Retour de la Péninsule Antarctique, l'Austral, Cie du Ponant, février 2014
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4Y 4yne Globetrotter ·
Merci Joska et merci Reine.

Que de compliments, j'en suis toute ébahie, merci.

Oui, les Malouines ont été prodigieuses, et nous ont beaucoup impressionnées. Nous ne nous attendions pas du tout à tout ce que nous y avons vu. C'était différent mais tout aussi fantastique que l'Antarctique et bien dans la continuité de la découverte d'une nature si surprenante.

Juste une petite chose, nous ne sommes pas passés par la mer de Bering😉, et oui c'est ça de trop voyager!!! On se perd...
Catherine
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour Catherine Je suis bien contente que finalement tout se soit bien passe et que vous ayez aime votre voyage. Nous avions adoré sous le soleil même sur un gros bateau. Nous ne pouvons pas en dire autant du voyage que nous terminons vraiment trop gros bateau, donc dans le futur nous retournerons à nos premières amours les petits bateaux.....
PI Pixace Regular ·
Super compte rendu très complets et puis agrémenté de superbes photos. Vous m'avez fait découvrir la croisière autrement, merci pour ce récit.
Décembre 2007 : COSTA Méditerranea - Janvier 2012 : MSC Splendida - Octobre 2012 : MSC Divina - Novembre 2013 : COSTA Favolosa - Août 2014 : MSC Poesia - Octobre 2014 : MSC Fantasia
4Y 4yne Globetrotter ·
Mercredi 5 mars Saunders island

Après une nuit encore bien agitée, le temps est calme, la mer est un lac. Nous arrivons sur une plage de sable blanc en pente très douce. La lumière, les contrastes et les contres jours sont sublimes.







De très nombreux oiseaux fouillent les algues et se chipotent.







Les dunes de sable sont couvertes de manchots Papou,





un peu plus loin ce sont des colonies de manchots de Magellan,





et plus loin encore quelques manchots royaux.



Sur les collines vertes que nous gravissons au dessus de la mer les moutons paissent tranquillement, les oies sauvages et les Caracaras se promènent un peu partout.











Nous avançons à flan d'une colline escarpée pour découvrir une colonie d'Albatros à sourcils noirs.







Ne sont-ils pas mignons?

Catherine
4Y 4yne Globetrotter ·
Mercredi 5 mars Saunders island (suite)

Un peu plus loin, une autre colonie d'Albatros à sourcils noirs, beaucoup plus importante, niche sur une autre déclivité.





De très nombreux nids sont construits sur les rochers au dessus de la mer et occupés par des poussins déjà grands.





Nous restons un long moment simplement à regarder. Observer l'activité et les vols de ces oiseaux nichés en surplomb de la mer, c'est réellement incroyable et merveilleux... dans un si bel environnement.





Nous rencontrons une colonie de manchots Gorfous Sauteurs. Ils sont bien mignons et amusants avec leurs yeux rouges et leurs longs sourcils jaunes.









Et encore des manchots de Magellan



Nous redescendons de la colline par la plage. C'est tellement beau qu'on ne se lasse pas de regarder partout. Le soleil nous fait de jolis jeux de lumière dans les nuages. C'est véritablement un petit coin de paradis...







Les petits manchots Papou s'amusent dans les vagues, mais il y a aussi des canards et des oiseaux...







Ils sont au chômage, personne ne veut rentrer!!!



Nous repartons une fois de plus émerveillés de tout ce que nous avons vu. Nous ne nous attendions pas à tant de beauté ni tant de vie sauvage aux Malouines.

Ce midi la salle de restaurant est presque vide et pourtant le service est long, très long. Les plats arrivent encore plus froids que d'habitude. Le service n'est pas du tout à la hauteur, ni la cuisine d'ailleurs, sans aucun renouvellement. Les buffets se suivent et se ressemblent.
Catherine
VA Vanchoc Veteran ·
Ce compte-rendu est une pure merveille. Merci infiniment Catherine pour ta générosité.
4Y 4yne Globetrotter ·
Merci Brigitte, Mais tout le plaisir est pour moi, j'ai eu tellement de bonheur à aller là bas et tellement de chance que j'avais réellement envie de le partager. Merci d'apprécier ce CR.
Catherine
4Y 4yne Globetrotter ·
Mercredi 5 mars New island

Les zodiacs se préparent à nous accompagner à New Island et les dauphins viennent jouer avec eux au pied du navire. Lorsque nous embarquons quelques uns nous suivent et viennent nous éclabousser avec leurs jeux, puis ils nous suivent dans la trainée du moteur.

Nous débarquons sur une petite plage de sable blanc où est échoué un ancien bateau en bois.





Il fait un soleil magnifique sur un très beau fond de ciel bleu. Les couleurs de la végétation sont éclatantes.







Nous traversons l'île jusqu'à retrouver la mer de l'autre coté au pied d'une très grande et très belle falaise très abrupte. Sur les pentes vertigineuses de cette falaise nichent des cormorans à œil bleu, des manchots et des albatros à sourcils noirs en très grande quantité. C'est une fois encore plus que magnifique.









Nous restons un long moment à observer la vie de ces animaux en direct, sans nous en lasser. Il y a tant à regarder partout et à tout moment.







Encore des mots doux...



Un jeune cormoran vient faire son show entre nos pieds, les extrémités des fermetures éclair, les plis des pantalons et les bottes l'intéresse beaucoup.









Les jeunes Albatros depuis leur nid étirent leurs ailes et laissent entrevoir leur envie de s'envoler vers le ciel.





