Plan de reprise des croisières Costa
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MI Michelzen Globetrotter ·
Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
NA Nataly03 Globetrotter ·
Oui mais sa croisière aux emirats va être annulée donc elle aurait été remboursée au lieu de se retrouver avec un avoir de 18 mois...donc si cela est intéressant pour costa..
nathalie
MI Micax Veteran ·
Oui mais sa croisière aux Emirats va être annulée donc elle aurait été remboursée au lieu de se retrouver avec un avoir de 18 mois...donc si cela est intéressant pour costa..

Sauf que la croisière aux Emirats (quelle que soit la ville de départ) a été annulée le 10 septembre et a fait l'objet d'un avoir (voir mon post ci-dessus n° 443 listant les croisières Costa qui subsistent).
MU Mum49 Regular ·
Bonsoir,

Costa aurait sans doute annulé la croisière vers les EAU avant le 15/09/20 ? et j'aurais eu un avoir .

Je vous rappelle que je ne pouvais pas annuler de mon propre chef cette croisière ayant réservé les vols par nous-mêmes et je croyais bêtement qu'une annulation de la croisière de Costa m'aurait permis de faire intervenir l'assurance souscrite lors de l'achat des billets d'avion pour le retour Doha-Paris CDG afin d'annuler ces billets avec un motif valable.

Jusqu'au 04/09/20 je n'étais pas sûre que COSTA accepterait le report SANS FRAIS de mon acompte pour le mettre dans 1 autre croisière que j'ai pris soin de choisir assez "loin" dans le calendrier; pour nous, cet acompte nous semblait perdu COSTA maintenant que la croisière se ferait.

Entre "l'espoir de l'annulation " de la croisière vers les EAU peut-être aujourd'hui et l'annulation ce jour du report de la croisière des EAU sur celle de Mai 2021, nous n'avons pas trop perdu de jours pour un avoir.

De toute façon, COSTA c'est FINI pour nous.

Bonne soirée à tous: mum49
FI Fiorel Regular ·
bonsoir je pense tout comme MUM49 et crois effectivement que costa se moque des clients ! le mot est faible .. je boycotte aussi cette compagnie ... je pense qu'ils ont du soucis à se faire , je suis bien refroidi des croisières à ce jour , j'espère juste que l'agence ne coulera pas avant de nous restituer notre avoir.. bien à vous ! 😉
PR Prorel05 Regular ·
Bonsoir Sophie et les autres membres, Si j’ai bien compris demain je peux me faire rembourser mon avoir que j’avais reporté sur une croisière en mars 2021 car Costa m’a écrit qu’il annulait et me proposait encore un avoir. Costa m’avait relancé en mars pour annuler ma croisière d’Avril et du coup j’avais replongé pour une autre croisière. J’ai jusqu’au 15septembre soir pour annuler et demander un remboursement de mes 2000€. Mais y a t’il une pénalité si je demande ce fameux remboursement car c’est encore eux qui annule ma croisière ? Merci de vos réponses car je suis un peu perdu dans tous ces textes. Cordialement à tous
Patrick
PO Poupou10 Globetrotter ·
bonsoir je ne pense pas que cela soit rétroactif malheureusement Le remboursement immédiat sera applicable pour toutes les croisières annulées à partir du 16 septembre. a vérifier quand même
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
PR Prorel05 Regular ·
Bonsoir Isa, Donc je me suis fait blouser encore une fois si je crois tes paroles, demain matin je téléphone à Costa on verra ce qu’il me diront........
Patrick
PO Poupou10 Globetrotter ·
Oui Bon courage 😕
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
NA Nataly03 Globetrotter ·
AH!

Bon j'ai du loupé cette épisode.. cependant logique.. Il est évident que toutes les compagnies annulent avant la fin de l'ordonnance..
nathalie
NA Nataly03 Globetrotter ·
"et je croyais bêtement qu'une annulation de la croisière de Costa m'aurait permis de faire intervenir l'assurance souscrite lors de l'achat des billets d'avion pour le retour Doha-Paris CDG afin d'annuler ces billets avec un motif valable."

M'enfin bien évidemment que non!

Soit vous avez tout sur un même package..

Soit il faut se dépatouiller.. avec chaque intervenant..

