Airlines

Bonjour, je décolle de Paris pour Miami avec air France en mars, arrivée aux USA à 15h30. Et je dois prendre un vol pour Nassaut décollage prévu à 17h30 avec américain Airlines. Il s'agit bien de deux billets distincts, achetés à qq semaines d'intervalle car je devais rejoindre mon frère à Nassaut sans savoir au départ quel jour exactement. Bref je dois donc passer les douanes, l'immigration ... Me réeregistrer pour Nassaut? De plus je ne pense pas pouvoir profiter du tapis transfert puisque sur ma valise au départ de Paris, mes billets étant distincts il ne sera pas inscrit ma destination finale. Je suis un peu angoissée... Puis-je tout de même profiter de ce tapis transfert, si ce n'est pas le cas aurais je le temps d'avoir cet avion pour nassaut selon votre expérience? J'ai de plus consulter le plan de l'aéroport de Miami et les terminaux ne sont pas à proximité immédiate. Merci infiniment pour vos réponses. 😕

bonsoir 🙂 J'ai lu sur un post qui datait qu'on pouvait enregistrer et déposer nos bagages longtemps à l'avance à Ponte à Pitre . Notre avion d'AF doit décoller de P à P à 21h 10. Savez vous à partir de quelle heure le comptoir d'enregistrement sera ouvert afin qu'on les laisse avant d'aller faire un dernier petit tour en ville ? Merci pour vos réponses Marcalamar 🙂

Voici le dernier message (sans réponse) que j'ai envoyé à Royal Air Maroc.

J'avais pris un vol sur cette compagnie sans appréhension particulière, après cette expérience et la lecture de plusieurs témoignages, il n'en sera plus de même à l'avenir.

" Monsieur,

le 3 février de cette année, vous receviez le message suivant:

“ On 03/02/2014 15:34, Efge25 wrote:

Monsieur,

Le 9 janvier dernier, j’embarquais sur le vol AT 0931, au départ de Genève à destination de Casablanca, avec correspondance ensuite sur Praia par le vol AT 0591, puis pour Mindelo par le vol VR 4021.

Mon bagage de soute est resté à Casablanca et ne m’a été remis que 4 jours après, à l’aéroport de Mindelo où j’ai dû aller le chercher pour le passer en douane.

Je me rendais à Mindelo pour convoyer un voilier à destination de Jacaré au Brésil, et mon bagage de soute contenait des vêtement de mer et du matériel de sécurité (harnais, sangles) nécessaires à cette traversée.

J’ai demandé une attestation concernant le retard de mon bagage, à Mindelo, attestation que j’ai reçue et dont je vous ai mis une copie en pièce jointe.

Quelques frais ont été occasionnés par le retard de mon bagage de soute, frais dont je vous dresse ici un bref décompte:

4 jours supplémentaires de location à la marina de Mindelo, à 25€/jour, soit 100€ 1 trajet en taxi pour aller rechercher mon bagage à l’aéroport et le passer en douane: 20€

Soit un total de 120€

Je pense qu’il n’est pas exagéré de vous demander le remboursement de cette somme, que vous pourrez effectuer sur mon compte postal dont voici le IBAN: XXXX XXXX XXXX XXXX En vous remerciant par avance de prendre en considération ma réclamation, je vous présente, Monsieur, l’expression de mes meilleures salutations.

Efge25”

A ce jour, je n’ai reçu aucune nouvelle de votre part, c’est pourquoi je réitère ma démarche. Avec l’espoir que votre réponse rapide confortera la réputation de votre compagnie, je vous présente, Monsieur, l’expression de mes meilleures salutations.

Efge25"

Bonjour à tous, nous partons au VIETNAM au mois de novembre 2014, nous prenons la "QUATAR AIRWAYS" avec une escale à DOHA, pourriez vous nous dire la durée de l'escale à DOHA. Merci de m'avoir lu

Bonjour,

Je cherche deux billets Toulouse-Bangkok, départ le 19-20-21 juillet, retour entre le 9 et le 16 août. Les billets les moins chers que j'ai trouvés sont à plus de 900€ par personne, avec la compagnie Lufthansa (18h aller, 15h retour). Ca se situe dans les prix où vaut-il mieux que j'attende ? J'ai regardé avec une dizaine de comparateurs et compagnies, et je ne trouve pas moins cher...

Merci.

Bonjour,

j essaie de reserver des billets d avion pour la promo a 550thb d air asia ... J ai rentré les 9 nom :-) et au moment de faire continue cela me marque (ouvert dans une petite page sur mon ordi) que cela cherche une assurance pour mon voyage alors que sur la page airasia il est écrit

Sorry, Travel insurance is not available for this booking.

