I got approval for my visa on May 16th. There’s a new provider handling passport delivery now, but when I submitted my application online, it was a different one—I’d already paid for delivery with them. Specifically, it was CSRA FRANCE SARL, 3-5 rue St Georges in Paris. I’d like to get a refund for that delivery, but there’s no way to reach the embassy, and I don’t have a phone number or email address to contact them. Has anyone else found themselves in the same situation? Thanks in advance! Martinette 34

Bonjour à tous! Ma fille de 17 ans part seule à Washington, elle y séjournera 1 mois, chez des amis. Son père et moi sommes divorcés, nous n'avons plus de contact. J'ai la garde exclusive mais l'autorité parentale est partagée, même s'il ne se manifeste plus. Pour sortir de France, si j'ai bien compris, ma seule autorisation de sortie du territoire (avec copie de ma carte d'identité) suffit puisqu'il faut 1 AST d'un des parents ayant l'autorité parentale, mais qu'en est-il pour le passage de la frontière américaine ? Elle aura son passeport, l'ESTA, mais faut-il en plus de mon autorisation de sortie du territoire celle de son père (avec copie de sa CNI)? Sur les sites ça varie, il faut quelquefois 1AST, quelquefois 2... L'ambassade des USA à Paris ne répond pas (répondeur "robot automatique" donnant les sites) et pas de mail, leur fax ne répond pas, les consulats ne répondent pas, sauf un (Toulouse) qui m'a transmis suite à mon mail un document qui concerne en fait la sortie des USA des enfants américains! Je ne sais plus que faire, merci de me dire, si vous le savez, si mon AST suffit ou s'il faut aussi celle de son père. Je ne voudrais pas que ma fille soit refoulée à la frontière ! Un grand merci pour votre aide 😉!

Bonjour, Mon passeport français est bourré de visas des pays désignés comme terroristes par l'administration Trump. Ai-je une chance d'entrer aux USA avec ce passeport ? Et dans l'éventualité d'un passeport vierge, y a t'il une vérification des séjours antérieurs ? Merci de vos éclairages avisés, Pascale

Bonjour,

J'ai fait une demande de visa pour partir en vacances aux USA pour le mois d'Aout. Je viens de recevoir mon passport avec le visa, mais ce dernier expire au mois de Juillet alors que j'avais bien précisé les dates lors de la demande. Impossible de contacter le service des Visas. Est ce que ca veut dire qu'il faut refaire toute la démarche avec un nouveau formulaire en ligne, un entretien, repayer encore ? Je ne comprends pas comment se fait il que les dates soient mises de facon arbitraire ...

Merci de votre aide,

Bonjour à tous , petit conseil avant de partir aux US , vous prenez un ESTA , vérifier bien sur le site que ce document est bien valable , en cas de non validité , il n'envoie pas d'E-mail , seul le site fait fois .Cela evitra des problèmes lourds à l’aéroport de repart .🙁

Bonjour à tous, J'écris ici car je suis étudiant en échange à Los Angeles pour 1 an depuis maintenant septembre, j'ai un visa étudiant F1 valide. Pourtant je suis rentré pour les vacances de Noël chez moi et au moment d'enregistrer mes bagages pour retourner au Etats Unis, l'hotesse m'informe avoir recu un mail de l'immigration disant de ne pas me laisser embarquer. Je me retrouve donc dans l'impossibilité de rentrer finir mes études.

Je dois absolument retourner finir mon année la bas sinon mes études sont foutue. J'ai essayé de contacter l'ambasse longuement sans succès, personne n'est capable de m'aider ou de me dire comment faire pour débloquer la situation. Je n'ai aucune aide de nul part. Je crois que c'est peut être lié a une amende que j'ai recus mais que j'ai jusqu'au 18 janvier pour regler.

Quelqu'un a t-il la solution?

Merci beaucoup de votre aide, Grégoire.

Bonjour Nouvelle sur le forum j'ai besoin de conseils Mon ami devait revenir vendredi de Los Angeles hors la douanes américaine la is en garde à vue amende de 6500€ hors il n'a pas cette somme la bas Comment faire pour le sortir de la Je Peu juste vous dire que c pas un trafiquants, il était la bas pour son travail et devait rentre en France Merci si quelqu'un a des conseils à me donner

Je suis catastrophée. Hier, j'ai fait une demande d'ESTA. Je ne l'ai pas obtenu de suite le statut étant "autorisation en attente" j'étais censée attendre 72 heures pour avoir la réponse définitive mais je suis allée vérifier et le statut est désormais "voyage non autorisé"

mon compagnon me dit que c'est parce que je n'ai pas attendu 72 heures mais je n'y crois pas.

