Grève Air India: vols annulés jusqu'à fin juin 2012
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FR Frantika Regular ·
d'autre compagnie aerienne ont un deficit egal voire pire que AI....
PU Pulsee ·
Je viens de changer mon billet prévu début aout initialement au comptoir air india, le personnel est très sympa n’hésitez pas. Ce qui m’inquiète a présent c'est mon retour prévu mi-septembre .... au pire mon visa est valable 6 mois j'ai le temps de revenir en bateau 😇
http://vadrouillesensacsados.wordpress.com/
AR Arnaud7244 ·
bonjour, notre retour prevu le 23 aout est annule depuis hier...impossible de contacter go voyage notre agence toute la journee d'hier : aucun mail, appel, aucune nouvelle de leur part...a mediter quand on doit choisir un voyagiste ! Par contre, ce matin, nous avons pu changer notre billet directement avec air india en appelant leur numero a roissy, eux, ils assurent ! bon courage a ceux qui sont en galere...
CO Cottetcottet Globetrotter ·
peux tu me donner le numero d'air india à roissy ?
cottet
AR Arnaud7244 ·
Le voici : 0248164975 Bon courage er bon voyage !
FP Fpenven Regular ·
C'est officiel sur le site française d'Air India :

Pour la période du 01 Juillet au 31 Août les vols AI 142 et AI 143 des mercredis, Vendredis et Dimanches opérent aux horaires habituels.Les vols des Lundis, Mardis, Jeudis et Samedis sont annulés. Vous êtes priés de prendre contact avec votre agence de voyages.

Donc, pas de changement par rapport au mois de juillet.
Françoise. http://indomaniaque.canalblog.com
CO Cottetcottet Globetrotter ·
merci. c'est 01 ! j'essaie depuis 2 jours, ça ne répond jamais.
cottet
CL Clemtou42 ·
je n'arrive pas non plus à les joindre. Mon retour etait prevu le 14 aout il a été reporté au 15 aout. Une amie avec laquelle je pars a reussi à leur téléphoner La greve est bien terminée mais ils leur faut du temps pour remettre tous les vols en place. Je pense surtout que beaucoup de personnes ont annulés leurs billets et d'autres n'ont pas voulu en acheter sur air india et donc qu ils regroupent leurs passagers sur les mêmes vols sauf qu'il n'y a aucune indemnisation... nous avions acheté des billets de train ils ne sont bien sur pas remboursable et il faut donc en racheter des plus chers...
GR Grandso ·
J'ai eu la chance de pouvoir changer facilement , sans frais, sans supplément, sans attente, et à mon grand étonnement mes billets AIR INDIA aprés de l'agence de voyage (carrefour) qui a réagi trés vite et m'a transferé sur LUFTHANSA (je pars de Francfort). Que n'avait pris chez eux que des vols secs. Je pense que toutes les agences de voyage doivent le faire. Prendre ses billets dans une agence n'est pas beaucoup plus cher que internet (de mémoire une centaine d'euros) et dans ce cas cela est rassurant. La personne de l'agence m'a dit que même sans gréve, AIR INDIA annulait quelque fois des vols la veille du départ. Je m'en souviendrai.
AZ Azerty013 Globetrotter ·
Pour la période du 01 Juillet au 31 Août les vols AI 142 et AI 143 des mercredis, Vendredis et Dimanches opérent aux horaires habituels.Les vols des Lundis, Mardis, Jeudis et Samedis sont annulés

Et bien c'est pas terrible pour les voyageurs qui ont leurs billets....

si air india ne réponds pas au téléphone c'est qu'ils doivent être totalement débordés par le flux de coup de fils de clients... ceux qui peuvent et qui sont à paris il vaut mieux qu'ils investissent l'agence!!! et ceux qui ont pris un intermédiaire faut qu'ils arrivent à avoir gain de cause et que ce soit le TO qui leur a vendu le billet qui fasse les modifications de billets....ils sont obligés de le faire aussitôt que la compagnie a fait connaitre les diverses annulations et reprogrammation de vols....

encore une fois bon courage à tout ceux qui doivent partir prochainement qu'ils rentrent sans problème d'inde....c'est surtout de ça qu'il faut être très très vigilant....plus les jours passent et plus les pertes engendrées par diverses annulations de clients et les remboursements de billets à effectuer fragilise la compagnie...faut penser à tout ça...

peut être que la grève est terminée (mais bon bizarre que tout est encore modifié jusqu'à fin août) se méfier....ceux qui veulent partir en inde cet automne hiver ont plutôt intéret a jouer la prudence et se rabattre sur autre compagnie.....
AR Arnaud7244 ·
exact pour le 01 au lieu du 02...désolé ! Pour info, nous avons été reporté sur le vol du 24 août mais avec un passage par Londres...

