Bonsoir, Nous partons le 13 mars 2016 à Fuerteventura avec la compagnie aérienne Air Méditerranée par le biais de Promovacances. Comme à annoncer les communiquer de presses, Air Med. est en liquide judiciaire. Après avoir appeler l'agence, il nous indique qu'il sont en train de faire le nécessaire pour trouver une autre compagnie...

D'autre personne dont il dans la même situation ? Est il possible que mon voyage soit annuler ?

Merci d'avance

Bonjour, je souhaite partagé mes impressions sur la compagnie Volotea vol Nantes vers Fuerteventura pour savoir si d'autres on pu profiter de leur excellente prise en charges des voyageurs🏴‍☠️.

départ Nantes le 20/04/14 on devait arrivée à 21h20 on a atterri à 23h20 problème technique avec l'avion normal la priorité c'est notre sécurité personne n'a rien dit nous sommes tous descendus de l'avion. Là ou ça se corse c'est le retour le 27/04 avion en retard nous devions partir à 22h20 nous sommes finalement partie le lendemain à 11h00. Nous avons attendu jusqu'à minuit on a même passé la porte d'embarquement ce qui nous a permis de demander aux passagers qui arrivées pourquoi ils étaient en retard. Réponse : ils ne savaient pas, aucune explication de la compagnie. On est prêt pour monter dans l'avion lorsqu'on nous dit que la tour a refusé de donner l'accord pour le décollage de l'avion trop de retard. Pas de personnel de Volotea attente jusqu'à 2h00 du matin à l’Aéroport de Fuerteventura et je remercie son personnel qui nous ont trouvé un hôtel et ceux sont occupés de nos transferts. Est ce normal que la compagnie n'est rien fait et que l’Aéroport se soit chargé de tout? sans la gentillesse du personnel de l’aéroport nous attendrions toujours là bas jusqu'au matin. Le lendemain nous sommes montés dans l'avion et avons atterri à 15h40 soit 13h20 de retard. Les passagers ont dû payer leurs boissons et leurs repas dans l'avion. Si d'autres personnes ont fait l’expérience sur cette destination avec la même compagnie je serais curieuse de savoir si c'est un problème qui arrive souvent.

Bonjour/Bonsoir,

Je souhaite partir sur l'île de Lanzarote au départ de Paris CDG et j'envisage d'acheter les billets mais j'ai besoin de votre avis sur la compagnie Enter Air avant de me décider 😛

Merci.

La compagnie Air mediterranee dessert les Canaries et est apparemment spécialiste des retards . J'ai eu le malheur de voyager de Marseille à Tenerife le 19 janvier 2013 et l'avion a eu 6 heures de retard !!! j'ai envoyé une réclamation a la compagnie pour etre indemnisée au titre de la CJCE du 19/11/2009 mais j'ai essuyé un refus avec une proposition de 30 euros a titre commercial . De qui se moque t-on ??, Je déconseille fortement cette compagnie et je voudrais savoir si d'autres personnes ont subi les mêmes préjudices . Merci a tous Josy

Je vais voler avec Air Europa vers Grand Canaria, ORY (B737) MAD (A330) LPA, des informations sur cette compagnie?

Bonjour, voilà nous partons pour une semaine à Fuerteventura réservée sur Promovacances avec Air Méditérannée. Je voudrai savoir si vous connaissez ces 2 organismes car je regarde sur le net les avis et beaucoup sont négatifs. De plus je suis très étonnée car le départ est prévu à 15h25 et sur la convocation on nous demande d'être à l'aéroport 2h avant donc est ce normal (car j'ai déjà pris l'avion et jamais je n'y était 2h avant) et autre point Promovacances nous a envoyé la convocation et cette dernière ne fait que 3 feuilles où il n'est mentionné que les horaires de vol + l'hôtel où on loge et c'est tout donc documents très lights je trouve. Qu'en pensez vous? Merci bonne journée sous le soleil