A la réponse avez vous une maladie physique ou mentale j'ai répondu oui. Je pense que c'est là que ça a achoppé.

Je suis écoeurée. C'est la double peine. C'est déjà difficile de vivre avec la maladie mais ça ne m'a jamais empêché de voyager et ce n'est pas une maladie transmissible.

J'étais censée être seulement en transit aux Etats-Unis. J'ai envie de pleurer. C'est du racisme envers les personnes handicapées.

Normalement, l'ESTA peut être refusé si je fais courir un danger au pays. En quoi souffrir d'un handicap peut il être considéré comme un danger pour ledit pays ? cette mentalité me dégoûte.

J'avais trouvé un bungalow pour passer trois semaines loin de tout dans cette petite île qu'est Maupiti. Tout ça tombe à l'eau -et ce n'est pas celle du Pacifique-

Bonjour, Je me prepare pour un voyage Des Etat Unis pour pays ( Cameroun) le Mois prochain, et j'ai une centaine de Telephone portables derniere Generation Note9 et une vingtaine Laptop d'occasions. J'aimerais savoir si l'exoneration sur l'entrée de materiel informatique est toujours encourage, Sinon, a combien ca me coutera pour dedouanier ces articles. Merci

Bonjour , je viens de valider mon esta et .... bien entendu je me suis trompée dans l’ortographE de la personne à contacter ? Au lieu de paradiso j’ai écrit paradisio pfff à votre avis c’est grave ? On peut changer ça ?

De plus , nous partons 5 jours à Miami , 4 jours en croisière aux Bahamas puis 2 jours à Miami . Est ce que c’est Considèré comme un transit ? Merci pour vos réponses

Hi everyone,

I wanted to share my experience in case it helps others. I applied for an ESTA to travel to the United States, but unfortunately, it was denied because I checked a "Yes" box by mistake. I then tried contacting several numbers I found here on the forum for help or to find out how to reset my ESTA application, but most of them no longer work. One of the numbers I called wasn’t even assigned (it came from a 2015 discussion). I also tried reaching the U.S. Embassy in Paris, but they told me to apply for a visa instead.

If anyone knows the correct official number or procedure to reset a denied ESTA application, I’d really appreciate it. My departure is in 2 weeks, and I won’t have time to get a visa.

Thanks in advance for your help!

Numbers I’ve already contacted: 202-325-7171 202-325-8000 1-202-877-227-5511

Non-working number found on the forum: 00 1 2023443710

Bonjour, je voudrais savoir si on peut voyager avec un i20 périmé? J'ai déjà eu mon visa d'étudiant américain mais la date de rentrée sur mon i20 est dépassée merci

Est il obligatoire de posséder un permis international pour louer une voiture pendant 15 jours aux USA. Nous partons dans 3 semaines et les délais d’obtention seraient en ce moment de 11 semaines!!!! Merci de me renseigner.

Bonsoir

J'ai obtenu mon ESTA mardi dernier et ai réservé mes billets d'avion jeudi avec une arrivée à Newark mercredi 29 janvier et un retour depuis Montréal samedi 15 février. Par contre, je me demande si le fait d'avoir mon billet retour depuis Montréal et non depuis les Etats-Unis pourrait poser problème à l'entrée aux Etats-Unis ? Peut-être devrais-je réserver un billet de bus ou de train depuis les Etats-Unis vers le Canada afin de prouver que j'ai un billet de sortie du territoire américain ou mon billet d'avion depuis Montréal leur suffira ?

Par ailleurs, cela peut-il poser problème si je n'ai pas réservé tous mes hébergements avant de partir ou si je change de lieu par rapport pour ma première étape par rapport à celle que j'ai indiqué dans l'ESTA ? Sinon si j'apporte des documents justifiant de mon activité professionnelle en France et le fait que mes congés se terminent le 16 février pour leur prouver que je viens bien là-bas pour des congés ça devrait suffire ?

Merci par avance pour vos retours !

Bonjour, je vais faire au plus clair.

Je suis arrivé au Québec la semaine dernière. Arrivé à la douane, j'ai rempli ma déclaration d'entrée qui m'a permis de pénétrer le territoire canadien.

