Airlines · Europe de l'Ouest

Bonjour 🙂

J'ai un vol de prévu de Lyon à Manchester avec une escale de 55 min à Francfort, j'ai su grâce à vous que l'aéroport était vraiment grand ce qui me fait un peu fait stresser :/

J'arrive par le terminal 1 et repars apparemment du même terminal.

Une deuxième question, je n'ai pas l'habitude de prendre la compagnie Lufthansa, et ne trouve pas mon billet éléctronique, est-ce le suivi d'itinéraire que dois-je imprimer et qui correspond à mon billet ?

Merci beaucoup

Mon vol Alicante - Paris a été annulé suite à un problème technique le soir vers 20h . Impossible d'avoir un autre vol le soir même. Proposition de vueling d'un autre vol le lendemain soir depuis Valence. . J'ai consulté internet pour voir la procédure à suivre pour une indemnisation conformément à la législation européenne. Je suis tombé sur le site air indemnité qui propose de faire les démarches gratuitement. Ce site m'a redemandé des pièces justificatives et compte tenu du fait que vol n'était pas retardé mais annulé me demande de signer un nouveau mandat où il est maintenant dit que ce site prend une commission de 30% sur tous les remboursements et la totalité des indmnités au titre de l'article 700 en cas de procédure judiciaire . J'ai donc l'impression qu'il y a une grosse arnaque. Quelqu'un a-t-il eu affaire à cette société? Je m'adresse donc maintenant directement à Vueling via un numéro spécial (0033 184884814) qui m'avit été envoyé par vueling.J'attends la suite!

Je devais effectuer un vol avec cette compagnie entre Genève et Rome le 2 septembre 2017 à 7h00. Je reçois une sms le 1 septembre à 21h pour me dire que le vol est annulé sans raison donnée et qu'il faut contacter le service client. Malheureusement à 21h le service client français est fermé, j'ai dû appeler le service client en Italie ce qui m'a couté très chère. On ne m'a proposé aucune solution à part le remboursement mais je devais absolument me rendre à Rome pour le weekend donc j'ai pris un autre billet très chère comme c'était la veille du départ pour Rome via la compagnie Swiss. J'ai contacté la compagnie à mon retour pour obtenir le remboursement mais surtout l’indemnisation légale de 250 euros pour un vol annulé non prévenu dans les 14 jours précédent la date du départ. J'ai obtenu le remboursement des billets mais il refuse l’indemnisation légale sous prétexte que la météo était mauvaise sur Rome et donc il y a avait des circonstances exceptionnelles. C'est là que cela blesse encore plus car il faisait un grand ciel bleu sur Rome et la compagnie Swiss qui nous a amené à Rome n'a eu aucun soucis de vol. Bref c'est une compagnie malhonnête à fuir surtout qu'elle est en faillite mais vu la gestion de leur clients cela se comprend.

Bonsoir qui pourrais m'aider je dois prendre l'avion à 6 h du matin demain et je viens de m'apercevoir que je trouve plus ma carte d'identité .je devais faire un voyage en Sicile à palermo .je n'ai pas de passeport ni permis de conduire je suis vraiment mal .quelqu'un peux m'aider ?

je suis un Congolais qui vie au Maroc, et j'aimerais effectue un voyage a Cuba La Havane pour aller assiste mon frère qui vas soutenir ça thèse de Doctorat en Médecine et j'ai un visa de Cuba, mais j'aimerais achète le billet avec la compagne de Lufthansa d'aller et retour est ce que je suis obliger d'avoir un visa de transit dans l'espace Schengen

Bonjour,

Nous partons mardi 18/07 pour l'Ecosse. Nous prenons un Nantes- CDG par air France puis CDG - Edimbourg par Hop. Du fait de la grève de certains pilotes chez Hop des vols ont été annulés ces derniers jours (CDG-Edimbourg notamment). Quelqu'un a t-il vécu cela récemment ? Que vous a t-on proposé? Départ sur un autre vol (je pense qu'en ce moment il ne doit pas y avoir beaucoup de place.....) , remboursement .....?

