Discussions similar to: Différences entre Zarzis Djerba
FR
Djerba, Zarzis ou Mahdia?
Bonjour à Tous,

Je souhaite partir en Tunisie avec ma compagne courant Octobre. Nous hésitons entre Zarzis, Djerba et Madhia Que me conseillez-vous? C un séjour farniente, avec possibilités de 2-3 excursions Nous recherchons un hôtel avec une belle plage (propre sans algues) proche de l'hôtel (je ne veux pas prdre de navette...) Hotel aboré de palmiers..... Nourriture correcte Hotel All inclusives

Et avoir du beau tps pr fin Octobre....

Merci à tous pr votre aide
Open
Hôtel Odyssée Zarzis
J'ai réservé dans cet hotel du 05/07/2007 au 12/07/2007 en "all in " avec mon mari et mon fils, serait-il possible d'avoir plus de renseignements sur cette formule ( frigo....)? J'aimerais également en savoir plus sur la plage ( certains avis trop différents! ) Idem concernant animations pour enfants ( mon fils à 9 ans ) Merci beaucoup et à bientôt.
Open
Hôtel sympa en Tunisie en février avec mes deux filles?
J' envisage de partir une semaine pendant les vacances scolaires de fevrier avec mes deux filles de 19 et 17 ans, j' aimerai pendant ce séjour, faire une cure de thalasso ainsi que quelques excursions , quelqu' un pourrait-il me conseiller sur un hotel sympa avec animations, ainsi que les escursions à faire.Je voudrais savoir aussi que faut-il emmener comme vetements en plein mois de fevrier;merçi.😉
Open
Prix des tour-opérateurs pour l'hôtels Odyssée (Zarzis, Tunisie) et autres destinations?
Bonjour, Ayant réservé à l'Odyssée, j'ai fait plusieurs comparaisons de prix auprès de différents TO. La constatation est effrayante tant les prix varient( entre 1000 et 1500 euros de différence )!!!! C'est incroyable surtout que les prestations sont moindres ( moi c'est du all in et les autres proposent surtout la pension complète). Pour ceux qui désirent plus d'infos, je suis à votre entière disposition, surtout que cela ne concerne pas que cette destination! Cordialement. Sandrine.
Open
Où partir en Tunisie et quel hôtel choisir?
bonjour nous sommes un couple avec 2 enfants de 13 et 10 ans et nous souhaitons partir en tunisie du 5 au 12 avril. Avec des enfants je pense que la formule tout inclus est la plus adapté. par contre je ne sais ou partir, nous avions privilégié djerba pour un climat plus chaud mais d'apres les dicussions il parait qu'en dehors de l hotel il n'y a rien a faire et rien a visiter a djerba. or nous aurions souhaité emmené les enfants faire une virée dans le désert à dos de chameaux et voir des villages typiques. quelle ville et quels hotels me conseillez vous? merci, c'est la premiere fois que nos enfants vont voyager alors on voudrait pas etre deçu.
Open
Arnaque à l'hôtel Karthago (Djerba)?
Bonjour à tous,

Je recherche des personnes qui renviennent du Karthago. Il paraît que suite au changement de direction, l'hôtel ne vaut plus du tout ses 4* mais à peine un 2*

Qu'est-il réellement ? Merci pour votre aide.

a+
Open
Hôtel Zita à Zarzis
Bonjour à tous,

Est ce que quelqu'un est déjà allé à l'hôtel zita 4* à zarzis ? Y a t-il des choses à faire à zarzis ? Je ne trouve rien sur Internet et il faut vite que je passe commande pour mon prochain voyage avant que le prix augmente !

Urgent merci de m'aider !
Open
Hôtel Giktis à Zarzis
coucou tout le monde.🙂 bon je viens aux renseignements auprés de vous. j'aimerai savoir si parmis vous, il y en auraient qui auraient deja sejournés a l'hotel le giktis sur zarzis ? j'attends vos réponses avec impatience. Merci bonne soirée .a+ .
Open
Djerba ou Zarzis pour un séjour en hôtel?
Concernant un séjour en hotel, en Tunisie...... qui est "pour" aller sur Djerba..???? qui est "pour" aller sur Zarzis..?????

