J'ai bien essayé Ebookers, ils vous mettent un petit soleil, sans frais supplémentaires mais leurs tarifs
sont bien plus élevés que leurs concurrents (ce qui veux dire qu'ils sont déjà intégrés dans le prix)😕
Je cite cela car cela me paraît symptomatique.
Les moteurs de recherche du type skyscanner, liligo, kayak, mettant en concurrence tous les intermédiaires se multiplient et plus leur utilisation va se généraliser, plus cela va accroitre ce genre de problème : les intermédiaires qui font effectivement les transactions auprès des compagnies, opodo, go, ebookers, etc qui veulent vendre se battent sur les prix de façade et se refont artificiellement sur les frais de dossier, frais de cb, etc. Peut-être que certains d'entre eux ont des prix négociés (plus ça va, plus j'en doute) mais du point de vue du client, ça finit par être transparent car ces intermédiaires, il faut bien les rémunérer.
perso, j'ai décidé d'éliminer de mes recherches tous ceux qui pratiquent des frais de dossier après avoir attiré le client abusivement, je fais les recherches directement auprès des compagnies ou sur certains, comme ebookers, qui me paraît plus honnête dans sa présentation hormis les frais de transaction avec carte visa.
il faut préciser une chose pour que Taravant comprenne aussi
tous les sièges vendus par la compagnie ne sont pas au même prix
théoriquement, la compagnie vend moins cher ou au même prix qu'un site tiers, sauf que le nombre de sièges est limité, ensuite une fois que la compagnie a vendu ce segment, elle passe à une catégorie tarifaire (tout en restant dans la même classe de voyage)
les gens ont l'impression que le site est moins cher que la compagnie tout simplement parce que la compagnie a déjà vendu ses meilleurs prix
l'outil que Chatokay indique donne le meilleur prix à un instant T sans tenir compte des ventes en temps réel, parce que les ventes ont lieu en simultanée à X endroits en même temps
à l'inverse, la matrice répertorie tous les prix
on pourrait cela dit tergiverser sans fin sur le yield management ou sur les commissionnements agv, le client est libre d'acheter où bon lui semble
par contre, si le service client est moins bon en passant par un intermédiaire moyennant un meilleur prix de billet, c'est au client d'assumer son choix d'achat
Merci Macaron 95
Je n'ai parlé que de tarif et non du service client ou du confort. La fin de ton message est exactement ce que j'ai dis.
Libre à chacun de voyager comme il l'entend, avec ou sans escale, 1ère classe ou éco. Pour ma part, je voyage en éco,
et si les escales ne sont pas trop longues, (4/5 h) et que le prix est plus intéressant par l'intermédiaire d'une agence,
pour moi, il n'y a pas photo.
Sur GOV par exemple l'A/R que vous avez trouvé sur Air France à 1028 à vos dates est à 1022,55 EUR + 20 EUR de frais de services sauf si vous vous levez en plein milieu de la nuit pour réserver.
40€ en fait, car c'est 20€ par trajet.
Réveille toi Chatokai, que tu te lève à 2h00 ou pas, tu payes des frais de dossier, ça montre que tu es très très
au courant des pratiques des agences, et comme je l'ai dis plus haut, renseigne toi avant de dire n'importe quoi, tu deviens comique
Sur GOV par exemple l'A/R que vous avez trouvé sur Air France à 1028 à vos dates est à 1022,55 EUR + 20 EUR de frais de services sauf si vous vous levez en plein milieu de la nuit pour réserver.
40€ en fait, car c'est 20€ par trajet.
Réveille toi Chatokai, que tu te lève à 2h00 ou pas, tu payes des frais de dossier, ça montre que tu es très très
au courant des pratiques des agences, et comme je l'ai dis plus haut, renseigne toi avant de dire n'importe quoi, tu deviens comique
Tiens, avoir raison c'est être comique ? Les temps changent me p'tite dame, de mon temps c'était pas comme ça.
Enfin, puisqu'il faut tout te montrer.
* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet.
Sur Go Voyage. Pas moi qui l'invente, c'est écrit noir sur blanc sur leur site. Et oui, il faut lire; pas donné à tout le monde je sais.
Sur GOV par exemple l'A/R que vous avez trouvé sur Air France à 1028 à vos dates est à 1022,55 EUR + 20 EUR de frais de services sauf si vous vous levez en plein milieu de la nuit pour réserver.