Je suis parti hier aux États-Unis pour quelques jours puis de revenir au Canada, et jolie maladresse, je viens de me rendre compte que j'ai oublié ce fameux document de déclaration d'entrée dans mon lieu d'hébergement au Québec. Je suis donc censé repasser la frontière États-Unis/Canada dans 4 jours et je n'ai pas le document. J'ai bien mes papiers de vol (arrivée et départ) et je suis fiché par l'autorisation électronique mais il me manque, il me semble, le document plus important.

Savez-vous qui je peux contacter dans ce cas-là, ou la démarche à suivre pour gérer ça au plus rapidement possible.?

Merci de votre temps,

Iokanaan

Bonjour,

j`ai perdu mon passeport avec un Visa H1B, lors d un voyage business en France

Je suis en train de refaire mon passeport, actuellement en France..

puis je repartir aux USA avec ce nouveau passeport avec ESTA sans refaire mon VISA H1B dans l`immediat. La raison est que je dois etre de retour au bureau pour d importantes reunions , je ne peux pas attendre le delai pour refaire mon visa..

Quand je vais arriver a l immigration a l aeroport aux USA avec ESTA, est ce que je risque qq chose ?? de me faire bloquer ??

Merci pour vos retours,

bonjour, combien de temps à l'avance faut il remplir le formulaire ESTA pour voyager aux etats unis ? merci a tous

La mairie de ma ville m'a rendue le passeport de ma fille avec le récipicé agraffé dans la couverture et la première du passeport, celle où il y a la photo et et toutes les infos importantes!! Quand je lui ai fait la remarque elle m'a répondu légèrement que ça n'avait pas d'importance.... Nous prévoyons un voyage aux Etats unis l'été prochain et nous souhaitons acheté nos billets avant la fin de l'année pour avoir de meilleurs tarifs mais cette histoire de passeport troué par cette agraffe m'inquiète et je me demande comment vérifier que ce passeport neuf est valide dans son état? Avez vous une idée? Mapiroux

Bonjour je suis censé partir jeudi matin aux états unis, (48h) déja tout payé hotel, avion voyage voiture etc.

sauf que surprise en faisant l' ESTA, mon passeport n'est pas biométrique donc pas valide. j'habite en suisse passeport suisse valable jusqu'en octobre 2017 apparemment les passeports provisoires ne sont pas biométriques non plus. ce qui veut dire pas d'entrée sur le territoire américain

je suis dans un stress monstrueux j'ai plus d'argent vraiment et je n'ai pas l'option remboursement des billet et hotels svp si vous savez quoi que ce soit qui puisse m'aider dites le moi qu'est ce que je peux faire entre mardi et mercredi qui me permettrait de partir aux états unis?

il doit bien y avoir un moyen et si une personne perds son passeport biométrique avant de partir au états unis comment fait elle?

aidez moi svp merci beaucoup

Bonjour,

voilà, nous arriverons à NY le 31 juillet et le 04 août nous aimerions aller passer le Week End avec notre fille à Québec, au Canada donc, et revenir au US à Chicago le 07 août ( ces 2 trajets en avion).

Lors de notre retour au US, à Chicago, l'officier d'immigration ne risque t-il pas de trouver bizarre ces entrée, sorties et re-entrée au US en quelques jours ...?

Bien sûr nous aurons en poche notre billet de retour pour la France fin Août.

J'espère avoir été clair dans ma demande...

Qui peux me répondre ?

A l'avance merci pour vos réponses et Bons Voyages

Bonjour à tous, Le stress pour remplir le formulaire de L'ESTA de groupe à fait faire à mon fils une erreur de frappe pour la date de naissance de sa soeur ( tapé 1997 au lieu de 1999) faut il vraiment refaire l'ESTA de sa soeur ? Notre ESTA de groupe (parents et 2 enfants) est pourtant validé. Cordialement.

