Bonjour,
comme toutes les compagnies aériennes low-cost, les bagages sont désormais payant, toutefois en lisant le site de SkyEurope j'ai un petit doute.
la compagnie charge un bagage à 7 euros par tranche(un aller), ce que je voudrais comprendre est la chose suivante:
si j'arrive avec un bagage en cabine (petit trolley) est il considéré comme un bagage à enregistrer?(pour moi c'est NON)
Mon but est de savoir si avec une petite valise en cabine, je dois déclarer lors de l'achat de mon billet sur le net celle ci comme étant un bagage (7 euros)
Merci
Airlines
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Bonjour à tous,
J'habite à Toulouse et je reviens de l'agence d'Air France qui vient de m'annoncer que le billet pour Paris Buenos Aires du 14 ocobre au 9 décembre valait 1 600 euros...pour un étudiant de moins de 27 ans, je suis tombé à la renverse!
J'ai essayer de voir su le net, notamment en partant de Madrid mais cela ne bouge pas.
Vous avez des combines pourr partir en Argentine de octobre à decembre?? Les dates sont flexibles me concernant.
Merci de votre réponses, je pense prendre le billet tres vite...
Amicalement Yohann
J'habite à Toulouse et je reviens de l'agence d'Air France qui vient de m'annoncer que le billet pour Paris Buenos Aires du 14 ocobre au 9 décembre valait 1 600 euros...pour un étudiant de moins de 27 ans, je suis tombé à la renverse!
J'ai essayer de voir su le net, notamment en partant de Madrid mais cela ne bouge pas.
Vous avez des combines pourr partir en Argentine de octobre à decembre?? Les dates sont flexibles me concernant.
Merci de votre réponses, je pense prendre le billet tres vite...
Amicalement Yohann
Bonjour,
A part Air France, j'aimerais savoir les compagnies aériennes qui désservent actuellement le Bénin au départ de la France. Si vous avez été au Bénin ces dernières semaines avec une compagnie outre que Air france, ce serait sympa de me renseigner. Vos avis et conseils sur les compagnies (hors Air France) me seront très utiles. En effet, je compte aller en vacances au Bénin en Eté 2007. merci d'avance
😠 j'ai découvert cette année la joie des billets électroniques avec AIR FRANCE pour un paris-stockhlom étonnée car ce n'était pas vraiment spécifié lors de l'achat par internet ( d'ailleurs nous avons reçu un jour après un mail d'AIR FRANCE !!)
ce qui m'énerve: le foutoir devant les bornes, le fait que malgré du personnel venu en renfort aider les gens pour imprimer leurs billets, on est plusieurs à avoir jamais pu les imprimer aussi on est allé au comptoir (comme avant)
le fait que ce système implique moins de personnel, et un même comptoir pour plusieurs destinations pour moi risque accru de perdre des bagages..........
Est-on condamner à voir cette pratique généralisée ?
MERCI kajolka
ce qui m'énerve: le foutoir devant les bornes, le fait que malgré du personnel venu en renfort aider les gens pour imprimer leurs billets, on est plusieurs à avoir jamais pu les imprimer aussi on est allé au comptoir (comme avant)
le fait que ce système implique moins de personnel, et un même comptoir pour plusieurs destinations pour moi risque accru de perdre des bagages..........
Est-on condamner à voir cette pratique généralisée ?
MERCI kajolka
http://www.lefigaro.fr/societes-etrangeres/2008/06/18/04011-20080618ARTFIG00582-les-pertes-d-alitalia-s-aggravent-de-jour-en-jour.php
Le quotidien «Il Messaggero» indique que la compagnie italienne perd trois millions d'euros par jour, contre deux millions au premier trimestre. La situation financière d'Alitalia se détériore à vue d'œil. C'est ce qu'affirme le journal transalpin «Il Messaggero», selon qui les pertes de la compagnie italienne s'élèveraient à trois millions d'euros par jour à l'heure actuelle. C'est un million de plus que lors du premier trimestre. Alitalia serait victime, comme la plupart des entreprises du secteur, de la hausse des prix du pétrole, mais en plus, elle ferait face à une baisse des recettes.
Avec une perte de 3 millions d'€ par jour, elle n'ira pas très loin, après une perte de 215 millions au T1, soit une perte de plus de 280 millions possible au T2, je crois qu'Alitalia va bientôt disparaître.. Personnellement, la question de savoir quand elle va faire faillite et non pas si, est bel et bien aujourd'hui confirmé..
Le quotidien «Il Messaggero» indique que la compagnie italienne perd trois millions d'euros par jour, contre deux millions au premier trimestre. La situation financière d'Alitalia se détériore à vue d'œil. C'est ce qu'affirme le journal transalpin «Il Messaggero», selon qui les pertes de la compagnie italienne s'élèveraient à trois millions d'euros par jour à l'heure actuelle. C'est un million de plus que lors du premier trimestre. Alitalia serait victime, comme la plupart des entreprises du secteur, de la hausse des prix du pétrole, mais en plus, elle ferait face à une baisse des recettes.
Avec une perte de 3 millions d'€ par jour, elle n'ira pas très loin, après une perte de 215 millions au T1, soit une perte de plus de 280 millions possible au T2, je crois qu'Alitalia va bientôt disparaître.. Personnellement, la question de savoir quand elle va faire faillite et non pas si, est bel et bien aujourd'hui confirmé..
