Bonjour Nous devions partir le 09 juin de Marseille sur le MSC Seaview. Suite au retard dans la livraison du bateau, l'escale de Marseille est annulée.

MSC nous propose plusieurs options :

- nous rendre par nos propres moyens à Gênes - rembourser la croisière (avec crédit de 50% pour une prochaine croisière) - nous acheminer de Marseille à Gênes avec nuit d'hôtel payée et une compensation de 150 € de crédit à bord par cabine (pour classe Aurea, 100 € pour autres cabines).

Nous optons pour l'acheminement à Gênes.

Avant de confirmer ce choix auprès de MSC, auriez vous des conseils à me donner quant à la possible négociation de la compensation ? nous sommes 3, 150 € me semble un peu léger pour une journée de croisière en moins... (si je divise le prix de la croisière par 8 , je suis à 475 €/jour).

Merci pour votre aide.

Belle journée.

bonjour, nous demarrons de marseille pour une croisiere dans les caraibes en novembre 2018 ;faut il arriver la veille du depart et dormir à l'hotel !

Bonjour à tous et merci car grâce à vos discutions j'ai pu organiser ma première croisière sur le Costa Pacifica , départ jour férié le lundi de Pâques 17 avril de Marseille d'où ma question, j'arrive de la gare saint Charles pour 12h , j'aurais aimé descendre au port en métro et bus, mais suivant les commentaires c'est pas toujours les mêmes infos , beaucoup de marche à pieds, navette pour rentrer dans le port.....donc j'aimerais connaître vos expériences récentes de cette année.Je pense aussi à l'option taxi mais je verrai sur place car d'après ce que j'ai lu le prix varie de 20€ à 40€, je vous cache pas que je préfère qu'il reste dans ma poche.D'avance merci pour vos renseignements.

Bonjour à tous, OUAH!!!! on vient de rentrer de notre première croisière et on pense déjà à la prochaine... Ça y est, avons nous attrapé le virus??? il semblerait, même les enfants ont adoré!!! Nous étions en couple avec 2 enfants 6 et binetôt 12 ans.

Départ prévu à 20h00, embarquement prévu à 16h00 Finalement, nous garons la voiture sur le parking extérieur vers 13h30. Le bateau est juste magnifique, impressionnant... encore plus beau que dans nos rêves les plus fous. nous restons là à le contempler pendant 5 minutes, puis il est temps de sortir les bagages du coffre, le temps de présenter les papiers, puis vérifier les étiquettes, douane, puis on est accueillis et on nous présente les extras... Nous avons eu la promotion avec le forfait CHEERS : boissons pendant les repas. En discutant avec des habitués, ils nous conseillent de payer la différence pour obtenir le forfait ALLEGRISSIMO; ce que nous faisons, et nous ne le regretterons pas... Entre les cappuccinos et vrais expressos au bar le matin, ainsi que les jus de fruits, car ce sont des jus de chaussettes (tant café et jus) au restaurant ou cafétéria, puis les cocktails, les bouteilles d'eau On l ' a plus que rentabilisé!! j'ai fait les calculs en gardant les tickets. On a juste le temps de glaner quelques infos auprès des 2 couples à côté de nous, tant au niveau excursions, spectacles, bars, etc....

On commence à embarquer vers 14h15-14h30, soit 1h30 avant l'heure prévue. On arrive sur le pont 6 puis directement le bureau des familles pour un bracelet pour la petite de 6 ans. Inscrite au club enfant, elle n'a jamais voulu y aller, par contre, le grand de 11 ans, presque 12 ans a été accepté au club ado; il a adoré. Ses journées et ses soirées étaient bien remplies après les excursions.

Puis direction la cabine 13218; on se débrouille, on ne se perd pas! pourtant, que de chemin pour y aller!! les cartes nous attendent sur le lit ainsi que le gilet pour la petite, car petite taille spécifique aux enfants, ainsi que le daily programm, notre bible pour les 7 prochains jours. notre cabine 13218 est une cabine balcon, belle salle d'eau, avec fil à linge dans la douche, avec gel douche, mouchoirs papiers, les serviettes de bains changées 2 fois par jour.

