Bonjour,
je viens d'acheter 3 billets d'avion pour San Francisco via le site bourse-des-vols.com
Lors de cet achat, j'ai rempli toutes les infos demandées (nom, prénom, date de naissance ...) sauf le numéro de passeport et sa date de validité car ces champs n'étaient pas obligatoires (et nos passeports sont en train de se faire).
J'espère ne pas avoir de problèmes à cause de ça.
Ces infos sont-elles obligatoires pour notre vol ou le billet électronique + le passeport seulement au moment du vol sont suffisants ?
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Bonjour,
Comme nous sommes Québecois et que c'est notre premier voyage en France, nous n'avons pas l'habitude de magasiner des vols pour l'Europe.
Nous avons vue des vols intéressants sur ebookers.com et nous aimerions savoir si c'est un site en qui nous pouvons avoir confiance pour réserver nos billets ?
Merci
Comme nous sommes Québecois et que c'est notre premier voyage en France, nous n'avons pas l'habitude de magasiner des vols pour l'Europe.
Nous avons vue des vols intéressants sur ebookers.com et nous aimerions savoir si c'est un site en qui nous pouvons avoir confiance pour réserver nos billets ?
Merci
Bonsoir,
Mes vols AR pour Bruxelles- Cancun sont bookés et je souhaiterais dés mon arrivée à Cancun prendre un vol direction Mexico City afin d'ensuite faire un itinéraire Mexico-Oaxaca-Palenque-Campeche-etc. Quel délai est-il raisonnable de prévoir entre ces deux vols? Je pars le 30 juin, ce qui n'est pas la meilleure période, j'ai lu sur un blog qu'à Mexico city il fallait s'attendre à temps frais et à de la pluie toute la journée. Est-ce vrai ou s'agit-il plutôt d'averses passagères?
Merci d'avance pour vos réponses.
Mes vols AR pour Bruxelles- Cancun sont bookés et je souhaiterais dés mon arrivée à Cancun prendre un vol direction Mexico City afin d'ensuite faire un itinéraire Mexico-Oaxaca-Palenque-Campeche-etc. Quel délai est-il raisonnable de prévoir entre ces deux vols? Je pars le 30 juin, ce qui n'est pas la meilleure période, j'ai lu sur un blog qu'à Mexico city il fallait s'attendre à temps frais et à de la pluie toute la journée. Est-ce vrai ou s'agit-il plutôt d'averses passagères?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonsoir à tous,
Je souhaiterai savoir si quelqu'un parmi vous aurais déjà bénéficié de la fameuse réduction que CORSAIRFLY promet aux détenteurs de la carte famille nombreuse. En effet je me suis renseigné par téléphone, début janvier... - Mon interlocutrice m'affirmait que CORSAIRFLY n'était plus partenaire du "programme Famille nombreuse". - Je lui ai signalé qu'ils étaient toujours sur la liste des partenaires (site du Service-Public.fr). - Elle me répondit que le nécessaire serai fait... Aujourd’hui (03 mai 2014), CORSAIRFLY figure toujours sur la liste des partenaires dont la dernière mise à jour date du 20 février 2014... Serait-ce une publicité mensongère ? Ou font-ils de la rétention d'information ?
Si quelqu'un s'est déjà retrouver dans cette situation, merci de m'éclairer.
Je souhaiterai savoir si quelqu'un parmi vous aurais déjà bénéficié de la fameuse réduction que CORSAIRFLY promet aux détenteurs de la carte famille nombreuse. En effet je me suis renseigné par téléphone, début janvier... - Mon interlocutrice m'affirmait que CORSAIRFLY n'était plus partenaire du "programme Famille nombreuse". - Je lui ai signalé qu'ils étaient toujours sur la liste des partenaires (site du Service-Public.fr). - Elle me répondit que le nécessaire serai fait... Aujourd’hui (03 mai 2014), CORSAIRFLY figure toujours sur la liste des partenaires dont la dernière mise à jour date du 20 février 2014... Serait-ce une publicité mensongère ? Ou font-ils de la rétention d'information ?
Si quelqu'un s'est déjà retrouver dans cette situation, merci de m'éclairer.
Bonjour, nous avons eu l' opportunité il y a 3 mois de tomber sur une promotion de Lufthansa .Nous
avons payé 790 chf p.personne les vols Genève - Francfort , Francfort - Rio et retour. Nous partons de
Francfort à 22h15 et arrivons à Rio à 4h55 le matin. Nous avons un Boeing 747-400. A ce que j'ai pu lire
il n'y a pas d'écrans à chaque sièges. Mais il semblerait que Lufthansa ait effectué des transformations
sur leurs 14 747. Quelqu'un saurait-il si maintenant il y a des écrans individuels ? Nous y allons du
11 au 23 mai. Merci pour vos réponses.
Bonjour à tous,
Quittant Mandalay par un vol Air Asia "Mandalay-Bangkok" un après-midi, nous reprenons notre vol de retour vers Bruxelles le lendemain matin.
Cette marge est-elle suffisante pour ne pas le louper ? Avez-vous déjà eu des annulations sur cette ligne ? (cela nous est déjà arrivé sur des vols intérieurs thaïlandais, mais sans conséquence car au début du séjour ; par contre pas vers le Cambodge et la Malaisie).
Vous remerciant d'avance de me faire part de vos expériences bonnes ou mauvaises, 🙂
Quittant Mandalay par un vol Air Asia "Mandalay-Bangkok" un après-midi, nous reprenons notre vol de retour vers Bruxelles le lendemain matin.
