Bonjour à tous,
Je m'en vais au mois de novembre à l'hotel Sirénis La Salina avec ma petite famille. Les agents de voyage nous disent d'apporter comme présent du vernis à ongle, du savons, rouge à lèvre etc...
J'aimerais parler à des personnes qui connaissent bien les Cubains et qui pourrait me dire leurs vrai besoins.
Merci d'avance Bye!!!😇
Bonjour, Nous arrivons au Puntarena le 16 Avril 2008 pour une semaine. C'est mon premier voyage et je suis un peu nerveuse. J'aimerais savoir tout tout tout. Parle-ton français, anglais? Y'a-t-il des Guichets automatiques à Cuba? Doit-on apporter du comptant? on 'tip' combien? Quelles sont les choses à faire absolument. Qu'est-ce que vous conseiller de rapporter comme souvenir? Merci beaucoup à l'avance. Nathalie
Mon épouse et moi venons de réserver pour un séjour de 14 jours au Sirenis La Salinas de Varadero. Notre départ est le 14 mars prochain.
Nous savons qu'il s'agit d'un nouveau complexe et comme mon épouse et moi venons de prendre notre retraite, notre agent nous a fortement suggéré de prendre le forfait "Cameleon OR". J'aimerais savoir de ceux ou celles qui ont pris déjà ce forfait si la différence en vaut vraiment la peine par rapport aux chambres standards. Pour notre part, nous avons réservé via Nolitours et on nous promet une chambre face à la mer, avec concierge dédié à notre bloc et auquel on pourra s'adresser pour faire nos réservations de restos, changer nos serviettes de plages; de plus nous aurons un mini-bar dans notre chambre qui contiendra eau, liqueur, bière.
Merci de bien vouloir me répondre
Merci de bien vouloir me répondre
bonjour a tous une petite nouvelle parmi vous ca fais quelque mois que je vous lis et maintenant youpppppi premier voyage en famille
je n`y crois pas encore parcontre je part dans la premiere semaine du mois d`aout a varadero cuba dans une superbe hôtel apparament
iberostar laguna azul connaisser vous ... etk mon père ma dit que la marée noir et a 140 km
mais d`autre personne m`on dit de ne pas m`inquieter j`aimerais tellement passer un voyage innoubliable nous partons moi mon conjoint et ma fille de dix ans .
j`ai la chienne de l`avion, et de l`inconnue j`éspere rencontrer quelques québecois la bas , que d`émotions pour moi 🤪
pour la plupart des personnes bof ya rien la mes pour moi c`est une toute autres affaires mes maudit que ca fais longtemps que je veut vivre ca avec ma tite famille parler moi de cette place je vais me l`imaginer merci 😉
Bonjour,
je prévoie aller aller à Cuba, probablement Varadero, en janvier 2008 avec une copine. Je cherche une hôtel de préférence avec forfait tout inclus. J'ai beaucoup lu et je suis tout mêlé. Si vous pourriez m'aider svp. Je voudrais faire de la plage, nue pied, sable blanc et eau bleu de préférence. Des activités (si vous connaissez les coût ça serait super). Avoir une nourriture acceptable, je suis allée dans l'armée rien n'est pire 😛. Je compte allé à la Havane. J'aime dealer et je suis assez bonne. Je parle français, assez bien l'anglais et je commence l'espagnole. Je suis très sociable et j'adore faire des cadeaux (des sugestions pour les cubains sont bienvenues). Je compte faire la fête, mais je serais peut-être enceinte, j'irais molo sur l'alcool.Comme extra j'aimerais: Pédalo pour ma copine Bar dans la piscine Mini-bar dans la chambre Coffret de sûreté inclusNous avons prévus un maximun de 1600$ avec les taxes, départ de Montréal, Québec.
Les autres suggestions sont aussi bienvenues!!! 😉
Merci beaucoup!!!!
je prévoie aller aller à Cuba, probablement Varadero, en janvier 2008 avec une copine. Je cherche une hôtel de préférence avec forfait tout inclus. J'ai beaucoup lu et je suis tout mêlé. Si vous pourriez m'aider svp. Je voudrais faire de la plage, nue pied, sable blanc et eau bleu de préférence. Des activités (si vous connaissez les coût ça serait super). Avoir une nourriture acceptable, je suis allée dans l'armée rien n'est pire 😛. Je compte allé à la Havane. J'aime dealer et je suis assez bonne. Je parle français, assez bien l'anglais et je commence l'espagnole. Je suis très sociable et j'adore faire des cadeaux (des sugestions pour les cubains sont bienvenues). Je compte faire la fête, mais je serais peut-être enceinte, j'irais molo sur l'alcool.Comme extra j'aimerais: Pédalo pour ma copine Bar dans la piscine Mini-bar dans la chambre Coffret de sûreté inclusNous avons prévus un maximun de 1600$ avec les taxes, départ de Montréal, Québec.
Les autres suggestions sont aussi bienvenues!!! 😉
Merci beaucoup!!!!
Nous avons séjourné au Sirenis La Salina de Varadero du 25 juin au 9 juillet 2009. Si nous ne regrettons pas notre passage dans ce complexe, il est clair que nous n’y retournerons pas…
Points forts : chambres, plage, nourriture (considérant que c’est Cuba…), beauté générale du site
Points faibles : entretien, service, hygiène, étendue du site
Allons-y un peu plus en détails…
Arrivée
Comme nous voyagions en famille (4 adultes, 4 enfants et deux ados), nous avions réservé trois chambres : deux chambres communicantes et une troisième sur le même pallier. Surprise à l’arrivée : on nous a attribué deux chambres dans le bloc 30 mais sur deux étages différents, et une troisième chambre dans le bloc 37, de l’autre côté de la piscine. Bra-vo. Il a fallu 1 ½ heure « d’ostinage » avec la réceptionniste (sans aucune exagération) pour qu’elle daigne finalement nous donner deux chambres communicantes. La troisième chambre restait où elle était, na. Rien à faire : madame la reine de la mauvaise volonté en personne. Nous passons donc une première nuit ainsi.
Le lendemain, constatant que, contrairement à ce qu’on nous a affirmé, plusieurs chambres sont libres dans le bloc 30, nous retournons à la réception pour changer la chambre du bloc 37. Encore une fois, rien à faire. La réceptionniste a sorti tous les prétextes qui lui sont passés par la tête (inventant même une annulation de vol de départ !!!) pour refuser de nous donner des chambres conformes à notre réservation. Une autre heure de confrontation avec madame zéro-service.
L’après-midi, nous remontons aux barricades… Mais cette fois, nous évitons soigneusement la réceptionniste qui nous a si peu et si mal servis jusqu’ici, et présentons notre requête à une autre employée. Nos mâchoires ont dû frapper le plancher en se décrochant : « Pas de problème, je vous envoie un bell-boy tout de suite pour déménager vos valises » !!!!! Ce qu'un peu de bonne volonté peut faire… Nous avons probablement remercié cette employée 5 ou 6 fois.
Chambres
Les chambres sont spacieuses, bien meublées et plutôt propres. Elles souffrent du manque d’entretien général du site (nombreuses retouches de peinture à faire, moisissures sur les murs…) mais restent agréables et fonctionnelles. Équipées d’un lit king ou de deux lits 1 ¾, on peut facilement faire ajouter un ou deux lits d’appoints. L’air conditionné fait son travail, mais ne diminue pas la très forte humidité ambiante. Résultat : après une semaine, tous nos vêtements avaient des petits relents de moisi…
La salle de bain est assez grande et bien équipée. À noter ; pas de débarbouillettes ni de papier mouchoir. Apportez les vôtres !
Notre première chambre au 3e étage du bloc 37 avait une jolie vue sur la mer. Notre seconde chambre au 2e étage du bloc 30 n’avait pas vraiment de vue (pas bien grave) et sentait nettement le renfermé et l’humidité. Mais bon ; on a assez poussé pour être dans le bloc 30, on y est, on y reste !!!
Restaurants
Le site offre deux buffets et deux snacks.
Le grand buffet, situé près de la réception, offre une grande variété de mets. Si quelques plats sont fades ou un peu bizarre, rien n’était vraiment mauvais. En fait, tout était plutôt bon – et mon dieu que c’est agréable de ne pas faire à manger pendant deux semaines !!!!!! Le matin, des cuisiniers préparent sur demande des crêpes et des omelettes, alors que le midi et le soir, ils offrent des pâtes garnies à votre goût, du poisson grillé et une viande de type méchoui. Les plats déjà prêts sont variés : du ragoût cubain aux frites en passant par les courges grillées, le poulet en sauce et les omelettes aux restants de la veille. On trouve aussi tout ce qu'il faut pour se concocter de belles grosses salades ou des sous-marins bien garnis : crudités, viandes froides, fromages, etc. Considérant qu'il s’agit de Cuba, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Avec un minimum de bonne volonté, chacun peut y trouver son compte. Comme nous étions dix, les serveurs se cachaient presque en nous voyant arriver (oh non, du travail !). Conséquence : nous avions bien du mal à trouver une table. Après quelques jours, l’une des hôtesses s’en est rendu compte et a pris les choses en main ; elle nous a assuré qu’il y aurait dorénavant une table prête pour nous à l’heure des repas. MERCI !!!
