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Bonjour alors voila je voudrais savoir quelques infos sur le bateau msc armonia donc repondez moi et je vous poserai les questions merci a bientot
Repondezmoi vite svp
Croisière MSC Armonia
by Romano45
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Bonjour alors voila je voudrais savoir quelques infos sur le bateau msc armonia donc repondez moi et je vous poserai les questions merci a bientot
Bjr tu devrais poser les questions maintenant parce que là on va te dire : "tu veux savoir quoi exactement ? titi
Bjr tu devrais poser les questions maintenant parce que là on va te dire : "tu veux savoir quoi exactement ? titi
Première expérience MSC après une dizaine de croisière Costa.
Points forts :
Bateau de standing correct, suite agréable avec balcons, équipe d'animation sympathique et parcours transatlantique long et varié.
Points faibles :
personnel de bord parfois peu professionnel et peu sympathique.
Restauration un cran net en dessous de Costa.
Musique tonitruante sur les ponts.
Racket organisé par la compagnie qui prélève 9 Euros par personne et par jour de service (non prévu dans le prix d'acquisition de la croisière) et en supplément une somme destinée à l'UNICEF.
Nous avons du presque nous battre pendant trois heures le jour du débarquement pour obtenir la suppression des plus de 400 Euros de charge.
Donc a déconseiller!!!
Racket organisé par la compagnie qui prélève 9 Euros par personne et par jour de service (non prévu dans le prix d'acquisition de la croisière) et en supplément une somme destinée à l'UNICEF.
Pour votre info, c'est quand même bien indiqué dans les conditions générales : FRAIS DE SERVICE HÔTELIERS Au cours de votre croisière, vous serez amenés à connaître notre personnel de bord, qui met tout en œuvre pour vous procurer un service d'excellence. De nombreux autres employés et membres de l'équipage travaillent dur dans les coulisses pour s'assurer que vous profitiez de chaque moment de votre croisière. Pour votre confort, MSC ajoute automatiquement des Frais de Service Hôteliers quotidiens à votre compte de croisière, en se basant sur l'itinéraire que vous aurez choisi et le nombre de jours pendant lesquels ces services vous seront fournis. Les Frais de Service Hôteliers vous garantissent une qualité et un standard irréprochables pour les services que nous vous fournissons. Les montants quotidiens mentionnés ci-dessous ont été calculés en tenant compte de ce facteur et ne peuvent être modifiés. Si toutefois vous souhaitiez annuler l'un des Frais de Service Hôteliers, dans le cas improbable où la qualité de notre service ne vous satisferait pas, il vous est possible de le faire en prenant contact avec le Responsable des Relations Clients à bord.
Croisières en Méditerranée, en Europe du Nord, aux Antilles et à la Mer Rouge :
Croisières de 9 jours/ 8 nuits ou moins
Croisières de 10 jours / 9 nuits ou plus
Croisières grandioses depuis/vers les Antiles, la Mer Rouge
Adulte (à partir de 18 ans) :
7 EUR par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3,5 EUR par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Croisières en Afrique du Sud :
Croisières en Afrique du sud
Croisières grandioses depuis l'Afrique du sud (direction nord)
Croisières grandioses vers l'Afrique du sud (direction sud)
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
3 US$ par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
3 US$ par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Croisières en Amérique du Sud :
Croisières en Amérique du sud
Croisières grandioses depuis l'Amérique du sud (direction est)
Croisières grandioses vers l'Amérique du sud (direction ouest)
Adulte (à partir de 18 ans) :
9 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
9 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
4,5 US$ par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
4,5 US$ par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 3 ans)
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans)
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Croisières vers les Caraïbes :
Croisières vers les Caraïbes:
Croisières grandioses depuis les Caraïbes (direction est) :
Croisières grandioses vers les Caraïbes(direction ouest) :
Adulte (à partir de 18 ans) :
12 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
12 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
6 US$ par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
6 US$ par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
UNICEF Depuis le 13 juillet 2009, MSC Croisières a lancé un partenariat avec l’UNICEF pour combattre la pauvreté et les inégalités en aidant les enfants de Rio de Janeiro et de Sao Paulo, cette action visant à soutenir leur éducation. Les passagers sont invités à participer à cette action “Get on board for Children″ (Embarquez à bord pour les enfants) en faisant un don de 1 € (Euro) ou 1,50 $ (USD) par croisière. Cette somme sera ajoutée au montant des dépenses réalisées à bord. Cette opération est en cours à bord de tous les navires de la flotte MSC Croisières. Néanmoins, ce don modeste reste facultatif. Chaque passager peut décider s’il souhaite donner plus ou moins en informant les services comptables du navire avant 22 h la veille du débarquement. Ce service se tient à la disposition des passagers pour tous renseignements à ce sujet. Sans notification particulière de la part du passager et afin de faciliter le règlement pour cette action de bienfaisance, la somme de 1 € ou 1,50 $ sera prélevée automatiquement sur le compte du passager. Pour plus d’informations, consulter le document à disposition dans chaque cabine ou rendez vous sur le site internet www.msc-unicef.org
Surtout n'allez pas chez NCL car là c'est 12$ par personne et par jour y compris enfant à partir de 3 ans qui vous seront facturés (enfin au moins vous serez au courant), je suis tjrs étonnée de voir ce type de remarque car c'est clairement indiqué et Costa aussi prélève des frais de service !
