Espace Affaires et Espace Première sur Air France
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DI DisizLaPeste Veteran ·
Quant à celui de BA, chaque fois que je l'ai pris, c'est avec un billet .... affaire (même pas first), en profitant de promotion avec surclassement gratuit vers Concorde sur un des 2 vols de l'AR !

Je ne savais que c'était possible. Moi je payais la classe R plein tarif 😏. Il y avait les mêmes promotions chez AF ?
AI Airborne Veteran ·
Salon : m'en souviens plus très bien, ça m'a pas marqué en tout cas.

Le salon JFK n'avait rien d'exceptionnel mais celui de Paris avait une particularité intéressante: il était directement au contact de l'avion, ce qui fait qu'il n'y avait pas de salle d'embarquement. Passer à l'appel directement du siège salon au siège avion, sans aucune bousculade bien sûr, c'était vraiment classe...

Une autre particularité du service Concorde était la gestion des personnalités: il y avait celles qui voulaient se faire voir et celles qui préféraient la discretion, et les hôtesses AF sol savaient très bien faire la différence et adapter leur comportement en conséquence (je pense qu'elles étaient briefées auparavant par la CCP). Pour la discretion, il y avait un embarquement à part via une porte de côté, et un siège au fond de l'avion. Claudia Schiffer (qui y avait ses habitudes) s'y collait, commandait un verre d'eau minérale pour toute prestation à bord et ne bougeait plus du vol. Pour les autres, il y avait un accueil plus ostentatoire et... la rangée 1.

Un autre privilège de Concorde était l'absence d'attente pour le décollage à CDG: l'avion avait priorité sur les autres appareils et passait directement du terminal à la piste... très appréciable! Du coup, évidemment, sa ponctualité était excellente. Par contre à JFK, il devait faire la queue comme tout le monde.
DI DisizLaPeste Veteran ·
mais celui de Paris avait une particularité intéressante: il était directement au contact de l'avion, ce qui fait qu'il n'y avait pas de salle d'embarquement. Passer à l'appel directement du siège salon au siège avion, sans aucune bousculade bien sûr, c'était vraiment classe...

Si je me souviens bien, il y avait aussi un service vestiaire dans le salon où l'on mettait directement les manteaux et vestes sur cintre.

J'ai également conservé un porte document siglé concorde qui était offert à l'embarquement.
MY Mynameismud Veteran ·
et le confort des sièges est il si spartiate que ce qu'il se dit ?
DI DisizLaPeste Veteran ·
Oui je me souviens d'un siège assez étroit et pas très confortable. L'intérieur était assez petit : 100 places en 25 rangées de 2-2 si je me souviens bien. Une cabine séparée en 2 parties et un afficheur de vitesse qui permettait de voir que l'on volait à mach 2.2. L'appareil était tellement petit par rapport à un 747, que la première fois que j'étais au salon attendant l'embarquement, j'ai cru que c'était une maquette exposée que l'on voyait au dehors 😏😏

Ce qui était amusant c'était de décoller à 11h00 et d'arriver à New York le même jour à 08h45 : on remontait le temps 😎
AI Airborne Veteran ·
et le confort des sièges est il si spartiate que ce qu'il se dit ?

95cm de pitch, un dossier assez épais et la largeur d'un (bon) siège éco. Pas de vidéo à bord (si ce n'est, bien sûr, le fameux machmètre à l'avant de la cabine). Mais je n'ai jamais vu personne s'en plaindre!
TR Trois14 Globetrotter ·
A ma connaissance AF n'a jamais fait ce type de promotion.

Mais c'était une promo bien connue de BA qui a été valide au moins pendant 2 ans (mais il y a plus de 10 ans de cela) : avec un billet BA AR affaire France-USA, JFK étant l'une des destinations US (arrivée ou départ), on pouvait faire l'un des 2 vols sur Concorde. Cela justifiait amplement de choisir BA : en quittant LYS vers 9h, après une escale ultra-rapide à Londres (trés souvent, quand le vol de Lyon avait un peu de retard, une personne de BA nous attendait au pied de l'appareil avec une voiture, nous faisait effectuer les formalités de police avec une rapidité extrème, puis nous accompagnait directement au Concorde, qui n'attendait que nous pour partir, les autres passagers ayant déjà tous embarqué. La classe ! ) arrivée à NYC vers les 8h du matin. Impossible de faire plus rapide (mais souvent les bagages ne suivaient pas ce train d'enfer, et arrivaient dans la journée par le 1er vol non supersonique). Des bons souvenirs.
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
PO Poseidon Veteran ·
Une autre particularité du service Concorde était la gestion des personnalités: il y avait celles qui voulaient se faire voir et celles qui préféraient la discretion, et les hôtesses AF sol savaient très bien faire la différence et adapter leur comportement en conséquence (je pense qu'elles étaient briefées auparavant par la CCP). Pour la discretion, il y avait un embarquement à part via une porte de côté, et un siège au fond de l'avion. Claudia Schiffer (qui y avait ses habitudes) s'y collait, commandait un verre d'eau minérale pour toute prestation à bord et ne bougeait plus du vol. Pour les autres, il y avait un accueil plus ostentatoire et... la rangée 1.

Chapitre personnalités, j'en ai rencontré un paquet en P sur AF et autres compagnies, avec des demandes et des comportements parfois assez extravagants....😛. Je peux vous les raconter pour ceux que ça intéresse....
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais

www.airlines.travelblog.fr
MY Mynameismud Veteran ·
la seule fois oû je suis monté dedans, c'était au Bourget ...
FE Fenua Veteran ·
J'avais vu un tres bon reportage sur ARTE il y a quelques années, c'était avant l'accident de Gonesse, sur le Concorde.

Apparemment l'avant de la cabine etait plus reservée aux tres bons clients Et la rangée 1 attribuée uniquement à la discretion du commandant de bord.

