Dans le cadre d'un voyage Namibie / Bostwana je suis passé par un TO pour les reservations des logements.
A priori la formule est appreciable : au lieu de s'adresser un par un aux camping/lodges , on fourni la liste au TO qui se charge des reservations et on a qu'un seul contact à gerer (et cela sans forcement payer plus cher) .
On paye le TO en globalité au lieu de x paiements .
Sauf que si problème on est face à une grosse somme d'argent en jeu et une position compliqué : tout le voyage est entre les mains du TO !!!
C'est ce que je rencontre : pour beneficier d'une reduction de 3% j'ai payé via un transfert banquaire .
4 semaines apres : le TO me dit qu'il n'a pas reçu l'argent alors que mon compte a bien été débité depuis longtemps . La banque (CA) ne sait pas où est l'argent : c'est compliqué voyez vous me dit elle , le TO est en Namidie et sa banque à l'Ile Maurice ..., en plus on est pas en Europe , c'est compliqué ...
Je ne sais pas comment ca va finir mais j'en retiens 2 choses :
- le paiement en CB est bien plus securisant , surtout avec un pays d'AFrique Australe
- Passer par un TO , c'est mettre tous ses oeufs dans un meme panier
Est ce que les services de transferts en ligne comme XE.com ne sont pas preferables aux banques ? le change est bien meilleur que le celui de ma banque , et à les lire , le transfert semble bien plus rapide (ma banque(CA) annonce 10 jours pour un transfert en Afrique)
Je comprends complètement ton désarroi mais vois-tu, nous avons fait exactement la même démarche que toi, même banque, et nous n'avons eu aucun souci !
Nous avions fait le choix du TO surtout pour avoir un référent sur place en cas de problème (accident, santé, vol etc...)
J'espère, comme Madikéra, que tout va s'arranger et que ton projet va pouvoir se poursuivre
La liberté, c'est un cadeau qu'on se fait à soi-même - (L.Gauthier)
Nous avons aussi payé notre premier acompte au TO. Leur banque est aussi à l'île Maurice et nous n'avons pas eu de problème. Une chose qui me titille, tu dis que ta banque a annoncé 10 jours pour un transfert en Afrique. Cela me semble très long, trop long!😕
Nous avions fait le payement un dimanche via e-banking et le mardi matin tôt, j'ai eu un mail de notre TO qui me confirmait avoir reçu le payement.
Parallèlement, nous étions obligés d'envoyer une attestation de payement. Cette attestation, je l'ai scanné et envoyé par mail le dimanche même.
À ta place, je regarderais avec ta banque, afin de voir s'ils ont bien versé sur le bon compte, peut-être l'erreur vient de chez eux.
En tout cas, j'espère sincèrement que tu retrouveras ton argent. Ce serait sympa de nous tenir au courant, merci.
Je ne sais pas comment ca va finir mais j'en retiens 2 choses :
- le paiement en CB est bien plus securisant , surtout avec un pays d'AFrique Australe
- Passer par un TO , c'est mettre tous ses oeufs dans un meme panier
Merci du retour et de l'avertissement.
Il est surprenant de voir que, malgré une très mauvaise expérience suite à un transfert vers l'île Maurice tout le monde ne tombe pas d'accord avec toi pour dire qu'il vaut mieux faire un paiement par carte bleue ( en prenant certaines précautions, site sécurisé avec validation par code expédié par la banque via sms ou envoi des numéros de CB via fax plutôt que par email, cette dernière solution étant à très haut risque).
Donc, on ne me verra jamais faire de transfert vers l'île Maurice.
Normalement ta banque t'a donné une preuve de paiement, si le virement n'a pas été fait, c'est ta banque qui te remboursera.
Ensuite, concernant le TO, il y a aussi des avantages, j'ai loué un 4x4 cet été à southafrica4x4, il ne me l'ont jamais livré et j'ai du me débrouiller seul, ils ne m'ont absolument pas aidé, ils ont juste fait semblant. Si j'étais passé par Tourmaline ( puisque c'est d'eux qu'il s'agit je crois ?), ils auraient réglé mon problème assez facilement ( à posteriori, j'en suis certain).
Le gros problème du TO, c'est en cas de faillite, s'il coule juste après que tu aies versé l'argent, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer... Surtout si c'est un TO localisé à l'étranger.
Erwan
La vie est belle ! La vie est belle ! Je me tue à vous le dire disait la fleur. Et elle meurt ( J.Prévert)
Je suis bien d'accord avec l'option de payer par CB d’autant plus que ce soit avec Cardboard Box ou Value/Asco, nous avons utilisé un système de type Paypal. et pour les résas directes rien payé d'avance. Nous avons aussi utilisé Booking...
J'espère que la banque retrouvera cet argent... Cela m'étonnerait que le TO l'ait détourné à moins de cesser son activité...
Ce qui m'interpelle, tout de même, c'est qu'un TO français installé en Namibie depuis des années utilise une banque à l'île Maurice 🤪
Après, nous pouvons toujours tomber sur de mauvais prestataires.
Je ne sais pas comment ca va finir mais j'en retiens 2 choses :
- le paiement en CB est bien plus securisant , surtout avec un pays d'AFrique Australe
- Passer par un TO , c'est mettre tous ses oeufs dans un meme panier
Merci du retour et de l'avertissement.
Il est surprenant de voir que, malgré une très mauvaise expérience suite à un transfert vers l'île Maurice tout le monde ne tombe pas d'accord avec toi pour dire qu'il vaut mieux faire un paiement par carte bleue ( en prenant certaines précautions, site sécurisé avec validation par code expédié par la banque via sms ou envoi des numéros de CB via fax plutôt que par email, cette dernière solution étant à très haut risque).
Donc, on ne me verra jamais faire de transfert vers l'île Maurice.
Euh, c'est pas qu'on n'est pas d'accord, mais l'avertissement par Kafouniet était fait bien après notre payement et Mamina a aussi payé depuis bien longtemps.
Normalement ta banque t'a donné une preuve de paiement, si le virement n'a pas été fait, c'est ta banque qui te remboursera.
C'est cette preuve que nous avons envoyé à notre TO. Maintenant, il serait intéressant de savoir pourquoi Kafouniet a attendu 4 semaines pour se rendre compte qu'il y a un problème. Tu me diras ça ne change rien😕.
C'est cette lreuve que nous avons envoyé à notre TO.
Ensuite, concernant le TO, il y a aussi des avantages, j'ai loué un 4x4 cet été à southafrica4x4, il ne me l'ont jamais livré et j'ai du me débrouiller seul, ils ne m'ont absolument pas aidé, ils ont juste fait semblant. Si j'étais passé par Tourmaline ( puisque c'est d'eux qu'il s'agit je crois ?), ils auraient réglé mon problème assez facilement ( à posteriori, j'en suis certain).
Ce serait intéressant de savoir de quel TO il s'agit...Par contre, je pense que le plus important est que la banque de Kafouniet lui dit clairement sur quel compte ils ont versé l'argent. Peut-être, ils se sont trompés de numéro où ils n'ont pas envoyé le montant à la bonne banque. Bref, je me souviens que le versement ne devait pas se faire au même endroit si on payait en Euro ou en Rand.
Le gros problème du TO, c'est en cas de faillite, s'il coule juste après que tu aies versé l'argent, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer... Surtout si c'est un TO localisé à l'étranger.
c'est le même problème avec les compagnies aériennes, comme Namibia Airlines, les loueurs de voitures, etc.
Je ne comprends pas comment le transfert bancaire hors zone euro a pu être moins cher que la commission de 3 % ?
J ai tenté d en faire un une fois et les frais de ma banque était si onéreux que j ai procédé autrement.
Sinon, je pense effectivement qu il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier et que le paiement par cb virtuelle est le plus sûr.
J'essaie aussi d éviter tous les intermédiaires n etant pas soumis à la législation française.
Pour nous, les frais bancaire n'étaient pas très chers, une dizaine d'Euro. Mais il est clair, avec les mésaventures de Kafouniet, je payerais certainement le solde avec la carte de crédit. A savoir comment ça marche, car je me vois mal envoyer mon numéro de carte par mail ou par fax, trop dangereux.😕
De toutes manières, le piratage d une carte est si facile de nos jours, que toutes le sont un jour ou l autre.
Et ceci même si tu utilises un site sécurisé.
Et comme ce moyen de paiement n'est pas reconnu par la loi (il faut que tu donnes ta signature ou ton code secret pour valider un paiement) , si ton numéro est piraté, ta banque te rembourse immédiatement avec une main courante.
Pour apporter un peu de lumière sur certains points , comment se passe un transfert au Credit Agricole :
- Pour l’étranger , on ne peut pas faire de transfert en ligne sauf si on se déplace au préalable au guichet pour le declarer, donc pratiquement on fait faire le transfert en agence .
- L'opérateur du CA remet un document sur lequel il acte le transfert, le compte est débité immédiatement au taux de change du CA (pas en notre faveur)
- On n'a aucun contrôle de l’exécution du transfert ni même l'agence , on n'a donc aucun moyen de savoir si l'argent est bien arrivé sur le compte du destinataire. Comme beaucoup je pense , on admet qu'un transfert est sur et on se contente du reçu .
- C'est le TO qui relance , vu qu'il ne réserve rien tant qu'il n'a pas lui reçu l'argent sur son compte
- A la première relance , 15 jours après, le CA m'a fourni un document qui certifie de l'acte du transfert que j'ai fais suivre mais le TO n'en a cure, lui ce qui veut c'est l'argent sur son compte bancaire .
- Retour au guichet du CA qui admet son incompétence et interroge un service interne dit "affaires internationales" qui met 1 semaine à réponde 🤪
De fil en aiguille , avec des reponses du style : "les transferts hors Europe c'est un peu plus long , vous inquiétez pas " ou " ça a un peu de retard effectivement mais avec l'Afrique c’est normal , ça va arriver dans la semaine maintenant" , .... on arrive 4 semaines plus tard avec son compte amputé sans que le transfert n'ai abouti .