Nous avons déjà réservé nos hébergements en B&B ......

Merci d'avance pour vos informations!

Salut à tous,

Voulant effectuer un petit séjour à Lisbonne, j'ai repéré des tarifs intéressants pour un a/r Paris-Faro avec TAP. Vu qu'il y a une escale à Lisbonne, je me dis que je pourrais m'arrêter là, puis rejoindre Faro quelques jours plus tard en train pour prendre mon avion Faro-Paris (toujours via Lisbonne).

Seulement voilà, ne pas effectuer la seconde partie de l'aller, est-ce que ça annule purement et simplement le reste de ma réservation ?

Merci pour vos lumières !

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide. Je reviens de Nice le 23 septembre prochain, mon avion est censé arriver à Bruxelles (Zaventem) a 11h25. Ayant un mariage à 15h. J'ai réserver mon billet de train à 11h50, à la gare situé au sous sol de l'aéroport.

Je n'ai pas de bagage en soute juste un bagage à main. Mon siège est situé au centre de l'avion.

Pensez vous que c'est faisable ?

Merci de vos réponses !

Swiss va proposer des pass de vols au départ de l'aéroport de Genève.

2 formules: - Discover Europe Pass, 799 CHF / 697 € pour 10 vols, sur toutes les destinations européennes, réservations jusqu'à 21 jours avant le départ. - City Pass, 999 CHF / 872 € pour 10 vols, sur une destination du réseau européen, réservation jusqu'à 7 jours avant le départ.

Mise en vente entre le 20 septembre et le 31 décembre, pass valables 12 mois après l'achat

http://www.deplacementspros.com/Swiss-lance-un-nouvel-abonnement-au-depart-de-Geneve_a44689.html

Bonjour, je souhaite partir en Irlande avec Ryanair mais les billets pour avril 2018 ne sont toujours pas en vente. Savez vous à quelle date les billets d'été sont ils à la vente?

Cordialement.

Magali

Bonjour à tous,

Cette question est souvent abordée, sur le transfert de bagages entre compagnie. Mais je n'ai pas trouvé ma réponse dans ce cas spécifique.

Je dois me rendre en décembre dans ma belle famille à Mexico, les prix des billets sont relativement cher pour cette destination au départ de Paris. Pour avoir des tarifs plus abordables j'essai de trouver des vols à partir d'un autre aéroport (Londres, Bruxelles, Amsterdam, Madrid, Franckfort).

Le prix du direct CDG-MEX via Air France est de 1200€, mais j'ai pu trouver un vol au départ de Londres pour un prix de 596€. Voici mon trajet :

Paris - Londres : Air France Londres - Mexico : Aéromexico

Pour un tarif de 713€ soit une économie de plus de 40%, bref ma question porte sur mes bagages. Je souhaite réaliser un transfert automatique de mes bagages à Londres, je demande à une première personne sur le chat Air France qui me répond négativement, semblant cela louche car les deux compagnies font parti de la même alliance, j'appelle le service client Flying Blue qui me répond positivement !

Ma question : Qui croire ?

Merci :)

Bonjour,

Je vais aller à Milan avec ma femme et mon enfant de 14 mois et prendre un vol Milan-Paris avec Vueling, j'ai pris le prix le plus bas donc sans bagage en soute et je me demandais si la poussette etait transporté gratuitement en soute sur cette compagnie sachant que j'ai une poussette plutot grande (voir la photo)

Apres ca je vais prendre le train de Paris à Lyon et le bus flixbus de Lyon à Grenoble mais j'ai vu sur leur site qu'il etait obligatoir d'avoir un siege enfant, moi j'ai un cosi mais je crois que je ne pourrais pas le faire monter dans l'avion (Milan-Paris) a moins de payer un bagage en soute et si je ne le prends pas avec moi pour ce voyage je ne pourrais pas monter dans le bus (Lyon-Grenoble) à mon retour.