Du coup impossible d'avancer dans ma réservation

Quelqu'un a une idée ?

Bonjour, Pour ne pas faire 2 fois le même trajet (donc en fait ne pas revenir sur mes pas), je pensais dans un 1er temps faire Tashkent - Samarcande (+ Chakhrisabz) - Boukhara - Khiva - Ferghana - Tashkent, avec la liaison Khiva - Fergana en avion. Mais en faisant quelques recherches, je ne trouve que des liaisons au départ/arrivée de Noukous, ce qui sous-entend que je dois quitter Khiva pour "remonter" sur Ourgentch puis Noukous.... Est-ce bien ainsi ou est-ce que je n'ai pas su trouver la bonne info ? Merci pour votre aide !

Bonjour à tous,

Quelqu'un a-t-il une idée du prix des vols intérieurs en Ouzbekistan achetés directement à l'aéroport?

Notamment le vol Nukus-Tashkent (A320 fin de journée). Mais aussi éventuellement le vol Boukhara-Urgench (A320 venant de Tashkent et faisant escale à Boukhara)

Les prix variant considérablement selon: les guides papier (pas trop à jour), agences de voyage locales (pas mal chères), bureau d'Ouzbekistan airways à Paris, voyagistes sur internet (dont edreams les moins chers...).

Je voudrais savoir si j'attends d'arriver là-bas pour les acheter ou si je les prends déjà sur internet.

Merci merci

Bonjour,

En novembre , ayant emprunté la compagnie Saudia pour aller en Ethiopie , je me suis retrouvée dans un vol d'expulsés éthiopiens enter Ryadh et Addis et à l'arrivée à Addis Abeba , les bagages étaient déchargés par centaines sur un terrain vague poussiéreux! Il en arrivait toutes les heures........

3 demi-journées perdues à essayer de les retrouver!

Ayant (difficilement ) pris contact avec le bureau de Saudia à Addis , puis à Roissy , je me suis heurtée à la désinvolture , voire l'arrogance de leur personnel: aucune excuse , aucune aide et aucune procédure sérieuse de remboursement . Tout ce que j'ai pu obtenir c'est qu'on me photocopie à Roissy les attestations de perte de mes 2 bagages et mon passeport pour qu'on "m'ouvre un dossier"

2 mois plus tard aucune nouvelle !

Ces rapatriements ( 150 000 éthiopiens ) ont eu lieu en novembre et décembre 2013

Si quelqu'un est dans la même situation , merci de me contacter pour échange d'infos et peut-être une plainte collective auprès de Saudia ; à plusieurs , on aura peut_être plus de chance d'être écoutés!

En tout cas , pour moi , la SAUDIA c'est TERMINE !

Une photo de la réception des bagages à Addis.......

bonjour nous commençons a préparer notre voyage pour 4 adultes pour janvier 2015 et cherchons comment faire pour trouver des billets d avion PARIS/BANGKOK et BANGKOK /PUKET ET PUKET/PARIS c est un peu compliqué merci

Bonjour,

Nous partons en Namibie fin septembre. Nous avons pris nos billets d'avion via Lastminute.com.

Avons nous une obligation de confirmer nos vols à chaque fois auprès des compagnies aériennes, sachant que ce ne sont pas les mêmes tout au long du voyage? Aller: Paris Johannesburg sur Qatar Airways et Johannesburg Windhoek sur South African Airways

Sur place : Windhoek Victoria Falls sur Air Namibia

Retour Victoria Falls Johannesburg sur British Airways et Johannesburg Paris sur Qatar Airways.

Merci d'avance Kaerlagad

Bonjour Nous avons acheté deux billets d'avion, nous voulons savoir pour le retour si il faut confirmer son vol retour New dehli Paris et ou?

Bonjour à tous,

Nous avons réservé notre vol avec Emirates le 1er Avril. Arrivé à Bangkok 8h.

Nous voulons partir sur Krabi avec Bangkok Airways ou la Thai airways (pour ne pas devoir changer d’aéroport)

Le vol de la thai part à 11h pensez vous que c'est jouable? Ou vaut il mieux jouer la sécurité avec le vol de Bangkok airways qui part à 14h?

Qu'en pensez vous?

