Bonjour,
Nous sommes de retour du Gran Bahia Principe Bavaro depuis lundi le 18 décembre.
Voici une description de notre voyage :
Transport par Air Transat, lundi le 11 décembre, de Montréal, s’est bien déroulé, bien que la configuration des sièges de leurs avions ne s’améliore pas. Avec mes 6 pieds s’est l’enfer, pas de place pour bouger mes jambes, elles sont bien accotées dans le siège avant…. Ils n’ont pas le surnom d’Air Sardine pour rien…
Arrivé à l’aéroport l’autobus nous attend. Pendant le trajet vers le Gran Bahia, il y a quelqu’un de l’hôtel dans l’autobus qui fait l’enregistrement et nous donne nos clés… Super ! Nous arrivons à l’hôtel, vers 15h30, on nous reçois avec un cocktail on prends nos valise nous prenons un petit train et on monte nos valises à notre chambre au troisième étage. 1$ de pourboire à chacun des 2 chasseurs et nous voilà, 15 minutes après notre arrivé déjà prêt a s’installer…Ça se passe tellement vite et bien qu’on se demande si on est bien en République Dominicaine…
Nous sommes situé dans la villa 38, près du Lobby, Tropicanna, restaurant buffet piscine etc… L’emplacement nous semble idéal, plus pratique selon nous que les villas près de la plage. Bien que nous somme près du théâtre, nous n’entendons aucun bruit le soir. Il faut dire qu’après 23h tous est fermé autour de nous ils faut se rendre au Pueblo qui est en retrait, pour la suite des activités, justement pour garantir la quiétude autour des villas, très bien pensé. Notre chambre comme tout le reste est identique à ce qu’on voit dans la publicité. Elle est impeccable, au delà de nos espérances. Internet est disponible au coût de $5 pour 30 minutes (gratuit pour le Golden). Mais gros problème, je n’ai pas été capable d’envoyé de émail à partir de mon compte à moins d’utiliser le mot de passe du préposé au service internet de l’hôtel. J’ai donc plutôt utilisé le téléphone $1 la minute en passant par le préposé à la sécurité (près des toilettes du lobby).
Nous avons réservé sans difficulté, le soir de notre arrivé, pour les 3 restaurants à la carte qu’on voulait, soit le Café de Paris, Maiko (Japonais) et El Pescador (poisson). Nous lui avons demander si c’était possible de réserver plus de restaurant et il a répondu que c’était compliqué mais que c’était possible.$.. Finalement nous avons bien apprécié le buffet donc on n’a pas réservé plus de restaurant à la carte. Nous allions toujours manger dans la demi heure suivant l’ouverture du buffet du soir et nous avons toujours eu de la nourriture chaude. Il y avait toujours des soirées à thème, c’était très intéressant. Pour ce qui est du vin, bien que tout le monde dis sur les forum qu’il n’est pas bon, c’était encore pire que ce a quoi je m’attendait. L’Oiseau Bleu est un grand vin a comparer a leur vin blanc, qui est malgré tout meilleur que le rouge, qui goûte le jus de canneberge fortement diluer avec de l’eau avec un soupçon d’alcool. Nous avions prévu le coup en achetant du vin à la boutique Hors taxes de l’aéroport.
Le buffet du déjeuner était super aussi. Pour le midi je vous conseille d’y aller assez tôt. Nous y allions vers 13h30 et c’était bien. Vers 14h30 le choix commence à diminuer. Une fois nous y sommes allé vers 16 heures et la nourriture était froide.
Le restaurant Français a été notre préféré. J’ai mangé Langouste et filet mignon, super ! Bien que je m’étais assuré avant notre départ qu’il était permis d’apporter notre vin, nous nous demandions quelle serait la réaction des serveurs. Plusieurs sont venus voir et prendre des informations sur ce vin. Et on a retiré les coupes à vins régulières, pour nous servir notre vin dans des ballons à vin rouge qu’on a pris la peine de vinifier devant nous. Service impeccable…
Pour ce qui est du El Pescador, on nous a apporter un sceau à glace pour notre vin blanc, et la aussi on était curieux de voir le vin qu’on avait apporter. La nourriture était plus ordinaire, le service aussi. On même réussi à mélanger 2 assiettes qu’on avait pourtant commander intégralement sur le menu. J’avais commandé une assiette de Sea Bass et fruit de mer et mon amie du saumon et légumes et j’ai eu du Sea Bass et légume et mon mis du saumon et fruit de mer. Rien pour en faire un drame, nous avons corrigé la situation nous même.
Le dernier fût le Japonais. On a fait la cuisine devant nous comme le veux la tradition de ces restaurants. Le spectacle du chef était assez simple, mais sa gentillesse nous le faisait oublier. Il y a une nouvelle tablée à toutes les heures… ça va assez vite. Par contre on nous invite à prendre une autre table pour le dessert et le digestif.
En général le service aux buffets et aux restaurants est super ! Ces Dominicains sont vraiment gentils ! La plupart comprennent un peu l’anglais ou le français, assez pour qu’on nous comprenne. Ils n’hésite pas à nous aider à parler espagnole et apprécie nos efforts.
