Discussions similar to: AirAsiaX projets 2009
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Choix billet d'avion pour l'Indonésie
Bonjour Nous souhaitons aller en Indonésie 1 mois entre juillet et aout 2020 Parmi ceux qui ont déjà acheter des billets à cette période , à partir de quel moment les tarifs sont les moins chers (promo 6 mois avant 10 mois avant ?), quel trajet (compagnie escale etc) vous avez fait et à quel prix vous avez eu vos billets merci d'avance si vous avez des infos bonne journée
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Paiement AirAsia pour un vol Chennai - Bangkok
Bonjour, j'ai essayé de réserver un vol Chennai (inde)/ Bangkok. J'ai reçu l'accord de ma banque par sms, et après avoir rentré le code, ça n'a pas fonctionné.

Sur Air Asia, on doit payer en Roupies indiennes. Est-ce qu'il y a moyen de payer en Euros ? Est-ce que je dois appeler ma banque pour une autorisation ?

(Sur le site de la compagnie, le prix est bien plus bas que sur un intermédiaire.) Merci de vos réponses Chantal
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Déposer plainte contre AirAsia
Bonjour j'aimerai déposer plainte contre air asia. Quelqu'un sait comment si prendre? J'avais un booking le 1 er juillet de manille pour aller a bangkok en flex valider pailler. A ma grande surprise le vol a disparut et mon booking aussi sur mon application... aucun mail aucune nouvelles et impossible de les joindre bien sur.
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Remboursement billets AirAsia pour vols domestiques en Thaiïande
BONJOUR suite a l'annulation de mon vol principale pour rejoindre l'asie, j'ai malheureusement pris des vols domestiques avec air asia , je voudrai savoir si des personnes ont eu la possibilité de se faire rembourser leur vol , j'ai essayer sur leur site qui vous reconnaisse mais cela bloque a un certain moment , avez vous eu reussi a vous faire rembourser par cette compagnie , le cout est de 504 €, je sais que c'est une compagnie locost mais serieux dans leur vol merci de me donner les infos , site pour faire la demarche ou autres

jpl
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Annulations de vol AirAsia Singapour - Krabie
Bonjour Bonjour,

Périple en Asie organisé par nos soins pour un mois en mars ...de Bangkok à Bangkok ( Thailande , Cambodge , Malaisie , Singapour , Thailande .) Comme beaucoup , nous suivons les dernières informations sur les forums et pas du tout l'intention d'annuler ... MAIS : Je viens de recevoir un message d'Air Asia nous informant de l'annulation de notre vol Singapour- Krabi le 26 mars . Nous avions prévu de passer de Malaisie à Singapour par voie terrestre , et de repartir sur la Thailande en avion . Nous sommes Français , aucun contact avec la Chine ...et de plus , il s'agit d'un vol pour quitter Singapour ...et dans un mois ! Donc , si on suit leur logique , ils annulent aussi les vols à l'arrivée , ainsi que les passages terrestres??? En ce qui nous concerne , on annule nos réservations d'hôtel à Singapour . Mais je voulais prévenir les futurs voyageurs ... renseignez-vous . Cordialement Ghislaine
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Changement d'horaire AirAsia par la compagnie elle-même
Bonjour à toutes et tous, J'ai réservé un vol AiraAsia avec en supplément des sièges réservés. La semaine dernière, AirAsia m'informe que la réservation a été transférée vers un autre vol partant une heure plus tard, mais que les sièges réservés ne sont plus valables suite au changement. En vérifiant sur le site, je constate en effet que deux nouveux sièges ont été attribués : deux sièges non côte à côté et situés bien plus loin dans l'avion. Ma question est donc de savoir s'il est possible d'obtenir, sans nouveau supplément de frais, les sièges réservés à l'orgine ? Quelqu'un a-t-il déjà été dans cette situation ? Quelle est la marche à suivre ? Merci pour vos réponses !
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Transfert vol KLM - vol AirAsia à Kuala Lumpur
Bonjour nous arrivons par un vol KLM à Kuala Lumpur à 15h50 et devons prendre un vol AirAsia pour Rangoon à 17h20 est-ce que quelqu’un aurait la gentillesse de me dire si c’ Jouable peut être avec quelques astuces pour gagner du temps ? merci
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Bagages en soute sur AirAsia
Bonjour à tous, je veux réserver un vol interne de Bkk à Suratthani sur Air asia, l’horaire m’arrange bien, or en validant on me demande d’ajouter les bagages, je pensais que 15kg étaient compris dans le prix du billet ! De plus j’ai trouvé cette info sur leur site, je ne comprends plus rien, svp qqun pour m’éclairer ? Voici ce qui se dit https://www.airasia.com/my/en/baggage.page
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Choix des sièges lors de la réservation chez AirAsia
Je vais prochainement réserver des billets d’avion pour des trajets entre Singapour et la Malaisie, avec la compagnie Air Asia. Le site de réservation (Opodo) propose de choisir déjà ses sièges lors de l’achat des billets, moyennant supplément évidemment. Ma question est donc de savoir si, selon vos expériences, ce choix des sièges lors de la réservation est indispensable ? Ou cela peut-il être fait lors de l’enregistrement ? Dans ce dernier cas, certain.e.s d’entre vous ont-ils été placés à des sièges non côte à côte ? Merci d’avance pour votre aide !!
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Suspension de vols pour neuf compagnies de Thaïlande
"Les neuf transporteurs sont Thai Airways International, Thai Smile, Bangkok Airways, Thai AirAsia, Thai AirAsia X, Thai Lion Air, Nok Air, Nok Scoot et Thai VietJet Air.