Les snacks situés près des piscines offrent des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers, de la pizza et des frites. Ce menu assez limité a toutefois été fort apprécié (surtout des enfants). Les frites du snack Rio Almendares (près de la piscine tranquille) nous ont rappelé celles de notre enfance… Le service de ce snack était assuré par un serveur très sympathique.
Le buffet près de la plage ne mérite pas beaucoup de bons commentaires… son principal intérêt est, justement, d’être près de la plage. Le choix y est très limité, les moustiques innombrables, le service pourri… Tant qu'à faire, prenez la navette et allez manger au grand buffet !
Bars
À la réception, il y a un bar (El Cabildo) et un bar à café. Ces deux comptoirs offrent des produits de bonne qualité et le service est bon. On peut s’y faire servir un Daiquiri, un Mojito ou un bon capuccino sans problème.
Nous avons peu utilisé le bar de la plage, alors je ne le connais pas suffisamment pour le commenter.
Les bars près de et dans les piscines tiennent un nombre limité de produits. Jus artificiels, boissons gazeuses et rhum. Impossible d’y avoir un cocktail un peu élaboré ou à base de vrai jus. Si vous voulez un vrai bon drink, allez au El Cabildo. Le bar sous la cascade de la piscine avec activités est bien agréable ; il y fait frais, et c’est amusant de traverser le rideau d’eau pour y entrer.
Piscines
Le complexe propose deux piscines très différentes.
La piscine « tranquille » est grande et jolie. Deux ponts la traversent et un bar y accueille les baigneurs avec une p’tite soif. Le matin, c’est presque désert. Il n’était pas rare d’être seuls dans « bras » de la piscine. Malheureusement, personne ne semble affecté au nettoyage du sol, ce qui fait que les tuiles près des chaises et que les chaises elles-mêmes sont très sales, en particuliers sous les arbres et les fleurs. Un peu dégoutant. Un petit coup de vadrouille ferait le plus grand bien. Sinon, nous avons beaucoup apprécié cette piscine où les couples et les jeunes enfants peuvent se détendre et s’amuser sans se faire sauter sur la tête par un troupeau d’excités.
La piscine avec activités est beaucoup plus animée. Une grande glissade tournante offre de belles émotions aux petits et aux grands, et les g.o. animent ce site toute la journée. La musique était un peu forte à notre goût, mais rien d’insupportable. La piscine est peu profonde, donc pas d’inquiétude avec les enfants.
Encore une fois, les abords de la piscine auraient besoin d’un bon nettoyage. Les marches menant au haut de la glissade sont au quart couvertes de mousse et de saletés, les tuiles sont d’une propreté douteuse, de nombreux clients négligents laissent leurs verres dans les massifs au milieu de la piscine (il y en a qui laissent leur sens civique à la maison…). Mais bon, on n’est pas chez nous, faut être tolérant…
Plage
La plage est ma-gni-fique. Le sable est fin, l’eau est chaude et ne « creuse » pas trop vite – les enfants peuvent donc jouer dans l’eau sans crainte. Dès qu'on atteint environ 6 pieds de profond, le fond se garnit de roches et de courtes algues qui attirent de nombreux poissons. C’est donc très plaisant d’explorer ceci avec un masque ou des lunettes de natation.
On peut emprunter des kayaks et des pédalos sans problème. En théorie, on y a droit une heure par jour, mais le responsable des embarcations ne regardait même pas qui prenait les petits bateaux, alors s’il n’y a pas trop de monde, vous pouvez y retourner plusieurs fois. Pour avoir un bateau à voile, il faut réserver quelques heures à l’avance. Les pédalos sont si grands et stables qu'ils nous ont servi de « quais flottants » pour plonger un peu plus au large. Paradisiaque.
N’arrivez pas trop tard si vous voulez des chaises ; la plupart des gens vont à la plage le matin et à la piscine l’après-midi…
Activités
Les voyagistes et l’hôtel offrent plusieurs excursions. Nous en avons pris deux : la Crucera del Sol et Habana colonial.
La Crucera del Sol était une activité pratiquement parfaite ! Un grand catamaran nous amène nager avec des dauphins, faire de la plongée en apnée sur un récif corallien et manger de belles grosses langoustes sur Cayo Blanco, une parcelle de paradis perdue en mer… À faire et à refaire !!! Des poissons volants luttaient de vitesse avec notre bateau, un dauphin sauvage s’est même amusé à nager entre les quilles ! La boisson est offerte à volonté et l’équipe assure une animation agréable.
La Habana colonial est une très belle excursion pour qui veut un peut mieux connaître Cuba. Le guide (Rolando) est dynamique et nous fournit une foule d’informations intéressantes sur le pays, son histoire et ses habitants. Ce n’est pas toujours très objectif, mais ça fait partie de la couleur locale… On passe 6 heures dans la capitale, incluant plus d’une heure pour le dîner. On a donc tout juste le temps d’apercevoir tout ce qu'on aimerait visiter à fond lors d’un prochain séjour. La ville est déroutante, alliant histoire, magnificence et décrépitude. Le passage au marché des artisans (plus d’une heure de temps libre) vous permettra d’acheter souvenirs et cadeaux à bon prix. Et n’hésitez pas à négocier ! Si vous désirez laisser des cadeaux aux cubains, apportez-les à La Havane. Vous aurez l’occasion de faire des heureux.
Des cubains non affiliés à l’hôtel passent sur la plage pour offrir plusieurs activités. Aucune garantie sur la qualité bien entendu. Nous avons ainsi pu faire de l’équitation aux alentours de l’hôtel pour 15 pesos par personne (prix de départ à 20 pesos, négociez !). Si le parcours n’a rien de paradisiaque (abords de route, chantier de construction, arrière de l’hôtel avec ses poubelles et – tout de même – un petit bout de plage), on s’est quand même bien amusés pour pas cher. Je referais sans aucune hésitation. Il y a des chevaux ultra-tranquilles (i.e. endormis) et d’autres plus dynamiques. Nous étions seuls avec le guide, donc pas de grand groupe à suivre ou à attendre.
Il y a plusieurs points d’intérêts à proximité et pas cher, mais personne ne vas vous en informer, justement parce que ce n’est pas cher… À quelques centaines de mètres de l’entrée de l’hôtel, il y a des grottes avec des fresques pré-colombiennes. À Varadero, il y a un delphinarium, un parc d’attraction, un parc avec pleins d’animaux, des sites de location de bateaux, etc. Lisez un peu sur la région, vous trouverez des activités à bon prix.
Service et entretien
Là où le bât blesse…
De l’aveu même d’un cubain, ce peuple est plutôt snob… Mis à part quelques perles qui s’efforcent de rehausser le niveau du service et qui ont vraiment à cœur la satisfaction du client, la plupart des employés sont tout juste polis. Et si vous ne laissez pas à chaque fois un pourboire, vous deviendrez transparents !!! Au début, on croit qu'ils sont serviables – après quelques jours, on se rend compte que c’est pratiquement toujours pour avoir un pourboire. Les jardiniers sont nettement plus « parlables » que les serveurs (je n’ose pas mentionner les réceptionnistes…). Certains sont même adorables – gentils, patients… Notre femme de chambre était une perle, mais ce n’était pas la norme.
Le site est généralement mal entretenu. Avec un tel laisser-aller, on peut prévoir que l’hôtel va rapidement se dégrader dans les prochaines années. Les toilettes des aires communes sont chroniquement très sales et dépourvues de papier. Dégoûtant. Même si les toilettes sont difficiles à « flusher », ce n’est pas une raison pour les laisser sales toute la journée ! C’est vraiment fâchant d’être confronté à de telles horreurs et de croiser, devant la porte, deux femmes de ménages tuant le temps, appuyées sur le manche de leur balai… Je suis allée trois fois en république dominicaine, j’ai voyagé pas mal en Europe et aux États-Unis, et JAMAIS je n’ai été confrontée à du personnel aussi paresseux et peu serviable.
Décidemment, le concept d’hygiène varie énormément d’un pays à l’autre. Exemple : un moineau avait fait son nid directement au dessus du buffet, au restaurant près de la plage. Vous imaginez le type de garniture qui se retrouve dans les plats ? Et c’est sans compter les oiseaux noirs (quiscales) qui se balade sans soucis dans les restaurant, allant jusqu’à picosser dans les assiettes… Et les mouches !!! On en trouve jusque dans l’omelette du buffet.