Mon coeur balance ...!!!! merci de m'aider en m'apportant des avantages... concrets;;!!! merci d'avance
Open
Djerba ou Zarsis et quel hôtel?
bonsoir a tous .. 🙂

me revoila !! j'avais poste il y a quelques temps pour avoir des infos sur la tunisie ..

et plus je cherche plus je me pose des questions .. je trouve trop d'avis differents !!

avec mon cheri on pense partir a djerba cet ete .. mais on m'a aussi parle de zarsis comme etant un coin super sympa et un peu moins touristique ..

ensuite la grosse question c'est quel hotel ?! .. on aimerait qch de bien .. avec une belle plage et des chambres propres et climatisees ..

j'ai qq noms : le sofitel, le coralia, le melia menzen .. ?!

qd pensez vous ?!

avez vous d'autres hotels a me proposer ?!

merci bcp .. 😉
Open
Hôtels Oasis Marine à Zarzis ou Framissima Golf Beach de Djerba?
Bonjour à tous,

j'hésite entre deux hôtels pour notre séjour mi avril en Tunisie : oasis marine à Zarzis pour sa formule all incluse et le fait que ce soit proposé par VVF avec qui je n'ai jamais été déçue. Golf beach Djerba framissima pour le fait qu'il soit sur Djerba meme et son animation.

Pourriez vous me conseiller et me donner vos avis sur ces deux hôtels et sur la difference Zarzis/Djerba, en sachant que nous partons avec nos deux enfants ados (12 et 17 ans).

Merci 😉
Open
Choisir entre l'hôtel Zita, le Vincci Djerba Resort et le Coralia Palm Beach (Tunisie)
🙂Voyage de noce en République dominicaine en juin 2003 à l'hôtel Bavaro Princess (que des compliments). Nous souhaitons avec ma petite famille maintenant partir à Djerba en juin 2006. Nous recherchons un hôtel 4 étoiles sur Djerba ou Zarzis pour le soleil et le repos (notre bébé de 1.5 an nous accompagnant, nous avons besoin de calme pour les siestes). Nous allons privilégier pendant ce séjour, la sieste, la plage, les promenades typiques. Nous hésitons entre 3 hôtels : hôtel Zita (je viens de lire qu'il allait ouvrir le 2 avril : j'ai peur du bruit si les travaux ne sont pas terminés en juin 2006 : merci pour info à ce sujet), hôtel Vincci Djerba Resort et l'hôtel Coralia Palm Beach. A tout ceux qui ont des infos sur ses 3 hôtels et qui correspondent à nos souhaits. Merci d'avance. nous devons prendre notre décision rapidement avant qu'il n'y ai plus de place à des tarifs avantageux pour juin 2006.
Open
Hôtel Yadis à Djerba
Bonjour, je pars à Djerba dans une semaine à l'hotel YADIS et j'aimerais, avant de partir, avoir quelques infos pratiques : où manger en dehors de l'hotel ? quel est environ le tarif des taxis pour se rendre à Midoum ou Houmt Souk (au passage, quelles grandes différences ente ces deux villes) ? Y a t-il beaucoup de taxis devant l'hotel, à toute heure ? Le prix doit il être négocié ? Est il possible et adéquat de louer un sccoter à Djerba ? Quel tarif environ ?

