Discussions similar to: Ryanair utiliser leur site quelles précautions éviter les arnaques
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Ryanair: que prendre en bagage cabine comme produit de toilette
Bonjour ,

j'aimerais savoir ce que j'ai le droit d"mener comme affaire de toilette dans ma valise cabine ? cela doit il être dans des sacs platique de 20x20 ?

d'autre par j'ai le droit d'avoir en supplément un sac de 35x30x20 que puis je mettre dedans et combien de kilos?

Merci de votre aide
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Ryanair: refus d'embarquer ma fille pour le Portugal
BONJOUR A TOUS, J'AI RESERVER POUR MA FILLE UN BILLET D'AVION ALLER RETOUR AVEC RAYANAIR POUR LE PORTUGAL. Je l'ai accompagné à l'aéroport et une fois devant l'hotesse pour enregistrer sa valise celle ci a refusé que ma fille embarque car elle n'avait pas d'autorisation de sortie du territoire; ma fille a 16 j'étais avec elle j'ai voulu leur présenter mon livret de famille ils ont refusé sa tante à dit qu'elle voyagerait avec elle mais ils ont aussi refusé. Quelqu'un a t il déjà eu ce genre de mesaventure ? Quel recours puis je avoir ? MERCI A TOUS
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Voyage au Portugal avec Ryanair: carte électronique E + et passeport périmé - résidente de l'Union européenne
Bonsoir à tous,

J'ai un gros gros souci dont je suis évidemment responsable mais bon, je viens demander conseil ici au cas où ma situation ne serait pas complètement perdue (étant donné qu'à cette heure-ci, je ne peux plus contacter aucun organisme officiel).

Alors voilà, je suis née en Belgique mais j'ai hérité de la nationalité espagnole de ma mère. Je n'ai jamais vécu en Espagne et je n'ai donc pas de carte d'identité nationale. J'ai donc depuis toujours un titre de séjour permanent valide délivré par la Belgique (une carte électronique E+) et un passeport périmé depuis ce 13 mai. Je suis supposée partir avec Ryanair (oui je sais...) demain matin. Comme j'ai réservé ce voyage au Portugal il y a quelques mois et qu'actuellement, je suis en plein déménagement et que je me marie dans un mois, je vous avoue que je viens de m'en rendre compte seulement maintenant en préparant mes affaires 🙁 J'ai été légèrement overbookée ces derniers temps, et du coup, pas assez attentive.

Est-ce que vous pensez que je peux quand même voyager avec ma seule carte E+ ?

Merci d'avance pour vos réponses !
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Aéroports et compagnies desservant le Portugal
J'envisage un petit tour au Portugal de 2 semaines en aout 2007. J'ai pour idée de faire comme en Californie l'année dernière : vol aller à un endroit (Faro ?) et vol retour d'un autre endroit (Lisbonne ?) et location de voiture entre les deux. 1er réflexe : les billets d'avions et premier problème : il est très difficile à ce jour de connaître les aéroports qui vont desservir ces villes cet été (je ne parle pas de Paris ou Bruxelles ...) Je suis Lillois mais idéalement je devrais partir de Montpellier vers mi-aout car j'y serai chez des amis (pas trouvé de vols directs depuis Montpellier ou sa région ....). Bon ça fait rien, je vais regarder depuis Lille, idem pas de visibilité sur Lille/Lesquin.

Quelqu'un (habitué) peut-il m'aider à m'y retrouver. En gros : Y aura t'il des vols depuis Montpellier en aoüt ? à défaut depuis un aéroport (Low Cost ?) proche (style Nimes peut-être ?) sinon y aura t'il des vols depuis Lille/Lesquin en aoüt ? à défaut depuis un aéroport Low Cost proche (Charleroi serait pas mal, voire Beauvais) ?