Donc est ce qu'il y a des personnes qui ont déjà pris flixbus avec un enfant sans siege bébé ou est ce que c'est stricte ? Sachant qu'avec ouigo par exemple ce n'est pas obligatoir mais il n'ont pas de bus dans mes horaires.

Nous partons de Montréal pour Zagreb avec une escale de 1h30 à Munich. Est ce que le temps est suffisant pour prendre la correspondance. Doit on passer des contrôles. Nous volons avec Luftanza

Bonjour, La meilleure facon de voyager de Copenhague vers Londres. Train avion Bus? Printemps 2018. Merci

Bonjour J'ai un vol opéré par la Lufthansa au départ de Francfort pour Newark via Berlin. Le temps d'escale est de 45 min entre les deux vols. Est ce suffisant? Je ne connais pas du tout l'aéroport de Berlin. (Nous sommes 4 deux adultes et deux enfants 10 et 8 ans) Si jamais ns loupons notre vol comment cela se passe t il? Merci bcp pour vos reponse

bonjour a tous je vis en belgique mais j'ai de la famille au canada(laval). ma question mon pere ne sais plus s'occuper de ces animaux 3 chats et 1 petit chien pour les chats pas de probleme mais pour la petite lola 4 ans ont aimerait la recuperer en belgique mais elle dois voyager seule comment peu t on faire une de mes soeur pourra la metre dans l'avion de montreal a bruxelles ou charleroi ou encore bierset en belgique. par qui et par quoi dois t on passer et a combien ca nous reviendrai ont cherche aussi plus facile quelqu'un qui partirai de montreal en belgique et la prendrai avec eux ont paie bien sur le billet et ca serai bien plus facile merci de me repondre des que possible sam1303

Bonjour à tous,

je pense aller découvrir les iles canaries au mois d'octobre. Je ferai un séjour de 15 à 20 jours. Je pensais faire 2 iles, peut être 3. Pour voyager entre les iles j'ai vu la compagnie 'canaryfly'. Avez-vous déjà voyagé avec cette compagnie? Quel est votre avis? Dans les prix proposés, un bagage en soute est compris? ou faut-il compter un supplément comme avec Ryanair par exemple?

Je vous remercie de votre aide

🙂Moi qui croyait que depuis un certain 11 septembre , tous les passagers étaient controlés de leur identité en embarquant dans un avion pour effectuer un vol international....... de plus entre 2 pays européens qui se disent "sûre" de leur sécurité aérienne , je peux mettre ma croyance à la poubelle.

Terroristes , sans papiers , interdits de séjours en France , expulsés, etc... passez par Bergen en Norvège, on ne contrôle pas l'identité des personnes partant de cette destination ni au départ de l'avion ni à l'arrivée en France! (Enfin je m'inquiète surtout pour des terroristes fichés qui peuvent voyager et traverser l'Europe en avion sans aucun contrôle d'identité ....ni vu ni connu!)... et vous me direz aussi que la Norvège n'est pas un terreau de terroristes !!!😉.. mais bon .......