Quand au PNC, c'était la creme de la creme d'Air France (de même que les PNT...) Que sont ils devenus ? Ils ont du avoir un bon reclassement tout de même !

Pour les sieges c'était la réputation de Concorde en effet, d'etre un peu spartiate comparé à une first ! Mais largement compensé par la vitesse et le prestige !

Le fichier client Concorde etait un secret tres protégé chez Air France, De tres nombreux clients ne voulant pas que ca se sache qu'ils voyageaient avec Concorde, N'assumant pas ce privilege... par crainte de jalousie probablement !
RO Rodo Regular ·
"Quand au PNC, c'était la creme de la creme d'Air France (de même que les PNT...) Que sont ils devenus ? Ils ont du avoir un bon reclassement tout de même ! "

😉 et où trouve t-on la creme de la creme de AF maintenant ????

sur le 777.300 ER ???? sur A318 ???sur A319ER ???

a votre avis lolololol
DI DisizLaPeste Veteran ·
et où trouve t-on la creme de la creme de AF maintenant ????

sur le 777.300 ER ???? sur A318 ???sur A319ER ???

a votre avis lolololol

Ils n'ont pas été débauchés par Corsair ? 😏😏
FE Fenua Veteran ·
Je dirai en First long courrier... voir chef de cabine dedicate !! Et peut etre quelques promotion chef de cabine pour des PNC concorde qui ne l etaient pas !

En metropole ou moyen courrier... peut etre plus par choix personnel de la part des PNC,
JU Julien32 Regular ·
Une autre particularité du service Concorde était la gestion des personnalités: il y avait celles qui voulaient se faire voir et celles qui préféraient la discretion, et les hôtesses AF sol savaient très bien faire la différence et adapter leur comportement en conséquence (je pense qu'elles étaient briefées auparavant par la CCP). Pour la discretion, il y avait un embarquement à part via une porte de côté, et un siège au fond de l'avion. Claudia Schiffer (qui y avait ses habitudes) s'y collait, commandait un verre d'eau minérale pour toute prestation à bord et ne bougeait plus du vol. Pour les autres, il y avait un accueil plus ostentatoire et... la rangée 1.

Chapitre personnalités, j'en ai rencontré un paquet en P sur AF et autres compagnies, avec des demandes et des comportements parfois assez extravagants....😛. Je peux vous les raconter pour ceux que ça intéresse....

Salut man, Oui raconte un peu, ça nous intéresse.....😎
DI DisizLaPeste Veteran ·
voir chef de cabine dedicate !!

avec une qualif "toréador" en cas de rencontre avec les troupeaux de vache 😏😏
OV Ovcdg Regular ·
Oh oui, les anecdotes croustillantes ;-) !

Moi mes fréquentations aériennes notables se résument à quelques grands patrons qui se comportent à bord comme vous et moi ! Tant mieux, certes, mais moins distrayant...

OVCDG.
DI DisizLaPeste Veteran ·
Oh oui, les anecdotes croustillantes ;-) !

tu pense qu'il a voyagé avec Emmanuelle ou Joy ? 😎😎
30 308GT4 ·
Mais quelle lourdeur DisizlaPeste, quelle lourdeur......A croire que tu as besoin d'utiliser ce style semi-précieux totalement indigeste pour être plus crédible. Travailler la forme pour masquer le manque de fond : avec tous mes respects, ton post est un long concentré de blabla auquel tu sembles vouloir donner un peu de hauteur, un peu de crédit avec ce style cuistre Mais bien sûr, un jeune qui gagne bien sa vie, sorti des grandes écoles et qui voyage en Première ne peut qu'attiser les jalousies, comme tu le montres toi même très clairement. Je pense donc qu'il faudrait commencer par te calmer et redescendre un peu de ton piedestal.

Salut ma petite dame,

Je suis moi-même jeune (25ans) diplomé d'une grande école, frequent flyer FB Elite plus, volant en général en business sur l'Afrique et le MO. Quelques commentaires :

1/ sur le fond du sujet (AF): Mauvais points : On ne dort pas très bien dans les sièges, les écrans sont régulièrement HS et le choix de videos est limité, il n'y a pas toujours de check-in / embarquement rapide pour les business, on attend parfois très longtemps pour l'enregistrement (Douala, l'enfer!) Bons points : les boissons m'ont toujours été servies à volonté, et les desserts également. Enfin je n'ai jamais constaté d'arrogance du personnel, que ce soit en business ou first, et encore moins de "racisme anti-jeune" (même en première avec un vieux polo informe et un jean)

2/ sur la discussion elle-même : Je rappelle que le reste du monde se moque éperdument de la façon dont nous voyageons, je ne vois donc pas qui pourrait être jaloux de toi, moi ou n'importe qui. Essaie de dégonfler ton melon, réalise que tu es une personne comme une autre, sois aimable avec les PNCs qui ne sont pas des larbins, et ton prochain voyage se passera mieux

A bientot sur AF
ME Mercator Regular ·
Ce qui était amusant c'était de décoller à 11h00 et d'arriver à New York le même jour à 08h45 : on remontait le temps 😎

Mmmh... et c'est sans doute pour renforcer cette impression qu'ils commençaient par servir le dessert et finissaient par l'apéritif ?

*BRUNCH A LA CARTE* Assiette de fruits frais : assortiment de melon, orange, kiwi, fraise et mûres

(...)

"En fin de notre vol supersonique, notre équipage sera heureux de vous offrir caviar et champagne 'cuvée spéciale' en guise de bienvenue à Paris".
"Sur le moyen-courrier, nous étions en dehors du marché avec un produit trop haut de gamme." PHG, La Tribune, 18/11/2010.
GE Gery911 Regular ·
Je suis moi-même jeune (25ans) diplomé d'une grande école, frequent flyer FB Elite plus, volant en général en business sur l'Afrique et le MO.