Pourquoi croyez vous que costa ou msc.. font payer "cher" les vols.. et bien pour cela...
nathalie
MI Micax Veteran ·
Bonsoir Je confirme les dires de Poupou10 : pas de rétroactivité. Pas de remboursement des avoirs déjà émis avant 18 mois. Cordialement.
NA Nataly03 Globetrotter ·
Ben non..

y a la periode entre l ordonnance et le 15 septembre. et la période "après"
nathalie
MI Micax Veteran ·
Si tu dis "non" c'est que je me suis mal exprimé. Annulation de croisière entre le 1er mars et le 15 septembre : émission d'un avoir selon l'ordonnance du 25 mars 2020 et cet avoir ne peut être remboursable qu'au bout de 18 mois. Que l'ordonnance ne soit plus en vigueur le 16 septembre ne change rien pour le remboursement de l'avoir.
NA Nataly03 Globetrotter ·
on est d accord.

c'est exactement cela!
nathalie
NA Nataly03 Globetrotter ·
Re

Oui donc tout ceux qui veulent annuler dans une semaine un tour du monde parce qu'ils estiment qu'en janvier cela ne sera pas "safe".. ne sont pas dans ce contexte...la peur n'est pas un motif suffisant. Il faudra attendre la dernière minute pour invoquer cela..
nathalie
BJ Bj01 Regular ·
Bonjour à tous, Je ne comprends pas trop la stratégie de costa pour les croisières non annulées ( tdm et favolosa aux caraibes de décembre 2020 à mars 2021) En les maintenant ouvertes à la réservation, et en les annulant plus tard, il va falloir rembourser , pourquoi ne pas annuler maintenant comme la plupart des autres circuits?! Quelqu'un comprend?
"Le plus beau voyage, c'est celui qu'on n'a pas encore fait." (Loick Peyron)
PO Poupou10 Globetrotter ·
Bonjour La réservation d’un tour du monde comporte des conditions spécifiques , l’un acompte il me semble pour important et le paiement du solde 3 mois avant . Cela permet donc à costa de garder davantage de trésorerie Jusque janvier C’est le seul intérêt que je vois....
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
FA Fairplay92 Veteran ·
AH!

Bon j'ai du loupé cette épisode.. cependant logique.. Il est évident que toutes les compagnies annulent avant la fin de l'ordonnance..

Bonjour Nathalie,

toutes je ne sais pas, mais chez Costa ils annulent tout jusqu'en avril, les clients reçoivent des mails depuis hier !

Pour aussi désagréables qu'elles soient, je ne pense pas que l'on puisse dire que ces annulations soient inattendues. En effet si Costa, en fonction des informations auxquelles ils peuvent avoir accès mais que le commun des croisiéristes ne connait pas, et si ils pensent que les conditions actuelles vont perdurer début 2021, il leur était quasiment IMPOSSIBLE de maintenir des départs avec des bateaux aux 3/4 (voir plus) pleins. Sur quels critères choisir celles et ceux qui resteraient à terre ??? Le plus simple était donc de tout remettre à zéro et bien sur avant le 16. lls vont maintenant en reprogrammer d'autres c'est certain.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
NA Nataly03 Globetrotter ·
coucou je pense que ton analyse est la bonne.

Reste le tour du monde et le favalosa non?
nathalie
RO Rosechri83 Regular ·
bonjour Alain

bateaux pleins j en doute un peu car compte tenue des annulations seul reste les reports d avoirs, il y a peu de resas nouvelles. il n y a qu' à voir le remplissage des départs , dimanche le delizioza est parti de trieste avec 250 passagers seulement . .....msc 550 de gênes. ce sont des croisières publicitaires pour montrer que la reprise est possible mais pour le moment la clientèle ne suit pas , courageuse mais pas téméraire....... Faute de transats les maisons de retraite ou les ephad vont pouvoir faire le plein cet hiver..........
FA Fairplay92 Veteran ·
bonjour Alain

bateaux pleins j en doute un peu car compte tenue des annulations seul reste les reports d avoirs, il y a peu de resas nouvelles. il n y a qu' à voir le remplissage des départs , dimanche le delizioza est parti de trieste avec 250 passagers seulement . .....msc 550 de gênes. ce sont des croisières publicitaires pour montrer que la reprise est possible mais pour le moment la clientèle ne suit pas , courageuse mais pas téméraire....... Faute de transats les maisons de retraite ou les ephad vont pouvoir faire le plein cet hiver..........

