Cana. Vous me direz que c'est une opinion de voyageur mais cela fait froid dans le dos et j'espère que JETAIR s'est améliorée. Répondez moi vite. Je peux encore annuler mon voyage. Merci.

😠"Avions poubelles JETAIR.....

L'avion à destination de Punta Cana venant de Bruxelles (ils en ont 2 sont dans un état désastreux à l'intérieur... Du vrai transport de bétail !

Ils n'entretiennent RIEN à l'intérieur, plus rien ne va... On est quand même rentré entier mais plus jamais cet avion JETAIR....C'est scandaleux de faire voyager les gens en confort classe dans de pareilles conditions ..-- L'avion Pour punta Cana!..Il est super bien repeint ... Donc bel aspect ! Quand nous sommes partis... l'avion était en panne à Punta Cana et nous avons eu l'avion MARTINAIR ( compagnie Hollandaise ). On connaissait de l'avoir déja eu via Neckerman. Comme nous étions en confort classe, le voyage s'est super bien passé conçernant l'avion .. MAIS ! 14 heures dans l'avion au lieu de 9 heures ! MERCI JETAIR !. On a d'abord débarqué des gens à la Jamaïque. Enfin ayant déja lu de très désagréables choses sur ces avions JETAIR !(ILS EN ONT 2 DANS LE MEME ETAT), nous étions très content d'avoir un avion où tout fonctionne. Nous avons évidemment eu pour le retour une POUBELLE DE JETAIR ! L'avion est tout déglingué, les poses bras ne tiennent plus.!!!!! Les siège tombent tout seuls quand on s'appuie ! Les tablettes où l'on mange tombent et on doit les retenir avec les coussins !!!!! OU ses jambes !! images/icones/icon9.gif A une de mes rouspetance, on m'a dit .... HA OUI MADAME C' EST AINSI !!!!! L'appel hôtesse ne fontionnait pas ! Les prises écouteurs ne fontionnent plus dans la plus grande partie des accoudoirs! Si vous allumez une lampe, la lampe clignote 3 sièges plus loin.... J'en rigole maintenant mais on fulminait !!!! TOUT CA EN CONFORT CLASSE !! Enfin.. voila...On paie un supplément pourquoi ? Comme j'ai dit plus haut, on est rentré ENTIERS et contents de quitter cette poubelle ! La nourriture était ( on n'est pas difficile) inmangeable !"😕

Nous partons la semaine prochaine pour 15 jours à Punta Cana. Nous décollerons de Roisy CDG avec la Cie aérienne Star Airlines.

Peut-être serez-vous de la partie !

Qui peut nous donner des infos, des anecdotes, ..., concernant cette compagnie ? Merci,

Laurence

Bonjour,

Nous avons déjà pris la Comfort Class pour un voyage en Turquie et les services en plus par rapport au prix étaient très décevants. La plupart de ceux annoncés (toujours sous réserve) n'existaient pas: fauteuils et espace identiques, compptoir check-in séparé en panne, poids des bagages identique, bagages derniers à sortir... Nous avons juste eux droit à un journal(1€), un meilleur petit pain au repas et au transfert direct de l'aéroport (taxi=60€). Pour nous 4 le coût: +/-400€.

Est-ce que la Comfort Class est plus intéressante pour un plus long trajet?

Merci. A+

Bonjour, Je recherche le nom de compagnies aériennes qui assurent les vols secs de France (ou d'Europe) vers uniquement l'aéroport de Samana El Catey (République Dominicaine). J'ai été sur les sites de XL Airways, Corsair et ne vont pas à Samana mais vers d'autres aéroports de Rép. Dom. Merci de votre aide. 😉

Bonjour à tous

Je pars ce soir pour PUNTA CANA avec nouvelle frontière et la compagnie CORSAIRFLY. Boeing ou Aibus comment choisir sa place dans l'avion? Merci

bonjour je pars le 14 janvier pour un séjour tout inclus à punta cana réservé par opodo.fr je voyage avec airways, je n'ai pas encore reçu la convoc de l'aéroport mais ça c'est normal, ce que je me demande c'est si ce vol sera direct ou avec escale? quelqu'un a t-il déjà fait un tel vol Paris punta cana par cette compagnie? était -il direct? confortable? combien d'heure? merci

Bonjour a la communaute. Juste une information pour les personnes qui auraient choisi Nouvelles Frontieres pour aller a Punta Cana: Corsairfly a supprime son plan de vol pour le SS 0867 du jeudi Orly- Punta Cana a 10h00 .

Fini la flexibilite des departs du jeudi avec Nouvelles Frontieres. Depuis le 1 Novembre 2008, Nouvelles Frontieres a supprime son vol du jeudi qui permettait une flexibilite dans la duree des sejours pour Punta Cana. Ainsi, on avait le choix entre 7 nuits (depart samedi /retour samedi ou jeudi / jeudi) 9 nuits (depart le jeudi et retour le samedi de la semaine suivante) 12 jours avec un depart le samedi et retour le jeudi, et enfin 14 nuits etc. Seulement, voila, je me suis apercu que le vol du jeudi n'existait plus en consultant le suite d'ADP... mais je suis toujours en attente d'une information ecrite de la part de Nouvelles Frontieres... meme l'agence commerciale n'est pas informe de cette suppression du vol du jeudi . Et c'est uniquement par soucis d'economie que le vol a ete supprime pour remplir les avions suite a la crise. Bref, c'est toujours le consommateur qui fait les frais et qui se retrouve otage des marchands de voyages. C'est suite a notre appel a l'agence que nous avons eu confirmation que le vol etait supprime, mais toujours pas de courrier.... sans doute vais je decouvrir la modification en recevant mon avis de paiement du solde ... ou 21 jours avant le depart comme prevu dans les conditions generales de vente de Nouvelles Frontiere. Nous devions partir le 15 Janvier.. Bref, si vous deviez partir un jeudi... c'est perdu.. vous serez d'office repositionne au samedi qui suit. et vous aurez le choix entre 7 nuits ou 14 nuits (a vos frais bien sur!)

En espérant que ce message pourra rendre service.

Bonjour, j'aimerais partir pour Samana en Février,

Y a-t-il des vols de CDG à Samana? Si possibles directs? Je ne parviens à trouver que des vols au départ d'Orly.

Merci à vous!

Bonjour, jai un petit question par rapport en vol lui meme en destination de punta cana J ai reservé des vacnaces debut mai, et on m as dit qu il y aura des escale a madrid aller comme au retour.. (sans encore avoir les horaires de vol, ni d ou on part) mais je voulais savoir si les escales sont plus de 2h, on peut descendre de l avion au moins ?? se degourdir les jambes ??

Je dois dire que deja 9h d avion me fait flipper, alors si il faut ajouter plusieus heures..aie aie..

merci d avance