Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
Misterfly à éviter: escroquerie ou incapables?
by Jacqlem1
This discussion is in French, the community’s main language.
Oh que non justement, le bon n'est pas un remboursement, ça arrange la compagnie mais pas le client qui veut son argent comme le prévoit la loi, on en revient à ce que je disais, le client sert de banquier à la compagnie. Et je ne parle pas des compagnies comme Lufthansa qui n'a rembourser personne à l'heure actuelle pour des demandes de mars par exemple.😛
Chacun se fera son opignon une fois de plus.
Cordialement,
Patrick.
Tu es hors sujet. Quels sont les avantages et intérêts de ces sites de revente ? S'il y a une différence tarifaire conséquente (chacun place le curseur où il veut) qui justifie un intermédiaire à chacun de choisir.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Pas de souci, tu penses ce que tu veux et je pense ce que je veux, je suis pas la pour faire la leçon ou convaincre qui que ce soit.😉
Cordialement,
Patrick.
Que trouves tu comme avantages et intérêts à utiliser ces sites de revente ?
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"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
La facilité, des prix moins chères quoi qu’on en dise, ça fait 30 ans que je fais ca et aucun souci, j'ai pris des billets pour avril chez supersaver pour KL annulé le 13 mars, remboursé au bout de 70 jours, des billets chez Lufthansa directement pour Athènes annulé le 12 mars aucune news depuis, c'est paypal qui m'a remboursé. Tout ca pour dire que beaucoup font des généralités alors que chaque cas est différent.
Cordialement,
Patrick.
Tu t'en sors bien pour l'instant avec ces sites de revente mais ce n'est malheureusement pas le cas de nombreuses personnes comme l'initiateur de cette discussion. Après à chacun de juger si une poignée d'euros économisés (pas toujours le cas et même souvent plus cher) vaut une prise de risque bien réelle. Des centaines de messages en témoignent malheureusement.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
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Et pour tant beaucoup de voyageurs passent par ces sites même si certains ne le disent pas, quelques euros d'économiser, j'achete depuis un certain temps des billets class affaire, quand tu as 300/400€ d'écart voir plus parfois, et bien sur 2 billets tu t'y retrouve facilement. Fait un essai sur un site puis va sur la compagnie pour le mème vol, on en reparle ensuite.
Pour conclure, je ne fais pas la pub pour qui que ce soit compagnie ou agence, chacun vit sa propre expérience.
Cordialement,
Patrick.
C'est sûr que les écarts que tu évoques sont tentants. As-tu contacté les compagnies aériennes en leurs envoyant une capture d'écran ? Néanmoins la plus grande majorité des personnes recherche le moins cher du moins cher et là les écarts sont bien moindres.
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"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
En tout moi je regarde tout et je compare ensuite, c'est le montant du paiement qui fait la différence. Compte tenu de la situation actuelle pour l'Asie je vais attendre mi-septembre pour mes billets d'octobre sauf si je tombe sur une belle promo avant.
Cordialement,
Patrick.
C'est comme pour les hôtels ! Tous ces intermédiaires inutiles qui se sont installés sur le net depuis une vingtaine d'années ne sont là que pour empocher leur commission. Hélas les hôteliers croient que cela leur rend service; ils feraient beaucoup mieux d'avoir eux-même un site convenable pour s'assurer des réservations de leurs clients. Et, aussi, avez-vous déjà remarqué que, quand vous cliquez sur une recherche d'hôtel, ces site genre "booking point machin" vous présentent toujours tous les autres hôtels des environs pour faire une concurrence malsaine à celui que vous avez préférenciellement demandé?