Vilaine histoire... Qui devrait se régler je pense.
Pour info, j'ai réglé récemment par virement bancaire l'assurance de mon 4x4 en Namibie sur un compte à Windhoek, il a fallu plus d'un mois pour que la somme soit reconnue comme créditée à l'autre bout mais ça a fini par se faire.
Effectivement, c'est plus sûr, plus rapide et moins cher de payer par carte. Et je ne comprends pas ces préventions et inquiétudes liées à ce mode de paiement. Pour les Français en tout cas.
Comme le dit Attila, la loi française est ainsi faite que ce sont les banques qui sont responsables de tout débit effectué sans le code à 4 chiffres et sans signature. Il suffit de contester et d'aller chercher un papier à remplir à la gendarmerie ou au commissariat. Pas un dépôt de plainte, ni même une main courant que les gendarmes ont refusé de faire pour moi (sans doute pas bon pour leurs statistiques), juste une sorte de formulaire photocopié qu'ils m'ont donné et que j'ai envoyé à ma banque.
J'ai donc eu l'occasion de tester la procédure suite à une fraude (pas en Afrique), j'ai été remboursé par ma banque sous 8 jours. En Suisse je ne sais pas qui est responsable en dernier recours des achats frauduleux. En Afrique Australe, c'est pour la pomme du porteur de la carte, dommage ! 🏴☠️
Effectivement très chers (Credit Agricole pour moi) et éventuellement très lents..
Depuis quelque temps, j' utilise Western Union, c' est quatre fois mois cher que ma banque, l' argent arrive en moins de 48h (même en Ouganda), avec un suivi parfait jusqu' à la réception par le destinataire. Je l' ai également récemment utilisé pour la Zambie, où le paiement de mon assurance (la même que Pierre - 80 US $) me coûtait 45 Euros de frais, il m' en coûte 4,90 avec WU. Tout se passe en ligne, c' est impec.
Donc plus de virements hors zone SEPA, et surtout pas dans des pays à niveau de sécurité de transactions modeste (dont fait partie Maurice, sorry).
Sur le paiement à Maurice pour un TO pour la Namibie ou ailleurs:
C' est un truc que je ne ferais jamais, autant je comprend qu 'un TO ait des comptes dans un pays plus pratique (Angleterre, Allemagne, Etats Unis), par exemple mon mécano de Zambie a un compte en Angleterre, c' est courant. Si on me demande un virement dans un pays "exotique", d' une part je sais que je n' ai aucune sécurité si les choses se passent mal d 'une manière ou d' une autre, et que je ne reverrai lors jamais la couleur de mon fric, d' autre part je flaire la bonne magouille fiscale, à laquelle je ne saurais participer..
Il m' est arrivé en 2008 d' avoir une demande de paiement en ... Russie ... (pour la Namibie..), j' ai immédiatement changé de TO.
Sur les escroqueries à la carte bancaire:
J' y ai eu droit comme pas mal de gens, je vois cela assez cool, c' est bien pour cela que l' on paie une assurance qui est incluse dans la cotisation et/ou les commissions. Pour moi, les débits ont été faits en Afrique du Sud, curieusement dans des villes où j' étais passé environ 9 mois plus tôt, mais chez des commerçants où je n' étais jamais allé, en fait d' après ma banque l' ensemble était piloté de Russie..
Remboursement sans trop de difficultés avec le fameux formulaire dûment tamponné par la Gendarmerie du coin...
Au passage, c' est un des points où il est utile d' avoir au moins deux cartes, on peut faire opposition sur l' une et se servir de l' autre, alors que si on se trouve sur place (mon dernier voyage a duré trois mois) et que l 'on doit faire opposition sur une carte sans en avoir d' autre, on est bien dans la m...
Petit ajout: en principe je ne fais pas de paiement (sauf éventuellement petits montants) sauf à des organismes soit ayant pignon sur rue dans le pays d' exécution du contrat, soit recommandés par des personnes que je connais et qui les ont déjà utilisés.. que ce soit par virement, CB ou autre..
A noter: il y a également Paypal, qui fonctionne très bien (pas pour un compte en Namibie, il faut un comte dans un pays plus évolué comme l' Afrique du Sud), également avec un très bon suivi et une bonne sécurité pour l'acheteur, de plus j' aurais tendance à me méfier d' une officine qui soit n' a pas de paiement par carte en ligne, soit n' est pas fichue de monter un compte Paypal..
Mais j' ai passé l' essentiel de feue ma vie professionnelle dans un monde d' escrocs, proche du "corporate finance", cela rend congénitalement prudent à méfiant.
A+
Le bonheur commence où le bitume s 'arrête et ....quand on est plus de quatre on est une bande de c... (Georges Brassens)
envoi des numéros de CB via fax plutôt que par email, cette dernière solution étant à très haut risque).
A très haut risque le transfert par email ? Guerre plus que par fax ... Bon ok si on envoie l'email depuis le Wifi du Mcdo du coin on augmente les risques de beaucoup.
Enfin comme le dit Attila le numéro virtuel à usage unique c'est le plus sécure, comprends pas pourquoi toutes les banques ne le proposent pas
"Je suis africain, non pas parce que je suis né en Afrique, mais parce que l'Afrique est née en moi." Kwame Nkrumah.
"J'ai appris que le courage n'est pas l'absence de peur, mais la capacité de la vaincre." Nelson Mandela
En ce qui concerne la fraude de la carte de crédit, il me semble qu'il n'y a pas de loi en Suisse comme en France. Mais toutes les personnes que je connais et qui ont eu un problème avec la carte, payement frauduleux, ont été remboursées par leur banque.
Personnellement j'utilise ma carte de crédit pour tout, j'ai très peu d'argent liquide sur moi. Je me suis fait copier une fois ma carte, la personne qui l'a copié, a voulu faire des achats sur internet, mais la carte a été bloquée. J'ai reçu un SMS de la banque qui disait de les appeler. Ce que j'ai fait et ils m'ont dit qu'ils ont bloqué la carte parce que ces achats, il y en a eu deux, ne correspondaient pas à mon profil. À ma question de savoir où je me suis fait copier la carte, ils ne voulaient pas répondre, car enquête en cours. Une fois la carte bloquée, impossible de la débloquer, j'ai reçu une nouvelle dans les 24 heures.
Par contre, ce n'est pas forcément moins cher de payer avec la carte, pour nous, le virement bancaire avec le rabais était moins cher. Mais ce n'est pas pour cette raison que nous avons payé par virement, nous pensions tout simplement que c'était facile et c'était le cas pour nous. Avec la mésaventure arrivée à Kafouniet, je payerais certainement le solde avec la carte de crédit.
Comme quoi certains pensent avoir une carte de crédit mais ont belle et bien une carte débit.😉
Oui.
La plupart des français possèdent une carte de débit appelée à tort carte de crédit. 😄
C'est pourquoi certains paiements ne passent pas dans les pays plus habitués aux vraies cartes de crédit car il faut que le commerçant coche débit pour que cela fonctionne et non crédit...
Mais c'est en train de changer, les banques essayant de refourguer des cartes de crédit pour augmenter leurs profits. 🤪
La plupart des français possèdent une carte de débit appelée à tort carte de crédit. 😄
C'est pourquoi certains paiements ne passent pas dans les pays plus habitués aux vraies cartes de crédit car il faut que le commerçant coche débit pour que cela fonctionne et non crédit...
Re..
En général les paiements passent à condition que le préposé (ou l' utilisateur pour un ATM) appuie sur la bonne touche, qui est la touche "current" ou un truc comme cela et non la touche "credit".
Dans la plupart des magasins le préposé demande "current or credit". Et effectivement un certain nombre de visiteurs (qui ne parlent pas tous follement bien l' anglais" répond comme un seul homme "credit", et la machine répond 'paiement denied"...
Pas de chance...
Mais ça c' est comme l' assurance voyage qui n' est que très partiellement une assurance...la plupart des gens l' ignorent, et cela n' a pas changé depuis 40 ans (j' ai fait un job d' été chez Europ Assistance en.. 1970), confirmé par un employé supérieur de ladite boite récemment rencontré pr hasard...
Les Français ne lisent généralement ni les mode d' emploi ni le "small print".
A+
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envoi des numéros de CB via fax plutôt que par email, cette dernière solution étant à très haut risque).
A très haut risque le transfert par email ? Guerre plus que par fax ... Bon ok si on envoie l'email depuis le Wifi du Mcdo du coin on augmente les risques de beaucoup.
Non, le fax est quasiment impiratable, par contre, le piratage d'une boite mail est à la portée du premier hacker venu, il n'a plus qu'à ramasser tes numéros de compte sur le message que toi, ou celui qui l'a reçu, aura oublié d'effacer et puis à aller faire ses courses sur internet.
Ce genre de piratage est très fréquent, pour l'instant les banques paient sans broncher, quand elle broncheront, ce sera de la façon habituelle, le harcèlement administratif, tu envoies le dossier, 3 semaines après, toujours rien, tu relance, on t'annonce qu'il manque une pièce au dossier ( pourtant tu étais sûr de l'avoir jointe) tu recommences et puis il manque un autre truc, et puis c'est pas nous, c'est le "siège"... Des mois pour se faire rembourser... Quand on est remboursé.
Quand est ce que ça arrivera? Quand les chèques, qui coûtent une blinde aux banques françaises parce qu'ils sont gratuits et coûtent cher à traiter, auront disparu définitivement et que le montant des remboursements deviendra trop important.
Pour ceux qui ne le savent pas encore, un mail effacé sur gmail va à la corbeille gmail, il faut aussi le supprimer de la corbeille
Erwan
La vie est belle ! La vie est belle ! Je me tue à vous le dire disait la fleur. Et elle meurt ( J.Prévert)
Dans la plupart des magasins le préposé demande "current or credit". Et effectivement un certain nombre de visiteurs (qui ne parlent pas tous follement bien l' anglais" répond comme un seul homme "credit", et la machine répond 'paiement denied"...
