Vous pouvez faire confiance à "AZUR CROISIERES". Nous avons réservés 4 Croisières avec eux. Thibault et Sandra sont très sympathiques et toujours à l'écoute du client.
Enfin une agence qui se "décarcasse" pour que le client soit "roi".
bonjour, nous revenons d'une croisiere sur le FANTASIA MSC du 25/07 au 01/08/09 réservé auprès de AZUR CROISIERE avec thibaud vous pouvez réserver les yeux fermé très bonne société ils sont à votre écoute, très aimable, je pense repartir l'année prochaine, et surement avec eux, que du plus, si vous avez des questions n'hésitez pas
sandrine
Pas d'hésitation pour votre réservation, AZUR CROISIÈRE est une agence très sérieuse.Thibaud et Sandra vous conseille merveilleusement bien et font un travail très professionnel.
Toutes vos demandes sont exécutées (choix de la cabine , du service etc....).
Partez avec eux les yeux fermés ............pour ma part, c'est la meilleure agence par internet .
je viens de faire une réservation cet aprés midi. j'ai eu affaire à sandra. tout à été parfait. trés sympa, à l'écoute du client. elle a même pris le temps de chercher une cabine qui me conviendrais le mieux. avec un surclassement du pont 5 au pont 8. sans supplément.
Je confirme également,
Excellente agence, Thibault le directeur m'a débrouillé un dossier comme un as !
Vraiment très sérieuse et connait son métier.
Véronique
Le seul problème c'est que Azur Croisière c'est 9h-18h. Pas de présence téléphonique le samedi, et équipe trop petite pour pouvoir répondre par mail. Donc, très bien au niveau du suivi, à condition d'avoir un emploi du temps permettant de les joindre dans ces tranches horaires... Il vaut mieux le savoir. A titre personnel (mais ça n'engage évidemment que moi), je trouve que ce serait plus simple qu'ils soient alignés sur les horaires commerciaux classiques (ouvert le samedi et fermé le lundi).
Depuis cette année nous passons également par Azur Croisière, ou nous avons le plaisir de rencontrer Thibault, Sandra et Alicia, tous les 3 très a l'écoute des clients, et recherchant au maximum à nous satisfaire, ils prennent le temps qu'il faut pour nous trouver la perle rare, n'hésitant pas a noter tous nos souhaits et a nous rappeler lorsqu'ils ont le produit que l'on souhaite.
Allez vous découvrir MSC ou repartez vous avec Costa ?
Pour la prochaine en Novembre nous avons retenu sur l'orchestra (MSC) mais aimerions bien découvrir Costa, afin de pouvoir établir une comparaison, sur le forum je lis les avis des passagers, et il semblerait qu'au niveau restauration Costa est supérieur, étant déjà fort satisfaits des repas a bord de MSC qui comprennent tous dans les restos :
Entrees (2 au choix)
Salades
Potages (2 souvent 1 froid, un chaud)
Pates ( pates et riz au choix)
Plat de resistance (au moins 4 -poissons et viandes)
legumes 3 par assiette mini
Fromages( 3 varietes accompagnes de confiture d'orange amère et raisin)
Desserts ( glaces, gateaux, assiette de fruits frais)
soit 7 plats on a plus faim 😄
En ce qui concerne l'embarquement nous n'avons jamais eu beaucoup d'attente a Génes cela est rapide, il faut dire que nous avons un embarquement prioritaire avec la carte club tout comme Costa je pense.
Notre dernière insatisfaction en fait n'a été due qu'au fait que suite au vol dont nous avons été victimes a Palma( papiers, CB, argent) notre carte magnétique s'est trouvee bloquée, ayant du faire opposition a notre CB, et qu'ensuite on ne peut plus rien payer sur le bateau en €, heureusement que cela s'est passé a la fin de la croisière, nous débarquions le lendemain, car en debut de croisière je me demande comment nous aurions pu faire, impossible meme d'acheter une bouteille d'eau à bord.
c'est vrai horaires restreint mais qualité top alors je préfère appeler pendant un pause dans ma journée, si personne n'est dispo on m' a toujours rappelé donc je pense que je suis gagnante !
bonne journée !!