Bonjour, Quelqu'un saurait comment se déplacer entre les îles des Canaries ? Différences de fréquence entre les saisons et les îles ? Nous partitions entre février et mars sur 15 jours. Pour aller sur Gomera et el Hierro en bateau , où vaut-il mieux atterir pour venir aux canaries ? Y-a-t-il des départs de navettes tous les jours pour relier les îles ? Pour ceux qui ont pris un billet récemment, quelle est la compagnie la plus recommandée fiabilité/prix ? Merci

Vueling refuse à des handicapés de voyager à cause du fauteuil trop lourd (22/02/18) Après plusieurs échanges Vueling nous confirme que le fauteuil électrique handicapé de 168 kg ne sera pas accepté pour le voyages Orly / Lanzarote, départ le 01/09/18 et retour le 15/09/18. Motif invoqué le surpoids de 18kg !!! Il ne s’agit que de la seule ligne directe avec Paris. La réglementation aérienne Européenne, règlement 1107/2006 du parlement européen dans son texte et annexe 2 prévoit bien un fauteuil roulant électrique" et ceci sans restriction de poids. Voir liens sur le texte pour vérifier. Une compagnie aérienne n'a pas le droit de réécrire la réglementation à sa façon. Vueling en réécrivant la loi met bien en place une mesure sélective de 150 kg pour le fauteuil électrique visant ainsi exclusivement les handicapés moteurs. Nous avons demandé à Vueling de revenir sur sa décision, ceci est d’autant plus facile 5 mois à l’avance. Il est bien évident que ce fauteuil électrique est un produit standard lié au handicape de l’utilisatirice. http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32006R1107

https://www.airfrance.fr/common/image/pdf/fr/reglement_europeen_11072006_fr.pdf

Bonjour,

J'ai écumé le forum mais je ne trouve pas vraiment de réponse claire...

Quelles sont les liaisons les plus pratiques et les plus courantes entre les différentes îles des Canaries ? En avion ? En bateau ? Ça dépend ? Je voudrais par exemple faire Lanzarote - Fuerteventura, vu la distance j'imagine que ça doit être faisable en bateau, mais est-ce que ça se fait toute l'année ? Je pense y aller en octobre ou en novembre.

Et pour Lanzarote - La Graciosa, là je sais que c'est en bateau mais est-ce que ça se fait aussi toute l'année ? Est-ce que vous avez un opérateur à me conseiller ou peu importe ?

Merci beaucoup 🙂

Gros écart de prix pour un même voyage

Bonjour. Je suis novice en terme de voyages j'ai pris récemment l'avion c'était la première fois pour aller à Lanzarote . Je suis passé par une agence de voyage et j'ai constaté des grosses différences de prix pour la même prestation et tout le monde à qui j'en ai parlé a dit que j'avais payé cher.

Ma question est ? Quelle est la méthode pour bénéficier de bons plans moins cher ?

S'y prendre à la dernière minute mais réservé aux gens qui ne travaillent pas car difficile pour un salarié qui dois planifier ses congés au moins 3 mois avant?

Ne pas hésiter à partir de l'aéroport loin de chez soi ?

Vos diverses expériences me serait bien utile. Salutations fred

Bonjour , Nous revenons de Lanzarote une ile merveilleuse mais je tenais à informer les membres du forum des problèmes de la compagnie aérienne air mediterrannée Nous savons que les compagnies charter peuvent avoir du retard mais là nous avons cumulé et il semble que ce problème existe depuis plusieurs semaines Le départ était initialement prévu à 13h puis reporté à 16h pour finalement décoller à 19heures Les places non respectées dans l'avion le chef d'équipage vous annonce " placez vous où vous voulez " !! Au retour départ Lanzarote 11h arrivée Nantes 19h ....... idem places non respectées Escale à Agadir première version : l'avion ne pourrait décoller avec le plein de l'aéroport , dans ce cas pourquoi ne pas le prévoir dans l'horaire ? durée de l'escale indéterminée deuxième version le temps est très mauvais nous devons faire un plein supplémentaire si nous étions détourné : aucune turbulence durée le vol sauf en arrivant sur Brest quelques rafales de vent Escale à Brest durée de l'escale indéterminée Pour un vol Lanzarote Nantes nous avons fait Lanzarote Agadir Brest temps total du voyage 8heures Un équipage sur le vol du retour absolument odieux Si vous le pouvez choisissez une autre compagnie !!!!