Oui. C'est ce genre de paiement auquel je faisais allusion. 😉
Personnellement, je n'ai vu ça qu'en Amérique (du Sud).
Quant à la réactivité des banques, elle reviendra au niveau des annéees 80, où je n' ai obtenu le remboursement de dépenses effectuées avec ma CB volée qu ' au bout de six mois et moyennant trois lettres recommandées (il y en avait quand même pour 50.000 francs de l' époque, qui sont restés au débit de mon compte pendant lesdits six mois ...).
Et quand j' ai fini par les faire plier, ils m' ont tout bêtement viré (c' était le Crédit Lyonnais avant qu 'il ne fasse faillite)..
Mais c' est aussi comme d' hab une question de gros sous, on est en train de balancer des cartes "gratuites" ou à faible coût à tout va, et finalement, on en a généralement pour son fric, souvent pour moins que son fric et jamais pour plus que son fric (les fameux "bons plans").
Nous vivons malheureusement (et surtout dans notre pays) où on veut nous faire croire que tout service est du et qu 'il est gratuit...
Raison pour laquelle il faut se poser la question, avant d'avoir ses prestations bancaires gratos, de ce qui est réellement fourni..
A+
Le bonheur commence où le bitume s 'arrête et ....quand on est plus de quatre on est une bande de c... (Georges Brassens)
Dans la plupart des magasins le préposé demande "current or credit". Et effectivement un certain nombre de visiteurs (qui ne parlent pas tous follement bien l' anglais" répond comme un seul homme "credit", et la machine répond 'paiement denied"...
Oui. C'est ce genre de paiement auquel je faisais allusion. 😉
Personnellement, je n'ai vu ça qu'en Amérique (du Sud).
Re...
C' est également fréquent en Afrique Australe et Afrique de l' Est..mais on y paie sans doute moins souvent en carte dans les magasins ou les pompes à essence ...
Et il y a également dans les ATM une phase de la procédure où on te demande de choisir le compte adressé: avec les cases "credit" et "current" (ou qqc comme cela), si tu appuies sur la case "credit", la machine te fait un bras d' honneur...
A+
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pour l'instant les banques paient sans broncher, quand elle broncheront, ce sera de la façon habituelle, le harcèlement administratif, tu envoies le dossier, 3 semaines après, toujours rien, tu relance, on t'annonce qu'il manque une pièce au dossier (pourtant tu étais sûr de l'avoir jointe) tu recommences et puis il manque un autre truc, et puis c'est pas nous, c'est le "siège"... Des mois pour se faire rembourser... Quand on est remboursé.
Les banques bronchent déjà.
C'est pourquoi le policier qui te reçoit te donne un papier avec tous tes droits expliqués dessus et ce qu'il faut faire si la banque renâcle...
Papier sur lequel le cachet du commissariat est posé et que tu montres au banquier en disant qui t'a expliqué la procédure à suivre...
La banque doit également te rembourser les éventuels frais dus à un éventuel découvert suite aux paiements frauduleux.
Je pense que les banques vont adopter de nouvelles stratégies de sécurisation des transactions mais pas emm.... trop leurs clients.
Le commerce en ligne repose maintenant quasi uniquement sur les paiements via la CB. Si ce paiement n'est plus possible, tout s'écroule...
Exact, mais que crois tu que fais la personne qui reçoit ton numéro de carte de crédit ? Elle va directement l'écrire dans son fichier client qui est tout aussi facilement piratable sinon plus qu'une simple BAL !
La sécurité informatique c'est mon job, donc envoyer un numéro de CB par fax ou par email c'est la même chose ou presque au niveau risque. Il suffit juste de connaitre le risque de l'accepter ou alors ne pas sortir de chez toi.
Après il y a des moyens pour abaisser le risque, le numéro virtuel utilisable une seule fois, je l'utilise dès que c'est possible.
Je me suis déjà fait pirater ma CB en France, certainement un site marchand qui s'est fait pirater puis à revendu mon numéro de CB ou tout simplement une générateur de numéro de CB. La banque m'a remboursé dans la quinzaine.
Je me suis déjà fait rembourser deux voyages, suite à des annulations, sans problème l'assurance de la CB a payé rubis sur ongle sans difficulté
pour l'instant les banques paient sans broncher, quand elle broncheront, ce sera de la façon habituelle,
C'est surtout qu'elles n'ont pas le choix.
Pour ceux qui ne le savent pas encore, un mail effacé sur gmail va à la corbeille gmail, il faut aussi le supprimer de la corbeille
Toutes les messageries sont comme ça
"Je suis africain, non pas parce que je suis né en Afrique, mais parce que l'Afrique est née en moi." Kwame Nkrumah.
"J'ai appris que le courage n'est pas l'absence de peur, mais la capacité de la vaincre." Nelson Mandela
Raison pour laquelle il faut se poser la question, avant d'avoir ses prestations bancaires gratos, de ce qui est réellement fourni.
Je possède un compte dans une banque classique, mon conjoint dans une banque "gratuite".
Le service rendu par ma banque est au ras des pâquerettes...
Il ne peut de toutes les façons en être autrement vu le turn over des employés et leur paiement en fonction d'objectifs fixés par la banque (Tu vas nous ouvrir 15 livrets A et refourguer 6 PEA d'ici la fin de la semaine !) et non en fonction de la qualité des conseils donnés (Madame, c'est peut être pas la peine d'ouvrir un PEA alors que vous êtes au chômage et que votre découvert est abyssal...)
Je caricature mais c'est ce que des personnes travaillant dans le secteur bancaire m'ont avoué .
Raison pour laquelle il faut se poser la question, avant d'avoir ses prestations bancaires gratos, de ce qui est réellement fourni.
Je possède un compte dans une banque classique, mon conjoint dans une banque "gratuite".
Le service rendu par ma banque est au ras des pâquerettes...
Il ne peut de toutes les façons en être autrement vu le turn over des employés et leur paiement en fonction d'objectifs fixés par la banque (Tu vas nous ouvrir 15 livrets A et refourguer 6 PEA d'ici la fin de la semaine !) et non en fonction de la qualité des conseils donnés (Madame, c'est peut être pas la peine d'ouvrir un PEA alors que vous êtes au chômage et que votre découvert est abyssal...)
Je caricature mais c'est ce que des personnes travaillant dans le secteur bancaire m'ont avoué .
Re...
Exact, de mon côté et après avoir constaté le service inexistant des banques en ligne, je reste pour le moment à la "bouse bank", qui a pour mérite essentiel d' avoir dans mon village une agence au coin de la rue, ce qui me permet d' aller engueuler les employés tout en allant prendre mon café-journal au bistrot en face..
Mais je me suis réellement posé la question d' une banque "haut de gamme" (dont l' agence est à au moins 10 minutes, et n' a pas de bistrot sympa en face, d' autant plus que, si on fait le compte à la fin de l' année (les banques envoient un relevé annuel) des frais facturés, la différence n' est pas énorme par rapport au forfait (dans les € 400 /an) facturé par ladite banque "haut de gamme" (en l' ocurence HSBC).
J' ai juste la flemme, et ne suis en plus pas absolument persuadé que, dans des cas difficiles, ladite banque "haut de gamme" soit réellement meilleure que les autres..
A+
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Raison pour laquelle il faut se poser la question, avant d'avoir ses prestations bancaires gratos, de ce qui est réellement fourni..
Je suis a une banque gratuite, elle fait des bénéfices et me rend le service que j'attends, j'ai pas besoin de plus ....😛
Re...
Tout dépend du niveau de service que tu attends...pour la banque en ligne en question, j' ai claqué la porte il y a déjà quelques années en constatant le niveau de paperasse exigé pour un bête virement, et après que l' on m' eût dit qu 'il fallait plusieurs semaines pour un rachat partiel d' assurance vie, opération qui se fait en 48h partout ailleurs..
A+
Le bonheur commence où le bitume s 'arrête et ....quand on est plus de quatre on est une bande de c... (Georges Brassens)
et ne suis en plus pas absolument persuadé que, dans des cas difficiles, ladite banque "haut de gamme" soit réellement meilleure que les autres..
La banque haut ou bas de gamme cherche son profit avant le tien .
Alors...
Bon, je suppose tout de même que les clients vraiment fortunés bénéficient de véritables conseils mais de toutes les façons, ces personnes ont les moyens de s'offrir les services d'experts indépendants.
et ne suis en plus pas absolument persuadé que, dans des cas difficiles, ladite banque "haut de gamme" soit réellement meilleure que les autres..
La banque haut ou bas de gamme cherche son profit avant le tien .
Alors...
Bon, je suppose tout de même que les clients vraiment fortunés bénéficient de véritables conseils mais de toutes les façons, ces personnes ont les moyens de s'offrir les services d'experts indépendants.
Re...
Toutes les banques cherchent leur profit avant le tien..
Et c' est bien qu' elles gagnent de l' argent, tant que ce n' est pas uniquement en jouant au casino ou au Monopoly (mon ancien job)..
Cela étant, je ne suis pas fortuné, j' ai pour habitude de dire "raisonnablement aisé" (pour un petit retraité)..
Je pense que quasiment tout ceux qui fréquentent les pays dont nous parlons le sont, au moins au sens Hollandais du terme..
Je n' ai pas de conjoint permanent et/ou à long terme...heureusement ou malheureusement ? Allez savoir...
A+
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Quand j'écris clients fortunés, je pense à des clients qui possèdent au moins quelques millions.
(d'euros pas de kwachas!)
Je connais,
Je travaillais pour un "Family Office" Londonien, dont les propriétaires ne prenaient pas les transports en commun aériens pour aller chasser en AFS (entre autres)..
A côté d' eux, les gens du show biz sont des pauvres..
A+
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Et que dit le TO, il continue à bloquer vos résas en attendant l'arrivée de l'argent ou pas ???