Bonjour,

Je voudrais savoir si c'est important pour new york vu comme ils sont pénibles si s'est important si on ne met pas tous les prénoms sur le billet d'avion pour l'embarquement. J'ai fait refaire nos passeports que je ne retrouve plus et mon époux, et mon fils ont 3 prenoms qui vont figurer sur le prochain passeport et qu'il faudra que je mette dans esta mais sur la feuille d'embarqement il y a qu'un 1 prénom. Me concernant j'ai qu'un prénom mai j'ai mis que mon nom d'épouse et pas celui de jeune fille donc je pense que la ça va pas passer. J'aimerai avoir un avis sur cela dans un 1er temps un grand merci je ne suis pas une grande voyageuse et c'est la 1er fois que je veux gérer tout toute seule

merci

Bonjour à tous,

Après pas mal de recherches infructueuses je me permets de poster un petit message ici. Actuellement en voyage, j'ai récupéré la voiture d'un ami, immatriculée au Quebec, en prévision d'un road trip aux Etats Unis. Mon ami retournant en France, pour faire plus simple, il m'a ajouté sur l'assurance et m'a fait une autorisation d'utiliser et de vendre la voiture, avec son ID. Le but étant de la revendre aux Etats Unis, ( a une casse ) avant de continuer au Mexique. C'était sans compter les lois américaines concernant l'importation de véhicule... une casse au bout du fil: impossible de la prendre si elle n'est pas immatriculée US. Quelqu'un a t'il quelques infos à partager? Si la voiture est épave et ne peut plus rouler, est autorisé de la vendre? Les douanes gardent elles inscrit si les touristes rentrent avec un véhicule, ou bien est il possible de la laisser devant une casse?

D'avance merci Pierre

Bonjour. Je me suis laissé dire que pour un français il n'etait pas possible de faire Miami - Cuba ( avion ). Au cours d'un trip usa en véhicule, nous voudrions profiter d' être en Floride pour faire une incursion de 3 ou 4 semaines sur Cuba... Possible ou pas ???? Merci

Bonjour à tous, Je crée ce post car je suis assez anxieuse de nature (et peut-être un peu parano sur les bords haha) et j'aurais quelques questions dans ma tête.

Il y a 1 an et demi j'ai été à New York et dans le métro une femme était en face de moi et a commence à m'insulter sans raisons et c'est enchaîner une bagarre physique. Le comble c'est qu'elle a appeler la police alors que c'est elle qui a commencer. Bref, la police est venu, a discuter avec moi, ma demander mon passeport et a noter mes infos sur un calepin puis a souri et rigoler avec moi et ma laisser repartir.

Mon ESTA de 2018 était encore valide mais les USA étant assez strict j'ai eu peur que le fait que le policier a pris note de mon passeport m'apporte des ennuies, j'ai donc re fais une demande d'Esta qui ma été valider en même pas 2h.

Je pense donc ne pas avoir de soucis mais j'ai peur de me faire refouler à l'entrée ? Je suis parano ?

J'ai déjà oublier si sur l'Esta il demande le 2eme prénom (si oui je l'ai surement renseigner) mais sur mon billet d'avion il n'y a qu'un seul de mes prénoms, est-ce un problème?

Merci beaucoup pour ceux qui prendrons le temps de me rassurer ou de me conseiller :)

Bonjour,

Je suis enseignante et organise un voyage scolaire à New York pour mes élèves.

Dans le groupe que je souhaite emmener, 5 élèves n'ont pas la nationalité française et ne peuvent donc pas bénéficier du programme d'exemption de visa. Aucun d'entre eux ne pourra obtenir un passeport français avant le voyage, les délais étant trop courts.

Ils doivent donc obtenir un visa B pour pouvoir participer au voyage. Tous doivent remplir un formulaire D-160 et s'acquiter des frais de visa. A partir de là, deux cas de figures et plusieurs interrogations se présentent à moi mais je ne parviens pas, lorsque j'appelle l'ambassade américaine, à obtenir un interlocuteur autre qu'une machine qui n'apporte aucune réponse :

- 2 de mes élèves , de nationalité turque et nigériane, ont 14 ans et doivent donc se rendre à l'ambassade pour un entretien avec un agent consulaire afin d'obtenir le visa.

- les 3 autres, de nationalité marocaine, ont 13 ans et pourraient, d'après ce que j'ai pu lire, être exemptés d'entretien (non requis pour les mineurs de moins de 14 ans).

Nous habitons à Montpellier et souhaitons éviter d'avoir à faire plusieurs trajets sur Paris pour nous rendre à l'ambassade de USA. J'aimerais donc savoir:

- est -ce que les parents des élèves doivent se rendre à l'ambassade pour l'entretien ou est-ce que je peux , en ma qualité d'enseignante organisatrice du voyage et avec leur procuration, m'y rendre seule accompagnée des 2 élèves de 14 ans qui doivent être présents pour l'entretien?