Catherine
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Cette fois ci j'ai pu tout lire et voir toutes les photos. Magnifique voyage, nous aussi l'année dernière nous avions eu un vrai coup de coeur pour les îles Falklands. D'autant plus fort que nous ne nous attendions pas à découvrir de telles merveilles. Et vous avez eu la chance de faire les deux îles
4Y 4yne Globetrotter ·
Et c'est bien ton CR qui nous avait, si fort, donné l'envie de faire cette croisière.
Catherine
4Y 4yne Globetrotter ·
Mercredi 5 mars New island (suite)

De retour vers la plage...









nous croisons des petits lapins vifs et vigoureux, pas du tout effrayés non plus.



Il fait si beau et si doux que l'on fait le retour en zodiac cheveux au vent, il n'y a pas une ride sur l'eau.



En quittant New Island nous longeons de superbes falaises qui plongent dans la mer et où nichent de très nombreuses espèces d'oiseaux qui nous font la grâce de leur balai pour un très bel adieu.









C'est une merveilleuse et magnifique aventure qui s'achève. Nous avons vécu tant de moments forts et d'émotions intenses. L'Antarctique est un autre monde, nous n' avons soulevé qu'un tout petit coin du voile pour l'apercevoir, mais quelle magie il a opéré sur nous, que de découvertes nous y avons faites. Bien sûr nous allons reprendre la vie normale et la routine, mais avec cette impression que jamais plus rien ne sera comme avant.

L'Austral met le cap sur Montevideo. Le commandant annonce du beau temps jusque Montevideo.
Catherine
4Y 4yne Globetrotter ·
6, 7, et 8 mars Derniers jours de mer

Pour occuper ces journées les naturalistes nous proposent diverses conférences sur les oiseaux, les phoques et les otaries, les baleines et l'industrie baleinière ou encore le climat, une conférence particulièrement intéressante.

Dernier coucher de soleil



Nous avons l'opportunité de visiter les cuisines un matin à 11h30. A l'entrée un peu de vaisselle sale en attente... Plus loin les tables de travail sont nues pourtant l'ouverture du restaurant est dans une demi-heure. Vingt personnes travaillent ici. Tout est rangé, pas la moindre activité à l'approche de l'heure du service... L'hygiène ne satisfait pas mon œil aiguisé, rien à voir avec d'autres cuisines de bateau que nous connaissons et qui sont toujours étincelantes de propreté et bourdonnantes comme une ruche....

Beaucoup de monde se plaint de la qualité de la cuisine. On peut dire qu'effectivement elle est française puisque comme dans une grande majorité des restaurants en France il est servi de la cuisine sous vide, bourrée de conservateurs et d'additifs. Les steaks n'ont aucun goût et arrivent souvent froidi à table, ce qui n'arrange rien. Il n'y a même pas d'huile d'olive pour faire des assaisonnements naturels!

Ce midi au buffet de la cafétéria c'est le Chef qui sert les salades Caesar, à croire qu'il n'a rien de mieux à faire à l'heure du coup de feu. Même les salades Caesar ne sont pas formidables.

Nous arrivons à Montevideo avec une bonne nuit d'avance, soit en début de soirée la veille du débarquement. Il fait beau et doux, c'est très agréable de retrouver une température clémente. Cela nous permet d'assister à l'arrivée dans le port.





Nous devons attendre que le Crown Princess quitte le quai pour nous laisser sa place. Sur le pont quelques quolibets fusent immanquablement sur ces monstres des mers... si répugnants à croire ce que l'on entend. Pourtant s'ils savaient, ces adeptes du Ponant, comme on mange délicieusement mieux chez Princess.... que sur l'Austral.

Les zodiacs, le meilleur de l'Austral.



Après le repas le bateau est à quai, les formalités sont faites, et nous pouvons descendre à terre faire un petit tour à pieds dans le centre historique qui est proche du port.

Certains d'entre nous doivent avoir encore faim puisqu'ils font une dégustation de jambon, fromage et vin rouge local. Excellents parait-il, mais après le repas, c'est un peu trop pour moi. Non merci.

De nuit nous n'allons pas très loin, la sécurité n'est pas des meilleures ici.
Catherine
LI Lilevis Veteran ·
Bonjour Catherine Tes magnifiques photos des Malouines me conforte dans l'idée d'y aller un jour. Dommage que du début à la fin du voyage vous n'ayez pas été satisfaits de la cuisine, nous sommes partis 2 fois avec eux et nous n'avons pas eu à nous en plaindre. J'espère que la qualité n'est pas en train de baisser.

Bien sûr nous allons reprendre la vie normale et la routine, mais avec cette impression que jamais plus rien ne sera comme avant.

C'est bien vrai

Cette destination exceptionnelle qui permet découvrir des paysages grandioses, de se balader parmi une faune extraordinaire, marque énormément.

Merci pour le compte rendu.
Croisière Spitzberg - Groenland Nord Est - Islande https://voyageforum.com/discussion/croisiere-spitzberg-groenland-nord-est-islande-d7660320/ Carnets de voyages et croisières http://www.carnetsdelili.fr/
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour,

Cette destination exceptionnelle qui permet découvrir des paysages grandioses, de se balader parmi une faune extraordinaire, marque énormément

Je suis complètement d'accord avec vous, quelques soient les conditions c'est je pense le voyage qui marque le plus. Un an après j'y pense encore souvent et les îles Falklands restent certainement la plus belle surprise de tous nos voyages parce que nous ne nous attendions pas à y voir de telles merveilles.

Le récit de Catherine me donne envie de repartir, pour pouvoir débarquer.
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Sylvianne,

Il est indéniable que le débarquement à terre est ce qu'il y a de mieux dans cette croisière, c'est irremplaçable. Les moments vécus et les émotions ressenties sont extraordinaires et je pense que ça doit être très frustrant de rester à bord, dans ce sens nous ne regrettons pas notre choix.