Bon courage et bon voyage !
CO Cottetcottet Globetrotter ·
j'avais rectifié. nous partions de cochin le 16 aout et avons été reportés au 17. 1 jour de gagné, et retour par paris !
cottet
CO Cottetcottet Globetrotter ·
reportés du 16 au 17, nous avons le meme problème avec nos billets de train paris/lyon. go voyage nous demande de faire un dossier et les frais seront remboursés, ce qui parait logique. donc bien tout garder et attendre !
cottet
FO Folomi82 ·
J'avais réservé Paris Delhi puis Delhi Bangkok le 06/08/12 et retour Bangkok Delhi puis Delhi Paris le 23/08/12, et j'avais vu que les vols été annulé suite à la grève. Alors j'ai contacté GoVoyages hier soir par mail, ils m'ont appelé aujourd'hui par téléphone et ils m'ont proposé avec mon accord, le meme aller le 05/08/12 et le même retour le 24/08/12.

Hehe deux jours de plus sur place!! cool.

Regardez les vols Air India programmés sur le site de l’Aéroport de Roissy.
MA Maharadjah ·
Bonjour, Je viens de rentrer de l'Inde par Air India. Alors mon vol retour s'est bien passé...pour ne pas dire excellent! Avion à l'heure, personnel accueillant et serviable....apres mon voyage aller épique ca change!! On voit bien une nette amélioration par rapport a la situation de crise du à la greve des pilotes. Maintenant est-ce que je reprendrais AI, ca rien n 'est moins sur. La situation est toujours économiquement critique pour AI. Elle sera encore soumis à des turbulences... Alors pour l'instant je choisirais une autre compagnie. MR
FP Fpenven Regular ·
Pour ceux qui lisent l'anglais : http://www.hindustantimes.com/India-news/Mumbai/AI-likely-to-resume-key-international-routes/Article1-908586.aspx

Air india annonce rétablir ses destinations principales dont Paris fin août.
Françoise. http://indomaniaque.canalblog.com
VI Vishwa ·
Franchement, cette fin de grève aurait dû se terminer bien plus tôt, afin de faire rentrer de l'argent en ce période de vacance... Voyons ce que donnera l'avenir de cette compagnie tout en restant éloigné.
IN Indymalte Veteran ·
Si j'ai bien compris c'est une annonce, un voeux pieux , non une certitude , mais je reste positive tout de même nous partons en octobre !!!!

Merci à vous de nous adresser les infos
KI Kizza ·
Est-ce que vous avez des nouvelles concernant le vol air india pour le 1er septembre 2012 ?

Merci.
CA Carabindusud ·
Le Vol AIR INDIA AI 142 du 1er Septembre est annulé, c'est Air India qui a confirmé cela (j'ai appelé le call center...)

J'ai d'ailleurs un gros problème à ce niveau, je sais pertinemment que ce vol n'aura pas lieu mais mon agence de voyage (OPODO, autant vous dire que je suis très en colère contre leur manque de réactivité et leur incompétence) a toujours dans leur logiciel de statut de vol que celui ci est confirmé et de ce fait ils ne peuvent pas échanger mon billet... Bref est ce arrivé à certains d'entre vous, quel est le délai pour que Air india appelle l'agence et que celle ci se décide à m'appeler pour me dire que le vol est effectivement annulé et me proposer une solution de remplacement? Je les harcèle depuis 1 semaine, rien n'y fait, ils sont incapables de passer un coup de téléphone!