Je suis d'accord avec vous au sujet des achats de billets d'avions sur internet. Pourquoi ne pas acheter directement à une compagnie aérienne. Je ne suis absolument pas d'accord quand vous parlez de booking que vous n'avez pas l'air de connaitre;je réserve sur ce site depuis des années, tout est très clair;vous choisissez exactement le type de logement que vous souhaitez.Je vais bientot feter mes 77 automne et j'utilise encore les auberges de jeunesse de booking partout dans le monde pour voyager plus à moindre frais. Vitrival
Je suis d'accord avec vous au sujet des achats de billets d'avions sur internet. Pourquoi ne pas acheter directement à une compagnie aérienne. Je ne suis absolument pas d'accord quand vous parlez de booking que vous n'avez pas l'air de connaitre;je réserve sur ce site depuis des années, tout est très clair;vous choisissez exactement le type de logement que vous souhaitez.Je vais bientot feter mes 77 automne et j'utilise encore les auberges de jeunesse de booking partout dans le monde pour voyager plus à moindre frais. Vitrival
roseline
Comme il a été dit dans la discussion "Erjome/Patrick" chacun peut penser ce qu'il veut et tout n'est pas toujours bon ou toujours mauvais. Ce que je reproche surtout à ces sites d'intermédiaires (et Via Machin fait la même chose) c'est de toujours vous présenter d'abord les autres hôtels que celui que vous demandez spécifiquement et je trouve cela d'une malhonnêteté déconcertante vis à vis de celui que je désire.
Comme je l'ai déjà dit, je pense que chaque hôtel devrait avoir un propre site bien fait et faire en sorte qu'il soit visible en tête de liste (et pas à la 5ème ou 6ème page) lorsque c'est ce nom là qui est spécifiquement demandé.
Bjr
comment fonctionne Internet et les moteurs de recherche ???????
Google est une société qui vit de la publicité - a partir du moment ou boking.machin et agoda.truc paient ce qu'il faut comme droits a Google pour que n'importe quelle recherche sur un hotel (recherche de lieu d'hotel chambre nom et autres mots clé) le positionne en première page des resultats - n'importe quel hotel - meme si comme vous le mentionnez - aurait un site tres bien fait - se retrouvera au mieux dans les pages 3 ou 4 loin derrière les gros payeurs de publicité
-- de plus ces gros sites répertorient tous les hotels - meme ceux avec lesquels ils n'ont aucun contrat - m^meme ceux qui sont enconstruction, en travaux voire qui n'existent plus !! ( rien ne leur interdit de repertorier et publier sur leur site un nom, , une adresse , des photos ) et ensuite soit de proposer en priorité les hotels avec lesquels ils ont des contrats ( et ceux pour les lesquels en super-priorité les marges sont les plus interessantes) - soit pour ceux avec lesquels ils n'ont pas de contrat, , de renvoyer une réponse '' chambre indisponible à la date demandée '' ou ''hotel complet a la date demandée'' - et vous orienter vers un autre choix
********** malheureusement a ce jours les hotels n'ont plus d'alternative- (attaquer Google en justice ? payer encore plus de marge a Google ou booking pour se retrouver en meilleure position que le concurrent ?? ) Google ayant un quasi monopole sur la recherche et donc un quasi monopole sur les resultats qu'ils vous renvoient
On estime qu'en France Google detient actuellement plus de 90% du marché des moteurs de recherches
j'expose juste une situation- sans debattre sur le ''pourquoi et comment on en est arrivé là'' ni encore moins ''comment en sortir''
Bon week-end
-- de plus ces gros sites répertorient tous les hotels - meme ceux avec lesquels ils n'ont aucun contrat - m^meme ceux qui sont enconstruction, en travaux voire qui n'existent plus !! ( rien ne leur interdit de repertorier et publier sur leur site un nom, , une adresse , des photos ) et ensuite soit de proposer en priorité les hotels avec lesquels ils ont des contrats ( et ceux pour les lesquels en super-priorité les marges sont les plus interessantes) - soit pour ceux avec lesquels ils n'ont pas de contrat, , de renvoyer une réponse '' chambre indisponible à la date demandée '' ou ''hotel complet a la date demandée'' - et vous orienter vers un autre choix
********** malheureusement a ce jours les hotels n'ont plus d'alternative- (attaquer Google en justice ? payer encore plus de marge a Google ou booking pour se retrouver en meilleure position que le concurrent ?? ) Google ayant un quasi monopole sur la recherche et donc un quasi monopole sur les resultats qu'ils vous renvoient
On estime qu'en France Google detient actuellement plus de 90% du marché des moteurs de recherches
j'expose juste une situation- sans debattre sur le ''pourquoi et comment on en est arrivé là'' ni encore moins ''comment en sortir''
Bon week-end
On eu le siècle des Lumières,
puis un con a dû éteindre
Excellente réponse !!!
merci d'avoir pris le temps de la publier
C'est, hélas, exactement tout ce que l'on peut en penser
Si on ne veut pas se laisser berner la seule solution est d'ignorer tous ces sites et de partir à l'aventure en prenant soin de s'arrêter à temps pour trouver un hôtel
Je l'ai même déjà fait au Japon en m'adressant chaque jour directement au bureau de tourisme de ma gare d'arrivée et cela m'a même valu de belles surprises (last minute dans des hôtels supérieurs au prix le plus bas et dans la gare même de surcroît, accès direct, pratique pour les excursions!)
