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Tiago1207

3 posts

2015-02-14

Bonsoir, J'envoie ce message juste pour être sûr qu'il n'y a pas de problème, mais voila :

J'ai réservé un billet d'avion pour partir à Malaga au mois de juin avec easyjet et j'ai juste indiqué le nom de famille de mon père. Du coup sur le billet j'aurai : Prénom + Nom de famille de mon père. Mais sur ma carte d'identité il y a : Prénom + N.d.F de ma mère + N.d.F de mon père.

Est-ce que cela risque de poser problème au moment de l'embarquement? Je veux dire, est-ce qu'ils peuvent refuser mon billet?

Merci beaucoup d'avance !

FE Fexon Globetrotter ·2015-02-14

Bonsoir,

J'ai réservé un billet d'avion pour partir à Malaga au mois de juin avec easyjet et j'ai juste indiqué le nom de famille de mon père. Du coup sur le billet j'aurai : Prénom + Nom de famille de mon père. Mais sur ma carte d'identité il y a : Prénom + N.d.F de ma mère + N.d.F de mon père.

Est-ce que cela risque de poser problème au moment de l'embarquement?

oui

Je veux dire, est-ce qu'ils peuvent refuser mon billet?

oui

Vous voilà rassuré alors... Les frais de modification de nom ne sont pas si chères chez easyjet comparé à d'autres compagnies où il peut être clairement impossible un changement de nom...

cordialement.

TI Tiago1207 ·2015-02-14

FE Fexon Globetrotter ·2015-02-15

Merci pour votre réponse.

Le problème c'est que le coût pour la modification est plus chère que le prix du billet ( 110 euros environ). C'est vraiment si grave que ça ? Sachant que sur ma carte de crédit par exemple, il y a juste le nom de famille de mon père qui y est inscrit. Mais bref en gros je risque d'avoir de grosses difficultés à embarquer ?

vous venez de suggérer une idée... Si on vous pose des problèmes à cause que votre passeport ou carte d'identité ne correspond pas à votre carte d'embarquement, sortez votre carte de crédit pour vous justifier! Sûrement que ça passera... mais en règle générale, faut mettre exactement le nom de famille tel qu'il est sur le document d'identité que vous aller présenter à l'embarquement.

cordialement

TI Tiago1207 ·2015-02-15

Tout est résolu, je leur ai envoyé un email et ils m'ont répondu quelques heures après. Ils ont accepté de faire le changement gratuitement, je suis soulagé :) Merci en tout cas !

FE Fexon Globetrotter ·2015-02-15

Tout est résolu, je leur ai envoyé un email et ils m'ont répondu quelques heures après. Ils ont accepté de faire le changement gratuitement, je suis soulagé :) Merci en tout cas !

génial ! rare comme issue de la part d'easyjet et vous avez bien fait de le souligner!

bon voyage!

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