Et tu roules en Ferrari aussi apparemment 😉
PO Poseidon Veteran ·
Je suis moi-même jeune (25ans) diplomé d'une grande école, frequent flyer FB Elite plus, volant en général en business sur l'Afrique et le MO. Quelques commentaires :

Et tu roules en Ferrari aussi apparemment 😉

Et toutes les filles sont amoureuses de toi, non?😛

Pour la grande école, tu n'es pas le seul mon garçon sur ce forum, mais ce n'est pas pour autant que nous le crions sur les toits. Sur le fond, nous ressortir un post qui date de Mathusalem, que tout le monde avait oublié, et aux accents revanchards, je trouve ça, au minimum, étrange comme procédé. D'autant plus étrange pour un tout premier post. Outre deux ou trois remarques distillées, tu n'as pas choisi de répondre à un débat de fond, à un choix stratégique d'AF, ou encore à une option de Yield; mais à une vieille querelle passée. A croire qu'à défaut d'avoir des soutiens réels, certains seraient prêts à se les créer eux mêmes, si tu vois ce que je veux dire...-)

Je me retiens depuis plusieurs jours de ne pas répondre à certains posts peu constructifs(d'ici et d'un autre forum notamment), car je ne suis sincèrement pas là pour pour polémiquer, mais juste pour échanger, voire rencontrer des personnes qui partagent les mêmes passions que moi. Et jusque là, ça marche plutôt bien. Mais ce qui me dérange vraiment dans cette histoire, et dans ton post en particulier, c'est qu'à chaque fois que le débat devient intéressant, faut qu'il y en ait un qui vienne remettre une couche, comme tu le fais.

Allez, sans rancune j'espère, et en te souhaitant d'agréables vols sur AF-)
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DI DisizLaPeste Veteran ·
Mmmh... et c'est sans doute pour renforcer cette impression qu'ils commençaient par servir le dessert et finissaient par l'apéritif ?

😏😏😏 Moi je les prenais dans l'ordre, mais sans doute parce que je ne ressentais pas le besoin de me singulariser à tout prix 😉
FE Fenua Veteran ·
Sans vouloir raviver un débat, je trouve les récits des voyages en premieres et first assez interessants. Je n'ai jamais voyagé dans ces classes, et ne le ferai probablement jamais ou alors de facon tres occasionnelle, je suis principalement un client loisirs de la tempo en national, mais je trouve interessants ces récits. C'est clair que lors de déplacement professionnels fréquents on s'attend a un certain confort, une qualité à bord. Je trouve cependant tres surprenant l'attitude des PNC à bord. Mais je l'ai déja remarqué dans des vols nationnaux (désolé de la réference... mais c'est que je connais le mieux !!) Il y a des équipages tres fiers, qu'on a un peu l'impresson de déranger dans leur tranquillité quand on monte a bord, Certains équipages dont on se rend compte qu'il faut mieux rien ne leur demander pour de pas les déranger, Par contre d'autres tres sourriants, attentifs et precautionneux avec les passagers. Ces différences n'ont pas forcément lieu d'être, et meme si on est dans un jour "sans" comme ca arrive a tout le monde, il n'y a qu'a faire semblant pour donner l'impression d'etre, les passagers n'ont pas à subir la mauvaise humeur ou la mauvaise ambiance des personnels ! Apres, il y a aussi probablement des problemes de management du personnel ! C'est aussi de la responsabilité de l'entreprise ! Ne serait-ce en exploitant les feedbacks !!

En tout cas, les impressions sur l'espace affaire décrites dans ce sujet me laissent à penser que, mise à part grace à des billets primes, je prefererai me payer un meilleur confort hotelier à destination plutot que d'investir dans un billet d'avion, toutes les expériences citées sont en tout cas décevantes par rapport à l'image que je me representait ces classes supérieures par la publicité !
PO Poseidon Veteran ·
Ce qui était amusant c'était de décoller à 11h00 et d'arriver à New York le même jour à 08h45 : on remontait le temps 😎

Mmmh... et c'est sans doute pour renforcer cette impression qu'ils commençaient par servir le dessert et finissaient par l'apéritif ?

*BRUNCH A LA CARTE* Assiette de fruits frais : assortiment de melon, orange, kiwi, fraise et mûres

(...)

"En fin de notre vol supersonique, notre équipage sera heureux de vous offrir caviar et champagne 'cuvée spéciale' en guise de bienvenue à Paris".

Intéressant...sauf que le menu que tu cites, est celui du vol...retour. Et comme dans chaque "Brunch", les repères sont justement inversés, et le sucré intervient en toute logique avant le salé, en particulier outre-Atlantique. Pour précision, Brunch est la contraction de Breakfast et de Lunch.

Donc dans un Brunch, les éléments du petit déjeuner interviennent normalement avant ceux du déjeuner. Il n'y donc aucune incohérence ou volonté d'inverser les repères dans la présentation qu'AF a faite. A titre d'exemple, les Brunch en vogue à Paris le dimanche, organisés par nombre de restaurants, notamment à Montmartre et aux Halles, s'inscrivent également dans la même tradition : sucré avant le salé.

Pour le caviar, c'était une longue tradition sur le concorde de le servir juste avant d'arriver, comme une sorte de "touche finale".
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DI DisizLaPeste Veteran ·
Il y a des équipages tres fiers, qu'on a un peu l'impresson de déranger dans leur tranquillité quand on monte a bord,

Sans vouloir en remettre une couche, mais il semble que le problème soit plus général :

Les touristes étrangers plébiscitent la France mais pas les Français Article publié le 18 Octobre 2006 Par LE MONDE Extrait : Chauffeurs de taxi bougons, serveurs peu souriants, aéroports et gares mal fléchés : la France a encore des efforts à faire pour accueillir les touristes étrangers, qui continuent de juger ses habitants un brin arrogants, surtout dans les grandes villes. Sondages et études confirment un "problème de l'accueil, qui est un des points de faiblesse du tourisme en France", comme l'ont constaté les professionnels réunis pour le Marché international du tourisme, mercredi 18 octobre à Paris.