La refaire plusieurs fois n'est pas un problème, tout change tellement là bas que c'est une aventure différente à chaque fois, dans des conditions différentes à chaque fois et à chaque saison. Nous étions avec un couple qui la faisait pour la quatrième fois et qui avait déjà réservé pour l'année prochaine!
Catherine
LI Lilevis Veteran ·
Bonjour

Ca fait 3 ans que nous sommes allés en Antarctique et Géorgie du Sud et on en parle encore , ce sont des destinations exceptionnelles. Nous espérons retourner en Antarctique mais en y incluant cette fois les Malouines que nous ne connaissons pas.

Le récit de Catherine me donne envie de repartir, pour pouvoir débarquer.

Débarquer dans ces endroits c'est la cerise sur le gâteau, même s'il ne fait pas toujours beau.

ci-dessous photos prises en différents endroits de la Géorgie du Sud









et quelques photos prises en Antarctique au cours de ce même voyage.







Liliane
Croisière Spitzberg - Groenland Nord Est - Islande https://voyageforum.com/discussion/croisiere-spitzberg-groenland-nord-est-islande-d7660320/ Carnets de voyages et croisières http://www.carnetsdelili.fr/
4Y 4yne Globetrotter ·
9 mars Débarquement à Montevideo

Ce matin au petit déjeuner le beurre était dans des coupelles, sans son emballage... Une bonne solution pour éviter les problèmes de dates de péremption.

Une fois débarqués nous devons nous rendre à Buenos Aires pour prendre un avion pour Iguazu.

La meilleure solution que j'ai trouvée pour rejoindre Buenos Aires est le ferry Buquebus, réservé sur internet 150 jours maxi avant le départ. Le terminal est à coté du bateau juste derrière les bâtiments du port. Nous pouvons nous y rendre à pieds très facilement. La gare maritime est très bien, le départ se fait comme pour un vol avec enregistrement des bagages, formalités de police et salle d'embarquement.

En direct et en trois heures la traversée est effectuée. Sur le bateau il est possible de réserver une voiture à l'arrivée pour ne pas devoir attendre un taxi.

Nous avons enchaîné notre croisière avec un séjour aux chutes d'Iguazu. Pour l'anecdote, cette escapade de 4 jours nous a coûté la moitié du prix des 2 jours d'extension proposés par la Cie du Ponant.

Quelques images d'Iguazu, juste pour le plaisir... et ensuite ma conclusion.

Depuis l'hélicoptère





Depuis le Brésil





Le parque das Aves à ne pas manquer, l'entrée est en face du parc national et il est possible de s'y rendre à pieds.





Le coté Argentin des chutes





Conclusion

Cette croisière est vraiment magnifique, fantastique, extraordinaire, grandiose... Il faudrait inventer un nouveau mot car elle dépasse tout ce que l'on connait, tout ce que l'on a pu voir avant. Je n'ai jamais rien vu de plus beau. Formidable aussi le choix d'une croisière sur mesure qui s'adapte aux éléments extérieurs et toujours nous emmène au meilleur endroit au meilleur moment pour rendre cette aventure la plus belle possible. Concernant la partie expédition avec les sorties en zodiacs, les naturalistes et les conférences je n'ai que des compliments à exprimer. L' organisation était formidable, irréprochable, parfaite. Toutes ces sorties en zodiac et cette découverte de la nature, nous laisseront un souvenir impérissable.

Mais ce n'est pas parce que cette partie "expédition" de la croisière était parfaite qu'il faut oublier la qualité des prestations hôtelières. A partir du moment où on nous les vante, et où on nous les vend excellentes et 5*comme décrit dans le catalogue : "Art de vivre à la Française ; une cuisine inspirée, raffinée et variée; des produits finement sélectionnés (chou rouge, haricots blancs, pois chiches presque tous les midis) ; gastronomie d'excellence; voyage au pays des sens; des vins fins ; cadre digne des meilleures tables"... Nous sommes en droit d'attendre ce qui est promis. Et là, ce n'est pas du tout le cas.

Les points faibles de cette croisière viennent de la restauration, quelle déception! De jolies présentation dans l'assiette* mais la qualité n'est pas à la hauteur du visuel et au bout de quelques jours de croisière on ne supportait plus la nourriture, ce n'est pas normal. Il y avait des conservateurs partout dans tous les plats.

* le soir seulement parce que le midi c'est buffet pour tous, petits buffets.

Au regard du prix payé et du message publicitaire véhiculé, c'est bien en dessous de ce qui est affirmé. Compte tenu de notre expérience en matière de croisières nous avons été très déçus. Nous avons trouvé la qualité de la restauration bien inférieure à ce que l'on est habitué à avoir sur des bateaux comme Celebrity Cruises ou Princess Cruises.

Le Chef vient de chez Bocuse (est-il proclamé haut et fort depuis le début de la croisière!) mais était-il aux cuisines chez ce Chef ? On se le demande. Vouloir nous faire croire que la cuisine servie à bord est de la gastronomie c'est nous prendre pour des cruches.

Le pâtissier boulanger, inutile de savoir où il a été formé puisqu'il fait d'excellents pains, viennoiseries, desserts et gâteaux de toutes sortes. Les cocktails étaient bon aussi, mais les vins servis étaient très médiocres, voir pire. Et le service à table était très, très long, jamais les plats n'arrivaient chaud.

Le bateau est vraiment petit, on en a vite fait le tour. Seulement 2 salons. Le salon panoramique, environ 20-25 places assises à l'avant est très vite saturé et les fauteuils et canapés tournent le dos à la mer ! Quelle drôle d'idée ! Seuls 4 fauteuils sont face à la mer, c'est peu pour 200 passagers. Il n'y a pas beaucoup d'espace et très vite tout le monde se retrouve au même endroit, avec une impression d'un peu trop petit.

A savoir aussi que le bateau bouge énormément à la moindre vaguelette. Nous n'avons pas eu de mauvais temps et pourtant nous avons été secoué comme jamais. Je n'ose imaginer ce que ce doit être en cas de tempête.