Bonjour,
Voilà je prévois de partir mi août au Gabon pendant 1 mois. Après de nombreuses péripéties, j'ai enfin récupéré l'ensemble des documents nécessaire à la demande de VISA. Mais voilà, pour le billet d'avion demandé, je n'ai qu'un mail justifiant ma commande ou un "billet" de l'attestation d'assurance d'air france. Bien sûr, dessus il y a mon nom/prénom ainsi que la date de départ et retour (et le prix + n° de réservation). Je me demande donc si cela est suffisant ?
Ma seconde question est plus épineuse. La demande de formulaire me pose un problème pour le remplir. En effet, ils demandes le motif détaillé du voyage .... Je pars juste pour le soleil, la plage et faire de l'écotourisme avec une ONG... Cela leur suffit il ? Qu'appellent ils "détaillé" ?
Et enfin, ma dernière question concerne "références dans le pays de résidence" Que me demandent t ils ? L'adresse de ma famille ? de mon employeur ? J'avoue que je ne comprend pas trop là ...
Voilà,
Merci beaucoup d'avance pour tout éclaircissement !!
Voilà je prévois de partir mi août au Gabon pendant 1 mois. Après de nombreuses péripéties, j'ai enfin récupéré l'ensemble des documents nécessaire à la demande de VISA. Mais voilà, pour le billet d'avion demandé, je n'ai qu'un mail justifiant ma commande ou un "billet" de l'attestation d'assurance d'air france. Bien sûr, dessus il y a mon nom/prénom ainsi que la date de départ et retour (et le prix + n° de réservation). Je me demande donc si cela est suffisant ?
Ma seconde question est plus épineuse. La demande de formulaire me pose un problème pour le remplir. En effet, ils demandes le motif détaillé du voyage .... Je pars juste pour le soleil, la plage et faire de l'écotourisme avec une ONG... Cela leur suffit il ? Qu'appellent ils "détaillé" ?
Et enfin, ma dernière question concerne "références dans le pays de résidence" Que me demandent t ils ? L'adresse de ma famille ? de mon employeur ? J'avoue que je ne comprend pas trop là ...
Voilà,
Merci beaucoup d'avance pour tout éclaircissement !!
Bonjour,
VOilà je pars samedi en Egypte' avec la compagnie AMC AIRLINES je suis un peu stréssée car je déteste l'avion !
SI qql un a voyager avec cette compagnie peux t elle me dire ce qu'elle en a penser...SECURIT2, PERSONNEL..AVION????
MERCI BEAUCOUP
Caroline
VOilà je pars samedi en Egypte' avec la compagnie AMC AIRLINES je suis un peu stréssée car je déteste l'avion !
SI qql un a voyager avec cette compagnie peux t elle me dire ce qu'elle en a penser...SECURIT2, PERSONNEL..AVION????
MERCI BEAUCOUP
Caroline
Bonjour
légèrement "craintif" en avion, j'ai pris un billet paris-funchal dans 15 jours sur SATA. Que vaut cette compagnie? J'ai lu que l'atterissage à Funchal était sportif... quelle est votre expérience à ce sujet????
POur le retour, je fais un stop à Lisbonne en prenant la TAP... même questions... 😉
merci d'avance pour vos réponses!
merci d'avance pour vos réponses!
bonjours
quelqu'un aurait'il des photos du pont superieur d'un 744 CORSAIR
MERCI a l'avance
bonjour
que me conseillez vous pour faire le trajet entre la thailande et madagascar??? en vol direct, si possible......y a t il plusieurs compagnies ?
merci d'avance.
Air France relève sa surcharge carburant
PARIS (Reuters) - Air France (groupe Air France-KLM) annonce une surcharge carburant de cinq euros par vol sur ses vols long-courriers et de un euro par tronçon sur ses vols court et moyen-courriers, en raison du niveau de nouveau élevé des cours du pétrole.
"Cette augmentation, perçue sur les billets au départ de France émis à compter de ce jour, sera supprimée dès que le cours du baril se stabilisera durablement au-dessous de 75 dollars", précise la compagnie dans un communiqué.
A New York, le prix du brut léger se traitait à 80, 50 dollars mardi.
Le 30 août, Air France avait annoncé la suppression de sa dernière surcharge carburant...🙁🙁🙁
Bonjour,
Nous arriverons à Medan le 14/7 pour repartir de Denpasar le 3/8 soit 3 semaines: j'envisage de passer une semaine à Sumatra, une à Java et la troisième à Bali, est le bon tempo ? A Sumatra, je voudrais visiter Bukit Lawang, le pays Batak, le lac Toba et je me demandi si nous aurons le temps d'aller voir le lac maninjau et Bukkitinguy (j'envisage pour gagner du temps de louer une voiture avec chauffeur sur la semaine ) Je me demande quelle est la meilleure solution pour le vol Sumatra -Java, retourner à Medan ou partir de Padang La seconde solution est plus facile mais nous ne sommes pas très rassurés par l'inscription des compagnies sur la liste noire et les vols de Medan qui doivent se faire sur de plus gros avions nous semblent plus fiables, qu'en pensez vous ? Faut-il réserver ce vol à l'avance ?
Merci de votre réponse et de toute proposition utile .