Article complet : http://www.veilleinfotourisme.fr/1161493695640/0/fiche__article/
RO Rodo Regular ·
mais y'a t-il de réel école de service en vol ??? le personnel à l'air tres bien formé pour la sécuritée et peut sur le savoir vivre, être, vis à vis de la clientéle !!!

De plus avec une clientéle internationale, les normes de services attendus ne sont pas forcement celle que les français attendent.....

bien sur le service doit etre personalisé : mais je n'imagine pas le PNC changer de comportement à chaque client : indien, américian, italien, russe ect.....

vaste debat : si certains ont des sources d 'infos, et de réponses .....!!!!

bonne journée à tous
RO Rodo Regular ·
😉 sinon pour apporter mon petit temoignage....

je rentre aujourd'hui de JFK/CDG, AF007, classe J. avion : 777.300

enregistrement tres pratique, fluide, pro ect....20/20

salon à JFK : grands et spacieux + propre et à proximitee immediate de la porte d 'embarquement : services standart et agreable ( buffet, boissons chaudes et fraiche...+ internet + presse ) 20/20

depart : traffic aerien enorme : le PNT annonce 25 avions au decollage avant notre vol : 35 min sur les pistes à JFK !!!!

à bord :

siege NEV : fonctionel et propre ect...pas de voisin donc encore + de place....mais le siege à tjrs tendance à faire glisser en possition couché au max.... films / jeux et musique : peu de jeux, les films je ne regarde jamais, musique : ok ....je m'occupe en lisant ( roman, magazine et sudoku ) et en ecoutant de la musique ....( à mon gout bonne selection musicale )

pas de magazine dispo en J ( pas bien....) 16/20

repas : homard + tournedos legumes sauté, fromage et dessert au chocolat : ( je n'ai pas conserve le menu je ne peut pas etre tres precis....

l'entree + le fromage + le dessert etait regroupé : ce qui permet de ne pas passer 2 h " à table "... pain : bon.

tournedos ; saignant ( pas du archi-cuit.... ), moutarde à l'ancienne....la badoit qui bulle lolololol tres bien

petit dej : moyen, salade de fruit + yahourt et petite vienoiserie ( bon pain au chocolat chaud ) + nescafé éceurant !!!!

ensemble : 15/20

PNC disponible, souriant et pro....plusieurs turbulences en croisiere et des annonces douces et calme ce qui change des hurlements en pleine nuit pour attaché sa ceinture ( je voyais que la personne qui annoncait les turbulence faisait attention à sa voix, de rester souple et doux.....) Impression que sur cet avion : 777.300 la cabine J est immense et que les 3 hotesses sont vite debordées.....et ca se comprend.....

PNC : 18/20

arrivée : au large, avion stationné au CDG 2E, face au préfabriqué tout au bout des pistes... une navette qui nous a fais faire le tour de CDG : + de 12 min de navettes....navettes pour Jet P

arrivee sur des marches pas d 'escalateurs ni d 'ascenseurs....

baggages attente 15 min ...

aeroport : 08/20

c vaiment scandaleux sur le JFQ-CDG d 'avoir cette arrivée....

ADP est vraiment nulle !!! et AF devrait choisir une autre arrivée pour une ligne phare du long courier !!!!

voilà....

globalement : tres satisfait du service d' AF qui a rempli sa mission comme on l'attends....( comme JE l'attends )lololololol😉😉😉
DI DisizLaPeste Veteran ·
mais je n'imagine pas le PNC changer de comportement à chaque client : indien, américian, italien, russe ect.....

Pourtant, par exemple, le fait qu'il y ait des PNC japonais (ou tout au moins d'origine asiatique parlant japonais) sur les vols AF à destination du Japon prouve que cette démarche existe : il est important de respecter les cultures et les attentes des clients.
FE Fenua Veteran ·
L'arrivée au "large" est dictée par des contraintes d'organisation de la plate forme. Paris ne possede pas assez de postes au contact, Qui plus est sur le terminal E ou s'est déroulé l'incident dramatique. C'est clair qu'une arrivée hors contact n'est guere agréable surtout apres un si long vol.

De plus, l'acheminement des passagers vers le terminal doit nécéssiter un temps assez long, Avec une noria de bus assez impressionnante. J'ai vu cette été un Boeing 777 COI hors contact à Orly Ouest... Ca a du mettre du temps de rappatrier plus de 400 PAX ! Mais sinon ce sont les filtres de police puis de douane qui sont encombrés.

Je crois qu'ADP a le taux d'avion au contact le plus faible des grandes plateformes européenes, environ 50%. A terme ce chiffre devrait etre cependant réduit une fois que tous les terminaux seront ouverts.

Pour ce qui est de l'amabilité des PNC, il y a aussi la perception que se font les PAX. Un PNC qui serait systematiquement pas aimable, Avec régulierement des incidents envers les passagers, Risque d'etre signalé à sa hiérachie et avoir une remise en question de la part de celle ci. Air France doit aussi y etre attentif, il en va de son image.

Cependant, il est vrai que parfois l'amabilité est standard, parfois largement supérieure. Il est également vrai qu'une partie de la clientele est tres exigeante, Peut etre plus en Premiere et Affaire qu'en vol vacances, Et en demandera trop aux PNC qui ont aussi d'autres contraintes.

Certains passagers ne font aucun effort pour etre aimables, souriants envers les PNC Et les traitent comme des larbins ! Je pense que chaque personne travaillant au contact du public, d'usagers ou de clients est conscient de ce fait ! L'aérien c'est comme ailleurs, Mais c'est aussi au client d'etre aimable envers les PNC... Ca semble une evidence, mais dire bonjour avec le sourire quand on rentre dans l'avion, Est certainement plus agréable pour les PNC !
RA Rains091 Veteran ·
50%, c'est pour CDG, en long courrier... Cela est surtout le cas, a cause de l'effondrement du 2E.. Une fois le S3 arrivé d'ici 2008, cela descendra encore, puisque AF desertera les 2A, B, C, D pour se concentrer sur le 2E, 2F, S3, 2G et S4 d'ici 2012, voir 2010..