Le service aux passagers, si il est bon parce que le personnel est attentionné, il est identique à ce que l'on trouve sur les autres navires.

C'est l'intérêt des expéditions en zodiac qui fait l'attrait de cette croisière et le manque de concurrence sur cette destination. Sur d'autres itinéraires plus classiques d'autres compagnies proposent des croisières de bien meilleure qualité pour des prix bien moins exagérés.

Si nous sommes émerveillés par ce que nous avons vu, nous sommes mécontents du rapport qualité/prix. Plus de 400 €uros par jour et par personne est vraiment un prix injustifié, la gastronomie promise n'étant qu'un leurre.

Nous rentrons écœurés de nourriture chimique, heureusement que c'était beau, tellement beau...

Merci à vous tous d'avoir suivi ce compte rendu. Merci aussi pour votre participation, j'ai été très heureuse de partager tous ces souvenirs avec vous.
Catherine
SY Sylviannefd Globetrotter ·
merci Catherine pour ce magnifique carnet de voyage. J'ai lu ta conclusion avec intérêt, c'est à peu près ce que je pense aussi de notre dernière croisière avec Celebrity. Et franchement je ne sais pas ce que nous allons faire à l'avenir.
AM Ambre67 Regular ·
Bonjour Catherine,

Votre récit est vraiment passionnant et il est illustré par de magnifiques photos. Et l'épilogue avec les chutes d'Iguazu (un rêve pour moi). Quand vous avez parlé des moments ou vous sentez le bateau bouger de tous les côtés, cela ma retourné l'estomac. 🏴‍☠️ Pour le moment, je n'ai encore jamais fait de croisière. La première sera sur un "gros bateau" en juin avec mes puces de 4 ans. En tout cas, le circuit que vous avez fait est vraiment exceptionnel.
Mes voyages: http://carnets-voyages.over-blog.com/

Le voyage est un retour vers l'essentiel. Proverbe tibétain
4Y 4yne Globetrotter ·
Et franchement je ne sais pas ce que nous allons faire à l'avenir.

Nous non plus ne savons plus que faire après une si belle aventure et en même temps une belle déception qui ne nous donne pas envie de repartir pour le moment. Il faut laisser passer un peu de temps.
Catherine
4Y 4yne Globetrotter ·
Merci Magali,

La première croisière reste longtemps la plus belle croisière, je vous souhaite plein de merveilleux moments. C'est après que l'on devient difficile...
Catherine
TA Tatida Veteran ·
Il y a aussi AZAMARA un autre style mais pas déplaisant et point de vue restauration bien mieux que Celebrity. Point négatif (enfin à mon avis) les soirées où il n' y a pas grand chose (petits bateaux).
PA Pasan59 Veteran ·
Bonsoir Catherine, Un grand merci de nous avoir fait rêver avec ton magnifique reportage. C'est un rêve pour beaucoup d'entre nous et c'est un peu dommage que ce périple fut gâcher par les prestations culinaires du Ponant. Pourtant, ils en font saliver plus d'un avec leur pub.😠🤪 En tous les cas, vous avez fait un incroyable voyage et à mon avis, vous allez être blasés pour un bon bout de temps.😉 Sauf, peut être y repartir avec d'autres!! A bientôt de te lire pour une nouvelle destination de rêve, après avoir digéré celle ci.😉
Pascal "Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..." Saint Exupéry
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Pascal,

Merci d'avoir suivi mon CR, oui ce voyage était fantastique par sa destination et c'était le principal, le reste on s'en est accommodé et c'est du second plan. Mais il me semblait important d'en parler car c'est de la tromperie.

Pour le moment nous n'avons pas de projet de voyage, nous sommes encore sous l'emprise de l'Antarctique... Nous ne sommes pas pressé de le digérer, on prends du plaisir à le ruminer...
Catherine
LA Layottes21 Regular ·
Nous lisons avec plaisir ton CR car nous étions sur le celebrity à peu près en même temps que toi. Le CR de sylviane nous avait donné envie d'aller sur cette destination qui reste chère à trois. Nous sommes revenus très frustrés et tes images nous donnent un goût encore plus amer.

En effet, à cause de la météo nous n'avons pu passer le cap horn comme cela était prévu et sommes allés directement sur Port stanley, escale qui devait être au retour de l'antarticque. Notre excursion a été tout simplement annulée sur bluff cove lagoon car nous n'arrivions pas le jour prévu et il y avait un autre bateau à satisfaire au niveau des excursions. J'avais réservé longtemps à l'avance et nous sommes restés à PORT STANLEY et avons essayé vainement du stop mais n'avons jamais réussi à sortir de port stanley. Nous avons marché jusqu'à la plage en face le bateau et dur dur d'être sur place et d'être abandonné par celebrity. Nous nous sommes aperçus le soir en remontant sur la chaloupe que certains argentins étaient allés à bluff cove lagoon, l'excursion n'ayant pas été annulée pour tous les passagers. Comme la poisse était là, l'escale de puerto madryn a été annulée aussi car une chaloupe n'a pu être remise à bord à port stanley. Toute la nuit, les mécaniciens ont essayé de réparer, et nous sommes partis au petit matin avec l'autorisation de miami de partir avec une chaloupe en moins mais avec un beau retard. Par trois fois, l'itinéraire a été modifié. A bord, j'ai fait un courrier remis soi-disant au directeur de croisière, mais aucune réponse si ce n'est quelques chocolats en cabine pour les "désagréments". Nous avons apprécié le bateau, nourriture très satisfaisante et espaces très confortables, mais nous venions pour l'itinéraire et s'il s'agissait d'un tour en mer, nous pouvions le faire en Méditerranée. Il y a eu un barrage de la langue, nous n'étions qu'une dizaine de français à table ensemble d'ailleurs. Les annonces étaient en anglais espagnol, normal! mais pour se faire comprendre au bureau des excursions, difficile. Nous vous remboursons les excursions mais cela ne compense en rien! Nous avons payé un voyage pour trois et c'est pour nous un budget! J'ai supplié qu'au moins mon fils de 13 ans puisse aller en excursion avec d'autres français, (qui eux allaient à point volunteer et qui sont revenus avec de magnifiques photos), mais toutes les excursions étaient complètes.

