Airlines · Provence-Côte d'Azur
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

ME
Mentcle 6 years ago
Renseignements pour annulation et modification d'un vol Lille-Nice
Bonjour , j'avais réservé un vol aller et retour chez easyjet (Lille / Nice ) le vol retour , l'horaire a été changé 1 fois il y a 2 semaines environ .Maintenant je reçois un mail le vol aller est annulé , avec la possibilté d'un remboursement ce que j'ai demandé .D'autre part et pour la 2 ème fois le vol retour subit un changement d'horaire mais là , mas là , pas la possibilté de remboursement ces changements ne me conviennent pas du tout . j'ai acheté un TGV aller retour .

Est ce que quelqu'un peut me dire si je peux annuler ce retour avec remboursement ou quel recours je peux avoir pour cette annulation ???

Merci . Cordialement
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LM
Lmdma 6 years ago
Voyager avec sa soeur mineure sur un trajet Paris-Nice
Bonjour, Je vais prochainement effectuer le trajet Paris-Nice en avion avec AirFrance, accompagnée de ma soeur mineur de 14 ans. J'ai moi même 26 ans. Je voulais savoir si elle devait avoir un document d'autorisation de notre mère ou autre document pour prendre le vol sachant qu'on reste quand même en France? Pour information, nous ne portons pas le même nom de famille. Merci de vos réponses. Cordialement.
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LE
Lemusicien 6 years ago · Sarnia
Je voudrais annuler mon vol Marseille-Tours
Bonjour, je voudrais annulé mon vol Marseille-Tours du 21.03.20, avec assurances. J'étais à Faro , le vol Ryanair Faro-Beauvais pour revenir en France le 18 mars a été annulé, donc, nous allons à l'aéroport, ils nous ont reporté notre vol sur un Faro-Marseille , nous avons accepté et nous avons pris un vol pour revenir sur le Mans donc le vol Marseille-Tours, le soir avant le départ du lendemain midi, on reçoit un message comme quoi le vol pour Beauvais était rétabli.... Comment faire pour ce faire rembourser de Marseille-Tours, du fait aussi du confinement... Impossible de les avoir par téléphone ou mail, idem ?
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HU
Huainn13 7 years ago
Vol au départ de Bangkok pour Marseille
Bonjour recherche un vol aller de Bangkok à Marseille pour Avril 2020 Besoin de quelques conseils peut plus, intéressant de prendre un aller retour actuellement les billets sont à 880€
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AC
Accolade 7 years ago · Kujila
Vol Paris-Marseille avec Air France
Bonjour,

J’aimerais savoir si dans la pratique sur un Orly Marseille, si je me présente exemple 2 heures avant mon vol est-ce que je peux embarquer dans un vol précédant s’il y a de la place bien sûr, sans avoir à payer une somme exorbitante . Je précise que j’ai le tarif le moins cher ( non modifiable )

Merci
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FL
Floflo341 8 years ago
À l'avance à l'aéroport de Nice
Bonjour Ce n est peut être pas la bonne rubrique désolé par avance. Je dois prendre l avion le 13 juillet prochain à nice. Mon vol part à 16 h 15 mais je pense que je serais à l aeroport avec ma famille ( 5 personnes en tout)vers 10h 30 car je prends beaucoup de marge étant à 3 h 20 de l aéroport Pour 125 euros de plus que le parking je peux avoir file prioritaire et lounge est ce valable? Peut on avoir boisson gratuite et encas autant qu on veut et peut on y rester longtemps. Par avance merci Ps mes enfants sont grands 20 16 et 14 ans
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MO
Mona14 8 years ago
Carte d'identité pour un vol Rennes - Nice
Bonjour je dois prendre un vol Rennes Nice dans quelques jours avec mes parents et ils n'ont pas reçu leur carte d'identité. celle en leur possession est périmée. J'ai envoyé un mail à la compagnie Volotéa mais aucune réponse. Avez-vous eu déjà ce genre de problème. Merci d'avance pour vos réponses Mona🙁
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EF
Efgetaon88 8 years ago · Chrisbond421
Temps de transfert à l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry
Bonjour, le 9 septembre prochain, l'arrinve à Lyon St Exupery à 19h25 vol AF venant de Nice et j'ai une correspondance HOP décollage à 20h10 pour Metz. valise en soute enregistrée à Nice pour Metz - un seul numéro de billet et je serai enregistré au comptoir AF à Nice. Le temps de ransfert 45 minutes est-il suffisant - passager se déplaçant lentement avec une canne et un bagage à main cabine. 83 ans. Le déplacement dans le terminal 2 est-il facile? c'est la première fois que j'effectue un vol avec une escale merci de me renseigner .
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LE
Lescaribous 8 years ago · Stratele52
Explications pour vol vers Nice depuis Montréal
Bonjour, Je suis actuellement à la recherche de billets d'avion entre Montréal et la France (pour mes prochaines vacances d'été) et je suis face à une situation que je ne comprends pas. Or je sais qu'il y a des experts de l'aérien sur VF, qui auront sans doute une explication à me donner!! Voici la situation : Si je fais une recherche YUL-NCE via CDG je constate qu'il n'y a plus de places en Economique. Or si je regarde chaque vol je constate qu'il reste des places en Eco sur le YUL-CDG (évidemment même vol et même date) ainsi que sur le CDG-NCE 🤪 Comment expliquer cela?? Se pourrait il qu'Air France ''bloque'' l'accès à l'Eco pour ''vendre'' des premiums.🤪 et qu'une fois le ''quota'' de Premium atteint l'Eco soit de nouveau ouvert à la vente!!

