Airlines · Europe de l'Ouest
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

LI
Lily17 15 years ago · Mokshu
Vol Philadelphie-Londres annulé pour cause de pilote malade: indemnisation?
Bonsoir, Je devais prendre un vol Philadelphie-Londres hier à 18h15 mais j'ai reçu un message à 14h m'informant que le vol était annulé et que je devais aller sur le site internet de la compagnie pour réserver ma place sur un autre vol. J'ai pu avoir une place sur le vol partant le lendemain à la même heure, soit aujourd'hui, et j'ai demandé la cause de cette annulation au comptoir ; le pilote aurait été malade. Je suis actuellement à l'aéroport de Philadelphie et je vais arriver à destination avec 24h de retard. J'ai vu qu'en cas de vols annulés, les passagers pouvaient obtenir des indemnisations sauf si il s'agit d'une annulation pour cause de circonstances exceptionnelles que la compagnie ne pouvait pas prévoir. Pensez-vous que mon cas fasse partie de ces circonstances exceptionnelles? Je pensais que la compagnie était tenue d'avoir du personnel en plus pour palier à ce genre de problème. Je souhaiterais savoir si, à votre avis, j'ai le droit à une indemnisation ou non, sachant que ce retard me fait rater un examen que je vais devoir repasser en Septembre. Merci.
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MO
Moimeme2005 15 years ago · Golfgolf
Temps de transit à Madrid entre le terminal T4S et terminal T1? (urgent)
Bonjour à toutes et à tous!

Je me permets de vous demander une information concernant le temps de transit entre le T4S et le T1 à l'aéroport de Madrid.

J'arrive à Madrid le 12 Juillet à 15:35 depuis Alger via Iberia au terminal T4S J'ai un autre vol de Ryannair à T1 vers Rome ( fermeture des portes à 17:20)

Questions : 1) J'ai un budget temps de 115 minutes (entre l’atterrissage et fermeture des portes du second vol), Quel est le meilleur moyen pour attraper le second vol ? Tout en sachant que je n'ai pas de bagages en soute ni dans le premier ni dans le second vol ( économie de temps);

2) Je voyage avec un passeport algérien ( Contrôle des documents à l'entrée). Dois-je passer au contrôle des formalités pour le second vol à destination de Rome?

Je vous remercie pour collaboration. Très cordialement.
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CH
Chouke05 15 years ago
Atterissages avec Delta Airlines? (vol Bruxelles-Las Vegas, retour San Francisco Bruxelles)
Bonjour,

je cherche actuellement des billets pour Bruxelles -Las Végas, retour San Francisco Bruxelles pour mai 2012.

Pour l'instant, c'est delta qui paraît le meilleurs compromis prix / horaires (arrivée avant 19h30). Mais mon expérience il y a quelques années est de 3 atterrissages assez rock and roll sur 4 vols... Est-ce qu'ils se sont arrangés ou bien j'ai vraiment pas eu de bol? J'aimerais être confiante avant de prendre les billets, car l'avion me stresse quand même un peu.

Merci de partager votre expérience avec cette compagnie aérienne.
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AD
Adrienkun 15 years ago · Junior1969
Asturies via Ryanair? (Espagne)
Bonsoir à toutes et tous.

Je me permets de vous déranger car cela fait maintenant quelques semaines que je cherche en vain sur google et RYANAIR un vol dont j'ai vaguement entendu parlé...

En effet, on m'a dit qu'il était possible de faire "BRUXELLES ou CHARLEROI" jusque "OVIEDO" (OVD) via RYANAIR, qui reste la compagnie la plus low cost de toutes, et ce uniquement durant juillet/août, cependant je n'arrive pas à trouver l'aéroport sur le site de RYANAIR....