Merci beaucoup de votre aide.
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Ryanair et paiement par carte prépayée (vol Francfort - Faro)
Bonjour,

Ayant effectué hier une réservation pour 2 vols HHN-FAO , j'ai essayé, afin d'éviter les frais de carte, de règler le montant avec ma carte Prépaid Moneybookers. Et bien ce n'est plus possible , cette carte n'est probablement plus acceptée. Par contre , avec la carte Visa et les frais s'y rapportant (6€ par vol) la réservation ne pose aucun problème. C'était trop beau....

Reno
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Seulement le deuxième prénom sur réservation Ryanair
Bonjour, SOS pouvez-vous m'aider ? En faisant la réservation d'un vol A/R Bordeaux Porto avec la compagnie RYANAIR, je viens de m'apercevoir que je n'ai pas mis mon prénom en entier (j'ai un prénom composé et je n'utilise que le second couramment). Sur ma carte d'identité il est mentionné mon 1er prénom avec un tiré et mon deuxième prénom. Je n'arrive pas pas joindre Ryanair Merci de votre réponse Carmen
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Compagnies aériennes low cost pour un vol Paris-Lisbonne?
Bonjour,

Cet été je souhaite faire un petit voyage au Portugal et en Espagne.

J'ai commencé a faire des recherches pour les billets d'avion, et je trouve le prix des billets d'avion assez élevés pour Montréal - Lisbonne ou encore Montréal - Barcelone.

Avec Air Transat je pourrais avoir des billets vers Paris à bons prix.

J'ai donc pensé à l'idée de faire Montréal - Paris et d'acheter un autre billet pour Paris - Lisbonne.

Mais je ne suis pas trop familier avec les cie low cost en Europe.

Sur quelles compagnie puis-je espèrer des billets Paris - Lisbonne à très bon prix? Ou sur quelles sites puis-je faire une recherches.

Est-ce qu'il y a des restrictions de baggages pour ces compagnies? J'aurai un petit sac à dos "normal" et un gros de 70 litres (environ 35 LBS)

Merci
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Ryanair: enregistrement passeport, mais seulement carte d'identité
Bonjour,

je me suis enregistrée pour un vol Ryanair avec mon n° de passeport, mais en fait j'ai réalisé après que je n'ai que ma carte d'identité (valide) en ma possession et je ne parviens pas à changer cela sur le site de Ryanair. Le vol est d'Europe à Europe, est-ce que cela risque de poser pb à l'aéroport ? Merci
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Ryanair et billet pour enfant
bonjour a tous , nouvelle sur se site , veuillez m'excuser si il y a un post déjà ouvert a ce sujet . voilà ma belle sœur au Portugal , a pris un billet pour ma nièce pour venir en France . hors elle vient d' apprendre que les enfants de 14 ans ne peuvent voyager seuls dans cette compagnie , ni mm avoir un personnel naviguant accompagnant , bref , le jour ou elle a pris les billets , et ca date du mois de juin 2017. elle n' a aucun moment vu quelle ne pouvait faire embarquer sa fille sans l' accompagnant d'un adulte . je ne trouve pas normal que nous puissions acheter un billet pour enfant sans a aucun moment avoir un encart marque que attention l'enfant ne peut voyager sans adultes , et surtout qu'on rentre la date de naissance de l'enfant . pourquoi valider un tel billet ? ...bref je suis un peu décontenancée ...
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Ryanair: vol Saint-Étienne - Porto, jeunes de 16 et 13 ans
Bonjour j'ai 16 ans et demi et je souhaite partir voir ma famille au Portugal en partant de l’aéroport de saint Etienne jusqu’à Porto avec la compagnie Ryanair . Puis je partir seule alors que j'ai 16 ans et demi ? Si oui puis je amené mon petit frère de 13 ans avec moi ?
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Ryanair double réservation (vol Tours-Porto)
Je suis furieuse car j’ai eu des problèmes en réservant le 10 Avril 4 places pour le Vol TOURS PORTO le 11 Juin 2012 avec retour le 15 Juin 2012 . ( J’ai validé en ligne le payment de 365,42, avec demande de SMS. Au moment de payer en ligne un message d’erreur s’est affiché :l’ordinateur a buggé : Your reservation has been cancelled, because the payment submitted was declined by the processing bank. Please make a new booking online or contact your local reservation Centre. Puis un autre message: An error condition exists which is preventing for you continuing. You may wish to start over and try again. If you continue to get this message error, please contact the airline. Et je ne pouvais plus sortir de cette page, Internet s’est bloqué. Je n’ai reçu aucun message de validation avec un numéro de réservation et je n’ai pas eu de SMS confirmant ma réservation. Des amis qui partent avec nous à Portoont reçu tout de suite un mail et le SMS. Le 11 avril au matin, toujours pas de mail de confirmation ni de SMS .J’ai voulu téléphoner à vos services, mais tout était indisponible. J’ai essayé à plusieurs reprises. Comme je n’avais toujours pas de confirmation j’ai pensé que je pouvais réserver à nouveau, ce que j’ai fait en 2 temps pour chaque couple. Cette fois ci j’ai bien reçu ma confirmation ; mais toujours de SMS que j’avais payé une 2ème fois. Je n’ai jamais depuis reçu quoi que ce soit pour la 1ère demande…Mais hier j’ai reçu mon relevé bancaire et les 3 prélèvements ont bien été effectués, à savoir 365,42, euros , puis 201, 42 € ( réf : OY9BFV) et 217, 96(réf WGEK3D). J’ai donc payé 784,84 euros pour 8 places d’avion 4 bagages, 2 SMS.

