Retour de l'hôtel Gran Bahia Principe Esmeralda à Punta Cana

Bonjour Guylor,

Je vois que vous etes retraité, je ne sais pas si vous avez l'habitudes de voyager en derniere minutes, mais moi et ma conjointe sommes allé au Esmeralda la premiere semaine de juin 2010 et nous avons payé $690.00 . C'est la basse saison et il y avait encore beaucoup de place. Le but de ma réponse n'est pas de me vanter d'avoir payé peu, mais plutot de vous donner une référence par rapport aux prix payé en hiver, j'ai 22 voyages derrire moi et c'est mon coup de coeur sans hésitation, et je pense y retourné encore en juin cette année, en espérant un aussi bon prix!!!

Bon voyage

Bonjour à tous,

ma conjointe et moi songeons réserver nos vacances au Gran Principe Esmeralda avec un départ le 20 mai accompagné de notre plus jeune de 6 ans.

Je voudrais savoir s'il y a de l'animation pour les jeunes enfants, pas juste un kid's club où les jeunes restent assis à faire des dessins ou du bricolage, mais plutôt des activités sur la plage ou en piscine avec des animateurs(trices) enjoués.

Le prix du voyage actuellement est autour de 1350$ par adulte avec tx. Je trouve cela un p'tit peu cher considérant que nous ne serons pas en haute saison. Selon vous les grands voyageurs, devrais-je mieux attendre encore quelques semaines pour l'achat?

Et avis à tous, je viens de constater que les taxes des transporteurs ont augmenté. Exemple: de 330 à 373$ pour air transat

merci

COMME JAI PU LIRE VOUS AVEZ DEJA ETE AU ESMERALDA ET VOUS PENSER Y RETOURNER....MOI JY VAIS CETTE ÉTÉ A UN MARIAGE JY VAIS POUR 2 SEMAINE JE ME DEMANDAIS SI 2 SEMAINE SE NAIT PAS TROPS...AVEZ VOUS DEJA VU UN MARIAGE SUR LE SITE SI OUI COMMENT CETAIT....MOI JAI UNE FILLE DE 11 ANS ET JE ME DEMANDAIS SI IL A DES ENFANTS DE CETTE AGE ET SI LE SOIR JE PEUX ALLER AU PETIT VILLAGE AVEC ET PRENDRE UN VERRE A LEXTERIEUR CAR JAI LU QUIL AVAIT DES SPECTACLE JUSQUA 12H00 MAIS EST CE QUE LES ENFANT SON ADMIS....JE TE SOUHAITE UN BEAU VOYAGE ET JAVAIS OUBLIER JAI VU DES TREMPOLINE SUR LE BORD DE LA PLAGE SUR UNE PHOTO EST CE QUIL SONT ENCORE LA......MERCI DE VOS INFOS