J'ignore quelles sont vos attentes en matière d'hôtels mais il y a en effet moyen de voyager/visiter sans réserver tout à l'avance.
Hormis pour un voyage au Yunnan où j'avais employé B pour mes réservations juste pour l'obtention du visa et pas pour y séjourner sauf les deux premières nuits à mon arrivée, je ne réserve jamais rien et hormis deux nuits au Soudan, j'ai toujours trouvé un hébergement.
Michel
Michel
"J'ignore quelles sont vos attentes en matière d'hôtels..."
Si je suis seul je m'en fout, si je suis avec mon épouse il y a évidemment des critères à respecter (confort du lit, tenue et propreté de la chambre, environnement calme etc..., etc...) et c'est évidemment plus difficile à satisfaire.
Si je suis seul je m'en fout, si je suis avec mon épouse il y a évidemment des critères à respecter (confort du lit, tenue et propreté de la chambre, environnement calme etc..., etc...) et c'est évidemment plus difficile à satisfaire.
Je ne connais que booking et je vous répète que tout est clair, on me présente les logements dans la catégorie que je demande, c'est à moi de choisir;si vous ne l'avez jamais utilisé ne jugez pas monsieur mon compatriote (je suis originaire de Namur). Vitrival
roseline
Bonsoir
Même si on s'égare du sujet initial il me semble que ces centrales hôtelières sont beaucoup moins risquées que tout ces sites de revente de l'aérien. Tous les grands groupes hôteliers ont aussi leurs centrales de réservation avec un programme de fidélité (Holiday Inn, Accor, Toyoko, Best Western, Wyndham, Choice etc....) et je les trouve fonctionnels. Idem pour les booking.com, hotels.com etc qui sont pour moi clairs et lisibles avec eux aussi un programme de fidélité vite atteint. De plus en cas de problème c'est toujours mieux pour 1 ou quelques nuits qui n'engagent que quelques centaines d'euros alors qu'un litige en aérien sera bien plus coûteux dès que c'est du long courrier et à plusieurs.
Patrick91230 évoquait dans son message 55 ici même le site "supersaver" que je ne connaissais pas et une rapide recherche m'amène à ceci;
https://www.routard.com/forum_message/4930867/billets_pris_via_supersaver.htm
https://www.routard.com/forum_message/4875837/votre_avis_sur_le_voyagiste_supersaver.htm
https://fr.trustpilot.com/review/www.supersaver.nl
Bien évidemment tout ces mécontents ne représentent qu'un % difficilement chiffrable et de très nombreuses personnes en sont heureusement ravies dont Patrick. Par contre ce dont je suis quasiment sûr c'est qu'une fois que tu es confronté à un problème avec un de ces sites la prochaine fois tu dois réfléchir à 2 fois avant de réserver et tu changes sûrement ta manière de consommer. Personnellement je ne suis pas joueur et la roulette Russe n'est pas mon truc. Je préfère renoncer à une éventuelle économie (pas toujours le cas) de quelques dizaines voir centaines d'euros plutôt que de prendre le risque de mettre en péril mon voyage et après "galérer" pendant des semaines ou des mois avec des sites basés au fin fond de l'Europe. Que de temps perdu et argent dépensé pour régler un problème facilement évitable. Mais je comprends que ce soit une solution de facilité et que l'appât d'une économie oriente son mode de consommation. Il faut juste savoir si on est joueur ou pas avant de valider une réservation.
Même si on s'égare du sujet initial il me semble que ces centrales hôtelières sont beaucoup moins risquées que tout ces sites de revente de l'aérien. Tous les grands groupes hôteliers ont aussi leurs centrales de réservation avec un programme de fidélité (Holiday Inn, Accor, Toyoko, Best Western, Wyndham, Choice etc....) et je les trouve fonctionnels. Idem pour les booking.com, hotels.com etc qui sont pour moi clairs et lisibles avec eux aussi un programme de fidélité vite atteint. De plus en cas de problème c'est toujours mieux pour 1 ou quelques nuits qui n'engagent que quelques centaines d'euros alors qu'un litige en aérien sera bien plus coûteux dès que c'est du long courrier et à plusieurs.