Cette marge est-elle suffisante pour ne pas le louper ? Avez-vous déjà eu des annulations sur cette ligne ? (cela nous est déjà arrivé sur des vols intérieurs thaïlandais, mais sans conséquence car au début du séjour ; par contre pas vers le Cambodge et la Malaisie).
Vous remerciant d'avance de me faire part de vos expériences bonnes ou mauvaises, 🙂
Bonjour à tous !
Nous partons début octobre en Thailande, ayant sauté sur des billets Emirates a 489€ de CDG.
J'aimerais connaitre les compagnies faisant la liaison Chiang Mai -> Krabi ou Chiang Mai -> Phuket sans escale. En connaissez vous ?
J'ai trouvé Air asia qui le propose pour environs 50€.
D'autres ?
Merci !
Nous partons début octobre en Thailande, ayant sauté sur des billets Emirates a 489€ de CDG.
J'aimerais connaitre les compagnies faisant la liaison Chiang Mai -> Krabi ou Chiang Mai -> Phuket sans escale. En connaissez vous ?
J'ai trouvé Air asia qui le propose pour environs 50€.
D'autres ?
Merci !
Bonjour, je souhaite rejoindre Kuala Lumpur à partir de Tioman le 1er mai prochain avec la compagnie Berjaya-air (la seule à relier ces 2 villes à ma connaissance). Le site de Berjaya-air n'affiche pour le moment que les horaires et tarifs jusqu'à la fin du mois de mars 2014 et il ne me semble pas possible de réserver un billet via leur site entre ces 2 villes (y compris au mois de mars). Est-ce normal et lié au fait que les vols soient interrompus en cette période de l'année? Comment faire pour réserver si ce n'est pas possible via leur site? Le trajet Mersing-Kuala Lumpur se fait-il facilement en bus si pas d'avion disponible? Merci pour votre aide.
Bonjour,
J'ai entendu que Emirates va opérer au départ de Bruxelles, à partir du mois d'aout 2014. YOUPIEEEEE Malheureusment, je ne trouve pas beaucoup d'infos... (promo de lancement, vol avec A380, destinations, ...)
Est-ce que quelqu'un aurait une info précise et concrète?
Ca pourrait m'intéresser car je planifie mes vacances d'aout et octobre...
Merci d'avance pour vos réponses. ^_^
J'ai entendu que Emirates va opérer au départ de Bruxelles, à partir du mois d'aout 2014. YOUPIEEEEE Malheureusment, je ne trouve pas beaucoup d'infos... (promo de lancement, vol avec A380, destinations, ...)
Est-ce que quelqu'un aurait une info précise et concrète?
Ca pourrait m'intéresser car je planifie mes vacances d'aout et octobre...
Merci d'avance pour vos réponses. ^_^
Bonjour
Avec mon ami on a réserver des billets d'avions pour Air India avec une date de retour au 2 septembre et lors de l'arrivée de la confirmation de la réservation on se retrouve avec un retour au 2 octobre!
je vous passe les détails sur le nombres d'appels et de mails envoyés rester sans réponse à ce jour, enfin si la seule chose qu'on me dit au téléphone c'est 200€/billet + nouveaux prix du billet en cas de modification et en cas d'annulation 60€ de remboursement sur 1000€!!
En cherchant sur les forums j'ai trouvé une personne à qui été arrivée cette mésaventure, et je cherche d'autre témoignage et de l'aide pour me sortir de cette histoire sans trop de casse!
Merci d'avance pour votre aide bonne journée
Avec mon ami on a réserver des billets d'avions pour Air India avec une date de retour au 2 septembre et lors de l'arrivée de la confirmation de la réservation on se retrouve avec un retour au 2 octobre!
je vous passe les détails sur le nombres d'appels et de mails envoyés rester sans réponse à ce jour, enfin si la seule chose qu'on me dit au téléphone c'est 200€/billet + nouveaux prix du billet en cas de modification et en cas d'annulation 60€ de remboursement sur 1000€!!
En cherchant sur les forums j'ai trouvé une personne à qui été arrivée cette mésaventure, et je cherche d'autre témoignage et de l'aide pour me sortir de cette histoire sans trop de casse!
Merci d'avance pour votre aide bonne journée
Bonjour à tous,
Sur le site de LAN, on peut "élaborer son voyage" avec un South American Airpass à partir de 3 vols intérieurs à condition d'avoir un vol international avec une compagnie de l'alliance aérienne Oneworld dont LAN fait partie. Ceci avec une réduction, bien sûr...En tout cas, c'est ce que j'ai compris.
Mais, si on demande un vol simple sur ce même site (exemple un aller El Calafate - Buenos Aires), le tarif n'est pas plus cher (environ 155€). Où est donc l'intérêt de prendre le Pass ?
Si quelqu'un peut m'éclairer...
Bonjour à tous!
Tout d'abord merci beaucoup à toutes les personnes qui enrichissent ce forum et qui me permettent de préparer de façon assez complète mon périple en Argentine!
Alors voilà ma question. Nous partons avec mon mari en Argentine pour 4 semaine aux mois d'octobre/novembre.
Je prévois d'acheter le pass aérien visite Argentina d'Aerolineas Argentina, mais il n'y a plus de place pour le vol Trelew/Ushuaia le 14/10 dispo avec la pass. En remplacement, l'agence parisienne me propose 2 places le 13/10 à 300€/personne!!!!!!!!!!!!!!Gloups!