Thai Lion Air a indiqué qu’elle suspend tous ses vols intérieurs et internationaux entre le 25 mars et le 30 avril. Thai Smile, Thai AirAsia et Bangkok Airways ont également annoncé qu’elles suspendent tous les vols internationaux du 22 mars jusqu’à nouvel ordre. La compagnie nationale Thai Airways International a précisé que tous ses vols vers l’Europe seront suspendus du 1er avril au 31 mai, tandis que ses vols régionaux seront suspendus du 25 mars au 31 mai.

« Les transporteurs doivent avoir des plans pour compenser les clients qui ont déjà acheté leurs billets et ils doivent informer les clients des annulations de vol à l’avance« , prévient la CAAT, et de préciser : « Dans le cas où les clients avaient payé leurs billets en espèces, la transaction de remboursement doit être effectuée dans les sept jours suivant la demande par les clients« ."

https://www.air-journal.fr/2020-03-25-thailande-neuf-compagnies-aeriennes-suspendent-leurs-operations-5219052.html
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Trois heures trente minutes pour prendre un autre vol à Manille pour Tagbilaran?
Bonjour,

Nous arrivons à 3h45 à Manille, nous voulons réserver un vol pour Tagbilaran avec Airasia qui part à 7h20, pensez vous que c'est faisable? ( je n'arrive pas à voir si nous devons changer de terminal...)

Sachant que nous voudrions changer de l'argent et acheter une carte pour telephone, aurons nous le temps? Ou peut être que nous pourrons le faire a Tagbilaran?

Merci pour vos infos et conseils!
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Modification d'horaire de vol par la compagnie empêchant la correspondance
Bonjour,

J'ai réservé via GoVoyage (compte prime) un A/R Barcelone - Denpasar (Bali) du 11.07.2020 au 05.08.2020. A l'aller comme au retour, les escales se font à Dubaï et Singapour.

La compagnie que l'on prend de Barcelone à Singapour est Emirates puis nous prenons AirAsia pour rejoindre Denpasar depuis Singapour. Cela fait déjà 3 fois que la compagnie modifie nos horaires de vols sur le voyage aller et cette dernière modification nous empeche de prendre la correspondance.

En effet, le vol AirAsia part de Singapour à 17h alors que nous arrivons à Singapour avec Emirates à 20h le même jour (contre 14h au départ). Cela nous fait en plus une escale de 9h à Dubaï au lieux de 2h prévu au départ.. Normal ?

Je sais qu'il y'a de fortes chances que le voyage soit annulé dans le contexte actuel lié au Covid-19 mais je préfère, par sécurité, prendre les devants.

Que dois-je faire pour résoudre la situation vu que ce sont deux compagnies différentes et que nous avons réservé en 1 fois sur GoVoyages ?

Je vous remercie par avance de vos réponses.
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No confirmation email for Bangkok/Chiang Mai flight
Hi there,

I just made a reservation for a Bangkok/Chiang Mai flight: - I searched via Kayak.fr. - Once I chose my flight time, I was redirected to the site https://kiwi.kayak.com/ (Kiwi.com). - I completed all the steps up to payment. - After paying, I received my authentication code on my phone and validated it. - And since then, nothing. No confirmation email, nothing on my Kayak, Kiwi, or AirAsia accounts. Has anyone else found themselves in this situation?

Also, which site would you recommend for booking a Bangkok/Chiang Mai flight and a Chiang Mai/Phuket flight?

Thanks for your help. Fred
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Compagnies aériennes pour Coron depuis Manille
Bonjour,

Est-ce que quelqu'un sait comment je pourrais connaitre le nom des compagnies aériennes qui font Manille (international ou clark) vers Coron (Busuanga) ? Bon de préférence direct, sans passer par Cebu !!

Oui je sais qu'il y a Cébu Pacific, mais il n'y a pas que cette compagnies quand même ?! Pensez-vous que je puisse trouver une liste 😎

En fait le soucis avec Cébu Pacific, c'est que je n'arrive pas à réserver. Tout fonctionne bien, phase de paiement compris !! mais je ne reçois jamais le mail de confirmation. J'ai essayé plusieurs fois. Bon bref je ne veux pas résoudre ce pb avec Cébu Pacific, je voudrais essayer avec une autre compagnie !!