Merci de votre réponse et de toute proposition utile .
bonjour, je voulais savoir quel est le poid maximum autoriser sur uzbekista airways par personne
et quele est le poid maximum par valise
et quele est le poid maximum par valise
Bonjour,
Nous souhaitons passer 4 semaines en Nouvelle Calédonie, durant l'été 2006 (pleine période des vacances scolaires!). On nous a dit que passer par l'australie revenait moins cher que par le Japon. Quelqu'un peut il nous en dire plus sur comment avoir des billets d'avion les moins chers? Merci par avance pour vos nombreuses réponses.
Nous souhaitons passer 4 semaines en Nouvelle Calédonie, durant l'été 2006 (pleine période des vacances scolaires!). On nous a dit que passer par l'australie revenait moins cher que par le Japon. Quelqu'un peut il nous en dire plus sur comment avoir des billets d'avion les moins chers? Merci par avance pour vos nombreuses réponses.
Mon père rentre de voyage PARIS BUENOS AIR. Escale à Madrid et le bagage de sa femme ne les suit pas. Résultat 6 j de retard pour l'acheminement du bagage et 1000€ de dépenses (duvet, vêtments chauds de la tête aux pieds, nécessaires de toilettes .......). A leur retour en France il écrit à la Compagnie qui lui dit qu'elle n'a pas ratifié le Traité de Varsovie et que l'indémnisation sera de 21€ !!!!!!!!
Sur leur site ils en parlent justement de ce fameux traité, alors ????
Pouvez vous nous faire partager aussi vos mauvais débuts de vacances et surtout quelle indémnisation avez vous touchée??
MERCI😕
Pouvez vous nous faire partager aussi vos mauvais débuts de vacances et surtout quelle indémnisation avez vous touchée??
MERCI😕
L'accord de fusion des 2 cies a ete signé il reste l'approbation des CA, une simple formalité
Tout est dit la
http://www.latribune.fr/info/Vueling-aurait-conclu-un-accord-de-fusion-avec-Clickair-824-~-IBERIA-VUELING-FUSION-20080707TXT-$Db=News/News.nsf-$Channel=Bourse
Bonjour,
Je suis un peu surpris lors d'une recherche de vol delhi Dharamsala par le biais du site makemytrip.com.
Deux compagnies semblent proposer ce vol, Deccan et MDLR.
La raison de ma surprise est le temps de vol proposé:
Par deccan, 1h50 sans escale
Par PDLR, 0h50 sans escale
Qu'est ce qui peut bien justifier une telle différence? Des hélices contre des réacteurs peut être ? il n'y a bien qu'un seul endroit qui s'appelle Dharamsala en Inde?
Par avance merci pour vos réponses éclairées. Salut.
Qu'est ce qui peut bien justifier une telle différence? Des hélices contre des réacteurs peut être ? il n'y a bien qu'un seul endroit qui s'appelle Dharamsala en Inde?
Par avance merci pour vos réponses éclairées. Salut.
Bonjour à tous,
départ pour Singapore dans trois semaines, je suis un peu perdu dans les solutions, singapore-jakarta, je cherche le meilleur prix ou dumoins une idée de ce que va me coûter l'aller retour, le fruit de mes recherches donne à peu près 100e du 1er au 21 août en passant par Johor Barhu 434 ringgit, ou singap 152SGD et retour jaka Johor Bahru 155000 Rupiahs soit 11e au retour et quelques 90e à l'aller.
Si vous avez mieux, où si ça vous semble correspondre, votre expérience me serait précieuse,
bonne semaine à tous,
C.😎
Air Asia et Jet Star sont les deux compagnies prospectées.
Air Asia et Jet Star sont les deux compagnies prospectées.
bonjour, je vais dans quelques jours a bali.
j'aimerai aussitot aller a sulawesi, et la traverser du nord au sud ( de manado à makassar).
enfin j'aimerai dans un deuxième temps aller sur flores et la traverser d'est en ouest ( de maumere à labuanbajo)
quelles compagnies aeriennes assurent ces liaisons, faut il reserver à l'avance ou bien acheter un billet à mon arrivée à denpasar ?...
merci
quelles compagnies aeriennes assurent ces liaisons, faut il reserver à l'avance ou bien acheter un billet à mon arrivée à denpasar ?...
merci
Bonjour,
Nous partons demain à San Francisco via Montréal avec Air Canada.
Je souhaiterais savoir si, avec les nouvelles normes de sécurité, je pourrais emmener en cabine: une brique de lait chocolaté pour notre fils de 3 ans? Et en soute, puis-je emmener du lait? un paquet de gâteaux ? Et en soute?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour à tous,
J'ai booké deux places sur le pont supérieur du vol AF 090 CDG/MIA (oui, je sais le vol maudit qui est resté en rade il y a quelques mois 🤪) que j'avais pris il y a 2 ans, mais sur le pont inférieur.
Question: qu'apporte le pont supérieur en terme de confort et service(s)?
A vous lire, merci
J'ai booké deux places sur le pont supérieur du vol AF 090 CDG/MIA (oui, je sais le vol maudit qui est resté en rade il y a quelques mois 🤪) que j'avais pris il y a 2 ans, mais sur le pont inférieur.
Question: qu'apporte le pont supérieur en terme de confort et service(s)?