Juste deux questions sur Azur.... Les tarifs appliqués sont-ils plus favorables qu'en agence classique et/ou font-ils des gestes commerciaux sur les croisières?
bonjour MC. oui on va repartir, on a choisi l'itinéraire, on a choisi le compagnie... mais ...
je n'ai pas de congés dans l'immédiat. donc impossible de réserver quelque chose. notre choix c'est porté sur MSC et le magnifica. venise, bari, izmir, istanbul, dubrovnik, venise. si possible ca sera en octobre ou novembre pour nos 30 ans de mariage. le problème c'est qu'il n'y aura peut-être plus de disponibilités. dans ce cas on verra avec costa et le serena. même itinéraire. ou autre chose. des que j'aurais une date de congés, je ferais la chasse aux promos de dernières minutes. j'appellerais toutes les agences sauf bien sur AB croisière et promovacances. plutôt que d'avoir à faire avec eux, je reste à la maison...😉
je connais les escales sauf istanbul et bari. mais il y a toujours quelque chose à voir même si on y a déjà fait escale. et puis le départ de Venise, c'est magique. j'en rêve.
Bonjour Bruno 😎 Nous aimerions également faire cette croisière, mais ce qui nous rebute c'est le départ de Venise🤪, avant nous avions le train de nuit qui partait de Nice et arrivait le matin a Venise, mais c'est fini il n'existe plus, ne reste plus que la solution ou de l'avion ou de Trenitalia au départ de Paris Bercy 😕, les avions ne sont pas notre tasse de thé ( bagages limites au niveau du poids, arrivée loin des villes, et maintenant il faut penser a ce maudit volcan qui se remet a cracher et on ne sait pour combien de temps)
Nous serions également tentés par la baltique, et la mer Noire, mais nous verrons l'an prochain peut être avec Costa afin de pouvoir connaitre la compagnie.
Au niveau des disponibilités, les dernières minutes sont toujours au niveau prix tres interessantes, nous avons eu la chance d'avoir cabines avec balcon et meme une suite à bord du Poesia.
Le problème c'est que la voiture nous l'utilisons de moins en moins, ca fait au moins 2 mois qu'on ne la sort plus du garage🤪 et moins on conduit moins on a envie de prendre le volant, en plus meme confortable je supporte mal la voiture, donc pas question d'aller jusqu'a Venise, nous allons la prendre le mois prochain pour aller passer une semaine en séjour a Greoux les bains, car par le train ce n'est pas pratique mais il n'y a que 150kms et ce n'est deja pas une partie de plaisir 😕
Nous esperons donc qu'un jour il y aura des départ pour l'adriatique de Génes ou Savone, etonnant quand meme que les Cies n'y pensent pas il y a bien Louis Cruise je crois qui fait cela mais 😠 c'est comme AB croisières ou Web.. autant rester a la maison😏
nous on contraire on est trés voiture. je préfére de loin prendre la voiture plutôt que de galérer avec les transports en commun. que ce soit pour un voyage ou pour nos déplacement locaux. je ne suis jamais monter dans un TER. et un bus ??? même pas je m'en souviens. quand ce n'est pas un nuage, c'est une gréve ou autres catstrophes qui compromettent le voyage. en voiture, on part quand on veut et on est pas tributaire de certains. bien sur que le risque zéro n'existe pas mais bon... même pour prendre le GEM à Barcelone, on a choisi la voiture. bien sur parfois on a pas le choix pour les destinations lointaines.
c'est vrai qu'il n'y a pas de destination vers l'adriatique au départ de savone ou gênes. et aller à venise en train, j'avais déjà regardé pour aller à Trieste mais il faut aller sur Milan je crois. et changer de train puis rechanger à Venise... tu imagines le parcours du combattant avec de grosses valises.