Bonjour Sophie. Effectivement, j'étais à l'Esméralda l'an passé et j'y retourne la semaine prochaine. Très bel endroit. Maintenant, à savoir si deux semaines peut-être long, ça dépends pour qui. Moi, deux semaines ce n'est pas assez mais pour ma blonde, un semaine serait parfait. Et on va toujours aux mêmes endroits. Alors, cela dépends beaucoup des personnes, des endroits ou tu va et de la température que tu y trouve. Moi, personnellement, je passerais tout l'hiver dans le sud et il y a des personnes qui ne veulent rien savoir d'y aller. Mais, si tu aimes la bonne bouffe, la chaleur, le soleil, le confort, les belles plages et la détente et surtout que tu ne t'inquiètes pas de ceux que tu laissent au Québec, tu es au bon endroit pour passer deux belles semaines. J'ai déjà vu des mariages là-bas comme à quelques autres complexes mais n'y aie jamais participé. Je ne peux donc pas te dire comment est l'expérience mais les gens semblent avoir du fun. Pour ta fille, ne t'inquiète pas. Elle se fera sûrement des amis surtout que tu y vas l'été et que bien des gens amènent leurs enfants l'été. C'est d'ailleurs, la principale raison d'y aller l'été, sans quoi, je ne voit pas l'intérêt d'aller dans le sud quand il fait beau ici, mais, c'est un autre débat. Le village dont tu parles est un village artificiel sur le site de l'hôtel et s'appèle le ''Pueblo Principe''. C'est un espace ou il y a des boutiques, des marchands ambulants, un discothèque, un casino, un bar karaoké et une scène extérieure ou des spectacles sont présentés. Pas de problème pour y alller prendre un verre avec ta fille, comme dans les lobby bars, la salle de spectacle intérieure et tous les autres bars extérieurs. En fait, les seuls endroits où elle ne pourras pas t'accompagner sont la disco, le casino, le karaoké, la section Ambar et les petits bains tourbillons dans notre section. Ce n'est pas une trempoline sur la plage mais un ''Jumpie''. Et c'est payant je crois. je pourrai vérifier et te revenir avec l'info. Je serai de retour le 21 mars dans la soirée. Bye. Tu vas sûrement passer deux semaines magnifiques.

je voulais savoir si on veut reserver ce magnifique hotel nous partons le 2 avril on a juste a selectionner grand bahia principe esmelrada mais je ne voit nulle part le golden quelque chose... est-ce pareil ?

je voulais savoir si on veut reserver ce magnifique hotel nous partons le 2 avril on a juste a selectionner grand bahia principe esmelrada mais je ne voit nulle part le golden quelque chose... est-ce pareil ?

Si tu réserves via Vacances Transat, tu auras le Gran Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collectionet à cet endroit il n'y a que des suites junior, 240 en fait. Donc pas de Golden ou Royal Golden. Le complex GBP de Punta Cana offre plusieurs sections dont le Royal Golden Punta Cana, le Ambar, le club Premier, le Diamond Club. Chacun ayant des particularités, au Esmeralda c'est vraiment spécial. Tu peux consulter mon compte-rendu au: http://voyageforum.com/v.f?post=4046830;page=unread#unread Bon séjour.

merci beaucoup a toi.

il faudrait que je nomme le Royal Golden sous Esmeralda ? moi je fais affaire avec une agence privée..

Bonjour,

Je vais partir au Gran Bahia principe pour une semaine le 24 octobre, avec ma fille de seize ans... (Voyage organisé par lastminute.com) Savez-vous s'il est possible d'avoir une chambre dans la section Esmeralda si nous avons une réservation pour la section Gran Bahia Principe, en payant la différence bien sûr ? Si oui, connaissez-vous le prix pour cette différence ? Est-ce vraiment beaucoup plus intéressant au niveau confort et tranquillité ? J'avoue avoir un peu peur car j'ai lu qu'il y avait des cafards dans certains chambres du Gran Bahia Principe et j'ai une véritable phobie pour ces bêtes...

Merci d'avance !

Bonjour. Il est tout à fait possible d.être ''up-gradé '' à la section Esméralda en payant le surplus (je ne sais cependant pas combien, désolé ) s'il y a de la disponibilité à l'Esméralda. À ce temps-ci de la saison, c'est plutôt calme donc, à mon avis, il y aurait de la place. Le niveau de confort et de tranquillité valent amplement le prix demandé pour la différence. Beaucoup plus espacé, plus propre ( même si le complexe Bahia Principe est très propre partout ), luxueux et la nourriture y est incomparable. Vous avez le droit à tous les restos du complexe mais quelque uns vous sont réservés. Le buffet est tellement bon que les restos à la carte deviennent secondaires. Décidément, ça vaut la peine de payer un peu plus. Pour ce qui est des petites bestioles indésirables, je n'en ai jamais vu, même si dans les Caraibes, c'est fréquent d'en rencontrer, jamais vu de cafards à l'Esméralda et je serais surpris qu'il y en aient dans tout l'hôtel tellement c'est propre.