Nous avons au moins 3 heures avant l'exercice de sécurité obligatoire pour tous. donc nous partons découvrir ce magnifique navire, et essayer de se repérer, car tous les ascenseurs ou escaliers ne vont pas au même endroit, notre cabine étant située à l'arrière du bateau, nous avions un accès direct à la cafétéria, (pont 14) ou restaurant ARABESQUE(pont 6) par contre, il fallait prendre les ascenseurs du milieu pour aller à la réception(pont 5)

Donc direction la piscine à débordement située à l"arrière du bateau avec superbe vue sur Marseille, jacuzzis, et toboggan pour le grand, on doit d'abord signer une autorisation valable pour la semaine. A cette heure là, il y a encore peu de monde (tout est relatif) mais dès 16h-17h, le bruit devient incessant, les gens reviennent d’excursion et le transats sont pris d'asaut. Il faut déjà retourner à la cabine prendre les gilets de sauvetage. Les valises sont arrivées sauf celle de ma petite. Pas grave, on va patienter... RDV au théâtre, près de l'animateur point rassemblement I A 18h20, on a enfin une petite vidéo pour attacher le gilet puis on nous amène au point de rassemblement I près du restaurant.... heureusement car étant du 1er service, à 18h30, on se doit d'arriver au maximum avec 15 minutes de retard, sinon on nous refuse l'accès. Puis vers 20h00, on commence à ranger les affaires dans les rangements prévus, c'est un peu juste pour 4, même très très justes. Puis on laisse les enfants dans la cabine, ils sont assez fatigués, nous avons faits beaucoup de route depuis Metz!! Pendant ce temps, on va au spectacle, ASTERIX VS CLEOPATRE, très bon spectacle de 30 minutes, puis cocktail bien mérité au bar Precioza près des escaliers SWAROSWKI, piano et DODO!!!

Les enfants n'ont pas mis longtemps à s'endormir, après une journée aussi remplie!! piscine, jacuzzis et toboggan, ils s'y sont donnés à cœur joie! d'ailleurs, les serviettes de piscine sont à disposition dans la chambre et seront changées tous les soirs, et non pas à la piscine. j'ai beaucoup apprécié la cabine balcon, surtout lors des arrivées à Malte, Marseille ... l'arrivée à La Valette est incontournable, superbe moment.

nous avons profité aussi du petit déjeuner en cabine. La veille, nous avons rempli et laissé sur la porte notre commande : thé, café, chocolat, différents pains, blanc, seigle... pains chocolat, croissant, pain toasté, confitures, miel, mais pas de salé ni de chaud Heureusement qu'on avait le balcon, car la cabine est un peu petite pour 4!! Nous avons aimé aller au restaurant GOLDEN LOBSTER le matin, entre 7h et 9h selon les jours, car nous avons pris le temps et avons pu commander saumon fumé, oeufs à la minute ou oeufs bénédectine.... gauffre, pancakes.....La cafétéria peut être très très très bruyante!

J'essaierai de mettre quelques photos Et continuerai ce CR un peu plus tard

helene

Bonjour,

y a-t-il des expériences concernant l'utilisation du service taxi de UBER à Marseille? Nous l'avons utilisé (et apprécié) à Miami, mais j'aimerais savoir si c'est recommendable pour Marseille ? (il s'agit seulement du trajet terminal de croisière -> Palais Longchamps et peut-être après Calanques -> terminal).