Avez-vous déjà vécu un problème similaire? Savez-vous me tuyauter? Je vous remercie d'avoir pris la peine de lire ce message, et vous avez ma reconnaissance éternelle si vous trouvez la solution. =)

Adrien.
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CA
Cassandra21t 15 years ago
Changement d'avion à l'aéroport de Madrid-Ibéria
Bonjour, Je prends la 1ère fois l'avion avec une amie pour aller de Bruxelles à Grenade en passant par Madrid avec deux compagnies : Brussels Airlines pour Bruxelles-Madrid et Ibéria pour Madrid-Grenade. Nous y allons le 28 août et l'aller me fait un peu peur en terme de changement d'avion dans l'aéroport de Madrid. On arrive au terminal 2 et on doit aller au terminal 4 en 2h environ, si pas de retard de la compagnie Brussels Airlines. Est-ce faisable, sachant que nous avons des valises en soutes que nous devons récuperer? Doit-on prendre un moyen de transport? Comment ça se passe pour reprendre les valises et quel temps ça met? Autre détail: j'ai réservé pour Ibéria via Edreams et je n'ai pas le code de réservation Ibéria me permettant d'avoir accès au pré-enregistrement par internet (ce qui m'éviterait de devoir aller chercher ma carte d'embarquement et donc gagner du temps): dois-je leur téléphoner (Ibéria ou Edreams) pour me donner ce code ou est-il possible à Bruxelles de chercher ma carte d'embarquement Ibéria (toujours pour gagner du temps) ou ça ne peut se faire qu'à Madrid? Désolée piur toutes ces questions mais je viens de m'en rendre compte et c'est un peu stressant de lire les messages sur cet aéroport 😉
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NO
NolNol44 15 years ago · Nordikcam
Ligne directe Nantes - Bruxelles
Bonjour à tous, après avoir eu des échos d'un projet de ligne directe Nantes - Bruxelles en avion, j'ai trouvé ce lien sur le net : http://www.vinci-concessions.fr/wp-content/uploads/2011/07/CP_A%C3%A9roport-Nantes-Atlantique-renforce-sa-dimension-europ%C3%A9enne_200711.pdf avez - vous plus d'informations sur ce projet ? quand sera -t -il mis en place ? Il est marqué que ce vol sera desservi par un embraer de 37 sièges, sera - t - il donc reservé à certaines personnes? (possibilité d'embarquer uniquement dans un but touristique?) merci d'avance pour vos futures réponses....
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MI
Mina3 15 years ago · Lowcostfan
L'embarquement chez Ryanair...
Nous devons arriver combien de temps avant le vol chez ryanair, en général c'est 2h avant chez les autres mais chez eux je n'ai rien trouvé comme information. j'ai imprimé mes coupons d'embarquement, autre petite question nous avons pris l'assurance et j'ai vu que nous devons avoir un exemplaire sur nous (pour les numéros de téléphone) il y a 27 pages. Doit on toutes les imprimer ou seulement celle avec les numéros????
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MI
Mina3 15 years ago · Tim034
Dimensions des bagages à main sur Ryanair
Bonjour, Nous partons en écosse prochainement avec ryanair, le problème est le bagage à main. J'en possède un qui a les dimensions suivantes:57 long,30 large, 25 haut. cela ne fait que 112 . Va t il être accepté ou non??????
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FL
Floflo1 15 years ago · Pinpon
Vol direct Bruxelles-Bangkok avec Thai Airways
Bonjour,

cela va faire plaisir à certains : il y a maintenant un vol direct Bruxelles-Bangkok avec la Thaï airways 🙂 Et il y a des promos pour certaines périodes avec des connections vers d'autres villes de Thaïlande à prix très intéressants. A vos claviers : www.thaiairways.com

Bon voyage
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BA
Baguera 15 years ago · Azerty013
Vol Francfort-Denver le 2 septembre
Bonjour à tous,