J'ai déjà fait un départ de Venise en y allant par le train, nous allions jusqu'à Dijon en voiture et là on prend l'artésia (train couchette italien) à 23h30 et on est à Venise à 9h30 le lendemain matin. le prix du parking en gare de Dijon est équivalent à celui du port de Venise. c'était au départ de Metz avec deux enfants.
Pour celle du mois d'avril prochain, nous irons en voiture, à 6 c'est quand même moins cher même en couchant avant Venise la veille. Et puis on est deux conducteurs, je prends un peu le relais .
Le train n'applique pas les tarifs des cartes enfants+ ou senior au delà de la frontière. c'est dommage car le train italien est beaucoup plus confortable que le Lunéa français.
Je pense que tant que nous pourrons conduire, nous prendront la voiture.
Bonne soirée
Simone42
l'Artésia part de Paris je crois pour nous ca serait la solution, quoiqu'en juin nous devons avoir les trains Trenitalia qui vont rentrer sur le reseau ferré en France, esperons qu'une ligne sud permettrait comme en 2007 de rejoindre directenement Venise.
La voiture biensur c'est pratique, mais certains craignent le bateau, d'autres l'avion et moi c'est la voiture 🤪 quand je monte dans une voiture je n'ai qu'une hate ( en descendre).
C'est pour cela que nous privilegeons le bateau pour nous évader.
Aucun problème avec Internet: j'ai réservé aujourd'hui pour le Brésil sur le BLEU DE FRANCE par téléphone après plusieurs échanges de mail avec Alicia qui est de très bon conseil, à l'écoute et très sympa : pour un premier contact c'est parfait et merci au Forum ( webmaster et participants ) pour les conseils; ce forum est d'une qualité et d'une richesse inestimable
Philippe
pour repondre a ta question je connais l'agence AZUR CROISIERE à VILLENEUVE LOUBET et il ne sont pas serieux je te conseille de ne pas prendre cette agence si vraiment tu veux partir sans soucis !!!!! CATASTROPHIQUE
oui je suis d'accord avec toi pour bleu de france, mais il faut choisir son agence, et moi je sais que je suis tres deçu de AZUR CROISIERES à VILLENEUVES LOUBET il ne sont pas du tout serieux cherche une autre agence de voyage !!!!!
je ne suis pas du tout d 'accord avec vous, je pars toujours avec cette agence je n'ai jamais eu de souci.Nos amies partent aussi par leur intermèdiaire et tout se passent bien aussi.
Que vous est'il arrivé, est ce l'agence qui est reponsable vraiment...dites nous en un peu plus
oui je suis d'accord avec toi pour bleu de france, mais il faut choisir son agence, et moi je sais que je suis tres deçu de AZUR CROISIERES à VILLENEUVES LOUBET il ne sont pas du tout serieux cherche une autre agence de voyage !!!!!
vous pouvez ne pas etre d'accord avec moi , mème si votre tante , vos amis , votre grand mére, votre soeur , va à cette agence, moi je vous dit que je ne suis pas du tout content de cette agence , salutations
je respecte votre avis même si c'est la 1ere fois que je vois quelqu'un se plaindre de cette agence. cela dit personne n'est parfait et azur croisière peut avoir des clients mécontents. ca serait trop beau si elle avait 100% de satisfaits.
comme les autres intervenants qui m'ont précédé, ca serait intérssant de savoir quels problèmes vous avez eu avec eux. ne pas argumenter ne nous avance à rien. 😛
bonjour, pour info j'ai fait uue croisiere sur le fantasia l'année derniere et comme cela c'est très bien passé j'en ai fait une cette année sur le splendida j'ai eu affaire a thibaud l'année derniere et cette année à alicia ils sont vraiment formidable je vous les recommande vivement ils sont vraiment a l'écoute de leur client.
sandrine
Comme vous avez de la chance !!! quand à moi je suis vraiment déçu par cette agence, je ne sais pas qui m'a repondu pour ma demande , mais cela n'etait pas commercant de leur part ( et encore je suis poli, si vous saviez tout !!!! ) mais heureusement , j'ai contacter une autre agence ( des vrais pro eux , weebcroisiere) et j'ai eu mes billets pour ma croisiere avec une trés bonne promotion !!!