Merci de vos réponses!
AZ Azerty013 Globetrotter ·
en général les modifications sont envoyées dans le système de réservation (amadeus ou autre). c'est pas forcément un appel téléphonique

nous par ex on a su hier qu'une suppression d'un tronçon de notre voyage avait eu lieu en ayant synchronisé mon iphone sur checkmytrip mon dossier voyage (un numéro à 6chiffres/lettres) de la ce matin j'ai prévenu lastminute/govoyage (qui sont pas mal en général pour traiter les dossier de ce style) et ils ont vu effectivement que mon dossier avait une anomalie donc ils ont pu rentrer en contact avec etihad airways émetteur du eticket...

donc c sur que pour opodo tant que la modification sur le système amadeus ou autre n'apparait pas sur le écran pour eux le vol est encore là... c'est clair que ce n'est pas normal que pour le moment ça bloque le moyen de modifier votre réservation...

ça devient pénible de passer par une agence de voyage qui est "propriétaire techniquement" de dossiers pris par un voyageur et que seulement cette agence doit intervenir pour le dossier...tant que le voyage n'a pas débuté soit disant que les compagnies n'ont pas la main dessus....surtout quand c'est pas un départ dans la quinzaine à venir....

bref en ce moment il ya de multiples modifications/annulations de billets d'avion sur de très nombreuses compagnies .. surtout ne vous énervez pas , passer la pommade et rappeler air india pour signaler que dans le système de réservation opodo n'a pas l'info et que vous ne pouvez pas avoir d'alternative....

bon courage et bonne chance ça va bien se passer...
FR Frantika Regular ·
le site de roissy confirme les vols vers dehli au depart le 1 septembre..... http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-FR/Passagers/Vols-Horaires-Compagnies/
TI Titere Veteran ·
le site de roissy confirme les vols vers dehli au depart le 1 septembre..... http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-FR/Passagers/Vols-Horaires-Compagnies/

Les compagnies ne previennent pas toujours rapidement le site ADP : mi-juin, il annonçait toujours des vols de juillet alors que Air India les avait annulé. Il n'est donc pas fiable.
AZ Azerty013 Globetrotter ·
le site de roissy confirme les vols vers dehli au depart le 1 septembre

je rejoins toute à fait l'avis du précédent membre. attention le site de ADP n'est pas à jour systématiquement des annulations de vols anticipées...c'est un "robot" qui a en "mémoire" les programmes des vols habituels.. c'est en principe le jour de voyage que l'on voit l'annulation🤪.

hélas c'est très gènant oui parce que du coup certains s'obstinent à croire que c'est fiable, hélas pas du tout....il faut se fier uniquement à ce que dit la compagnie aérienne ou son agence de voyage....(bien que dans le système de l'agence il ya un décalage d'info en temps réel ... un membre qui parle qu' opodo n'a pas l'info identique que lui a signifié la compagnie aérienne que son vol est annulé en est l'exemple....
IN Indymalte Veteran ·
L'état des vols de la cie air india donne des infos pour le moment que jusqu'au 31/08
AZ Azerty013 Globetrotter ·
L'état des vols de la cie air india donne des infos pour le moment que jusqu'au 31/08

peut être mais un membre à su en téléphonant que son vol était annulé le 1er septembre donc c'est assez contradictoire... toute les façons ils doivent savoir même pour le reste de septembre octobre mais ne le divulgue pas de peur que les voyageurs réservent sur autres compagnies aériennes

ce qui serait préférable....une grève d'une telle ampleur ils ne peuvent pas s'en sortir sans casse....donc il vaut mieux réserver pour les fêtes de fin d'année ou début d'année prochaine ailleurs.... sinon des vacances de bons nombres de voyageurs vont être gâchées..

