je viens de me faire refouler de l'aéroport Roissy CDG partance pour les USA : passeport refusé. Dans cette histoire plusieurs tiers sont en cause dont l'administration. Je me suis présentée il ya 2 mois à la Mairie de ma ville ainsi que ma préfecture et ils m'ont assuré que mon passeport était valide pour les USA et qu'il n'était pas question de m'en refaire un biométrique pour le plaisir des yeux. Quel recours ai-je aujourd'hui contre ma préfecture ? Sont-ils juridiquement responsables puis qu'ils m'ont induit en erreur en m'assurant que mon passeport était valable et que je viens de rater un circuit de 10 jours aux USA. Merci de votre aide.
Si la prefecture ne nous avait pas tenu tête en nous certifiant qu'il était bon, on aurait peut-être pousser les recherches plus loin ... Maintenant ils reconnaissent leur erreur mais la seule alternative qu'ils nous proposent est de nous rembourser le timbre fiscal = 30 € contre un voyage à 3000€ !!!
C'est un passeport de 2002, mais le pire dans cette histoire c'est que l'agence de voyage, elle aussi nous a assuré que le passeport était ok, c'est une histoire de fou. Quand 3 tiers : l'agence de voyage, la mairie et la prefecture vous garantissent que votre passeport est bon vous ne cherchez pas plus loin ...🙁
hélas rien, de toutes les assurances qu'on a pu me proposer (compagnies aériennes, agences etc...), il était toujours bien rappelé qu'il était de la responsabilité du voyageur d'être en possession des documents de voyage nécessaires (passeport, visa si besoin).
Tu peux toujours négocier avec l'agence pour essayer de récupérer une partir du prix du voyage en annulant tout, mais c'est peu probable. Je sais qu'une amie a réussi à récupérer les taxes aériennes d'un billet d'avion non remboursable annulé à la dernière minute, mais parce qu'elle l'avait acheté via ebookers plutot que directement auprès de la compagnie lowcost.
L'administration n'est pas en cause, car comme l'a dit Uta, ton passeport est valide pour les USA, il n'est juste pas valable pour l'exemption de visa.
Par contre vu la date de fin de validité de ton passeport, fais-le remplacer par un passeport électronique.
Je suis surpris que la préfecture t'ai refusé le renouvellement, dans la mesure ou tu payes les 60€ de timbres fiscaux ils s'en foutent que la date expire dans 2 ans ou tout de suite.
Je viens de refaire ma carte d'identité qui expire dans 2 ans sans qu'on m'oppose le moindre commentaire, alors qu'elle est gratuite.
Merci Aurélien. En fait j'ai omis quelques précisions de taille. Lorsque je me suis présenté à la préfecture, j'ai demandé si avec ce passeport je rentrais aux USA ou s'il fallait en refaire un ou avoir un qqconque visa. La réponse a été : aucun problème, votre passeport est valable, pas besoin de d'autres formalités sauf que la personne que l'on a eu n'était pas experte des passeports les USA. C'est pourquoi aujourd'hui la préfecture reconnait sa faute et se propose de me dédommager des 30 € de timbres.
En effet la responsabilité du voyageur d'être en possession des documents de voyage nécessaires (passeport, visa si besoin) est engagé et c'est pour cela que je me suis fait confirmer 3 mois avant le départ par l'administration de la validité de mon passeport. Si un expert n'est pas foutu de vous renseigner correctement comment pouvez vous avoir confiance ? Aujourd'hui ils me disent "nous ne pouvons malheureusement vous rembourser que le timbre fiscal bien que notre responsabilité soit engagée, c'est hallucinant !
Ah oui effectivement, la c'est bien leur faute (déja pas mal qu'ils la reconnaissent).
Dans ce cas, pourquoi ne pas tenter une action en justice ? Pour un voyage à 3000€ je pense que cela se justifie.
Par contre je ne saurais te dire si un juge de proximité est compétent (c'est bien car c'est gratuit et pas besoin d'avocat), vu que c'est de l'administration dont il s'agit, ou s'il faut carrément aller devant le tribunal administratif (la il te faudra une réponse écrit de l'administration, donc si tu n'as pas de lettre ou est inscrit tout ce que tu as dit ici, fais-leur poser tout ça par écrit).
Ils m'ont demandé de leur envoyer un recommandé précisant les faits. J'ai été reçu par le responsable du service des passeports (celle dont sa signature est apposée dessus), entretien très cordial et reconnaissant leur responsabilité mais bon c'est le pot de fer contre le pot de terre ...