A vous lire, merci
salut les vf ayant payer mon billet de vol cash pour janvier 2009 serais je sujet a une augmentation pour cout de kerozenze?.😊merci d avance😏
une info ? est-il autorisé d'emporter en soute un bag-in box de 3L ou 5L de vin ?
je ne trouve pas l'info auprès de la compagnie aérienne.
bonjour,
dernier moment, je m'informe des vols les moins chers pour oran, voir alger (le train alger-oran peut etre sympa pour voir du paysage! (???: question!) le moins cher est une compagnie italienne alitalia, jamais entendu parler, ni vu sur les forums. Quelqu'un connait il cette compagnie apetissante au niveau des prix (430 euros en plein mois d'aout aller-retour) connaissez vous de meilleurs adresses, et surtout fiable coté securité de vol (le gout des toast et le sourire du stew a vrai dire....peu m importe). merci beaucoup pour les infos si vous avez des infos sur ce qu il faut voir ou faire dans la region, faire et ne pas faire, vous etes les bien venu (ps; je me rend dans la famille du mari d'une cousine...)
merci a tous 😉
dernier moment, je m'informe des vols les moins chers pour oran, voir alger (le train alger-oran peut etre sympa pour voir du paysage! (???: question!) le moins cher est une compagnie italienne alitalia, jamais entendu parler, ni vu sur les forums. Quelqu'un connait il cette compagnie apetissante au niveau des prix (430 euros en plein mois d'aout aller-retour) connaissez vous de meilleurs adresses, et surtout fiable coté securité de vol (le gout des toast et le sourire du stew a vrai dire....peu m importe). merci beaucoup pour les infos si vous avez des infos sur ce qu il faut voir ou faire dans la region, faire et ne pas faire, vous etes les bien venu (ps; je me rend dans la famille du mari d'une cousine...)
merci a tous 😉
Bonjour à tous,
Je suis entrain de chercher un billet d'avion pour aller à Bangkok mi octobre avec mon vélo et je vois que Gulf Air est le moins cher. J'ai vu quelques messages sur ce forum avec des avis divergents sur cette compagnie, apparemment c'est un peu la loterie ... Mais bon, comme je ne suis pas sûr que ça soit beaucoup mieux avec les autres compagnies "low cost" je vais tenter le coup.
Par contre, je ne trouve aucune info sur leur site Internet concernant les formalités pour mettre un vélo en soute. Auriez vous des informations sur le supplément à payer, forfait ou excédent de poids ? Doit on les informer avant ou juste sur place à l'enregistrement ?
Merci d'avance pour vos réponses 😉
Rémy
Je suis entrain de chercher un billet d'avion pour aller à Bangkok mi octobre avec mon vélo et je vois que Gulf Air est le moins cher. J'ai vu quelques messages sur ce forum avec des avis divergents sur cette compagnie, apparemment c'est un peu la loterie ... Mais bon, comme je ne suis pas sûr que ça soit beaucoup mieux avec les autres compagnies "low cost" je vais tenter le coup.
Par contre, je ne trouve aucune info sur leur site Internet concernant les formalités pour mettre un vélo en soute. Auriez vous des informations sur le supplément à payer, forfait ou excédent de poids ? Doit on les informer avant ou juste sur place à l'enregistrement ?
Merci d'avance pour vos réponses 😉
Rémy
première fois la business je me fais plaisir ?
Prix du billet : 1710 euros ; sur le même vol prix des billets en éco à 589 euros.
billet pris avec Go Voyages.
Je suis censé arriver le 18 à 7h00 du mat et doit rejoindre un collègue qui m'attend à Bangkok au Tower Inn (qui s'appelle maintenant UNICO GRANDE SILOM) et je dois reprendre l'avion Cie NOK AIR de 17h00 jusqu'à UDON THANI où nous avons réservé une nuit par ASIA ROOM pour repartir le lendemain sur Vientiane par la route.
Départ le 17 novembre à 11h10 arrivée à 19h30 à Bahrein. Redécollage de Bahrein prévu à 20h40 ; en fait à l'arrivée vol décalé à minuit : super je vais profiter du salon affaires.... A 23h00 on apprend que c'est encore retardé, ce coup-ci à 3h00 du mat....tant pis ils sont bien ces fauteuils pour se reposer et il y a internet free dans le salon 😛 et je suis toujours dans les temps pour le vol du lendemain 😏 A 2h30 vol annulé reporté le lendemain à 10h00 : mauvais karma par contre pour le lendemain... Je suis dirigé vers le Gulf Hôtel (240 dollars la night en théorie) à 4h30 du matin pour retourner à l'aéroport à 8h00 du mat 🙁 Certains en classe éco dorment sur la moquette pas propre de l'aéroport de Bahrein.... Le lendemain en attendant l'embarquement je demande à l'hôtesse d'accueil business de voir pour le pb de correspondance le jour même : vous verrez ça à BKK me dit-elle en anglais ... A l'arrivée à 21h00 à BKK, "l'hôtesse en chef" Gulf Air me dit que je ne suis pas pris en charge parce NOK est une compagnie Low cost et que j'aurais dû prendre la Thai, que j'aurais été pris en charge .....de plus, mon bagage acheté 2 semaines auparavant est abîmé... Donc démerde aou pour trouver un hôtel pour la nuit à BKK pour rejoindre le pote qui m'attend à UDON et à qui j'avais dit de m'attendre là-bas s'il ne me voyait pas arriver : j'avais dû faire un rêve prémonitoire ....😎 donc direction le comptoir NOK pour acheter un billet pour le lendemain midi, et direction les comptoirs de résa hôtels à l'arrivée pour réserver un hôtel à Don Muang : 1500 bahts et coucher à minuit..... Je n'ai pas pensé à aller directement au Sofitel pour la nuit car j'avais oublié qu'avec ma carte Premier de Visa dont la cotisation est à moitié prix la première année 😛 j'avais un forfait de 250 euros pour la première nécessité en cas de retard de plus de 5 heures 🏴☠️
En cours de séjour au lieu de revenir le 7 décembre comme prévu initialement j'ai téléphoné à GULF AIR en France (ben oui c'est mieux de parler en français) pour modifier le billet au dimanche 2 décembre ; pas de pb m'a t-on répondu moyennant une taxe de 80 euros : bof d'accord je suis pas à 80 euros près
Après confirmation le lendemain (car pour la taxe fallait payer à l'airport de départ donc bangkok et je n'arrivais là-bas que le 1 décembre donc un samedi ; j'avais donc demandé à GULF AIR Paris de demander par mail à Bangkok si ouvert le samedi ce qui était le cas : je pouvais payer le jour de départ au guichet) j'ai immédiatement réservé un billet de train PARIS NICE en 1ère classe à 58 euros oui oui c'est bien à 58 euros des fois on en trouve à ce prix (sncf.com) et envoyé un mail à Air France pour annuler ma résa le 8 décembre PARIS NICE (heureusement qu'ils lisent pas toujours les mails).