Donc je m'interroge : ne serait-il pas préférable d'acheter ces billets sur place ? Si certains d'entre vous sont déjà sur la terre des gauchos, pourriez-vous m'indiquer le prix demandé sur place ? Ou alors, faut-il envisager de passer par une autre compagnie ? Ou bien encore, est-ce faisable en car (je pense qu'il doit falloir s'arrêter à Rio Gallegos et prendre un autre moyen de transport pour finir ??
Je vous remercie par avance pour votre aide!!!
Bonjour,
je part au Portugal avec ma conjointe la semaine prochaine, or sur son billet il y a une erreur de typographie:
Sur son prénom, à la place du "é" il y a un "?". Or je sais que les aéroports sont très pointilleux sur l'orthographe des noms / prénoms... Mais là le problème vient de Ryan air.. Pensez vous que cela va poser problème? Que peut - on y faire?
Cordialement,
Charles
je part au Portugal avec ma conjointe la semaine prochaine, or sur son billet il y a une erreur de typographie:
Sur son prénom, à la place du "é" il y a un "?". Or je sais que les aéroports sont très pointilleux sur l'orthographe des noms / prénoms... Mais là le problème vient de Ryan air.. Pensez vous que cela va poser problème? Que peut - on y faire?
Cordialement,
Charles
Bonjour, j'ai acheté un billet d'avion pour un vol de Paris à Istanbul.
La compagnie aérienne est Alitalia, il y a une escale à Rome. C'est la première fois que j'achète un billet avec escale parce que le prix me revenait à beaucoup moins chers. Mais il se trouve qu'aujourd'hui j'ai un doute concernant ce choix car je ne sait pas du tout comment se passe les vols avec escales.
J'aimerai avoir l'expérience de ceux qui ont déjà fait ce genre de vol. Est-ce que les bagages sont pris en charge au moment du transfert entre Rome-Istanbul? De plus sachant que mon escale dure 1h30, si jamais il y a des retards entre Paris-Rome , est ce que je risque de rater mon prochain avion? J'ai aussi entendu parler de perte de bagages, avez vous déjà vécu cela?
Oui, en effet j'ai beaucoup de questions qui tournent dans ma tête :)
Merci d'avance à ceux qui vont me répondre!
La compagnie aérienne est Alitalia, il y a une escale à Rome. C'est la première fois que j'achète un billet avec escale parce que le prix me revenait à beaucoup moins chers. Mais il se trouve qu'aujourd'hui j'ai un doute concernant ce choix car je ne sait pas du tout comment se passe les vols avec escales.
J'aimerai avoir l'expérience de ceux qui ont déjà fait ce genre de vol. Est-ce que les bagages sont pris en charge au moment du transfert entre Rome-Istanbul? De plus sachant que mon escale dure 1h30, si jamais il y a des retards entre Paris-Rome , est ce que je risque de rater mon prochain avion? J'ai aussi entendu parler de perte de bagages, avez vous déjà vécu cela?
Oui, en effet j'ai beaucoup de questions qui tournent dans ma tête :)
Merci d'avance à ceux qui vont me répondre!
🙂 Sawasdee/Bonjour Camarades VForumistes,
, je recherche depuis une grosse semaine sur les comparateurs de vols 2 billets A (fin oct)/ R (début dec) Marseille- Bangkok, en navigation , à différentes heures de la journée; résultats pour l'heure: toujours les mêmes tarifs (à partir de 600euros/p), avec les mêmes compagnies (Turkish Airlines, Jetair, British Airways notamment) et des temps de vols dissuasifs (genre 30 heures le retour).
Je suis "dégoutré" héhé !!!!
J'aimerais trouver maxi 500euros/AR/p avec des durées de vol corrects, genre maxi maxi 17 heures (l'aller et le retour), idéalement de Marseille, sinon Nice ou Lyon.
Des pistes, des tuyaux de prospection?
Merci de votre lecture (attentive) et, d'avance, sollicitude/aide, je promets de lever ma Chang Beer à la santé de celui/celle/ceux qui me mettra/mettront des aîles.
Cordialement,
(Passenger) Yellowmop.😉
, je recherche depuis une grosse semaine sur les comparateurs de vols 2 billets A (fin oct)/ R (début dec) Marseille- Bangkok, en navigation , à différentes heures de la journée; résultats pour l'heure: toujours les mêmes tarifs (à partir de 600euros/p), avec les mêmes compagnies (Turkish Airlines, Jetair, British Airways notamment) et des temps de vols dissuasifs (genre 30 heures le retour).
Je suis "dégoutré" héhé !!!!
J'aimerais trouver maxi 500euros/AR/p avec des durées de vol corrects, genre maxi maxi 17 heures (l'aller et le retour), idéalement de Marseille, sinon Nice ou Lyon.
Des pistes, des tuyaux de prospection?
Merci de votre lecture (attentive) et, d'avance, sollicitude/aide, je promets de lever ma Chang Beer à la santé de celui/celle/ceux qui me mettra/mettront des aîles.
Cordialement,
(Passenger) Yellowmop.😉
Bonjour a tous, j ai voyage avec la compagnie Pegasus airlines sur un vol Paris-Tbilisi (escale a Istanbul) le 24/04/14, depart 18h30, arrivee 03h40 heure locale. L escale en Turquie devait normalement durer 45 min, mais suite au retard du premier vol, elle n a finalement dure que 10 minutes. Le resultat est qu on m a annonce, une fois arrive a Tbilisi, que mon bagage et celui de deux autres francais n avaient pas pu etre transportes et etaient restes a Istanbul. Je devais attendre le prochain vol Istanbul-Tbilisi, qui allait avoir lieu 24h plus tard...