Parlant de mouches… C’était infesté de moustiques. On se serait crus en Abitibi au mois de juin. Impossible de rester dehors le soir sans se faire bouffer tout cru. Et des moustiques, il y en avait partout : sur la plage, dans les restos, au théâtre, dans les chambres… Apportez votre citronnelle et votre Benadryl ! Pour tenter de contrôler ce fléau, l’hôtel fait une fumigation deux fois par jour. Un camion diffusant un épais nuage de boucanne empestant l’essence et l’huile empoissonne le site et ses occupants à 7h00 et à 19h00, soit à l’ouverture du resto le matin (en prenant bien soin de longer le resto sur ses deux côtés) et à l’heure de forte affluence des restos le soir. Les gens s’enfuient en courant s’ils le peuvent, les parents couvrent le visage de leurs enfants avec un mouchoir… Puisque l’hôtel est situé dans une réserve naturelle, ils sont limités au niveau de la fumigation car c’est toxique pour les animaux. Faut croire qu'ils considèrent que ce ne l’est pas pour les touristes…
Cadeaux pour les cubains
Ils manquent de tant de choses… Le personnel de l’hôtel est vraiment privilégié par rapport au reste de la population (les pourboires – divisés parmi tout le personnel – leur permettent d’acheter ce dont ils ont besoins dans les magasins pour touristes). Donnez plutôt aux autres personnes que vous rencontrerez : travailleurs sur la construction de complexes voisins, enfants et adultes dans les villes et les villages. Ils demandent surtout des vêtements pour les enfants, du shampoing, du savon et de la crème solaire. Faites un petit ménage dans les affaires de vos enfants (vêtements et jouets), ils seront TRÈS contents de vous débarrasser !!! Ils adorent les peluches (toutous) et les bonbons.
Autres
Le site est TRÈS étendu. Se rendre de la réception à la plage est plutôt long (surtout si on a des ampoules aux pieds, comme il nous est tous arrivé la première semaine!!!) et la navette passe à une fréquence très variable...
Voilà! C'est long comme commentaire, mais il y a tant à dire...
N'hésitez pas si vous avez des questions!
Points forts : chambres, plage, nourriture (considérant que c’est Cuba…), beauté générale du site
Points faibles : entretien, service, hygiène, étendue du site
Allons-y un peu plus en détails…
Arrivée
Comme nous voyagions en famille (4 adultes, 4 enfants et deux ados), nous avions réservé trois chambres : deux chambres communicantes et une troisième sur le même pallier. Surprise à l’arrivée : on nous a attribué deux chambres dans le bloc 30 mais sur deux étages différents, et une troisième chambre dans le bloc 37, de l’autre côté de la piscine. Bra-vo. Il a fallu 1 ½ heure « d’ostinage » avec la réceptionniste (sans aucune exagération) pour qu’elle daigne finalement nous donner deux chambres communicantes. La troisième chambre restait où elle était, na. Rien à faire : madame la reine de la mauvaise volonté en personne. Nous passons donc une première nuit ainsi.
Le lendemain, constatant que, contrairement à ce qu’on nous a affirmé, plusieurs chambres sont libres dans le bloc 30, nous retournons à la réception pour changer la chambre du bloc 37. Encore une fois, rien à faire. La réceptionniste a sorti tous les prétextes qui lui sont passés par la tête (inventant même une annulation de vol de départ !!!) pour refuser de nous donner des chambres conformes à notre réservation. Une autre heure de confrontation avec madame zéro-service.
L’après-midi, nous remontons aux barricades… Mais cette fois, nous évitons soigneusement la réceptionniste qui nous a si peu et si mal servis jusqu’ici, et présentons notre requête à une autre employée. Nos mâchoires ont dû frapper le plancher en se décrochant : « Pas de problème, je vous envoie un bell-boy tout de suite pour déménager vos valises » !!!!! Ce qu'un peu de bonne volonté peut faire… Nous avons probablement remercié cette employée 5 ou 6 fois.
Chambres
Les chambres sont spacieuses, bien meublées et plutôt propres. Elles souffrent du manque d’entretien général du site (nombreuses retouches de peinture à faire, moisissures sur les murs…) mais restent agréables et fonctionnelles. Équipées d’un lit king ou de deux lits 1 ¾, on peut facilement faire ajouter un ou deux lits d’appoints. L’air conditionné fait son travail, mais ne diminue pas la très forte humidité ambiante. Résultat : après une semaine, tous nos vêtements avaient des petits relents de moisi…
La salle de bain est assez grande et bien équipée. À noter ; pas de débarbouillettes ni de papier mouchoir. Apportez les vôtres !
Notre première chambre au 3e étage du bloc 37 avait une jolie vue sur la mer. Notre seconde chambre au 2e étage du bloc 30 n’avait pas vraiment de vue (pas bien grave) et sentait nettement le renfermé et l’humidité. Mais bon ; on a assez poussé pour être dans le bloc 30, on y est, on y reste !!!
Restaurants
Le site offre deux buffets et deux snacks.
Le grand buffet, situé près de la réception, offre une grande variété de mets. Si quelques plats sont fades ou un peu bizarre, rien n’était vraiment mauvais. En fait, tout était plutôt bon – et mon dieu que c’est agréable de ne pas faire à manger pendant deux semaines !!!!!! Le matin, des cuisiniers préparent sur demande des crêpes et des omelettes, alors que le midi et le soir, ils offrent des pâtes garnies à votre goût, du poisson grillé et une viande de type méchoui. Les plats déjà prêts sont variés : du ragoût cubain aux frites en passant par les courges grillées, le poulet en sauce et les omelettes aux restants de la veille. On trouve aussi tout ce qu'il faut pour se concocter de belles grosses salades ou des sous-marins bien garnis : crudités, viandes froides, fromages, etc. Considérant qu'il s’agit de Cuba, nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Avec un minimum de bonne volonté, chacun peut y trouver son compte. Comme nous étions dix, les serveurs se cachaient presque en nous voyant arriver (oh non, du travail !). Conséquence : nous avions bien du mal à trouver une table. Après quelques jours, l’une des hôtesses s’en est rendu compte et a pris les choses en main ; elle nous a assuré qu’il y aurait dorénavant une table prête pour nous à l’heure des repas. MERCI !!!
Les snacks situés près des piscines offrent des sandwichs, des hotdogs, des hamburgers, de la pizza et des frites. Ce menu assez limité a toutefois été fort apprécié (surtout des enfants). Les frites du snack Rio Almendares (près de la piscine tranquille) nous ont rappelé celles de notre enfance… Le service de ce snack était assuré par un serveur très sympathique.
Le buffet près de la plage ne mérite pas beaucoup de bons commentaires… son principal intérêt est, justement, d’être près de la plage. Le choix y est très limité, les moustiques innombrables, le service pourri… Tant qu'à faire, prenez la navette et allez manger au grand buffet !
Bars
À la réception, il y a un bar (El Cabildo) et un bar à café. Ces deux comptoirs offrent des produits de bonne qualité et le service est bon. On peut s’y faire servir un Daiquiri, un Mojito ou un bon capuccino sans problème.
Nous avons peu utilisé le bar de la plage, alors je ne le connais pas suffisamment pour le commenter.
Les bars près de et dans les piscines tiennent un nombre limité de produits. Jus artificiels, boissons gazeuses et rhum. Impossible d’y avoir un cocktail un peu élaboré ou à base de vrai jus. Si vous voulez un vrai bon drink, allez au El Cabildo. Le bar sous la cascade de la piscine avec activités est bien agréable ; il y fait frais, et c’est amusant de traverser le rideau d’eau pour y entrer.
Piscines
Le complexe propose deux piscines très différentes.
La piscine « tranquille » est grande et jolie. Deux ponts la traversent et un bar y accueille les baigneurs avec une p’tite soif. Le matin, c’est presque désert. Il n’était pas rare d’être seuls dans « bras » de la piscine. Malheureusement, personne ne semble affecté au nettoyage du sol, ce qui fait que les tuiles près des chaises et que les chaises elles-mêmes sont très sales, en particuliers sous les arbres et les fleurs. Un peu dégoutant. Un petit coup de vadrouille ferait le plus grand bien. Sinon, nous avons beaucoup apprécié cette piscine où les couples et les jeunes enfants peuvent se détendre et s’amuser sans se faire sauter sur la tête par un troupeau d’excités.
La piscine avec activités est beaucoup plus animée. Une grande glissade tournante offre de belles émotions aux petits et aux grands, et les g.o. animent ce site toute la journée. La musique était un peu forte à notre goût, mais rien d’insupportable. La piscine est peu profonde, donc pas d’inquiétude avec les enfants.
Encore une fois, les abords de la piscine auraient besoin d’un bon nettoyage. Les marches menant au haut de la glissade sont au quart couvertes de mousse et de saletés, les tuiles sont d’une propreté douteuse, de nombreux clients négligents laissent leurs verres dans les massifs au milieu de la piscine (il y en a qui laissent leur sens civique à la maison…). Mais bon, on n’est pas chez nous, faut être tolérant…
Plage
La plage est ma-gni-fique. Le sable est fin, l’eau est chaude et ne « creuse » pas trop vite – les enfants peuvent donc jouer dans l’eau sans crainte. Dès qu'on atteint environ 6 pieds de profond, le fond se garnit de roches et de courtes algues qui attirent de nombreux poissons. C’est donc très plaisant d’explorer ceci avec un masque ou des lunettes de natation.
On peut emprunter des kayaks et des pédalos sans problème. En théorie, on y a droit une heure par jour, mais le responsable des embarcations ne regardait même pas qui prenait les petits bateaux, alors s’il n’y a pas trop de monde, vous pouvez y retourner plusieurs fois. Pour avoir un bateau à voile, il faut réserver quelques heures à l’avance. Les pédalos sont si grands et stables qu'ils nous ont servi de « quais flottants » pour plonger un peu plus au large. Paradisiaque.