Cela permettra à celles et ceux envisageant TO de se faire une idée de sa sympathie envers les clients ayant des pbs à cause de lui et de son choix de banque à Maurice...
J'espère qu'il y a encore du délai avant votre voyage 😉
pour l'instant les banques paient sans broncher, quand elle broncheront, ce sera de la façon habituelle, C'est surtout qu'elles n'ont pas le choix.
Oui, elles n'ont pas le choix, mais exactement de la même façon, elle doivent accepter le libre choix de l'assurance d'un prêt or, dans la pratique que voit -on ? des tracasseries administratives à n'en plus finir pour lasser le client et le pousser à garder l'assurance de la banque ( je refuse le prêt si dès le départ si je ne peux pas choisir mon assureur).
Si le client est "intéressant" ( forts et stables revenus, propension à emprunter ou à acheter des produits bancaires) , il pourra toujours menacer de changer de banque, mais sinon...
Dès que le chèque aura disparu, cette façon de faire va se reproduire à l'identique pour les remboursements de piratage. Dès lors, que ferons nous : nous insisterons et nous battrons pour les grosses sommes et laisserons tomber le reste.
Les reste : les petites sommes, celles utilisées pour acheter sur internet par les hackers à la petite semaine capables de pirater une boite mail mais pas capables de prendre en main la totalité de l'ordinateur et de pirater les fichiers clients.
Tu travailles pour la sécurité informatique des boites, pas des particuliers. pour un particulier, la première chose à faire est de ne jamais envoyer son numéro de CB par email.
Tout le monde connait une ou deux personnes qui se sont fait pirater leur boite gmail, ça fait du monde. Bien peu connaissent un petit commerçant ou prestataire de service qui s'est fait pirater son fichier client ( là, tu vas me parler de Orange je le sens...😛 )
Erwan
La vie est belle ! La vie est belle ! Je me tue à vous le dire disait la fleur. Et elle meurt ( J.Prévert)
Bien peu connaissent un petit commerçant ou prestataire de service qui s'est fait pirater son fichier client ( là, tu vas me parler de Orange je le sens...😛 )
MDR !
Non juste te parler de ton carnet de voyage, j'ai dans l'idée dans au Botswana et ton retour m'aiderais bien 😛
"Je suis africain, non pas parce que je suis né en Afrique, mais parce que l'Afrique est née en moi." Kwame Nkrumah.
"J'ai appris que le courage n'est pas l'absence de peur, mais la capacité de la vaincre." Nelson Mandela
Ben voilà, suite à tous ces messages et ma peur de faire mon virement du solde au TO via virement bancaire, je viens te téléphoner à ma banque.
Le conseiller que j'ai eu au téléphone, pas mon conseiller financier habituel, m'a confirmé qu'il n'y a aucun risque de faire un versement via e-banking vers l'île Maurice si le TO est fiable bien sûr.
Ce qui est important, est d'avoir les coordonnées bancaire correctes, numéro Iban, etc.
Il m'a dit qu'il était impossible que l'argent n'arrive pas à destination si les coordonnées bancaire sont correctes.
Je lui ai demandé ce qui se passe si le TO me dit de ne pas avoir reçu l'argent. Il m'a répondu, que la banque, donc eux, prendrons contact avec la banque receveur et cette dernière pourra confirmer ou pas avoir reçu l'argent sur le compte du TO. Si le versement n'est pas arrivé, l'argent vient automatiquement en retour, donc retour à ma banque. Il m'a confirmé que l'argent ne peut pas se perdre "en route". L'argent passe de compte en compte et peut donc pas se perdre ou bien être volé.
D'après lui, les problèmes arrivent souvent quand le numéro Iban est mal saisi ou quand il manque certaines coordonnées. Je conseille donc à Kafouniet de contrôler si les numéros et coordonnées étaient bien justes et d'exiger que sa banque fasse une recherche auprès de la banque du TO.
D'après le conseiller, les versements sont problématiques si on ne connais pas le receveur, donc envoie d'argent à une entreprise, suite à une commande qui ne sera jamais effectuée.
Voilà voilà, je ne veux pas prétendre qu'il n'y a pas de risque, je vous transmets ce qu'on m'a dit, mais je vais demander un deuxième avis, auprès de notre conseiller financier habituel. De toute façon, notre virement du solde se fera qu'au printemps, donc j'ai le temps pour décider par quelle façon nous allons payer.
. Il m'a confirmé que l'argent ne peut pas se perdre "en route". L'argent passe de compte en compte et peut donc pas se perdre ou bien être volé.
D'après lui, les problèmes arrivent souvent quand le numéro Iban est mal saisi ou quand il manque certaines coordonnées. Je conseille donc à Kafouniet de contrôler si les numéros et coordonnées étaient bien justes et d'exiger que sa banque fasse une recherche auprès de la banque du TO.
Le TO m'informe que certains banques utilisent des banques intermediaires en AFS pour effectuer le transfert, que l'intermediaire stocke l'argent .
Je ne sais combien de temps et si il y a un risque que ce soit definitivement .
Ce qui est assez agaçant c'est les temps de reponse de chaque requete , chacun fonctionne en mode guichet : l'agence locale vis à vis du service interne , ce service vis à vis de son prestataire , ainsi de suite . ... Une semaine .
Ce qui est agaçant aussi c'est que le TO Namibien utilise une banque à l'Ile Maurice , destination qui semble être en dehors des circuits maitrisés.
Et que dit le TO, il continue à bloquer vos résas en attendant l'arrivée de l'argent ou pas ???
Cela permettra à celles et ceux envisageant TO de se faire une idée de sa sympathie envers les clients ayant des pbs à cause de lui et de son choix de banque à Maurice...
J'espère qu'il y a encore du délai avant votre voyage 😉
J'ai payé par son intermediaire la location de la voiture par CB ce qui a debloqué les choses vu qu'il m'a envoyé en reponse qu'il avait validé les reservations . Heureusement que j'ai separé les commandes.
C'est en Juin 2016 , il y a encore du delai mais du coté de Kasane c'est pas enorme 9 mois
Ce qui est agaçant aussi c'est que le TO Namibien utilise une banque à l'Ile Maurice , destination qui semble être en dehors des circuits maitrisés.
Bonjour,
Pas vraiment une critique mais un peu quand même..
Le fait que l' on vous demande un transfert à Maurice pour un TO apparemment établi en Namibie ne vous a pas étonné ? Vous n' avez eu aucune suspicion ?
Maurice est quand même une destination plutôt exotique pour un transfert, plus connue pour les avantages (restons corrects sur le plan du vocabulaire) qu' elle procure sur le plan fiscal que pour ses compétences en tant que place financière...
A l' âge d' Internet, il faut redoubler de prudence sur le choix des partenaires, il existe de nombreux opérateurs (TO ou autres) en chambre, qui n' ont jamais ou peu mis les pieds dans les pays concernés et opèrent via des cascades d' intermédiaires, et en cas de pépin (problèmes de paiement, prestations sur place, incidents, etc...) sont systématiquement aux abonnés absent..Ce type d' officine, qui n' a aucune assise financière, pullule sur le net et disparait aussi vite qu' il apparait..
Quant aux employés des guichets de banques, ils savent peut être approximativement où se trouve Maurice à travers les publicités de voyagistes, pas plus, et ils mettront cent ans pour vous donner le sort de votre envoi.
J' ai eu le cas pour le Zimbabwe - paiement au très officiel Zimparks en 2012, paiement qui est maintenant refusé par nos banques françaises pour cause d' embargo -, ce paiement a mis six semaines avant que le destinataire ne le trouve (ce n' est pas forcément même probablement pas la faute de votre banque française), entretemps j' étais parti et me suis débrouillé avec des PDF qu 'ils (Zimparks) m' ont envoyé par mail, ma propre banque m' a indiqué plus de trois mois après (j' étais déjà de retour) que le paiement avait bien été reçu par le destinataire..
Il ne sert à rien de pleurer sur du lait renversé, et puis votre argent va arriver, c' est juste une question de temps, et vous en avez, essayez juste de procéder autrement la prochaine fois..
A+
Le bonheur commence où le bitume s 'arrête et ....quand on est plus de quatre on est une bande de c... (Georges Brassens)
Pas vraiment une critique mais un peu quand même..
Le fait que l' on vous demande un transfert à Maurice pour un TO apparemment établi en Namibie ne vous a pas étonné ? Vous n' avez eu aucune suspicion ?
Suspicion un peu mais pas assez , c'est clair , c'est un des objets de ce post pour apporter un peu d'informations aux prochains
Suspicion un peu mais pas assez , c'est clair , c'est un des objets de ce post pour apporter un peu d'informations aux prochains
...qui persisteront dans l' erreur pour économiser trois sous, et, avouons le, un peu par flemme et/ou manque de temps, et puis, parce que ce genre de pépins, ça n' arrive qu 'aux autres...
C' est comme les marchands de billets d' avion...je m' en sers uniquement pour voir quelles compagnies semblent les mieux placées sur une destination, ensuite je me rends directement sur les sites des compagnies et trouve généralement les billets pour quelques dizaines d' Euros de plus (voire même à prix équivalent ou moins cher)...ces quelques dizaines d' Euros, que je paie volontiers, sont le prix de ma tranquillité en cas de modification de vols, transferts loupés, avec en plus généralement des billets modifiables et annulables pour pas cher...(ma dernière perf: un billet en Novembre décembre Munich / Livingstone retour Windhoek / Munich acheté il y a deux semaines sur le très officiel site de South African Airways (mais j' aurais payé 1.000 Euros ou plus si je n' avais pas trouvé autre chose)..
Mais chacun voit midi à sa porte...
Le principal fonds de commerce de ces gens, c' est la facilité qu 'ils paraissent donner en termes d' organisation et le fait qu 'ils parlent anglais (ou allemand, russe ou espagnol pour d' autres destinations)..mais une fois qu 'ils ont ferré le poisson, c' est une autre paire de manches, généralement le degré zéro de la compétence et de la responsabilité..