Je leur ai explique que je ne faisais qu une escale en Georgie et que je devais me rendre en Armenie dans la journee, je comptais juste dormir a l Hotel et prendre le bus pour l Armenie dans la journee, et qu il etait donc impossible pour moi de rester en Georgie 24h. Mais apparemment, c etait la seule solution pour avoir mon bagage.
Le resultat des courses est que j ai payer l hotel une nuit de +, j ai du payer le taxi pour faire aller retour centre ville/aeroport le lendemain pour venir prendre mon bagage (pas de bus a 3h du matin...), j ai du utiliser ma carte SIM francaise a l aeroport pour passer des coups de fil et prevenir mes contacts en Armenie que je viendrai pas le lendemain (3e la minute avec un portable francais en Georgie, 10e par mo la connexion a internet...) en tout j en ai eu pour plus de 150e de dommages, ce qui represente beaucoup pour moi.
Tout ca a cause de la compagnie aerienne qui a retarde son vol et a ete dans l incapacite de transporter mon bagage, j ai du change tous mes plans. Je voulais donc savoir comment demarcher pour leur demander une compensation financiere, j ai le justificatif de la reservation d hotel, la facture telephonique etc. mais qui dois je contacter exactement ? le siege sociale ? pensez vous qu ils vont accepter ma demande ?
Merci d avance
Je leur ai explique que je ne faisais qu une escale en Georgie et que je devais me rendre en Armenie dans la journee, je comptais juste dormir a l Hotel et prendre le bus pour l Armenie dans la journee, et qu il etait donc impossible pour moi de rester en Georgie 24h. Mais apparemment, c etait la seule solution pour avoir mon bagage.
Le resultat des courses est que j ai payer l hotel une nuit de +, j ai du payer le taxi pour faire aller retour centre ville/aeroport le lendemain pour venir prendre mon bagage (pas de bus a 3h du matin...), j ai du utiliser ma carte SIM francaise a l aeroport pour passer des coups de fil et prevenir mes contacts en Armenie que je viendrai pas le lendemain (3e la minute avec un portable francais en Georgie, 10e par mo la connexion a internet...) en tout j en ai eu pour plus de 150e de dommages, ce qui represente beaucoup pour moi.
Tout ca a cause de la compagnie aerienne qui a retarde son vol et a ete dans l incapacite de transporter mon bagage, j ai du change tous mes plans. Je voulais donc savoir comment demarcher pour leur demander une compensation financiere, j ai le justificatif de la reservation d hotel, la facture telephonique etc. mais qui dois je contacter exactement ? le siege sociale ? pensez vous qu ils vont accepter ma demande ?
Merci d avance
Bonjour à tous !
Après la fin de la grève des bus hier mardi en Argentine. On attendait tous une augmentation des prix des tarifs aériens intérieurs. C'est chose faite. Ce mercredi 08 mai, publication au Journal Officiel ce matin de la Résolution 265/2013. Bref c'est la douche froide, +20 % d'un coup ! (dans un pays ou l'inflation va surement passer la barre de 40% cette année, ce n'est pas beaucoup). Cette décision du gouvernement argentin est prise pour permettre aux compagnies de bus de pouvoir aussi à leur tour augmenter leurs prix de 20 %. Je pense que la décision ne vas trop se faire attendre non plus.
Le site de Aerolineas Argentinas va surement être remis à jour aujourd'hui ou demain. En attendant, je vous joins la liste des nouveaux prix en ARS
Bahía Blanca 930 1184 Bariloche 1805 2301 Catamarca 1249 1594 Calafate1586 2022 Chapelco 1805 2301 Comodoro Rivadavia 1586 2022 Córdoba 1014 1293 Corrientes 1059 1352 Esquel 1805 2301 Formosa 1207 1526 Iguazú 1295 1650 Jujuy 1628 2075 La Rioja 1249 1594 Mar del Plata 714 909 Mendoza 1308 1668 Neuquén 1308 1668 Posadas 1128 1439 Puerto Madryn 1449 1846 Resistencia 1059 1352 Río Gallegos 1586 2022 Río Grande 1860 2372 Rosario 526 671 Salta 1586 2022 San Juan 1308 1672 San Luis 1158 1476 San Rafael 1292 1647 Santa Fe 598 764 Santa Rosa 867 1105 Santiago del Estero 1292 1647 Tucumán 1449 1846 Trelew 1449 1846 Ushuaia 2010 2563 Viedma 1102 1405
Prix compris entre première et seconde colonne. C’est la fourchette des nouveaux prix pratiqués. Il peut encore avoir ces prochains jours encore des rectifications sur ces prix (en raison de certaines taxes), mais ca vous donne déjà une idée des tarifs. De plus, ces tarifs sont pour les résidents. Pour les étrangers comptez au moins + 20 % sur ces prix.
Exemple Aller retour Buenos Aires – Iguazu :
Entre : 1295 et 1650 ARS le vol donc : 2590 et 3300 pesos plus 20 % pour les étrangers vous avez un billet aller retour autour de 3000 à 3500 pesos.