N’arrivez pas trop tard si vous voulez des chaises ; la plupart des gens vont à la plage le matin et à la piscine l’après-midi…
Activités
Les voyagistes et l’hôtel offrent plusieurs excursions. Nous en avons pris deux : la Crucera del Sol et Habana colonial.
La Crucera del Sol était une activité pratiquement parfaite ! Un grand catamaran nous amène nager avec des dauphins, faire de la plongée en apnée sur un récif corallien et manger de belles grosses langoustes sur Cayo Blanco, une parcelle de paradis perdue en mer… À faire et à refaire !!! Des poissons volants luttaient de vitesse avec notre bateau, un dauphin sauvage s’est même amusé à nager entre les quilles ! La boisson est offerte à volonté et l’équipe assure une animation agréable.
La Habana colonial est une très belle excursion pour qui veut un peut mieux connaître Cuba. Le guide (Rolando) est dynamique et nous fournit une foule d’informations intéressantes sur le pays, son histoire et ses habitants. Ce n’est pas toujours très objectif, mais ça fait partie de la couleur locale… On passe 6 heures dans la capitale, incluant plus d’une heure pour le dîner. On a donc tout juste le temps d’apercevoir tout ce qu'on aimerait visiter à fond lors d’un prochain séjour. La ville est déroutante, alliant histoire, magnificence et décrépitude. Le passage au marché des artisans (plus d’une heure de temps libre) vous permettra d’acheter souvenirs et cadeaux à bon prix. Et n’hésitez pas à négocier ! Si vous désirez laisser des cadeaux aux cubains, apportez-les à La Havane. Vous aurez l’occasion de faire des heureux.
Des cubains non affiliés à l’hôtel passent sur la plage pour offrir plusieurs activités. Aucune garantie sur la qualité bien entendu. Nous avons ainsi pu faire de l’équitation aux alentours de l’hôtel pour 15 pesos par personne (prix de départ à 20 pesos, négociez !). Si le parcours n’a rien de paradisiaque (abords de route, chantier de construction, arrière de l’hôtel avec ses poubelles et – tout de même – un petit bout de plage), on s’est quand même bien amusés pour pas cher. Je referais sans aucune hésitation. Il y a des chevaux ultra-tranquilles (i.e. endormis) et d’autres plus dynamiques. Nous étions seuls avec le guide, donc pas de grand groupe à suivre ou à attendre.
Il y a plusieurs points d’intérêts à proximité et pas cher, mais personne ne vas vous en informer, justement parce que ce n’est pas cher… À quelques centaines de mètres de l’entrée de l’hôtel, il y a des grottes avec des fresques pré-colombiennes. À Varadero, il y a un delphinarium, un parc d’attraction, un parc avec pleins d’animaux, des sites de location de bateaux, etc. Lisez un peu sur la région, vous trouverez des activités à bon prix.
Service et entretien
Là où le bât blesse…
De l’aveu même d’un cubain, ce peuple est plutôt snob… Mis à part quelques perles qui s’efforcent de rehausser le niveau du service et qui ont vraiment à cœur la satisfaction du client, la plupart des employés sont tout juste polis. Et si vous ne laissez pas à chaque fois un pourboire, vous deviendrez transparents !!! Au début, on croit qu'ils sont serviables – après quelques jours, on se rend compte que c’est pratiquement toujours pour avoir un pourboire. Les jardiniers sont nettement plus « parlables » que les serveurs (je n’ose pas mentionner les réceptionnistes…). Certains sont même adorables – gentils, patients… Notre femme de chambre était une perle, mais ce n’était pas la norme.
Le site est généralement mal entretenu. Avec un tel laisser-aller, on peut prévoir que l’hôtel va rapidement se dégrader dans les prochaines années. Les toilettes des aires communes sont chroniquement très sales et dépourvues de papier. Dégoûtant. Même si les toilettes sont difficiles à « flusher », ce n’est pas une raison pour les laisser sales toute la journée ! C’est vraiment fâchant d’être confronté à de telles horreurs et de croiser, devant la porte, deux femmes de ménages tuant le temps, appuyées sur le manche de leur balai… Je suis allée trois fois en république dominicaine, j’ai voyagé pas mal en Europe et aux États-Unis, et JAMAIS je n’ai été confrontée à du personnel aussi paresseux et peu serviable.
Décidemment, le concept d’hygiène varie énormément d’un pays à l’autre. Exemple : un moineau avait fait son nid directement au dessus du buffet, au restaurant près de la plage. Vous imaginez le type de garniture qui se retrouve dans les plats ? Et c’est sans compter les oiseaux noirs (quiscales) qui se balade sans soucis dans les restaurant, allant jusqu’à picosser dans les assiettes… Et les mouches !!! On en trouve jusque dans l’omelette du buffet.
Parlant de mouches… C’était infesté de moustiques. On se serait crus en Abitibi au mois de juin. Impossible de rester dehors le soir sans se faire bouffer tout cru. Et des moustiques, il y en avait partout : sur la plage, dans les restos, au théâtre, dans les chambres… Apportez votre citronnelle et votre Benadryl ! Pour tenter de contrôler ce fléau, l’hôtel fait une fumigation deux fois par jour. Un camion diffusant un épais nuage de boucanne empestant l’essence et l’huile empoissonne le site et ses occupants à 7h00 et à 19h00, soit à l’ouverture du resto le matin (en prenant bien soin de longer le resto sur ses deux côtés) et à l’heure de forte affluence des restos le soir. Les gens s’enfuient en courant s’ils le peuvent, les parents couvrent le visage de leurs enfants avec un mouchoir… Puisque l’hôtel est situé dans une réserve naturelle, ils sont limités au niveau de la fumigation car c’est toxique pour les animaux. Faut croire qu'ils considèrent que ce ne l’est pas pour les touristes…
Cadeaux pour les cubains
Ils manquent de tant de choses… Le personnel de l’hôtel est vraiment privilégié par rapport au reste de la population (les pourboires – divisés parmi tout le personnel – leur permettent d’acheter ce dont ils ont besoins dans les magasins pour touristes). Donnez plutôt aux autres personnes que vous rencontrerez : travailleurs sur la construction de complexes voisins, enfants et adultes dans les villes et les villages. Ils demandent surtout des vêtements pour les enfants, du shampoing, du savon et de la crème solaire. Faites un petit ménage dans les affaires de vos enfants (vêtements et jouets), ils seront TRÈS contents de vous débarrasser !!! Ils adorent les peluches (toutous) et les bonbons.
Autres
Le site est TRÈS étendu. Se rendre de la réception à la plage est plutôt long (surtout si on a des ampoules aux pieds, comme il nous est tous arrivé la première semaine!!!) et la navette passe à une fréquence très variable...
Voilà! C'est long comme commentaire, mais il y a tant à dire...
N'hésitez pas si vous avez des questions!
Bonjour,
Je part au Sirenis la Salina avec mon conjoint mes 3 enfants (2 4 et 6 ans )et les 2 grands mamans. Nous avons 2 chambres et je me demande si ca vaut la peine d'envoyer un courriel à la réception de l'hotel pour faire une demande de chambre communicante et de lit pour enfants et aussi en profiter pour demander une chambre près de la mer ? je crois que le bloc 33 est le mieux ( pas certaine).
Nous allons voyager de nuits et je tiens a ne pas trop avoir de surprise a notre arrivé!
merci de me donner vos commentaires
merci
Marie-Claude
Je part au Sirenis la Salina avec mon conjoint mes 3 enfants (2 4 et 6 ans )et les 2 grands mamans. Nous avons 2 chambres et je me demande si ca vaut la peine d'envoyer un courriel à la réception de l'hotel pour faire une demande de chambre communicante et de lit pour enfants et aussi en profiter pour demander une chambre près de la mer ? je crois que le bloc 33 est le mieux ( pas certaine).
Nous allons voyager de nuits et je tiens a ne pas trop avoir de surprise a notre arrivé!
merci de me donner vos commentaires
merci
Marie-Claude
est-ce q.q. connait les suite de l'hotel il semble avoir plussieur genre quel son les mieux a votre avis
Bonjour,
Nous sommes une petite famille de quatre, soit deux adultes et deux enfants (11 et 9 ans), qui désiront partir à Cuba pour la période des fêtes. Notre choix s'est arrêté sur deux destinations très différentes soit Santa Lucia (Gran) ou Cayo Coco (Tryp). Nous aimerions solliciter votre aide afin de nous faire part de vos commentaires concernant ces deux destinations afin de nous permettre de faire un choix judicieux. Nous sommes allés sur plusieurs sites et les commentaires sont partagés. Il s'agit de notre premier voyage dans le sud. Nous sommes habituellement amateurs de camping et plein air, la nature et les animaux nous fascinent et nous nous déplaçons en autobus en général. Donc, les longues distances nous connaissons.