Patrick91230 évoquait dans son message 55 ici même le site "supersaver" que je ne connaissais pas et une rapide recherche m'amène à ceci;
https://www.routard.com/forum_message/4930867/billets_pris_via_supersaver.htm
https://www.routard.com/forum_message/4875837/votre_avis_sur_le_voyagiste_supersaver.htm
https://fr.trustpilot.com/review/www.supersaver.nl
Bien évidemment tout ces mécontents ne représentent qu'un % difficilement chiffrable et de très nombreuses personnes en sont heureusement ravies dont Patrick. Par contre ce dont je suis quasiment sûr c'est qu'une fois que tu es confronté à un problème avec un de ces sites la prochaine fois tu dois réfléchir à 2 fois avant de réserver et tu changes sûrement ta manière de consommer. Personnellement je ne suis pas joueur et la roulette Russe n'est pas mon truc. Je préfère renoncer à une éventuelle économie (pas toujours le cas) de quelques dizaines voir centaines d'euros plutôt que de prendre le risque de mettre en péril mon voyage et après "galérer" pendant des semaines ou des mois avec des sites basés au fin fond de l'Europe. Que de temps perdu et argent dépensé pour régler un problème facilement évitable. Mais je comprends que ce soit une solution de facilité et que l'appât d'une économie oriente son mode de consommation. Il faut juste savoir si on est joueur ou pas avant de valider une réservation.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Je le répète il n'y a pas de formule magique que ce soit via une agence ou directement vers une compagnie à part le prix dans la majorité des cas, tu mets des liens supersaver qui représenté juste des mécontents mais pas les contents et en plus ça représente 0.01 des ventes, ces sites vendent des millions de billets tous les ans, il faut aussi que tu mettent pour être plus juste tous liens de clients qui ont acheté directement vers des compagnies et attentent toujours leurs remboursent et la pour le coup ils sont aussi des milliers pour pour dire plus a attendre leur argent. Exemple de réponse directe compagnie Turkish airlines, " on vous remboursera 60 jours après la reprise des vols" ou Lufthansa " je ne peux pas vous dire quand les remboursements commenceront" ou encore Air France "on ne rembourse pas mais vous avez droit à un bon ou changement de date" et la on parle pas d'agence, je le redis une fois de plus 1+1 ne font pas 2 dans le monde l'aérien.
Cordialement,
Patrick.
Vous avez raison, je voyage beaucoup, je prends mes vols directement sur une compagnie aérienne et mes logements sur booking.com, je suis tellement fidèle qu'ils me font 10% de réduction sur beaucoup de logements. J'ai eu un problème avec un logement à Edimbourg, j'avais annulé, j'avais le droit et cet hotel ne voulait pas me rembourser.J'ai prévenu booking qui m'a remboursé et a demandé le remboursement à l'hotel.Je suis étonnée que certaines personnes qui n'ont jamais utilisé certains sites et se permettent un jugement "féroce".Vitrival
roseline
Je voyage aussi beaucoup 15 vols par an environ et je prends mes vols soit directement à la compagnie soit via une agence quand la différence de prix est la, idem pour les hôtels Je suis aussi Genius sur Boooking et silver sur hotel.com. il m'arrive aussi de réserver directement aux hôtels.
Tout est une question de choix dans le monde du voyage suivant les propositions du moment, ça reste du commercial au final.
Cordialement,
Patrick.
Tout as un prix, sinon les agences n'existeraient même pas.😛
Cordialement,
Patrick.