Un très grand merci par avance à tous🙂
Open
Hôtel Zita Beach Resort à Zarzis
Bonjour, nous serons dans cet hotel du 28/06 au 5/07, voilà donc je suis preneuse de tt renseignements au sujet de cet hotel, confort, repas, y-a t-il des prets pour les serviettes à la picsine??.....Nous partons avec nos 3 enfants ( 14, 10 et 3 ans)je suis preneuse de tt renseignements car je vois peu d'artilcles sur cet hotel dans le forum déjà merci et vive les vacances😎
Open
Hôtel Odyssée à Zarzis
🤪Avant de partir , j'avais regardé les critiques de cet hotel qui étaient plutôt bonnes , j'ai été bien déçue ... l'hôtel est magnifique , situé dans une palmeraie (il a été construit autour des palmiers , c'était une condition du proprio de la palmeraie), mais visiblement le directeur n'a aucune notion de ce qu'est le all inclusive !!! Résultat : carte de boissons médiocre , peu de choix, coca coupé a l'eau sans bulle , chaud, jus de fruits en bouteilles tièdes bien souvent épuisés , "cocktails" servis dans un rince doigt avec impossibilité d'avoir un grand verre, gobelets en plastiques et j'en passe ...Contrairement aux hotels all in celui ci n'utilise pas le système des bracelets mais une carte !!! ex : pour obtenir une crepe il faut d'abord faire la queue a la caisse , qui vous donne un papier et ensuite refaire la queue aux crepes ..pour peu que vous désiriez une boisson il faut encore faire la queue ailleurs au bar... Les serveurs du bar de la piscine sont de loin les plus feignants et les plus désagréables, ils adorent parler en arabe devant vous entre eux quand vous manifestez votre impatience (Trois quart d'heure d'attente pour une bouteille d'eau parfois) La fameuse carte est parfois insuffsante pour règler les consommations , ainsi il n'est pas rare de se voir refuser une commande de 4 crepes pour une famille avec deux enfants , ils disent que le quota est dépassé...ils demandent une carte supplémentaire ...mais depuis quand le all in est il limité ??? Pour ceux et celles qui ont fréquenté la République Dominicaine, la comparaison est rude , le service est nettement moins bien et de plus l'hotel ne mérite pas ses 4 **** ! Les chambres sont belles , mais le ménage est fait a la va vite (toiles d'araignées au dos des portes pendant les 15 jours ou nous avons été là ) , un cafard énorme un soir au pied de mon lit , et même le dernier soir des draps qui sentaient le moisi ! Autre chose : en plein mois d'aout l'hotel est complet , il a fait parfois jusqu'a 45 degres , donc , seule solution pour avoir une place a l'ombre, se lever a 5h30 du matin pour aller poser sa serviette sur un transat , et encore a cette heure la on est pas les premiers ! De plus, les maitre nageurs et animateurs de la plage font rentrer leurs copains dans l'hotel par la plage , parfois des groupes entiers de tunisiens arrivent et s'installent sur les serviettes délivrées par l'hotel des pauvres touristes qui sont allés déjeuner ou autre , et quand ceux ci reviennent la place est squattée ! sans parler des lunettes de soleil , jouets d'enfants etc qui "disparaissent" ....et du monde supplémentaire dans la piscine qui est déja bien pleine ! Le seul restaurant acceptant le all inclusive comporte une terrasse abritée et un resto intérieur qui n'a même pas la climatisation , on dégouline de chaleur ou qu'on soit ... Si vous aimez les jus de fruits au petit déjeuner il faudra vous en passer , la seule chose disponible étant des distributeurs de boissons sucrées et flottardes genre Tang ou Banga dégueu , si vous voulez un jus d'orange pressé vous devez débourser 2, 50 dinards Les beignets qu'on vous propose l'apres midi a la piscine pour la somme de 2 dinards sont aussi au resto le matin mais attention ceux la sont salés , et dispo pendant une heure seulement Il y a deux services le soir, un a 7 heures et l'autre a 8 h 30 La nourriture est grasse et peu variée , a la fin on ne savait plus quoi manger, c'est toujours la même chose ...leurs patisseries sont excellentes en revanche Si vous graissez la patte d'un serveur en terrasse il vous gardera votre table pendant toute la duree du sejour, avec un seau a champagne rempli de glace et de vos boissons preferees , ca c'est cool :) Les serveurs du resto et du bar du haut sont tres sympas , le personnel en général l'est aussi (sauf le bar de la piscine) Les autres restos sont payants . Il y a quatre piscines , une grande très belle mais peu profonde (super pour les enfants ) une thermale a la couleur verte /marron ca depend des jours , une couverte d'eau douce mais tres javellisée et une autre au centre de soins , dans la grande piscine la aussi l'hygiène laisse a désirer , parfois l'eau est trouble et il flotte beaucoup de PQ en suspension (beurrrkk) Les animations sont catastrophiques !!! Potache et vulgaire , manque total d'imagination , pas de recherche dans les pseudos spectacles , de 20h30 a 21h 30 tous les soirs c'est la danse des enfants, avec chaque soir les mêmes musiques , 15 jours dse "danse des canards" je frole l'overdose !! attention aux vendeurs de ballades en chameau et promenades en bateau qui gravitent autour de la piscine, ils vous proposent des virées en mer ou a dos de chameau , book photo a l'appui, mais la prestation est la aussi loin des promesses qu'ils vous font, ex la ballade a cheval est supposée se faire sur la plage mais comme par hasard maintenant ils disent que vous n'avez plus le droit donc vous faites du canasson le long d'une route aller retour et voila , pour ce qui est de la visite du "chateau du scorpion "oubliez c'est carrément nul, vous êtes sur un bateau en plein soleil toute la journee et vous "visitez" une minuscule ruine sans interet apres avoir longé la "voie romaine" qui relie Djerba a la terre en bateau, la ou tous les egouts se déversent ...tout ca pour 23 euros