Bonjour Christian, Costa annule TOUTES ses croisières, y compris celles de fin d'année ! Même en dehors de ces périodes, pour les Caraïbes ou les EAU par exemple, les réservations, se font longtemps à l'avance. De plus, comme tu le signales, il y a eu des reports, certains bateaux étaient donc bien remplis, c'est du moins ce que m'a dit ma conseillère... il y en a qui en sont à leur troisième annulation !!
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
NA Nataly03 Globetrotter ·
Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)

c'était pour l'alaska... je suis entrain d'y jeté un oeil.. (voir les deux yeux..) pour l'année prochaine...
nathalie
MI Michelzen Globetrotter ·
Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)

c'était pour l'alaska... je suis entrain d'y jeté un oeil.. (voir les deux yeux..) pour l'année prochaine...

Je regarde aussi pour remplacer celle de mai 2020 annulée mais en aucun cas je ne réserverais plus de 3 mois avant sauf si la situation sanitaire se clarifie et ça j'en doute un peu avant mi /fin 2021 Surtout que sur l'Alaska il y a un paquet de Cies qui opèrent +/- tous les mm circuits
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
NA Nataly03 Globetrotter ·
je ne compte pas réservé avant d être sur place..(vols pris mais modifiable/annulable) une dernière minute.. peu importe la compagnie..même si je prefere Hal ou Ncl
nathalie
MI Miclouren ·
Apparemment, mes 2 croisières ne sont pas annulées. Costa Sméralda du 15 au 22 novembre en Méditerranée et Costa Favolosa du 7 au 21 décembre 2020 de Marseille à Pointe à Pitre. J'hésite à prendre les billets d'avion pour le retour de Guadeloupe. Cette dernière croisière risque de me revenir cher si elle ne se fait pas.
MI Michelzen Globetrotter ·
Ce n'est pas ce qui est évoqué un peu plus haut dans cette discussion

Costa annule TOUTES ses croisières, y compris celles de fin d'année !
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
FA Fairplay92 Veteran ·
Ce n'est pas ce qui est évoqué un peu plus haut dans cette discussion

Costa annule TOUTES ses croisières, y compris celles de fin d'année !

Effectivement j'ai manqué de précision. J'aurais du écrire : "sauf celles figurant au programme de reprise que Costa vient de publier, et qui comporte les : Smeralda, Diadema, Favolosa, Deliziosa, et le Firenze (à la fin de l'année)".

Pour les autres, elles sont effectivement annulée avant reprogrammation.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
AL Alex075 Regular ·
Carnival Corporation, vient d'annoncer qu'il allait accélérer le retrait de navires de croisière de sa flotte. Carnival avait précédemment annoncé son intention de mettre hors service 13 navires, ce nombre est maintenant augmenté de 5 et ce sera donc 18 navires qui seront ou vendus ou mis au rebut pour améliorer la rentabilité opérationnelle.

Carnival n'a pas cité les navires dont le retrait prochain est envisagé. Jusqu'à présent, depuis le début de la pandémie, 11 navires au total ont été vendus ou mis au rebut. Ceux-ci incluent Costa : Victoria et neoRomantica, P&O : Oceana, HAL : Amsterdam, Rotterdam, Maasdam et Veendam, Carnival : Fantasy, Inspiration, Imagination et Fascination.

Cordialement
MI Micax Veteran ·
Bonjour

Pour le 1ère fois Costa mentionne TMR, il vient d'apparaître aujourd'hui sur le site de Costa France :

MU Mum49 Regular ·
Bonjour,

COSTA n'a pas honte du tout......qui a affirmé que le Diadéma n'avait pas été affrété par TMR pour des croisières à partir du 28/09/20 jusque vers fin octobre ; donc le Diadéma ne pouvait pas aller vers les EAU...

La confiance en cette cie va en prendre un coup et j'espère que les croisiéristes comme nous vont s'en souvenir.

La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 que nous avions reporté sans frais et réservée le 04/09/20 a été annulée par COSTA le 14/09/20 juste avant la fin de l'ordonnance.......

Nous allons attendre sagement le délai de 18 mois pour demander le remboursement. Pour nous deux, COSTA s'est FINI.

Belle journée encore ensoleillée .mum49
FA Fairplay92 Veteran ·
Bonjour

Pour le 1ère fois Costa mentionne TMR, il vient d'apparaître aujourd'hui sur le site de Costa France :



bonjour,

merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant, Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa.. Où faut-il chercher ?

Bonne journée.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
MI Michelzen Globetrotter ·
La confiance en cette cie va en prendre un coup et j'espère que les croisiéristes comme nous vont s'en souvenir....