- est-ce que je peux obtenir un seul entretien pour l'ensemble du groupe puisqu'il s'agit d'un voyage scolaire?

- est-ce que ceux qui ont moins de 13 ans sont toujours dispensés d'entretien si ce n'est pas un de leur parent mais uniquement leur professeur qui se présente à l'entretien?

J'espère que vous pourrez m'éclairer sur ces quelques points. Merci d'avance!

Adeline

Bonjour à tous, l'ami de ma fille est américain, il a 17 ans (donc mineur). Il veut venir en France à Noël et son père lui a déjà pris son billet aller retour. Ma question porte sur les formalités administratives. J'ai cru comprendre qu'il lui fallait une une attestation d'hébergement de ma part, réalisée en mairie avec timbre fiscal, et qu'il doit pouvoir justifier de revenus ou épargne (32.50€/jour du séjour prévu). Or il est mineur, étudiant, n'a pas de sous, et on l'invite à venir passer quelques jours chez nous, en vacances. Est-ce que vous confirmez qu'il lui faut tout ça ? Merci de vos réponses

Bonjour, j'essaie de frapper à toutes les portes face au gros problème que nous rencontrons!!! Nous partons en famille en Floride, le 25 février 2018 pour 15 jours. Nous partons avec mon mari, mes 2 enfants et ma maman de 70 ans qui effectue son premier voyage. J'ai fait la semaine dernière les demandes d'ESTA et je les ai validé. Quand nous avons eu le retour, on s'est rendu compte que celui de ma maman était non autorisé. Après vérification, j'ai répondu "oui" par erreur à la question 5 des questions d'admissibilité. Sur le moment pas de panique, je me suis dit qu'une simple étourderie pouvez se corriger, et bien non impossible de revenir en arrière. J'ai envoyé plusieurs messages aux douanes américaines, ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut faire une demande de visa. Après recherche ça me parait compliqué, d'autant plus que nous n'avons que 2 semaines devant nous. On me parle d'entretien en anglais à l'ambassade, ma maman ne parle pas un mot d'anglais...!!! Auriez-vous des conseils pour nous aider? Dans l'attente, merci d'avance!!!!

Bonjours à tout le monde, je viens vers vous car je viens de faire ma demande esta pour los angeles elle a étais accepté mais malheureusement pour ma copine elle a étais refusé. J'ai regardé regarder sont formulaire et je me suis rendu compte quel s'étais trompé dans le point de contact ou nous sommes loger ( la ville, le numéro de tel, et l'adresse elle n'a pas mis les bonnes coordonnés) cela peut-il venir de cela? que sont ESTA a étais refusé car le reste est correctement rempli. Jai un peu regarder différente discussion et j'ai pu constater que certains appeler le numéro de service d'immigration des USA pour réinitialiser leur de demande ESTA au 0012023443710 puis reformulé une nouvelle demande. Si quelqu'un peut me donné quelque conseil pour que je sais un peu plus guidé. Nous partons dans 2 semaines. Cordialement Julien

Bonjour à tous,

Vola, je pars au mois de mai en circuit organisé Ouest américain.

Je me prépare à faire l'Esta mais j'ai quelques questions dont je n'ai pas trouvé les réponses sur internet. Peut-être quelqu'un ici saura me renseigner.

1 - je suis mariée. Mon billet sera à mon nom de jeune fille XXX (recommandé par l'agence de voyages). Sur mon passeport, il est indiqué XXX épouse YYY. J'ai bien compris que dans la case "Nom de famille" je dois inscrire mon nom de jeune fille XXX. Dans la case "etes-vous connu sous un autre nom ou pseudonyme", dois-je indiquer mon nom d'epouseYYY? (qui apparait sur mon passeport)

2 - dans la partie "Renseignement sur le point de contact au Etats-Unis": j'effectue un circuit organisé et je n'ai que les coordonnées de l'agence receptive qui organise ce circuit. Est-ce ces informations que je dois indiquer?

- dans la partie "Adresse aux Etats-Unis", je ne connais pas les hôtels ou je vais loger. Que dois-je indiquer? les coordonnées du receptif?

- dans la partie "Contact en cas d'urgence", doit-on indiquer les coordonnées d'un membre de la famille meme s'il vit en France ou est ce que cela doit etre une personne vivant obligatoirement aux usa?

Dans l'attente de votre réponse pour faire ma demande d'Esta.

Cordialement,