Nous sommes , comme beaucoup de touristes avec qui nous avons discuté la bas, très déçus de cet hotel , qui a tout pour lui mais qui s'est mis au All in pour faire comme les autres , résultat la prestation est très décevante et nuira a cet hotel , nous avons rencontré des gens qui viennent la depuis longtemps et qui ne reviendront plus car la qualité a parait il serieusement baissé. En tous cas je n'y mettrai plus les pieds !
Open
Retour d'une semaine à l'Iberostar Zéphir à Zarzis
Quelques impressions de notre séjour en Tunisie à Zarzis : Nous sommes partis de Liège Bierset le dimanche 9 avril à 20h05 et nous sommes arrivés à l’aéroport de Djerba 3 heures plus tard. Le trajet jusqu’à l’hôtel dure une heure, il est presque 2 heures du matin lorsque nous arrivons à l’Ibérostar Zéphyr de Zarzis. On nous emmène au restaurant, mais nous n’avons pas très faim, on a surtout envie de découvrir notre chambre pour un repos bien mérité.

Notre chambre familiale est très vaste en fait ce sont 2 chambres qui donnent sur un grand hall où il y a 2 placards, le wc et la salle de bains ;dans l’une des chambre 2 lits d’une personne, un frigo, une TV, 2 fauteuils et une petite table ;dans la seconde chambre, une coiffeuse et un lit de 2 personnes, 2 fauteuils et une petite table ronde…sol carrelé, niveau propreté, il y a mieux, le mobilier et les portes auraient besoin d’un bon nettoyage !!! Le linge de lit a été changé 1x sur la semaine, par contre le linge de toilette l’a été chaque jour. Notre chambre se trouve au 1er et dernier étage avec une superbe vue sur la mer.

L’hôtel est très agréable et bien entretenu. Le restaurant buffet se prolonge par une terrasse qui donne sur la magnifique piscine et les jardins. La nourriture est excellente et très variée. Il est possible de réserver au restaurant à la carte (ouvert les lundi, mardi, mercredi et jeudi) les menus sont affichés, nous avons testé le mercredi (cuisine internationale) et le jeudi (cuisine italienne) on a mieux aimé le mercredi…

La piscine est très grande, on a pieds partout, en plus ce qui est très agréable pour les enfants c’est le dénivelé tout en douceur….comme « à la plage » un seul reproche : l’eau est froide, trop froide on n’a pas trop envie de s’y prélasser ! Bien que cela soit interdit, (comme dans tous les hôtels), il est préférable de réserver son transat et son parasol. Il y a également une piscine plus petite bien à l’écart, près du mini et maxi club. La troisième piscine est une piscine thermale : eau brunasse à odeur soufrée, plus chaude mais peu engageante vu sa couleur sombre. Il y a également une piscine intérieure (eau thermale) ouverte à certaine heures lorsqu’il n’y a pas de soins…il y a possibilité de s’inscrire pour différentes cures. (Nous n’avons pas testé).

La plage, très propre, les algues sont ratissées tous les matins .il y a suffisamment de transats et de parasols. L’eau n’est pas encore très chaude à cette période de l’année. Kayaks, banane, planche à voile…inclus dans le all in.

L’animation est bien organisée, vous êtes sollicité dans une juste mesure, jamais de forcing ! L’équipe d’animation est très sympa et très souriante.

Nous sommes sorti de l’hôtel pour aller voir le marché berbère qui se tient le mercredi, en taxi il faut compter 3 dinars (2 dinars pour le centre de Zarzis), le chauffeur a proposé de venir nous reprendre, à nous de fixer la durée de notre promenade, soit 6 dinars pour l’aller retour. Nous avons également négocié un tour en calèche (une très belle calèche de mariage) pour 10 dinars, (sur la route, juste devant l’hôtel) les 2 jeunes tunisiens nous ont emmené jusqu’au centre de Zarzis en passant devant la grande mosquée « verte » pour la photo, le marché du vendredi, la visite du chantier naval et ses grands bateaux en construction, le marché aux poissons, aux légumes et quelques boutiques de Zarzis sans harcèlements ni obligation d’achat, la même ballade en calèche est vendue à l’hôtel au prix de 15 € par personne.