Pour la plage, tous les commentaires convergent vers Cayo Coco. Mais il semblerait que côté nature et vie animalière nous serions davantage choyés à Santa Lucia. Les activités semblent également un peu moins dispendieuses pour une famille de 4. Actuellement (et c'est triste un peu je l'avoue!), nous ne connaissons que la plage d'OKA près de Montréal 😊 et Old Orchard 😏! Allons-nous être réellement déçus à Santa Lucia ? Même les agents de voyage à qui nous avons parlé ont de la difficulté à nous conseiller...😕
Un grand merci à l'avance à ceux qui auront la gentillesse de nous répondre et de nous conseiller...
Bonne journée!
Sophie, Eric, Cédrick et Daphnée
Nous sommes une petite famille de quatre, soit deux adultes et deux enfants (11 et 9 ans), qui désiront partir à Cuba pour la période des fêtes. Notre choix s'est arrêté sur deux destinations très différentes soit Santa Lucia (Gran) ou Cayo Coco (Tryp). Nous aimerions solliciter votre aide afin de nous faire part de vos commentaires concernant ces deux destinations afin de nous permettre de faire un choix judicieux. Nous sommes allés sur plusieurs sites et les commentaires sont partagés. Il s'agit de notre premier voyage dans le sud. Nous sommes habituellement amateurs de camping et plein air, la nature et les animaux nous fascinent et nous nous déplaçons en autobus en général. Donc, les longues distances nous connaissons.
Pour la plage, tous les commentaires convergent vers Cayo Coco. Mais il semblerait que côté nature et vie animalière nous serions davantage choyés à Santa Lucia. Les activités semblent également un peu moins dispendieuses pour une famille de 4. Actuellement (et c'est triste un peu je l'avoue!), nous ne connaissons que la plage d'OKA près de Montréal 😊 et Old Orchard 😏! Allons-nous être réellement déçus à Santa Lucia ? Même les agents de voyage à qui nous avons parlé ont de la difficulté à nous conseiller...😕
Un grand merci à l'avance à ceux qui auront la gentillesse de nous répondre et de nous conseiller...
Bonne journée!
Sophie, Eric, Cédrick et Daphnée
Quels objets peut-on apporter aux Cubains qui pourraient leur être utiles ?
Salut! Nous partons pour Cuba cette semaine et j'ai lu que les femmes de chambre cubaines préféraient des petits cadeaux plutôt que de gros pourboires. On me dit qu'il es difficile pour eux d'avoir certains produits de consommation. Est-ce vrai et si oui que devons -nous leurs offrir?
Répondez-vite car nous partons bientôt!
Répondez-vite car nous partons bientôt!
Nous avons réservé notre voyage pour le 26 novembre au 3 décembre. Nous serons 10 personnes, dont ma fille de 2 ans et un couple d'amis avec leur fille de 2 ans aussi :D
C'est mon premier voyage dans le sud (j'ai fait une croisière, mais c'est très différent!). J'aimerais savoir si on peut changer l'argent dans les caisses populaires? Habituellement, il faut apporter combien en argent? On peut payer les excursions avec une carte de crédit?
J'aimerais aussi savoir "les règles" concernant les cadeaux aux femmes de chambres. C'est mieux de l'argent, combien par jour? Ou des articles divers, lesquels? J'en donne 1 par jour?
Je sais qu'il faut avoir 25 pesos cubains convertible lorsqu'on part, est-ce que pour ma fille aussi?
D'autres choses importantes à savoir?
Vous me conseillez des excursions "must"? Si je veux nager avec des dauphins, je dois prévoir environ combien?
Vous connaissez cet hôtel, quels sont vos commentaires, conseils? Notre agent nous a dit qu'avec Nolitours, les blocs sont environ au milieu du site, la grandeur du site ne nous causait pas de problème.
Merci d'avance pour le temps que vous prendrez à répondre à mes questions, ce sera très apprécié :) Et n'hésitez pas à m'en poser si vous en avez sur les destinations dans ma signature ;) il me fera plaisir de vous répondre!! :D
C'est mon premier voyage dans le sud (j'ai fait une croisière, mais c'est très différent!). J'aimerais savoir si on peut changer l'argent dans les caisses populaires? Habituellement, il faut apporter combien en argent? On peut payer les excursions avec une carte de crédit?
J'aimerais aussi savoir "les règles" concernant les cadeaux aux femmes de chambres. C'est mieux de l'argent, combien par jour? Ou des articles divers, lesquels? J'en donne 1 par jour?
Je sais qu'il faut avoir 25 pesos cubains convertible lorsqu'on part, est-ce que pour ma fille aussi?
D'autres choses importantes à savoir?
Vous me conseillez des excursions "must"? Si je veux nager avec des dauphins, je dois prévoir environ combien?
Vous connaissez cet hôtel, quels sont vos commentaires, conseils? Notre agent nous a dit qu'avec Nolitours, les blocs sont environ au milieu du site, la grandeur du site ne nous causait pas de problème.
Merci d'avance pour le temps que vous prendrez à répondre à mes questions, ce sera très apprécié :) Et n'hésitez pas à m'en poser si vous en avez sur les destinations dans ma signature ;) il me fera plaisir de vous répondre!! :D
Bonjour, je suis présentement a la recherche d un hotel a cuba varadero exactement pour le mois d aout.
Et je me demande quelle hotel est le mieux ?
Je recherche quelque chose de bien, proche de tout...
Et j aimerai savoir si le mois aout ces le temps des pluies svp😮
Merci à vous tous !
Merci à vous tous !
je part pour varadero du 6 au 13 avril
je cherche des cartes a imprimé sur internet qui serais pertinantes et si il y a des gens qui y sont deja allé j'aimerais bien avoir leurs commentaires et conseils
merci beaucoup et au plaisir 🙂!!!!
Je m'adresse au gens qui reviennent de Cuba ces jours-ci.........j'aimerais bien savoir si vous aviez apporté des cadeaux pour les cubains . Avez-vous eu des problèmes à l'aéroport ou ailleurs.??? Je pars pour Varadero le 12 Mars, je ne sais pas si je peux apporter des cadeaux sans avoir de troubles ou en causer aux cubains ......... Un GROS MERCI à ceux qui se donneront la peine de me répondre
Bonjour à vous tous!
Moi et un copine partons pour Varadero le 1er janvier. Nous ne sommes jamais allées dans le sud (en fait, je suis allée à Walt Disney cet été, mais c'est pas la même chose) et j'aimerais bien avoir des conseils de pros comme vous!😉
Je ne sais pas quoi apporter (au niveau vestimentaire) ni comment les gens sont dans les formules tout-inclus! Bref, je suis dans une ignorance totale et j'aimerais que vous puissiez me donner un coup de main! 🙂
Merci beaucoup à tous!
Édith
Moi et un copine partons pour Varadero le 1er janvier. Nous ne sommes jamais allées dans le sud (en fait, je suis allée à Walt Disney cet été, mais c'est pas la même chose) et j'aimerais bien avoir des conseils de pros comme vous!😉
Je ne sais pas quoi apporter (au niveau vestimentaire) ni comment les gens sont dans les formules tout-inclus! Bref, je suis dans une ignorance totale et j'aimerais que vous puissiez me donner un coup de main! 🙂
Merci beaucoup à tous!
Édith
Bonjour à tous.
Ma conjointe et moi partirons bientôt pour Cuba et ce sera notre premier voyage à tous les deux. Nous nous demandions comment fonctionne les pourboires une fois sur place??? Je sais que tout est inclus mais certaines personnes m`ont dit que pour plus de service, nous devions donner des pourboires..... Mais combien?????
Merci de nous éclairer!!!
Ma conjointe et moi partirons bientôt pour Cuba et ce sera notre premier voyage à tous les deux. Nous nous demandions comment fonctionne les pourboires une fois sur place??? Je sais que tout est inclus mais certaines personnes m`ont dit que pour plus de service, nous devions donner des pourboires..... Mais combien?????
Merci de nous éclairer!!!
😏Je pense aller à Manzanillo de Cuba, en décembre . L'hotel se nomme : Club Amigo Marea del Portillo . Ce serait une nouvelle destination, à ce qu on dit .
Quelqu ' un connait cette partie du pays ?
J' apprécierais vos commentaires,
Merci
Quelqu ' un connait cette partie du pays ?
J' apprécierais vos commentaires,
Merci
ROYAL HIDEAWAY 13-20 NOVEMBRE 2008
Partie 1: Nous arrivons à notre hôtel après 1 heure 15 minutes de bus. Le temps passe vite, les paysages sont magnifiques. Jeudi le 13 lors de notre arrivée il fait beau et chaud. Nous n’étions que 4 à descendre au RH. On nous attendait avec champagne et les enveloppes contenant nos cartes magnétiques, notre # de bloc et quelques infos utiles. 5 minutes pour le check-in et nous voilà en route vers notre chambre.
Nous avions la chambre # 4121, située au bloc 41, 2 ième étage. Ce bloc est situé assez loin du lobby dans un emplacement tranquille et juste à côté d’une passerelle menant à la plage. La piscine est située en face mais puisque c’est très tranquille aucun bruit ne venait jusqu’à nous. La végétation entre le bloc et la piscine est très dense. Nous avons adoré cet emplacement. Aller au Lobby nous prenait environ 8 minutes. 2 minutes pour la plage et 2 minutes pour la piscine. Nous n’avons pas été aux piscines du site, préférant la mer.