Pour votre info, c'est quand même bien indiqué dans les conditions générales : FRAIS DE SERVICE HÔTELIERS Au cours de votre croisière, vous serez amenés à connaître notre personnel de bord, qui met tout en œuvre pour vous procurer un service d'excellence. De nombreux autres employés et membres de l'équipage travaillent dur dans les coulisses pour s'assurer que vous profitiez de chaque moment de votre croisière. Pour votre confort, MSC ajoute automatiquement des Frais de Service Hôteliers quotidiens à votre compte de croisière, en se basant sur l'itinéraire que vous aurez choisi et le nombre de jours pendant lesquels ces services vous seront fournis. Les Frais de Service Hôteliers vous garantissent une qualité et un standard irréprochables pour les services que nous vous fournissons. Les montants quotidiens mentionnés ci-dessous ont été calculés en tenant compte de ce facteur et ne peuvent être modifiés. Si toutefois vous souhaitiez annuler l'un des Frais de Service Hôteliers, dans le cas improbable où la qualité de notre service ne vous satisferait pas, il vous est possible de le faire en prenant contact avec le Responsable des Relations Clients à bord.
Croisières en Méditerranée, en Europe du Nord, aux Antilles et à la Mer Rouge :
Croisières de 9 jours/ 8 nuits ou moins
Croisières de 10 jours / 9 nuits ou plus
Croisières grandioses depuis/vers les Antiles, la Mer Rouge
Adulte (à partir de 18 ans) :
7 EUR par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
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Enfant (à partir de 14 ans) :
3,5 EUR par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
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Pas de frais de service
Croisières en Afrique du Sud :
Croisières en Afrique du sud
Croisières grandioses depuis l'Afrique du sud (direction nord)
Croisières grandioses vers l'Afrique du sud (direction sud)
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 US$ par nuit
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6 US$ par nuit
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Enfant (à partir de 3 ans) :
3 US$ par nuit
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Enfant (à partir de 14 ans) :
3 EUR par nuit
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans) :
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Croisières en Amérique du Sud :
Croisières en Amérique du sud
Croisières grandioses depuis l'Amérique du sud (direction est)
Croisières grandioses vers l'Amérique du sud (direction ouest)
Adulte (à partir de 18 ans) :
9 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
9 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
6 EUR par nuit
Enfant (à partir de 3 ans) :
4,5 US$ par nuit
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Enfant (à partir de 14 ans) :
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Enfant (moins de 3 ans)
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans)
Pas de frais de service
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Croisières vers les Caraïbes :
Croisières vers les Caraïbes:
Croisières grandioses depuis les Caraïbes (direction est) :
Croisières grandioses vers les Caraïbes(direction ouest) :
Adulte (à partir de 18 ans) :
12 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
12 US$ par nuit
Adulte (à partir de 18 ans) :
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Enfant (à partir de 3 ans) :
6 US$ par nuit
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3 EUR par nuit
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 3 ans) :
Pas de frais de service
Enfant (moins de 14 ans) :
Pas de frais de service
UNICEF Depuis le 13 juillet 2009, MSC Croisières a lancé un partenariat avec l’UNICEF pour combattre la pauvreté et les inégalités en aidant les enfants de Rio de Janeiro et de Sao Paulo, cette action visant à soutenir leur éducation. Les passagers sont invités à participer à cette action “Get on board for Children″ (Embarquez à bord pour les enfants) en faisant un don de 1 € (Euro) ou 1,50 $ (USD) par croisière. Cette somme sera ajoutée au montant des dépenses réalisées à bord. Cette opération est en cours à bord de tous les navires de la flotte MSC Croisières. Néanmoins, ce don modeste reste facultatif. Chaque passager peut décider s’il souhaite donner plus ou moins en informant les services comptables du navire avant 22 h la veille du débarquement. Ce service se tient à la disposition des passagers pour tous renseignements à ce sujet. Sans notification particulière de la part du passager et afin de faciliter le règlement pour cette action de bienfaisance, la somme de 1 € ou 1,50 $ sera prélevée automatiquement sur le compte du passager. Pour plus d’informations, consulter le document à disposition dans chaque cabine ou rendez vous sur le site internet www.msc-unicef.org
Surtout n'allez pas chez NCL car là c'est 12$ par personne et par jour y compris enfant à partir de 3 ans qui vous seront facturés (enfin au moins vous serez au courant), je suis tjrs étonnée de voir ce type de remarque car c'est clairement indiqué et Costa aussi prélève des frais de service !