Merci beaucoup !!! J'ai jeté un coup d'œil sur le site internet de l'hôtel, la différence de prix pour une semaine est de 224 euros. je crois que je vais la prendre en espérant qu'il reste des places ! Avez-vous des conseils sur l'emplacement le meilleur tant qu'à faire ??? Chambres en hauteur j'imagine mais peut-être avez-vous une idée sur des numéros de chambres à privilégier, sans vouloir abuser...?

Merci encore ! 😎

Ça dépends de ce que tu recherche. Vue sur mer ? Vue sur jardins ? Tranquille et calme ou près de l'action ? Les blocs 90 et 91 sont les plus près de la mer. Plus tu es haut dans les étages (3), plus tu as des chances de voir la mer. Les numéro de chambres de 1 à 10 on vue sur les buildins du Gran Bahia Principe. Pas très passionnant. Celles ayant le numéro de 11 à 20 on vue sur la piscine. Beaucoup mieux. Plus le numéro de la chambre est petit, plus elle est près de la mer. Même chose pour les blocs. Le plus près de la mer est le #90. Les blocs 90 et 91 sont aussi les plus pres de la piscine mais aussi les plus agités. Remarque que c'est une section tranquille alors quand je dis agité.....Les plus tranquilles sont les 92 et 93 mais plus loin de tout. Dans les numéros de chambre, il est facile de s'y retrouver. les deux premier chiffres indiquent le bloc, le troisième chiffre l'étage et les deux dernier la chambre. J'avais cette année la 91012, donc, bloc 91, étage 0, chambre 12. La plus belles vue de la mer et la piscine sera donc à la chambre 90311. Si tu as d'autres questions, n'hésites pas.

Merci, voilà qui est très précis !!! Je vais en tenir compte, sachant que je cherche le calme et une belle vue sans être loin de tout, ça sera donc le 90 ou 91 avec vue mer et très haut, en espérant qu'il reste des chambres...

Merci encore, je viendrai faire un petit compte rendu à mon retour... 😉

Rebonjour,

Je viens encore t'embêter car quelqu'un m'a envoyé un message privé pour me dire que c'est beaucoup mieux de se faire upgrader à l'Esmeralda et que ça coûtait 63$ par nuit et par personne en plus !!! Ça me parait excessif d'autant que sur leur site, la différence à la semaine est de 224 euros... Apparemment, ce message vient de quelqu'un qui est sur place. Penses-tu que les personnes de l'hôtel arnaquent les touristes avec des prix excessifs ? De toute façon, s'il faut payer 635 euros de plus, je ne le ferai pas, tant pis...

Merci d'avance !

Bonjour Isabelambre, À ma connaissance, certains hôtels chargent 200$ et plus pour upgrader et d'autres autour de 40$ alors, ça dépend je crois de chaque hôtel et peut-être de l'affluence au temps où tu le demandes. Personnellement, je suis allée au Grand Bahia Ambar à Punta Cana. le top du top pour les Bahias dans le temps et quand ils ont construit l'Esmeralda, ça semblait vraiment aussi bien que le Ambar et les critiques pour le Grand Bahia Principe Punta Cana étaient que pour la bouffe, c'était ordinaire comparé au Ambar. Alors, comme on a mangé comme des rois au Ambar et que l'Esmeralda semble aussi bien, j'essaierais à ta place de marchander directement avec le gérant de l'hôtel. Bonne chance!

Merci beaucoup ! Voilà qui me rassure parce que la personne qui m'a dit 63 $ par personne et par nuit m'a certainement dit de grosses bêtises... C'est probablement le prix de la nuit et non du surplus en cas de changement, ça paraît probable !