Pas si sur que ça .... car lorsque l'on analyse les différents posts/sujets on voit que ce qui importe pour beaucoup d'intervenants c'était de refaire une "bonne affaire" en reprogrammant une croisière annulée au plus vite ... souvent sous la pression de conseiller pas vraiment dans l'éthique de leurs fonctions sans regarder plus loin que les belles paroles des dits conseillers
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
MI Micax Veteran ·
merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant, Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa.. Où faut-il chercher ?

Bonjour C'est sur le bandeau d'information, tout en haut de l'écran d'accueil du site Costa. Cliquez sur "Découvrez toute l'actualité" . Cordialement
FA Fairplay92 Veteran ·
merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant, Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa.. Où faut-il chercher ?

Bonjour C'est sur le bandeau d'information, tout en haut de l'écran d'accueil du site Costa. Cliquez sur "Découvrez toute l'actualité" . Cordialement

Merci bien, je vais voir. Cordialement
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
MU Mum49 Regular ·
Bonjour,

La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 départ et retour de Marseille avec escales en Espagne et au Maroc, a été annulée par COSTA le 14/09/20. En allant s/ "mycosta" voir que cette croisière n'apparaissait plus dans mon compte, j'ai eu la surprise de voir que le 03/05/21 nous partions de LA VALETTE , escales à Athènes, Bari, Catane, Santorin de nouveau Athènes et débarquement à LA VALETTE le 13/05/21......Nous avons même l'horaire d'embarquement........

Dans mes excursions, en cliquant s/ une journée comme Bari , apparaît l'excursion que nous avions réservé pour Tanger.....

COSTA a du travail à faire.....et n'est pas prêt de nous revoir. Costa nous aura tout fait.....

Bonne journée à tous: mum49
MI Micax Veteran ·
La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 départ et retour de Marseille avec escales en Espagne et au Maroc, a été annulée par COSTA le 14/09/20. En allant s/ "mycosta" voir que cette croisière n'apparaissait plus dans mon compte, j'ai eu la surprise de voir que le 03/05/21 nous partions de LA VALETTE , escales à Athènes, Bari, Catane, Santorin de nouveau Athènes et débarquement à LA VALETTE le 13/05/21......Nous avons même l'horaire d'embarquement........ Dans mes excursions, en cliquant s/ une journée comme Bari , apparaît l'excursion que nous avions réservé pour Tanger.....

Bonjour Apparemment gros bug informatique, la croisière que vous citez a été aussi annulée (d'ailleurs elle n'existe plus sur le site Costa) et La Valette n'a jamais été port d'embarquement pour aucun itinéraire. Cordialement
RO Rosechri83 Regular ·
bonjour mis à part les quelques uns qui ne savent pas faire pour partir autre chose que des croisieres, les compagnies ont bien mal à faire le plein. il ne faut pas croire aux annonces marketing mensongeres" dernières disponibilités.". Pour le moment les circuits proposés n ont pas beaucoup d intérêt sauf pour des primos croisiéristes qui ne connsaisent pas les escales et qui font fi des nouvelles contraintes liées à cette période covid
MU Mum49 Regular ·
Bonjour,

Je m'en doutais fortement mais COSTA est dans la "panade" et c'est bien fait pour eux ne prenant leurs clients que pour des "vaches à lait".

Nous allons regarder davantage du côté de MSC pour voir fin 2021, début 2022 pour les EAU que nous aurions aimé faire.

Bonne journée à tous: mum49
MI Micax Veteran ·
Bonjour

Dernières nouvelles du plan de reprise.

Le Costa Smeralda arrive à Savone pour commencer les préparatifs du début de ses croisières en Méditerranée occidentale. Le premier départ est fixé au 10 octobre prochain. Pendant toute la saison d'hiver 2020-21, le Costa Smeralda partira de Savone chaque samedi et son itinéraire vient d’être publié : Savone, Marseille, Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone.

Pendant ce temps, le Costa Diadema est également arrivé à Gênes, pour sa préparation à la reprise de ses croisières pour le 19 septembre. Les escales : Civitavecchia/Rome, Naples, Palerme, Cagliari et La Spezia sont confirmées.