Est –il normal de ne pas pouvoir joindre rapidement par téléphone une personne qui vous rassure et vous aide? A 6 semaines du départ, je suppose qu’il est possible de remettre en vente 4 places et de nous rembourser ou de me faire un avoir sur des vols à venir, car les places sont à nos noms, donc je suppose qu’on ne peut pas les revendre nous- mêmes… Merci pour une aide
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Ryanair pour le vol Lille-Porto: aéroport d'arrivée?
Bonjour,

Une nouvelle ligne de Lille à Porto ouvre à partir de début septembre - actuellement le prix est de 10 euros TTC l'aller/retour (hors bagages et frais de Carte Bancaire).

Ma question est la suivante : l'aéroport d'arrivée avec cette compagnie est il bien celui situé à environ 15 kms du centre de porto (aeorporto internacionnal Dr Francisco Sa Carnéiro).

Si c'est bien le cas, est il facile de rejoindre le centre ville en transport en commun ?.

Merçi d'avance.

Christian
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Ryanair flight with expired ID card (expired less than 5 years ago)
Hi there,

I’m taking a Ryanair flight from France to Portugal (and back) in May. I’d prefer not to bring my passport since we’re leaving for the US in July, and I’d rather not risk losing it (or worse), so I’d like to leave it safely at home!

My ID card expired in July 2022 but should still be valid for 5 years. So it *should* be fine, but if anyone has been in this situation before, I’d love to hear about your experience to put my mind at ease!

Thanks in advance! 🙂
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Navettes Ryanair à Lisbonne: arnaque totale
Bonjour,

J'ai très récemment été passer un long WE à Lisbonne avec un vol Ryanair. Sur le site de réservation de Ryanair, outre tous les supplément habituels qu'on essaie de nous refiler, j'au eu le malheur de réserver une navette aéroport/centre ville et retour.

Bien mal m'en a pris : arrivée à l'aéroport, personne!!! J'ai cherché pendant plus d'une heure où se cachait la navette et/ou son chauffeur et finalement il n'y avait absolument personne. J'ai donc du me résoudre à prendre un taxi.

De retour à Bruxelles, j'ai déposé une plainte à Ryanair : la réponse vient de . Ils me remboursent uniquement le prix de la navette (car ils reconnaissent que cette navette n'est pas venue me chercher!!!!) mais pas mon taxi.