Merci à vous
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Temps de transfert à Kuala Lumpur pour vol vers Bali et bagages
Bonjour,

pour l'été prochain j'envisage de repartir à Bali. Je viens de trouver un vol Genève - Kuala Lumpur avec un tarif intéressant mais j'ai besoin de vous pour la faisabilité de mon transfert.

ALLER : - arrivée avec Emirates à 8h40 à Kuala Lumpur - départ avec Air Asia à 10h50 de Kuala Lumpur

RETOUR : - arrivée avec Air Asia à 00h20 à Kuala Lumpur - départ avec Emirates à 02h10 de Kuala Lumpur

Les temps de transfert vous paraissent ils suffisant pour le changement avec récupération bagage, douane puis re-enregistrement bagage et re douane. Les billets son achetés séparément

Merci
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Quelle compagnie choisir pour les vols raliant Puerto Princesa à Manille?
Bonjour Je désire faire un voyage aux Philippines l'année prochaine et regarde pour mes vols Pour l'international j'ai repéré un trajet avec EVA air Le vol de retour part de Manille a 18h45 Pour faire le puerto princesa Manille j'ai vu 2 possibilités Soit départ 7h10 de PP avec Philippines air lines Soit départ 10 h10 de PP avec cebu airlines Que me conseillez vous??? Merci
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Trajet Bangkok - Koh Samui
Bonjour,

Nous partons en Thaïlande avec mon mari et nos deux enfants, âgés de 7 et 3 ans, au mois d'octobre 2019, pour une durée de 3 semaines. Nous souhaiterions découvrir les îles de Koh Samui, Koh Phaluai, Koh Tao... Nous avons déjà un vol A/R Nice Bangkok. Je regardais les différentes compagnies aériennes pour se rendre à Surat Thani...notamment la Thai Lion Air qui propose des tarifs raisonnables au déaprt de Don Mueang ou la Thai Smile au départ de Suvarnabhumi (plus cher)... Avez-vous des avis sur le moyen de s'y rendre et les différentes compagnies aériennes? Merci pour vos partages!
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Connection time at Kuala Lumpur Airport
Hi there, I’d like to know if it’s possible to catch a 9:00 AM flight to Lombok with Air Asia after landing in Kuala Lumpur at 6:10 AM from Paris with Malaysia Airlines (we don’t have checked baggage, but our tickets are separate, so we’ll need to go through immigration). Same question for the return: arriving in Kuala Lumpur at 9:20 PM from Lombok and departing for Paris at 11:40 PM. I’ve read that the two airlines are in different terminals at the airport. The other option is to take flights with a 7- to 8-hour layover. What do you think is better? Thanks!
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Tips for multi-destination flights
Hi there, We're planning a trip to the Philippines but would love to spend 10 to 15 days in Vietnam to see what we missed due to bad weather a few years ago. Every simulation I've tried has turned out to be way too expensive... I know that for a departure around February 2026, it might be a bit early, but if anyone has a great tip.....? Thanks in advance
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Bagages cabines (sac à dos) avec Philippines Airlines
Bonjour J'embarque avec philippine Airlines dans quelques jours et je viens de m'apercevoir qu'il est écrit UN bagage cabine de 7kilo max. Mais savez vous s'il est possible de passer avec 2 bagages cabines faisant 7kg en tout (pour ma part 2 sac à dos) ? Merci pour vos réponses car je n'arrive pas à contacter directement la compagnie par mail. Et bon voyage !
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Escales et valise
Bonjour à tous,

J'ai récemment pris un vol pour Melbourne qui passe par le Thailande et la Malaisie. Concernant le vol France - Thailande et Thailande - Malaisie, j'ai une valise de 30kg autorisée en soute, mais aucune valise pour le vol Malaisie - Australie. La compagnie aérienne étant differente pour le dernier vol, si je paye maintenant un supplément bagage en ligne sur leur site, est-ce que ma valise va automatiquement suivre ou devrais-je indéniablement la recuperer à ma derniere escale pour la ré-enregistrer?

Si cela arrive, sachant que j'ai seulement un peu plus de 2h d'escale, pensez-vous que j'aurais le temps de sortir de l'avion, récuperer la valise, enregistrer la valise, passer la securité, aller à ma porte? J'ai comme un doute.

Merci!
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Transfert aéroport de Manille terminal 3 à 4
Bonjour , J'ai besoin de votre aide, car mon vol international arrive à ninoy aquino terminal 3 à 12H50 et j'ai un vol air asia pour Cebu à 15H35 . J'ai vu que les terminaux était a coté est ce jouable ? merci pour votre aide .
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Joindre par téléphone le service clientèle de Lufthansa
Bonjour,

Je n'arrive pas à avoir un numéro de téléphone valide de la Lufthansa. Tous les contacts donnés sur leur site ne sont pas valables. Qui a réussi à joindre par téléphone leur service clientèle ? Si oui à quel numéro ?

Nos billets d'avion pour cet été ont été annulés et je ne peux faire la procédure d'annulation en ligne.

Merci d'avance pour votre aide !
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