A+
Le bonheur commence où le bitume s 'arrête et ....quand on est plus de quatre on est une bande de c... (Georges Brassens)
. Il m'a confirmé que l'argent ne peut pas se perdre "en route". L'argent passe de compte en compte et peut donc pas se perdre ou bien être volé.
D'après lui, les problèmes arrivent souvent quand le numéro Iban est mal saisi ou quand il manque certaines coordonnées. Je conseille donc à Kafouniet de contrôler si les numéros et coordonnées étaient bien justes et d'exiger que sa banque fasse une recherche auprès de la banque du TO.
Le TO m'informe que certains banques utilisent des banques intermediaires en AFS pour effectuer le transfert, que l'intermediaire stocke l'argent .
Je ne sais combien de temps et si il y a un risque que ce soit definitivement .
Ce qui est assez agaçant c'est les temps de reponse de chaque requete , chacun fonctionne en mode guichet : l'agence locale vis à vis du service interne , ce service vis à vis de son prestataire , ainsi de suite . ... Une semaine .
Ce qui est agaçant aussi c'est que le TO Namibien utilise une banque à l'Ile Maurice , destination qui semble être en dehors des circuits maitrisés.
Si c'est vrai, que ta banque est passée par un intermédiaire en AFS, il faut donc exiger qu'ils font des recherches. Ils doivent savoir par où passe l'argent des clients, à ta place j'écrirais une lettre recommandée au siège principal. Je trouve la manière de faire de ta banque pas très sérieuse.😕
Il me semble qu'il s'agit du même TO que nous avons pris, il a très bon réputation et organise des voyages depuis des années. Beaucoup de voyageurs de VF sont passé par lui et le TO sait très bien qu'une mauvaise pub est plus vite fait qu'une bonne.
J'ai fait une petite recherche sur internet, le seul témoignage que j'ai trouvé où un français parlent de problème de virement avec ce TO date de 2010 et le problème a été résolu au bout de quelques semaines. L'argent n'était pas arrivé sur le bon compte, mais sur un autre compte du TO suite à une erreur de chiffre du numéro Iban. D'après mon banquier, le fait que le compte soit à l'île Maurice, ne change rien, mais c'est sûr, le choix du pays de la part du TO n'est pas innocent.
Voyager en camping-car › Afrique du Sud / Botswana / Namibie · 6 replies
Avez-vous voyagé en Namibie / Botswana / Afrique du Sud en camping-car? Nous serions heureux de lire votre Road book et Carnet de route pour préparer notre…
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Afrique de l'Est et Australe › Namibie · 41 replies
Après la Namibie en 2005 (Aaahhh le Kaokoland dans Khumid et Hoarusib ou entre Okangwati et otjitanda!!!), 2007 -- Bostwana + une semaine au Kaokoland (Ouest…
J'aimerais planifier un voyage en namibie/bostwana. Depuis que j'ai vu les images de Nicolas Hulot au dessus de l'Okavango. Ça me fait rêver de partir en 4*4…
Nous revenons de dix jours en Tanzanie. Nous avons eu la chance d’être guidés par Gishaman. Toujours de bonne humeur, bon conducteur et très bon guide. Grâce à lui nous avons eu la chance de voir non seulement les big5 en une journée mais aussi plein d’autres animaux. Il travaille pour l’agence locale Blit Safaris qui a assuré un très bon suivi de notre voyage. À conseiller !
Hello everyone!
It's been a year since I've been longing for South Africa. Our first trip in August 2025 amazed us, and—rarely—it was a unanimous hit with our little family! We were touched to the core, and from the moment we got home, we couldn’t stop talking about going back. 😄
I’d like to take this opportunity to thank everyone who gave me advice on the itinerary for that first trip (Johannesburg loop: Blyde, Kruger, Eswatini, St. Lucia, Durban, Drakensberg)! Thanks to you, our trip went like a dream!
Since then, I haven’t stopped reading articles and discussions on VoyageForum to keep my head in South Africa a little longer!
So, we finally caved and just booked our tickets for January 2027 (from the 3rd to the 26th), with a plan to do a road trip from Cape Town to Johannesburg in about 3 weeks.
I’ve got a rough itinerary that seems great based on what I’ve read on various forums, but there are still some uncertain points, and that’s where I could use your advice.
3/01: Arrival in Johannesburg at 11:45 PM
4/01: Flight to Cape Town, pick up rental car. Afternoon sightseeing
5,6,7/01: Cape Town to visit the big classics in the area (any tips for finding accommodation: which neighborhood, a specific place?)
8/01: Overnight stop before Oudtshoorn—but where??? (Is it essential, or is the CT-Oudtshoorn drive manageable? If so, I’d gain a day in Oudtshoorn. Google Maps shows over 5 hours of driving...)
9,10/01: Oudtshoorn (or would 3 nights be better to really enjoy the area?)
11,12/01: Knysna, Plettenberg Bay (to have time for hiking—if you’ve got hiking tips, I’m all ears!)
13,14/01: Tsitsikamma (still to have time for hiking—who knows the must-do hikes in the area? But maybe 4 nights in the Knysna-Tsitsikamma area is too much—I’m not sure)
16,17/01: Addo Elephant (I’m torn between 3 nights at Addo or 3 nights at Mountain Zebra. Based on travel journals, especially Michel’s on MZ, I’ve scheduled 3 nights at MZ 😄...)
18,19,20/01: Mountain Zebra NP
21/01: Camdeboo NP (because it looks so beautiful!)
22/01: Overnight stop (where?) before wrapping up the trip with either 2 or 3 nights at Golden Gate NP or the Lesotho option, which appeals to me, but I don’t know if it’s doable in 3 days to be back in Johannesburg by the afternoon of the 26th.
That’s my trip idea for now...
I’m eagerly waiting for your advice, ideas, and comments...
Can’t wait to be back there again!
I’m planning a potential trip to Namibia for a classic circuit in April 2027.
I’m surprised by how expensive the accommodations inside the parks are—really steep! Is it possible to stay outside the parks but still close enough to enjoy the game drives?
Do you have any recommendations for more reasonably priced lodging? I’m okay with spending 200 to 250 € per night.
No camping—the friend I’m traveling with absolutely refuses 😉, but maybe upgraded tents would work.
Hi everyone,
We’re revising our travel plans for January 2027. Originally, we were considering Uganda for about 14/15 days, but given the current health situation and the restrictions that might affect my partner, who’s American, we’ve decided to switch to Tanzania instead.
I’m used to traveling in South Africa and organizing my trips myself, but I get the impression that planning a safari in Tanzania is quite different.
I know self-drive isn’t really an option in Tanzania. So my main question is: can you organize your own itinerary and book lodges directly, then hire a local driver-guide? Or is it better to go through a local agency that handles the entire safari?
For the itinerary, which parks would you recommend for a first-time visit in January? Serengeti, Ngorongoro, Tarangire, Manyara, Ruaha, Arusha, Selous…
We’d also like to include Zanzibar to end the trip with a few days at the beach. Over 14/15 days, does that sound realistic or too ambitious?
Finally, for flights, is it better to arrive at Kilimanjaro (JRO) or Dar es Salaam (DAR) based on the itinerary we’re considering?
Thanks in advance for your feedback, especially on the best way to organize the safari and which parks to prioritize in January!
Hi, I'm looking for information on the road conditions in Moremi. We're leaving in 15 days, and from what I've heard, the roads are pretty tough to drive on. Any advice?
Thanks
Dream of standing on the roof of Africa at 5,895 m?
I’m looking for 4 people to complete our group for the Kilimanjaro ascent in Tanzania.
📅 September 17–28, 2026
👥 Small group
🥾 Suitable for experienced hikers
🏔️ Goal: Uhuru Peak – 5,895 m
🇹🇿 Local team specialized in Kilimanjaro
🎒 Porters during the ascent
🍽️ Meals and trek organization included
🧗♂️ Trip led by a French state-certified Mountain Leader
September is a great time to attempt the Kilimanjaro ascent.
🔥 Only 4 spots left. The departure is confirmed.
No need to be a mountaineer—just be in good shape, love hiking, and want to experience an incredible adventure.
👋 If you’re alone, no problem: you’ll join our small group directly.
📧 Send me a message for the full program, price, and all the details.
Don’t hesitate to share this post with your hiking friends! 😊
Mafate Randos
Just returned from a three-week family trip to Kenya (with three kids aged 10, 12, and 15), and I wanted to share my experience. Forums were super helpful in planning this trip, especially if you want to get a bit off the beaten path.
First off, Kenya is an amazing destination with incredibly friendly and welcoming locals. It was easy to travel around because you can always find someone to give you directions or help you out.
For practical tips—though you’ve probably read this elsewhere—get a Safaricom SIM card when you arrive at the airport so you can pay via M-Pesa (you can top it up with a credit card using the Wise app) and chat with people on WhatsApp. It’ll make your life *so* much easier (booking trains, buses, park entries, etc.) and save you from carrying too much cash or hunting for ATMs.
Also, we went during the first three weeks of July, which wasn’t peak tourist season.
One thing to note: even if you’re using public transport and budget accommodations, Kenya can still be pricey because tourist attractions add up fast—often more expensive than in France. But honestly, it’s usually worth it!
We started our trip with a 5-day homestay. We were welcomed by a really lovely family in Loitokitok with a view of Kilimanjaro right from their garden entrance (just a heads-up: in July, it’s often shrouded in mist!). To find them, search for Greenfield Homestay in Loitokitok. It was a fantastic experience, especially with kids! On top of transfers, they organized several outings with locals: a hike to the Tanzanian border, a motorcycle ride on the foothills of Kilimanjaro, and a day safari in Amboseli. You can book with them eyes closed! For the safari, Anthony (who’s English-speaking) took us around—he’s from the area and knows the park like the back of his hand. Highly recommend him!