40€ en fait, car c'est 20€ par trajet.
Réveille toi Chatokai, que tu te lève à 2h00 ou pas, tu payes des frais de dossier, ça montre que tu es très très
au courant des pratiques des agences, et comme je l'ai dis plus haut, renseigne toi avant de dire n'importe quoi, tu deviens comique
Tiens, avoir raison c'est être comique ? Les temps changent me p'tite dame, de mon temps c'était pas comme ça.
Enfin, puisqu'il faut tout te montrer.
* Entre 4h00 (quatre heures du matin) et 6h00 (six heures du matin), les frais de réservation sont gratuits. Pour les heures restantes les frais de réservation s’élèvent à 20 (vingt) euros par passager et par trajet.
Sur Go Voyage. Pas moi qui l'invente, c'est écrit noir sur blanc sur leur site. Et oui, il faut lire; pas donné à tout le monde je sais.
Les frais sont de 16 à 30€. Que tu te lèves à 2h00 ou 4h00 ou 6h00. Je viens juste de regarder à 12h45
quelle que soit l'heure, tu payes des frais de dossier Si tu ne me crois pas, va faire un tour sur alibabuy.com, trouve toi un billet
délivré par Gov, passe ton curseur sur frais et tu verra Il y a peu, j'ai fais une résa. à 2h30, frais gratuis mais billet augmenté
de frais et, a 8h00, le billet est revenu à son prix initial
Toujours un grand plaisir de te lire, A+++++++
passer par un intermédiaire pour réserver un intermédiaire... 🤪
Ben oui, vu que selon Taravant c'est moins cher en passant par un intermediaire, en passant par un intermediaire pour reserver sur un intermediaire, ben c'est encore moins cher. CQFD !!
Bonjour ,
Oui c'est préférable de réserver directement en ligne auprès d'une compagnie , comme j'ai fais en qqs mn avec Malaysia Airlines en mai , pour partir le 01/12...
Perso les divers comparateurs et intermediaires me servent uniquement a comparer les prix et horaires des differentes compagnies apres je vais
Direct sur le site de la compagnie.
Fut une epoque il y avait juste quelque chose comme 10 euros de frais sur govoyage, et leur vol tunisair etait vraiment plus interessant meme avec les frais que sur le site de la compagnie. Parce que sur des moyens courriers a gros debit de touriste effectivement govoyage achete des allotements de sieges qu il brade litteralement a 15jours du departs. Mon nice monastir me revenait a 190euros frais compris sur govoyage, et a 250/260euros sur tunisair en direct. Seul inconvenient... les miles cumulé etait moins important avec govoyage qu avec tunisair mais bon on peut pas tout avoir.
nos aventures en thailande..... covoyageurs.canalblog.com
Bien sur qu'on peut réserver par internet, mais de pouvoir parler en direct avec la préposée est un gros avantage 😛
Je m'immisce dans ces échanges de propos, car, et je suis d'accord avec Clavdia, on obtient plus de résultats lorsque l'on est en face d'une interlocutrice (ou teur).
Certes, nous n'avons pas toujours une agence de voyages dans nos petits villages, mais il suffit de faire une dizaine de kms pour en trouver une.
On trouve, parfois, des comptoirs ou annexes d'un AIR quelconque.
En passant par une agence, en laissant son N° tél ou/et son mail, on peut avoir une alerte et profiter de tarifs préférentiels.
J'ai toujours procédé comme cela, en donnant une limite d'une semaine, et au bout de 2 ou 3 jours, j'avais mes billets.
A nous d'être prêts.
C'est fou ce que les hommes ont peu d'humour quand ce ne sont pas eux qui le pratiquent.
De musique en musique, de couplet en refrain, on voyage plus vite que par d'autres moyens (Enrico, dis!)
En passant par une agence, en laissant son N° tél ou/et son mail, on peut avoir une alerte et profiter de tarifs préférentiels.
J'ai toujours procédé comme cela, en donnant une limite d'une semaine, et au bout de 2 ou 3 jours, j'avais mes billets.
A nous d'être prêts.
Exactement. Je suis inscrite aux news letters de plusieurs compagnies aériennes et reçois régulièrement les promotions qui sont souvent très intéressante, mais évidemment limitées dans le temps ou prévues pur une certaine période 😉
Perso les divers comparateurs et intermediaires me servent uniquement a comparer les prix et horaires des differentes compagnies apres je vais
Direct sur le site de la compagnie...