Cordialement
MA Marlal ·
Bonsoir Comme vous l'avez dit , Costa maintient la croisière avec le Sméralda sur laquelle nous sommes inscrits , départ de Marseille du 11 au 18 octobre ; fera-t-il escale dans cette ville, vue la situation sanitaire actuelle ? Et Barcelone ne semble pas être dans un meilleur état . Cela me semble être une hérésie totale ; nous ne savons absolument rien ; quand vont-ils nous donner les procédures ? Je pense qu'il faudra un test pour monter sur le navire ; vu le cafouillage actuel à ce sujet ( type de test , délais , obtentions des résultats, etc..) , ne serait-il pas raisonnable d'annuler, purement et simplement? Car , malheureusement , je pense que nous allons essuyer les plâtres et que la croisière sera une vraie "galère" (sans mauvais jeu de mots) en imaginant toutes les contraintes qu'elle va générer Christian
TO Tori7 Veteran ·
Bonjour

Je vous mets un lien d'un site anglophone que je suis avec un article daté de ce jour sur le Smeralda. Le journaliste écrit vers la fin : l'itinéraire est encore inconnu. Ceci ne va pas répondre à vos questions, mais Costa, d'après eux annoncerait, probablement un itinéraire modifié

Ci dessous le lien pour l'article f https://crew-center.com/costa-smeralda-prepares-resume-cruises-savona-october

Je vous mets ci dessous l'extrait de l'article

The exact itinerary of the cruise ship is still unknown, as it’s rather unlikely that Costa Smeralda will be able to sail its previous itinerary in the Western Mediterranean with stops in Barcelona or Marseille. Most probably Costa Cruises will announce a modified route for the Costa Smeralda and more details in the following days.

cordialement
MI Micax Veteran ·
Bonjour D’accord avec vous, pour le moment le futur itinéraire du Smeralda est irréalisable. Il risque d’être modifié si la situation sanitaire ne s’améliore pas. Pour le protocole Costa Safety, qui sera appliqué sur les Costa Diadema et Smeralda, d’après le communiqué Costa c’est le même que sur le Deliziosa en ce moment. Il prend en compte « tous les aspects de la croisière, de la réservation au retour à la maison. Les mesures principales incluent des tests sur écouvillon pour tous les invités et l'équipage avant l'embarquement, la vérification de température à chaque descente et retour au bateau, les visites en escales uniquement avec des excursions Costa protégées, la distanciation physique à bord et dans les terminaux grâce à la réduction du nombre de passagers … » de même il sera mis en œuvre de « nouvelles modalités pour les services à bord, l'amélioration des services sanitaires et médicaux, l'utilisation des masque de protection en cas de besoin », etc etc . . . . Voir le site de Costa pour plus d’infos.. Cordialement
MI Micax Veteran ·
Bonjour

Au lendemain de la fin de l’ordonnance du 25 mars et de la vague d’annulations et suite aux communiqués Costa de ces derniers jours, voici les croisières figurant, sur le site Costa France jusqu’à fin mars 2021 :

Costa Deliziosa (Départ : Trieste) : Le 27 sept. : itinéraire en Italie, Le 4 oct. : pas de croisière (ni sur Costa France, ni sur Costa Italie), Du 10 oct. au 26 déc. ( Trieste, Split, Kotor, Katakolon, Le Pirée, Bari, Trieste ) - le 3 janvier arrivée à Venise (!!!) au lieu de Trieste puis départ pour le Tour du Monde 2021 ! Costa Smeralda (Départs : Savone, Marseille, Barcelone, Civitavecchia) : Du 10 oct. au 3 avril 2021 ( itinéraire prévu en Méditerranée occidentale : Savone, Marseille, Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone ) Costa Diadema : Aucune croisière sur Costa France. En attente des croisières TMR et des itinéraires Canaries et Grèce/Egypte. Costa Firenze : Aucune croisière à la vente à ce jour mais itinéraire précisé sur le communiqué officiel Costa ( Savone, La Spezia, Naples, Valence, Barcelone, Marseille ). Costa Favolosa (Départs : Savone, Marseille) : 7-8 déc. : Transat. Entre le 20 déc. 2020 et le 11 mars 2021 croisières aux Caraïbes 18-19 mars 2021 : Transat Retour

Il est évident qu’il ne faut pas rendre ces informations pour argent comptant, Marseille, Barcelone, … les Caraïbes, l’Egypte, … c’est pas encore gagné !

Cordialement
MI Micax Veteran ·
Bonjour

« En ce moment, les itinéraires aux Caraïbes du Costa Favolosa sont toujours en vente à partir du 6 décembre » a déclaré le directeur commercial de Costa en Italie, Daniel Caprile, au cours d'une conférence de presse en ligne.