Juste bluff cove lagoon était annulé mais encore pas pour tout le monde. Quels ont été les critères? aucune réponse. Ce que je sais, c'est qu'il y a eu de fortes discussions avec les argentins qui hurlaient. Economiquement, l'excursion de point volunteer étant à plus de 370 euros par personne, et celle de bluff cove lagoon à 165 euros par personne, le choix a été vite fait par la compagnie. Comme quoi, si pour nous, le confort, les espaces, la mer houleuse ne nous a pas dérangés, nous avons raté l'escale emblématique de cette croisière! Heureusement que nous avons vu USHUAIA et le canal de beagle et le cap horn avec un rayo de soleil un très court moment mais de belles photos. Je n'ai pas encore trié! Il me reste un tel goût d'inachevé! Pour nous, le groenland reste notre plus belle croisière et nous sommes très déçus de cette croisière. D'ailleurs, au groenland le commandant avait choisi de rester une demi-journée de plus pour satisfaire tous les passagers suite à un problème technique de petit bateau local qui assurait l'excursion dans les icebergs.

Merci pour ce compte rendu et ces belles photos. L'important est bien ce que l'on peut voir. Mais il est vrai que les prix pratiqués par le ponant sont hélas pour nous inabordables.

J'ai écrit en français au siège de Miami, mais je n'en attends aucune réponse.

Voilà je voulais témoigner de notre mésaventure. J'aurais préféré qu'elle arrive en Europe.

Bonjour à sylviane.

Et merci à Catherine.
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour Jocelyne Je suis vraiment déçue par ce qui t'est arrivé. C'est vraiment dommage en plus à Port Stanley comme je t'avais dit si tu ne fais pas d'excursion tu ne peux rien faire et si il y avait.

Je pense que dans ces conditions Celebrity aurait du vous dédommager et je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas retournés à Ushuaia pour être à port Stanley le jour prévu.

C'est sur que j'ai remarqué chez Celebrity que ceux qui criaient les plus forts obtenaient gain de cause. Moi je me refuse à ce genre de chose car c'est toujours au détriment des autres.

En plus je suppose qu'il n'y a pas beaucoup de recours car il est bien noté que les itinéraires peuvent être soumis à modifications.

Mais je ne comprends pas pour les Falklands....
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Jocelyne,

Comme je suis déçue pour toi, c'est inadmissible et je comprends ton immense déception et ta frustration. Nous avons déjà eu l'expérience sur d'autres compagnies, avec des Brésiliens et des Argentins on ne leur refuse rien surtout lorsqu'ils sont en nombre... On dira qu'ils savent se faire entendre et que les compagnies obtempèrent... On nous a même dit qu'on ne pouvait rien leur interdire.

Essaie de faire une réclamation par le biais de ton agence si elle est est sérieuse. Tu fais un courrier où tu met vraiment tout ce qui c'est passé, même les plus petits détails, en soulignant tous les points négatifs et les ratés, sans rien oublier, et en disant bien ta déception par rapport à ton investissement moral et financier. Ce courrier tu l'envoies à ton agence et tu lui dit de faire suivre à Celebrity en faisant une réclamation.

En général Celebrity entend ces plaintes et a à cœur de faire un geste. Bien entendu ça ne compensera pas ces belles escales perdues mais si tu obtiens quelque chose ce sera toujours ça. Je l'ai fait l'année dernière avec Celebrity justement et ils m'ont envoyé un avoir (environ 15% si je me souviens bien) pour une autre croisière. Il faut ensuite que l'agence relance et ne laisse pas tomber, dans mon cas cela a mis deux mois.

Peut-être faut-il essayer de demander une grosse remise sur la même croisière pour pouvoir la faire une autre fois dans de meilleures conditions ? Ceux sont toujours ceux qui réclament qui obtiennent le plus.

J'espère vraiment que tu pourras retourner là bas.
Catherine
LA Layottes21 Regular ·
Je vous remercie toutes les deux, Catherine et Sylviane, mais c'est vrai que dès que je pense à cette croisière, j'en ai les larmes aux yeux. D'être sur place et d'être bloqué sur le port avec un superbe soleil, c'est pire que de n'y être pas allé à cause de la météo. Si effectivement, tout le monde avait été logé à la même enseigne, si je puis dire, j'aurais mieux accepté mais de voir que sur le même bateau, certains passagers revenaient enchantés et d'autres avaient été sacrifiés, c'est difficile à admettre. (des canadiens ont été sacrifiés aussi mais ils venaient d'acheter leur excursion, sur le bateau, moi, je les avais achetées des mois avant la croisière).

Au petit matin, nous sommes sortis avec la première chaloupe, nous avions l'espoir de trouver une bonne âme charitable qui puisse nous emmener mais en frappant à toutes les portes et en arrêtant des véhicules, personne n'a pu nous sortir de là.

J'ai fait deux lettres sur le bateau mais aucune réponse ne m'a été faite mais des regards compréhensifs et gênés des hôtesses d'accueil qui ne savaient quoi me dire, si ce n'est :"mais la croisière n'est pas fini! vous allez pouvoir en voir à PUERTO MADRYN!" Quand le lendemain, le commandant a annoncé par haut-parleur un nouveau changement d'itinéraire avec cette fois-ci l'annulation de PUERTO MADRYN, remplacée par PUNTA DEL ESTE, j'ai eu un gros coup de blues.