Explication : Comme souvent maintenant, à l'arrivée à l'aéroport, on prend son boarding pass à une machine automatique en tapotant son numéro de dossier , puis on tape Ok et notre nom s'affiche sur l'écran (enfin j'aurai pu mettre Mohamed Atta ou Claude Barzotti en achetant mon billet sur le net , cela aurait été pareil !) . Le boarding pass sort de la machine (mon passeport est dans ma poche) puis je me dirige vers l'enregistrement de mon bagage. Une autre machine m'attend !Je pose mon bagage sur le tapis, je prends la scannette, je valide et mon bagage part sur le tapis roulant (Mon passeport toujours collé au fond de ma poche !) .....(entre parenthèse, bientôt il n'y aura plus que des machines aux aéroports et finies les jolies hôtesses d'accueil!😕)! J'arrive aux portiques de contrôles bagages à main, je présente mon boarding pass à l'agent de sécurité .... c'est Ok!... je passe tranquillou la sécurité (mon passeport toujours au fond de ma poche !). Mon vol est annoncé! j'arrive à la porte d'entrée de la passerelle je présente mon boarding pass à la jolie hôtesse ( elle n'est pas encore remplacée par une machine, elle... mais cela ne va pas tardé, hélas 🙁) elle scanne mon boarding pass et je monte dans l'avion .... avec toujours mon passeport au fond de ma poche .(d' ailleurs, pourquoi je l'ai amené celui ci ? 🤪) L'avion se pose à Orly, je récupère mon bagage toujours pas de contrôle d'identité et je sors de l'aéroport sans avoir sorti une seule fois mon passeport après avoir traverser une petite partie de l'Europe! Incroyable non ? 😮

Bonjour a tous,

Nous partons le 12 septembre en Ecosse avec la compagnie EasyJet. Ce jour la, il y a un appel a la grève contre la loi travail. Savez vous comment ça se passe si ce vol est annulé pour cause de grève, sommes nous basculé sur un autre vol? Quels sont nos droits?

Merci d'avance pour vos infos.

Cordialement

Bonjour à tous,

Nous envisageons de partir à Madagascar au départ de Milan avec la compagnie Meridiana. Je n'ai jamais entendu parlé de cette compagnie, du coup j'aimerais connaître vos avis! Je n'ai trouvé qu'une discussion sur cette compagnie sur le forum :(

Les horaires sont-ils "respectés" (changement d'horaire, retard...)? Qualité des services à bord? Confort? Bref, je suis intéressée par tout ce qui se rapproche à cette compagnie!

Merci d'avance

Bonjour !

Il y a quelques jours, pour faire une surprise à mon homme j'ai réservé un voyage en Italie pour le 14 Juillet 2017.

Après vérification, sa carte d'identité est périmé depuis fin mai 2017 .... (GRRRRR). Je suis en panique totale !

Il a RDV à la mairie pour la refaire le 22 Juin (évidement il y avais des dispo avant mais il ne peut pas se libérer), avec un délais de 15 jours (c'est juste indicatif malheureusement) on devrait l'avoir à temps.

Cependant, je voulais savoir si vous aviez déjà voyagé avec Ryanair avec une CNI périmée ? De plus nous n'avons pas de bagage en soute donc juste un contrôle à l’embarquement.

Je voyage souvent en avion, et je ne les voient jamais retourner les CNI pour vérifier la date de fin de validité.

Avez-vous des expériences similaires ? Avez-vous pu embarquer ou non ?

Merci d'avance de vos réponses !

Bonjour à tous !

Je souhaite prendre un abonnement pour pouvoir payer mes billets moins cher du fait de voyages fréquents. Londres pour perfectionner mon anglais, dans l'optique de passer mon Toïc et la Hollande pour des festivals, concerts. Cependant j'ai regardé que easy jet: easy jet plus, mais ceci n'offre que des avantages : prioritaire sur l’embarquement, enregistrement des bagages etc mais pas vraiment sur le prix des billets en eux même.

Merci d'avance pour vos réponses, cela m'aiderai énormément !

Bonjour,

Nous partons à bali en fin de mois, pour y aller nous partons de toulouse et avons une correspondance à heathrow de 2h.

Nous arrivons au terminal 5 et nous devons aller au terminal 4, quelle est le moyen le rapide pour se rendre à notre porte d'embarquement le + vite possible. (bus, métro....)

Pour préciser, nous n'avons pas à reprendre les bagages, car notre vol se fait avec un seul billet, de Toulouse à Bali.