Merci 😉

Bonjour a tous. Nous partons en Thailande via Kuala Lumpur très prochainement, et nous cherchons les compagnies aeriennes ( decentes!😉) reliant Kuala à Samui ou Surat thani. Les compagnies classiques etant deja bookées, nous désirions consulter les spécialistes de la Thailande sur ce sujet précis.

(bookée sur Samui et surat: Thai, thai smile, Malaysia, Air Asia)

Merci a tous.🙂

Voici un extrait de ma lettre

Nos 20 emails en janvier (prixleplusbas@govoyages.com puis technique@govoyages.com) sont tous restés sans réponse !!!!! Une honte alors que vous osez venter la qualité de vos services sur votre site. J’ai cherché à vous contacter tous les samedis depuis cette date ainsi qu’à de nombreuses reprises la dernière semaine de janvier. Au bas mot 80 tentatives !!!!!

Après avoir à re-expliquer à chaque fois mon problème, on me proposait (quand vous n’étiez pas à nouveau victime de soucis informatiques… à mon avis vous devriez améliorer vos capacités), de me passer un supérieur… et là il m’est arrivé d’attendre jusqu’a 1 heure sans que l’on ne me passe personne ! Attente avec une musique horripilante, ponctuée de sifflements, destinée à décourager le client. Je vous conseillerai quand même de mettre une musique plus Zen, on serait moins agressif quand on parlerait a vos conseillers.

Samedi dernier le 8 février, on m’a pris mon numéro de portable (on m’avait déjà fait la proposition en janvier) en me promettant qu’on me rappellerait le jour même avant 21h… J’attends toujours.

Bonjour, A tous ceux qui ont l'habitude de voyager en Inde, je souhaite demander quelques conseils. Nous allons en Inde au mois de mars. Nous devons prendre 3 vols intérieurs: - un vol Bangalore/Goa, un vol Goa/Mumbai et enfin un vol Mumbai/Bangalore. Faut-il selon vous réserver ces vols avant de partir? Si oui, pourrais-je imprimer mes billets à la maison. Je serais plus tranquille de partir avec mes billets en poche. Y a t-il une compagnie à privilégier, Si vous me conseiller de réserver en ligne, il y a t-il une compagnie avec laquelle c'est plus simple qu'une autre? Ce n'est pas toujours très clair pour les tarifs. Il me semble avoir vu également des billets multicitiy, trouvez-vous cela intéressant? J'attends vos réponses avec impatience et je vous remercie par avance. Christine

Bonjour à tous,

En juillet 2013, j'ai réservé deux vols via le site opodo pour la Réunion. Ce sont des vols avec restrictions donc assez avantageux financièrement.

La date de départ est prévue le 01 juillet 2014.

Aujourd'hui, j'aimerais annuler un des deux vols mais apparemment ce n'est pas possible via cette agence...

J'ai déjà envoyé plusieurs mails via opodo et j'ai essayé de les joindre par téléphone mais sans résultat..., j'ai aussi lu sur les différents forums que beaucoup de clients étaient en conflit avec eux.

J'ai bien compris que pour la prochaine fois, je devais passer directement par la compagnie aérienne mais pour cette fois-ci, est-ce qu'il y a quand même une possibilité ou je vais perdre 1000 € !!! 😕

Merci d'avance à tous de vos précieux conseils et de votre aide éventuelle.

Help !!!

Vaut il mieux réserver son vol intérieur en Thailande depuis la France, ou bien attendre d'être en Thailande ? Peut on l'acheter en dernière minute, va-t-on alors faire une bonne affaire ou bien au contraire payer plus cher ? Les low-costs (NokAir, Air Asia) sont elles fiables ? Apparemment il faut rajouter le coût des bagages chez Air Asia alors que les prix de NokAir les incluent ?

Bonjour, Je tente d'acheter des billets d'avion auprès de la compagnie Nokair mais je rencontre un problème au moment du paiement, puisqu'on me demande de m'enregistrer sur le site SCB et qu'on me dit que mon type de carte bancaire n'est pas autorisée sur leur site (j'ai une visa) ; j'ai aussi essayé avec la CB (visa) de mon compagnon, et j'obtiens le même message. Je suis bien embêtée car je ne peux pas réserver mes billets d'avion du coup ! Comment avez-vous procédé ? Avez-vous été confrontés au même problème ?