Les chambres sont belles, grandes et propres. Très propres en fait Très grand balcon ensoleillé du matin jusqu‘à 17 heure.. Nous avons grandement apprécié. Les femmes de chambres font un travail incroyable. Les chambres sont nettoyées tôt le matin. Débarbouillettes, 4 serviettes pour la douche, 2 serviettes de plage le tout, remplacé chaque jour . Nous avions : parapluie, fer à repasser et planche, coffret de sûreté numérique, grand walk-in avec suffisamment de cintres. Vous devez demander à votre concierge si vous désirez une machine à café dans la chambre. Vous l’aurez.. Le seul hic dans la chambre et ce dernier est mineur c’est l’éclairage insuffisant de la salle de bain. La climatisation est fonctionnelle et silencieuse.
Voilà pour la chambre.
Partie 2
Le site a une végétation de toute beauté. Puisque Cuba n’a pas manqué d’eau en 2008 la végétation est à son meilleur. Le RH est un complexe luxueux, zen, tranquille et remarquablement propre. L’hôtel était quand même assez plein. Plusieurs groupes y sont arrivés chaque jour de la semaine. Le site est tellement grand que nous avons quand même l’impression d’être très peu de gens. Personnellement j’ai trouvé le site trop grand pour mon goût personnel. Tout est éparpillé. Pour moi ce n’est pas un handicap mais les personnes ayant un peu de difficulté de mobilité ( chaleur ou autre ) trouveront cet aspect déplaisant à mon avis. Aucune animation dans la section Royale en tout cas. Les spectacles du soir sont tard ( 10.30 ) je crois. Je fais dodo à cette heure.
Partie 3
Les plages : Magnifiques. Palapas en grande quantité. Nul besoin de se lever aux petites heures pour avoir de l’ombre. Le sable est doux, blanc, facile à marcher. La descente à la mer est très douce. Peu ou pas de vagues. Un peu d’algues les journées de grands vents mais rien de dérangeant, la quantité étant ridicule. Que du positif à y dire... À part les Elvis Gratton de toutes nationalités, hé oui même là, on s’en sauve pas!
Partie 4
La restauration. Le buffet à été ouvert 4 soirs sur 7. Le premier soir j’ai été très surprise de la nourriture. Elle était très bonne et contrairement à tous les autres endroits visités à Cuba, la nourriture ne baignait pas dans l’huile. C’est aussi comme ça dans les restos à la carte. La nourriture des restos à la carte est assez bien. Mais, il y a un mais : Pas de variété au buffet. Matin et soir, toujours la même chose et peu de choix. Décevant pour un 5 *. Je peux comparer avec le Paradisus Princessa del mar de Varadero et selon moi la nourriture y est de beaucoup beaucoup supérieure. Donc on ne va pas au RH pour la gastronomie. Je le savais avant mon départ, je n’avais donc aucune attente de ce côté. Tous les restos sauf celui du midi à la piscine sont climatisés. Prévoyez une veste pour les soupers, il fait froid et cela est désagréable. Messieurs, vous aussi. Mon mari peu frileux avait froid lui aussi pendant nos soupers.
Partie 5
Le concierge et le service de réservation pour les repas. Voilà une partie que je n’ai pas aimé. Peut-être me trouverez-vous difficle mais je m’assume et j’essaie de vous donner le positif et le négatif au meilleur de ma connaissance. Dès votre arrivée votre concierge vient se présenter, vous explique en gros le fonctionnement et les services de l’hôtel. Ensuite il ou elle vous présente vos restos à la carte ( 4 par séjour ). Ils sont choisis à l’avance et l’heure aussi. Vous pouvez changer les heures quand cela est possible. Par-contre, les restos à la cartes sont ouverts par rotation. 2 par soir uniquement. Et, certains soirs le buffet est fermé. Donc si vous voulez manger, bien il est parfois nécessaire d’accepter quelque chose qui ne vous tente pas nécessairement. Je n’aime pas avoir un horaire lorsque je suis en voyage. Mangé à 6.30 lorsque je quitte la plage à 5pm me rush et j’aime pas ! Un soir où nous étions censé mangé au Gourmet ( supposément le meilleur ) on nous a avisé à 1 heure d’avance que notre réservation était cancellée à cause d’un groupe. Le buffet étant fermé, nous avons opté pour le service room. HORREUR, c’était infect. De plus nous avons reçu les mauvais plats. Le service room aurait intérêt à être revu en entier au niveau de la nourriture, ou encore d’être aboli. Nous avions demandé à notre concierge du café à 6.30 am tous les matins. Nous ne l’avons jamais eu même en demandant à nouveau à notre concierge. Le personnel est extrêmement gentil, soucieux de vous satisfaire, poli, souriant et tellement chaleureux. Le problème ne vient pas d’eux mais plutôt de la « gestion administrative « de toutes ces demandes. C’est le concierge qui veille à ce que vous ayez ce qu’il vous faut dans le frigo. Très efficace. Bière, liqueurs et eau. Vous pouvez en avoir autant que vous le souhaitez.
Partie 6.
Les cadeaux, sujet de la honte que j’ai eu. Je sais que tous ceux et celles apportant des cadeaux le font avec une bonne et belle intention. Par-contre le peuple Cubain est un peuple fière, respectueux, poli et leur besoin sont réels. Vous avez raison et je ne nie pas cela. Le personnel hôtellier est privilégié de ce côté. Ils sont beaucoup mieux nantis que dans les petits villages là où les besoins sont réellement criants. Si vous ne pensez pas louer une voiture et aller dans les endroits multiples là où les gens sont réellement dans le besoin abstenez-vous des cadeaux. Ils apprécient beaucoup recevoir des $ et ça leur permet de combler des besoins que peut-être nous ne connaissons pas, chacun n’ayant pas les mêmes besoins.
Un soir, je suis au buffet. À la fin du repas je me lève et je vais remettre un pourboire généreux en personne à le gentille jeune fille qui nous avait si gentiment servi. J’étais derrière le paravent avec elle. Là où les serveurs disposent des assiettes sales. Donc, j’étais invisible pour les autres. Je discutais avec elle. Elle se débrouillait bien en français. Arrive une serveuse avec un tube de dentifrice CREST sur son plateau, pourboire d’un gentil Québécois. Avant de me voir elle a dit pensant être seule :
ESTUPIDO TURISTAS CANADIENSES. Ce qui signifie, stupides touristes canadiens. Lorsqu’elle m’a vu la pauvre s, excusait, bafouait, était rouge tomate, pauvre fille qu’elle était mal. Mais jamais comme moi, j’aurais voulu être sous le plancher tellement je me sentais ridicule en tant que peuple...
Avez-vous déjà remarqué que malgré la chaleur les Cubains sentent bon ? Qu’ils ont une dentition blanche et propre ? Que leurs vêtements sont soignés ? Ce n’est pas l’endroit pour distribuer des articles de ce genre. Allez là où les gens en ont besoin : LES CAMPAGNES ET VILLAGES.
Si le personnel de l’hôtel ont des membres de leur famille dans le besoin, avec l’argent des pourboires ils pourront acheter ce qu’il leur convient selon leur besoin. Réellement jamais ils ne nous le dirons, ils sont bien plus éduqués que nous... Mais ce que j’ai vu ce soir là à confirmer ce que j’ai toujours pensé. Nous arrivons là avec nos beaux vêtements, on s’attend à être rois et maîtres on prétend les aimer mais on arrive là avec nos Ost... de zézinnes. En fait, c’est nous qui faisons pitié de ne pas avoir la sagesse de respecter la fierté de ce peuple. Fallait que je le dise.
J'y retournerais ? Oui.
J'y retournerais ? Oui.
Bonjour,
J'aimerais savoir si certaines personnes ont des suggestions concernant les cadeaux à offrir et qui sont appréciés des travailleurs dans l'hôtellerie.
Je laisse souvent la même chose (produits pour le corps, crayons de couleur, casquettes, etc.) et j'aimerais varier, mais surtout offir ce dont ils ont davantage besoin.
Merci!
J'aimerais savoir si certaines personnes ont des suggestions concernant les cadeaux à offrir et qui sont appréciés des travailleurs dans l'hôtellerie.
Je laisse souvent la même chose (produits pour le corps, crayons de couleur, casquettes, etc.) et j'aimerais varier, mais surtout offir ce dont ils ont davantage besoin.
Merci!
Bonjour à tous !
Nous partons dans 10 jours au Brisas Santa Lucia !!! Il va être temps pour moi de bientôt penser aux valises...:-)
Concernant les cadeaux qu'on fait aux Cubains, je me demandais ceci:
Les employés se font-ils contrôler à la guerite le soir après leur journée de travail? Si oui, qu'arrive-t-il avec les cadeaux? Serait-il possible qu'ils se les fassent confisquer?? 🙁
Qu'en pensez-vous ? J'aimerais qu'on me rassure ...😉
Nous partons dans 10 jours au Brisas Santa Lucia !!! Il va être temps pour moi de bientôt penser aux valises...:-)
Concernant les cadeaux qu'on fait aux Cubains, je me demandais ceci:
Les employés se font-ils contrôler à la guerite le soir après leur journée de travail? Si oui, qu'arrive-t-il avec les cadeaux? Serait-il possible qu'ils se les fassent confisquer?? 🙁
Qu'en pensez-vous ? J'aimerais qu'on me rassure ...😉
Bonjour!