Bonjour,

Quelle compagnie effectue 1 vol direct départ Paris pour Les Canaries : soit Fuerteventura ou Grande Canarie ou Lanzarotte ? pour partir en décembre. Merci pour votre aide car je n'arrive pas à trouver. bon WE. Christine

bonjour, je suis nouvelle sur le forum, 😉 et nous partons certainement a tenerife au mois d'aout avec mon maris et mon fils j'ai commencer a regarder les vol mais les prix change tout le temps , et comme c'est la premiere fois que je reserve un vol !!!🤪 je voudrais savoir quand est ce que je doit reserver pour avoir le meilleur prix, j'ai peur dde me précipiter , mais aussi de trop attendre, pouriez vous éclairer ma lanterne silvous plait ???🙂

Bonjour

Le 7 septembre (dimanche) 2014 nous nous rendons sur l'ile de Ténérife pour un séjour de 8 jours. Tour opérator Thalasso n1 , Aéroport Ténérife sud (Reine Sofia) hotel Barcello Varadéro. Je voulais savoir si quelqu'un vient de faire ou va faire d'ici peu cette escapade au départ de Paris.Et si vous avez des indication sur le vol que vous avez effectué ou que vous allez faire (compagnie et horaire). Je viens de consulter les vols au départ de Paris , tous les vols spéciaux du samedi 6/9 sont programmés mais rien le dimanche 7/9 . Difficile savoir s'il faut réserver un hôtel , parking et ou? CDG ou ORLY. En 2013 j'ai déjà fait cette escapade mais c'était un samedi et là pas de problème. Je vous remercie pour votre attention Cordialement

Bonjour,

Je voudrai partir l'été prochain à Lanzarote ou Fuerteventura avec mon chien. Quelle compagnie puis je prendre avec vol direct. Je peux partir de France, Belgique ou Italie. Merci pour vos renseignements.

Bonjour,

Je tenais à faire partager mon expérience avec la compagnie Air Méditerranée que j'ai pris pas plus tard qu'hier pour un vol Ténerife - Paris CDG. Je ne recommande vraiment pas cette compagnie qui, sous les airs d'une compagnie "classique" s'apparente plutôt à une compagnie lowcost en pire: inconfort complet: ce ne sont pas des sièges individuels mais des banquettes, pas des tablettes mais des moitiés de tablettes. La place pour les jambes est ridicule: heureusement que je ne mesure qu'1m60!! Acoudoires tout petits, franchement 4h de vol sans pouvoir fermer l'oeil. Le tout pour le prix de 370 euros A/R. Qui dit pire?!....

Bonjour,

J'ai réservée un séjour aux îles Canaries le 14 Juillet pour le 24 Juillet au 31 Juillet (8j/7), sur promovacances et j'ai reçue ma convocation le lendemain mais... Quelques jours plus tard je reçois un email qui me dit que l'horaire de mon vol a été modifié, et donc au lieu de décoller à 7h du matin je décolle pour 15h et j'arriverais vers 18h45, je suis donc déçue car je pensais profiter de ma journée et ici je perd 1/2 journées sans compter que le retour je décolle à 9h45 du matin.. L'agence avait marqué que les horaires pouvait être modifié je suis d'accord mais ici il y a 8h de décalage entre la première heure qu'il m'avait donné par rapport à la deuxième heure... Cependant j'ai été voir le site de la compagnie avec laquelle je pars qui m'est inconnu.. C'est la compagnie white airways j'ai été voir ses conditions mais je n'ai pas vu clairement de ce quelle disait par rapport aux modifications d'heures, j'aimerais tout de même avoir une justification.. Et d'après vous je ne peut avoir aucun dédommagement?

Merci d'avance.