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
Je constate toutefois :
1. Que la facturation des frais de service n'apparait pas dans les conditions générales de ventes. Vérifiez le si vous n'en n'êtes pas convaincue!!
2. Vous n'en n'êtes informé que si vous consultez la rubrique "informations générales liées à MSC croisisères" sur le site de la compagnie, lequel précise que :
Pour votre confort, MSC ajoute automatiquement des Frais de Service Hôteliers quotidiens à votre compte de croisière, en se basant sur l'itinéraire que vous aurez choisi et le nombre de jours pendant lesquels ces services vous seront fournis. Les Frais de Service Hôteliers vous garantissent une qualité et un standard irréprochables pour les services que nous vous fournissons. Les montants quotidiens mentionnés ci-dessous ont été calculés en tenant compte de ce facteur et ne peuvent être modifiés. Si toutefois vous souhaitiez annuler l'un des Frais de Service Hôteliers, dans le cas improbable où la qualité de notre service ne vous satisferait pas, il vous est possible de le faire en prenant contact avec le Responsable des Relations Clients à bord.
En ce qui nous concerne le responsable de la facturation après avoir accepté le principe d'un annulation partielle ou totale pendant la croisière a refusé l'annulation à notre arrivée!! c'est pour cette raison que je considère bien qu'il s'agit d'une pratique scandaleuse s'apparentant à du racket.!!!
3. En ce qui concerne le don à l'UNICEF le site de MSC annonce :
MSC Croisièress’engage également à sensibiliser les passagers présents au cours de leurs croisières, par exemple, grâce à une brochure informative distribuée dans chacune des cabines. Les passagers sont notamment invités à « Tous à bord pour les enfants » et participer au projet à travers un don du montant qu’ils désirent. Celui-ci pouvant être d’un euro symbolique et pouvant être ajouté à la facture finale pour plus de simplicité.
Il ne s'agit pas d'une incitation dans la mesure ou une somme forfaitare est la également prélevé arbitrairement. MSC fait de l'humanitaire avec les dons de ses clients, c'est fort de café!!!!
Je suis surspris que vous trouviez ces pratiques normales, dans la mesure ou vous n'en avez conaissance que lorsque vous êtes à bord!!
1. Que la facturation des frais de service n'apparait pas dans les conditions générales de ventes. Vérifiez le si vous n'en n'êtes pas convaincue!!
2. Vous n'en n'êtes informé que si vous consultez la rubrique "informations générales liées à MSC croisisères" sur le site de la compagnie, lequel précise que :
Pour votre confort, MSC ajoute automatiquement des Frais de Service Hôteliers quotidiens à votre compte de croisière, en se basant sur l'itinéraire que vous aurez choisi et le nombre de jours pendant lesquels ces services vous seront fournis. Les Frais de Service Hôteliers vous garantissent une qualité et un standard irréprochables pour les services que nous vous fournissons. Les montants quotidiens mentionnés ci-dessous ont été calculés en tenant compte de ce facteur et ne peuvent être modifiés. Si toutefois vous souhaitiez annuler l'un des Frais de Service Hôteliers, dans le cas improbable où la qualité de notre service ne vous satisferait pas, il vous est possible de le faire en prenant contact avec le Responsable des Relations Clients à bord.