Merci 🤪

Ok , super si vous pensez qu'on vous a racontez des betises ce bien alors . Et je peux vous dire et rassurer 100% que le service d'ambar ce pas mieux maintenant que L'esmeralda . Oui Ambar reçoit que des Adultes bien sure ils ont un Service apart . Et si vous etes à Ambar et vous voulez upgrader à Esmeralda ça couterait moins cher car vous avez deja payé un service Superieur . N'oublies pas ça. Et si vous pensez que vous trouverez L'esmeralda a 63$ par chambre et par nuit Jajajaaj impossible Madame . Et la personne qui vous a dit de Consulter directement au Gerent de l'hotel ça se fait pas au gerent ce pour ça qu'ils ont des personnes á la Reception et aussi aux guess services et si L'esmeralda coutait 63$ nuit tout le monde viendrait labas pas au punta cana, Bavaro , premiere et Ambar Avant c'etait Ambar le plus cher mais pas maintenant . Si vous voulez savoir Demande au Monsieur Paddy

Bonne Chance

Re-bonjour. Je viens de faire un petit exercice. J'ai consulté un site internet où j'achètes tous mes voyages et j'ai demandé le prix pour une semaine à la section Punta Cana et un autre prix pour la section Esméralda pour un départ le même jour pour un séjour d'une semaine. La différence est de $105 Can. ce qui veut dire environ 80 Euros, pour toute une semaine. Alors, la personne qui t'as annoncé $63 par soir par personne est soit malhonnête, ou très mal informée. Et, ne t'en fais pas sur une arnaque possible au comptoir de l'hôtel. Cela est possible dans la rue de se faire arnaquer mais pas par la direction ou un employé d'hôtel. Ils ont trop à perdre pour s'y risquer.

Bonjour Je te suggère de communiquer avec le GBP, soit : info.puntacana@bahiaprincipe.com en demandant directement pour le surclassement au Esmeralda. Pour ma part, je ne crois pas à la présence de cafards et s'il m'arrivait d'en constater la présence chez un GBP, j'en informerais le service. Si tu réussis à obtenir le surclassement, tu salueras Jynny pour nous, c'est une marjordome super (Bloc 90, Esmeralda). Bon séjour.

Merci à tous encore !!! J'ai envoyé un mail à l'hôtel en français et en anglais, je verrai bien... Je suis vraiment rassurée, je ne comprends pas pourquoi certaines personnes disent des bêtises pareilles... Est-ce un employé de l'hôtel qui veut arnaquer ??? 😛 Bref, je vais sagement attendre la réponse de l'hôtel en espérant que le prix soit raisonnable pour la différence. Esméralda me parait tellement bien d'après les récits de tous que j'ai déjà imaginé mon séjour dans cette partie et je serai déçue si je n'arrive pas à me faire upgrader raisonnablement...

Merci !!! 🤪

Parfait. Si la réponse que tu as eu de quelqu'un de là-bas et si c'est Playailmare, ne lui en veut pas. C'est un chic type avec qui j'ai eu de bons échanges sur ce forum. Il faut juste comprendre que le français n'est pas sa langue maternelle et que les prix négociés directement là-bas par la clientèle locale n'a rien à voiir avec ce que l'on paient nous. Et puis le $63 annoncé était la différence entre les deux ou le prix total par nuit? Nous, il faut aussi compter le coût du voyage en avion et tout. Alors, tu vois qu'on ne parle des mêmes choses. Maintenant, c'est bien que tu aie écrit à l'hôtel pour te faire ''up-grader''. Tu verra là-bas que le prix demandé pour ce plus en vaut vraiment la peine. Et, comme le dit si bien Papyroul, salue la petite Jenny, elle et super. D'ailleurs, tous ls employés de l'Esméralda mérite bien les reconnaissance et les pourboires que l'on veut bien leur laisser. Il est écrit dans nos revues, ici, au Québec que les pourboires sont inclus dans le prix mais on ne s'y fie pas et on donne de bons pourboirres à ceux et celles qui nous servent correctement. Cela nous est rendu au centuple là-bas. On n'attends pas pour se faire servir, on a toujours un petit plus, une meilleure table, de bons conseils, bref, ils nous rendent bien les quelques dollars qu'on leur donnent en pourboire.