Vous ne pourrez rien obtenir auprès de l'administration Française car elle n'a commis aucunes fautes: elle vous a indiqué que votre passeport est valide pour un voyage aux Etats Unis ce qui est vrai; c'est à dire que votre passeport correspond à tout les critères de l'Etat Français pour être une pièce d'identité officielle. Par contre il tenait à vous de vous informer auprès de l'ambassade des Etats Unis (et non pas auprès des autoritées Françaises) s'il vous fallait un visa.
Une personne à dit qu'il fallait porter plainte contre l'administration, cela ne servira à rien car l'Administration Française n'a pas pour but de vous renseigner sur les loies des autres pays du monde elle ne peut être compétente que sur les loies Françaises. Pour un renseignement officiel sur une formalitée d'un pays tier il faut se rendre auprès de son ambassade.
Par contre votre agence de voyage je pense n'est surement pas à la hauteur des prestations qu'elle est sensée vous fournir car apparament elle ne connait pas les démarches pour voyager aux états Unis. Elle aurait dû vous dire de demander confirmation auprès de l'ambassade des Etats Unis, enfin non si ce sont des professionnels dans cette agence se sont eux qui auraient dû s'occuper des formalités administratives. Apparament ce n'est pas le cas, moi je serai à votre place j'irai voir cette agence en expliquant qu'ils n'ont pas fait leur boulot et que s'ils ne font rien (en terme de remboursement) vous vous réserver le droit de porter plainte contre cette agence.
Par contre votre agence de voyage je pense n'est surement pas à la hauteur des prestations qu'elle est sensée vous fournir car apparament elle ne connait pas les démarches pour voyager aux états Unis. Elle aurait dû vous dire de demander confirmation auprès de l'ambassade des Etats Unis, enfin non si ce sont des professionnels dans cette agence se sont eux qui auraient dû s'occuper des formalités administratives. Apparament ce n'est pas le cas, moi je serai à votre place j'irai voir cette agence en expliquant qu'ils n'ont pas fait leur boulot et que s'ils ne font rien (en terme de remboursement) vous vous réserver le droit de porter plainte contre cette agence.
Bonjour,
Ouah ! Bravo, au moins je ne suis pas la seule à penser qu'il y a des agences de voyage incompétentes ! J'ai répondu ce soir la même chose sur un autre post. Il y a quelques mois, je m'étais fait incendier par certain(e)s soi-disant professionnel(le)s de cette profession, et je suis presque sûre qu'il en sera de même aujourd'hui.
Danielle
A man, a plan, a canal, Panama - palindrome, auteur inconnu
Rien ne prouve que parfois un TO n'a pas fait son boulot correctement. Pour notre part, à chaque voyage on nous pose la question quand nous réservons "êtes vous bien en règles pour vos papiers - vaccins ?".
Après un agent ne peut pas se substituer à un client en lui demandant de vérifier ses papiers. Chaque voyageurs est tenu de vérifier si il est en règle. comme indiqué si dessous (la plupart des agences ont ces règles) tout du moins en France pour les autres pays de la CEE à vérifier il ne faut pas généraliser. Donc il ne faut pas faire de commentaire comme les vôtre sans savoir ce qui c'est passé exactement...
"Les ressortissants des pays étrangers doivent impérativement se renseigner préalablement à leur inscription auprès des autorités compétentes du ou des pays de destination
Pour bien préparer votre voyage, et quelque soit votre nationalité, nous vous conseillons vivement de consulter toutes les informations sur les pays à visiter et sur les démarches administratives et sanitaires à accomplir sur les sites Internet suivants L'accomplissement de ces formalités ainsi que les frais en résultant vous incombe.
sans oublier les pays éventuellement traversés à l'occasion d'escales ou de transits.
Il vous appartient de respecter scrupuleusement ces formalités et de vous assurer que les noms et prénoms qui figurent sur vos documents de voyages (réservations, titres de transport, bons d'échange...) correspondent exactement à ceux qui figurent sur leur pièce d'identité, passeport, visas, etc".
****"Les ressortissants des pays étrangers doivent impérativement se renseigner préalablement à leur inscription auprès des autorités compétentes du ou des pays de destination *****
C'est bien gentil tout ça, mais si personne n'est capable de savoir quelles sont les autorités compétentes !! on fait quoi ?
Téléphoner à un consulat, le planton du standard est il compétent !!
ou une ambassade, ?? c'est pas son problème !
s'y déplacer, tout le monde n'a pas 500 km à faire !
La compétence dans les agences ..... on a vu ce que ça donne !!!. ils se défaussent avec un message comme celui reproduit ci dessus !! quel courage et quelle qualité de conseil !!
Le site des affaires étrangères, alarmiste et pas à jour !!!.
Une mairie, c'est pas parce qu'ils sont en début de chaine, qu'ils sont habilités pour le conseil de voyage.
Les préfectures et sous préfectures... est on sur que l'employé qui va répondre sera fiable !!