Je le répète il n'y a pas de formule magique que ce soit via une agence ou directement vers une compagnie à part le prix dans la majorité des cas,
On peut aussi ne pas penser uniquement au prix. Les SAV de ces agences en ligne sont quasiment inexistants et au meilleur des cas très longs et mauvais avec en prime beaucoup de temps et énergie à dépenser pour essayer d'avoir gain de cause. Ces problèmes étaient connus depuis bien longtemps pour qui s'y intéresse et avec le COVID-19 cela n'a fait qu'accentuer et mettre en évidence leurs lacunes. Il n'y a jamais eu autant de messages négatifs à l'encontre de ces sites que depuis le début du COVID-19. CQFD
tu mets des liens supersaver qui représenté juste des mécontents mais pas les contents et en plus ça représente 0.01 des ventes,
Tu n'as pas dû tout lire. Sur le 3ème lien il y a justement 28% qui le trouve excellent et 25% bien. Avec 53% d'avis positifs cela donne une idée. J'ai volontairement mis les infos de supersaver.nl où il y a actuellement 5866 avis afin d'avoir une vision plus élargie. Avec supersaver.fr où il n'y a que 27 avis là le verdict est sans appel 🙁. Va lire par curiosité.
https://fr.trustpilot.com/review/supersaver.fr
La discussion à la base concerne Misterfly qui a actuellement 68% d'avis positifs.
https://fr.trustpilot.com/review/misterfly.com
En restant sur le % Misterfly cela représente en gros 1 client sur 3 mécontent et 1 sur 2 pour Supersaver.nl. Tout ceci n'est qu'à titre indicatif bien sûr et ne prend en compte que les avis Trustpilot. Mais cela donne juste une idée et personnellement je considère ces chiffres comme mauvais. Ils ont encore une bonne marge de progression.
il faut aussi que tu mettent pour être plus juste tous liens de clients qui ont acheté directement vers des compagnies et attentent toujours leurs remboursent et la pour le coup ils sont aussi des milliers pour pour dire plus a attendre leur argent. Exemple de réponse directe compagnie Turkish airlines, " on vous remboursera 60 jours après la reprise des vols" ou Lufthansa " je ne peux pas vous dire quand les remboursements commenceront" ou encore Air France "on ne rembourse pas mais vous avez droit à un bon ou changement de date" et la on parle pas d'agence
Exact cela concerne quelques compagnies 😠. Mais au moins les passagers AF qui ont acheté directement ont leur avoir alors que via un site de revente comme l'initiateur de cette discussion qui lui l'attend depuis 4 mois alors que c'est fait en quelques minutes par le revendeur. Eh oui faut bien qu'il bosse c'est lui qui a encaissé.
On peut aussi ne pas penser uniquement au prix. Les SAV de ces agences en ligne sont quasiment inexistants et au meilleur des cas très longs et mauvais avec en prime beaucoup de temps et énergie à dépenser pour essayer d'avoir gain de cause. Ces problèmes étaient connus depuis bien longtemps pour qui s'y intéresse et avec le COVID-19 cela n'a fait qu'accentuer et mettre en évidence leurs lacunes. Il n'y a jamais eu autant de messages négatifs à l'encontre de ces sites que depuis le début du COVID-19. CQFD
tu mets des liens supersaver qui représenté juste des mécontents mais pas les contents et en plus ça représente 0.01 des ventes,
Tu n'as pas dû tout lire. Sur le 3ème lien il y a justement 28% qui le trouve excellent et 25% bien. Avec 53% d'avis positifs cela donne une idée. J'ai volontairement mis les infos de supersaver.nl où il y a actuellement 5866 avis afin d'avoir une vision plus élargie. Avec supersaver.fr où il n'y a que 27 avis là le verdict est sans appel 🙁. Va lire par curiosité.
https://fr.trustpilot.com/review/supersaver.fr
La discussion à la base concerne Misterfly qui a actuellement 68% d'avis positifs.
https://fr.trustpilot.com/review/misterfly.com
En restant sur le % Misterfly cela représente en gros 1 client sur 3 mécontent et 1 sur 2 pour Supersaver.nl. Tout ceci n'est qu'à titre indicatif bien sûr et ne prend en compte que les avis Trustpilot. Mais cela donne juste une idée et personnellement je considère ces chiffres comme mauvais. Ils ont encore une bonne marge de progression.