Merci beaucoup cdt Sandra

Bonsoir, nous avons effectué cette croisière du 25 juillet au 1er aout. C'est vraiment une croisière dédiée aux randonneurs (il y a d'autres activités mais en minorités). Donc comme c'est pas notre passion, on a été déçu. De très jolies paysages, de chouette visites guidées (trop peu) mais une majorité de randonnées. C'est le première fois qu'on faisait Ponant, on était dans le bateau L'Austral, étions environ 60 croisiéristes avec quelques employés français (deux ou trois au bar, 4-5 au restaurant, et d'autres à la réception. Pour le reste, une majorité de Philippins pour les cabines bien sur, restaurant, bars, etc... (toujours aussi aimables, souriants, bravo à eux). On trouve un petit théâtre avec 5 danseurs (qui ne se produisent pas tous les soirs, mais qui sont très doués), 2 chanteuses et un chanteur qui se produisent dans les bars en fonction des heures (que si on applaudit pas, personne n'applaudit.....bien triste tout cela). Et vers 23h00 il y a peu ou plus rien. Dés l'embarquement, on nous change de numéro de cabine, durant la semaine 3 jours où wc hs le matin, on a eu aussi des drôles de réflexions de certains guides d'excursion..., et pas de chance, un moteur de la navette en pleine mer qui lâche. Le conducteur Philippin, bravo à lui nous a amené à quai avec un seul moteur. Nous étions au pont 3, cabine avec balcon au départ 319, mais en fin compte on nous met au 317. On a pas eu d'explications, on sait juste qu'ils ont mis un guide des excursions à la cabine qui nous était attribué au départ... Invités d'honneurs : Docteur Simes avec sa femme ou son amie, et un autre couple. Ponant a sorti le tapis rouge😄. Ils ont fait trois conférences, des excursions et semblent n'avoir eu aucun problème de wc 😏. On ne connaissait pas Ponant, et bien pour nous on s'est trompé de croisière. Ils auraient du expliquer à la réservation qu'il y avait beaucoup de randonnées... Même un couple belge, ralaient un peu car ils n'avaient que leurs baskets (ce qui est suffisant selon les guides) mais ils auraient préféré leurs chaussures de randonnée. Les visites guidée étaient très bien surtout à Calvi. Il y avait du canoé aussi mais on nous a dit qu'il fallait des choix.. On a pas pu en faire car le lundi complet, le mardi uniquement réservé aux familles, le mercredi on pouvait pas car visite guidée (notre choix) à Calvi, le jeudi il n'y en avait pas... et le vendredi visite guidée d'un jardin (notre choix aussi). Il pouvait y en avoir le vendredi après-midi, et bien non. Enfin bref, on a pu sortir car Costa pour le moment est en croix, mais on ne devrait pas y revenir. Cependant, pour les randonneurs c'est une superbe croisière. Mais attention en Corse et dans le Sud de la France le soleil tape fort, même si vous partez à 08h00. Certains ont souffert de la chaleur. C'était une croisière avec beaucoup de croisiéristes très aisés, certains sympathiques, d'autres peu respectueux du personnel....(quelle honte quand même). Le commandant de bord aimable, mais qui va souvent discuter avec les mêmes personnes. A part un bonjour, nous n'avons eu aucune discussion avec lui. Pourtant avec 60 croisiéristes à bord sur 180 je crois, il a le temps..... On le voyait tous les jours au restaurant, bars etc.. c'est pas lui qui était à la barre du bateau !!! Donc, ben bien pour la sortie mais des déceptions, parfois grandes.

Bonjour à tous, Nous avons choisi et réservé pour la première fois cette croisière de 5 jours 4 nuits au départ de Marseille le 23 avril 2017 , qui part avec nous ? Et s il vous plait et dites nous à quelle heure il serait judicieux d y être pour l embarquement sachant que le bateau part à 18 h ? Sera t il simple pour nous de trouver aussi ? Merci beaucoup je me pose beaucoup de questions déjà ! Un grand merci d avance pour vos bons conseils et idées. .. bien cordialement

Bonjour à tous , quelqu un aurait il deja pris la navette costa de l aéroport de Nice pour Venise ? Pour info nous partons de venise vers la Grèce sur le costa deliziosa le19 novembre 2017

Je transiterai à B&B Hotel Marseille Euromed à 350 mètres de Désirée Clary (metro M2) le jour précedant l'embarquement du 16 juillet 2017 sur Costa Diadema. Y a-t-il un point de ramassage de la navette gratuite Costa dans les environs?

BONJOUR, j'aurais aimé savoir comment se déroule l'embarquement du MSC armonia au départ de Marseille... valises , enregistrement .. réservation théâtre, les repas ( 1er service) à 19h.. Nous partons à la fin du mois, et notre départ est à 18h .. A quelle heure doit on arrivé en avance ? merci d'avance pour vos réponses 😉

Bonjour, j'aurais besoin de mise à jour concernant les navettes du port de Marseille avec Costa pour la ville de Marseille et aussi de l'aéroport au port d'embarquement. Y a t-il encore un " Shuttle " gratuit vers la ville et si oui où sur le quai? Aussi de l'aéroport, quel serait la meilleure solution pour se rendre au quai d'embarquement? Nous ne serons que 2.