Nous avons bénéficié durant notre semaine d’une météo très agréable, le soleil et la chaleur étaient au rendez vous ! Si vous avez des questions, n’hésitez pas !
Open
Choix d'hôtels en Tunisie
Bonjour à tous, Nous avons besoin d'aide pour le choix de notre hôtel pour nos prochaines vacances à Djerba fin mai 2010. Nous en avons répéré quelques uns lors de notre passage au salon de notre voyage de notre région, mais chaque tour opérateur vante leurs hôtels et nous sommes perdus. Voici la liste des hôtels par rapport à nos critères bon confort, buffet dans craisndre la tourista, propre, une belle plage, all inclusive - club pénélope magic lige - lookéa playa djerba - rym beach - les quatres saisons hancienda et thalasso fram - riu garden - eden star - sentido djerba beach - fiesta Tous vos conseils et suggestions sont les bienvenus quels sont les excursions à ne pas rater et la baigandes est-elle possible fin mai Merci d'avance pour votre aide
Open
Hôtel Thomas Cook Vinci Eden Star
bonjour nous partons avec nos deux enfants le 08 juillet 2007 et j'aimerais avoir des renseignements sur cette hotel animations restaurations nous avons pris une chambre a 4 il y a t'il lit jumeaux. et en ce qui concerne les escursions les enfant paye t'il le même montant que les adultes.

merci d'avance
Open
Club Djerba/Zarzis avec des enfants en mars
Bonjour,

J'ai essayé de lire les différentes discussions sur le sujet mais je n'ai pas trouvé tout à fait ce que je cherchais.

Voilà nous envisageons de partir en Mars (du 11 au 18) en club avec notre fils de 2 ans ainsi qu'avec 2 autres couple d'amis qui ont eux aussi des enfants 4 et 5 ans.

Nous hésitons sérieusement entre le Framissima Golf Beach et le club Lookea Cendriana. Nous avons éliminé, peut-être à tord, l'eldorador Aladin à Djerba ainsi que le club Sangho à Zarsis, plus chers que les deux premiers.

Nous aimerions juste bien manger, bien boire, bien dormir, pouvoir nous détendre, fprofiter de la piscine mais surtout que nos enfants en profitent aussi. Pourquoi pas quelques massages, si c'est abordable.....

Auriez-vousd es conseils à nours donner? Ne serait-ce qu'au niveau du climat, pas trop frais en journée début mars?

Merci d'avance pour vos réponses. Karine.
Open
Choix de quatre hôtels à Djerba (urgent)
Bonjour, je projette de partir en famille le 2 novembre à Djerba. J'hésite entre 4 hôtels : le zita beach, le Karthago, le Penelope et le Coralia. Avez-vous des infos sur ces hôtels? Lequel prendre? merci d'avance!
Open
Club Jumbo Djerba, anciennement l'hôtel Homere, en juillet
bonjour nous devons partir pour djerba du 2 au 9 juillet 2010 Et j'aimerai avoir des renseignements sur cet hotel malgré qui soit en cours de renovations mais aussi sur les alentours nous sommes deja allé au sun club l'an dernier qui est situé entre houmt souk et midoum alors que celui-ci et situé en dessous de midoum donc ballades etc.. sachant qu'on a deux enfants donc un qui viendra d'avoir 2 ans