En ce qui concerne les pourboires, j'ai bien l'intention d'en donner, je trouve que c'est la moindre des choses... Et Ok je saluerai la petite Jenny de votre part à tous les deux !!! 😉 Je n'en veux à personne pour les infos fausses, tout le monde peut se tromper, ça m'a juste un peu perturbée mais je verrai bien sur place et peut-être avant, si l'hôtel me répond...

A bientôt et merci encore ! 😎

Tu m'as l'air tout à fait sympa et jolie en plus. Alors, je te souhaites de très belles vacances dans ce petit coin de paradis. Si je peux t'aider à nouveau, vas-y sans gène. Bye ! Gilles

😊🙂 Merci, c'est gentil !!!

Salut a vous tous , Especialement Paddy et ça fait longtemps qu'on se parle sur ce forum .Merci pour votre comprehension . Je viens de recevoir une derniere nouvelle dont la personne qui m'avait passée l'information me l'avait pas bien dit car ce n'est pas 63$ c'est 34$ par soir et par personne . Car l'information que la fille m'a passée correspond si une personne veut changer d'hotel .mais pour aupgrader ça coute 34 $ .

Bye

Merci Playailmare !!! J'attends la réponse de l'hôtel, en espérant que les 34 $ correspondent au prix par nuit et par chambre et non par personne, je verrai bien... 🤪

Bonjour,

Voilà, je suis de retour depuis hier et encore en décalage horaire... 😉😉😉 Je tiens à vous remercier tous pour vos conseils, ma fille et moi avons passé une merveilleuse semaine, même si nous n'avons pas eu de place à l'Esmeralda. L'hôtel est vraiment très bien, le personnel est adorable et comme nous n'étions pas en haute saison, je n'ai pas été dérangée par les touristes braillard, comme j'en avais peur... Nous avons fait trois excursions : Laguna Limon (nous avons beaucoup aimé), nager avec les dauphins (magique et émouvant, même si j'ai perdu mon bas de maillot en pleine figure acrobatique 😊) et l'ile de Saono (par contre, vraiment bof, bof, bof) Bref, merveilleux séjour bien chargé, magnifique chambre, nourriture excellente, personnel accueillant, je ne regrette pas !

Merci encore !

Bonjour Isa, Je suis heureux que tu ais passé de belles vacances avec ta fille. Des moments super. Nous retournons en février prochain dans un GBP (GBP Akumal, Mexique). J'espère que nous retrouverons le même rapport qualité/prix que nous avons eu dans le passé. As-tu déjà été en Tunisie? Nous regardons pour cette destination en 2013. Raoul

Je suis déjà allée en Tunisie mais à Djerba, je déconseille, ce n'est que touristique, béton à perte de vue... Le désert est fabuleux par contre. Je n'ai donc pas de nom d'hôtel à te conseiller, j'en suis désolée...

A bientôt et merci encore pour tes conseils précieux !

Bon retour Isabelle. Je suis très heureux que tu aie fait un beau voyage et si j'ai pû y contribuer un tant soit peu, c'est parfait. En regardant les photos jointes, je vois bien que c'était la basse saison car cette piscine, celle du bord de mer, est pleine à craquer en saison pleine. Mais trop pleine, pas de place et trop agitée. Ce n'est pas une mauvaise chose car en pleine saison, si tu n'est pas au Ambar ou à l'Esméralda, il y a trop de monde partout. J'aime quand ça bouge mais il faut quand même avoir de la place pour s'y sentir à l'aise. Pour ce qui est des excursions, je ne pouvait pas t'aider beaucoup car, comme je parle espagnol suffisamment pour y être indépendant, quand il me prends une envie de sortir du complexe, je prends un taxi et va où je veux. Donc, je ne prend pas beaucoup d'excursion organisées. J'organise les miennes. Alors, heureux de t'avoir rendu service et si tu as besoin encore de conseils pour d'autres destinations, n'hésites surtout pas.