J'ai lu beaucoup de postes mais un peu plus contradictoire les autres des autres et ca date un peu.

Merci

Personne ne rigole, hein... 😉😉😉

Je suis allée en bus à l'Estaque cet après-midi. Il y avait le Norwegian Epic et un bateau MSC dans le port.

Sur la Place de la Joliette, sur le côté gauche de la place en sortant du métro, devant la Brasserie de la Joliette, se trouve l'arrêt d'arrivée du bus 35 en provenance de l'Estaque.

Exactement en face, si on traverse la place, se trouve l'arrêt de départ du bus 35 pour l'Estaque.

D'habitude, il fallait prendre ce bus et descendre à Léon Gouret, puis à pied escalier et passerelle pour aller au port de croisière...

Je suis montée dans le bus 35 devant la brasserie de la Joliette (au lieu d'aller en face) et ai pu assister à toute une discussion palpitante...

A l'arrêt devant la brasserie de la Joliette (en face à l'autre arrêt je ne sais pas), il passe maintenant un bus de la RTM sans numéro sur lequel il est écrit « Port – porte 4 - Joliette ». Les chauffeurs du bus 35 envoient les croisieristes avec valises dans ce bus qui, lui, descend à l'intérieur de la porte 4 du port. C'est beaucoup plus proche que de descendre du 35 à Léon Gouret... Devant la brasserie, rien n'est indiqué dans ce sens, seulement « arrêt d'arrivée bus 35 »...

Quant à la fameuse navette gratuite à l'intérieur du port... il n'y a plus aucun horaire affiché sur la petite porte à la place de la Joliette, aucun gardien... bref, elle semble avoir totalement disparu !

A bon entendeur...😉

Bonjour Je voudrais des infos de croisièristes qui sont déjà partis de Marseille avec Costa. Nous arriverons la veille à Marseille et nous réserverons un hotel près du port mais comment se rendre sur le quai d'embarquement du Costa magica ? Car il me semble qu'il y a un long trajet à faire à pied sur les quais ? Existe t'il des navettes ? des bus ? Merci par avance pour vos conseils Corinne

Bonjour,

Pourriez-vous me conseiller pour un hôtel sur Marseille ?

Nous embarquerons en effet à Marseille sur le MERAVIGLIA en juin prochain et nous souhaitons passer une ou deux nuits à Marseille, avant.

Merci par avance.

Cordialement.

bonjour,

Je pars en croisiere au départ de Marseille le 1er décembre. J'arriverai à Marseille le 29 nov. pour parer à tout imprévu.... Avez-vous un petit hotel pas trop loin du port à me recommander?

Merci

Bonjour...en regardant la situation de l' hôtel réservé par l agence..sur canebiere vieux port...je me suis rendue compte qu il y a une petite trotte jusqu'au port d embarquement mole Léon gourret.... avant de prendre un taxi...je veux m assurer s il y a possibilité d une navette gratuite a proximité

Bonjour Nous serons à la gare st Charles à Marseille le dimanche 17 novembre, nous avons réservé la nuit dans un hôtel en face de la gare pour gagner le port de croisière le lundi 18 au matin afin d'embarquer sur le Costa Fascinosa comment rejoindre le port de la gare ? merci pour vos réponses

Bonjour Où se situent les taxis à la gare Saint Charles à Marseille? Un ordre de prix en taxi pour rejoindre le terminal croisière? Je sais c'est déjà pas mal abordé sur le forum mais quelque chose de récent serait bien Merci Gil

A l'occasion du salon Top Cruises, le club de la croisière Marseille Provence a communiqué les dernières prévisions d'activité pour le port en 2018. 1.7 millions de passagers sont attendus, correspondant à plus de 500 bateaux en escale, dont les nouveaux géants des mers MSC Seaview et Symphony of the Seas. Les retombées économiques sont évaluées à 310 millions d'euros 🙂 Un effort se poursuit pour réduire l'impact environnemental (pollution aux particules fines en particulier), bien qu'il y ait encore beaucoup à faire.