Comme vous avez de la chance !!! quand à moi je suis vraiment déçu par cette agence, je ne sais pas qui m'a repondu pour ma demande , mais cela n'etait pas commercant de leur part ( et encore je suis poli, si vous saviez tout !!!! ) mais heureusement , j'ai contacter une autre agence ( des vrais pro eux , weebcroisiere) et j'ai eu mes billets pour ma croisiere avec une trés bonne promotion !!!
mais j'admet que ca peut arriver d'avoir un souci, mais pourquoi ne dites vous pas ce que vous avez eu comme problème ?
je ne veux surtout pas faire du tord à cette jeune femme, car elle risque sa place , si son Directeur apprend cela !!!! et puis pour moi l'affaire et finie j'ai mes billets de voyage et j'ai dénicher une autre agence , mais à mon avis si il continu comme ça à recevoir les clients ???????
quand à moi je suis vraiment déçu par cette agence, je ne sais pas qui m'a repondu pour ma demande , mais cela n'etait pas commercant de leur part ( et encore je suis poli, si vous saviez tout !!!! )
Hello ttttt !
Mais justement, on veut savoir tout ! 😠 et ne te retranche pas derrière un "je ne veux pas faire de tort à... " 😐
Ou tu nous expliques, ou tu passes ton chemin... tes dénigrements *dans le vide* ne sont que brassage d'air, qui ne fait pas avancer le débat... et ça ne sert à personne, donc ce n'est pas utile sur ce forum... (décidément, les modérateurs doivent avoir pris une RTT 😎 )
Le mois dernier, j'ai moi aussi réservé une croisière pour le Brésil par Azur croisières après avoir consulté les recommandations sur le Forum. Avec vous et moi çà fait trois avis positifs de plus et il y en a encore beaucoup d'autres.
C'est Alicia que j'ai eu comme interlocutrice : 😊😎🙂😉😊 rien de plus à ajouter!!!!
D'autres agences sont certainement très bien, l'objectif du forum est de faire part de nos impressions, bonnes ou mauvaises, pour informer et aider ceux qui ont besoins de renseignements que ce soit sur les agences, les itinéraires, les compagnies, les paquebots ou autres, tout est bon à prendre pour qui en a besoin.
Ceci étant, il peut y avoir de temps en temps de petits problèmes mais quand c'est répétitif ou que çà devient important, çà vaut le coup de le signaler.
Par contre, c'est dommage d'émettre des critiques sans les justifier: pour ma part c'est directement à la poubelle, sachant qu'il y a des internautes qui font des comptes rendus de "haute gamme" et ont plaisir de partager leur expérience
Je retiens ceux de "Cricket" et "Quedubonheur" ( excusez si l'orthographe n'est pas la bonne ) dernièrement sur le LOUIS MAJESTY et je compte bien faire le même voyage
Bruno est aussi de très bon conseil, j'ai lu un bon nombre de ses messages et toi Sandra merci pour ta réponse de ce jour
Bonne soirée à tous et continuons à partager sur ce forum, c'est tout de même exceptionnel ce que nous pouvons faire aujourd'hui🙂
Philippe
Je suis très surpris par votre avis sur l'agence AZUR CROISIERE. Nous avons acheté chez eux une croisière pour 2010 sur le Splendida et tout s'est très bien passé jusqu'a présent. C'est Thibaud qui s'occupe de nous. Nous en sommes totalement satisfaits.
Pour 2011, nous les avons contacté de nouveau pour une croisière sur le Poésia. Cette fois-ci, c'est Alicia qui s'occupe de nous. Une fois encore, nous en sommes satisfaits...
