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Bonjour

y a t il quelqu un qui a acheté un aller simple ou un aller retour chez AIR FRANCE mais dun autre pays ! je mexplique, je suis citoyen canadien, et je veux acheter un aller retour Tunis - quebec mais le site de air france ne le propose pas si je change de pays en tunisie, je peux le faire !! jai appelé air france mais ils disent que jai pas le droit d lacheter car cest des prix pr les tunisiens !!

Bonjour a tous,

C'est vrai j'ai cherche des reponses a mes questions, mais helas je n'ai pas trouve, c'est pour cela que je cree ce nouveau post :

Je souhaite reserver des nuits d'hotels en France et en Italie avec le groupe Accor (Novotel, Sofitel, Mercure, ...), est ce que si je reserve dans ces hotels, je pourrais avoir des miles Flying Blue? Et combien cela rapporte?

Je vous remercie a tous pour vos reponses A tres bientot

Bonjour, Qui peut- me donner un avis sur cette liaison Par Air Asia : Londres-Kuala Lupur ? Merci !

Qu'arrive-t-il avec les bagages? ai-je bien compris......on nous chargerait maintenant un prix pour nos valises réglémentaires et mëme plus avec l'excédent. Curieuse de connaïtre vos expériences et serais bien heureuse que les gens puissent apprendre ce nouveau règlement, s'il y a lieu.

Bonsoir à tous,

Voilà, mes enfants (1 fils de 17 ans et 1 fille de 15 ans) veulent partir dans le Sud Ouest voir leur tante cet été et j'ai trouvé des prix intéressants chez Ryanair pour un Charleroi-Pau (15€). Mais j'ai une petite question : Mon fils de 17 ans est il considéré comme adulte et peux voyager avec sa petite soeur sans soucis ou devrais je rester à l'aeroport de Charleroi jusqu'au décollage et signer une décharge lors de l'enregistrement comme il est convenu sur le site de Ryanair ?

Autre question : Au retour, un Biarritz-Marseille puis Marseille-Lille est possible mais il n'y a qu' 1 heure 40 entre les deux vols, pensez vous que cela est suffisant ?!

Merci d'avance Bonne soirée !

Bonjour,

j ai achete des billets pour l ile de paques au mois d aout pour partir au mois de mars, quand je les ai achete sur le site de LAN, j etais dans la categorie tarif chilien (du moins pays de residence), qqn m a mis le doute, est ce que ca peux poser un probleme a l embarquement ? Qqn a t il eu des soucis ou c est sans probleme ?

Si ca pose un probleme est ce que une attestation hebergement aider a embarquer ou vaut mieux feindre l ignorance ?

Merci pour vos reponses et partage d experience.

Bonjour a tous,

Je resume un petit peu ma situation et aimerais avoir quelques reponses des personnes travaillant dans des agences de voyage et savoir si cela est normal :

J'ai achete deux allers retours Santiago Paris (depart le 10/07 et retour le 25 du meme mois) a l'aller avec LAN (vol de LAN)/IB et le retour IB/IB (vol d'IB). Je souhaitais changer la date de l'aller du 10 au 4 Juillet.

Il y a des penalites a payer, j'accepte, pas de problemes mais mon agence me dit que je dois prendre le meme vol qui etait prevu a savoir celui de 18h45 (depart de Santiago pour Madrid) mais je voulais prendre celui de 12h15 d'IB, je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas changer? Les deux compagnies sont chez One World.

Est ce que je peux insister aupres de mon agence pour avoir le vol de 12h15 ou l'agence a elle raison?

Je vais encore raler de toute facon

Je vous remercie pour vos reponses si quelqu'un peut bien m'aider

Même si en ce moment Af n'a pas trop la côte, je voulais féliciter le service client de la compagnie qui a su "renverser" la tendance du cauchemar vécu lors du dernier voyage, en effet lors de mon dernier vol la compagnie: m'a fournit des info erronées, entrainant l'achat du billet a cumulé un retard de plus de 5h, engendrant des frais, et des bouleversement dans le planning déterioré ma valise en la rendant inutilisable

voici le récit:

pour les fêtes de fin d'année, je décide de rendre visite à des amis en Afrique centrale (Malawi), puis à ma famille sur Paris. Donc je décide de réserver un billet multitrajet EDI-LLW-CDG sur le site de KLM. Le prix est semblable à d'habitude (£730)ce qui parait surprenant, mais aucune condition du tarif n'apparait (genre gain de miles et changement etc), de ce fait je contacte le service KLM et AF pour m'assurer des condition du billet et une charmante hôtesse me confirme que le billet rapporte 100% des miles et est modifiable et remboursable. Juste après l'achat, le récapitulatif du billet m'indique exactement l'inverse😠, je me mets à maudire AF/KLM, mais me dis que ces fêtes vont être géniale. La suite du voyage empire car le vol aller arrive avec 1H30 de retard à Lilongwe, du à un pb de transfert de bagage, mais bon rien de bien anormal, Kenya airways arrive souvent en retard. Le vol retour a accumulé au total près de 4h de retard en 1er dû à des embouteillage à Nairobi empêchant le crew d'arriver à l'heure, puis à Amsterdam où le 737 pour Paris à eu une panne d'indicateur de vitesse, nécessitant un changement d'appareil.