Ce qui fait si vous payez par internet ou par carte VISA : 3000 / 7 = 428 €. Si vous payez au guichet Aerolineas à Buenos Aires en cash en pesos (au cours parallèle) 3000 / 11 = 272 €
A bientôt !
Herge ! www.petitherge.com
Lien :
Journal officiel : http://www.boletinoficial.gov.ar/Inicio/Index.castle Article dans le Clarin : http://www.ieco.clarin.com/economia/Suiben-pasajes-aereos-cabotaje_0_915508610.html
Après la fin de la grève des bus hier mardi en Argentine. On attendait tous une augmentation des prix des tarifs aériens intérieurs. C'est chose faite. Ce mercredi 08 mai, publication au Journal Officiel ce matin de la Résolution 265/2013. Bref c'est la douche froide, +20 % d'un coup ! (dans un pays ou l'inflation va surement passer la barre de 40% cette année, ce n'est pas beaucoup). Cette décision du gouvernement argentin est prise pour permettre aux compagnies de bus de pouvoir aussi à leur tour augmenter leurs prix de 20 %. Je pense que la décision ne vas trop se faire attendre non plus.
Le site de Aerolineas Argentinas va surement être remis à jour aujourd'hui ou demain. En attendant, je vous joins la liste des nouveaux prix en ARS
Bahía Blanca 930 1184 Bariloche 1805 2301 Catamarca 1249 1594 Calafate1586 2022 Chapelco 1805 2301 Comodoro Rivadavia 1586 2022 Córdoba 1014 1293 Corrientes 1059 1352 Esquel 1805 2301 Formosa 1207 1526 Iguazú 1295 1650 Jujuy 1628 2075 La Rioja 1249 1594 Mar del Plata 714 909 Mendoza 1308 1668 Neuquén 1308 1668 Posadas 1128 1439 Puerto Madryn 1449 1846 Resistencia 1059 1352 Río Gallegos 1586 2022 Río Grande 1860 2372 Rosario 526 671 Salta 1586 2022 San Juan 1308 1672 San Luis 1158 1476 San Rafael 1292 1647 Santa Fe 598 764 Santa Rosa 867 1105 Santiago del Estero 1292 1647 Tucumán 1449 1846 Trelew 1449 1846 Ushuaia 2010 2563 Viedma 1102 1405
Prix compris entre première et seconde colonne. C’est la fourchette des nouveaux prix pratiqués. Il peut encore avoir ces prochains jours encore des rectifications sur ces prix (en raison de certaines taxes), mais ca vous donne déjà une idée des tarifs. De plus, ces tarifs sont pour les résidents. Pour les étrangers comptez au moins + 20 % sur ces prix.
Exemple Aller retour Buenos Aires – Iguazu :
Entre : 1295 et 1650 ARS le vol donc : 2590 et 3300 pesos plus 20 % pour les étrangers vous avez un billet aller retour autour de 3000 à 3500 pesos.
Ce qui fait si vous payez par internet ou par carte VISA : 3000 / 7 = 428 €. Si vous payez au guichet Aerolineas à Buenos Aires en cash en pesos (au cours parallèle) 3000 / 11 = 272 €
A bientôt !
Herge ! www.petitherge.com
Lien :
Journal officiel : http://www.boletinoficial.gov.ar/Inicio/Index.castle Article dans le Clarin : http://www.ieco.clarin.com/economia/Suiben-pasajes-aereos-cabotaje_0_915508610.html
je viens de regarder pour réserver un vol vers bangkok par af... et surprise pour février le vol est toujours prévu au 2f... moi qui espérais un vol au 2e dans le s4 (terminal M)... je croyais que fin septembre tout les vols internationaux hors Schengen était déplacé au 2e... quelqu'un à une explication?
Depuis que Airlinair est devenu HOP les tarifs sont prohibitifs et les conditions de vente sont déplorables à la limite de la légalité.
le site est mal conçu et le service client inexistant.
voici ma mésaventure avec cette compagnie.
Actuellement en formation à la Chambre de Commerce de Mazamet, avec 650€ par mois et un enfant de 14 mois à charge, j'ai du pour raison familiale grave, me rendre sur Paris le 17/01/2014, j’ai procédé à une réservation sur internet afin de prendre le vol au départ de Castres à 17h55. Suite à de mauvaises conditions de circulation, et bien que j’ai prévenu l’aéroport, je suis arrivée à 17h50, les passagers n’avaient pas terminé d’embarquer.
Les hôtesses au sol m’ont exposé que l’enregistrement était terminé, En expliquant la situation et le fait que je n’avais aucun bagage en soute, elles ont demandé au commandant de bord l’autorisation de me faire monter à bord, celui-ci a été ferme et négatif.
J’ai donc demandé aux hôtesses au sol quelles étaient les solutions possibles.
-1/ Décalage du vol si d’autres horaires (même avec supplément) -2/ Possibilité de prendre le vol retour (Paris/Castres prévu le lundi) si je trouvais une solution pour l’aller. - 3/ Remboursement.
Réponses des hôtesses au sol :
1/ Au vu des rotations du week-end aucune possibilité 2/ Perte du retour si le vol aller n’a pas été honoré 3/ Remboursement uniquement sur taxes d’aéroport si la demande est immédiate
Afin de ne pas tout perdre j'ai donc procédé à la demande de remboursement directement au comptoir. Comme je devais absolument me rendre sur Paris dans les plus bref délais, j'ai fait une autre réservation auprès d'un autre prestataire au départ de Toulouse. Ce périple m'aura coûté plus de 400€ afin d'être au côté de ma mère hospitalisée pour une intervention chirurgicale vitale.