Merci à celles et ceux qui prendront le temps de me répondre!!
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EN
Envallis 8 years ago · Aurore038
Air France et l'ajout de bagage en soute pour un vol Paris - Nice
Bonjour les amis

Je pars bientôt pour un petit vol pour Nice et lors de l'achat j'ai pris un bagage soute. Mais finalement il nous en faudrait deux...

Impossible de changer l'option via internet, et avec la grève Air France, il est absolument impossible (ou alors il faut bcp de temps et de patience...) de régler celà par téléphone.😠

Ma question donc : puis-je me pointer avec nos 2 bagages à Orly et payer le deuxième lors de l'enregistrement ? A quel prix ?...

Voilà, si vous avez des éléments de réponse, je vous en remercie par avance...😉

Bonne journée
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TA
Tannoy 8 years ago · BGuérin
Toscane - Marseille en train ou en avion
Bonjour,

Je cherche un moyen autre que le bus pour me rendre de la Toscane vers Marseille en début octobre.

J’ai pensé de partir, soit de Florence, soit de Pise en train ou en avion.

Avez-vous des trucs à me suggérer ?

Dans mes recherches, en partant de Pise en avion il m’en Coûte plus de €200. Je cherche à moindre coût.

En repartant de Venise il m’en coûterait environs €40 mais je devrais me taper près de 3hrs de route, payer l’essence et me payer une location pour une nuit supplémentaire puisque le vol part à 7:00 du matin, le trouble de ramener la voiture de location à l’aeroport avant le départ.

Merci de prendre le temps de m’aider dans mes recherches !

Tannoyz
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LE
Lescaribous 8 years ago
Aéroport de Marseille: une heure 20 entre l'arrivée d'un vol et le départ d'un train
Bonjour, J'envisage un YUL-MRS mais je dois prendre le train à Vitrolles-Aéroport de Marseille pour poursuivre mon voyage. Mon avion arrive (en provenance de Paris CDG) à 11h15 et mon train part de la gare de Vitrolles à 12h35. Est ce faisable ou pas (dans le cas où l'avion est à l'heure! 😄)? J'ai regardé sur le site de l'aéroport et ils indiquent que la navette met 5 mn pour rejoindre la Gare, avec un délai d'attente de 15mn. Cela me laisse donc 1h00 pour le reste!! Ca me paraît ''short'' mais qu'en pensez vous?? merci pour vos réponses!
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PA
Patrick91230 9 years ago
2 billets Paris - Nice, Nice - Rome et une destination (easyJet)
Bonsoir,

Je veux faire PARIS CDG/NICE/ROME sur easy jet mais avec 2 billets, 1 CDG-NICE et NICE-ROME 1H55 entre les 2 vols. Si je demande à l'enregistrement à CDG d'envoyer mon bagage directement à Rome en présentant mes 2 billets, c'est possible de mème d'avoir les 2 bordings pass ?

Merci de vos retours d’expériences.
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JO
Jocos1960 9 years ago · Kyle68
Avion ou train pour aller à Cannes?
Bonjour Quel est le moyen de transport le plus adéquat train ou avion pour aller à Cannes pour embarquer sur le navire Fantasia de chez MSC svp ? Merci
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IC
Icedude 9 years ago · Tatra
Vol EasyJet Nantes - Nice et bagage à main (première fois)
Bonjour a tous,

Je souhaite avoir quelques conseils, voilà, déjà, c'est la première fois que je prend une compagnie lowcost et j'ai rarement pris l'avion (juste 2 fois il y a longtemps avec mes parents). J'ai vu que visiblement le gros souci chez Easyjet c'est les bagages, donc pour éviter TOUT problèmes, je souhaite tout savoir concernant les réglementations.