Merci d'avance de vos réponses

Véro et Seb

bonjour a tous , nouvelle sur se site , veuillez m'excuser si il y a un post déjà ouvert a ce sujet . voilà ma belle sœur au Portugal , a pris un billet pour ma nièce pour venir en France . hors elle vient d' apprendre que les enfants de 14 ans ne peuvent voyager seuls dans cette compagnie , ni mm avoir un personnel naviguant accompagnant , bref , le jour ou elle a pris les billets , et ca date du mois de juin 2017. elle n' a aucun moment vu quelle ne pouvait faire embarquer sa fille sans l' accompagnant d'un adulte . je ne trouve pas normal que nous puissions acheter un billet pour enfant sans a aucun moment avoir un encart marque que attention l'enfant ne peut voyager sans adultes , et surtout qu'on rentre la date de naissance de l'enfant . pourquoi valider un tel billet ? ...bref je suis un peu décontenancée ...

easyJet va créer une filiale en Autriche afin d'éviter les restrictions sur les droits de trafic à venir pour cause de Brexit entre la Grande-Bretagne et l'Union Européenne. Lire la suite...

Bonjour Je voudrais savoir comment aller du T5 au T4 à 4h du mat après avoir récupérer mes bagages (changement de compagnie) Existe t'il des bus gratuits qui relient les terminaux entre eux à cette heure ?

Merci de vos retours😉

Bonjour

On part avec ma femme et notre fille qui aura presque 6 mois !

L'idée c'est de prendre un vol pour Porto avec Ryanair puis prendre un bus / train pour Lisbonne et finir sur Faro pour reprendre l'avion pour la France.

Pas d'itinéraire précis. On arrivera le vendredi soir dans la nuit. Donc on pensait faire samedi & dimanche a Porto. Partir lundi matin pour Lisbonne. Passer donc du lundi au jeudi et vendredi matin partir pour le sud. On prendra l'avion le lundi en début d'apres midi.

On est trop musée, plutot nature style randonnée, balade...Je m'impose juste de voir le stade de Porto.

Y'a des coins autour de ces villes a voir ? On est pas du genre a faire comme tous les touristes, plus on évite la foule, mieux c'est ^^

Vous pensez que c'est faisable ? Bonne idée ?

Faro c'est la ville ou on prend l'avion, après je demande que mieux a voir si il y'a.

Surtout concernant Ryanair, c'est bien un bagage par personne + un sac a main GRATUIT ? Je parle pas des bagages a enregistré de 15kg. Je veux dire si je ne prend QUE le billet, ai je bien droit a un bagage de 10kg + un sac a main inclus ?

Merci

Bonjour, c'est une question qui va paraitre surement stupide mais bon. J'ai un vol avec escale Paris Munich (lufthansa) Munich Cancun (air condor). Je vais m'enregistrer en ligne. Sur le site de air condor on me dit que je dois passer par le site de lufhtansa, ils m'ont donné un code de reservation et effectivement sur le site de lufhtansa je vois bien mon vol paris munich cancun. Est-ce que quand je vais m'enregistrer en ligne sur le site de lufhtansa on va bien me donner mes ebillets pour paris munich mais aussi pour munich cancun à votre avis ?

Bonsoir,

J'ai acheté des billets Alitalia LONDRES/TOKYO en classe Affaire (J) pour 1398€ les 2 billets. Alitalia vient de me confirmer que les billets étaient bien confirmé et j'ai meme choisi mes places. Par contre à l'aller j'arrive à Milan Linate à 9h40 et repars de Milan Malpensa à 15h25. Pouvez vous me dire si il y a un bus qui relie les 2 aéroports de Milan ? Pour le retour on passe par Rome Merci😉

Bonjour

je lis tout et son contraire dans quelques semaines je prends un vol Paris/Francfort/Johannesburg , j'ai deux heures pour changer à l'aller et trois heures pour le retour : aurais je assez de temps pour faire la connexion sans trop de stress ne connaissant pas du tout l'aéroport de Francfort ? car en général les vols Schengen sont d'un côté et à l'autre extrême de l'aéroport les vols non-Schengen ? merci pour vos réponses