Anthony then drove us to Isiolo, a town in the north that’s just starting to open up to tourism. We wanted to see the Monday livestock market, where different ethnic groups gather to buy and sell goats, sheep, and cows (according to Lonely Planet). We were a bit disappointed and wouldn’t recommend it. We also visited Ngare Ndare Forest, which has a stunning waterfall, an interesting walk with an armed ranger (elephants are common), and a suspension bridge for admiring the canopy. Just make sure to let them know you’re coming at least three days in advance to guarantee a ranger will be available. We also did a second safari day in Samburu—it’s a great complement to Amboseli and totally worth it!
Next, we headed to Naivasha (still with Anthony). We found a place on Airbnb (Jasmine House) at Fischerman’s Camp, a campsite we really loved! You’ll spot hippos, monkeys, and beautiful birds there. We organized several activities: a boat ride on the lake to see birds, zebras, and giraffes; a bike safari in Hell’s Gate Park (the campsite is right by the entrance and rents bikes); and a hike to Crater Lake (departing by boat from the campsite), where you walk among zebras, giraffes, and different gazelles. Naivasha is way more touristy than Loitokitok or Isiolo, but there’s no shortage of things to do.
Finally, we spent our last week in Watamu on the coast. To get there, we took an overnight ENA Coach bus from Naivasha to Mombasa, booked via https://www.travler.africa/. It was comfortable and fast, but you’ll need to call the driver to arrange a pickup spot—the restaurant staff at the campsite helped us out with that! Then we took an Uber to Watamu since we had a lot of luggage (we skipped the matatu).
Watamu is nicknamed "Little Italy" because of all the Italian tourists. When we were there (third week of July), it wasn’t peak season yet, so the beaches weren’t cleaned. But we loved the laid-back vibe and how easy it was to get around. We *highly* recommend the marine turtle rescue center—it’s fascinating (especially with kids) and supports a great cause! We were a bit disappointed by the marine park, though—maybe because of the season? There weren’t many fish, and jellyfish kinda ruined the snorkeling. The mangrove tour is also a must-do.
For the trip back to Nairobi, we took the express train from Mombasa. We booked our tickets when we first arrived in Kenya (since payment is only via M-Pesa). The train is reliable and comfortable, and we saw lots of elephants along the way. Just a heads-up: there are *a lot* of security checks, and we almost weren’t allowed to board with our Opinel knife…
If you have any questions, feel free to ask!
All in all, we had an amazing trip—so much variety, great encounters, and the magic of safaris!
My trip to South Africa is getting closer (still 2 months to go 😏), and I’m diving back into my itinerary: from Saturday to the following Sunday around Cape Town, then from Sunday to the following Saturday in Kruger.
For Cape Town, the plan was to avoid changing accommodation every day (we’ll do enough of that in the second part) but still see different landscapes.
I know, I’m missing out on a lot, but you’ve got to make choices, and after all this time, I know what I like—and especially what I don’t (or like less) 😉
Here’s the breakdown:
Arrival Saturday at 11 AM: heading to Hermanus (2 nights). The idea is to stroll along the cliff path in the afternoon, and possibly drive to the Klein River Lagoon. Sunday: Stony Point, then depending on time and weather, a hike in Kogelberg Nature Reserve or Fernkloof Nature Reserve (which seems less scenic but has shorter walks).
Monday: drive to Franschhoek (1 night). If everything lines up, a hike in Jonkershoek NR and a visit to a wine estate.
Tuesday: drive to Mountceder Lodge in the Cederberg (2 nights). I’m thinking of visiting the Stadsaal Caves and the elephant paintings, and maybe one of the hikes listed on the lodge’s site or Maltese Cross.
Thursday: heading to Hout Bay for 3 nights. In no particular order: a classic day trip around the peninsula, half a day at Kirstenbosch Gardens, and half a day at Lion’s Head.
Sunday: flight to Johannesburg.
My questions are mostly about (short) hikes:
Has anyone here done hikes in Kogelberg, Fernkloof, or Jonkershoek?
At Mountceder Lodge (Michel, if you’re reading this… 😉), has anyone tried the hikes (guided or not) offered by the lodge?
There’s still half a day to fill when we’re in Hout Bay—any ideas (not necessarily hikes)?
Lastly, regarding safety: the French foreign ministry (always alarmist, but still) recommends hiking in groups. Is it really risky in broad daylight? (I’m not sure a group of two women counts as a "group"…)
Thanks in advance for your answers, ideas, and comments!
Question: we’re doing a 3-week trip in Namibia, including 5 days for Victoria Falls.
I’ve booked one night in Brandberg, and then I have some questions.
I was thinking of spending 2 nights in Palmwag, then heading to Etosha for one night in Okaukuejo and then 2 nights in Halali.
Alternatively, from Brandberg, I could book a night near Galton Gate and then enter Etosha.
I’m not really sure about the distances, especially with a 4x4.
Same for the return trip: Halali to Windhoek seems long. Maybe it’d be smart to break it up on the way back? (We have 2 days to get back if needed.) If so, where?
Jambo! I organized my trip through this kind of group, so I thought I’d share my experience here. We traveled as a group of four, including two kids aged 9 and 11. After requesting around twenty quotes, I decided to book the safari portion with MAKING MEMORIES IN AFRICA. Ally responded quickly and listened to all my requests—unlike other agencies—such as having a French-speaking guide, the order of park visits (Tarangire, Manyara, Serengeti, then Ngorongoro), and a mix of budget hotels and camping to keep costs down. There were still four agencies in the running, and price was the deciding factor. Even though they were the cheapest, I felt better taken care of than with others. For example, all meals were prepared by a Maasai chef, Louis, who accompanied us throughout the trip, while some others ate meals out of cardboard boxes. Samuel, our guide, explained so many things and answered all our questions. José drove us safely the whole way. Everything was done with great cheer!
At the end of the stay, Ally came to meet us and gave us t-shirts with the agency’s logo—we loved that they took the time to hear our feedback in person. In short, I highly recommend them +++, especially since it’s a local agency that also supports a charity for women and children.
For Zanzibar, I organized everything myself. I hesitated for a long time but eventually booked all four nights at the same place. We don’t like crowds, so I initially considered Jambiani but ended up choosing EVERGREEN BUNGALOWS in Bwejuu. We took their first airport-to-hotel transfer since we arrived at night, and it felt safer. Great value for money, in our opinion. Just be aware that it’s quite isolated—perfect for relaxing and going on excursions. There were very few beach vendors, unlike what I’d read about Zanzibar. We lived with our feet in the sand from morning to night, with a small basin of water outside our room to rinse off. Such a lovely spot!
I had asked for some excursion prices before leaving but ended up booking on-site. Not at our hotel, but at a nearby restaurant that was cheaper. After some thought, since we were based in Bwejuu, I wanted to do Blue Lagoon and Pungume (both departing from the south of Zanzibar).
Blue Lagoon: About 3 hours total, with snorkeling on a small reef full of fish (coral wasn’t great) and a stop at a spot with tons of starfish, plus local snacks, fruit, and drinks.
Pungume: An amazing day with a 50% chance of seeing dolphins (we missed them), a visit to the mangroves, then snorkeling at a spot with some nice coral and, of course, fish. We ended with a fantastic grill (tuna, shrimp, squid, lobster, and fries) on a sandbank in the shade.
Finally, before heading to Stone Town, we visited Paje Cave, which is much less known than Maalum. It’s smaller, but we saw bats, went for a swim, and fed the chickens and rabbits (great for the kids). To finish, we explored Stone Town on our own and had dinner at Forodhani Market.
For flights, we flew with Turkish Airlines from Barcelona to Kilimanjaro and back from Zanzibar—no issues there. However, I don’t recommend the Kilimanjaro-Zanzibar leg with Precision Air. Our luggage didn’t arrive, and according to the hotel, this happens often. We only got it back a day and a half later.
March or May 2027.
Around 15 days in the Western Cape,
then 15 days in the southern KNP.
Arrival either in PE or George.
The pros know I’m somewhat familiar with the area... that I don’t camp... that my accommodations can be simple and remote, self-catering but with basic comforts... that I’m looking for spots that are a bit off the beaten path... in a relaxed mode...
From George:
Late arrival... need some rest... Herolds Bay from George to the N1.
Tsitsikamma is catching my eye (Storms River)... with or without a stop in Knysna.
Question:
What’s the current condition of the pass from Knysna to Uniondale? R339.
And while I’m at it, the condition of the R340.
Tsitsikamma, Knysna, and my questions still apply if arriving in PE.
Is the Swartberg still closed?
Any recommendations for accommodation in Prince Albert?
If I cross the escarpment, I’ll continue via Anysberg NR, Touwsrivier... any thoughts?
From there... Tankwa Karoo or Mount Cedar (or both).
Then heading back down to the coast... the highlands of Hermanus or Kogelberg NR (any opinions on the latter?).
Or,
A more classic route along the coast...
If I arrive (fairly late) in PE... any ideas for accommodation in that little area?
Given that Nyathi Camp is winking at me...
(For context... a while back, I stayed at Riverbend (same Addo sector, private concession)... and I visited the ruins of that abandoned lodge at the time, which has clearly been renovated since... located in a very quiet part of Addo...).
Any feedback from the pros?
Well, that’s about it...
I’m open to any other tips or advice!
I’m reaching out with a question about which park to choose for a 3-day safari in Kenya.
After 20 days in Uganda, I’m meeting up with my dad for a 3-day safari (that works for him). We’ll be meeting in Nairobi and have a full day to travel to a park (preferably the farthest from Nairobi to avoid crowds?) and spend 4 nights there before heading back to the capital for our flight to France.
I’d love to hear your recommendations since I’ve read so many great tips on this forum.
At the end of July, we’re heading to Namibia with a group of five for a three-week road trip and visit to the national parks.
We’ve read conflicting info about buying entry tickets—either online (where?) or at the gate when we arrive?