... et pour faire simple utilise le comparateur (je pense mm que c'est +/- le seul) qui ne renvoi pas sur des agences, il ne compare que les Cies pas plus !
http://matrix.itasoftware.com/
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Perso les divers comparateurs et intermediaires me servent uniquement a comparer les prix et horaires des differentes compagnies apres je vais
Direct sur le site de la compagnie...
... et pour faire simple utilise le comparateur (je pense mm que c'est +/- le seul) qui ne renvoi pas sur des agences, il ne compare que les Cies pas plus !
http://matrix.itasoftware.com/
c'est l'outil que les pseudo-experts sur des sites de recherche de prix utilisent 😉
Carrement pas mal ton site!!!!! Quand t as pas une super connaissance des compagnie qui desservent ta destination c est super pratique. Un ami me connaissant comme fouineuse de premiere pour les billets d avion m a demandé de lui trouvé un paris yaoundé. N ayant aucune connaissace du prix moyen sur ce genre de vol je savais pas par ou commencé. Ben avec ton site ca roule tout seul.
nos aventures en thailande..... covoyageurs.canalblog.com
Perso les divers comparateurs et intermediaires me servent uniquement a comparer les prix et horaires des differentes compagnies apres je vais
Direct sur le site de la compagnie...
... et pour faire simple utilise le comparateur (je pense mm que c'est +/- le seul) qui ne renvoi pas sur des agences, il ne compare que les Cies pas plus !
http://matrix.itasoftware.com/
c'est l'outil que les pseudo-experts sur des sites de recherche de prix utilisent 😉
Je l'utilise souvent, et je ne me considère pas comme un pseudo-expert, ni même comme un expert.
C'est un outil pratique que je sais utiliser, mais pas besoin de sortir de Saint-Cyr pour ça.
Perso les divers comparateurs et intermediaires me servent uniquement a comparer les prix et horaires des differentes compagnies apres je vais
Direct sur le site de la compagnie...
... et pour faire simple utilise le comparateur (je pense mm que c'est +/- le seul) qui ne renvoi pas sur des agences, il ne compare que les Cies pas plus !
http://matrix.itasoftware.com/
c'est l'outil que les pseudo-experts sur des sites de recherche de prix utilisent 😉
Je l'utilise souvent, et je ne me considère pas comme un pseudo-expert, ni même comme un expert.
C'est un outil pratique que je sais utiliser, mais pas besoin de sortir de Saint-Cyr pour ça.
je faisais référence à ces sites qui se sont montés en quelques mois, des startups qui font appel à des gens qui se prétendent experts pour dénicher les meilleurs prix
tout ce qu'ils font en fait, c'est combiner des outils comme cette matrice avec d'autres sites pour trouver les meilleurs trajets
il suffit juste de connaitre les bons outils et de savoir quand et où chercher
Vous avait quand votre réservation ? les prix évoluent en fonction du temps ;)
Vous avez reserver sur quelle compagnie ? certaines low cost ne sont pas vu par les systemes de reservation globaux
la matrice prend en effet en compte les compagnies régulières
Oui, mais il faut savoir que, même pour les compagnies régulières, il n'y a pas forcément tous les tarifs.
Par exemple pour Cathay Pacific et Singapore Airlines les tarifs trouvés par Matrix en classe Affaires étaient, dans tous les cas où j'ai comparé, nettement supérieurs à ce qu'on pouvait trouver sur le site de la compagnie au même moment.
Passe directement par les compagnies aériennes si tu ne veux pas payer des frais liés à une agence qui te fournit un service... C'est aussi simple que ça. Et si jamais les prix sont plus chers sur les sites des compagnies, alors c'est que tu ne payes pas des frais abusifs quand tu utilises une agence !
Récits de voyage et conseils pour la préparation d'un tour du monde sur http://tour-monde.fr/
la matrice prend en effet en compte les compagnies régulières
Oui, mais il faut savoir que, même pour les compagnies régulières, il n'y a pas forcément tous les tarifs.