Je prends le vol Franckfort-Denver vol 446 le vendredi 2 septembre 2011 départ 13 :55 arrivé 16 :00. Savez vous quel avion ce sera ? et si je calcule bien cela fait 16 heures de vol !! Il doit y avoir une escale mais ce n'est pas mentionné sur ma réservation, pouvez vous me renseigner Merci à tous par avance
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BE
Beber1216 15 years ago · Charles88800
Air Berlin
JE VEUX PARTIR EN THALANDE AU MOIS D AOUT ET JE VOUDRAI SAVOIR SI LA COMPAGNIE AIR BERLIN EST SUR ET SI VOUS AVEZ ASTUCES POUR AVOIR DES BILLET PAS CHER MERCI
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LT
Lt 15 years ago · Dkjm
Acheter nos billets au départ de Londres mais prendre l'avion à Paris (CDG)?
Je souhaite acheter un billet pour aller en asie : au depart de paris il coute 2500.00 euros et au depart de londres 1500.00 euros cie AIR FRANCE En sachant que le billet à 1500.00 euros fait une escale à Paris CDG !!!!! avant le vol direct sur l'asie.... Ma question : Pouvons nous acheter nos billets depart londres et prendre seulement l'avion à CDG ?

La concurrence est vraiment plus existante à Londres ?
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RA
Rabadan 15 years ago
Vols low cost Marseille-Rome aller-retour?
bonsoir, suite à la fermeture(fin mars) des vols ryanair marseille/rome A/R, je suis à la recherche de bons plans pour me rendre du sud (nimes)à rome en low cost si possible. merci à vous pour vos bonnes infos
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EL
Elianaluro 15 years ago
Correspondance trop courte à Amsterdam pour le Pérou via KLM
Bonjour, Je veux voyager au Pérou et mon itinéraire est le suivant: genève-amsterdam-lima, mais j'ai un souci puisque dernièrement chez KLM ont changé la durée du transit, soit 1h35 pour prendre l'avion vers le Pérou.

Est-ce que quelqu'un a déjà pris cette année ce vol? il me semble que on n'a pas assez de temps pour changer d'avion, et qu'est-ce qui se passe si le premier avion a déjà un retard?

Les dernières années j'ai pris le même vol, mais j'avais beaucoup plus de temps pour changer d'avion et avec tous les problèmes que j'ai eu avec la neige en novembre 2010 j'ai eu de la chance d'avoir tout ce temps pour ne pas perdre mon avion mais voilà que maintenant il y q que 1h30 pour faire le transit.

Merci de vos réponses
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PO
Ponceblanc92 15 years ago
Vol qualifiant sur Air France (Paris-Rome-Pise)
Quelqu'un pourrait m'indiquer si un vol PARIS / ROME / PISE en AR sur ALITALIA ( correspondance à Rome ) est un vol qui permet d'être qualifié sur 2 vols AR ou 4 vols AR. Précision portant sur les vols non qualifiés en domestique uniquement sur la France. En est il de même sur un vol domestique en Italie si le vol est une correspondance pour un ressortissant français. Merci de votre retour
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BA
Babouyoyo 15 years ago · Babyface276
Vol Iberia avec une heure d'escale à Madrid
Bonjour, Je pars le 06/08 pour les Canaries. Je fais donc un Paris-Las Palmas via Madrid (Terminal 4). Le temps de l'escale à Madrid est d'1 heure. D'après ce que je peux lire sur le site, l'aéroport de Madrid est très grand et je me pose d'autant plus de questions sur la durée de mon escale! Je voyage avec mon mari et mon fils de 2 ans. Je pense que nous ne récupererons pas nos bagages et que nous devrons directement nous diriger vers la porte du vol Madrid-Las Palmas. 1 heure n'est-il pas trop court? Par ailleurs, j'ai l'impression que les retards sont l'une des spécialités d'IBERIA! 🤪 Merci de vos avis!
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LE
Leloops 15 years ago · Francoiisp
Prendre un vélo avec Air Eropa pour le vol Paris-Malaga?
Je prends la compagnie aérienne AIR EUROPA pour faire Paris (CDG) - Malaga. Je vais prendre mon vélo et j'aimerais savoir comment ça se passe. J'ai bien noté que c'est 75 euros par trajet et qu'il fallait que le vélo soit emballé (notamment roues et pédales démontées et guidon dans l'axe du cadre). J'ai aussi contacté l'agence locale pour faire part de ma demande. L'agence a bien noté ma demande et m'a confirmé quelques jours plus tard que c'était bon ... mai je n'ai pas de confirmation écrite (pas de mail notamment). A noter que contrairement à Ryanair, EasyJet et Vueling il n'est pas possible de faire la réservation du vélo par internet. Si par hasard quelqu'un avait voyagé avec un vélo avec AIR EUROPA je suis preneur de tous les renseignements.
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SU
SuperMario28 15 years ago · Ximba
Solution de rechange à MyAir
Bonjour à tous,