I’d love to hear your thoughts on the agencies you used to plan your trip to Uganda.
There’s the whole issue of gorilla permits, which need to be booked in advance and involve a significant financial commitment. That’s where I’m at with my trip planning. Between checking lutb.go.ug/ and reading online reviews, it’s hard to move forward with confidence.
I contacted the French Embassy, but they don’t provide any recommendations. I almost booked with an agency that had a really bad review from February specifically about the permit process.
How did you go about choosing your agency? Given the large sum involved, I’m this close to booking through a travel agency in France for this part.
From what I understand, no matter which agency books the permit, you’re ultimately guided by professionals trained for gorilla trekking based on the permit itself? I’m assuming that’s how it works.
Thanks for your feedback, and I’m really happy to see the forum’s new energy—it’s been super helpful to me in the past.
We’re heading to Uganda next summer for three weeks with our two kids, who’ll be 7 and 9 years old.
We’ve been to Southern Africa before but not East Africa, and after a trip to South Africa two years ago, the kids wanted to return to Africa, while we wanted to explore a new region while staying independent... Uganda’s been catching our eye for a while, and with Rwandair offering relatively attractive prices, we’re going for it!
We’ll be traveling in a 4x4 (self-drive) with roof tents. I don’t have any 4x4 driving experience, so it’ll be a first for me, but we’ll manage 😉 No great apes for us—kids need to be 15, and we don’t want to do that experience without them.
I don’t usually ask the forum much for trip planning, but this time, I’d love your thoughts and advice!
First question: Karamoja or not? At first glance, if we want to add it to a "classic" loop in the southwest, it doesn’t seem realistic—too packed, too much driving. We could consider doing the full loop via Kidepo and then heading down to Murchison, but I’m worried the trip might feel less varied and less kid-friendly. That said, the region looks stunning, and I’m struggling to accept not going at all... What do you think?
If we skip Karamoja, we’d do a loop: Murchison/Fort Portal/QENP/Bunyonyi/Mburo, which seems pretty comprehensive and would let us take our time, which is nice. A few random questions:
- How much time should we plan for the Fort Portal area? I was thinking at least 3 days to visit Bigodi Swamp, walk around the craters, and maybe do a community walk (any thoughts on that?).
- Between Murchison Falls and the Fort Portal area, is it worth breaking up the drive? I spotted Lake Albert Safari Lodge on the shores of Lake Albert—it’s not too expensive and looks nice.
- I’d love to do some easy walks/hikes at the foot of the Rwenzori Mountains, ideally without a guide, but it doesn’t seem straightforward. Do you know if it’s possible to do nice walks independently? I’ve read about hikes in the hills near Kilembe but nothing very specific. Maybe staying somewhere at the foot of the mountains, like Ruboni Community Camp, would allow that.
- Lake Mutanda looks really cool, and so does Lake Bunyonyi... Ideally, I’d like to see both, but won’t that feel repetitive? Is Lake Mutanda worth the detour?
Last practical question, since we don’t have experience with this: for the car with kids, would you recommend two tents (a bit more space) or a four-person tent?
I’ll stop here—already a lot of questions...
Thanks in advance for your feedback, and looking forward to exchanging ideas!
Gabriel
We’re planning our second trip to South Africa in July 2026. In 2023, we did a loop from Joburg, Golden Gate, Drakensberg, Hluhluwe, St Lucia, Eswatini, Kruger, Blyde River Canyon, and back to Joburg.
This time, we’d like to go to Cape Town and do a road trip to Port Elizabeth, then fly back to Joburg to return to Kruger. At this stage of my planning, here’s what it could look like:
D1 to D4: Cape Town and Cape of Good Hope (Table Mountain, Lion’s Head, Waterfront, Bo-Kaap, Boulders, Cape Point, Chapman’s Peak Drive). I’ve spotted a few places to stay between Camps Bay and Hout Bay (3 nights).
D5 and D6: Either Karoo NP or Hermanus and De Hoop. Any opinions to tip the scales? I’ll admit I’m already leaning toward Karoo (the "wild" vibe of the landscapes and wildlife encounters appeal to me much more than the seaside, which feels less exotic). If we go for Karoo, where should we stay? Inside the park or in Beaufort West? I’ve seen good reviews for Ko-ka Tsara Bush Camp, but maybe it’s better to stay in the Sanparks cottages to make the most of the park? (2 nights)
Option B is to do Stellenbosch (though vineyards aren’t great in winter) and/or the Whale Route—Betty’s Bay, Hermanus, De Hoop (2 nights near Gansbaai).
D7 and D8: Klein Karoo, Oudtshoorn. Staying at De Cango Guest Farm (2 nights).
D9 and D10: Knysna, Robberg Nature Reserve, Tsitsikamma (2 nights in Plettenberg Bay and 1 night in PE).
D11: Flight from Port Elizabeth to Joburg at 7 AM and drive to Marloth Park.
For Kruger, I’ve booked 2 nights in Marloth Park, 1 night in Skukuza, 2 nights in Satara, and 1 night in Talamati, which we loved. I’ll book the last night in Graskop later since we want to revisit the Blyde Canyon area.
I’d love all the feedback you can give on my itinerary, especially for days 5 and 6.
If you have recommendations for accommodations for 4 people, I’d appreciate those too.
Thanks! 🙂
We’re a family of four (two daughters aged 18 and 21) and we’re planning a three-week trip to Tanzania. Zanzibar would be our main base, but we’d also like to do a safari on the mainland.
Could you share any tips on:
- the ideal length for such a safari, the best place to go during this period (and easily accessible by flight from Zanzibar)
- your recommendations for the most suitable type of stay for a family like ours
- reliable local agencies with reasonable prices that could help us with this plan
Hi everyone, I’m here to get some advice on visiting KRUGER Park.
From what I’ve gathered through my reading, I understand there are two ways to visit the park:
- Independently with your own vehicle
=> Do you drive all day?
- By booking with a professional
=> Safari early in the morning and late in the afternoon. But what do you do in between?
When it comes to accommodations, the options are:
- Booking in one of the park’s camps, where the lodging is basic but functional
- Booking in a private reserve, which is more comfortable but prohibitively expensive
- Booking outside the park, which means entering the park every morning. But if you want to stay for 3 days, that doesn’t seem practical to me.
Do you have any advice for accommodations?
To be honest, I’m really struggling to understand how it all works...
Thanks to everyone for your help.
Bidule 27
Hey everyone!
Heading to Namibia in a few days and I just read that the entry fees for all parks in Namibia have skyrocketed. Increases between 86 and 100%, and this has been in effect since April 1st (no joke). Have any of you heard about this, and if so, do you know if it’s actually being enforced?
For example, the fee for Etosha has gone from 150 NAD to 280 NAD per day per person.
Thanks in advance!
I’m really interested in traveling to South Africa in September 2020. My question is whether I should go on an organized tour or plan my own itinerary. Organized trips are pretty expensive $$$$, but the security aspect reassures me. I’d love to hear your thoughts on safety in South Africa and whether it’s easy to arrange activities like visiting vineyards, Cape Town, and going on a safari on our own. Which is better in terms of cost—booking an organized trip or doing it ourselves? It’s definitely less exciting to follow a group for 10 days. We’re a couple in our 50s who love nature.
😊🦁
We’re heading out in April 2027 with our 4x4 to explore part of Southern Africa. Right now we’re researching all these beautiful countries and deciding where to ship our vehicle. We’re from Le Havre—has anyone here already shipped from that port to South Africa or East Africa?
As for all these countries, is wild camping allowed, tolerated, easy, or difficult?
We’ve already visited a few, but you can read just about anything online, so getting tips from real independent travelers is way better :)
We’re all ears for any hacks, experiences, or spots you’d recommend.
See you on the road with Doddy
Hi,
I’m starting to plan a great trip for the last three weeks of January 2027 (my first time in South Africa).
After spending a few hours (!) browsing this forum, here’s a rough first draft of my itinerary:
D0 Arrival at JNB
D1, D2 Blyde River Canyon
D3, D4, D5, D6, D7: Kruger
D8, D9, D10: St Lucia and surrounding area
D11, D12, D13, D14: Drakensberg + Lesotho
D15 A very long driving day to the south (hope the AC doesn’t break down!)
D16, D17, D18, D19 southwest coast (so far I’ve noted Oudtshoorn, Robberg Nature Reserve, Wilderness NP, De Hoop Reserve, and a bit of the wine route)
D20, D21 Cape Town (peninsula and a bit of the city) + domestic flight and return flight (departure from JNB at 11 PM)
A few questions before refining this:
- Do you see any major issues with this itinerary?
- We don’t have a choice on dates, and personally, I prefer green landscapes to desert ones anyway, but do you really see far fewer animals in January than in the dry season? Five days in Kruger should give us enough time to spot plenty of different animals despite the tall grass, right? As for the heat, we’re from Réunion, so we’re relatively used to it, even though I know it’s not the same type of heat.
- Can I trust the distances and driving times given by Google Maps?
- Picking up the vehicle in Johannesburg and dropping it off in Cape Town: how much might that cost us? I’m thinking it probably won’t be worse (in terms of time or money, since there are five of us—2 adults + 3 kids) than going back to Joburg after Lesotho, taking a flight to Cape Town, and renting another vehicle... but maybe I’m wrong.
- Finally, wouldn’t it be better to focus on just one of the two regions (either the northeast or Cape Town and the south coast)? If it were up to me, I’d stick to the first part and extend a few stops... but not everyone agrees! And we’re thinking that since it’ll be really hot, a second part of the trip that’s a bit """cooler""" would be welcome.
I imagine many of you have been captivated by the Masai Mara park and/or your safari experience with Tony Crocetta/Melting Pot Safari. Still, I’d like to share my perspective.
First, I’m an avid traveler, especially in love with Africa, which my partner and I have explored a bit (Zambia, South Africa, Botswana, Kenya, Zimbabwe, Namibia...).