J'ai fait vérifié mes papiers : 1) par la Mairie qui m'a affirmé qu'avec mon passeport, je partais aux USA sans problème et sans nécessité de refaire mon passeport et qu'il était hors de question de me refaire un passeport biométrique pour le plaisir des yeux
2) Par la préfecture qui m'a répondu la même chose et m'a sorti de dessous son bureau une circulaire avec les passeports acceptés ou non pour les USA
3) J'ai même fait vérifié auprès de mon agence de voyage la validité de mes papiers, Cette agence a même fait des photocopies de mon passeport.
Après cela qu'est ce que vouliez vous que je fasse de plus quand vous avez déjà trois avis affirmatifs ! Merci à toutes les personnes qui me soutiennent. Les autres doivent certainement faire partie d'un agence de voyage ou de l'administration pour répondre des choses pareilles.Si les personnes ne sont pas compétentes pour donner la bonne information, elles se renseignent ou ne répondent pas ! A combien de personnes aurais-je du écrire pour être sur à 100% que je n'allais pas être refusé avant d'embarquer ?
Vous savez, maintenant, on ne peut faire confiance a personne pour ces choses-la ; il faut voir soi-meme, s'appuyer soi-meme sur les reglements et textes. Je ne connais nulle autre regle. Et au moins on sait a qui s'en prendre en cas de rate.
je viens de me faire refouler de l'aéroport Roissy CDG partance pour les USA : passeport refusé. Dans cette histoire plusieurs tiers sont en cause dont l'administration. Je me suis présentée il ya 2 mois à la Mairie de ma ville ainsi que ma préfecture et ils m'ont assuré que mon passeport était valide pour les USA et qu'il n'était pas question de m'en refaire un biométrique pour le plaisir des yeux. Quel recours ai-je aujourd'hui contre ma préfecture ? Sont-ils juridiquement responsables puis qu'ils m'ont induit en erreur en m'assurant que mon passeport était valable et que je viens de rater un circuit de 10 jours aux USA. Merci de votre aide.
Peux-tu juste détailler les caractéristiques du passeport : date d'émission / d'expiration, présence ou non d'un logo représentant un rond dans un rectangle au bas de la couverture.
Formalités administratives › États-Unis · 9 replies
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Je part bientôt aux usa mais je rend compte qu'il y a une erreur sur mon nom sur mon passeport Cafasi sur le passeport cafas Je part bientôt que faire est ce…
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi there,
I’m a French citizen living in Switzerland, and I set up an RV LLC in Montana, USA. Through that, I was able to register 3 vehicles (an RV, a Jeep, and a Harley) with Montana plates.
I’d like to spend 3 months in Mexico, but it seems complicated—maybe even impossible—to cross the border from the US with all 3 vehicles.
Can anyone give me some advice?
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?
Hi there,
Just a question that’s probably been asked before (though usually the other way around for my situation :))
My wife and I are heading to the US.
On her ticket, it only has her maiden name (e.g., Martine DUPOND).
On her passport, it’s written as Martine DUPOND épouse AVRY.
No issues for travel, I hope I did the right thing with the ticket?
Then for the ESTA, is just Martine DUPOND enough, or do I need to include the "épouse AVRY" part like on the passport?
Thanks in advance!
Hi there,
I’m spending a few days in San Pedro de Atacama (Chile) and would like to cross the Argentine border to make a loop toward Salta and then return to Chile to drop off the rental car.
I’ve heard that crossing the border can be tricky!
Is it possible with a rental company’s authorization? Which company, and at what cost?
Thanks for sharing your experiences!
Best regards,
Arnale
I saw on the French Embassy in Peru’s website and the Peruvian Consulate in Paris’s site that the rule is to have a passport valid for 6 months *after the arrival date* (not the return date).
I arrive in Peru on August 13, 2019 (for about twelve days), and my passport is valid until February 16, 2020.
That’s 6 months and 3 days after my arrival date in Peru. In my opinion, I’m good to go.
But could I still be denied entry if they say I don’t cover the return date or that I’m too close to the 6-month mark?
I read on the French Ministry of Foreign Affairs website that it’s possible to apply for a temporary driving permit in China, valid for 1 month.
I’m planning to rent a car (without a driver) to explore part of the country next August, so I was wondering:
Has anyone here already gone through this process upon arrival?
How long do the formalities take on the spot?
Is it possible to handle these steps in advance, before arriving in China?