Par exemple pour Cathay Pacific et Singapore Airlines les tarifs trouvés par Matrix en classe Affaires étaient, dans tous les cas où j'ai comparé, nettement supérieurs à ce qu'on pouvait trouver sur le site de la compagnie au même moment.
ce n'est pas qu'il n'y a pas tous les tarifs, c'est justement que selon la classe de voyage, il n'y a pas un tarif, mais de nombreux tarifs
le site recense les tarifs, mais ne s'actualise pas assez pour tenir compte des tarifs qui ont déjà été vendus (en l'occurrence les meilleurs tarifs)
ce n'est pas qu'il n'y a pas tous les tarifs, c'est justement que selon la classe de voyage, il n'y a pas un tarif, mais de nombreux tarifs
le site recense les tarifs, mais ne s'actualise pas assez pour tenir compte des tarifs qui ont déjà été vendus (en l'occurrence les meilleurs tarifs)
tout simplement
Je ne pense pas que ce soit l'explication pour tous les cas.
J'ai en effet noté parfois des différence entre Matrix et les sites où on peut vraiment acheter les billets (en particulier ceux des compagnies) qui correspondent à ce que vous dîtes.
Mais c'est un peu à la marge, avec par exemple un tarif à 950€ en Eco sur Matrix, mais à 1050€ sur le site de la compagnie immédiatement après : dans ce cas on comprend bien qu'on est monté d'un cran dans l'échelle tarifaire, et cela peut provenir d'une actualistaion pas assez fréquente des données de Matrix.
En revanche il y a des cas (et si j'ai cité Cathay Pacific et Singapore Airlines ce n'est pas par hasard) où les bons tarifs n'apparaissent jamais sur Matrix.
Un exemple : depuis au moins le 19/09 (c'est le jour où j'ai découvert ce tarif sur le site de Cathay et il est encore disponible au moment où je rédige ce message), il y a un tarif AR CDG-SGN à 2138 € en business (depart le 26/12, retour le 07/01). Excellent prix, surtout avec le confort de la business de Cathay.
Sur Matrix le tarif était (et est toujours) à ... plus de 9000 € sur les mêmes vols.
Difficile de croire qu'il n'y aurait eu aucune actualisation de Matrix en 48 heures !
J'ai un moment pensé que cette situation correspondait à des tarifs que la compagnie vendait seulement "en direct", et qu'elle nes les ouvrait pas à la vente par des tiers (donc ne publiait pas sur les GDS, où matrix va chercher ses infos).
Mais en l'occurrence ce n'est pas le cas, puisqu'on trouve cet excellent tarif également sur Govoyages ou Opodo.
bonjour,
qui a eu cette mauvaise expérience ? dimanche, j'achète un billet d'avion Paris-Bangkok A-R et aujourd'hui mercredi j'ai un mail me disant que :
la compagnie aérienne a repris les places sur votre réservation avant l'émission de votre billet. Si vous le souhaitez, nous pouvons rebloquer les vols initiaux et valider la commande dans les classes disponibles ce jour avec une hausse de 12.91 euros.
Si cela ne vous convient pas, nous annulerons votre réservation sans frais.
Pour cela, merci de contacter avant ce jour 19h l'un de nos agents au 0899.659.484
c'est un peu fort de café ! évidemment je n'ai pas lu le mail dans la journée, du coup je dois appeler demain pour savoir ce qu'il en est, cependant ça ne les a pas empêchés de prélever le prix du vol
avez-vous déjà rencontré ce problème ? et comment cela s'est-il résolu ?
merci de vos réponses et conseils éventuels
Julie
PS c'est la 1ière fois que je passe pr la Bourse-des-vols
Bonjour Giuliana,
Le 12/09/2013 Il m'est arrivée exactement la même chose avec exactement le même motif sauf que moi pour garder ma réservation qui avait été confirmée au paravent , il m'on demande 160 euros de plus, j'ai donc du annuler ma résa et pris un autre billet dans une autre compagnie qui m'a couté 90 euros de plus, toujours mieux que 160 euros mais quand même ma colère était grande, je pense qu'ils doivent jouer sur le fait que l'on prend le billet que quelques jours (soi pour moi 3 jours avant)pour nous mettre aux pieds du mur et ne plus avoir ni le temps ni le choix de changer le billet , , plus jamais je ne ferais une réservation sur la bourse des vols. Peut on porter plainte contre eux ?
PS moi aussi c'est la première fois que je passe par le bourse des vols .
Bri .
Bonjour,
Celà peut arriver, effectivement.