Pour couronner le tout à réception de mon bagage, une double détérioration au niveau de la fermeture éclair ainse qu'à la base le rendait quasiment inutile.

Sur la base des ces incidents je leur ai adressé une lettre de réclamation, dont la réponse a mis du temps à venir mais ils m'ont généreusement proposé: un crédit de 13000 miles (7000+6000) au lieu des 20296 initial (11598 du trajet + 8698 de bonus) de me rembourser les frais engendrés par ces retard le remplacement de mon sac de voyage

Ils ne m'ont pas encore livré le nouveau sac mais, le service client a été plutôt efficace pour une fois malgré toutes les remarques qui circulent sur le forum. Pour finir, Les raisons de ma satisafaction présente sont-elles justifiées? et pour les voyageurs non flying blue quel genre de compensation ont-ils eu droit ou peuvent-ils espérent dans ces situations de retard? Faites part de vos commentaires des services clients.

PS: j'ai néanmoins signé la pétition contre les changements du 1er avril (en espérant que ça soit un très gros poisson😎)

Salut, , ,

Je souhaiterais des renseignements sur le transit à madrid l'aéroport est-il sympa en transit pour quelques heures peut on voir des dutty free, et quel température en avril ? merci pour tout

Connaissez vous cette compagnie ????

mERCI

Bonjour a tous, Quelqu'un a t' il déja signalé cette bonne affaire : Paris-Bangkok aller et retour direct par vol régulier Air France pour 756 euros !!!! tout compris, en avril et mai 2009 il faut semble t'il réserver avant le 2 mars sur le site airfrance.fr

Salut,

Qui pourrait me donner des indications sur les vols ibéria, je pars cette année avec cette compagnie de marseille à madrid puis de madrid à st domingue, habituellement je le fais via air france, et c'est super rien à dire heures respectées, repas corrects hotesses agréable, personnel compétent, si vous avez des renseignements sur cette compagnie je suis preneuse je vous en remercie par avance.

Bonjour!

Est ce que l'un de vous saurez si les B 757 de CO sont equipes d'ecran individuels ou si c'est cabin view?

Merci!

bonjour les reservations pour les nouvelles lignes entre singapour et indonesie jakarta yogyakarta bali .. sont ouvertes ... dav

Bonjour à tous,

Je pars en Inde au mois d'Avril 2009. Mon itinéraire nécessite un vol intérieur Delhi - Jabalpur ( dans le Madhya Pradesh ). Cependant, en voulant réserver mon billet électronique avec Flykingfisher ( car c'est la seule compagnie qui assure cette destination ), je rencontre des difficultés de réservations.

Quelqu'un pourrait-il me dire si la compagnie Flykingfisher émet toujours des billets électroniques via internet ( sur leur propre site ou par le biais de sites intermédiaires ) ? Si oui, alors donnez-moi un petit coup de main ou des astuces....

Cette demande est urgente !!!

Merci pour vos réponses.

Tigrecobra.

Bonjour

Je voyage en fin d'année sur la compagnie EMIRATES entre l'ile Maurice/Dubai dans un Boeing 777/300 puis Dubai/New York JFK dans l'A380.

Je souhaiterais obtenir des informations auprès des personnes ayant déjà voyagées dans cet Airbus A380 en classe éco.

J'aurais un stop de plus de 8h à l'aéroport de Dubai que me conseillez vous pendant cette attente : salon Marhaba ?

Merci de me donner vos impressions et vos avis

bonjour, je cherche un vol sec a/r pas chère pour la créte départ de nantes pour heraklion en juin faut il encore attendre et quelle compagnie pour achat direct internet

merci. rous

Salut tout le monde,

Je viens juste de m'inscrire sur ce forum qui m'a l'air fort intéressant, pour poser une (enfin, plusieurs 😉) question qui me trotte depuis quelques jours maintenant.

J'aimerais faire cet été un voyage à New York en famille (à savoir 2 adultes, 2 jeunes et 1 enfant) et nous sommes sur le point de passer les réservations, hôtels, vols etc...