SAlut Papyroul. Je vais aussi au Mexique en février mais à Playa Del Carmen, au Grand Sunset Princess. Parait que c'est très bien. J'y serai du 8 au 22 février. Le GBP Akumal est pas mal non plus remarques. Un ami est déjà allé au GBP section Coba et l'a comparé à l'Esméralda. Quelle date y sera-tu ?

🙂 Bonjour Paddy,

Je te remercie infiniment pour tout !!! 😉

WOW Les mêmes dates que toi LOL. Que dirais-tu d'organiser une sortie de pêche en mer? Voir www.fishingwithivan.com. De toute façon, il faut se rencontrer Raoul

Bonjour Papyroul & Paddy.. J'ai eu l'occasion d'aller au GBP Akumal en Royal Golden en avril 2010 et au GSP en swim out en avril de cette année. Les 2 sont très bien. L'avantage du Sunset face au Bahia est la proximité du village de Playa del Carmen qui est à seulement 15 à 20 mins de distance en taxi... Le site est beaucoup plus petit donc se marche mieux et aussi en plus les chambres sont neuves et plus jolies. Par contre le Bahia à l'avantage des restos.qui sont de beaucoup supérieur par le nombre et la qualité des aliments. Les 2 ont cependant une plage quasi identique. Bon voyage à tous les 2 ... ****Attention à Playa del Carmen.. Je me suis fait clôner ma carte de crédit et j'ai aussi des amis qui ont subi le même traitement.. Semble très en vogue présentement..

Hey ! Tu parles d'un hasard. Écoutes ! Nous y allons avec un couple d'amis de Trois-Rivières. Je vérifie l'intérêt de mon chum pour une partie de pêche et te reviens avec ça. Faut au moins organiser une rencontre à Playa Del carmen, sur la Quinta. Je te reviens en message privé quand j'aurai l'info. As-tu des connections pour organiser ça ?

Salut Romanf. Merci de l'avertissement concernant le clonage des cartes de crédit. As-tu une idée à savoir à quelle endroit tu crois t'être fait clôner ta carte ? J'veux dire, petits commerces, restos ou guichets ? Pour l'hôtel, je serai à la nouvelle section Grand Yucatan en suite platinum swim out. Un peu loin de la plage mais 18 ans et + et quelques restos réservés. Si t'as des trucs pour cet hôtel, il sont les bienvenus.

Bonjour Papyroul, je suis déjà allé en Tunisie a Djerba il y a un hôtel sympa avec le groupe jet tour le club Aladin Djerba hôtel sympa, mais si tu veux un pays du Maghreb très bien va a Marrakech car le Maroc est beaucoup plus jolie et tu vie dans les comptes des milles et une nuits, pour moi un voyage super, avec la visite de la vallée de l'ourika et d'essaouira.

Salut Paddy... Oui. Je n'ai utilisé ma carte qu'a 2 endroits. Soit à la boutique Senor Frogs ou un certain magasin de costumes de bain Quiksilver pres de la mer sur la 5E ave.. Ils ont eu le temps de l'utiliser au Club-Price, Cancun ainsi qu'au Walmart, Cancun pour un total de quelques milliers de $$$. Je doute fort bien la boutique de linge. Le gars à la caisse, après me remémorer la scène, me semblait louche. Si jamais je retrouve le nom de la boutique, je vais vous le transmettre..Je peux vous l'assurer