En ce qui nous concerne le responsable de la facturation après avoir accepté le principe d'un annulation partielle ou totale pendant la croisière a refusé l'annulation à notre arrivée!! c'est pour cette raison que je considère bien qu'il s'agit d'une pratique scandaleuse s'apparentant à du racket.!!!
3. En ce qui concerne le don à l'UNICEF le site de MSC annonce :
MSC Croisièress’engage également à sensibiliser les passagers présents au cours de leurs croisières, par exemple, grâce à une brochure informative distribuée dans chacune des cabines. Les passagers sont notamment invités à « Tous à bord pour les enfants » et participer au projet à travers un don du montant qu’ils désirent. Celui-ci pouvant être d’un euro symbolique et pouvant être ajouté à la facture finale pour plus de simplicité.
Il ne s'agit pas d'une incitation dans la mesure ou une somme forfaitare est la également prélevé arbitrairement. MSC fait de l'humanitaire avec les dons de ses clients, c'est fort de café!!!!
Je suis surspris que vous trouviez ces pratiques normales, dans la mesure ou vous n'en avez conaissance que lorsque vous êtes à bord!!
Je vous ai fait un copier coller de ce qui est indiqué sur le site MSC et également sur leur brochure donc si vous prenez connaissance de ces documents avant de faire votre croisière vous êtes bien au courant avant de monter à bord et savez ce que vous devrez règler à la fin de votre croisière. Il me semble même que c'est indiqué sur le carnet de voyage que vous recevez Evidemment, il faut lire avant. Après si vous n'êtes pas satisfait de la prestation c'est autre chose mais vous ne nous avez pas expliqué clairement ce qui n'allait pas pour en être à demander l'annulation des frais. Effectivement si vous avez rencontré des pbs ça peut se justifier mais dans votre message on avait l'impression que vous découvriez ces frais. Et encore une fois toutes les compagnies de croisières ont ces frais (vous avez bien dû les avoir avec Costa). Après il y a peut être aussi un manque d'infos de la part de l'agence de voyage mais là c'est à elle à mon avis qu'il faut se plaindre. Moi ça m'étonne quand même toujours de voir que les gens découvrent qu'ils ont des frais à payer et qu'ils n'ont pas plus de curiosité que ça avant de partir (lors de ma dernière croisière j'ai entendu des personnes qui se renseignaient auprès de l'hotesse francophone pour demander des précisions sur ces frais).
En ce qui concerne l'UNICEF, si vous ne souhaitez pas donner vos 1 € ou 1,5 € par personne (quelle somme exhorbitante surtout qd on part du Brésil et qu'on a dû peut être mais encore faut il être curieux jeter un oeil aux favelas), il y a pas de souci là encore il suffit de lire. Perso, c'est avec plaisir que je laisse MSC prélever la somme pour l'UNICEF.
En ce qui concerne l'UNICEF, si vous ne souhaitez pas donner vos 1 € ou 1,5 € par personne (quelle somme exhorbitante surtout qd on part du Brésil et qu'on a dû peut être mais encore faut il être curieux jeter un oeil aux favelas), il y a pas de souci là encore il suffit de lire. Perso, c'est avec plaisir que je laisse MSC prélever la somme pour l'UNICEF.
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
comme je faisais partis du forum avant notre croisière je savais pour les frais (mes deux premières croisière ont été faite avec mes parents je m'occupais pas tellement de ça 😎)
mais au moment de réserver la croisière mon agence de voyage m'a prévenu du prix des frais automatique
2004 MSC Opéra -> Italie Grèce Turquie Croatie
2008 Costa Classica -> îles grecques
Septembre 2010 MSC Musica -> îles grecques
10-17 Août 2012 MSC Armonia -> Italie Grèce et Monténégro
Etes vous un agent MSC déformer ce que j'ai écrit? :
1. La question des charges de service ne figure pas dans les conditions générales de vente mais dans une rubrique du site MSC qui précise qu'elles peuvent être annulées en cas d'insatisfaction. 2. Etant insatisfait de la qualité de service j'ai demandé leur annulation, ce qui m'a été refusé!! je dis bien refusé alors que cette annulation avait été accordée à deux autres passagers français qui voyageaient dans les mêmes conditions que moi. C'est donc un non respect flagrant du contrat. Je faisais partie d'un groupe d'une vingtaine de voyageurs dans le même cas. 3. Pour votre information nous avons connu une quasi émeute à bord lorsque 200 brésiliens on découvert cette facturation alors qu'ils avaient acheté des voyages "all inclusive". 4 Je participe à titre personnel à des actions humanitaires mais je n'apprécie pas du tout lorsque qu'une entreprise décide à ma place de m'impliquer dans une action que je n'ai pas choisie.