Je m'apprête à faire mon troisième (1er Paradisus Varadero, 2ième El Senador.. et oui, ça fait un petit bout de temps!) voyage à Cuba dans la semaine du 11 novembre, alors que je m'envolerai vers Holguin, plus précisemment à l'hôtel Playa Costa Verde 🙂
Par le passé j'ai toujours apporté certains articles à donner aux employés, comme des sucreries d'halloween, des médicaments pour enfants, des fournitures scolaires, des produits de beauté, etc. Mais je me demande si cela répond bien aux besoins des cubains travaillant dans les hotels. Je comprend que certains articles sont difficiles à se procurer, peu importe leur revenu, mais je veux m'assurer de pouvoir contribuer adéquatement à leurs besoins, dans la mesure des miens évidemment! Alors j'aimerais savoir si je fais fausse route, si certaines choses sont plus en demande que d'autres, et qu'est-ce que je devrais emmener là-bas. Aussi, à qui les donner? Seulement aux femmes de chambres? Je me vois mal me promener dans l'hôtel et distribuer mes trucs à n'importe qui! Est-ce que ce serait préférable de préparer un paquet et de le donner à une école ou un hopital à Guardalavaca?
Pour mes vacances, je ne me fait pas d'attentes. Tout ce que je veux, c'est une chambre propre, la mer, la bouffe, la musique et le bar 😎
Mais j'aimerais savoir quels genres d'excusions sont disponibles pour aller à Guardalavaca, soit en groupe ou en vélo ou scooter, et quels sont les prix.
C'est tout! Je vous remercie à l'avance de vos réponses 🙂
Je m'apprête à faire mon troisième (1er Paradisus Varadero, 2ième El Senador.. et oui, ça fait un petit bout de temps!) voyage à Cuba dans la semaine du 11 novembre, alors que je m'envolerai vers Holguin, plus précisemment à l'hôtel Playa Costa Verde 🙂
Par le passé j'ai toujours apporté certains articles à donner aux employés, comme des sucreries d'halloween, des médicaments pour enfants, des fournitures scolaires, des produits de beauté, etc. Mais je me demande si cela répond bien aux besoins des cubains travaillant dans les hotels. Je comprend que certains articles sont difficiles à se procurer, peu importe leur revenu, mais je veux m'assurer de pouvoir contribuer adéquatement à leurs besoins, dans la mesure des miens évidemment! Alors j'aimerais savoir si je fais fausse route, si certaines choses sont plus en demande que d'autres, et qu'est-ce que je devrais emmener là-bas. Aussi, à qui les donner? Seulement aux femmes de chambres? Je me vois mal me promener dans l'hôtel et distribuer mes trucs à n'importe qui! Est-ce que ce serait préférable de préparer un paquet et de le donner à une école ou un hopital à Guardalavaca?
Pour mes vacances, je ne me fait pas d'attentes. Tout ce que je veux, c'est une chambre propre, la mer, la bouffe, la musique et le bar 😎
Mais j'aimerais savoir quels genres d'excusions sont disponibles pour aller à Guardalavaca, soit en groupe ou en vélo ou scooter, et quels sont les prix.
C'est tout! Je vous remercie à l'avance de vos réponses 🙂
Bonjour à tous,
Je lisais les polémiques concernant les cadeaux à apporter à Cuba. J'ai bien compris "pâte à dent, brosse, casquette, gangs, lunette soleil, médicaments, serv. hygiéniques...etc.." mais je me demandais ce qui leur était accessible sur place, au cubain ?
Est-ce qu'ils ont tout ça mais impossible d'acheter parce que trop cher ? Est-ce qu'il n'ont rien de tout ça ? (je serai à Varadero).
Je suis plutôt ignare sur le sujet et les rations chez les pays communistes, comme vous pouvez le deviner 😊. Ça m'attriste et si je peux partager je le ferai avec plaisir.
Toutefois, question "d'espace" dans la valise, est-ce vraiment un problème de leur donner des sous ? On dirait que oui, s'ils ne peuvent aller chercher quoique ce soit parce que rationnés ?
Moi je suis habituée à "tiper" en argent... mais j'ai l'impression, à lire le forum, que ça n'est pas pareil à Cuba...?
Je donnerais bien avec mon coeur tous les sous que je peux, mais est-ce qu'ils ont droit de se promener avec des CUC pour les échanger en pesos ?? Court-il un danger à faire ça ?
Merci
Hoopy
Je lisais les polémiques concernant les cadeaux à apporter à Cuba. J'ai bien compris "pâte à dent, brosse, casquette, gangs, lunette soleil, médicaments, serv. hygiéniques...etc.." mais je me demandais ce qui leur était accessible sur place, au cubain ?
Est-ce qu'ils ont tout ça mais impossible d'acheter parce que trop cher ? Est-ce qu'il n'ont rien de tout ça ? (je serai à Varadero).
Je suis plutôt ignare sur le sujet et les rations chez les pays communistes, comme vous pouvez le deviner 😊. Ça m'attriste et si je peux partager je le ferai avec plaisir.
Toutefois, question "d'espace" dans la valise, est-ce vraiment un problème de leur donner des sous ? On dirait que oui, s'ils ne peuvent aller chercher quoique ce soit parce que rationnés ?
Moi je suis habituée à "tiper" en argent... mais j'ai l'impression, à lire le forum, que ça n'est pas pareil à Cuba...?
Je donnerais bien avec mon coeur tous les sous que je peux, mais est-ce qu'ils ont droit de se promener avec des CUC pour les échanger en pesos ?? Court-il un danger à faire ça ?
Merci
Hoopy
Bonjour,
Je pars pour Varadero à la mi-mars à l'hôtel Iberostar...quelqu'un y est allé dernièrement?
Mon agent de voyage m'a dit de donner aux femmes de chambre, au lieu du pourboire traditionnel, des petits cadeaux... j'ai plein de petites idées mais j'imagine que des habitués peuvent me dire ce qui est le plus apprécié....
Merci à l'avance!!
Je pars pour Varadero à la mi-mars à l'hôtel Iberostar...quelqu'un y est allé dernièrement?
Mon agent de voyage m'a dit de donner aux femmes de chambre, au lieu du pourboire traditionnel, des petits cadeaux... j'ai plein de petites idées mais j'imagine que des habitués peuvent me dire ce qui est le plus apprécié....
Merci à l'avance!!
Bonsoir, je serai au Barcelo Solymar a la mie mars, j'aimerais savoir si vous avez des adresses pour un peu de (nights life) pas trop loin de l'hotel. De plus j'aimerais avoir des contacts avec une famille cubaine afin de connaitre un peu plus leurs coutumes et facon de vivre. Enfin si possible des informations sur les pourboires et les cadeaux. Gros merci a tous
Bonjour,
Je vais au Playa coco en mars. J'ai acheté des petits cadeaux (maquillage, barrettes, etc.) au magasin du dollars pour notre femme de chambre. Ma question est : où devons-nous lui laisser les cadeaux, pourboires??
J'ai entendu sur l'oreiller? Pouvez-vous me donner vos suggestions. Il faut qu'elle sache que c'est pour elle! hehehe
Merci!
Je vais au Playa coco en mars. J'ai acheté des petits cadeaux (maquillage, barrettes, etc.) au magasin du dollars pour notre femme de chambre. Ma question est : où devons-nous lui laisser les cadeaux, pourboires??
J'ai entendu sur l'oreiller? Pouvez-vous me donner vos suggestions. Il faut qu'elle sache que c'est pour elle! hehehe
Merci!
Bonjour , nous voyagerons ds une villa du brisas guadalavarca le 12 mars prochain en famille. J adore apporter des cadeau de choses réellement nécessaire la bas pour le staff en échange de service supérieur. Si vous voyagez la bas et discutez avec des barmans , femme de chambre , hôtel tender, jardinier et ou serveur n'hésitez pas à leurs demander ce qu'ils ont besoin..... Je tenterai de faire un petit qqch pour eux.
Merci de votre aide
Cindy
Merci de votre aide
Cindy
Breezes Varadero :
Lorsque je suis allée au Breezes, je n’avais aucune attente. J’étais déçue de ne pouvoir aller à Punta Cana. Je me suis laissée chance et, j’ai eu une belle surprise. Les cubains qui y travaillent sont tellement souriants et accueillants que j’en étais déstabilisée. J’étais allée à Cayo Coco et c’était comme si que j’étais dans un autre pays en étant à Varadero. C’était mon onzième voyage dans les Caraïbes mais, ma première fois à Varadero.
Les points forts de l’hotel :
Très bel effort pour nous parler français.
Employés : sont les plus accueillants et les plus respectueux que je n’ai jamais vu parmi mes 11 voyages. Leur gentillesse et leur efficacité ont dépassé le Grand Palladium à Punta Cana. De plus, le service est très rapide et on manque rarement de quelque chose. Leur efficacité est digne d’un 5 étoiles. Je peux même dire que les femmes employés sourient aux autres femmes ce qui est très difficile pour les femmes de la République Dominicaine vis-à-vis des autres nationalités.