merci pour vos reponses 😉
Open
Hôtel le Zita à Zarzis
bonjour tout le monde j'arrive de zarzis où l'on a passé une semaine fabuleuse. je ne peux que vous conseiller l'hotel le zita à zarzis car c'etait notre lieu de residence. il est magnifique, tout neuf, tout propre et les services sont impeccables. peut etre l'équipe d'animation est un peu "jeune" et a besoin de se perfectionner mais ils sont tous trés sympa et sont tous hypermotivés. les chambres sont climatisées, il y en a au rez de chaussée et en premier. il parait que se sont les memes. deux magnifiques piscines avec des ilots au milieu, un enorme hall et des jardins bien entretenus. les repas sous forme de buffet sont tres divers chaque jours et il y a quelques specialités tunisienne. la formule employée est "all incluses" c a d que tout est a volonté sauf certains alcools etrangers (bien que le pastis soit concideré comme local) il y a mm un centre de talasso où l'on peut faire des soins pas trop chers. vous pouvez choisir entre differentes excursions payantes .nous nous avons choisis d'aller à Matmata - Douz le desert où ns avons fait du dromadaire, le lendemain tataouine et chenini, et la derniere, la visite de l'ile de djerba. des trois, la moins interessante niveau prix se serait matmata - douz car bcp de kilometres pour faire du chameau mais c'est qd meme interessant de se sentir ds le desert, sur un chameau, ds la tres grosse chaleur.(49°)😉 les deux autres sont supers. vous pouvez egalement partir en taxi (3 dinars pour zarzis) les tunisiens sont trés sympa et avec un bon sourire et de la politesse, on arrive a ne pas etre trop embeté. nous gardons un trés bon souvenir de notre voyage et j'en profite pour remercier les gens de ce site qui nous ont bien aidés pour choisir et dont les conseils etaient trés judicieux.😎

Pourrai je demander si quelqu'un connais le nom du morceau choisi pour la danse du club de l'hotel Zita.j'aimerai le retrouver.🙂

merci encore et a bientot
Open
Hôtel Zita à Zarzis
bonjour à tous,

j'ai bien lu toutes les informations sur l'hotel ZITA à ZARSIS, et malgré quelques réticences, nous allons nous lancer dans cette destination.... du 14 au 28 juillet 2008. Pour infos les prix varient de 3044 (promovacances) à 3993 Fram ou Thomas Cook, meme période bien sûr! Si vous êtes une famille avec un enfant (garçon) de 11 ans je serai ravie de dialoguer et de partager nos hésitaitons sur cet hotel. A bientôt
Open
Hôtel pour un séjour à Djerba?
Bonsoir je suis ravie d'être tombée sur ce forum et j'espère que quelqu'un pourra m'aider Voilà je compte partir aux environs du 23 septembre à Djerba mais ne sais vraiment pas quel hôtel choisir il y en a trop 🤪 Y aurait-il quelqu'un qui pourrait me conseiller ??? parce que là je ne sais plus quoi oupsss

Aurais-je encore du bon temps à cette période?
Open
Dernières informations sur l'hôtel Odyssée de Zarzis
Bonjour à tous,

Comme promis dans mon message public du 08/08/2006 à djouk72, je viens vous faire part de mes dernières infos sur l'hôtel ODYSSEE suite à mon dernier séjour à Zarzis du 12/08 au 19/08/2006.

Comme je l'avais précisé, n'aimant pas trop la foule et ne m'y rendant jamais en juillet août, j'ai logé cette semaine en appartement privé (mariage d'un ami zarzicien pendant 3 jours) mais je me suis rendue pendant la journée tous les jours à l'ODYSSEE comme j'y avais été invitée par la direction en qualité de "cliente fidèle".

J'ai pu ainsi me rendre compte "de visu" de la situation actuelle créée par la juxtaposition des formules de séjour "classiques" (LPD, 1/2 pension, pension complète) et de la formule "all in".

formule "all in" et autres formules: Il apparaît que la juxtaposition des deux formules ets bien connue des tour operators et diverses agences mais il semble que, comme pour djouk72, l'information ne soit pas toujours données aux clients AVANT qu'ils ne réservent. c'est évidemment le devoir des agence de la faire.

J'ai communiqué à la direction (au Directeur général, au Direteur d'hébergement, à la chargée de relation public en particulier) les messages de djouk72 du 07/08/2006 mais, ignorant le n° de chambre occupée et le nom des clients, je n'ai pu les communiquer à la diretion pour qu'elle vérifie si une réclamation avit été déposée à la réception et propose une indemnisation à ces clients pour les inconvénients subis si la réclamation n'avait pas été suivie d'effet.

Lors de mon arrivée le 13/08/2006 (je n'ai JAMAIS connu ça en 5 ans), l'hôtel était occupé à 108 % (car il y avait des chambres triplkes et quadruple) et ceci explique (mais ne justifie pas !) une certaine désorganisation.

Problème constatée: J'ai effectivement constaté que, contraitrement à mes 18 séjours précédents, il n'y avait qu'une caisse pour prendre les commandes "classiques" du personnel (pour les cleints en LPD, 1/2 pension et pension complète) ET les commandes des clients "all in" Il est parfaitement exact que certains clients doivent patienter 10 ' voire plus pour avoir leur consommations ce qui n'est pas normal pour un hôtel de cette classe.