Première escale à Marseille pour le Costa Smeralda propulsé au GNL

http://destimed.fr/Premiere-escale-a-Marseille-pour-le-Costa-Smeralda-propulse-au-GNL?fbclid=IwAR0vJE-yGTzACEd9K87XLSa5umZl8SHPy3SXx7DFphf24ljaTiEOBgfNqww

Bonjour, Jeunes retraités, nous envisageons de faire notre première croisière en septembre ou octobre prochain au départ de Marseille avec escales à Malaga, Casablanca, Lisbonne, Cadix, Barcelone, Gênes. Costa et MSC en proposent avec une variante (Cadix ou Gênes), Costa sur le Favolosa et MSC sur le Presioza. Nous optons pour une cabine balcon et la formule "tout compris" notamment boisson, sachant que nous passons 3 journées complètes en mer. Nous avons déjà consulté des forums et en avons déduit que globalement les deux enseignes se valent. Néanmoins, on s'interroge sur plusieurs points : - ne vaut-il pas mieux organiser ses visites en escale par ses propres moyens et éviter ainsi des prix exorbitants ? - septembre ou octobre ? on est flexible. - quelles différences entre frais de service, forfait de séjour à bord, pourboires obligatoires? Lesquels seraient inclus dans certaines formules, lesquels sont obligatoires? On a compris qu'à bord tout était fait pour que l'on chauffe la carte bleue. Je veux bien l'admettre mais à condition de ne pas se faire "trop" arnaquer. Nous sommes preneurs de bons conseils ou de retours d'expérience récents. D'avance merci pour votre aide. Cordialement Dani

J ai raté l embarquement à. Costa croisieres de Marseilles prévu pour aujourd HUI. Pourrai je prendre le navire et faire l embarquement dans le port suivant .

Bonjour, J'ai réservé une croisière pour avril avec un débarquement à Marseille. L'horaire stipule arrivée à 12h00. A quelle heure est-il possible d'être sur le quai et prendre un taxi pour St-Charles ? Un de nos spécialiste sur ce forum me dit qu'il est possible de déjeuner à bord avant de descendre, le service client MCS me dit que seul le petit déjeuner est possible le dernier jour même en yatch club, est-ce que quelqu'un a déjà une expérience sur un retour à Marseille a 12h00 ? Il me reste à organiser le retour en train ;-) Merci d'avance. Stéphane

Hello

Je pars seul en croisière le vendredi 25 janvier à bord du MSC Meraviglia depuis le port de Marseille. J'arrive à la gare st Charles un peu avant 10h du matin.

J'ai bien compris qu'il n'y a malheureusement pas 50 alternatives aux taxis pour se rendre au môle Gourret si on ne veut pas marcher 1km ; vive les "monopoles" .....🤪

Si il y a du monde intéressé pour partager ce trajet en taxi Gare St charles <-> terminal de croisière, tant le 25 janvier à l'aller que le 1er févier au retour, faites moi signe. Si on en a la possibilité autant partager les frais 😉

Olivier

Nous allons embarquer sur le MSC Magnifica depuis le port de croisières de Marseille le 27 décembre et nous nous posons la question de savoir comment trouverons-nous les autoroutes du sud ...seront-ils perturbés par les gilets jaunes aux péages ? Nous partons depuis Genève.... Merci pour vos avis 😉

bonjour, dois-je reserver d'avance où y a t'il toujours des taxis en gare? et quel tarif ? merci de vos réponses je pars demain, PS :j'arrive en gare à 12h45

Bonjour, Quelqu'un a-t-il des infos sur le système de réservation en ligne que le terminal vient de mettre en place sur son site internet

Le 19 septembre prochain moi et ma mère nous arrivons à Marseille sur Crown Princess et j'aimerais savoir si le bateau sera loin du parc national des Calanques puisque je compte d'aller me baigner la bas et aussi ma mère planifie d'aller magasiner à Marseille.

Bonjour, Nous partons sur le diadema et nous allons laisser notre véhicule au parking de Marseille j'ai lu certains postes ou il était conseillé de réserver et d'autres ou ils disent que l'on trouve toujours de la place au parking croisiériste.

ces postes datant de 2 ans est ce que vous savez si aujourd’hui il vaut mieux réserver ou on trouvera toujours de la place?

Merci par avance bonne journée a tous.