Bonjour à tous, Je recherche un vol (direct si possible) pour partir à Noêl à Fuenteventura au depart de Paris ? et si vous avez des experiences sur des hotels en All inclusice, sur cette île, je suis preneuse😎 Merci à vous. Christine

Bonjour,

Je dois me rendre à Ténérife Sud dans l'année 2014 peu importe la date. Quelqu'un pourrait me dire comment voir les prix des vols pour tous les mois de l'année afin de choisir le meilleur prix et sur quel site? (Rayanair?) je pars de Charleroi ou de paris un samedi si possible (ou au pire, un vendredi !) C'est une première pour moi sur ce forum, alors merci à vous tous !!!

Bonjour

Je prends un vol "bilbao-fuerteventura" avec IBERIA

Je voulais savoir si l'enregistrement en ligne "check in" avec impression de la carte d'embarquement était obligatoire comme sur RYANAIR par exemple. La présentation des billets electronique et des pieces d'identité suffisent.

Je voyage avec des enfants, je voulais savoir si je pouvait 24h avant, choisir mes places sur mon compte IBERIA comme lu sur votre forum. Je peux le faire actuellement pour 28€ par personne aller retour, c'est gratuit apparement 24h avant le départ.

Pour faire un check in en ligne, et donc avoir sa carte d'embarquement, comment faire pour enregistrer ses bagages.

Merci par avance de vos réponses.

j'ai l'habitude de transporter mon vélo en avion car je fais des Ironman. Très récemment j'ai eu le meme problème avec 2 compagnies: Iberia (Mai 2019 pour Lanzarote) et Aer Lingus (Aout 2019 Dublin). A chaque fois j'avais pris un supplément bagage aller-retour pour ma valise speciale bike. A l'aller il n'y a jamais eu de probleme (Toulouse) et au retour la meme discussion: il faut payer un supplément car le billet indiquait un bagage. A Lanzarote la préposée au guichet d'Iberia n'a rien voulu savoir meme en lui montrant l'email qui indiquait le transport du vélo: comme j'étais limite en temps j'ai payé 50€ de supplément et Iberia ne m'a toujours pas répondu au sujet d'une réclamation que j'ai faite. A Dublin j'avais le temps et je suis allé voir le chief-manager qui après avoir consulté l'ordinateur a effectivement accepté mon vélo, information qu'il a transmise au guichet ce qui m'a permis d'embarquer sans supplément. Au total j'ai l'impression que les compagnies jouent sur le fait que si tu es pressé ou si tu ne parles pas bien la langue tu vas payer un supplément: une petite arnaque bien vue de la part d'Iberia et de Aer Lingus. Actuellement le transport d'un vélo coute aussi cher que le billet passager!

Bonjour. Lors d'un séjour a Fuerteventura du 5/11/2016 au 12/11/2016 , nous avons eu la désagréable surprise de voir le vol retour n° TB 6479 accuser un retard de plus de 6h. Ce vol était prévu avec un décollage de Fuerteventura a 10h30 le matin du 12/11 , nous avons décollé a 18h ( local) soit 7h30 plus tard , sans aucune explication du personnel TUI sur place , ce qui est inadmissible de la part d'un groupe comme TUI se disant proche de ses clients. Sur mes documents de voyage , ce vol devait se poser a Strasbourg a 15h30 l'après midi , hors , non seulement il ne c'est pas posé a l'heure , mais il a fait une escale a Nantes ce qui n'était pas prévu sur mes documents de voyage , nous sommes donc arrivées a Strasbourg le 12/11 a 23h30. Je devais prendre un train le 12/11 a 18h pour arrivée chez moi a 20h , j'ai été dans l'obligation de prendre une chambre d’hôtel a Strasbourg et de reprendre des billets de train pour le lendemain . Soit un départ de l'hotel Costa Caleta de Fuerteventura a 8h05 le 12/11 pour arrivée a la maison le 13/11 a 12h45 soit 29h , ce qui est proprement inadmissible . De plus , le personnel de la compagnie jetair fly a eu l'audace de faire payer les boissons et sandwichs aux passagers , sans même proposer ceux-ci gratuitement pour les enfants qui étaient a bord et qui attendaient depuis 8h le matin , ce que je me suis empressé de faire remarquer a l'hotesse qui effectuait le service et qui m'a simplement répondu : Monsieur , le gratuit je ne sais pas faire : plutôt curieux comme réponse de la part d'une soit disant professionnelle chef de cabine et proprement scandaleux de leur part . Sitôt rentré a la maison j'ai engagé une procédure contre Jetairfly puisqu'il s'agit de cette compagnie.