voila jai une somme pas negligeable en cheques vacances que jai cumuler et je voudrais savoir pour partir en Islande en partance de Paris, quelle compagnie aerienne prennent en compte les cheques vacances ANCV pour payer les billets AR ? merci

bonjour nous allons passer une semaine à Boracay et nous voulons changer d'ile pour notre 2eme partie de séjour où nous souhaitons faire de la plongée et détente et farniente dans des endroits pas trop touristiques quels sont les vols direct à partir de Caticlan ou meme Kalibo, mis à part Manille? si nous pouvons trouver un endroit sympa sans avoir à faire escale à Manille, ça serait aussi simple 🙂 Merci Julie

Bonjour,

Apres plusieurs recherches concernant le vol paris dempasar, mes choix se sont arretés sur un vol air france via singapour et singapour dempasar par garudia, ou sinon vol air france via singapour et singapour dempasar par klm. Si vous avez voyagez par ces compagnies en vols longs courriers, pourriez vous m indiquez ce qu'elles valent en matière de securite et confort, ce qui est primordial pour moi. Merci pour vos conseils.

Bonjour, Je prévois un voyage en Thaïlande en Mars 2014. Après Chiang Mai, j'aimerais découvrir quelques îles et/ou la côté de la mer d'Andaman, près de Krabi. J'ai repéré des vols avec Air Asia entre Chiang Mai et Krabi et entre Chiang Mai et Phuket, mais un vol entre Chiang Mai et Hat Yai, plus au Sud, me reviendrait deux fois moins cher. J'étudie donc cette solution et me demande alors comment rejoindre la zone de Krabi depuis l'aéroport d'Hat Yai. Dans l'attente de vous lire, Cordialement

Bonjour, j'ai pas mal de locations de voiture à mon actif mais là il y a quelque chose d'ambigu dans les termes de location et je préfère solliciter l'expérience de certains d'entre vous avant de louer. J'envisage de louer une voiture cet été à Bari chez Hertz via le site Ryanair qui propose des réductions alléchantes. J'étais déjà passé par eux pour la Calabre. Mais lors du devis, il y a un mention "Plus Mandatory Fuel Purchase Charge" qui ne me semble pas claire:

Plus Mandatory Fuel Purchase Charge

Your rental quote excludes the price of mandatory fuel purchase. Your vehicle will be provided with a full tank of fuel which will be charged when you pick-up your vehicle. A mandatory fuel purchase charge is applied when you pick-up the vehicle. You should aim to return the vehicle with as little fuel as possible because there will be no refund for unused fuel. This charge should amount to approx. EUR 48 - EUR 120 (including tax) depending on the vehicle model and price of fuel at the time of hire and will be in addition to the Approximate Total Price quoted for your rental. Please note that by paying this fuel purchase charge you do not need to refuel the vehicle prior to your return and will not be charged any refuelling service charges by us.

J'ai l'impression qu'il est demandé de payer à l'avance le plein de carburant pour la fin de location et qu'il n'est plus possible de ramener le véhicule dont le plein a été fait par ses soins (ce que j'ai toujours fait). Est-ce que je me trompe? Ou est-ce juste la clause appliquée quand le véhicule est ramené sans plein? (j'ai pas l'impression)

Merci

Bonjour!

Actuellement en Colombie, j'en partirai début juin. J'aimerais m'acheter un billet d'avion aller/retour avec un départ début juin de Colombie mais pour le retour, je souhaiterais un billet open... surement pour un retour en octobre ou novembre.

Où puis je trouver ce type de billet avec un retour open? Je ne trouve rien sur le net!!!

Aidez moi!

Merci.

Ben!

Bonjour/bonsoir tout le monde !

Vendredi soir, je prends l'avion de la Réunion direction Paris puis à Paris je reprends l'avion direction Rio. La Duty Free me concerne donc :) J'aimerais savoir combien coûte une cartouche de Marlboro Gold et une cartouche de Chesterfield convertibles à Orly (ou à la Réunion, si quelqu'un sait) !

Merci D'avance :)

quel est le meilleur moyen de changer d aeroport dans la nuit a buenos aires ? merci de vos reponses

Bjr

Quelqu'un pourrait il me passer un telephone du service reservation ouvert le Weekend/nuit ( etranger ss doute car fermé en Frnace ) ?

Merci j'ai besoin de changer mon billet

Rgds

Bonjour, nous partons cet hiver depuis LyonSE à Bangkok sur la Turkish Airlines(avec escale en Turquie) en classe économique et j'aimerais savoir si la compagnie donne, ou prête, un "kit de nuit" (coussin, lunettes, couverture...) et s'il est facile de dormir compte-tenu de la place pour les jambes.Et comment sont ces vols.Merci pour d'éventuels autres conseils. C'est la première fois que nous partons si loin en avion, et j'appréhende déjà la nuit.