N'étant pas dans une posture financière évidente, j'ai sollicité l' indulgence de la compagnie afin d'obtenir tout au moins un remboursement partiel des billets en plus des taxes d'aéroport.
après plusieurs échanges par mail dont certains contradictoires, on m' a spécifié qu'aucun remboursement n'était envisageable.
J'ai donc choisit de boycotter cette compagnie et de faire le relais de ma mésaventure.
Le bouche à oreille est la meilleure publicité ... ou pas !
bonne continuation Hop !
voici ma mésaventure avec cette compagnie.
Actuellement en formation à la Chambre de Commerce de Mazamet, avec 650€ par mois et un enfant de 14 mois à charge, j'ai du pour raison familiale grave, me rendre sur Paris le 17/01/2014, j’ai procédé à une réservation sur internet afin de prendre le vol au départ de Castres à 17h55. Suite à de mauvaises conditions de circulation, et bien que j’ai prévenu l’aéroport, je suis arrivée à 17h50, les passagers n’avaient pas terminé d’embarquer.
Les hôtesses au sol m’ont exposé que l’enregistrement était terminé, En expliquant la situation et le fait que je n’avais aucun bagage en soute, elles ont demandé au commandant de bord l’autorisation de me faire monter à bord, celui-ci a été ferme et négatif.
J’ai donc demandé aux hôtesses au sol quelles étaient les solutions possibles.
-1/ Décalage du vol si d’autres horaires (même avec supplément) -2/ Possibilité de prendre le vol retour (Paris/Castres prévu le lundi) si je trouvais une solution pour l’aller. - 3/ Remboursement.
Réponses des hôtesses au sol :
1/ Au vu des rotations du week-end aucune possibilité 2/ Perte du retour si le vol aller n’a pas été honoré 3/ Remboursement uniquement sur taxes d’aéroport si la demande est immédiate
Afin de ne pas tout perdre j'ai donc procédé à la demande de remboursement directement au comptoir. Comme je devais absolument me rendre sur Paris dans les plus bref délais, j'ai fait une autre réservation auprès d'un autre prestataire au départ de Toulouse. Ce périple m'aura coûté plus de 400€ afin d'être au côté de ma mère hospitalisée pour une intervention chirurgicale vitale.
N'étant pas dans une posture financière évidente, j'ai sollicité l' indulgence de la compagnie afin d'obtenir tout au moins un remboursement partiel des billets en plus des taxes d'aéroport.
après plusieurs échanges par mail dont certains contradictoires, on m' a spécifié qu'aucun remboursement n'était envisageable.
J'ai donc choisit de boycotter cette compagnie et de faire le relais de ma mésaventure.
Le bouche à oreille est la meilleure publicité ... ou pas !
bonne continuation Hop !
Utilisant souvent le formulaire en ligne du site AF pour donner mon avis sur les vols ( compliments ou reclamations ), je reçois parfois des Miles de compensations ( 3000, 5000, 8000 ou meme 15000 ) pour des motifs divers système video, siège nok, plateaux repas avec défaut.
Ces compensations sont elles au niveau de celle que les autres passagers reçoivent? Dois je demander plus si la quantité proposée est trop faible ?
Merci
Ces compensations sont elles au niveau de celle que les autres passagers reçoivent? Dois je demander plus si la quantité proposée est trop faible ?
Merci
Bonjour, question totalement futile... mais je me demande combien il y a de membre flying blue et dans chaques catégories de statuts
silver, gold, platinum, club2000 et club2000(spéciales)
ce qui est certains c que de catégories en catégories il y en a de moins en moins....
enfin est ce que le statut influe sur le code attn?
ce qui est certains c que de catégories en catégories il y en a de moins en moins....
enfin est ce que le statut influe sur le code attn?
Bonjour
Je viens tout juste de réserver 3 billets pour le Costa Rica et j'ai payé 1359 euros en tout !!! Je voulais vous faire profiter de ce bon plan. Nos dates 13/02-->27/02 avec Delta Airlines (repéré sur Liligo et réservé directement sur le site de Delta). Ca me parait tellement incroyable que j'ai peur de recevoir un mail m'annonçant un bug informatique... En espérant que ce super bon plan puisse vous servir (et marche réellement !).
🙂
Je viens tout juste de réserver 3 billets pour le Costa Rica et j'ai payé 1359 euros en tout !!! Je voulais vous faire profiter de ce bon plan. Nos dates 13/02-->27/02 avec Delta Airlines (repéré sur Liligo et réservé directement sur le site de Delta). Ca me parait tellement incroyable que j'ai peur de recevoir un mail m'annonçant un bug informatique... En espérant que ce super bon plan puisse vous servir (et marche réellement !).
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Bonjour,
Je planifie actuellement mon tour du monde avec mon conjoint et nous venons de terminer l'Asie. J'avais très envie de partir 15 jours au Japon car c'est l'un de mes plus grands rêves de découvrir un peu ce pays (faute de budget, je n'y resterai pas plus longtemps), mais j'hésite désormais à l'ajouter sur la liste des destinations.
Le dernier pays de l'Asie que nous ferons sera l'Indonésie, et j'avais prévu ensuite de remonter sur le Japon (période début Mai) avant de m'envoler vers l'Amérique du Sud.