1. La question des charges de service ne figure pas dans les conditions générales de vente mais dans une rubrique du site MSC qui précise qu'elles peuvent être annulées en cas d'insatisfaction. 2. Etant insatisfait de la qualité de service j'ai demandé leur annulation, ce qui m'a été refusé!! je dis bien refusé alors que cette annulation avait été accordée à deux autres passagers français qui voyageaient dans les mêmes conditions que moi. C'est donc un non respect flagrant du contrat. Je faisais partie d'un groupe d'une vingtaine de voyageurs dans le même cas. 3. Pour votre information nous avons connu une quasi émeute à bord lorsque 200 brésiliens on découvert cette facturation alors qu'ils avaient acheté des voyages "all inclusive". 4 Je participe à titre personnel à des actions humanitaires mais je n'apprécie pas du tout lorsque qu'une entreprise décide à ma place de m'impliquer dans une action que je n'ai pas choisie.
Etes vous un agent MSC déformer ce que j'ai écrit? :
Euh non hélas 🤪 et je ne vois pas où j'ai déformé ce que vous avez écrit
1. La question des charges de service ne figure pas dans les conditions générales de vente mais dans une rubrique du site MSC qui précise qu'elles peuvent être annulées en cas d'insatisfaction.
Ah vous voyez que c'est marqué 😎
2. Etant insatisfait de la qualité de service j'ai demandé leur annulation, ce qui m'a été refusé!! je dis bien refusé alors que cette annulation avait été accordée à deux autres passagers français qui voyageaient dans les mêmes conditions que moi. C'est donc un non respect flagrant du contrat. Je faisais partie d'un groupe d'une vingtaine de voyageurs dans le même cas.
Ce qui serait intéressant de savoir est ce qui vous a déplu et qui à votre sens justifiait le non paiement des frais ? ceci afin de pouvoir éclairer les futurs croisièristes sinon on n'avance pas
3. Pour votre information nous avons connu une quasi émeute à bord lorsque 200 brésiliens on découvert cette facturation alors qu'ils avaient acheté des voyages "all inclusive".
Et que leur a t-on dit ? J'imagine qu'il s'agissait là d'une erreur de la part de MSC si le All inclusive comportait les frais de séjour, dans tout les cas même en all inclusive ces Brésiliens ont bien dû les payer ces frais à un moment donné, non ?
4 Je participe à titre personnel à des actions humanitaires mais je n'apprécie pas du tout lorsque qu'une entreprise décide à ma place de m'impliquer dans une action que je n'ai pas choisie.
Et encore une fois rien ne vous empêche de demander à ne pas verser pour l'UNICEF
Euh non hélas 🤪 et je ne vois pas où j'ai déformé ce que vous avez écrit
1. La question des charges de service ne figure pas dans les conditions générales de vente mais dans une rubrique du site MSC qui précise qu'elles peuvent être annulées en cas d'insatisfaction.
Ah vous voyez que c'est marqué 😎
2. Etant insatisfait de la qualité de service j'ai demandé leur annulation, ce qui m'a été refusé!! je dis bien refusé alors que cette annulation avait été accordée à deux autres passagers français qui voyageaient dans les mêmes conditions que moi. C'est donc un non respect flagrant du contrat. Je faisais partie d'un groupe d'une vingtaine de voyageurs dans le même cas.
Ce qui serait intéressant de savoir est ce qui vous a déplu et qui à votre sens justifiait le non paiement des frais ? ceci afin de pouvoir éclairer les futurs croisièristes sinon on n'avance pas
3. Pour votre information nous avons connu une quasi émeute à bord lorsque 200 brésiliens on découvert cette facturation alors qu'ils avaient acheté des voyages "all inclusive".
Et que leur a t-on dit ? J'imagine qu'il s'agissait là d'une erreur de la part de MSC si le All inclusive comportait les frais de séjour, dans tout les cas même en all inclusive ces Brésiliens ont bien dû les payer ces frais à un moment donné, non ?
4 Je participe à titre personnel à des actions humanitaires mais je n'apprécie pas du tout lorsque qu'une entreprise décide à ma place de m'impliquer dans une action que je n'ai pas choisie.