Tant que le billet n'est pas émis sur la réservation (ce qui peut prendre parfois plusieurs jours pour raisons techniques, indépendante de la volonté de l'agence de voyage mais dépendante de la compagnie aérienne) la réservation n'est pas confirmée. Il n'y a pas d'arnaque à ce sujet là (sauf si la raison n'est pas technique mais intentionnelle pour appâter le client puis faire payer plus cher, mais si votre cas est isolé, ce n'est pas une pratique trompeuse).
En revanche, il me semble que la loi Chatel (si c'est bien elle, et à voir si elle s'applique aux agences de voyages) prévoit que le service client concernant les réclamations commerciales ne doit pas être surtaxé.
Dans votre cas le numéro en 0899 me paraît déloyal puisque c'est le plus cher des numéros surtaxés...
Je vous recommande d'envoyer un recommandé pour vous faire rembourser, et de prendre votre vol directement auprès de la compagnie ou d'une agence de voyage en ligne sérieuse (voir les nombreux sujets sur ce forum sur les sites à éviter).
Cordialement.
Cemessage date un peu mais j'y réponds tout de même, car ça pourrait servir àd'autres, pour joindre BDV sans payer une surtaxe telephonique, il faut passerpar le 0142616661, et là vous obtiendrez une réponse rapide et claire à vosquestions (du moins pour ma part, ça a été comme ça ;)), c'est un siterecommandable je pense (plusieurs voyages à mon actif avec eux sans souci) maispas à l'abri des modifications de nombre de places des compagnies aériennes.Moi tant que je n'ai pas le billet électronique, je ne jure de rien... et mêmetant que je ne suis pas dans l'avion (une fois un de mes vols a été annulé à latoute dernière minute)
et mêmetant que je ne suis pas dans l'avion (une fois un de mes vols a été annulé à latoute dernière minute)
😏😏
Faut nous expliquer là...
vous payez, mais vous n'êtes pas sûr de voyager?
Le site est certainement recommandable, comme vous le dites, mais c'est quoi cette arnaque? 🤪
et mêmetant que je ne suis pas dans l'avion (une fois un de mes vols a été annulé à latoute dernière minute)
😏😏
Faut nous expliquer là...
vous payez, mais vous n'êtes pas sûr de voyager?
Le site est certainement recommandable, comme vous le dites, mais c'est quoi cette arnaque? 🤪
cordialement
Je voulais dire que quand on achète un billet, on n'est jamais vraiment sûr de partir, il peut toujours y avoir un problème de dernière minute (grève, temps très mauvais....) Tu es sûr que tu pars rien que quand tu as mis les pieds dans l'avion ;)
Pour ce vol en l'occurrence, mon vol a été annulé suite à un problème technique sur l'avion, heureusement l'histoire s'est bien fini, la compagnie nous a transféré dans un autre vol, en plus une ligne régulière pas low-cost, tout benef donc, et je n'ai rien déboursé de plus (c'était un voyage organisé Carrefour pour le coup)
Je voulais dire que quand on achète un billet, on n'est jamais vraiment sûr de partir, il peut toujours y avoir un problème de dernière minute (grève, temps très mauvais....) Tu es sûr que tu pars rien que quand tu as mis les pieds dans l'avion ;)
Pour ce vol en l'occurrence, mon vol a été annulé suite à un problème technique sur l'avion, heureusement l'histoire s'est bien fini, la compagnie nous a transféré dans un autre vol, en plus une ligne régulière pas low-cost, tout benef donc, et je n'ai rien déboursé de plus (c'était un voyage organisé Carrefour pour le coup)
merci pour le complément d'information...
j'ai pensé que c'était à cause des modalités de bourse-des-vols que t'étais annulé au dernier moment...
C'est clair, il y a un % de cas possible pour une annulation (grève, problèmes techniques/mécaniques ou autres)...
D'expérience, il m'est déjà arrivé une fois de monter dans l'avion, d'y poiroter, et d'y descendre 2 heures après à cause d'un souci technique.... un avion a dû être affrété en urgence pour pouvoir nous emmener...en tout, je crois qu'on a eu 8h. de retard....
Je ne recommande pas Bourse des Vols.
Le site web http://www.bourse-des-vols.com/ bug tant il est mal conçu et le service client est malheureusement incompétent (bien que plutôt aimable)...
Voici notre expérience de Bourse des Vols.