il faut aussi que tu mettent pour être plus juste tous liens de clients qui ont acheté directement vers des compagnies et attentent toujours leurs remboursent et la pour le coup ils sont aussi des milliers pour pour dire plus a attendre leur argent. Exemple de réponse directe compagnie Turkish airlines, " on vous remboursera 60 jours après la reprise des vols" ou Lufthansa " je ne peux pas vous dire quand les remboursements commenceront" ou encore Air France "on ne rembourse pas mais vous avez droit à un bon ou changement de date" et la on parle pas d'agence
Exact cela concerne quelques compagnies 😠. Mais au moins les passagers AF qui ont acheté directement ont leur avoir alors que via un site de revente comme l'initiateur de cette discussion qui lui l'attend depuis 4 mois alors que c'est fait en quelques minutes par le revendeur. Eh oui faut bien qu'il bosse c'est lui qui a encaissé.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Pour les avis je ne regarde jamais ce genre de site car tous bidonnés dans un sens comme dans l'autre, des plates formes sont payées pour ça., c'est pas nouveau, si on devait croire tout ce qu'on voit sur le net, ça ce serait.
Je ne cherche à convaincre personne, je me fis juste à mes expériences depuis 30 ans, après chacun fait ce qu'il veut de son argent.
Cordialement,
Patrick.
Pour les avis je ne regarde jamais ce genre de site car tous bidonnés dans un sens comme dans l'autre, des plates formes sont payées pour ça., c'est pas nouveau, si on devait croire tout ce qu'on voit sur le net, ça ce serait.
C'est à titre indicatif bien évidemment.
Concernant les messages sur les forums certains sites de revente ont leur(s) community manager qui intervient et demande le n° de dossier pour essayer d'intervenir et régler le différent. Là le doute n'est pas permis.
Je ne cherche à convaincre personne, je me fis juste à mes expériences depuis 30 ans, après chacun fait ce qu'il veut de son argent.
Idem pour moi d'autant que nous sommes de la même génération avec une trentaine d'années de voyages. Mais toi tu es beaucoup plus joueur 😉.
C'est à titre indicatif bien évidemment.
Concernant les messages sur les forums certains sites de revente ont leur(s) community manager qui intervient et demande le n° de dossier pour essayer d'intervenir et régler le différent. Là le doute n'est pas permis.
Je ne cherche à convaincre personne, je me fis juste à mes expériences depuis 30 ans, après chacun fait ce qu'il veut de son argent.
Idem pour moi d'autant que nous sommes de la même génération avec une trentaine d'années de voyages. Mais toi tu es beaucoup plus joueur 😉.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Tu es plus vieux que moi de quelques mois, je te dois le respect ! 😛
Cordialement,
Patrick.
Bonjour
Vous avez raison , nous pouvons tous citer des mésaventures dans une ou l'autre formule. Personnellement j'ai essayé les sites pour les vols et le bilan est très négatif. Pour les prix soit je passe par les compagnies (différence de prix souvent + ou - 5 €) et pour l'Asie je sollicite les agences de Paris 13ème conseillées par Vietnam airlines. Pour les hôtels les sites sont utiles pour voir des photos des avis justifiés mais rarement pour les prix par rapport à un contact direct. Les commissions qu'ils demandent aux hôteliers sont exagérées , surtout si l'hôtel veut apparaître en premier . environ 25%. Les protestations de la profession hôtelière sont fréquentes compte tenu des pressions qu'ils exercent pour que l'établissement ne vende pas moins cher en direct. Le principal étant que chacun puisse croire avoir fait une bonne affaire par un biais ou par un autre Continuons à voyager. Eric
Vous avez raison , nous pouvons tous citer des mésaventures dans une ou l'autre formule. Personnellement j'ai essayé les sites pour les vols et le bilan est très négatif. Pour les prix soit je passe par les compagnies (différence de prix souvent + ou - 5 €) et pour l'Asie je sollicite les agences de Paris 13ème conseillées par Vietnam airlines. Pour les hôtels les sites sont utiles pour voir des photos des avis justifiés mais rarement pour les prix par rapport à un contact direct. Les commissions qu'ils demandent aux hôteliers sont exagérées , surtout si l'hôtel veut apparaître en premier . environ 25%. Les protestations de la profession hôtelière sont fréquentes compte tenu des pressions qu'ils exercent pour que l'établissement ne vende pas moins cher en direct. Le principal étant que chacun puisse croire avoir fait une bonne affaire par un biais ou par un autre Continuons à voyager. Eric
HENON Eric
Des voleurs !! c'est tout , et en voici la démonstration :
Nous sommes un groupe de voyageurs qui devait se rendre en Inde en juillet-aout de cette année, 3 d'entre nous avaient réservé leur billets sur le site de Lufthansa et les 3 autres sur le site Misterfly.com, Lufthansa a annulé un des vols et ceux qui ont réservé sur Lufthansa.com ont tous été remboursés avant la date de départ initialement prévue quant aux autres et bien on galère, mieux encore j'ai contacté Lufthansa au téléphone et je viens d'apprendre que mon dossier est toujours en statut "actif" c'est à dire qu'aucune demande d'annulation n'a été demandée par Misterfly, la raison est simple : pour générer de la trésorerie ils conservent notre argent en prétextant que les compagnies aériennes ne les ont pas remboursés.
je pense que je vais user de ma protection juridique pour les secouer.