J'ai effectivement fait un courrier à Celebrity à MIAMI il y a une quinzaine de jours avec une copie à l'agence et j'attends. On me dit que Celebrity est une agence sérieuse alors on verra si j'obtiens une réponse. Si je n'en obtiens pas, je rayerai CELEBRITY des croisières, cela serait dommage! C'était une croisière avec beaucoup de jours en mer et 5 escales dont 3 emblématiques : port stanley-ushuaia-puerto madryn. Deux escales sur trois supprimées, cela fait beaucoup car pour moi être bloqués sur le port, c'est comme si nous n'y étions pas allés. Le pire de tout cela, c'est que d'habitude, j'organise moi même mes excursions, et que je n'ai voulu prendre aucun risque pour une telle destination et ai donc décidé d'assurer les visites avec les excursions. Donc, nous verrons bien si une réponse de Celebrity arrive un jour. En ce qui concerne le bateau, nous avons eu "un beau brunch" et la nourriture surtout la viande était excellente. A table, nous étions une dizaine de français, et les gens semblaient contents, peut-être un service un peu lent certains soirs et des tensions palpables entre serveurs. Mais un bateau toujours calme et des animations et spectacles très corrects. Dommage pour l'itinéraire! Nous venions de si loin.

Merci pour votre soutien, Jocelyne
JO Joska Veteran ·
Tout à fait stupéfiant votre récit de vos péripéties, changements, annulations, non information, distinguo entre les passagers de différentes origines géographiques etc .. durant votre "expérience" sur Celebrity . Je suis frappé particulièrement par la désinvolture, l'absence total de sens d'un minimum de "customer-care" de la part de cette compagnie. Je sais par de nombreuses expériences-sur d'autres compagnies- que la météo est souvent le prétexte annoncé par les "officiels "pour annuler des escales, mais bien souvent la réalite consiste simplement en la "non-envie" de "certains" de se donner la "peine" de tout de même maintenir l'escale annoncée , mais utiliser un tel prétexte quand il n'est pas prévu de débarquement en zodiac mais bien que des excursions à partir du quai depuis une chaloupe ou un tender ... faut vraiment oser se comporter comme cela !! (Bémol : Il est vrai que les frais de handling+redevances "port" peuvent être assez considérables -dont c'est le cas bien connu de tous pour l'accostage à quai à Ushuaia- d 'où une tentation d'économiser et se rattrapper ailleurs !!) Ayant voyagé en Arctique, en Antarctique, aux Caraibes sur des bateaux de plusieurs compagnies , je puis vous assurer que sur aucune, sur vraiment aucune, de tels scénarii n'auraient même pu être imaginés ! Finalement si vous deviez évaluer votre croisière sous le rapport qualité/ prix (ou bien ce que vous avez obtenu en "retour" des montants payés , comment qualifieriez-vous l'ensemble de votre croisière ( y compris les frais aériens A&R) Tenez-nous au courant svp des suites que Miami accordera à vos observations. Par ailleurs : L'histoire des draps de lit trop courts durant la croisière , est à la limite "gag" --quand on est pas sous ces draps là sois-même-- , tellement c'est "ubuesque" ou inimaginable !! Je n'ai jamais voyagé sur Celebrity, et vous me confirmez que jamais je n'y mettrais les pieds , quelle que soit la qualité -supposée ou réelle- de leur "cuisine" , (dont personnellement j'en ai rien à cirer, car la restauration est à mes yeux assez secondaire dès lors que l'on choisit une croisière d'après les critères "itinéraire" ou "exploration" ). Avec "sympathie"
JS
MA Maclaro Regular ·
Je l'ai fait l'année dernière avec Celebrity justement et ils m'ont envoyé un avoir (environ 15% si je me souviens bien) pour une autre croisière

Bonjour, Finalement, ce n'est pas si terrible que ça "Super Célébrity" !
Marie-Claude https://subantarctiques.blogspot.fr/ https://manchotpapou.blogspot.fr/
LA Layottes21 Regular ·
Je vous tiendrais au courant. Ce n'est pas moi qui ai parlé de draps trop courts.

Pour moi, l'itinéraire était effectivement la priorité! mais hélas, ce rêve n'était réalisable que sur Celebrity, pour des raisons financières.

En tout à 3 avec l'avion, les excursions et la visite de Buenos aires sur 4 jours plus de 10000 euros.(5500 CROISIERE à trois + 1000 excursions + 3300 VOLS+ 400 pour 5 nuits d'hôtels + trains AR)- 500 excursions de PORT STANLEY. Cela a représenté deux ans d'économie et si les escales avaient été respectées, j'aurais été satisfaite, même si ce n'est qu'un tout petit bout d'antarticque, j'en suis consciente mais chacun son budget! J'aurais rêvé faire des descentes en zodiac mais j'ai beau regardé les prix, ce n'est pas possible à trois. Mon fils a 13 ans et il n'était pas question de ne pas l'emmener.

Nous étions en cabine de base et tout à l'avant (pont 2) et c'est un choix budgétaire mais le principal était d'aller toucher du bout des doigts notre rêve! J'espère avoir une réponse et pouvoir refaire à deux cette croisière mais comme je dois subir deux opérations d'oreille interne, je ne sais pas si je pourrais reprendre l'avion après la deuxième opération et dans quels délais si cela est possible, d'où ma colère quant à ces escales perdues!