Pour faire simple, nous avons acheté des billets via bourse des vols, sommes allés jusqu'au bout du process de paiement par CB: nous avons reçu le SMS de notre banque et nous avons reçu un accusé de reception par email. Mais pas les billets électroniques. Par inattention, nous n'avons pas vérifié ce point et la veille du départ, je me suis rendu compte que l'achat n'avait jamais été réalisé. Selon BDV, c'est parce que nous avions "dépassé le délai sur la page web". Mauvaise excuse, tous les sites de e-commerce compétent demandent à re-faire le processus d'achat en cas de délai dépassé... pas BDV. C'est pourtant le B.A. BA.
Le service client nous a alors proposé une solution de secours (pour 150€ de plus... mais, avec les réservation de voiture et d'hotel déjà effectuées, nous ne pouvions pas refuser). Nous étions censé voyager sur Iberia. Mais la personne du service client ne nous a pas informé qu'au retour, nous voyagerions sur Iberia Express qui est une low cost filiale d'Iberia... ce n'est donc pas Iberia et les bagages en soute sont donc en sus. Cette information n'était pas indiquée sur la confirmation d'achat par ailleurs. Bref nous avons dû payer 60€ de plus le jour du départ...
J'ai fait une réclamation et Bourse des Vols refuse de nous compenser, se cachant derrière des mentions bidons où le client doit en fait tout vérifier et que BDV n'est évidemment jamais responsable de rien.
Bref, pour nous ce sera la dernière fois que nous utilisons ce site, on va retourner sur des sites plus sérieux.
C'est avec le plus vif intérêt que nous prenons en compte les retours d'expérience de notre clientèle.
Chaque dossier est suivi par notre service qualité qui apporte une réponse approprié à chaque demande.
Les remarques et les observations nous aident également à améliorer le service rendu.
C'est avec le plus vif intérêt que nous prenons en compte les retours d'expérience de notre clientèle.
Chaque dossier est suivi par notre service qualité qui apporte une réponse approprié à chaque demande.
Les remarques et les observations nous aident également à améliorer le service rendu.
Nathalie - Service Qualité Bourse des Vols
Traduction: "Votre plainte légitime sera mise dans la corbeille, puis effacée."
C'est avec le plus vif intérêt que nous prenons en compte les retours d'expérience de notre clientèle.
Chaque dossier est suivi par notre service qualité qui apporte une réponse approprié à chaque demande.
Les remarques et les observations nous aident également à améliorer le service rendu.
Nathalie - Service Qualité Bourse des Vols
C'est une plaisanterie... Le Service Qualité BDV intervient APRES que les autres services de BDV (pas de qualité ceux ci) aient mal fait leur travail ! Il faut inverser le processus, c'est pour ça que vous êtes cités partout dans le forum Arnaque !
Par ailleurs chère Nathalie, votre fameux Service Qualité pourrait veiller à apporter une réponse sans faute d'orthographe à défaut d'une réponse inappropriée (oui, avec "ée")
Je voudrai apporter mon avis sur ce qui a été dit précédemment:
Les prix affiché sur le site de la compagnie ne sont pas toujours moins cher que celui d'une agence.
Preuve en est: le vol Paris - Manille, avec Saudi Airlines:
704€ sur le site de la compagnie
535€ en passant par bourse des vols, voyage-sncf entre autres.
Je précise que c'est exactement le même vol: même compagnie, mêmes horaires, mêmes escales.
Je précise aussi que je suis allé jusqu'au bout du process pour les agences, au pire je paye effectivement 20€ en plus pour les frais de dossiers, mais je fais quand même une belle économie de 150€.
Je voudrai apporter mon avis sur ce qui a été dit précédemment:
Les prix affiché sur le site de la compagnie ne sont pas toujours moins cher que celui d'une agence.
Preuve en est: le vol Paris - Manille, avec Saudi Airlines:
704€ sur le site de la compagnie
535€ en passant par bourse des vols, voyage-sncf entre autres.
Je précise que c'est exactement le même vol: même compagnie, mêmes horaires, mêmes escales.
Je précise aussi que je suis allé jusqu'au bout du process pour les agences, au pire je paye effectivement 20€ en plus pour les frais de dossiers, mais je fais quand même une belle économie de 150€.
Cordialement,
Et en cas d'emmerdes, 36 fois la mises!
N'oublions pas non plus qu'en prenant un billet discount dans une agence de voyage, vous ne bénéficiez des miles, c'est aussi à prendre en compte.