Eh oui!! Je suis une des victimes de MyAir!! Nous avions réservé une envolée Paris-Venise pour le 9 septembre avec cette compagnie via BravoFly. Depuis la suspension de la licence j'ai reçu un avis de BravoFly de me rendre quand même à l'aéroport deux heures à l'avance et de voir ce que MyAir pourra faire pour nous rediriger! Je n'attendrai pas d'être à l'aéroport pour sécuriser un moyen de transport pour ce segment de notre voyage. Surtout que nous sommes du Québec.

Voilà mes questions: j'ai trouvé une envolée avec Easy Jet pour un très bon prix. Connaissez-vous cette compagnie? Est-elle fiable? Est-ce que les envolées ont lieu telles que prévues ou bien il y a de nombreux retards et même des annulations? Vous comprendrez que nous sommes plus soucieux...

Aussi, nous contemplons la possibilité de prendre un train TGV de nuit ou de jour. Par contre, après un brève recherche sur la SNCF, le trajet sera de près de 12 heures. Un peu long il me semble pour ce segment. Ensuite, j'ai entendu plusieurs histoires d'horreur sur les trains de nuit: pas de chambrettes privées de disponibles, couchettes hyper étroites, vols de bagages et papiers d'identité.

Autre question: nous projetons de loueur une voiture à Venise puisque nous serons en Italie pour une quinzaine de jours. Est-ce que les compagnies offrent des GPS ou doit-on apporter le nôtre et si nous devons l'apporter sera t-il compatible avec les voitures européennes!

Ouf...voilà pour mes inquiétudes à presqu'un mois de notre périple de 23 jours en Europe (5 jours à Paris et ensuite en Italie).

Merci à l'avance à tous ceux qui me répondront.

Mario Val-des-Monts, Québec Canada
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DJ
Djoue15 15 years ago
Vol Air France Genève-Montréal: erreur de frappe de nom de famille sur GoVoyages
Bonjour,

Je vois que je ne suis pas la première à qui ça arrive, mais j'ai fait une erreur de frappe en réservant mes billets électroniques sur Govoyages, pour la compagnie AirFrance. J'ai inversé 2 lettres dans mon nom de famille. Je voyage de Genève à Montréal, avec une escale à Paris pour l'aller, Amsterdam au retour.

J'ai lu toutes sortes de réponse, notamment à savoir que c'était plus grave une erreur sur le nom de famille que le prénom. J'ai tout de suite signalé à Govoyages, qui n'ont d'autres propositions que de tout bonnement acheter un autre billet à 900 euros !!

J'hésite à appeler directement AirFrance, tout en étant prête à devoir payer des frais, ou essayer de me présenter à l'aéroport comme si de rien n'était.

Est-ce quelqu'un a déjà vécu cette situation avec une erreur dans le nom de famille pour la compagnie AirFrance ?

Merci de vos réponses.
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FA
Fairytales 15 years ago · AnitaHR
Vol Paris-Valence (Espagne)
Salut,

Je dois partir à Valence (Espagne) vers le 20 Juillet avec une copine. Je suis en train de regarder les billets d'avion. Le moins cher que j'ai trouvé est 104 Euros pour un aller simple avec Air France. J'y connais pas grand chose (avant c'était mes parents qui faisaient tout😊) alors est ce que c'est un prix "normal" d'après vous ? Si vous avez des sites internet intéressants, pouvez vous me les indiquer ?