Vous allez adorer le Sunset Princess. J'ai surtout aimé la chambre swim up. Belle expérience. j'avais peur que la chambre sent l'humidité vu la proximité de la piscine. Il y a vraiment rien à craindre. La chambre est très belle ainsi que la salle bain. C'est drôle mais je ne me rappelle vraiment pas d'avoir eu vent de la construction de la nouvelle section et pourtant j'y suis allé cette année en avril 2011. ( Wow! La téquila était bonne et forte) Vous semblez mentionner qu'il est situé pres du main lobby. Pourtant j'y rendais à tous les matin pour m'entraîner au Gym et par la suite jouer au tennis et le soir, voir le show à l'agora situé à l'extérieur et y prendre un verre et surtout nous allions au Sports bar visionner le Canadien en série contre les Bruins. Il y avait la une atmosphère à faire rougir n'importe lequel Cage aux Sports. Ailes de poulet, nachos, bières qui coulait à flot, vraiment le fun... Belle ambiance La plage so-so.... Vous allez pouvoir par contre marcher longtemps autant d'un coté que de l'autre. Vers la gauche, il y a un golf vraiment superbe. Vers la droite, vous pouvez même, si le coeur vous enchante, vous rendre à Playa del Carmen à pied. Un peu excessif pour moi mais nous avons rencontrés des québecois qui l'ont fait sans difficulté. Un bonne marche de pres de 2 h 1/2. Le taxi pour Playa vous revient à près de 15$ cdn. pour un aller simple. près de 15 mins pour s'y rendre. La bouffe.. J'ai vu mieux pour le Mexique mais bon, ce n'est pas mauvais la... mais pas de WOW. Cest juste correct!

Bon voyage....

Bonjour Paddy,

Nous partons le 1er janvier 2012 pour le Gran Bahia Principe Esmeralda et j'aimerais savoir si on a droit au autres complexes, est-ce que c'est tout sur le même site? Parce que sur la map, ont dirais bien que c'est tout collés?

Merci ;)

Bonjour Manon Je ne sais pas à quelle carte tu fais référence mais, tu a droit à tout ce qu'il y a sur le site du Grand Bahia Principe. Il y a d'autres section qui s'appèlent Bavaro, Punta Cana, Ambar et bien sur la tienne Esméralda. Tu peux aller dans toutes les piscines, bars, restaurants du site. Par contre, les meilleurs sont dans ta section. Les seules façons d'aller ailleurs que sur le site est de sortir par la plage et d'aller dans une autre hôtel. Par la droite de la plage, c'est le Riu Palace qui est à côté et la démarcation est claire. Par la gauche, il y a un grand terrain vague avnt d'arriver au Majestic, qui est l'autre hôtel. Sortir par la barrière qui contrôle les entrées de l, hôtel est loin à pied et tu te rendrais compte quie tu n'es plus sur le site. Alors, vas-y sans crainte de te tromper, tu a droit à tout ce qu'il y a à ta portée sur le site et tu le vois assez clairement quand tu sors du site. Après quelques jours, les environs te seront familiers et tu seras à l'aise avec tout ça. Bonnes vacances, chanceuse.

Merci beaucoup, tu es très gentil ;)