Je crois qu'ADP a le taux d'avion au contact le plus faible des grandes plateformes européenes, environ 50%. A terme ce chiffre devrait etre cependant réduit une fois que tous les terminaux seront ouverts.
La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.
FE Fenua Veteran ·
Non, je crois que les 50% d'avions hors contact c'est pour CDG en général, Donc le taux d'avions au contact dans les long courriers doit etre plus élevé. Si les vols opérés par des avions régionaux (jusqu'au Fokker 100) sont systématiquement hors contact, Ainsi que tous les vols de/vers le terminal 3, Des Airbus (type A32s) le sont aussi beaucoup, ce qui est un peu moins logique !

Je ne sais pas comment sera la conception des nouveaux terminaux, Mais une conception type 2F pour les moyens courriers, avec beaucoup de postes au contact, Et une type 2E pour les long courriers, avec moins de postes mais plus de places dans le teminal en raison de la plus grande capacité des appareils, Semble etre un bon compromis. Le 2G sera semble t il reservé aux avions régionaux, Mais il serait surprenant que les norias de bus pour ces avions soient supprimés.
PO Poseidon Veteran ·
depart : traffic aerien enorme : le PNT annonce 25 avions au decollage avant notre vol : 35 min sur les pistes à JFK !!!!

Elle est bien étrange cette histoire que tu nous racontes.....Le rapport du vol indique un départ à 19h21, soit seulement 1minute de retard. Et un avion en position "26", c'est d'un grotesque inimaginable! Surtout dans un a��roport comme JFK...

AF007 Vol parti de New York (JFK) à 19:21, dim. 29 oct. 06 Vol arrivé à Paris (CDG) à 08:45, lun. 30 oct. 06 Départ Arrivée Programmé New York, John F Kennedy (JFK) - USA Terminal 1 19:20 le 29 Octobre 2006 Paris, Charles de Gaulle (CDG) - FRANCE Terminal 2E

repas : homard

Moi qui les prends assez souvent, je n'ai vraiment jamais vu de homard servi en Affaires...Même à l'époque de l'Espace 127. Servir du homard à 70PAX, ça serait -eu égard à leur politique- assez onéreux....

Ton post m'a laissé bien sceptique...-)
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RO Rodo Regular ·
on etais parti du parking, donc le bloc était mis : le depart à eu lieu à l'heure......

le homard c 'est une entree : c'est des pates d'homards, c'est pas le crustacé que l'on imagine dans son assiete de 500 gr ou 1 kg.....

n'ayant pas le menu je ne peux pas te dire precisement l'intitulé exact....je demanderais à une amie si elle à garder son menu !!!!

j'avoue que ca peut porter à confussion !!!! lololol non c 'est pas du concord en 2006 !!! pour 70 PAX lolololol

bonne soiree
PO Poseidon Veteran ·
I)

siege NEV : fonctionel et propre ect...pas de voisin donc encore + de place....

II)

je demanderais à une amie si elle à garder son menu !!!!

C'est drôle, tu voyages avec une amie mais vous vous mettez pas à côté......Tu t'enfonces Rodo, ton post est une pure invention de ta part. Je comprends que tu veuilles défendre AF, mais de là à tout inventer, c'est pas très bien honnête intellectuellement ce que tu as fait.

le homard c 'est une entree : c'est des pates d'homards,

Des pâtes de homard?? J'aimerais bien voir la tête de PAX J à qui on va dire en substance : "vous ne méritez pas le homard, vous n'aurez que ses pâtes"! Et toc. Ca tient pas la route non plus.

( bon pain au chocolat chaud ) + nescafé éceurant !!!!

Du nescafé au petit déjeuner, MDR😏😏😏. Et pourquoi pas du "Mamie Nova" tant qu'on y est...Jamais AF n'a servi de "Nescafé" en Affaires au petit déjeuner. Tu sais, y'a des gens sur ce forum qui connaissent par coeur les produits AF, dans les moindres détails, tu peux pas raconter des bêtises comme ça...-)
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AE Aerogusz Veteran ·
Attention Poseidon,

tu confonds le départ bloc et le décollage. Les horaires publiés et pris en compte sur le site internet sont les horaires de départ du parking et d'arrivée au parking. Le décollage a lieu en général 10-20 minutes plus tard à CDG, parfois une heure plus tard à JFK. Un avion peut très bien être "ons schedule" au départ et finalement arriver avec une heure de retard cause ATC. Concernant les parkings contact/large, c'est AF qui a reçu une délégation d'ADP pour gérer tous les parkings sur CDG2, toutes compagnies confondues. Avec une obligation d'équité entre les compagnies. Bien souvent, AF s'autopunit en s'attribuant plus de parkings au large qu'elle ne devrait. Pour le reste, comme d'habitude, no comment.
Halte à la désinformation. Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
DI DisizLaPeste Veteran ·
parfois une heure plus tard à JFK. Un avion peut très bien être "ons schedule" au départ et finalement arriver avec une heure de retard cause ATC. Concernant les parkings contact/large, c'est AF qui a reçu une délégation d'ADP pour gérer tous les parkings sur CDG2, toutes compagnies confondues. Avec une obligation d'équité entre les compagnies. Bien souvent, AF s'autopunit en s'attribuant plus de parkings au large qu'elle ne devrait. Pour le reste, comme d'habitude, no comment.