J'envoie aussi un mail au RENO HOTEL pour annuler les nuits réservées un mois plus tôt.
Je vérifie aussi sur Vituallythere.com que mon billet est bien modifié ce qui est le cas ; ouf tant mieux pour la modif parce que le pote ami d'enfance avec qui j'étais à l'école en troisième, y part le 3 décembre et je serai resté tout seul dans BKK 😛
le 1er, j'arrive de Samui et je me dit : tiens je suis sur place, autant aller directement payer la taxe aujourd'hui plutôt que le lendemain matin à 8h00 du mat la gueule dans le cul avec tous les bagages pour un décollage à 11h40... Au comptoir le monsieur pas beau (oui il était moche et con) de Gulf Air il me dit non monsieur, vous pouvez pas partir demain parce que ya pas votre nom et que votre nom il est marqué le 7 décembre ! Je lui dis : attends monsieur je vais faire la copie d'écran du nordinateur qui dit que je pars demain que Gulf Air de Paris y s'ont dit ... Il me répond dans son anglais que si je lui montre ça on verra : direction cybercafé de l'aéroport très très cher d'ailleurs là-bas et .... RIEN départ prévu le 7 décembre ; ATTENTION ATTENTION LA J'ETAIS FURAX A LA LIMITE DE L'ATTAQUE CEREBRO-CARDIAQUE ....
Appel dès le lundi 9h30 heure française à Gulf Air paris qui me dit : désolé mais GO VOYAGES a fait une erreur car sur votre dossier c'est marqué billet modifiable avec taxe de 80 euros ....
Affaire en cours pour me rembourser mes 58 euros de train ...
Bref, au téléphone avec Gulf Air paris elle confirme bien que ce sera le 7, que l'hôtel est réservé à Bahrein (il faut savoir que maintenant l'escale là-bas dure de 15h30 à 2h00 du mat et que la Cie offre l'hôtel pour l'escale), que c'est un hôtel 4 étoiles comme je suis business...
Allez hop le 7 décembre à l'arrivée à Bahrein, hôtel non réservé, j'ai poireauté 1h10 dans l'airport le temps qu'une navette vienne me chercher pour aller au Gulf Hôtel (l'hôtel classe du début); j'étais le seul à aller là-bas car business 🙁
Autrement pour le confort durant le vol : RAS
Dossier en cours avec la Cie pour le remboursement .....
Voici mon expérience avec Gulf ; ce sera la seule bien sûr ; je suis pas maso quoique des fois j'aime la domination oups je sors du sujet.... 🏴☠️
Départ le 17 novembre à 11h10 arrivée à 19h30 à Bahrein. Redécollage de Bahrein prévu à 20h40 ; en fait à l'arrivée vol décalé à minuit : super je vais profiter du salon affaires.... A 23h00 on apprend que c'est encore retardé, ce coup-ci à 3h00 du mat....tant pis ils sont bien ces fauteuils pour se reposer et il y a internet free dans le salon 😛 et je suis toujours dans les temps pour le vol du lendemain 😏 A 2h30 vol annulé reporté le lendemain à 10h00 : mauvais karma par contre pour le lendemain... Je suis dirigé vers le Gulf Hôtel (240 dollars la night en théorie) à 4h30 du matin pour retourner à l'aéroport à 8h00 du mat 🙁 Certains en classe éco dorment sur la moquette pas propre de l'aéroport de Bahrein.... Le lendemain en attendant l'embarquement je demande à l'hôtesse d'accueil business de voir pour le pb de correspondance le jour même : vous verrez ça à BKK me dit-elle en anglais ... A l'arrivée à 21h00 à BKK, "l'hôtesse en chef" Gulf Air me dit que je ne suis pas pris en charge parce NOK est une compagnie Low cost et que j'aurais dû prendre la Thai, que j'aurais été pris en charge .....de plus, mon bagage acheté 2 semaines auparavant est abîmé... Donc démerde aou pour trouver un hôtel pour la nuit à BKK pour rejoindre le pote qui m'attend à UDON et à qui j'avais dit de m'attendre là-bas s'il ne me voyait pas arriver : j'avais dû faire un rêve prémonitoire ....😎 donc direction le comptoir NOK pour acheter un billet pour le lendemain midi, et direction les comptoirs de résa hôtels à l'arrivée pour réserver un hôtel à Don Muang : 1500 bahts et coucher à minuit..... Je n'ai pas pensé à aller directement au Sofitel pour la nuit car j'avais oublié qu'avec ma carte Premier de Visa dont la cotisation est à moitié prix la première année 😛 j'avais un forfait de 250 euros pour la première nécessité en cas de retard de plus de 5 heures 🏴☠️