Bonjour
Petite question ?
Si j'ai bien compris, vous été un groupe de six personnes Pourquoi une partie a réservé ses billets avec la compagnie aérienne et pas les autres, Vous n'avez pas coordonné vos idées.
Si le voyage en inde était dans les mêmes conditions , ca aurait été folklorique chez les indous
Petite question ?
Si j'ai bien compris, vous été un groupe de six personnes Pourquoi une partie a réservé ses billets avec la compagnie aérienne et pas les autres, Vous n'avez pas coordonné vos idées.
Si le voyage en inde était dans les mêmes conditions , ca aurait été folklorique chez les indous
aroythai
Pour les hôtels les sites sont utiles pour voir des photos des avis justifiés mais rarement pour les prix par rapport à un contact direct.
affirmation totalement erronée mis à part quelques exceptions.
affirmation totalement erronée mis à part quelques exceptions.
Toujours une fois. Au moins.
Bon c'est juste le 6eme voyage en Inde! et puis qu'est ce que cela amène à la conversation de savoir pourquoi certains ont réservé par tel ou tel moyen, chacun est libre même si on est un groupe.
J'ai sollicité de l'aide et pas des commentaires au demeurant stériles.
lu dans les conditions de Misterfly
3. Rôles de MisterFly Concernant la vente de billets d’avion, de produits et de services associés, MisterFly agit en qualité de simple intermédiaire entre le transporteur aérien et le client. MisterFly est tenue à une obligation d’information et à la simple délivrance des billets d’avion, conformément à l’article R 322-4 du Code français de l’aviation civile. La responsabilité de l’agence de voyages est soumise au régime défini à l’article L.211-17--3 du Code du tourisme et ne saurait se substituer à celle du transporteur aérien assurant le transport ou le transfert des passagers et des bagages. Le contrat sera soumis à la fois aux conditions de vente de MisterFly et aux conditions du transporteur aérien qui peut limiter ou exclure sa responsabilité (souvent en vertu de différentes conventions internationales applicables et de leurs propres politiques commerciales disponibles sur leurs sites Internet respectifs). Au titre de son rôle d’intermédiaire, MisterFly applique une commission qui est partie intégrante du prix du transport aérien.
Du stérile peut être !!! Ils écrivent qu'ils se foutent (indirectement) de leurs clients )
A titre personnel depuis 2014 ( a la suite d'un ennui) je ne prend mes billets que par l'intermédiaire des compagnies aériennes
La solution, téléphonez tous les jours
3. Rôles de MisterFly Concernant la vente de billets d’avion, de produits et de services associés, MisterFly agit en qualité de simple intermédiaire entre le transporteur aérien et le client. MisterFly est tenue à une obligation d’information et à la simple délivrance des billets d’avion, conformément à l’article R 322-4 du Code français de l’aviation civile. La responsabilité de l’agence de voyages est soumise au régime défini à l’article L.211-17--3 du Code du tourisme et ne saurait se substituer à celle du transporteur aérien assurant le transport ou le transfert des passagers et des bagages. Le contrat sera soumis à la fois aux conditions de vente de MisterFly et aux conditions du transporteur aérien qui peut limiter ou exclure sa responsabilité (souvent en vertu de différentes conventions internationales applicables et de leurs propres politiques commerciales disponibles sur leurs sites Internet respectifs). Au titre de son rôle d’intermédiaire, MisterFly applique une commission qui est partie intégrante du prix du transport aérien.