Mais c'est là que le doute s'installe : je trouve très peu de vols qui se rendent vers l'Amérique du Sud, ou à des prix incroyablement élevés. Du coup j'aurais besoin de retours de voyageurs ayant eu la même envie que moi, et voir s'ils ont pu la réaliser.
Le plus "logique" en terme de trajet serait de faire Indonésie > Australie > Amériques mais dans ce cas je n'irai pas au Japon et ça m'ennuie beaucoup. J'ai cherché des vols Tôkyô > Honolulu > Colombie mais je ne trouve là aussi pas grand chose, hormis à des prix exorbitants. En Amérique du Sud, nous ferons les pays du Nord au Sud, en commençant par la Colombie. Mais ça ne m'embête pas spécialement d'arriver dans un autre pays et de prendre ensuite un vol intérieur.
Du coup : est-ce possible de faire Japon > Amérique du Sud ? Si oui, à des prix accessibles ou prohibitifs ? Est-ce que ce trajet-là peut être compris dans le cadre d'un billet tour du monde ?
Merci d'avance pour vos retours.
Kia
Je planifie actuellement mon tour du monde avec mon conjoint et nous venons de terminer l'Asie. J'avais très envie de partir 15 jours au Japon car c'est l'un de mes plus grands rêves de découvrir un peu ce pays (faute de budget, je n'y resterai pas plus longtemps), mais j'hésite désormais à l'ajouter sur la liste des destinations.
Le dernier pays de l'Asie que nous ferons sera l'Indonésie, et j'avais prévu ensuite de remonter sur le Japon (période début Mai) avant de m'envoler vers l'Amérique du Sud.
Mais c'est là que le doute s'installe : je trouve très peu de vols qui se rendent vers l'Amérique du Sud, ou à des prix incroyablement élevés. Du coup j'aurais besoin de retours de voyageurs ayant eu la même envie que moi, et voir s'ils ont pu la réaliser.
Le plus "logique" en terme de trajet serait de faire Indonésie > Australie > Amériques mais dans ce cas je n'irai pas au Japon et ça m'ennuie beaucoup. J'ai cherché des vols Tôkyô > Honolulu > Colombie mais je ne trouve là aussi pas grand chose, hormis à des prix exorbitants. En Amérique du Sud, nous ferons les pays du Nord au Sud, en commençant par la Colombie. Mais ça ne m'embête pas spécialement d'arriver dans un autre pays et de prendre ensuite un vol intérieur.
Du coup : est-ce possible de faire Japon > Amérique du Sud ? Si oui, à des prix accessibles ou prohibitifs ? Est-ce que ce trajet-là peut être compris dans le cadre d'un billet tour du monde ?
Merci d'avance pour vos retours.
Kia
Bonjour chers voyageurs,
J'aurais besoin de votre avis pour un temps de correspondance :
J'arrive à Charles DG de Pau à 8 en Terrminal 2 et monl Vol Airtransat décole de CDG en Terminal 3 à 10h25. Je voyage seule et J'ai une valise à enregistrer. Pensez-vous que c'est jouable? Merci par avance pour vos participations Bonne journée
J'aurais besoin de votre avis pour un temps de correspondance :
J'arrive à Charles DG de Pau à 8 en Terrminal 2 et monl Vol Airtransat décole de CDG en Terminal 3 à 10h25. Je voyage seule et J'ai une valise à enregistrer. Pensez-vous que c'est jouable? Merci par avance pour vos participations Bonne journée
La CGT Air France appelle les personnels au sol de la compagnie à tenir un mouvement de grève de 11h à 15h, vendredi 18 et samedi 19 avril 2014, pour le maintien de l’emploi local.
Plusieurs aéroports sont concernés par cet appel : Paris Orly et Paris CDG, Nantes, Strasbourg, Mulhouse, Bordeaux, Lyon, Toulouse, Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Bastia, Ajaccio.
Plusieurs aéroports sont concernés par cet appel : Paris Orly et Paris CDG, Nantes, Strasbourg, Mulhouse, Bordeaux, Lyon, Toulouse, Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Bastia, Ajaccio.
Bonjour,
Les pilotes de ligne français menacent de faire grève entre le 3 et 30 mai pour interpeller le gouvernement vis-à-vis de plusieurs revendications.
Qu'en pensez-vous ?
Les pilotes de ligne français menacent de faire grève entre le 3 et 30 mai pour interpeller le gouvernement vis-à-vis de plusieurs revendications.
Qu'en pensez-vous ?
Lors de mon vol SGN-CDG du 21/4 (jour de Pâques), (la classe affaire était presque vide et la classe éco était pleine) ;
Au comptoir d’enregistrement la dame AF m’a dit : je vois que vous avez beaucoup de miles, je vous propose de vous surclasser en classe affaire pour 72000miles ! (sachant qu’il faut 100.000 pour avoir un billet prime).
Je lui répondais : avec le statut FB Platinum je devrais être prioritaire pour être surclassé si besoin est !
Elle m’a dit : on donne la priorité au « résidents » (les voyageurs habitant du Vietnam) je l'ai cru et j’ai pris la décision de payer 72000 miles (je me suis aperçu par la suite que c’est une erreur!)
A l’embarquement : la cabine affaire était plein de sur classement GP ou sans statut FB particulier et sont tous résidents en France (j’ai discuté avec eux au bar), qui ne se gênent pas de se féliciter entre eux : ‘bonne surprise du jour de Pâques’...
J'ai dit au CCP : c'est Noel pour le GP aujourd'hui, pas Pâques! Elle m'a dit que "c'est l’escale qui a décidé!"