Bonjour, nous partons aux canaries la semaine prochaine . Départ Nice-Barcelone avec vueling puis changement pour Fuerteventura avec ryanair. Faut-il récupérer les bagages à Barcelone et 2h = suffisantes pour le changement de terminal ? Merci beaucoup pour les réponses. Ufoubik

Bonjour. petit probleme : Je dois acheter un billet d'avion pour le 14/08/2013 vers les iles canaries. Je me suis fait voler mon portefeuille, declaration de vol pour la carte d'identités (donc plus valide). On a malgré tout retrouvé le tout mais dépouillé de mon argent.... J'ai refait faire ma carte d'identité (delai 3mois) et passeport (6 semaines). A la date du trajet j'aurais le passeport mais aujourd'hui je dois acheter le billet ....je suis dans l'incapacité de rentrer une piece d'identité valide sur le site (sauf la carte retrouvée mais plus valide)...... Comment faire ? Merci.

nous prévoyons un séjour en octobre de 8 à 15 jours à Ténérife sans doute à Puerto de la Cruz et nous voudrions avoir une idée de notre budget: nous avons les prix des locations appartements et voiture mais nous voudrions aussi faire un petit séjour (2j) à Lanzarote et je n'arrive pas à faire un comparatif ferry/avion, ou du moins en avoir une idée quelqu'un peut il m'aider? merci

Bonjour,

Je suis étudiante et pour ma 3e année de licence, je suis censée partir faire un stage à l'étranger. J'ai donc trouvé un stage aux Iles Canaries, à Lanzarote exactement. Malheureusement, mon année est compromise et de plus je change d'orientation. Je ne peux donc pas partir aux Canaries. Ayant déjà acheté mon billet (puisque le départ est prévu au 14 Juillet 2012; et le retour pour le 14 Janvier 2013) je voudrais savoir si c'est possible de revendre mon billet électronique (je prend bien sur en charge le changement de nom) ou bien de me le faire rembourser. Sachant que je l'ai acheté sur Opodo et qu'après les avoir contacté ils m'ont dit ne rien pouvoir faire. Et j'ajoute que la compagnie aérienne est AirEuropa. Merci de me répondre le plus rapidement possible.

Un appel, Connaissez-vous un moyen de faire un vol Montréal/Lanzarote aux Iles Canaries sans avoir à faire plusieurs escales et sans payer $$$? Devrions-nous prendre un 2e vol à l'intérieur de l'Espagne ?Il se pourrait que je passe par la France Merci !

Bonjour, Nous partirons vers les îles Canaries avec la Cie Volateo, depuis l'aéroport de Nantes, du 20 juillet au 17 aout 2014. Il n'est pas possible de réserver un emplacement au parking longue durée de l'aéroport de Nantes : quelqu'un saurait-il s'il est très difficile d'y trouver une place à cette période ? (nous arriverions en voiture de Rennes, pour un vol à 19h50 un dimanche soir)

La compagnie Volateo est-elle fiable ? je ne la connais pas du tout. Merci

je fais appel à vous pour savoir si les compagnies aériennes ouvraient des vols sur le 2nd semestre pour Noel à Ténérife. les agences me disent que non et que si les vols sont pleins hé bien on y va pas je trouve cela bizarre ca que chaque compagnies n'aient qu'un vol le samedi et un autre le dimanche voir qu'un vol le we . au 14/08, les vols sont presque pleins et donc les dernières places très très cher

je précise que je souhaite un vol sec merci beaucoup