Merci pour ces précisions. L'avis d'un professionnel est indispensable, surtout sur internet, où se dit tout et n'importe quoi. Pourquoi dans certain cas le terminal d'arrivée change pendant le taxiing (annoncé par exemple 2C, puis 2D et finalement arrivée à 2A) ?
PO Poseidon Veteran ·
Je comprends parfaitement ce que tu dis Aerogusz, simplement, ton post semble cautionner des propos aussi caricaturaux et si peu crédibles. Faut vraiment être aveugle pour voir que cette histoire ne tient pas debout une seule seconde. D'ailleurs, je ne suis pas sûr que tu ais tout lu...

Un avion en position 26?? C'est la blague de l'année ça...J'imagine le CDB annoncer à ses PAX : "Ne vous inquiétez pas, nous sommes 26, mais tout se passera bien!), et pourquoi pas en position 72 tant qu'on y est.....Ca frise le ridicule.

Pour revenir sur ton exemple, un décollage qui a lieu une heure après le "bloc" à JFK, et qui part à l'heure, c'est d'un grotesque encore plus grand. Comment tu veux réaliser cette prouesse si l'HLE est d'une heure avant le décollage, tout en ayant le temps de faire embarquer 310PAX?? Soyons sérieux une seule seconde, cette histoire ne tient vraiment pas la route....

Et franchement, "des pâtes de homard" et du "Nescafé" en Affaires, et pourquoi pas des "petits suisses" et un calin de l'hôtesse pour dormir.....-))). Je n'ai jamais lu une histoire à dormir debout pareille. Et puis tellement d'autres détails que j'ai rélevé et qui sonnent si faux quand on connait bien le produit.

Et à vérifier Amadeus, il n'y a non pas "35min" de retard par rapport au "left the gate", mais 70...-), mais bon, on est plus à une incohérence près dans cette histoire...
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SP SpyderBon Veteran ·
Je suis très étonné Aerogusz que tu sembles cautionner des propos aussi caricaturaux et si peu crédibles. Faut vraiment être aveugle pour voir que cette histoire ne tient pas debout une seule seconde. D'ailleurs, je ne suis pas sûr que tu ais tout lu...

Un avion en position 26?? C'est la blague de l'année ça...J'imagine le CDB annoncer à ses PAX : "Ne vous inquiétez pas, nous sommes 26, mais tout se passera bien!), et pourquoi pas en position 72 tant qu'on y est.....Ca frise le ridicule.

Un décollage qui a lieu une heure après le "bloc" à JFK, et qui part à l'heure, c'est d'un grotesque encore plus grand. Comment tu veux réaliser cette prouesse si l'HLE est d'une heure avant le décollage, tout en ayant le temps de faire embarquer 310PAX?? Soyons sérieux une seule seconde, cette histoire ne tient vraiment pas la route....

Et franchement, "des pâtes de homard" et du "Nescafé" en Affaires, et pourquoi pas des "petits suisses" et un calin de l'hôtesse pour dormir.....-))). Je n'ai jamais lu une histoire à dormir debout pareille. Et puis tellement d'autres détails que j'ai rélevé et qui sonnent si faux quand on connait bien le produit.

Et c'est pourtant pas le 1 Avril...
PO Poseidon Veteran ·


Et c'est pourtant pas le 1 Avril...

Oui tu as raison, cette histoire est un bon poisson d'avril...-)
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais

www.airlines.travelblog.fr
SP SpyderBon Veteran ·
Et c'est pourtant pas le 1 Avril...

Oui tu as raison, cette histoire est un bon poisson d'avril...-)

Hum... c'est Halloween en ce jour alors... Tip or trick ?
ME Merlion Regular ·
Bonjour Guillaume, C'est pour eviter cette confusion qu'il est interessant d'utiliser l'outil Flight Info d'amadeus.net qui donne l'heure exacte du LEFT GATE et celle du TOOK OFF, idem pour LANDED puis ARRIVED.

Position 26, je l'ai lu 2 fois pour etre sur😉. C'est reellement possible???

Quant a 50% d'appareils au contact a CDG... Il y a vraiment un monde maintenant entre l'Europe et l'Asie de l'aerien!

Guillaume
Uniquely Singapore...
DI DisizLaPeste Veteran ·
AIR FRANCE - AF 7 informations sur la compagnie opérant le vol Aéroport Heure INFORMATIONS SUR LE VOL John F Kennedy Int'l (JFK), New York, New York, Etats-Unis 19:21 LEFT THE GATE John F Kennedy Int'l (JFK), New York, New York, Etats-Unis 20:29 TOOK OFF Charles De Gaulle (CDG), Paris, France 08:37 ESTIMATED TIME OF ARRIVAL Charles De Gaulle (CDG), Paris, France 08:33 AIRCRAFT LANDED Charles De Gaulle (CDG), Paris, France 08:45 ARRIVED

Merci Merlion pour l'info 😉
ME Mercator Regular ·
Du nescafé au petit déjeuner, MDR

J'ai aussi quelques doutes sur cette histoire de homard (surtout au départ de New York où le "catering" est particulièrement expédié) mais pourtant rodo pourrait bien avoir raison sur le café. Je suis quasiment certain que c'est du café soluble (instantané. Peut-être une autre marque que Nescafé ?)

A ma grande surprise, c'est ce même café instantané qui m'a été servi au petit déjeuner en Espace Première à l'arrivée à Singapour (en fin d'après midi, je précise. Peut-être qu'Air France pourrait songer à remplacer ce petit déjeuner par un vrai "mini repas"? Après un vol de 12 heures sans manger, ce ne serait sans doute pas du luxe...mais bon, je digresse, et rien ne m'empêchait de commander un expresso servi à la place).

Je suis suffisamment amateur de café pour reconnaître le café instantané. Et pour des raisons pratiques, je conçois très bien qu'une compagnie aérienne ne s'embarasse pas de la confection de café filtre à bord pour des dizaines ou des centaines de passagers. Doser, attendre que l'eau s'écoule... avec des risques de projection ou fuites en cas de turbulence. Sans compter les kilos de mouture à transporter.