Et encore une fois rien ne vous empêche de demander à ne pas verser pour l'UNICEF
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
Oui MSC appelle ça 'frais de service hotelier', ils sont automatiquement prélevés sur votre compte à bord. Après vous pouvez aussi si vous le voulez donner en + un pourboire au personnel qui s'occupe de vous.
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
Alors dans ce que j'ai pu lire à droite à gauche, il y a des compagnies qui acceptent que les personnes donnent directement une enveloppe au personnel (RCI par ex il me semble) mais apparemment ce n'est pas l'usage pour MSC ou Costa. Les frais sont normalement destinés au personnel de cabine et au serveur du restaurant. Demandez à la réception qd vous arriverez sur le bateau pour savoir.
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
bonjour,
nous partons avec le msc armonia le 2 aout ! Ca approche !!
qu'avez-vous réservé comme hotel à venise ? nous avons besoin d'un hotel accessible au fauteuil roulant.
comment s'est passé votre séjour ? beaucoup de marche ?
merci à vous !
nous partons avec le msc armonia le 2 aout ! Ca approche !!
qu'avez-vous réservé comme hotel à venise ? nous avons besoin d'un hotel accessible au fauteuil roulant.
comment s'est passé votre séjour ? beaucoup de marche ?
merci à vous !
2013 MSC Armonia : Venise, Ancone (Italie), Dubrovnik (Croatie), Corfou, Gythion, Argostoli (Grèce), Kotor (Croatie), Venise
--
"y'a ce qui y'a, faut ce qui faut, faut pas s'en faire"
bonjour,
nous partons avec le msc armonia le 2 aout ! Ca approche !!
qu'avez-vous réservé comme hotel à venise ? nous avons besoin d'un hotel accessible au fauteuil roulant.
comment s'est passé votre séjour ? beaucoup de marche ?
merci à vous !
Bonjour
Alors pour venise j avais reserve un hotel juste a la sortie de l autoroute car nous y sommes alle en voiture. Si ma memoire est bonne c etait le novotel. En ce qui concerne la croisiere j en etais autre que ravie. Le personnel est vraiment adorable !!! Nous avons mange tous les soirs au restaurant la pergola. Les repas etaient tres bon.
Sachez que pr le.midi c un self service et vous avez la possibilite de vous servir de l eau au fontaine a eau et cela est gratuit. Je vous en fais part car j avais reserve un peu trop de coupons de bouteilles d eau ne sachant pas que l eau du midi etait gratuite.
Les spectacles..... tout simplement superbe.
La grece magique surtout Santorin.
J espere voys avoir aide. Je vous souhaite un tres bon sejour.
nous partons avec le msc armonia le 2 aout ! Ca approche !!
qu'avez-vous réservé comme hotel à venise ? nous avons besoin d'un hotel accessible au fauteuil roulant.
comment s'est passé votre séjour ? beaucoup de marche ?
merci à vous !
Bonjour
Alors pour venise j avais reserve un hotel juste a la sortie de l autoroute car nous y sommes alle en voiture. Si ma memoire est bonne c etait le novotel. En ce qui concerne la croisiere j en etais autre que ravie. Le personnel est vraiment adorable !!! Nous avons mange tous les soirs au restaurant la pergola. Les repas etaient tres bon.
Sachez que pr le.midi c un self service et vous avez la possibilite de vous servir de l eau au fontaine a eau et cela est gratuit. Je vous en fais part car j avais reserve un peu trop de coupons de bouteilles d eau ne sachant pas que l eau du midi etait gratuite.
Les spectacles..... tout simplement superbe.
La grece magique surtout Santorin.
J espere voys avoir aide. Je vous souhaite un tres bon sejour.
Merci pour la réponse !
je m'en réjouis d'avance de ce voyage malgré le fait que j'ai un peu peur de ne pas pouvoir autant en profiter que si j'étais debout et sans fauteuil roulant.
Je pense réserver un hôtel au centre, le Diana (comfort à 50 m place st marc)
bonne soirée !
Je pense réserver un hôtel au centre, le Diana (comfort à 50 m place st marc)
bonne soirée !
2013 MSC Armonia : Venise, Ancone (Italie), Dubrovnik (Croatie), Corfou, Gythion, Argostoli (Grèce), Kotor (Croatie), Venise
--
"y'a ce qui y'a, faut ce qui faut, faut pas s'en faire"
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It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!