That said, I want to express my deep disappointment with both the Masai Mara and Tony Crocetta’s camp, Melting Pot Safari, where we stayed last year.
First, about the park: it’s stunning, no doubt. But what a highly touristy place! I can’t find the words to describe the horror of being among 30 4x4 vehicles lined up in front of a lioness hunt, let alone encircling her right after her kill while her prey is still alive in her jaws... no respect for wildlife. The same goes for surrounding a young leopard playing with its small prey, a moment when I counted over 50 vehicles, most with their engines running... sickening. I turned away, both my gaze and my camera. What a disaster to see this natural wonder of Africa turned into a tourist hotspot.
Yes, I loved this place on Earth, but no, I won’t "promote" it anywhere or to anyone.
Next, I also wanted to share my dissatisfaction with Tony Crocetta’s famous camp, Melting Pot Safari: where to begin? We booked a private vehicle for four with two friends, and I have no complaints about the vehicle itself (though it obviously came at a cost). The windows and the vehicle weren’t very photo-friendly, but let’s move on.
The trip between the sisters’ guesthouse (which was fine) and the camp went smoothly, except we arrived a bit too late. Result: "We’ll leave for the safari an hour later today because the driver has to respect his rest hours." Perfect—with park formalities, we only spent about an hour in the park that evening. The safari got off to a great start...
During our 12-day stay, we saw some amazing things. Tony wasn’t at the camp—I don’t know what the atmosphere is like when he’s there, but it was rather cold during our trip. Sylvie, his wife, barely looked at us, never asking how our day, night, or game drive went (I think she spoke to us once during the stay, plus the day we arrived, of course). We felt invisible... (if I were mean, I’d say the money had already been deposited into Melting Pot’s bank account.)
The evening meals, if I may say so, were a joke: not enough dessert (aside from fruit, but the few elaborate desserts—like 10 for 18 guests) for everyone, barely enough meat or sides. If you were unlucky like us and ended up with a group of 15 people who decided to skip the starter, you’d better hurry to get your main course, or there might not be any left—and no refills... We always ate our fill, but sometimes we had to serve ourselves in advance.
Finally, I want to correct something about the quality of the meals: seriously, this buffet was really mediocre and far from the culinary standards I’d read about in my pre-trip research (see their Facebook page).
Anyway, let’s move past the food—after all, the avocados were sublime, and we’re not there primarily to eat.
About the tent: the river views were beautiful, and the beds were very comfortable. No running water, individual showers outside the tent, and dry toilets—but it’s Africa, so we weren’t shocked. However, I’m disappointed that for this "modest" price, I wasn’t warned there’d be no soap (and no, I don’t travel with my own soap—and for the price, a little bar in the tent wouldn’t be a luxury). But let’s move on—the hippo views were fantastic. Oh, and to preserve the Masai Mara’s water (which makes sense) and for hygiene reasons, underwear isn’t washed by the camp staff—fair enough. But then what’s that little sign next to the bed? Oh right, for a hefty sum, underwear suddenly becomes "washable"...
Finally, my biggest gripe is about the essential part: the game drives. In France, they sell you a dream with a "photo safari" (what’s the difference, really? A room with a few more electrical outlets?). They promise guides especially suited for photography (not a given, sorry) and vehicles that can get close to animals and go off-road... but here’s the catch: the guides are bound by park laws and hounded by rangers looking to fine rule-breakers. Result: as soon as a white ranger vehicle is spotted, we have to abandon our spot for a wild chase through the grass. Fun once... The next day, we learned that another group’s guide got caught and had to pay $100 for breaking the rules—a sum he casually asked the travelers in his vehicle to cover... because of course, Melting Pot lures tourists with dreams, the poor rangers try to get close, all while breaking park laws... and they break those laws for Crocetta’s company, which, of course, won’t dip into its profits to pay the fines. Basically, it’s "keep the clients happy, but don’t get fined—or the fines are on you or you’ll have to ask the clients directly." Nice boss! Anyway, there were long discussions about this last year, especially among the guests in the fined vehicle. My partner and I found these practices unacceptable, and we were deeply disappointed by this attitude.
I know many people adore this park and/or this company—maybe you were luckier... or maybe you’re less demanding than we are when it comes to respecting rules, nature, and clients. But after traveling through much of southern Africa, I can tell you we personally came back frustrated from this experience and aren’t eager to return... You’ve been warned.
Here’s my feedback after a recent trip to Ethiopia, organized with a local guide.
Despite a signed quote, months of prep exchanges (over eight months!), and phone calls right up to departure day, the guide didn’t honor the commitments we’d agreed on.
Haile Haftu FANUAILE, manager of the agency www.charmethiopiantours.com—who we’d organized everything with—didn’t meet us as promised when we arrived in Addis Ababa. Without any warning, he sent a different guide to accompany us for the entire trip (with a flimsy excuse).
Several parts of the signed quote weren’t respected:
– Services included in the quote but not provided on-site (meals, water),
– Hotels we’d chosen, booked, and paid for were swapped for lower-category places,
– Visits were canceled because the timing wasn’t calculated properly,
– One stop on the itinerary was dropped without any reason or explanation.
We’d paid a deposit for domestic flights, with a promise to refund any overpayment. A month after returning, 150 € per person (there were three of us) still hasn’t been refunded.
I’m sharing this to warn fellow travelers about the importance of solid guarantees to ensure contracts are actually honored. Double-check everything before committing!
Wishing everyone safe and smooth travel prep—Ethiopia is an incredible country!
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Hello,
Feedback following a recent trip to Ethiopia, organized with a local guide.
Despite a signed quote, numerous preparatory exchanges over eight months, and phone calls right up until the day of departure, the guide did not fulfill his commitments.
Haile Haftu FANUAILE, manager of the agency www.charmethiopiantours.com with whom we had organized everything, did not meet us as agreed upon our arrival in Addis Ababa; without warning us, he sent another guide in his place to accompany us throughout the trip (with a bogus excuse).
Several points in the signed quote were not honored:
– services included in the quote but not provided on site (meals, water),
– hotels chosen, booked, and paid for, replaced by lower-category establishments,
– visits canceled due to lack of time, which had not been calculated correctly,
– one stop on the itinerary canceled without reason or explanation.
A deposit had been paid for the booking of domestic flights, with a commitment to refund the overpayment.
To date, one month after our return, 150 € per person (there were three of us) has still not been refunded.
This testimony is intended to alert travelers to the importance of solid guarantees for contracts that are actually honored, so that everyone can be extra vigilant before committing.
Good luck with your travel preparations, everyone.
Ethiopia is an extraordinary country!
Hello,
With so many agencies out there, we're feeling a bit lost. Could you please share your experience—like recommending your agency if you were happy with them—and tell us why, and if possible, what budget we should expect? Feel free to send it in a private message :)
We’re just the two of us, and ideally, we’d like to go in a 4x4 alone or with another couple, or in a very small group.
Hi there,
I’ve reached out to a few agencies for a week-long family safari next summer before heading to Zanzibar.
So far, the itinerary looks like this:
Day 1: Late arrival at JRO and overnight in Arusha
Day 2: Drive to Tarangire, park visit, and overnight in Tarangire
Day 3: Tarangire, drive to and overnight in Karatu
Day 4: Ngorongoro and overnight in Ngorongoro
Day 5: Drive to Serengeti and safari in Seronera
Day 6: Serengeti and overnight near Lobo
Day 7: Serengeti and overnight in Seronera
Day 8: Flight from Seronera to Zanzibar
On paper, it covers "everything," but maybe there’s a bit too much time lost on the road... Any alternatives?
To simplify (and cut costs), I was thinking:
Day 1: Late arrival at JRO and overnight in Arusha
Day 2: Arusha National Park with a walking safari and meeting the Maasai (?)
Day 3: Drive to Tarangire, park visit, and overnight in Tarangire
Day 4: Full day in Tarangire
Day 5: Tarangire, drive to and overnight in Karatu
Day 6: Ngorongoro and overnight in Ngorongoro
Day 7: Morning in Manyara or Natron and drive to JRO
Day 8: Flight to Zanzibar
Your thoughts and recommendations are welcome...
Thanks
We have the opportunity to spend about ten days somewhere for Christmas, and I’m really tempted by Zanzibar. I’ve been dreaming for a long time about the Spice Island, Stone Town, diving...
Which hotels could you recommend? Not a big "resort"—we’re more into "boutique hotels" or even an Airbnb house. Somewhere quiet (we’re not party animals).
I’m thinking of staying the first few nights in Stone Town and then moving to a beach, preferably one where we can swim regardless of the tides, without ending up in seaweed and mud at low tide.
I’m a bit lost with all the beaches because apparently, the north is very crowded, the south is very windy, and the east has some good and some not-so-good spots, with big tides or not... HELP! 🤪
I’d like to limit myself to a maximum of 2 different places to stay over the 10 days.
I’m reaching out because I don’t understand how Volcanoes National Park works.
I looked at booking for the gorillas, but there’s just the price listed, and the same goes for the Diane Fossey tomb.
So I contacted a hotel in Kinigi, and they told me that for the gorillas, you need a car to get to the park headquarters, and then once you know your group, you need to get from the headquarters to the trekking start point?? Do you confirm this? Is that really how it works? They say the hotel has a driver and it would cost 100 DOLLARS!!
I just found out that on top of the permit, there are other fees??? Uhh…
Are there other options, knowing I don’t want to rent a 4x4 since I’m traveling alone?
And if I don’t get the gorilla permit but just want to visit the Diane Fossey tomb, is it the same issue? From Kinigi, do you need a 4x4? How far is the tomb from the headquarters? Is it a hike you can do alone OR DO YOU NEED A GUIDE, ON FOOT? By car??
If someone could explain everything to me… and is the DF Foundation different??
If I decide to go through an agency, is it possible in Musanze (which would save me trips) or is it mandatory to go through Kigali?
Thanks so much for your help…
Best regards