C'est donc l'arnaque absolue : plus jamais de service "annexes" avec ces voyous. Non seulement, le service réservé n'est pas presté. Mais tous les inconvénients qui en découlent (perte de temps, taxi obligé) ne sont pas remboursés.
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Billet d'avion Ryanair pour le Portugal
bonjour tous voila mon problème, après beaucoup de difficultés pour obtenir mon billet d'avion chez ryanair et beaucoup de déboires , lors de l'impression je m’aperçois le prénom est avant le le nom de famille est-ce important ou pas , sachant que la compagnie est plutôt exigeante sur les intitulés de billet exemple du billet bva-opo/ 7777888

merci pour vos réponses cordialement
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Valise écrasée lors d'un voyage avec Ryanair
Bonjour,

La valise enregistrée en soute nous est remise avec les excuses d'un employé Ryanair complètement écrasée. (tombée du chariot et un camion luia roulé dessus). L'employé très courtois nous explique la démarche à suivre pour être indemnisé : nettoyage, achat de remplacement etc... Et bien conserver les factures d'achat. Le problème, c'est qu'une fois le frais envoyés, on reçoit une réponse disant que ce sont les factures d'achat des objets détériorés qu'il leur faut et que minis de celles-ci, ils pourront appliquer un coefficient de vétusté !!!

A votre avis, de qui se moque t'on ?

Y a t'il une solution (ou des précédents) pour s'en sortir ?

Merci d'avance...
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Annulation vol Ryannair Toulouse - Lisbonne du 1er juillet 2018
Bonjour à tous, J'avais réservé un billet aller retour Toulouse Lisbonne (aller le 01/07 et retour le 05/07). La réservation a été faite le 09/06/2018. J'ai reçu un sms le 29/06/2018 m'informant de l'annulation du vol du 01/07 et m'invitant à me rendre sur le site RYANAIR. Là, on me propose soir l'annulation du voyage et son remboursement, soir la modification du billet. Modification impossible puisque le vol de la veille est également annulé et tous les vol de la semaine suivant sont complets. Je choisis donc l'option remboursement.... A ce jour, aucun remboursement n'a été fait. La compagnie invoque le 17/07 (jusque là aucune information sur les raisons de l'annulation) une grève des contrôleurs aériens pour refuser un quelconque droit à indemnisation... Il me promettent le remboursement du billet sous 7 jours ce que j'attends encore... Quelqu'un est-il dans la même situation? Bonne journée à tous Cordialement Véronique
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Quelle compagnie aérienne pour Porto?
Bonjour à vous, je voulait savoir quel compagnie low cost choisir entre EasyJet et Transavia, sachant que je part le Jeudi 8 Juin

Transavia propose un départ à 13h40 pour 34€ et une valise en supplément à 24€ Easyjet propose un départ a 12h15 pour 30.79€ et une valise supplément à 21.01€

La veille, Ryanair propose un vol à 42€ mais l'aéroport de Saint Etienne est trop excentré des transports en commun

Sachant que le premier bagage est de 10kg maxi chez Transavia et non communiqué chez Easyjet

quel compagnie choisir ? (services, horaires, etc....)

Merci par avance de votre réponse
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Vol Toulouse - Faro à petit prix
Bonjour, Je fais appel a vous, on ne sait jamais :) Je souhaite faire un trajet Toulouse vers Faro du 30 juillet 2018 au 20 Aout environ. Je ne trouve rien a moins de 175euros pour le trajet. Auriez vous des idées ? Merci
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Tarif moyen vol Paris - Faro
Bonjour,

Nous partons à 5 (2 adultes et 3 enfants) la première quinzaine de juillet dans l'Algarve. Je regarde le prix des billets depuis début janvier et le mieux que je puisse trouver c'est 1080 € pour nous 5, soit un billet à 216 € par personne. Seulement depuis début janvier je regarde tous les jours sur la compagnie Tap Portugal et je ne vois pas les prix chuter ne serait-ce d'un euro !!! J'ai regardé aussi Easyjet, mais les bagages sont payants ce qui revient au même et les horaires sont hyper tôt le matin, Ryanair mais idem avec les bagages payants et le fait que ce soit plus loin de chez moi revient plus cher ! Toutes les autres compagnies sont plus chers...