En cours de séjour au lieu de revenir le 7 décembre comme prévu initialement j'ai téléphoné à GULF AIR en France (ben oui c'est mieux de parler en français) pour modifier le billet au dimanche 2 décembre ; pas de pb m'a t-on répondu moyennant une taxe de 80 euros : bof d'accord je suis pas à 80 euros près
Après confirmation le lendemain (car pour la taxe fallait payer à l'airport de départ donc bangkok et je n'arrivais là-bas que le 1 décembre donc un samedi ; j'avais donc demandé à GULF AIR Paris de demander par mail à Bangkok si ouvert le samedi ce qui était le cas : je pouvais payer le jour de départ au guichet) j'ai immédiatement réservé un billet de train PARIS NICE en 1ère classe à 58 euros oui oui c'est bien à 58 euros des fois on en trouve à ce prix (sncf.com) et envoyé un mail à Air France pour annuler ma résa le 8 décembre PARIS NICE (heureusement qu'ils lisent pas toujours les mails).
J'envoie aussi un mail au RENO HOTEL pour annuler les nuits réservées un mois plus tôt.
Je vérifie aussi sur Vituallythere.com que mon billet est bien modifié ce qui est le cas ; ouf tant mieux pour la modif parce que le pote ami d'enfance avec qui j'étais à l'école en troisième, y part le 3 décembre et je serai resté tout seul dans BKK 😛le 1er, j'arrive de Samui et je me dit : tiens je suis sur place, autant aller directement payer la taxe aujourd'hui plutôt que le lendemain matin à 8h00 du mat la gueule dans le cul avec tous les bagages pour un décollage à 11h40... Au comptoir le monsieur pas beau (oui il était moche et con) de Gulf Air il me dit non monsieur, vous pouvez pas partir demain parce que ya pas votre nom et que votre nom il est marqué le 7 décembre ! Je lui dis : attends monsieur je vais faire la copie d'écran du nordinateur qui dit que je pars demain que Gulf Air de Paris y s'ont dit ... Il me répond dans son anglais que si je lui montre ça on verra : direction cybercafé de l'aéroport très très cher d'ailleurs là-bas et .... RIEN départ prévu le 7 décembre ; ATTENTION ATTENTION LA J'ETAIS FURAX A LA LIMITE DE L'ATTAQUE CEREBRO-CARDIAQUE ....
Appel dès le lundi 9h30 heure française à Gulf Air paris qui me dit : désolé mais GO VOYAGES a fait une erreur car sur votre dossier c'est marqué billet modifiable avec taxe de 80 euros ....
Affaire en cours pour me rembourser mes 58 euros de train ...
Bref, au téléphone avec Gulf Air paris elle confirme bien que ce sera le 7, que l'hôtel est réservé à Bahrein (il faut savoir que maintenant l'escale là-bas dure de 15h30 à 2h00 du mat et que la Cie offre l'hôtel pour l'escale), que c'est un hôtel 4 étoiles comme je suis business...
Allez hop le 7 décembre à l'arrivée à Bahrein, hôtel non réservé, j'ai poireauté 1h10 dans l'airport le temps qu'une navette vienne me chercher pour aller au Gulf Hôtel (l'hôtel classe du début); j'étais le seul à aller là-bas car business 🙁
Autrement pour le confort durant le vol : RAS
Dossier en cours avec la Cie pour le remboursement .....
Voici mon expérience avec Gulf ; ce sera la seule bien sûr ; je suis pas maso quoique des fois j'aime la domination oups je sors du sujet.... 🏴☠️
Bonjour, 🙂
Je compte aller de Malaisie en Indonésie puis effectuer le retour de la même façon J'arrive de Paris à Singapour et repars de la même ville. Le site Air Asia me donne un coût de trajet de 45, 00 MYR afin d'effectuer un Kuala Lumpur-Medan, ce qui reviendrait à environ 9 euros! 😮 Je ne me suis pas trompé quelque part?
Pareil, pour faire surabaya-Kuala Lumpur, le site indique 280, 000 IDR-je pense qu'il faut comprendre 280000 IDR, ce qui revient à 20 euros... Tout ça c'est des prix très faibles. C'est pourquoi je me demande si je convertis bien, si je ne vais pas avoirt de mauvaise surprise une fois la résa effectuée...
Je vois que passer par Kuala Lumpur, dans ce cas, est bcp plus intéressant financièrement que partir et arriver directement à Singapour En effet, pour Bali Singapour, il faut compter entre 200 et 300 euros, pareil dans l'autre sens!
Je ne veux aucunement faire de pub pour air asia. Je souhaite éviter les mauvaises suprises...
Merci de vos remarques!