Nous avons arrêté nos dates fin août pour une période de 9 jours (trajet compris) ce qui représente peu, mais qui, j'espère, nous permettra de découvrir cette fantastique ville que semble être la grosse pomme. nous sommes (je pense) en règle au niveau de la paperasse administrative (passeport tous biométriques) et je suis déjà allé deux fois sur le sol américain avec le mien (voyage organisé par le collège 😎). Mais qui dit voyage organisé dit coût relativement "peu cher" (tout de même 1000€/ voyage pour 10 à 15 jours) et surtout compagnies aériennes et hôtels fiables.

En ce qui concerne l'hôtel, j'en ai trouvé un on ne peut mieux sur Times Square et qui reste abordable. Le problème vient maintenant de la compagnie aérienne; j'ai fait mes recherches, et j'économise environ 1000 € en passant par Iberia plutôt que BA ou AF... Nous sommes tout de même un peu serrés au niveau du budget, mais je sais par expérience qu'une fois sur le sol américain, on ne se prive pas pour faire des folies. J'ai d'abord pensé qu'Iberia serait donc une bonne solution. Néanmoins, j'ai préféré d'abord lire des avis sur cette compagnie, que je ne connaissais pas, et j'ai trouvé des avis plutôt défavorables: retards, pertes de bagages, nourriture mauvaise, personnel peu sympathique... 🙁 voir même problèmes techniques 🤪 J'avais plutôt apprécié les voyage Londres-Los Angeles avec BA et Paris-Miami avec AF et il va sans dire que nous voyagerons en classe éco. Je précise que nous partons de Lyon et non de Paris.

J'aurais aimé avoir des avis sur cette compagnie, et si vraiment ils sont défavorables, des compagnies plus raisonnables mais à un prix toujours relativement abordable...

Sinon, pour le voyage à proprement parler, j'ai également quelques questions:Pensez-vous que Times Square soit un bon choix d'emplacement?Est-ce que 8 jours 1/2 sont suffisant pour découvrir la ville?Quels sont les lieux à voir en priorité?Combien prévoir de dépenses sur place (métro/taxi; nourriture(j'ai déjà une vague idée, étant donnée que j'y suis déja allé 2 fois); visites; achats et souvenirs)

Merci d'avance 😛

Bonjour! Je pars au Mexique début avril et je n'arrive pas à me décider pour mon vol: concernant les compagnies aériennes, j'hésite entre American Airlines et Mexicana (ou autre si quequ'un en connaît une plus fiable) et pour le transfert, entre une ville aux Etats-Unis ou Mexico... quel est le plus simple et le plus sûr selon vous? Merci de votre coopération! Julie

bjr a tous vos impressions sur les vols my air compagnie pas tres reputer !!!!!pour venise et si vous avez une astuce sur d utres compagnie pour le mois d avril

merci a vous

Hello a tous!

Est-ce que quelqu'un pourrai me dire ou faut-il consulter les possibles changements d'horaire chez corsairfly, et si il y a beaucoup d'écart en moyenne avec le vol initial? Je part pour Point-à-pitre fin avril avec un vol au départ d'Orly à 14h, et je compte prendre l'avion pour faire Clermont/Paris (je suis Clermontois) qui arriverait vers 7h40 à Orly (vol air france).

Voilà, merci d'avance beaucoup pour toutes vos réponses.

Bonjour à tous, après une rapide recherche sur le net, la compagnie NORTHWEST est financièrement la plus intéressante pour mon trajet avion Marseille-->Salt Lake City/SLC-->SFO/SFO-->Marseille. Problème : je suis allé sur leur site Web pour acheter mes billets, mais après sélection des dates/horaires des vols, il m'est demandé un login code+nom+mot de passe que je n'ai pas car c'est ma première visite de leur site ! 🤪 Et impossible de trouver le moyen de s'enregistrer !!😕😕 Quelqu'un sait faire ? Ou faut-il acheter ces billets Northwest par un autre biais ?? Merci pour votre aide !!

Bonjour à tous, En fait je souhaiterais me rendre en Guadeloupe vers le 15 juillet pour un mois voir un mois et demie de vacances, mais je voudrais savoir s'il y aura de la part des compagnies aérienne des promotions vers cette destination pour les dates qui me conviennent et surtout je voudrais savoir à a peu près quelles dates ces compagnies débutent leurs promotions pour les Antilles. Aussi est-ce qu'il est possible d'obtenir un A/R Paris-Ptp à moins de 600€ pour ces dates ?

Bonjour,

J'ai déjà fait un post la semaine dernière à propos de cela mais là ça s'arrange pas! Réservation d'un Londres/dubai/sydney/nouméa avec Emirates et Air Calin chez Go voyage. La résa est confirmé et le prix des billets encaissés. 1 semaine plus tard mail de Go voyages : la compagnie ne peut founir de billets électroniques sur tout le tronçon. Ils ne peuvent qu'annuler la résa et nous rembourser.