Pourtant il y avait plein de surclassements après la fermeture de la porte! (qui a raison?)
Moralité : 1. AF voit nos milles disponibles donc il faut les consommer 2. Le statut Platinum montre qu’on est un gros pigeon, avoir des avantages de salons comme Gold... pas plus.
Au comptoir d’enregistrement la dame AF m’a dit : je vois que vous avez beaucoup de miles, je vous propose de vous surclasser en classe affaire pour 72000miles ! (sachant qu’il faut 100.000 pour avoir un billet prime).
Je lui répondais : avec le statut FB Platinum je devrais être prioritaire pour être surclassé si besoin est !
Elle m’a dit : on donne la priorité au « résidents » (les voyageurs habitant du Vietnam) je l'ai cru et j’ai pris la décision de payer 72000 miles (je me suis aperçu par la suite que c’est une erreur!)
A l’embarquement : la cabine affaire était plein de sur classement GP ou sans statut FB particulier et sont tous résidents en France (j’ai discuté avec eux au bar), qui ne se gênent pas de se féliciter entre eux : ‘bonne surprise du jour de Pâques’...
J'ai dit au CCP : c'est Noel pour le GP aujourd'hui, pas Pâques! Elle m'a dit que "c'est l’escale qui a décidé!"
Pourtant il y avait plein de surclassements après la fermeture de la porte! (qui a raison?)
Moralité : 1. AF voit nos milles disponibles donc il faut les consommer 2. Le statut Platinum montre qu’on est un gros pigeon, avoir des avantages de salons comme Gold... pas plus.
Bonjour,
Pour les experts des vols entre genève et bangkok avec Swiss , l'escale à ZH n'est que de 1h
Départ Genève 20h55, arrivée à Zurich 21h45
Départ Zürich 22h45
En regardant le tracking des vols, il arrive souvent que le vol au départ de Genève aie 15-25 min de retard.
est-ce faisable pour attrapper la connexion ou trop court? vu que ce vol est proposé par Swiss et qu'il part tous les jours de la semaine, je pense qu'ils sont rodés?
D'avance merci de vos feedback
Pour les experts des vols entre genève et bangkok avec Swiss , l'escale à ZH n'est que de 1h
Départ Genève 20h55, arrivée à Zurich 21h45
Départ Zürich 22h45
En regardant le tracking des vols, il arrive souvent que le vol au départ de Genève aie 15-25 min de retard.
est-ce faisable pour attrapper la connexion ou trop court? vu que ce vol est proposé par Swiss et qu'il part tous les jours de la semaine, je pense qu'ils sont rodés?
D'avance merci de vos feedback
Bonjour,
Cherchant de façons assidu mes billets pour mon prochain voyage qui aura lieu en Juillet, je voulais vous informer que la compagnie Malaysia airline offre des tarif très attractif, je viens d'acheter deux billets pour 1200€ avec vol en A380 et une petite escale d'une heure à kula Lumpur.
Par ailleurs si une personne à déjà pris ce vol cela m'intéresse d'avoir son retour.
Bonne journée à vous.
Jérémie
Cherchant de façons assidu mes billets pour mon prochain voyage qui aura lieu en Juillet, je voulais vous informer que la compagnie Malaysia airline offre des tarif très attractif, je viens d'acheter deux billets pour 1200€ avec vol en A380 et une petite escale d'une heure à kula Lumpur.
Par ailleurs si une personne à déjà pris ce vol cela m'intéresse d'avoir son retour.
Bonne journée à vous.
Jérémie
Bonjour à tous,
J'ai une petite question qui va peut-être vous sembler étrange mais dont j'ai besoin de la réponse.
Je vais très prochainement voyager sur un vol LHR --> JFK avec British.
C'est la première fois que je vais voyager avec cette compagnie.
J'ai l'habitude des classes affaires que j'ai prise sur pas mal de compagnies, Emirates, AF, Swiss ... etc.
Mais là, j'ai vu que certains sièges du club World (la classe affaires de British) ne sont pas orientés dans le sens de la marche de l'avion):
Et manque de chance (ou pas) mon siège sera orienté en marche arrière, mon agent de voyage m'a choisi cette position car il m'a expliqué que c'est plus "privatif".
Mais, si le côté privatif me plait, j'ai quelque doute sur le confort en vol avec le fait de voler en "marche arrière".
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà volé avec BA dans cette configuration? Si oui, est-ce désagréable?
Merci beaucoup pour vos futures réponses!
J'ai une petite question qui va peut-être vous sembler étrange mais dont j'ai besoin de la réponse.
Je vais très prochainement voyager sur un vol LHR --> JFK avec British.
C'est la première fois que je vais voyager avec cette compagnie.
J'ai l'habitude des classes affaires que j'ai prise sur pas mal de compagnies, Emirates, AF, Swiss ... etc.
Mais là, j'ai vu que certains sièges du club World (la classe affaires de British) ne sont pas orientés dans le sens de la marche de l'avion):
Et manque de chance (ou pas) mon siège sera orienté en marche arrière, mon agent de voyage m'a choisi cette position car il m'a expliqué que c'est plus "privatif".
Mais, si le côté privatif me plait, j'ai quelque doute sur le confort en vol avec le fait de voler en "marche arrière".
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà volé avec BA dans cette configuration? Si oui, est-ce désagréable?
Merci beaucoup pour vos futures réponses!