Ah je suis tout a fait d'accord avec vous! Passer par une agence/intermédiaire est beaucoup plus risqué.
En general quand la diff de prix est pas enorme je passe directement par les compagnies, meme low cost de type transavia ou easyjet.
Mais de dire que la compagnie est toujours moins cher que l'agence car celle ci pour rentrer dans ses frais, doit payer le vol plus cher est faux: suivant la periode, vol, etc, on peut avoir de belles remises.
Apres libre a chacun de prendre le risque..
Je voudrai apporter mon avis sur ce qui a été dit précédemment:
Les prix affiché sur le site de la compagnie ne sont pas toujours moins cher que celui d'une agence.
Preuve en est: le vol Paris - Manille, avec Saudi Airlines:
704€ sur le site de la compagnie
535€ en passant par bourse des vols, voyage-sncf entre autres.
Je précise que c'est exactement le même vol: même compagnie, mêmes horaires, mêmes escales.
Je précise aussi que je suis allé jusqu'au bout du process pour les agences, au pire je paye effectivement 20€ en plus pour les frais de dossiers, mais je fais quand même une belle économie de 150€.
Pour info tu as acheté ou es juste allé "voir"
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je n'ai pas encore acheté, je regarde maintenant les differents avis des agences: govoyages, bourse des vols, ebookers, edreams, voyage sncf, opodo, pour savoir laquelle est la moins "pire" (je suis bien conscient qu'aucune n'a d'avis réellement positif).
En PJ le retour du moteur de recherche (ici kayak)
Je n'ai pas encore acheté, je regarde maintenant les differents avis des agences: govoyages, bourse des vols, ebookers, edreams, voyage sncf, opodo, pour savoir laquelle est la moins "pire" (je suis bien conscient qu'aucune n'a d'avis réellement positif).
En PJ le retour du moteur de recherche (ici kayak)
Cher Cédric92500 -il arrive qu'il y ait des différences de prix entre l'agence et la compagnie aérienne, ce qui est étrange en effet.
En tout état de cause, je vous recommande vivement de ne pas passer par BDV.
Je pars en voyage tous les ans - via agence (Connaisseurs du Voyage), via des sites web (Opodo, voyage privé) ou directement via la compagnie aérienne. Je n'avais jamais eu autant de problèmes qu'avec Bourse des Vols au mois de mars dernier. L'incompétence et les erreurs multiples de BDV nous ont couté plus de 200€ en plus que le prix d'achat initial... ils ne sont pas sérieux...
Ok donc tu n'as pas eu droit a un "éventuel écran" ultérieur qui te disais ce tarif n'est plus valable 😉 j'ai rarement vu moins cher en AGV que, en particulier, sur site Saudi ( mm si je n'ai jamais chercher pour MNL mais d'autres destinations)
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Merci pour votre remarque Nonodelbosqu...c'est vrai qu'entre plusieurs agences "mauvaises", c'est difficile de choisir :).
Je vais peut etre repasser par Opodo, je suis aussi passé chez eux pour la Malaisie il y a 2 ans et je n'ai eu aucun souci.
Michelzen, oui peut etre que vous avez raison, de toute facon tant qu'on a pas les billets recus, voir meme tant qu'on est pas parti, c'est jamais fini... :). Je vous tiendrai au courant une fois que j'aurai reservé.
Michelzen, oui peut etre que vous avez raison, de toute facon tant qu'on a pas les billets recus, voir meme tant qu'on est pas parti, c'est jamais fini... :). Je vous tiendrai au courant une fois que j'aurai reservé.
je n'ai JAMAIS eu un billet dont le prix a été modifié après validation du paiement mais c'est vrai je n'achète pas en AGV mais a la Cie ( sauf si impossible comme billets mixtes multi-compagnies)
PS pour MNL j'y étais allé avec China Southern via CAN pour 482 € achat direct a la Cie
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
482€ vous avez fait une bonne affaire :)
Pour mes dates (fin janvier 2015) china southern me propose le billet a 595 , et Saudi 704 (en passant directement par eux).
En revanche via des agences, china southern est plus cher que sur la compagnie, alors que Saudi beaucoup moins cher..allez comprendre.
D'ailleurs j'en profite pour vous demander comment etait china southern? Equivalent a Saudi si vous avez testé aussi?
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Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