Il est certain que la signature des clients est obligatoire sur les bons de commandes puisque, dans le cas contraire, des clients ayant payé un Logement et petit déjeuner se font inviter par des clients "all in" -> perte sèche pour l'hôtel.

J'ai d'ailleurs personnellement constaté que deux familles belges avait monté un petit "business" de ce genre. l'une a payé un all in, l'autre était en LPD (logement et petit déjeuner) mais commandait tous ses extras via les clients "all in" et ils se partageaient le bénéfice au détriment de l'hôtel Le 'manège" a duré 2 jours" jusqu'à ce qu 'un des directeurs, présent au snack de la piscine, s'en aperçoive, revienne le lendemain pour surveiller et vérifier que c'était bien concerté. Il est intervenu (discrètement mais j'étais à la table voisine) pour demander au couple en LPD de signer ses notes qu'il avait "oubliées" (il y en avait pour...210 TND !!). Le couple s'est excécuté sans broncher.

Solution: La Direction, consciente du problème a prévu l'installation prochaine d'une seconde caisse pour les "all in" ainis qu'une meilleure info des clients sur le système nécessaire dès leur arrivée à l'hôtel (en esppérant que les agences de voyages fassent également leur travail)

Mais la signature des bons de commande est évidemment nécessaire (sauf à faire porter des bracelet de plastique aux clients comme dans les hôtels club 3* mais ce n'est pas admissible pour un hôtel 4* luxe selon moi)

Piscine: J'ai constaté que la piscine était effectivement toujours nettoyée chaque matin comme je l'avais dit (aspirateur, karcher, épuisette + vérification du PH de l'eau tous les jors) mais, vu le monde, il est exact qu'en fin de journée, il y a du sable que des enfants ramènent de la plage. J'y ai passé des heures, y ai nagé régulièrement dans une eau parfaitement limpide.

Lits de jardin: l'hôtel dispose de 650 lits de jardins (le nombre le plus élevé de tous les hôtels de Zarzis par rapport à une capacité de 750 clients) En effet, près de 150 clients partent xhaque jour en excursions diverses et, normalement, il devrait y avoir des lits de plage pour tout le monde.

problème: Il est exaxt que si on arrive vers 11 h, il devient difficile de trouver un lit de plage disponible lorsque, en HAUTE SAISON, l'hôtel est complet

MAIS j'ai constaté personnellement que des couples "réservent "un lit le matin vers 06 h en y plaçant des serviettes et autres effets personnels tant à la piscine qu'à la plage !! Résultat, ces couples prennent 4 lits et n'en occupent, au mieux que 2 !(quand ils ne s'absentent pas finalement toute la journée)

Vendredi dernier, j'ai vu un couple amener ses serviettes à la piscine à 09 h le matin sur 3 lits et...ne revenir qu'à 17 h !! Vers 14 h, voyant que les lits restaient inoccupés (je m'éatais installée sur une serviette dans la pelouse), je me suis installée sur un des lits en prévoyant de le restituer à l'arrivée des clients. Lorsqu'ils sont revenus ...à 17 h, je me suis fait "agresser" verbalement car je m'étais permise de déplacer une de leur serviettes ! Mais le responsable de la piscine est intervenu pour leur faire remarquer que c'était le 3me jour qu'ils pratiquaient de la sorte et ils se sont alors excusés.

Solution: Pour ce problème, il n'y a donc d'autre solution que d'espérer que certains clients ne se comportent pas comme des goujats.

Amabilité du personnel Comme djouk72 a rectifié son message le 08/08/2006, il apparaît que ce n'était pas 99 % du personnel qui était désagréable mais qu'il a eu des réaction inadmissibles d'un ou deux serveurs ce qui n'est pas normal. Comme il n'a pa pu me comuniquer les noms des serveurs, je n'ai pu intefvenir sur ce point.