Je compte aller de Malaisie en Indonésie puis effectuer le retour de la même façon J'arrive de Paris à Singapour et repars de la même ville. Le site Air Asia me donne un coût de trajet de 45, 00 MYR afin d'effectuer un Kuala Lumpur-Medan, ce qui reviendrait à environ 9 euros! 😮 Je ne me suis pas trompé quelque part?
Pareil, pour faire surabaya-Kuala Lumpur, le site indique 280, 000 IDR-je pense qu'il faut comprendre 280000 IDR, ce qui revient à 20 euros... Tout ça c'est des prix très faibles. C'est pourquoi je me demande si je convertis bien, si je ne vais pas avoirt de mauvaise surprise une fois la résa effectuée...
Je vois que passer par Kuala Lumpur, dans ce cas, est bcp plus intéressant financièrement que partir et arriver directement à Singapour En effet, pour Bali Singapour, il faut compter entre 200 et 300 euros, pareil dans l'autre sens!
Je ne veux aucunement faire de pub pour air asia. Je souhaite éviter les mauvaises suprises...
Merci de vos remarques!
Je suis rentré le week end dernier en France et il m'est arrivé un problème avec Air France que je juge très grave.
Il n'est pas dans mon habbitude de généraliser à partir d'expériences personnelles, de lyncher une entreprise pour un grief personnel, mais je dois dire que j'ai été abasourdi par cet épisode au point de remettre en question la plutôt bonne opinion que je me faisais d'AF et de leur service clientèle.
Je leur ai écrit une lettre de réclamation circonstanciée ce matin. Sans réponse de leur part sous 30 jours, je les ai menacés de quitter le programme FB (je ne suis "que" Gold, depuis que j'ai commencé à fréquenter BA et Cathay pour mes séjours sur l'Asie) pour rejoindre une autre alliance, car je trouve vraiment leur attitude audieuse. De plus, je me renseigne si cet incident est un cas isolé ou si c'est assez fréquent, en quoi, cela mériterait une class action. Affaire à suivre.
J'avais un billet business Buffalo-Charles de Gaulle, via Atlanta, émis par Delta. Le vol ATL-CDG était opéré par Air France.
A 16h15, check in à Buffalo: on me remet mon premier coupon de vol pour le tronçon BUF-ATL (en classe éco, normal, pas de classes sur les jets regionaux), et sur mon coupon ATL-CDG, je peux lire WAIT FOR SEAT ASSIGNMENT, et on me dit que tout est normal mais Air France travaille sur le vol et comme je n'ai pas préselectionné de sièges, il faut attendre que les manip soit finies. "OK, Sir, sounds good, have a safe trip".
Dans le vol vers ATL, je commence à avoir des soupçons sur ce seat assignment, mais le comptoir AF à ATL doit régler mon problème... ne travaillons pas sur la comète comme disent certains étudiants francophiles... J'ai presque 2 heures de correspondance donc, j'attends de voir!
Et là, en 15 minutes c'est la stupéfaction. Arrivé au comptoir on me dit que le vol est full en business et ils me proposent: de partir le lendemain OU de me downgrader en eco avec pour dédommagement $400
Ayant un rdv trop important je ne pouvais pas décaler mon départ d'une journée, donc j'examine les solutions pour partir aujourd'hui. Impossible de négocier la prime de sous classement, et très vite, impossible de discuter. On me dit qu'un siège est en panne et que la cabine a une capacité réduite, puis qu'il y a des passagers VIP qui ont été prioritaires sur moi, argh... c'est à peine croyable.
Une hotesse m'explique même que je n'ai pas à me plaindre et que cela correspond à plus du double de la différence entre un AR en business unrestricted et un AR en eco unrestricted, ce qui est "more than a fair deal". Je n'y comprends plus rien dans ses explications bien dignes d'une employée américaine zèlée... qui me rappelle mes pires souvenirs avec l'administration fédérale... Impossible de négocier également mon ordre de priorité ou de débarquer qqn d'autre. Je suis pourtant ELITE PLUS (mon adresse principale est à Shanghai), mais rien n'a faire, j'ai un billet Delta et on me fait savoir que les billets AF sur le vol ont déjà enregistrés et pas assez de no shows pour prendre leur place, etc. and so on... and so forth...
Je leur demande de faire une annonce en salle d'embarquement pour essayer les débarquements volontaires mais ils me font bien comprendre que je n'ai pas à leur donner d'ordres (c'est vrai, je le reconnais).
Suite à ces paroles que je jugeais dignes d'un service clientèle soviétique, j'ai refusé toute indemnisation, en pensant pouvoir régler mon différend ici avec le Service Client AF. Certes, j'ai un billet DL et donc c'est envers DL que je devrais adresser mes plaintes mais comme les remarques étaient faites par des employés badgés AF, c'est à leur société que j'ai adressé mes plaintes.
Avec la fatigue et l'énervement je me dis que les $400 étaient peut être légalement justifiés mais quand même, quand on paie plus de $5000 un billet, j'étais en droit de demander une indemnisation un peu plus épaisse??? Certains auraient-ils vécu une situation similaire avec d'autres compagnies?
Il n'est pas dans mon habbitude de généraliser à partir d'expériences personnelles, de lyncher une entreprise pour un grief personnel, mais je dois dire que j'ai été abasourdi par cet épisode au point de remettre en question la plutôt bonne opinion que je me faisais d'AF et de leur service clientèle.