Si quelques PNC d'AF pouvaient nous éclairer sur ce point, je les en remercie d'avance. Je peux bien sûr me tromper...
"Sur le moyen-courrier, nous étions en dehors du marché avec un produit trop haut de gamme." PHG, La Tribune, 18/11/2010.
PO Poseidon Veteran ·
Du nescafé au petit déjeuner, MDR

J'ai aussi quelques doutes sur cette histoire de homard (surtout au départ de New York où le "catering" est particulièrement expédié) mais pourtant rodo pourrait bien avoir raison sur le café. Je suis quasiment certain que c'est du café soluble (instantané. Peut-être une autre marque que Nescafé ?)

A ma grande surprise, c'est ce même café instantané qui m'a été servi au petit déjeuner en Espace Première à l'arrivée à Singapour (en fin d'après midi, je précise. Peut-être qu'Air France pourrait songer à remplacer ce petit déjeuner par un vrai "mini repas"? Après un vol de 12 heures sans manger, ce ne serait sans doute pas du luxe...mais bon, je digresse, et rien ne m'empêchait de commander un expresso servi à la place).

Je suis suffisamment amateur de café pour reconnaître le café instantané. Et pour des raisons pratiques, je conçois très bien qu'une compagnie aérienne ne s'embarasse pas de la confection de café filtre à bord pour des dizaines ou des centaines de passagers. Doser, attendre que l'eau s'écoule... avec des risques de projection ou fuites en cas de turbulence. Sans compter les kilos de mouture à transporter.

Si quelques PNC d'AF pouvaient nous éclairer sur ce point, je les en remercie d'avance. Je peux bien sûr me tromper...

Pour l'amateur de café que je suis, ça m'a aussi interpellé. Café soluble, c'est tout à fait possible, mais certainement pas de marque "Nescafé", et encore moins en Affaires. Le "Nescafé" est parfois servi pour précision sur les vols LC en Tempo, mais "pré empaqueté", et ça reste en plus assez rare. De la chicorée est en revanche servie sur les CHML, mais je ne pense pas que Rodo ait eu l'idée de commander ça😛. Quoi que...Sur le fond, je garde systématiquement les menus distribués et après vérification, la case café affiche en Affaires et Première: Napolitain Lenôtre Expresso servi au Bar Espace

Aussi, le vol a -t- il peut être été fait en Tempo...
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais

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ME Merlion Regular ·
Bonjour, Je te trouve tres large sur ta notation, si tu es prof tes eleves doivent t'adorer!!

Quand tu mets 20/20, cela signifie qu'il est impossible de fournir une meilleure prestation que celle que tu as eue... Franchement, 20/20 pour le salon AF a JFK? J'ai vecu a NY, j'y garde quelques amis et j'y retourne frequemment. Le salon AF a JFK est loin d'etre la perfection en terme de salons d aeroports, lui donner 20/20 signifie que tu estimes qu'il est la panacee des salons... Quid de The Wing a HKG? Quid du Terminal First a Changi 2?

Et si tu me reponds que tu ne connais ni the Wing, ni le terminal First de Changi 2, tu aurais pu mettre 19/20 (et encore c'est cher paye!), dans le doute!

Guillaume

😉 sinon pour apporter mon petit temoignage....

je rentre aujourd'hui de JFK/CDG, AF007, classe J. avion : 777.300

enregistrement tres pratique, fluide, pro ect....20/20

salon à JFK : grands et spacieux + propre et à proximitee immediate de la porte d 'embarquement : services standart et agreable ( buffet, boissons chaudes et fraiche...+ internet + presse ) 20/20

depart : traffic aerien enorme : le PNT annonce 25 avions au decollage avant notre vol : 35 min sur les pistes à JFK !!!!

à bord :

siege NEV : fonctionel et propre ect...pas de voisin donc encore + de place....mais le siege à tjrs tendance à faire glisser en possition couché au max.... films / jeux et musique : peu de jeux, les films je ne regarde jamais, musique : ok ....je m'occupe en lisant ( roman, magazine et sudoku ) et en ecoutant de la musique ....( à mon gout bonne selection musicale )

pas de magazine dispo en J ( pas bien....) 16/20

repas : homard + tournedos legumes sauté, fromage et dessert au chocolat : ( je n'ai pas conserve le menu je ne peut pas etre tres precis....

l'entree + le fromage + le dessert etait regroupé : ce qui permet de ne pas passer 2 h " à table "... pain : bon.

tournedos ; saignant ( pas du archi-cuit.... ), moutarde à l'ancienne....la badoit qui bulle lolololol tres bien

petit dej : moyen, salade de fruit + yahourt et petite vienoiserie ( bon pain au chocolat chaud ) + nescafé éceurant !!!!

ensemble : 15/20

PNC disponible, souriant et pro....plusieurs turbulences en croisiere et des annonces douces et calme ce qui change des hurlements en pleine nuit pour attaché sa ceinture ( je voyais que la personne qui annoncait les turbulence faisait attention à sa voix, de rester souple et doux.....) Impression que sur cet avion : 777.300 la cabine J est immense et que les 3 hotesses sont vite debordées.....et ca se comprend.....

PNC : 18/20

arrivée : au large, avion stationné au CDG 2E, face au préfabriqué tout au bout des pistes... une navette qui nous a fais faire le tour de CDG : + de 12 min de navettes....navettes pour Jet P

arrivee sur des marches pas d 'escalateurs ni d 'ascenseurs....

baggages attente 15 min ...

aeroport : 08/20

c vaiment scandaleux sur le JFQ-CDG d 'avoir cette arrivée....

ADP est vraiment nulle !!! et AF devrait choisir une autre arrivée pour une ligne phare du long courier !!!!

voilà....

globalement : tres satisfait du service d' AF qui a rempli sa mission comme on l'attends....( comme JE l'attends )lololololol😉😉😉
Uniquely Singapore...
DI DisizLaPeste Veteran ·
Je peux bien sûr me tromper...