Merci beaucoup !
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BA
Badmarie1985 15 years ago · Max00019
Compagnie aérienne pas chère pour l'Irlande, l'Écosse et le nord de l'Angleterre?
Bonjour

Je part surement avec une amie de fille l'année prochaine pour l'Irlande, l'Écosse et le nord du l'Angleterre ( Liverpool, Manchester, Leeds, York et p-e Lincoln) J'ai pas mal fait le sud de l'Angleterre alors j'aimerais me concentrer sur le Nord pour ce pays . Du côté de l'Irlande j'ai déjà fait Dublin, Cork et Limerik du côté de l'Écosse rien de rien , première expérience. Je sais qu'il y a des compagnies cheap pour voyager entre les pays . J'ai quelques noms , mais j'aimerais savoir si vous en connaissez d'autre voici celles que j'ai.Nous allons louer aussi une voiture les vols seront plus utilent pour notre arriver et notre départ

aer lingus ryanair ( déjà voyager avec eux de Londre à Montpel) flybmi lufthansa flybe

merci 😛
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ME
Melle83 15 years ago · Frwstar2
Grève Easyjet 12/13 juillet 2011
Bonjour,

Je viens d'apprendre que easyjet a déposé un préavis de grêve pour le 12 et 13 juillet 2011. Quelqu'un aurait il des infos ?

Nous partons le 12 juillet de l'aéroport de Nice pour Londres afin de nous rendre en Islande (où l'on annonce une nouvelle éruption) ! Que se passerait-il si nous n'avons pas de vol pour Londres sachant que l'on doit repartir de Londres dans l'après midi ?

Je ne sais pas que faire, cette situation est une première pour moi.

Merci d'avance pour vos infos.
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QU
Quentasil 15 years ago · Heloetjb
Vol vers la Norvège avec Fly Norwegian: passeport obligatoire?
Bonjour,

Je viens de commander mes billets d'avion, et je vois ceci :

You will need to bring a VALID PHOTO-ID to check in. We also recommend printing and bringing your travel documents. Passport is required for all passengers on international travel.

Pourtant, sur le site de l'ambassade, sur le site du gouvernement français, il est toujours écrit qu'une simple carte d'identité valide suffit pour aller en Norvège... Est-ce qu'une compagnie pour néanmoins éxiger un passeport ?

Quelqu'un a-t-il voyagé avec une simple carte d'identité sur Fly Norwegian ? Je suis inquiet .... :(

Merci :)
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SH
Shagma 15 years ago
Recherche de vol Paris (Madrid) - Taipei
salut a tous

je cherche pour le mois d octobre un vol Paris ( ou Madrid) - Taipei pour 3 mois a Taiwan. Le moins cher que je trouve c est 654 euros aller retour avec air china.

Si quelqu un connait une compagnie moins cher merci pour le renseignement
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MI
Mike7042 15 years ago · Krimsson
Vol pour Montréal avec escale à Zurich?
Bonjour,

Je pars à Montréal (de Bruxelles) prochainement en faisant escale à Zurich. J'arrive à Zurich à 11.10 hrs et redémarre pour Montréal à 12.50 hrs. Il est indiqué sur mes documents de réservation SWISSAIR, limite check in 11.40 hrs.

Ai-je suffisament le temps pour ma correspondance? Je suppose que si j'arrive à l'embarquement à 12.00 hrs, cela est-il suffisant?

Merci.

Un grand stressé...
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LI
Lilas92 15 years ago
Vol Transavia vers la Sicile avec passeport périmé?
Bonjour,

Je dois me rendre en Sicile début juillet avec la compagnie Transavia et je viens de m'apercevoir que ma carte d'identité sera périmée depuis un mois. Pareil pour mon passeport que j'avais fait faire en même temps ! J'ai téléphoné à la police de l'Air et des Frontières d'Orly qui m'a dit que dans l'espace Schengen le passeport est valable en tant que pièce d'identité 5 ans après sa date de péremption. J'ai téléphoné à Transavia et regardé sur leur site : ils exigent des papiers en cours de validité et m'ont dit refuser un passeport périmé car c'est dans leur conditions générales de vente ! Je suis atterrée qu'une compagnie aérienne s'octroie un tel droit en allant contre la loi européenne. De plus je n'aurais jamais le temps d'avoir une nouvelle CNI ou un passeport. Est-ce que quelqu'un s'est déjà trouvé dans ce cas avec cette compagnie ? Est-ce que le passage du contrôle à l'aéroport a été possible ?

Merci pour vos réponses.

Lilas
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