« Nous n'avons pas voulu annuler nos itinéraires dans les Caraïbes pour trois raisons : - parce que nous savons qu'il y a des possibilités de départ et que nous sommes en dialogue avec les autorités locales, et avec tout le groupe Carnival ; - parce que nous sommes sûrs que notre protocole de sécurité nous garantit de naviguer partout, et dans le cas des Caraïbes nous prévoyons d'étendre les procédures depuis l'aéroport à l'arrivée des passagers jusqu'à l'embarquement ; - parce que, enfin, nous avons encore beaucoup de clients qui ont réservé sur ces itinéraires ».

Costa compte également sur la pleine coopération de sa principale compagnie aérienne partenaire : la compagnie italienne NEOS, (évidemment la conférence de presse est faite pour les Italiens) qui, comme le souligne toujours Daniel Caprile, « a été notre principal point de référence pendant toute la phase de rapatriement des équipages et des passagers au début du coronavirus. Et on parle de 25 000 personnes à ramener chez elles ! Nous sommes donc sûrs qu'au moment où nous aurons enfin le feu vert sur les Caraïbes, NEOS mettra en œuvre, avec un scrupule absolu, toutes les mesures nécessaires pour nous permettre de faire arriver les passagers en toute sécurité dans les ports d'embarquement ».

Cordialement

http://www.travelquotidiano.com/tour_operator/caprile-costa-le-crociere-di-dicembre-ai-caraibi-sono-ancora-in-catalogo/tqid-389205
MI Micax Veteran ·
Communiqué Costa publié hier sur les réseaux sociaux :

" Nous sommes en train de mettre à jour tous nos systèmes avec les nouveaux itinéraires disponibles, c'est pourquoi nous avons temporairement suspendu la possibilité de réserver de nouvelles croisières et d'apporter des modifications aux réservations existantes. Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne occasionnée. Dans les prochains jours, nous contacterons nos clients et nos Partenaires ayant des réservations affectées par les récents changements d'itinéraires afin de leur présenter les conditions de remboursement ou les nouvelles propositions de réacheminement sur l'une des nouvelles croisières. "
BJ Bj01 Regular ·
Bonjour à tous , Merci Micax pour toutes ces infos très actualisées. Je veux croire à un avenir avec costa mais je n'y arrive pas avec toute ces mesures contradictoires. Costa est vraiment culottée . En annulant le magica sur la caraibe, ils vont tenter de rediriger les passagers sur le favolosa qui lui est maintenu sur la zone durant la prochaine saison. A coup sûr ils atteindront 100% du taux de remplissage du favolosa . Résultat: entorse au protocole détaillé qui décrit les nouvelles procédures opérationnelles adaptées aux exigences relatives à la situation COVID-19. Ou allons nous😕
"Le plus beau voyage, c'est celui qu'on n'a pas encore fait." (Loick Peyron)
MI Micax Veteran ·
En annulant le magica sur la caraibe, ils vont tenter de rediriger les passagers sur le favolosa qui lui est maintenu sur la zone durant la prochaine saison. A coup sûr ils atteindront 100% du taux de remplissage du favolosa . Résultat: entorse au protocole détaillé qui décrit les nouvelles procédures opérationnelles adaptées aux exigences relatives à la situation COVID-19.

Bonjour D’après le Costa safety protocol il est précisé seulement « le nombre de passagers à bord a été réduit pour faciliter la distanciation sociale et garantir une croisière sécurisée et plaisante ». Mais j’ai lu une interview de D. Caprile (Costa Italie) où il disait que Costa n'irait pas au-delà de 70% de la capacité des navires pour toute la saison hivernale. (Je vais essayer de retrouver cette interview). Cordialement
BJ Bj01 Regular ·
eh bein c est faux car la croisière de noël sur le favolosa du 21 au 28/12 est déjà annoncée comme complète auprès des agences ici. En temps normal les croisières aux caraïbes sont prisées , mais cette fois-ci avec les reports dus aux annulations de mars à août, c est pire. Même moi j ai dû reporter ma croisière d'Islande de juin sur une croisière du nouvel an sur le favolasa alors que jamais j aurai osé payer une croisière aussi chère au départ de chez moi. Mais bon, fallait choisir quelque chose à un prix équivalent et sans avoir à rajouter un vol. Car les accès aux frontières sont un peu incertaines sur le long terme. Et nous avons déjà tellement de mal à nous faire rembourser notre vol de juin . Enfin bref , nous verrons bien ce que fera Costa si le favolosa est maintenu
"Le plus beau voyage, c'est celui qu'on n'a pas encore fait." (Loick Peyron)

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