Je fais un petit vol (seul), nantes - nice A/R, et j'aurai uniquement un bagage a main, après de nombreuses recherches je n'ai pas entièrement trouvé la réponse a certaines de mes questions:

- Est ce que tous les produits qui sont vendu dans les magasins des aéroports sont transportable sans problèmes dans le bagage a main ? - Est obligatoire de mettre ces produits d’hygiène dans un sac plastique transparent refermable ? Si oui, les aéroports en donne t-il gratuitement ou dois-je en acheter ? Ya t-il une taille maximum pour ces sacs transparents ? - J'ai payé un supplément pour choisir mon siège, du coup est-ce que le rangement pour mon bagage a main est également réservé ? car j'ai lu que la compagnie peut mettre notre bagage a main en soute si l'avion est complet, mais vu que j'ai reservé spécifiquement un siège je me posais la question...

Voilà, merci d'avance 🙂
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MC
Mclaren2 10 years ago · ElviajeroPar
Vol de Nice à Orly reporté
Bonjour à tous, Je fais appel à vos connaissances et expériences suite à un problème rencontré avec EasyJet. J'avais un vol prévu le 20/01 à 20h50 de Nice à Orly qui suite à un problème technique a été reporté au 21/01 à 17h25. Devant être à Paris le 21/01 avant midi j'ai choisi de ne pas voyager avec EasyJet. La compagnie m'a cependant proposé une nuit d'hôtel et un repas en attendant le vol du 21/01. D'après EasyJet comme je n'ai pas pris le vol reporté au 21/01 je n'ai pas droit à d'autres compensations financières car le vol n'a pas été annulé mais seulement reporté de plus de 20 heures. Est-ce bien normal ou dois-je insister auprès de la compagnie pour obtenir une indemnité ?

merci
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MK
Mkessler 10 years ago · Dennis
Descendre à une escale sans prendre la dernière correspondance Paris - Nice
Bonjour, j'ai un billet aller-retour Nice Bangkok. Pour le retour il y a plusieurs escales: Bangkok- Shangai; puis Shangai- Paris et enfin Paris- Nice. Ca m'arrangerait franchement de descendre à Paris et d'y récupérer ma valise et de laisser le dernier trajet. Or, je n'ai pas envie de payer la modification de billet, c'est onéreux. En appelant la compagnie (china estearn airlines) et l'agence (eadreams), ils m'ont tous 2 dit de manière évasive qu'il fallait aviser ça directement le jour même à l'aéroport de Shangai en disant que je souhaiterai clôturer mon trajet à Paris et y récupérer ma valise et que je n'utiliserai pas le dernier vol. Or ils ne m'ont pas confirmé ni que ça marcherait à 100 pourcent, ni si cela pouvait coûter quelque chose... Quelqu'un a-t-il déjà fait cela ? Ou quelqu'un est-il un peu renseigné et peut-il me répondre ? Est-ce fiable, est-ce gratuit...? Merci pour vos conseils avisés. Bien à vous. Marion
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FR
Fred418 10 years ago
Qatar Airways revient enfin à Nice dès l'été 2017
Sur TourMag: http://www.tourmag.com/Qatar-Airways-revient-a-Nice-des-l-ete-2017_a83227.html

TourMaG.com - Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur Nice ? Ne craignez-vous pas un impact après l'attentat du 14 juillet dernier ?

Eric Didier : Il s'agit d'un retour, puisque nous proposions déjà 3 vols par semaine, via Milan, jusqu'en mai 2013. Désormais, la ligne sera opérée en direct sur un gros porteur, à raison de 5 vols hebdomadaires.

Nous nous attendons à ce que le trafic fonctionne dans les 2 sens, grâce à l'attrait pour la Riviera. Nous sommes confiants, même après les attentats, car la Côte d'Azur restera la Côte d'Azur.

TourMaG.com - Envisagez-vous l'ouverture de nouvelles lignes au départ de France ? Êtes-vous gênés à ce sujet par la difficulté d'obtention de droits de trafic ?

Eric Didier : Les droits de trafic sont des discussions permanentes d’État à État et nous attendons effectivement de pouvoir nous développer. Maintenant, il s'agit là d'une question qui concerne directement le directeur général de la compagnie, M. Akbar Al Baker.

TourMaG.com - Où en sont les commandes d'appareils ?

Erci Didier : Nous attendons encore plus de 140 Boeing (777, Dreamliner, etc.) et 150 Airbus, entre les commandes fermes et les options.