Pianiste/Piano Bar : George est le pianiste au piano bar de 22 h30 à 1h du matin. C’est un des meilleurs pianistes que j’ai eu la chance de chanter avec. (Je suis une musicienne). Il est très patient avec les gens qui veulent chanter même si ces gens manquent d’assurance. C’est un musicien digne de grands noms et les gens ne réalisent pas toujours. Il joue des classiques des années 70 et 80. Je pense qu’il apprécieraient bien des partitions de chansons populaires car, Cuba est en retard sur bien des choses comme il le dit. Il n’est pas patient par contre avec les gens qui vont là pour socialiser. Il aime bien avoir un verre de vin rouge à l’occasion. :o)
La plage est une très belle plage avec de bonnes vagues avec les forts vents.
Très belle atmosphère au buffet, dans les restos à la carte, au bar près du lobby, etc.
.
Danse :Ils ont trois couples de bons danseurs qui dansent souvent au resto cubain ou spectacle en soirée.
Musiciens : Très bons musiciens en soirée et aux restos à la carte. Musiciens aux restos cubains, très bonne pianiste au resto italien et trois bons musiciens (hautbois, violon et guitare) au buffet.
Plage : Très belle plage et belle couleur de mer. Le sable est pas aussi blond qu’à Punta Cana mais, il est super beau. Il y a suffisamment de chaises à la plage. Il a un côté tranquille et un emplacement avec animation sur la plage et musique.
Le site est propre.
Chambre rénovée dans le bloc D. Par contre, il a encore de très vieilles portes de patios et autres. La chambre est toujours propre.
Jus au déjeuner : Faites- vous ami avec celle qui s’occupe des fruits le matin. Elle m’a fait un des meilleurs jus que je n’ai jamais goûté. (papaye et banane) Je n’ai pas vu qu’elle en avait fait à d’autres personnes auparavant.
Efficacité des employés : Il avait une personne qui souffrait d’une très très grande consommation d’alcool et les employés réagissaient le mieux possible selon la situation. J’ai même vu cette personne s’asseoir sur une des chaises de plage d’un client et l’employé a été chercher une chaise pour cette personne intoxiquée pour qu’il change de place.
Emplacement de l’hotel/Varadero : Très près des restos à Varadero et des endroits pour magasiner. La ville de Varadero est très sécuritaire.
Points faibles :
Frigidaire : Il en a un mais, il n’est jamais garni. On doit aller acheter notre eau en bouteille.
Eau : manque d’eau chaude et manque d’eau tout court pour prendre une douche.
Ils n’ont pas de menus pour les boissons mais, il a une bonne variété d’alcool. J’ai bien aimé leur « Sex on the beach », bazooka, etc.
Nourriture : Très peu de choix de nourriture. Il ne faut pas trip être difficile pour aller à cet hôtel. Par contre, il a des restos par chers tout près de là. Vers 14hoo, il manquait toujours plein de choses au buffet tels que du ketchup, moutarde, tout. Il faut aller dîner tôt.
Serviettes : Ils ne changent pas nos serviettes de bain souvent.
À conseiller : soyez plus patients avec eux. Les gens se choquent car, soit il n’a pas d’Internet, soit d’eau, soit de bouffe…etc.
Je ne payerais pas plus de 900$ pour y aller par contre.
Nous avons été visiter la Havane en pm et voir le Tropicana Show. J’irais revoir la Havane en tout temps.
Les femmes cubaines de l’hôtel aiment beaucoup les souliers, les sacs de plage et nos vêtements. Faites-en cadeaux. Je me sentais coupable d’être aussi observée et j’ai donné certaines de mes choses. Je sais que je ne suis pas la seule personne qui l’a fait. Elles sont quand même discrètes.
Lorsque je suis allée au Breezes, je n’avais aucune attente. J’étais déçue de ne pouvoir aller à Punta Cana. Je me suis laissée chance et, j’ai eu une belle surprise. Les cubains qui y travaillent sont tellement souriants et accueillants que j’en étais déstabilisée. J’étais allée à Cayo Coco et c’était comme si que j’étais dans un autre pays en étant à Varadero. C’était mon onzième voyage dans les Caraïbes mais, ma première fois à Varadero.
Les points forts de l’hotel :
Très bel effort pour nous parler français.
Employés : sont les plus accueillants et les plus respectueux que je n’ai jamais vu parmi mes 11 voyages. Leur gentillesse et leur efficacité ont dépassé le Grand Palladium à Punta Cana. De plus, le service est très rapide et on manque rarement de quelque chose. Leur efficacité est digne d’un 5 étoiles. Je peux même dire que les femmes employés sourient aux autres femmes ce qui est très difficile pour les femmes de la République Dominicaine vis-à-vis des autres nationalités.
Pianiste/Piano Bar : George est le pianiste au piano bar de 22 h30 à 1h du matin. C’est un des meilleurs pianistes que j’ai eu la chance de chanter avec. (Je suis une musicienne). Il est très patient avec les gens qui veulent chanter même si ces gens manquent d’assurance. C’est un musicien digne de grands noms et les gens ne réalisent pas toujours. Il joue des classiques des années 70 et 80. Je pense qu’il apprécieraient bien des partitions de chansons populaires car, Cuba est en retard sur bien des choses comme il le dit. Il n’est pas patient par contre avec les gens qui vont là pour socialiser. Il aime bien avoir un verre de vin rouge à l’occasion. :o)
La plage est une très belle plage avec de bonnes vagues avec les forts vents.
Très belle atmosphère au buffet, dans les restos à la carte, au bar près du lobby, etc.
.
Danse :Ils ont trois couples de bons danseurs qui dansent souvent au resto cubain ou spectacle en soirée.
Musiciens : Très bons musiciens en soirée et aux restos à la carte. Musiciens aux restos cubains, très bonne pianiste au resto italien et trois bons musiciens (hautbois, violon et guitare) au buffet.
Plage : Très belle plage et belle couleur de mer. Le sable est pas aussi blond qu’à Punta Cana mais, il est super beau. Il y a suffisamment de chaises à la plage. Il a un côté tranquille et un emplacement avec animation sur la plage et musique.
Le site est propre.
Chambre rénovée dans le bloc D. Par contre, il a encore de très vieilles portes de patios et autres. La chambre est toujours propre.
Jus au déjeuner : Faites- vous ami avec celle qui s’occupe des fruits le matin. Elle m’a fait un des meilleurs jus que je n’ai jamais goûté. (papaye et banane) Je n’ai pas vu qu’elle en avait fait à d’autres personnes auparavant.
Efficacité des employés : Il avait une personne qui souffrait d’une très très grande consommation d’alcool et les employés réagissaient le mieux possible selon la situation. J’ai même vu cette personne s’asseoir sur une des chaises de plage d’un client et l’employé a été chercher une chaise pour cette personne intoxiquée pour qu’il change de place.
Emplacement de l’hotel/Varadero : Très près des restos à Varadero et des endroits pour magasiner. La ville de Varadero est très sécuritaire.
Points faibles :
Frigidaire : Il en a un mais, il n’est jamais garni. On doit aller acheter notre eau en bouteille.
Eau : manque d’eau chaude et manque d’eau tout court pour prendre une douche.
Ils n’ont pas de menus pour les boissons mais, il a une bonne variété d’alcool. J’ai bien aimé leur « Sex on the beach », bazooka, etc.
Nourriture : Très peu de choix de nourriture. Il ne faut pas trip être difficile pour aller à cet hôtel. Par contre, il a des restos par chers tout près de là. Vers 14hoo, il manquait toujours plein de choses au buffet tels que du ketchup, moutarde, tout. Il faut aller dîner tôt.
Serviettes : Ils ne changent pas nos serviettes de bain souvent.
À conseiller : soyez plus patients avec eux. Les gens se choquent car, soit il n’a pas d’Internet, soit d’eau, soit de bouffe…etc.
Je ne payerais pas plus de 900$ pour y aller par contre.
Nous avons été visiter la Havane en pm et voir le Tropicana Show. J’irais revoir la Havane en tout temps.
Les femmes cubaines de l’hôtel aiment beaucoup les souliers, les sacs de plage et nos vêtements. Faites-en cadeaux. Je me sentais coupable d’être aussi observée et j’ai donné certaines de mes choses. Je sais que je ne suis pas la seule personne qui l’a fait. Elles sont quand même discrètes.
Salut,
Nous prévoyons voyager à Varadero avec deux enfants (11 et 6 ans), est-ce que vous avez des hôtels plus appropriés pour une clientèle comme nous à me suggérer ? Surtout au niveau des infrastructures (piscine, plage pas dangeureuse, etc.) Et aussi, est-ce que Varadero peu nous offrir des excurssions adaptées pour les enfants, genre nager avec les dauphins (adapté), faire de la plongée en apnée (adapté), etc...
Un partage d.expérience de voyage avec des enfants à Varadero serait apprécié.
Merci à l'avance...
Brigitte
Merci à l'avance...
Brigitte