Bonne journée

nous arrivons du bahia principe esmeralda du 24 :12 au 31 4 adultes 2 enfants nous sommes arrives a 18h30 heure locale aeroport bondé un homme en tenu nous a demandé taxe pour passer en nous donnant une carte reprise 10 metre plus loin par un comparse apres avoir pris nos bagage personne ne nous attend a l'aeroport cherchons le guichet de notre tour opérator il fait nuit noire la nous faisons la queue il ne nous trouvent pas mais nous envoie chercher le bus 1 genial nous voyagons depuis 16h avec 2 enfants dans le bus un homme nous compte ok nous sommes inscrit ouf et la nous attendons dans un bus surchauffé 1heure enfin depart arrivée a l'hotel a peine descendus du bus nous sommes diriges sur l'esmeralda super hotel acceuil estraordinaire ils nous enregistre et nous conduise au restaurant soir du reveillon table avec petales de roses buffet a te couper le souffle mais pas l, appetit....ensuite direction les chambre lit king size comme demandé et chambre voisine batiment 90 le top pres de la plage et piscine seul domage on est coté jardin vue sur une allée rangée d'arbre et derriere le principe tres animé....nous avons passé un sejour magique noel en famille le personel au petit soin le resto super aucun probleme durant notre sejour hotel tres beau tres propre le dernier jour nous rendos les clefs a 11h on nous confirme a 16 h nous aurons une chambre de courtoisie depart a 17 h 15h30 nous allons a la reception desolé pas de chambre nous disons que c'etait confirmé nous réponde que oui d'abitude ils le font mais la ils sont complet...ups nous avons passé la jounée a la plage et devons faire environs 20h de voyage a l'acceuil changement de comportement ils se fiche ouvertement de nous le temp passe et ils nous propose une douche dans un autre hotel il faut nous faire amener par une voiturette arrivée au punta cana le chauffeur ne sait pas ou sont ces douches a l'acceuil de l'hote immence pas aau courant mais nous explique ou sont les douches et la le top des douches coté homme un coté femme douches commune et surpeuplée pas de serviette on retourne a l'acceuil maintenant il nous reste 15mns ont se douche en communauté avec des inconnu le pire des camping nous avons reservé un DON PABLO COLLECTION un monde de fabuleu servises!!!!!!qu'el domage ce sejour avait ete extra il se termine dans un stress total nous partons vite cheveux mouillés pour le reste le bus etait a l'heure et pensez a prendre des dollards la taxe de sortie celle la officielle est de 2Odollards ou20 euros ...resumons arrivée😕sejour😎départ😠

Bonjour, juste une petite demande pour le jour du retour, disposant nous des chambres plus tard dans la journée car mon vol est a 21h50, donc pas de depart pour l'aeroport avant 17h sur! Merci de vos reponses et s'il y a une solution cela serais super.

Je te suggère de prendre arrangement avec le lobby du Esmeralda. Je crois qu'il y a des possibilités de vous accommoder sans toutefois avoir entièrement une chambre à votre disposition. Par exemple, mettre vos bagages en sécurité, disposer d'un endroit pour vous changer, prendre une douche, etc. Normalement, l'agent de voyage devrait vous donner ces détails sachant que votre départ est tardif. N'oubliez pas de faire un compte-rendu de votre voyage sur ce forum. C'est toujours apprécié.

Bonjour, Tu peux aussi essayer de t'arranger au lobby. Ça dépend des hôtels mais je sais que certains, moyennant rétribution et si l'hôtel n'est pas déjà loué au complet, te permettent de garder ta chambre pour toute la journée. Nous, c'est ce qui nous est arrivé au Blau Colonial à Cayo Coco l'an dernier. Mais comme l'air climatisé faisait défaut dans notre chambre et qu'il a fallu changer de chambre 2 jours avant notre départ, j'ai "bargainé" au lobby pour avoir ma chambre toute la journée sams payer de supplément en compensation du dérangement. Le gars du lobby a téléphoné au grand patron et il a dit oui sans problème. C'est un gros plus et je donnerais bien un petit montant pour profiter de la chambre. Bon voyage! Micouette

Bonjour, je suis de retour du gran bahia principe Esméralda. Cette hôtel est très bien, a notre arrivé nous étions que ma femme et moi nous n’avons donc pas attendu pour avoir notre chambre, pour info j’avais demandé une chambre au 2 eme étages et je me suis retrouvé au RDC donc plus de bruit. J’ai demandé a changer mais impossible car l’hôtel était complet. Heureusement que les autres du complexe ne peuvent pas venir a l’Esmeralda car quand vous allez vous balader au punta cana il y a un monde dingue sur les transats de la piscine te la plage. Le personnel très sympa au petit soin pour vous. Nous avons passé une semaine super. Juste ne pas aller manger au restorant français « le Gourmet » coté Ambar car vous sortez avec une faim de loup, les assiettes sont vide et franchement pas représentatif de la France