Mais je tiendrai au courant ce forum! En attendant je rêve toujours de cette destination, comme si je n'y étais pas allée.
MA Madikéra Globetrotter ·
Bonjour,

Un carnet qui jusqu'au bout donne envie de se dire peut-être un jour... Merci pour ces beaux moments
MA Maralpine06 Veteran ·
Bonsoir Catherine

Comme tous les lecteurs de ce CR je suis sous le charme de votre récit et des magnifiques photos qui l'illustrent. Merci pour ce partage.
Nicole
NA Nadu Globetrotter ·
bonsoir

nous aurions adoré faire l'antartique avec la compagnie du ponant car , comme dit catherine et les photos le prouvent c'est quelque chose de fantastique

nous avons fait 2 fois l'antartique , 1 fois avec princess et 5 jours de navigation , et une fois somme vous sur célébrity . nous avons même eu l'expérience avec princess d'être réquisitionné pour venir en aide à un bateau hurtigruten en panne et récupérer les membres d'équipage . un sacré moment et l'équipage , pour nous remercier , a participé le soir même au spectacle 'talents de l'équipage '

nous avons eu énormement de chance , c'est pourquoi je comprend tout à fait votre déception , de faite la navigation prévue et les escales prévues avec le fameux lagoon bluff

j'espére que célébrity fera un geste commercial pour vous . ce serait la moindre des choses . tenez nous au courant
LA Layottes21 Regular ·
Merci Nadu. Je tiendrai au courant le forum, mais pour l'instant, je n'ai aucune nouvelles de celebrity. Je m'excuse pur la réponse tardive, j'étais absente et suis rentrée dimanche. Merci à Catherine pour ces belles photos.

Jocelyne
VV Vvce57 ·
merci pour ce début tu sais que j'attends comme beaucoup la suite avec impatience ayant déja fait 2 fois cette destination mais sans débarquement malheureusement ( compagnie princess et célébrity donc gros bateaux )

Bonjour Nadu,

j'ai lu dans votre post que vous avez déjà fait une croisière avec célébrity an antarctique. Nous avons réservé cette croisière pour février 2015, pourriez-vous nous raconter un peu votre croisière, nous donner quelques infos utiles. Merci d'avance
Vivi
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour, Nous avons fait cette croisière avec Celebrity en 2013 que voulez vous savoir? vous trouverez ici une partie de ce que l'on a vu : http://voyageforum.com/discussion/carnet-croisiere-ushuaia-cap-horn-antarctique-malouines-d5857110/

Pour le reste quelles questions vous posez vous?
NA Nadu Globetrotter ·
bonjour

je vous ais répondu en mp mais je vois que sylvienne vous a mis le lien pour son CR . vous y trouverez plein d'info et de magnifiques photos n'hésitez pas si vous avez des questions
CH Chouhibou Veteran ·
Bonjour,

Pour ceux qui ont aimé le récit de Catherine et qui veulent prolonger la visite de l'océan austral, je propose une visite de mon site qui relate: un séjour de 9 mois sur les îles Kerguelen entre 2006 et 2007 et actuellement un séjour de 12 mois en Terre adélie (Antarctique).

Ca se trouve sur Adélie, à l'envers de la terre
"Le monde vous traverse et pour un temps vous prête ses couleurs" (N. Bouvier)

Sites persos: Mon grand voyage : http://laparenthesenomade.e-monsite.com/ Mon séjour de 13 mois en Antarctique... http://alenversdelaterre.e-monsite.com/
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour,

Merci pour votre lien. Fantastique expérience qui va ravir nombre de personnes, je vous en remercie. Je n'ai lu que le début mais je suis impatiente de m'y replonger...
Catherine
LA Layottes21 Regular ·
Merci pour ce fabuleux partage!

jocelyne
ML Mllegazou Veteran ·
Superbes photos et récit passionnant (et objectif !) à propos de cette belle croisière, qui me tente, me tente... C'est toujours hors-budget pour moi, mais ce récit me conforte dans l'idée que je le ferai un jour, et que je ferai la grande croisière de 3 semaines comme vous, incluant les Malouines. Peut-être pas avec le Ponant par contre ;-) Merci pour ce partage !
"La liberté existe toujours, il suffit d'en payer le prix" - H. de Montherland

Mon blog tour du monde 2011-2012, devenu blog voyages, puis de nouveau blog tour du monde en 2016, puis blog de mon installation à la Réunion : www.smilingaroundtheworld.com
MO MoniqueM Globetrotter ·
Bonsoir Catherine, J'ai été absolument captivée par cet exceptionnel et fabuleux compte rendu! Quelle expérience extraordinaire! Quels spectacles - quelle chance!

Tu décris de façon si juste ce que l'on peut ressentir devant cette incroyable beauté... Tes photos sont magnifiques, charmantes, certaines uniques!

Quelle chance vous avez eue avec la température - pouvoir faire toutes ces escales. «Vous avez, en effet, été vraiment chanceux»! 😉

J'ai bien ri aussi quand tu as raconté l'anecdote de la dame qui aurait préféré aller aux Seychelles... c'est pas tout à fait le même genre de voyage 😏; disons que la chance l'a bien servie car vaut mieux faire ce type de voyage en Antarctique quand on est plus jeunes... elle aura bien le temps pour les Seychelles. Bonne idée aussi pour les 2 parkas... et l'essai pré-croisière des bottes 😉.

Merci d'avoir eu le courage et pris le temps de rédiger un tel document - on croirait y être... très apprécié!! Il constituera pour toi aussi un merveilleux souvenir... pas facile de se rappeller tous ces endroits...