On cherche donc le meme billet chez les concurents, last minute notamment. On trouve les meme vols, compagnies... On les appelle pour leur demander s'il n'y aura pas de souci comme avec Govoyage... Ils nous affiment que non pas de problème. Donc on rachète des billets qui entre temps sont un peu plus cher biensur.

Et là, une semaine après le scénario que Go voyage, le meme scénario chez Last minute à un détail près. Pas de billets électroniques mais ils nous en envoient des billets papier...ouf!!!

Donc, une question, mais qu'est ce qu'ils font chez Emirates avec ces fichus e-billets? à moins que ce soit Air Calin qui pose problème...et pourquoi les agences en ligne vendent ces billets électroniques sans pouvoir les fournir? Heureusement que chez last minute ils ont pu trouver une solution, sinon on aurait encore perdu une semaine avant d'acheter ces billets en agence plus cher...

Méfiance donc si vous voulez effectuer cette meme réservation de billets...

Christelle

Bonjour,

J'ai réservé en octobre mes vols Bristish Airways via Ebookers pour un départ le 1er juillet: trajet Marseille-Londres-Miami / Orlando-Londres-Marseille

En vérifiant aujourd'hui, par hasard, je m'aperçois que l'horaire du Marseille-Londres est modifié, donc transit impossible, et trajet aller carrément supprimé dans mon dossier.

Je téléphone à Ebookers qui me dit qu'il faut attendre le rerouting de la compagnie. Or voyageant avec 2 enfants, je ne voulais pas 2 escales, et encore moins aux Etats -Unis; à mon avis solution qu'ils vont me proposer car le vol de MRS arrive en fin de matinée, et les vols directs partent tôt.

Sachant que ce sont des billets non modifiables, que suis-je en droit de demander ? Par exemple : un Marseille-Londres la veille + nuit à l'aéroport, ou un remboursement pour changer de compagnie, puisque ceci est de leur faute.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

je compte me rendre au Vietnam pour une quinzaine de jours en novembre 2009, parcourir le pays du nord au sud... Au passage... niveau saison, est-ce que je m'en sortirai pas trop mal ?

Ma question porte sur le fait que je dois choisir entre 2 billets d'avion : vietnam airlines, vol direct paris/hanoi sans escale ou asiana airlines, qui me couterait 125 euros de moins, mais escale à Séoul... j'ai essayé de comparer les temps de vol et cela pourrait être assez significatif (étant donné l'escale) mais bien évidemment, question de budget bien sûr...

enfin, je me disais peut être que pour 125 euros de plus, je pouvais quand meme y gagner en temps ! qu'en pensez vous ? avez vous deja fait les 2 ? que me conseillez vous ?

Merci

bonjour à tous !! je compte aller à paris le 8 mars mais je nage dans les prob là !! j'ai entendu que airfrance faisait une reduction en cas de paiment en ligne mais je trouve rien sur le site. je cherche la façon d'y aller la moins cher ( avion biensur ) mais quelle compagnie. j'ai lu D truc sur "overbooking" mais je comprend rien. quelqu'un peut m'aider svp ???

😠🙁nous avons eu un souci au départ de phnom penh aves air asia, nous avions les billets acheté 2 mois avant par internet, a notre arrivé a 16h05 a l'aéroport comptoirs d'enregistrements fermés pour un vol prévu a 16h55, les comptoirs sont sensés être fermés a 16h15, ils n'ont pas voulus nous prendre et il a fallu racheter des billets pour partir, nous avons loupés notre correspondance a bangkok et a nouveau racheter des billets, a bangkok l'hotesse d'air asia qui nous a recus nous a dit qu'il était impossible que les comptoirs soit fermés a 16h05 et pourtant!!!le lendemain matin départ de bangkok pour phuket le vol prévu a 8h10 part a 7h50, quelqu'un a déja eu ce type de soucis?il y a t'il un recours?

je pars avec eux allegiant air de plattsburg rien sur le site ne parle des bagage a main quel grosseur de bagage dans l'avion ai-je le droit d'apporter.

est-ce que je peux apporter un bagage a main plus ma sacoche ou seulement un..

merci🙂

Bonjour à tous, je viens de réserver mon vol du 4 au 13 avril avec airfrance à destination de CDG... Sur le site, il est mentionné que le vol sera effecuté par un 747 mais j'ai lu sur quelques sites que à partir d'avril 2009, les vols YUL-CDG seraient opérés par les A380...? ont-ils déjà reçu leurs avions pour ce vol ou finalement l'utilisation des 747 demeurent pour plus longtemps??6 Merci à tous ceux qui ont de l'information!!!