Personnellement, cette semaine, j'ai eu affaire, comme pendant mes 18 séjours précédents à un personnel, certe beaucoup plus fatigué et nerveux vu "l'aggressivité" de certains clients "all in", mais toujours souriant et très aimable..

problème: J'ai cependant remarqué 2 nouveaux serveurs nettement laxistes et leur en ai fait la remarque: l'un s'est excusé et s'est activé un peu plus les jours suivants, l'autre s'est énervé: j'ai donc pris son nom sur son badge en le prévenant que s'il se comportait encore de la sorte devant moi, j'avisais le Chef du personnel; il s'est alors excusé également et je n'ai plus eu à m'en plaindre (un serveur sur 200, c'est une excellente moyenne)

solution: au cas où vous auriez affaire à un serveur peu aimable, (rare vraiment) demandez lui de se calmer et, en cas de problème, noter son prénom (+ la lettre de son nom) repris sur son badge métallique et informez la réception. Il existe également un livre de réclamations à la réception si vous ne souhaitez pas le faire de vive voix.

Plage: la plage était nettoyée parfaitement et ne comportait pas d'algues.

Il est cependant exact que ce n'est pas le point foirt de cet hôtel et que les plages des hôtels ZEPHIR et ZITA sont plus belles

Conclusions: je maintiens mes avis précédents sur cet hôtel pendant la basse et moyenne saison, périodes où j'y ai séjourné 18 fois en 5 ans.

Je continue à conseiler cet hôtel mais, pour ceux qui ont l'habitude des formules "club" ou "all in", il est vrai que l'organisation de cette nouvelle formuule à l'Odyssée n'est pas encore au point

Au cas où l'un d'etre vous aurait un problème, merci de me le signaler par message privé: je me ferai un plaisir d'intervenir.

Pour ma part, je retourne à Zarzis dans 3 semianes, du 11/09 au 26/09/2006 mais j'y aurai évidemment beaucoup moins de monde et y retrouverai l'ambiance habituelle que je connais lors de mes séjours.

A votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Cordialement

P.S: J'avais renseigné le restaurant "EL BIBENE" dans Zarzis comme excellent dans certains de mes messages. Malheureusement, l'immeuble a été rachéte il y a un mois par une banque et ce restaurant ...n'existe plus !
Open
Hôtel en Tunisie pour des vacances du 7 au 21 septembre 2008?
Bonjour, je souhaite partir avec mon petit ami ds un endroit peu cher ou il fait beau et en dehors de la France. Nous disposons d'un budget de 600e max (par personne). Nous avons evidemment pensé a la Tunisie comme destination mais il y a tellement d'hotel et les avis divergent beaucoup sur les hotels susceptibles de nous interresser..

Pr nos vacances nous avions donc pensé a:

_ Hotel club Djerba Zarzis 3* _ Club Dar Naouar 3* _ Melia Flora Park 4* (celui qui nous tente le plus)

C'est notre premier voyage ensemble donc j'aimerais trouver quelque chose d'assez bien.. (surtout qu'étant donnée qu'il est actuellement en voyage il m'a confié le choix du sejour, enfin bon !) Si qqn connait un hotel de bonne qualité relativement animé et assez proche de la plage ou si qqn pouvait me donner un avis objectif sur un des trois hotels cités ci-dessus je lui en serait vraiment reconnaissant.

Merci par avance.
Open
Hôtel Eden Star, Mehari ou Clu Med à Djerba avec un enfant de six ans?
🙂 bonjour! Nous avons décidé de partir fin octobre à Djerba avec notre fille de 6 ans.Ce sera son 1er voyage à l'étranger.On nousa proposé ces 3 options sachant que nous recherchons d'abord la propreté, une belle plage pour s'y baigner et un mini-club sûr et animé ainsi qu'un personnel sympa.Voilà mes questions:Le mehari étant un 3* est-ce suffisant?l'eden star sa plage était-elle agréable?le club med vaut-il la différence de prix? Merci d'avance pour votre aide car je suis perdue
Open
Hôtel Iberostar Zafira Palms à Zarzis
Bonjour, nous sommes plusieurs "amateurs" pour l'hôtel Iberostar Zafira Palms à Zarzis. Cet hôtel est semble-il en "chantier" pour le moment. Or les agences de voyage acceptent les réservations pour mars. Il semble cependant que l'hôtel n'ouvrira qu'en avril !!!!!! Oups !!!! ..... problème !!!!! Merci de bien vouloir laisser un (ou des commentaires) sur le forum si quelqu'un en sait plus ou se rend prochainement là-bas "pour constater" !!!!!!!!!!!!! ........ Gicmani5😮
Open

You might also like