Nous avons déjà reçu 10 A350 et 70 sont en commande. Le premier A350-900 positionné sur la France arrivera fin décembre entre Paris et Doha. Il disposera de 247 sièges en classe Economique et 36 en Business Class.
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CH
Chocc06 10 years ago
Vol aller-retour Nice - Paris
Bonjour, Ma demande est atypique, vu que je suis à la recherche d'informations pour prendre un vol AR Nice Paris, mais sans connaître la date, vu qu'une de mes filles doit accoucher soit la dernière semaine de décembre 2016, soit la première de janvier 2017 !!! Je sais qu'il doit exister des billets modulables, mais vu les périodes en question qui sont particulièrement chargées, pouvez vous m'indiquer SVP si vous savez comment dans ce cas la cela se passe ? Merci Cordialement
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BR
Brackis 10 years ago
Voyage en Italie: durée des correspondances à Marseille et Rome
Bonjour à tous

Je dois partir prochainement en italie au départ de Brest (trajet complet avec air france et/ou partenaire hop/alitalia)

Ma question est la suivante :

A l'aller j'ai 2 changement

2h20 à marseille pour passer du terminal 4 au terminal 3

1h20 à Rome Sans changement de terminal

Est ce que ces temps e correspondance sont bien suffisant ? ou dois je m’apprêter à courir ? Est ce qu'à Marseille je vais devoir récupérer mes bagages ?

Au retour je transit par paris avec 3h05 pour faire roissy orly c'est jouable ?

Je vous remercie par avance je voyage peu en avion et j'avoue appréhender un peu ces changements.

Cordialement
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CA
Calaoti 10 years ago · Michelzen
Vol Brussels Airlines raté en raison des feux autour de Marseille
Bonjour a toute la communauté

je viens de vivre ce matin encore une nouvelle aventure pas drole

j'habite Marseille et tous les environs sont en feux la police nous a interdit l'aides a l'aéroport j'ai donc rate mon avion j'ai essaie a plusieurs reprises de contacter Brussels airlines bien sure on nous a promené et on nous a propose aucunes réponses a ce jour je perds billets d'avions réservation de locations habitation et automobile la note est salée comment faire pour faire valoir les droits sur ce cas de force majeur merci pour votre aide
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JE
Jeanlucs 10 years ago · ElviajeroPar
Vol Easyjet du 13 août 2014 Nantes-Nice
Bonjour,

Je vous donne ce lien pour vous informer d'un départ de réclamation collective pour un retard de plus de 4 heures ce lien vous donne toutes les informations utiles pour essayer de contraindre easyjet à resecter sa clientèle.

Je vous tiendrai au courant via ce lien et en venant ici pour la suite des évènements

Cordialement,

jeanlucs

http://easyjet1674.13aout2014.over-blog.com/

Voici le texte qui a récolté 123 signatures

Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Les passagers du vol 1674 NANTES NICE du 13 aout 2014 m'ont confié l'original de leur réclamation collective à fin de vous la transmettre dans son intégralité, par email.

Voici en pièce jointe l'ensemble des 7 pages de la réclamation portant les signatures des passagers réclamant remboursement total ou indemnisation à hauteur suite à retard de plus de 4 heures concernant heure d'embarquement et heure d'arrivée du vol EASYJET 1674 du 31 aout 2014 NANTES NICE. Cette réclamation élaborée, datée et signée pendant le vol témoigne du grand mécontentement de l'ensemble des passagers signataires quant aux compétences de votre organisation .

Votre compagnie n'a pas été en mesure, suivant votre souci de rentabilité, d’appréhender un élément climatique mineur ayant eu lieu le 13 aout au matin à Nice, événement non directement lié avec le contrat de réservation de chaque passager du vol 1674 NANTES NICE du 13 aout 2014. Ce même souci de rentabilité de votre compagnie a enfreint la possibilité de limiter le retard du depart du vol EASYJET 1674 Nantes Nice précisé sur les cartes d'embarquement à 13h15. Ce retard du départ et de l'arrivée du vol correspondant à plus de 3 heures par rapport aux horaires initialement transmis sur la carte d'embarquement, l’ensemble des passagers demande à ce que vous suiviez les prérogatives de dédommagement inscrites dans le règlement européen (CE) no 261/2004.

A titre de dédommagement , ou dans le cadre d'une procédure de remboursement, l'ensemble des passagers signataires réclame la somme intégrale du coût de leurs billets, remboursement effectif ou avoir sur un prochain voyage, et demandent une réponse circonstanciée individuelle à leur réclamation. Les Nom Prénom et no de siège de chaque passager signataire sont notifiés afin de vous permettre de répondre individuellement à chaque passager sur leur leur e mail de contact passager. Cette demande sera également transmise en parallèle aux associations de consommateurs compétentes. Cordialement,
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SL
SLC2012 10 years ago · Steffifi
Vol Charles-de-Gaulle - Marseille du 17 juin
Bonsoir, L'avion F-GTAQ est arrivé de MRS à CDG à 15h11 et n'est reparti de CDG qu'à 17h13. Savez-vous ce qui lui est arrivé? Problème technique ou météo sur Paris qui aurait perturbé le trafic aérien? Merci pour vos renseignements par avance.
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