Merci encore pour ce magnifique CR et veuille excuser le retard 🙂!
MoniqueM « Emmenez- moi au bout de la terre Emmenez-moi au pays des merveilles...»
4Y 4yne Globetrotter ·
Merci Monique,

Merci d'avoir lu et d'avoir apprécié ce récit. Cette destination est en effet la plus belle que nous ayons connu, loin devant toutes les autres. Même un an après c'est toujours très émouvant d'y penser et je rêve d'y retourner...Il est vrai que faire un CR archive les souvenirs, surtout les détails que l'on pourrait oublier. C'est un petit effort mais aussi un grand plaisir grâce aux nombreux messages de sympathie et d'encouragement que l'on reçoit en retour.
Catherine
YA Yael972 ·
Bonsoir, Nous partons en famille pour cette croisière le 28/02/2015 et votre CR m'a rendu encore plus impatiente. Malgré tout, j'ai quelques angoisses notamment sur les conditions de mer. J'ai tendance à être malade si la mer est vraiment démontée. Mais je pense qu'avec un bon comprimé ça devrait faire l'affaire. Si vous pouviez me donner un conseil pour l'hôtel à Buenos Aires car je vois dans vos textes que le départ est très tôt le matin. Merci encore pour votre récit,
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Yael,

Pour ne pas être malade pendant le passage de Drake le mieux est de demander une ordonnance à votre médecin pour acheter un patch. Il faut le mettre avant la traversée et cela semble très efficace. Beaucoup de passagers en avaient et ne ressentaient pas le mal de mer. Ensuite dans la navigation aux abords de la péninsule, la mer était d'huile. Cependant, je ne sais pas si c'est ainsi à chaque fois.

Pour l'hôtel le mieux est d'en choisir un dans le périmètre de l'aéroport domestic (Aeroparque Jorge Newbery), à l'heure matinale du départ la circulation est fluide. Nous étions à l'intercontinental, c'était très bien, mais il y en a beaucoup d'autres. Je vous souhaite une très très belle croisière et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Catherine
AN Annsfb ·
Bonjour Yael, Nous serons à Buenos Air le 25 février pour un départ sur le Boreal le 27 février. J'ai réservé l'hôtel Christoforo Colombo pour 2 nuits. Nous partons sur Ushuaia pour ensuite remonter le long de la côte Est du Chili. Pas en Antartic donc. Je serais heureuse de savoir s'il y a d'autres personnes qui ont réservé cette croisière. Je m'interroge sur le matériel adhoc qu'il faut emporter, de la valise à l'appareil photo, caméra et matériel informatique pour stocker les photos et les publier sur un blog perso tout le long de notre périple....qui va durer plusieurs semaines.... Si quelqu'un pouvait me conseiller... A bientôt et merci à tous pour vos fabuleuses expériences!

Anne
FA Fairplay92 Veteran ·
Bonjour Yael, Nous serons à Buenos Air le 25 février pour un départ sur le Boreal le 27 février. J'ai réservé l'hôtel Christoforo Colombo pour 2 nuits. Nous partons sur Ushuaia pour ensuite remonter le long de la côte Est du Chili. Pas en Antartic donc. Je serais heureuse de savoir s'il y a d'autres personnes qui ont réservé cette croisière. Je m'interroge sur le matériel adhoc qu'il faut emporter, de la valise à l'appareil photo, caméra et matériel informatique pour stocker les photos et les publier sur un blog perso tout le long de notre périple....qui va durer plusieurs semaines.... Si quelqu'un pouvait me conseiller... A bientôt et merci à tous pour vos fabuleuses expériences!

Anne

Bonjour Anne,

j'ai pas mal bourlingué et ai été obligé de faire des choix pour tout ce qui est photo vidéo. Fini le reflex + le caméscope. Un "bon" bridge fait l'affaire, même s'il ne peut absolument pas remplacer l'un et l'autre au niveau qualité, mais sur un plan pratique et réactivité, il n'y a pas photo. C'est un choix, contestable je le reconnais, mais je voyage plus sereinement avec ça....et mon entourage également !!!!

Pour l'informatique, plus d'ordinateur portable. Des cartes SD pour stoker les photos, en prenant garde de ne pas trop les charger et une tablette ainsi qu'un smartphone de qualité font l'affaire.

Encore une fois ça n'est pas la panacée, mais l'ensemble est pratique et peu lourd...

Côté valise, au risque d'en faire hurler certain(e)s, nous avons optés pour des sacs souples : moins lourds et plus faciles à ranger en cabines. Pour les voyages à terre ce sont parfois aussi les sacs, tout dépend de la destination, mais le plus souvent une valise rigide et légère, enfin, on se dit ça....😠 😠

Moi aussi j'ai été enthousiasmé par le récit et les photos de Catherine, au début, je m'attendais au pire, d'autant que j'avais suivi son autre file sur le poids des bagages. Comme quoi....

BRAVO ENCORE et merci, 😏 😏 par contre quand je relis mes files, je ne suis vraiment pas content de moi !!!! 😕 😕 On peut s'améliorer à tout âge parait-il.....
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
LA Latrousse44 Regular ·
Bonjour,

Excellents vos CR ! C'est en faisant des recherches sur la compagnie du Ponant que je suis tombé sur vos récits. Je suis d'autant plus surpris qu’hier j'ai regardé un documentaire sur "la restauration à bord des transports". Et cette compagnie était citée en exemple: elle arriverait à confectionner des repas dignes du guide Michelin et tout serait fait sur place. Alors est-ce que ce n'est pas la destination et l'absence de ports pour se ravitailler en produits frais qui impose la Nourriture chimique ?

Merci encore d'avoir partagé avec nous ces moments de rêve.
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Rafael,

Merci d'avoir lu et apprécié mes CR, cela me fait toujours plaisir.

Je ne crois pas que ce soit l'absence de ports pour le réapprovisionnement qui joue sur la qualité des repas. Les approvisionnements sont toujours négociés longtemps à l'avance et au meilleur prix, donc pas dans des régions reculées et loin de tout. Les bateaux disposent de réfrigérateurs très perfectionné pour conserver les aliments frais au mieux et sur de longues périodes (15 jours pour des salades).

Je pense que les repas auxquels Ponant fait allusion dans toutes leurs publicités sont ceux des "croisières gastronomiques". Ces croisières sont peu nombreuses mais leur font un bon support publicitaire. Dans tous les cas elles ne sont pas sur la destination de l'Antarctique.
Catherine

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