Attention, car alors tu subiras les foudres des ayatollahs de la science infuse et de l'omnipotence 😏😏
RO Rodo Regular ·
Bonjour, Je te trouve tres large sur ta notation, si tu es prof tes eleves doivent t'adorer!!

C'est drôle, tu voyages avec une amie mais vous vous mettez pas à côté......Tu t'enfonces Rodo, ton post est une pure invention de ta part. Je comprends que tu veuilles défendre AF, mais de là à tout inventer, c'est pas très bien honnête intellectuellement ce que tu as fait.

😉bonjour,

c sur que les notations sont surrealiste....a l'ecole je mettrais du 25/20...en fait 20/20 c 'etait juste pour dire que le job est fait....que l'attente face à un salon est faite....

j'y ai passé 10 min et ca a suffit....lolololol

vaut mieux pas que l'education nationale me demande de corriger les copies lololol😏😏

sinon : bonjour POSEIDON....😠🤪🏴‍☠️

franchement l'ami : tes insinuations et tes insultes tu te les gardes....

tu me traites de menteur, et j'hallucine !!! on se connais pas et je comprends pas du tout ton attitude : je te rassure je n'ai pas à me justifié :

le PNT annonce que l'on est 26 avant le décollage : j'y suis pour rien !!! que cela plaise ou pas à posseidon du post -VF lolololololol😎😎

toi le grand amateur de café : je suis certain que c'est du café soluble nescafé ou alors similaire : et t peut etre sur que CE café à mon gout c 'est pas le top au matin....😠

pour le truc du " homard m'a tué" : c pareil tu est encore ridicule : je me fais piegé par le souvenir de l'intitulé du menu...mais franchement : tais toi !!!

Arrete de jouer à ton inquisiteur lololololol

en tout cas bonne journée😉😉😉😏

et j'espere fin de polemique sur l'aspect : t'es un menteur que j'accepte pas !!!
PO Poseidon Veteran ·
Chacun lira, comparera, et jugera...-)

J'en ai sincèrement et personnellement rien à faire que tu ais ou non fait le vol en Affaires. Je ne cherche ni controverse, ni à faire le gendarme. Simplement, ce que je trouvais inacceptable, c'est de tromper des lecteurs potentiels sur ce qu'est le produit réellement, et de leur "vendre" une image totalement éloignée de la réalité, à coup de "18/20" et de "20/20" répétés. Quand on connait le salon de JFK, le siège NEV, ou le catering à JFK, ça fait bien sourire... Avoir une appréciation positive d'AF, bienvenue, il font aussi des choses bien, mais de là un créer tout un post -et sur des éléments inexacts-, je trouve pas ça franchement pas terrible.
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais

www.airlines.travelblog.fr
RO Rodo Regular ·
😉 pour terminer : je repette que mes notes ne sont pas assez critiques et mal approprié : lorsque l'objetif etait ateint je validait et c 'est tout.....

juste pour dire que sur ce vol ( sur la centaine du jour ), sur ce passager ( sur les centaines du vol ), l'ensemble du vol c'etait bien passé !! lolololol

en tout cas y'a un sujet polemique plus important à mon avis ou j'aimerais entendre posseidon : les visites de cockpit en croisiere sur AF

vu sur le post de zenshua : MRU/ CDG

Re: Hors sujet [Citer | Répondre

Pour une visite du poste

Déjà fait maintes et maintes fois😏 et il est vrai que seule AF nous accepte ce plaisir mais officieusement!

KOI DES VISITES DE POSTES EN CROISIERE....tu parles d'avant sept 2001 je parie....

sinon c du delire !!!!

pourquoi il a fallu me fouiller, m'interdir mon perier, me mettre en chaussette, m'arracher mon cadenas valise soute ect...

si il suffit d 'etre en croisiere et de demander de vor le poste avec le sourire pour y aller direct !!! ???????

si le poste est ouvert aux visites en vols alors a quoi bon toutes cesvisites de securitee et suretee.....

La j'attends de voir les agents d 'Af sur la question.....

Ou sont-ils a nous expliquer que la mission premiere de leurs jobs c 'est la securitée et la suretee de leurs avions, passagers et personnels si les cockpit sont ouverts à la visite !!!!!!????

si c'est prouvé et réel, alors le serieux d 'AF en prends un coup dans " l'aile" lololololol MDR

franchement, je vieux bien rigoler mais;là ca laisse songeur.........

D'ailleurs je crois que les reglements IATA interdisent les visites de poste !!!

les portes de postes doivent mettre etre blindée si je me souviens bien....

voilà bonne journee, bonnes visites de postes ( oui en 2006 !!! )

et merci de participer à ce sujet qui m'interpelle """""""""""""""""""

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voilà un sujet assez captivant

bonne journee au plaisir de vous lire
PO Poseidon Veteran ·
😉 pour terminer : je repette que mes notes ne sont pas assez critiques et mal approprié

Bonjour Rodo,

Ah et bien je suis content de te voir l'admettre.....Il n'y a donc plus de différence entre nous.

Pour répondre à ton MP et à ton dernier post, je n'ai sincèrement pas d'avis poussé sur la question. La seule chose que je peux dire est qu'étant beaucoup plus jeune, je demandais très souvent à visiter le cockpit sur AF et sur d'autres CIES, et cela ne m'a jamais été refusé. Voyant que j'étais passionné par ce domaine, les pilotes n'hésitaient pas à m'expliquer patiemment comme ça fonctionnait. Et j'avoue que je devais être un peu en extase pendant ces moments passés au cockpit. J'ai toujours eu droit à des PNT très sympas...

Maintenant, je ne pense pas que ce genre de choses se fasse encore aujourd'hui...-)
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais

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