Aux bars le service est super aussi. Il y a un très grand choix de cocktail. Nous avions apporter des verre isolés (indispensable…) avec couvercles pour la plage et piscine. Pas mal plus pratique et écologique que les petits verres en plastique jetables. Au bar du Lobby il y a un plus grand de cocktail, appétitif, digestif et café spéciaux. A ne pas manqué le bar de la noché…
Pour l’entretien de la chambre, il y a une lacune générale à l’hôtel, c’est la disponibilité des serviettes. Des fois nous avion une débarbouillette, des fois 2. Une fois nous avions qu’une serviette à main et une serviette de bain. Un appel au service express et on nous à livrer ce qui manquais en moins de 15 minutes. J’ai demandé à la femme de chambre si je pouvais avoir du Rhum, et elle nous a apporté une petite bouteille de 500 ml, à nous et à la chambre de nos amis. A tous les jours je lui laissais un petit personnage de noël en pluche du Dollorama et 1 ou 2 $. En retour la chambre était impeccable, toujours 4 bières, eau et liqueur dans le frigo plus 4 autres bouteilles de 1.5 l d’eau sur le bureau, 6 sachets de café et un panier bien remplis de shampoing et savon liquide…
Pour ce qui est de l’hôtel en général, le décor est paradisiaque. On a l’impression d’être dans un grand jardin. La plage est très belle. Il y a beaucoup d’algues à certain endroit. Complètement vers la gauche, il n’y a pas d’algues, l’eau est plus claire et la plage plus belle encore. A noter que si vous vous éloigné du bord en bateau ou autre vous allez retrouver une eau très limpide. Il y a un banc de corail mais à bonne distance de la plage.
Nous avons fait qu’une excursion réservé d’avance sur ce site
http://www.puntacana-rd.com/indexfr.htm Il faut leur écrire pour avoir un mot de passe pour voir les excursions. Nous avons choisi l’île de Saona avec plage de Canto de la playa. Voyage de 50 min.en bateaux rapide excitant. La plage de Canto de la Playa est belle mais pas autant que celle de l’hôtel (faut dire que celle de l’hôtel est dure à battre). Bien qu’on soit dans la mer de Caraïbes La différence est minime avec l’Atlantique de Punta Cana. Cette journée là il y avait de la vague et l’eau près de la plage était passablement brouiller. On nous a fournis masque et tuba pour le snorkling mais pas de palme et encore moins de veste gonflable. N’ayant pas de palme nous n’avons qu’explorer le corail près du bord. Décevant à comparer à ma seule autre expérience du genre à l’île de Roatan au Honduras. Au retour on visite un village de pêcheur (plutôt un marché aux puces…) Une mangrove et la fameuse piscine naturelle ou nous somme un des 10 bateaux en place. Baignade avec rituelle… où on a bien rient. En résumé une journée agréable, mais si vous y allé pour voir une plage exceptionnel, rester à l’hôtel…
La seule ombre au tableau, la quatrième journée, soit le jeudi j’ai commencer à avoir la tourista, qui a durée 6 jours… J’ai pis 1 Immodium par jour pour contrôler, Jusqu’à 2 jours après mon arrivée. Mon ami l’a attrapé aussi une journée après moi. 2 Immodium pendant 2 jours et c’était réglé. Ma femme a eu des maux de ventre sans plus et la femme de mon ami a rien attrapé. Ce n’est surtout pas l’alcool ou une trop grande quantité de fruits qui est en cause car on a fait attention à ça. On n’utilisait pas l’eau du robinet, même pour se brosser les dents on utilisait l’eau en bouteille. À sentir l’odeur dans les toilettes, on n’était pas les seules à avoir des problèmes… J’ai l’impression que peut importe l’hôtel, on court toujours ce risque. L’hôtel peut contrôler la nourriture sur place mais je pense qu’il est difficile de contrôler la qualité de se qui se passe à l’extérieur de l’hôtel. Promenez vous à l’extérieur dans les villages et vous allez voir les boucheries de village avec des carcasses de viande, saucisse etc., pendu au soleil sur le bord de la rue… Faut être fait fort pour manger ça…
La température était merveilleuse, 29 à 30 degrés toute la semaine, des nuits chaudes, quelques averses isolées, On se demande d’où elle viennent… toujours soit la nuit, ou pendant le déjeuner ou le souper. Rien a voir avec la température de Cuba ou le monde gelais sur la plage durant cette même semaine.
En résumé, c’est un endroit paradisiaque, avec certes quelques petites lacunes dans le service pour un 5 *, mais il faut se rappeler qu’on est en RD et plutôt prendre cela en riant et plutôt s’attarder sur les forces de l’hôtel. Une des ses forces est le personnel super aimable et serviable en autant qu’on est une attitude de respect envers eux, chose que certains touristes ROI on de la misère a comprendre.
J’espère que ce résumé peut vous être utile. Si vous avez des questions il me fera plaisir d’y répondre