jouez la sécurité... encore une fois, il ya un "piège" dans leur annonce un peu bidon je pense pour reconquérir la clientèle et éviter les annulations en cascade....
IN Indymalte Veteran ·
Tout à fait d'accord avec vous, mais quand les billets sont pris on croise les doigts
CA Carabindusud ·
Je reconfirme le fait que le changement des jours de vols de Air India (qui selon leur site n'est valable que jusqu'au 31 Aout) se prolonge en fait jusqu’au 15 Septembre... J'ai eu plusieurs personnes de Air India au téléphone qui m'ont donc confirmé cela! Et je ne pense pas que le trafic va reprendre normalement après le 15 Septembre! Néanmoins plusieurs agence de voyages et Air india lui même proposent toujours des billets pour des vols annulés, certains à prix d'or même... Je suppose qu'il y aura toujours la possibilité de changer d'avion, mais bon... Ainsi Air India m'a dit de venir 1 jour avant avec le même billet pour monter dans l'avion... Mon interlocuteur n'a pas pu m'en dire plus, la communication était mauvaise et il ne parlait pas bien français, mais je ne pense pas que cela marche comme ça??? Je me vois mal arriver avec des billets pour une autre date et prendre un autre avion sans aucun autre papier ou quoi...
FR Frantika Regular ·
effectivement, le site d'air india a été remis à jour cette nuit: http://www.airindia.in/SBCMS/Webpages/reschedule-flights.aspx
IN Indymalte Veteran ·
Effectivement et ce n'est pas jusqu'au 15/09 mais 30/09, avec le temps ils semblent mieux programmer leurs prévisions

Une chance jusqu'à ce jour nous partons un dimanche et rentrons un vendredi, ces vols sont toujours maintenus
FR Frantika Regular ·
voila, l'agence a appelé ce matin, départ le 28 au lieu du 29, pas de changement au retour (fin octobre)......
AZ Azerty013 Globetrotter ·
voila, l'agence a appelé ce matin, départ le 28 au lieu du 29, pas de changement au retour (fin octobre)...... normal, pour le retour fin octobre.. c'est trop tôt .ils donneront les infos plus tard sans doute en septembre justement donc soyez vigilant....air india "noie le poisson" pour éviter de faire fuir les clients...soit disant que tous les vols devaient revenir à la normal en juillet !! ça en fait des annonces bidons heureusement qu'il ya des vols reprogrammés...pour ceux qui ont un billet et que ça ne gâche pas leurs vacances... ne pas se fier à cette compagnie pour faire des réservations pour le début de l'année prochaine pour le moment tant qu'elle n'a pas repris ses plans de vols sur un long terme et de façon régulière.....
FR Frantika Regular ·
je pense que le probleme est en grande partie lie aux defections....
KI Kizza ·
Merci,

notre vol air india concerne le retour chenal-paris au 1 er septembre.
IN Indymalte Veteran ·
Les vols du mardi jeudi samedi delhi paris sont annulés su 1er au 30 septembre, je suppose que vous faites chennai delhi paris
FP Fpenven Regular ·
Bonjour à tous !

Un vol de plus en septembre ! Trouvé sur le site français d'Air India :

"Le mouvement social ayant affecté les activités de la compagnie est en cours de résolution. Jusqu'au 31 août trois vols hebdomadaires opéreront de et vers paris (AI142 et AI143) les Vendredis, Dimanches et Mercredis.

A partir du 01 Septembre jusqu'au31 Septembrequatre vols opéreront de et vers Paris , les Lundis, Mercredis, Vendredis et Dimanches . Les passagers réservés sur les vols annulés sont protégés le lendemain."

Je vous le livre tel qu'il est. Je pense que "protégés" doit vouloir dire "remis sur le vol du lendemain".
Françoise. http://indomaniaque.canalblog.com
FR Frantika Regular ·
ou la veille sur demande de l'agence...
TA Tartine59 ·
et oui.... que faire.... je n'était pas au courant de cette grève et j'ai pris un vol avec Air India pour mars 2013 avec Last minute....que faire attendre ou annuler???
FP Fpenven Regular ·
Bonjour, Martine,

Pour l'an prochain, je crois qu'il n'y a pas lieu de s'affoler.

La grève est finie, ils remettent les vols réguliers en route. Moi-même, j'ai un billet pour novembre et suis sereine.

En ce qui concerne l'avenir économique d'Air India, ne pas oublier que c'est une compagnie appartenant à l'état indien, qui donc a très peu de chance de faire faillite. Et même, cas improbable de faillite, le consommateur français est protégé.

Je continue à surveiller Air India comme le lait sur le feu !
Françoise. http://indomaniaque.canalblog.com
TA Tartine59 ·
merci de m'avoir rassurer..... et... si vous avez des nouvelles pourriez vous me tenir informer ??

un grand merci d'avance. cordialement MARTINE

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