Hi there,
My departure is slowly approaching, and now that I’ve got my Russian visa sorted, I’m fine-tuning the rest of my trip to Tajikistan. Since the Tajik visa is no longer required for stays under 30 days (for French nationals), I’ll need to visit the Ministry of Interior (OVIR) to register within 10 days of entering the country. No big deal, though, since I had to go there anyway to apply for my GBAO permit. 😉 However, I’ve *seen* several reports from travelers (mostly motorized) mentioning that you need an entry permit for Kyrgyzstan, which has to be arranged in advance at the Kyrgyz Ministry (consulate?) in Dushanbe. Otherwise, you’re *stuck* at the Kyzyl-Art border (with no Wi-Fi, of course, to try and sort it out). The most recent report was from a year ago, so I’d love to know if this is still the case and if it’s indeed at the Kyrgyz Ministry (consulate?) where you need to go for this pre-authorization.
Does anyone have any recent info on this?
Thanks in advance!
Hi everyone.
I’m leaving for almost 3 months in the Philippines (11 weeks total) starting in early May.
I already have my round-trip ticket.
The problem is, I don’t have time to get a 2-month visa because the process takes nearly a month.
From what I’ve read here and there, I need a return ticket valid for less than a month when I arrive in the Philippines to prove my good faith.
After that, I can apply for a 30-day extension at the immigration office.
I’m planning to either buy a fully refundable ticket to the nearest country or a fake ticket.
For 3 months, I’ll need to extend my visa two more times before my return date to France.
My question is this:
Will immigration ask me each time I extend my visa by one month to show proof of an exit ticket matching the new visa extension date?
Is it possible to extend directly by 2 months before the initial 30 days expire?
Thanks in advance for your experiences and tips! 😊
I’ve been to Thailand several times, but it was about 20 years ago…
There’s a new system in place now, it seems.
TDAC – Thailand Digital Arrival Card.
Before arriving, I apply for a TDAC, okay.
If during my stay I cross the border to spend a few days in Malaysia and then re-enter Thailand,
do I need to submit a new TDAC application?
Do I use the same TDAC as when I first entered the country?
Or do I initially have to pay for a Thai multi-entry visa?
Thanks in advance for your insights—I can’t find the answer online.
My partner (Mexican) entered France on January 21st as a tourist. She was therefore entitled to stay for 90 days in the Schengen Area. She’ll be leaving for Mexico on April 16th, so she’ll have “used up” 86 days.
She plans to return to France on July 18th. According to the European Commission’s Schengen calculator, this new stay “may be authorized for a maximum of 90 days.” That’s not very clear ("may be," "for a maximum of").
The text of Article 6 of the European regulation (2016/399) states that for a stay planned in the territory of the Member States, not exceeding 90 days in any 180-day period, one must examine "the 180-day period preceding each day of the stay." That’s not very clear either.
My partner wants to return to France for a 90-day period starting on July 18th. Is this possible?
There are two ways to look at it:
1) The first day she spent in the Schengen Area was January 21st. That day will drop out of the calculation 180 days later, on July 20th.
From July 20th, she’ll get back 1 day of possible stay; on July 22nd, 2 days; and so on. All the days from her previous stay (January 21st–April 16th) need to be outside the 180-day rolling window.
The last day of her stay was April 16th. Looking 180 days ahead, that brings us to October 13th. From that date, she’ll be able to return for a full 90 days.
2) The number of allowed days is calculated for each day of the new stay. In other words: the 180-day window is recalculated every day, not fixed at the entry date.
If she re-enters France on July 18th, she’ll only have a “credit” of 4 days. But with each day of her new stay, one day from the previous stay (January–April) will drop out of the calculation. The rolling window allows her to “replace” days from the previous stay with those of the new stay, without ever exceeding 90 days in any 180-day period.
In this case, my partner could stay in France for 90 days starting on July 18th.
The Prefecture doesn’t provide any information, nor does Air France, and in the forums I’ve checked, opinions are divided. Thanks for any insights you can share!
Hello,
We’re planning to travel to Indonesia (Sulawesi with family) next July and August for a stay longer than a month (about 6 weeks).
I’ve seen that it’s possible to get a 60-day visa before departure, but I’ve also read about people having a lot of trouble getting it (some even didn’t manage and had to leave without it).
We absolutely need to have these 4 visas BEFORE leaving because once we’re in Sulawesi, I’m not sure we’ll be able to go to an embassy to request a visa extension after 30 days.
In short, how can we **100% guarantee** that we’ll get our 4 60-day visas before our trip this summer?
Hello, HAPPY NEW YEAR 2026!
We’re heading back in October for a trip through Botswana, Zambia, and Zimbabwe.
I have a question: for our route, we’ll need to cross the Zambia and Zimbabwe borders twice each. From experience, I know we won’t have any issues with Botswana.
But for the other two countries, I can’t find a clear answer.
All your tips are welcome!
I’m currently a student on a gap year, and I don’t plan to go back to school right away. That said, traveling really interests me. But I’ve been wondering: does being a student come with any perks when you decide to go abroad? The real question is whether I should re-enroll in a program just to keep that status without actually attending.