Pouvez vous me donner le prix raisonnable d'un Paris Faro en juillet ? Car je ne sais pas si je dois attendre que ça baisse un peu (si jamais ça arrive un jour !!) ou si à force d'attendre ça risque d'augmenter ! Bref 2 mois et demi que je me demande quand je dois acheter mes billets ! 🤪 Merci pour vos réponses !

Katia
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Tarifs moyens vols Clermont-Ferrand - Porto
Bonsoir, je me tâte à réserver mes billets d'avion Clermont-Ferrand =>porto car notre séjour est en octobre, donc longtemps mais les tarifs me semble déjà bons (228€ 2 adultes et 2 enfants). D'après vous je trouverais mieux, ou au contraire je ferais mieux de réserver le plus vite possible? En vous remerciant.
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Compagnies aériennes low cost pour vol Pays-Bas - Portugal?
Bonjour,

Quelles sont les cies low cost qui offrent des liaisons directes Amsterdam - Lisbonne (ou Porto)?

Avec Vueling, il est possible de faire Amsterdam - Lisbonne, cependant le billet est dispendieux : environ 200 euros en avril 2011. Quel serait un bon prix pour cette liaison avec Vueling?

J'ai vu aussi que Ryan Air fait des liaisons Maastricht - Porto. Cette ville semble intéressante, mais je projette rester une semaine aux Pays-Bas, je ne suis pas certaine alors qu'il soit avantageux d'y aller, la ville étant complètement au sud du pays. En passant, ça prend combien de temps pour faire le trajet Amsterdam-Maastricht en train?

Merci 🙂
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Aigle Azur pour Porto?
Bonjour, Savez-vous à partir de quand Aigle Azur va mettre en vente ses billets pour juillet 2011 ? Si vous avez déjà acheté un vol pour Porto (Portugal) avez-vous une idée approximative du tarif pour cette période ? Merci
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Compagnies low-cost pour Porto
Bonjour, J'aimerais savoir les noms de compagnie low-cost qui deservent l'aeroport Charles-de-Gaulle et Porto(portugal). Je planifie un voyage au portugal, il est plus economique pour moi de partir de Montréal sur CDG que de partir de Montréal sur Lisbonne et/ou Porto. Quelqu'un peut m'aider? Merci
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Air France abandonne la desserte de Porto
On se doutait qu air france allait abandonner son accord avec Portugalia apres le rachat de celle ci par la TAP. Plus etonnant est l'abandon de la desserte Porto - Paris ( et dans une moindre mesure lyon - lisbonne ) pour approvisionner les hubs en passagers. Je pensais à un remplacement par regional brit air ou city jet ... parions que cela va etre fait des que des avions supplémentaires seront dispos dans les fillilales, à moins que les taux de remplissage de la ligne étaient mauvais, ce qui m'étonne.
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Boîtes de sardines en bagage cabine
Bonjour à tous Ma fille actuellement en vacances à Lisbonne souhaite ramener des sardines ou autres poissons en boîte. Mais le retour se fait sur easyjet et elle n’a qu’une valise cabine.... J’ai lu sur le site de l’aéroport qu’il y avait une tolérance , pour les boites de poissons à huile typiques du Portugal , d’accepter des boites de 150 g . Mais est ce que les cies aériennes tiennent compte de cette tolérance ? Si non, elle peut donc prendre des boites inférieures à 100 g ? Y a t’il une boutique après le passage pour l’embarquement où l’on peut trouver ces petites boites , et à quel’ prix ? Merci à tous ceux qui reviennent du Portugal et qui ont testé l’exportation de conserves .
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Problème de caractère sur un billet d'avion
Bonjour,

je part au Portugal avec ma conjointe la semaine prochaine, or sur son billet il y a une erreur de typographie:

Sur son prénom, à la place du "é" il y a un "?". Or je sais que les aéroports sont très pointilleux sur l'orthographe des noms / prénoms... Mais là le problème vient de Ryan air.. Pensez vous que cela va poser problème? Que peut - on y faire?

Cordialement,

Charles
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