Je leur ai écrit une lettre de réclamation circonstanciée ce matin. Sans réponse de leur part sous 30 jours, je les ai menacés de quitter le programme FB (je ne suis "que" Gold, depuis que j'ai commencé à fréquenter BA et Cathay pour mes séjours sur l'Asie) pour rejoindre une autre alliance, car je trouve vraiment leur attitude audieuse. De plus, je me renseigne si cet incident est un cas isolé ou si c'est assez fréquent, en quoi, cela mériterait une class action. Affaire à suivre.
J'avais un billet business Buffalo-Charles de Gaulle, via Atlanta, émis par Delta. Le vol ATL-CDG était opéré par Air France.
A 16h15, check in à Buffalo: on me remet mon premier coupon de vol pour le tronçon BUF-ATL (en classe éco, normal, pas de classes sur les jets regionaux), et sur mon coupon ATL-CDG, je peux lire WAIT FOR SEAT ASSIGNMENT, et on me dit que tout est normal mais Air France travaille sur le vol et comme je n'ai pas préselectionné de sièges, il faut attendre que les manip soit finies. "OK, Sir, sounds good, have a safe trip".
Dans le vol vers ATL, je commence à avoir des soupçons sur ce seat assignment, mais le comptoir AF à ATL doit régler mon problème... ne travaillons pas sur la comète comme disent certains étudiants francophiles... J'ai presque 2 heures de correspondance donc, j'attends de voir!
Et là, en 15 minutes c'est la stupéfaction. Arrivé au comptoir on me dit que le vol est full en business et ils me proposent: de partir le lendemain OU de me downgrader en eco avec pour dédommagement $400
Ayant un rdv trop important je ne pouvais pas décaler mon départ d'une journée, donc j'examine les solutions pour partir aujourd'hui. Impossible de négocier la prime de sous classement, et très vite, impossible de discuter. On me dit qu'un siège est en panne et que la cabine a une capacité réduite, puis qu'il y a des passagers VIP qui ont été prioritaires sur moi, argh... c'est à peine croyable.
Une hotesse m'explique même que je n'ai pas à me plaindre et que cela correspond à plus du double de la différence entre un AR en business unrestricted et un AR en eco unrestricted, ce qui est "more than a fair deal". Je n'y comprends plus rien dans ses explications bien dignes d'une employée américaine zèlée... qui me rappelle mes pires souvenirs avec l'administration fédérale... Impossible de négocier également mon ordre de priorité ou de débarquer qqn d'autre. Je suis pourtant ELITE PLUS (mon adresse principale est à Shanghai), mais rien n'a faire, j'ai un billet Delta et on me fait savoir que les billets AF sur le vol ont déjà enregistrés et pas assez de no shows pour prendre leur place, etc. and so on... and so forth...
Je leur demande de faire une annonce en salle d'embarquement pour essayer les débarquements volontaires mais ils me font bien comprendre que je n'ai pas à leur donner d'ordres (c'est vrai, je le reconnais).
Suite à ces paroles que je jugeais dignes d'un service clientèle soviétique, j'ai refusé toute indemnisation, en pensant pouvoir régler mon différend ici avec le Service Client AF. Certes, j'ai un billet DL et donc c'est envers DL que je devrais adresser mes plaintes mais comme les remarques étaient faites par des employés badgés AF, c'est à leur société que j'ai adressé mes plaintes.
Avec la fatigue et l'énervement je me dis que les $400 étaient peut être légalement justifiés mais quand même, quand on paie plus de $5000 un billet, j'étais en droit de demander une indemnisation un peu plus épaisse??? Certains auraient-ils vécu une situation similaire avec d'autres compagnies?
j'ai réservé un avion sur UNITED AIRLINES (par le biais d'ANYWAY.COM) J'ai préféré cette compagnie à NWA (pourtant beaucoup moins chère) car j'avais trouvé un horaire qui me convenait parfaitement. Nous ne partions qu'à minuit de LAS VEGAS et nous avions
12 h d'escale à WASHINGTON;
J'ai réglé et 8 jours après on m'annonce que le vol du retour est supprimé. Désormais, je pars à 8 heure du matin de LAS VEGAS; Je paye donc beaucoup plus cher que si j'avais réservé avec NWA et je perds 1 journée à LAS VEGAS + WASHINGTON.
Quelqu'un a t'il déjà eu le cas ? A t'on un recours et contre qui . Pr info, sur le site d'UNITED AIRLINES, cet avion était déjà à moitié plein 10 mois avant le départ. Il aurait donc été totalement rempli d'ici là. s'agit 'il d'un vol fantôme pour attirer le client chez eux et ensuite on dit que le vol est annulé sans plus de formalité. merci d'avance pour vos réponses.
Quelqu'un a t'il déjà eu le cas ? A t'on un recours et contre qui . Pr info, sur le site d'UNITED AIRLINES, cet avion était déjà à moitié plein 10 mois avant le départ. Il aurait donc été totalement rempli d'ici là. s'agit 'il d'un vol fantôme pour attirer le client chez eux et ensuite on dit que le vol est annulé sans plus de formalité. merci d'avance pour vos réponses.
Binjour, j'ai vu dans les conditions de la compagnie Vueling que dans les ordinateurs portables ou autre appareils electronique n'étaient pas autorisés, je suis informaticien et je vais en Espagne, comment dois-je faire?
merci d'avance!
merci d'avance!
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