Du stérile peut être !!! Ils écrivent qu'ils se foutent (indirectement) de leurs clients )
A titre personnel depuis 2014 ( a la suite d'un ennui) je ne prend mes billets que par l'intermédiaire des compagnies aériennes
La solution, téléphonez tous les jours
aroythai
Bonsoir
"affirmation totalement erronée mis à part...." Ou cela est totalement erroné et il n'y a pas de mis à part.. ou votre "mis à part" existe . Jusqu'à présent je suis le plus souvent, comme tant d'autres, tombé sur des "mis à part" Je ne conteste pas du tout que de votre coté votre expérience soit différente.
"affirmation totalement erronée mis à part...." Ou cela est totalement erroné et il n'y a pas de mis à part.. ou votre "mis à part" existe . Jusqu'à présent je suis le plus souvent, comme tant d'autres, tombé sur des "mis à part" Je ne conteste pas du tout que de votre coté votre expérience soit différente.
HENON Eric
Vous dites:
" Bon c'est juste le 6eme voyage en Inde! et puis qu'est ce que cela amène à la conversation de savoir pourquoi certains ont réservé par tel ou tel moyen"
Il est normal que des gens sensés se posent des questions !
" chacun est libre même si on est un groupe."
Beh oui, et l'on voit alors ce que cela donne ! Faut alors pas se plaindre ensuite !
"J'ai sollicité de l'aide et pas des commentaires au demeurant stériles".
Les commentaires sont l'aliment essentiel de tous les groupes de conversation et les opinions de chacun sont tout aussi respectables que celles des autres et pas plus stériles que n'importe quelles autres. Tout peut être utile à tout le monde, cela dépend de la propre perception de chacun. Et si l'on sollicite de l'aide on doit aussi admettre que les commentaires ne soient pas toujours à son goût. Et on dit merci au lieu de gueuler.
Il est normal que des gens sensés se posent des questions !
" chacun est libre même si on est un groupe."
Beh oui, et l'on voit alors ce que cela donne ! Faut alors pas se plaindre ensuite !
"J'ai sollicité de l'aide et pas des commentaires au demeurant stériles".
Les commentaires sont l'aliment essentiel de tous les groupes de conversation et les opinions de chacun sont tout aussi respectables que celles des autres et pas plus stériles que n'importe quelles autres. Tout peut être utile à tout le monde, cela dépend de la propre perception de chacun. Et si l'on sollicite de l'aide on doit aussi admettre que les commentaires ne soient pas toujours à son goût. Et on dit merci au lieu de gueuler.
Et si l'on sollicite de l'aide on doit aussi admettre que les commentaires ne soient pas toujours à son goût. Et on dit merci au lieu de gueuler.
Oui mais le pbl est que de + en + de personnes ne viennent sur le forum que pour avoir des commentaires / réponses allant uniquement dans leur sens de pensée !
Oui mais le pbl est que de + en + de personnes ne viennent sur le forum que pour avoir des commentaires / réponses allant uniquement dans leur sens de pensée !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
C est sur qu au 6eme voyage en Inde vous auriez pu avoir l expérience de ne pas utiliser ce genre d agence pour les billets d avion. C a fait des années que c est bien documenté sur les forum de voyage
Vous le saurez pour la prochaine fois
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More discussions
Hi there,
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
Les dernières dispositions de l'UE pour les voyages en avion.
https://www.midilibre.fr/2026/06/17/bagages-cabine-reclamations-simplifiees-voyage-en-famille-voici-ce-qui-pourrait-bientot-changer-lors-de-vos-prochains-vols-13424186.php
https://www.midilibre.fr/2026/06/17/bagages-cabine-reclamations-simplifiees-voyage-en-famille-voici-ce-qui-pourrait-bientot-changer-lors-de-vos-prochains-vols-13424186.php
Hi,
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
Hi,
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
Hi,
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:
...
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:
...
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
Hello,
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
Hello,
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
Bluff or not? Stay tuned....
Bluff or not? Stay tuned....
Bonjour,
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
Hi there!
Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France?
Looking forward to your feedback!
Salut à tous,
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit) Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit) Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
Hi there,
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
Hi there,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace. It’s this model: https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
Thanks in advance! Best regards,
Hi there,
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Best, Thierry
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!! At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!! The next day, of course, the booking wasn’t valid!! We had to pay again for the flight back to Nice... I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!! I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!" It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Do you have any other suggestions for me?
Thanks in advance for your help! Virginie
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Thanks so much for your help! 😊
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Hi there,
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
Thanks!
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
Thanks!