Je n'ai rien contre WEBCROISIERE mais quand je consulte leur site internet et que l'on s'aperçoit rapidement que dans la liste des navires, ils affectent la photo de l'Orient Queen pour l'Emerald chez Louis Cruises Lines ou encore que l'on retrouve le Rhapsody parmi les navires de MSC ( ce qui n'est plus le cas ) ou encore que l'on retrouve l'Europa parmi les navires de Costa croisière ( ce qui n'est pas encore le cas ); j'hésite à les consulter...
mmmh... tu l'as pas déjà dit sur un autre fil, ça ? on finirait par croire que tu as une dent contre eux... 😎 😉
d'ailleurs, en relisant ce fil, j'ai même cru que ma réponse avait été mmmmh... éliminée... 😊 et puis non, je me suis aperçu que ma réponse est dans l'autre fil.. 😎
(il y a d'ailleurs en ce moment trois ou quatre fils sur ce même thème de "la bonne agence" 😮 )
Oui, Madame avec le chapeau vert au fond de la salle ? vous dites ? ça m'arrive aussi de faire du copié-collé ? 😊 😐
C'est possible en effet, mais sauf erreur, je dis toujours "comme je disais dans le fil xxxxx" (ou "dans un autre fil") et je mets en italique... 😇
Arrivés chez Azur Croisières apres avoir testé d'autres agences depuis 4 ans je peux dire que AZUR est bien la seule agence sérieuse avec laquelle nous traitons les yeux fermès (enfin pas trop quand meme il faut bien choisir la croisière qui nous convient 😄)
Désormais je ne regarde meme plus les autres sites dès que nous avons envie de partir un coup de fil a Azur, que ce soit Alicia, Sandra ou Thibaud tous font leur maximum afin de satisfaire notre recherche et font le maximum afin de trouver le meilleur compromis qualité prix.
Que vous ayez eu un probléme est peut etre indépendant de leur volonté, et afin que votre remarque soit crédible il serait bon d'en expliquer les raisons car accuser est facile mais sans raison difficile à admettre.
Un mécontent parmi tous les clients cela arrive toujours, et c'est un bien faible pourcentage par rapport aux agences qui font des centaines de mécontents il n'a qu'a lire les fils de ce forum et certaines agences comme etant à éviter sont souvent nommees. ( j'en connais 2 en particulier que j'évite a tout prix)
En espèrant que vous soyez plus explicatif, et en vous souhaitant une trés bonne journée
😊JE TIENS VRAIMENT A REMERCIER TOUS LES PERSONNES QUI M'ONT contacter pour me soutenir , mais maintenant la page et tourné , j'ai trouvé une agence super 😠MONACRUISE😮 il y'a bernard , 😮renée 😐, serge 😐PATRICIA 🏴☠️ et laurence, hubert , 🤪 sophie 😕 vraiment une agence super😇 et encore merci à tous pour votre soutien, 😇
hé bien moi, comme je n'ai toujours pas eu d'arguments contre AZUR croisières, je considère votre intervention sans aucune valeur et je ne réserverai certainement pas dans votre agence.
Depuis le temps que l'on vous demande un minimum d'explications, car çà peut servir à tout le monde, vous ne répondez pas: dommage😕😕😕😕
et puis je ne comprend pas cette histoire de soutien??????
Hi there,
I’m looking into a Mediterranean cruise on the Splendida in YC.
I’d love to know if it’s a ship with a lot of triple and quadruple cabins in the Yacht Club.
The thing is, I’m planning to depart from Malta, and either the cruise ends during the French school holidays in October with a departure from Marseille—which means there’s a risk of lots of kids on board—or the other option is a departure on October 30th, which might also have some French kids during the first part of the cruise.
I read that some ships in the Fantasia class have more triple or quadruple cabins than others, but I’m not sure if the Splendida is one of them.
If anyone has that info…
PS: This isn’t about starting a debate on traveling with or without kids… I’d just like a quiet week, and that’s not always easy in a small space with lots of children around.
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi, I’m about to go on a cruise on the Costa Smeralda but I’ve never been on a cruise before. Could anyone share the à-la-carte drink menu? I’d like to know if the prices are excessive, since the MyDrinks drink packages, for example, cost 266 € per adult.
Have a great day! 😉
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène