Bonjour,
Moi et mon conjoint partons pour cette hôtel le mois prochain
J'aimerais savoir si une personne aurais l'adresse courriel de cette hôtel.
Et j'aurais entendu que les no de chambres sont donné dans l'autobus au trajet entre l'aéroport et l'hôtel?
Merci à l'avance
bonjour y a t il quelqu un qui a écrit un email et a recu réponse j eprouve de la difficulté avec l adresse que j ai
merci de me répondre
lulu
Bonjour, J'aimerais avoir l'adresse e-mail de l"hotel Perla Blanca à cayo Santa Maria merci
Je suis allée au Sol Rio de Luna y Mares du 27 janvier au 3 février avec Sunwing. On avait préalablement (2 semaines avant notre arrivée) écrit au responsable de l'hotel pour lui spécifié la chambre que l'on voulait. On a eu ce que l'on souhaitait, soit une chambre au 3e étage au Luna avec vue sur la mer. On avait vraiment une vue magnifique. On a dormi toute la semaine avec la porte-patio ouverte pour pouvoir se réveiller avec le bruit des vagues et des oiseaux. En plus, la chambre paraissait encore plus grande puisque l'on avait un plafond cathédrale. Bien qu'assez sobre, la chambre était très propre et bien entretenue. Le lit et les oreillers étaient vraiment confortables.
Le site est vraiment magnifique. Beaucoup de végétation, même sur la plage. Ce qui permet d'avoir de l'ombre s'il n'y a pas de palapas disponibles. C'est justement une des choses que j'ai apprécié; nous n'avions pas besoin d'arriver à 7h du matin sur la plage pour avoir un palapa et des chaises. Il y en avait toujours, même si on arrivait à 11h. Un des employés venait nous porter le nombre de chaises que l'on avait besoin, peu importait l'heure. La plage est vraiment superbe en plus d'être "privée". Il n'y avait que les clients de notre hotel et ceux du Paradisius à coté qui pouvait y avoir accès.
Je suis une passionnée d'apnée, alors j'ai trouvé la Playa Esmeralda idéale pour pratiquer cette activité. C'est vraiment un paradis pour ceux qui aime cette activité. Beaucoup de poissons et de coraux vivants. On avait qu'à nager quelques minutes en face du Paradisius (en face du gazebo utilisé pour les mariages) pour découvrir un paysage sousmarin exceptionnel. Les expédions de plongée (où tu devais payer) allaient justement plonger à cet endroit. Mais génial, nous c'était gratuit et on pouvait y aller quand et aussi longtemps qu'on voulait!
On a fait une excursion (le Jeep adventure) avec laquelle on a pu se promener en jeep dans la campagne cubaine et rencontré des cubains, faire de l'équitation et du speed boat. C'était super bien. Ça nous a permi d'en savoir plus sur la vie des cubains et voir un peu de pays.
On a vu quelques spectacles du soir, et notre coup de coeur était le Water Ballet. C'était vraiment impressionnant à voir, vraiment à ne pas manquer.
Nous sommes également allés nous promener dans le parc qui se trouve à 2 minutes de l'hotel (coté gauche de l'hotel si tu regardes vers la mer). C'est une réserve écologique et de protection. On a pu voir différentes espèces d'arbres, de cactus et d'animaux vivants naturellement dans cette région. Ils étaient supposés contruire un autre hotel à cet endroit, mais puisqu'on y retrouve des espèces qu'on ne retrouve pas ailleurs, ils ont décidé de protégé ce territoire. On a bien aimé cette petite randonnée. (cout: 3 pesos)
En arrivant, on nous a fait part des cas de "gastro" qu'ils ont eu et nous on dit qu'ils avaient pris la chose au sérieux et fait plus attention. À notre connaisance, on n'a vu personne de malade pendant les 7 jours qu'on était là. On n'a pas vu de problème d'hygiène non plus. Oui il y a des oiseaux et quelques chats qui rodent autour des restos, mais rien d'anormal, et non, c'est pas ça qui fait que tu attrapes la tourista!
En gros, on a adoré cet hotel. Les employés sont vraiment sympatiques, avec ou sans pourboire (on n'a senti aucune pression par rapport au pourboire). La nourriture est bonne et assez variée (notre coup de coeur resto à la carte: le Français!). Si j'ai a retourné à Cuba, c'est probablement là que je retournerais!
Le site est vraiment magnifique. Beaucoup de végétation, même sur la plage. Ce qui permet d'avoir de l'ombre s'il n'y a pas de palapas disponibles. C'est justement une des choses que j'ai apprécié; nous n'avions pas besoin d'arriver à 7h du matin sur la plage pour avoir un palapa et des chaises. Il y en avait toujours, même si on arrivait à 11h. Un des employés venait nous porter le nombre de chaises que l'on avait besoin, peu importait l'heure. La plage est vraiment superbe en plus d'être "privée". Il n'y avait que les clients de notre hotel et ceux du Paradisius à coté qui pouvait y avoir accès.
Je suis une passionnée d'apnée, alors j'ai trouvé la Playa Esmeralda idéale pour pratiquer cette activité. C'est vraiment un paradis pour ceux qui aime cette activité. Beaucoup de poissons et de coraux vivants. On avait qu'à nager quelques minutes en face du Paradisius (en face du gazebo utilisé pour les mariages) pour découvrir un paysage sousmarin exceptionnel. Les expédions de plongée (où tu devais payer) allaient justement plonger à cet endroit. Mais génial, nous c'était gratuit et on pouvait y aller quand et aussi longtemps qu'on voulait!
On a fait une excursion (le Jeep adventure) avec laquelle on a pu se promener en jeep dans la campagne cubaine et rencontré des cubains, faire de l'équitation et du speed boat. C'était super bien. Ça nous a permi d'en savoir plus sur la vie des cubains et voir un peu de pays.
On a vu quelques spectacles du soir, et notre coup de coeur était le Water Ballet. C'était vraiment impressionnant à voir, vraiment à ne pas manquer.
Nous sommes également allés nous promener dans le parc qui se trouve à 2 minutes de l'hotel (coté gauche de l'hotel si tu regardes vers la mer). C'est une réserve écologique et de protection. On a pu voir différentes espèces d'arbres, de cactus et d'animaux vivants naturellement dans cette région. Ils étaient supposés contruire un autre hotel à cet endroit, mais puisqu'on y retrouve des espèces qu'on ne retrouve pas ailleurs, ils ont décidé de protégé ce territoire. On a bien aimé cette petite randonnée. (cout: 3 pesos)
En arrivant, on nous a fait part des cas de "gastro" qu'ils ont eu et nous on dit qu'ils avaient pris la chose au sérieux et fait plus attention. À notre connaisance, on n'a vu personne de malade pendant les 7 jours qu'on était là. On n'a pas vu de problème d'hygiène non plus. Oui il y a des oiseaux et quelques chats qui rodent autour des restos, mais rien d'anormal, et non, c'est pas ça qui fait que tu attrapes la tourista!
En gros, on a adoré cet hotel. Les employés sont vraiment sympatiques, avec ou sans pourboire (on n'a senti aucune pression par rapport au pourboire). La nourriture est bonne et assez variée (notre coup de coeur resto à la carte: le Français!). Si j'ai a retourné à Cuba, c'est probablement là que je retournerais!
Bonjour,
Nous voulons aller a Holguin cet hiver, a la fin février 2012.
Nous sommes des amateurs de tennis.
Nos critères sont simples :
Chambres propres avec eau chaude suffisante Bonne nourriture, chaude et variée Belle plage et mer agréable à la baignable Terrain de tennis en bon état
Nous voulons un bon rapport qualité/prix en payant au maximum 2700$ total tout compris, taxe, etc, par couple.
Lequel de ces deux hôtels nous conseillez-vous ?
Merci beaucoup pour vos conseils, cela est très apprécié !
Nous voulons aller a Holguin cet hiver, a la fin février 2012.
Nous sommes des amateurs de tennis.
Nos critères sont simples :
Chambres propres avec eau chaude suffisante Bonne nourriture, chaude et variée Belle plage et mer agréable à la baignable Terrain de tennis en bon état
Nous voulons un bon rapport qualité/prix en payant au maximum 2700$ total tout compris, taxe, etc, par couple.
Lequel de ces deux hôtels nous conseillez-vous ?
Merci beaucoup pour vos conseils, cela est très apprécié !
Bonjour,
J'arrive du Playa Pesquero, alors si vous avez des questions, ça me fait plaisir de vous aider ! 😎
J'arrive du Playa Pesquero, alors si vous avez des questions, ça me fait plaisir de vous aider ! 😎
Je retourne à Cayo Santa Maria au mois d'avril 2012. Cette fois, je serai au Tropical Cayo Santa Maria All Suites Resort. Je suis déjà allé au Barcelo en avril 2009. Quelqu'un peut me dire si c'est le même hôtel?? Que signifie le Tropical et le Caribe??? Lorsque j'y ai séjourné, il y avait de la construction à gauche du Barcelo (si on se place dos à la mer). Est-ce que c'est ça le Tropical??
Merci de m'éclairer à ce sujet
Diane😉
Merci de m'éclairer à ce sujet
Diane😉
Bonne fin d'année à toutes et tous...
je voulais partager avec vous notre 1er séjour dans la péninsule d'Ancon, en banlieue de Trinidad, au complexe Brisas del Mar.
Comme je l'avais mentionné, en réponse au compte-rendu de "bigpapou", ma conjointe et moi en étions à notre 13è voyage à Cuba, dans une destination que l'on avait choisi pour la 1ère fois... et, le malheur ne s'est pas abattu sur nous, au contraire: nous avons apprécié l'endroit, l'hôtel et la proximité avec la ville de Trinidad.
Pour ce qui est du vol, en partance de Montréal sur "Air Cubana" qui s'est avéré être assuré par la compagnie "Flaire Air"... de l'arrivée à l'aéroport de Cienfuegos ainsi que du transport, via un bus climatisé et confortable, d'environ 90 minutes vers les hôtels. Tout s'est déroulé normalement et je vous conseille, pour plus de détails, de consulter le compte-rendu publié par "bigpapou" le 3 décembre dernier:
http://voyageforum.com/v.f?post=4635926;page=unread#unread
intitulé: Compte rendu: Club Amigo Costasur à Trinidad (7-14 novembre 2011).. vous pourrez y retrouver d'autres détails concernant l'hôtel où "bigpapou" a passé son séjour.
Le passage à la réception s'est très bien déroulé... notre chambre était telle que je l'avais demandé (munie d'un grand lit); donc, on avait tenu compte de la demande formulée lors de notre réservation via notre site régulier de réservations.
Le site de l'hôtel est conçu un peu comme si l'on vivait dans la vieille ville de Trinidad... c'est un peu difficile à expliquer mais, lorsque l'on y est , on visualise assez rapidement ce fait: allées piétonnières pavées en pierre; une tour d'observation; les couleurs utilisées; 2 petits parcs: Plaza Mayor et Plaza San Francisco de Asis; etc.
Restaurants:
1. Nous sommes allés une fois au resto à la carte "La Vigia" où nous avons très bien mangé dans une ambiance assez luxueuse.
2. Il y a aussi un autre resto "à la carte" où l'on peut aller le nombre de fois que l'on veut (si j'ai bien compris) et où l'on sert de la cuisine créole mais, oubliez le "à la carte" car, on va se servir nous mêmes. À ce 2è endroit, nous avons moins aimé.
3. Il y a aussi un "snack bar" (24 heures), où l'on sert: hot dogs, hamburgers, frites, pizzas, sandwiches... un p'tit creux durant la nuit et vous n'y trouverez que des sandwiches à ce qu'on m'a dit.
4. Il reste le "Buffet", où nous avons mangé la plupart du temps et où l'on y a toujours trouvé de la bonne nourriture.
5. Au niveau de la nourriture, c'est toujours difficile de donner un degré de satisfaction, entre 1 et 10 par exemple, puisque, chacun ayant ses goûts personnels, je n'aime pas dire que c'était excellent ou pourri comme "bouffe" à moins que ce soit par trop, évident. En général, nous avons trouvé que c'était généralement "très bien" pour nous. Le seul point négatif: attention aux hamburgers dont la viande ne nous semblait pas assez cuite.
Bars & alcool:
ma conjointe ne prend pas une goutte d'alcool et moi, je m'en tiens à la bière. Au resto "La Vigia", j'ai pris 2 verres de vin rouge et comme le disait "bigpapou" dans son compte-rendu: très ordinaire. Par contre, pour les amateurs de bars, vous serez servis à point: le "Caribe" (lobby bar); le "Snack Bar"; le bar de la piscine où travaille "Ernesto magané" comme il aime se présenter; ainsi que le "Los Almacigos", le bar de la plage.
Commodités:
comptoir de change, salle d'entraînement, magasin/dépanneur, petites boutiques, vendeurs d'artisanat sur place en soirée devant le buffet, billard, ping-pong... un peu comme ailleurs.
Plage:
très belle plage bien entretenue... la plage est publique (on peut y rencontrer des cubains et faire la conversation: ce que l'on apprécie beaucoup)
Spectacles:
nous avons eu droit à de très bons spectacles avec de très bons danseurs... chanteurs et chanteuses mériteraient une meilleure technique sonore... il y avait aussi un magicien qui a très bien fait (j'aime ce genre de spectacle).
Excursions:
nous avions choisi cette destination surtout pour la proximité avec la ville de Trinidad et les nombreuses opportunités qui s'offaient de visiter cette très belle région.
1. Nous avons visité la ville (15 CUC/personne) avec un guide (Maria) de façon à pouvoir m'y retrouver plus facilement lorsque j'y retournerai.
2. Nous avons aussi fait une randonnée pédestre dans le parc "Topes de Collantes" (55 CUC/pers.): transport en camion militaire suivi de la randonnée (observation de la faune et la flore), baignade dans un petit lac et le tout se termine par un repas de poulet en forêt... excellent!
3. L'avant-dernière journée de notre séjour, nous sommes allés en "train à vapeur" (23 CUC/pers.) qui nous amène dans la vallée "Los Ingenios" avec un arrêt à Manaca pour voir et monter dans la tour "Iznaga".
Ce serait trop long de tout vous décrire les moments passés en excursions ainsi que tous les bons autres moments passés avec différents membres du personnel: Osmany (relations publiques); Cary (réprésentante Caribe Sol); Ernesto (bar de la piscine); Mercedes, Olga, Odiana (?), Guillermo et Antonio (buffet) ainsi que tous ceux avec qui j'ai eu de bons contacts mais dont je n'ai pas le nom.
En somme, nous sommes revenus enchantés de ce voyage et de cette destination qui peut réussir à accommoder presque tous les goûts: vous aimez la plage... le "night life"... les excursions... les activités à l'hôtel... les rencontres... la musique... l'immersion culturelle... et bien, tout y est! Vous n'avez qu'à demander! Un très bon service de "taxi" est disponible à l'hôtel pour vous amener dans la ville ou ailleurs... vous n'avez qu'à demander! On peut aussi vous proposer d'autres activités, je présume... c'est à vous de voir!
Nous y retournerons sous peu pour passer plus de temps dans la ville de Trinidad... surtout à la "Casa de la Trova" ainsi que la "Casa de la Musica".... et peut-être passer une nuit à la disco "La Cueva"
Bons voyages, chers amis...!
P.S.: merci au membre pour les infos transmises avant notre départ!
je voulais partager avec vous notre 1er séjour dans la péninsule d'Ancon, en banlieue de Trinidad, au complexe Brisas del Mar.
Comme je l'avais mentionné, en réponse au compte-rendu de "bigpapou", ma conjointe et moi en étions à notre 13è voyage à Cuba, dans une destination que l'on avait choisi pour la 1ère fois... et, le malheur ne s'est pas abattu sur nous, au contraire: nous avons apprécié l'endroit, l'hôtel et la proximité avec la ville de Trinidad.
Pour ce qui est du vol, en partance de Montréal sur "Air Cubana" qui s'est avéré être assuré par la compagnie "Flaire Air"... de l'arrivée à l'aéroport de Cienfuegos ainsi que du transport, via un bus climatisé et confortable, d'environ 90 minutes vers les hôtels. Tout s'est déroulé normalement et je vous conseille, pour plus de détails, de consulter le compte-rendu publié par "bigpapou" le 3 décembre dernier:
http://voyageforum.com/v.f?post=4635926;page=unread#unread
intitulé: Compte rendu: Club Amigo Costasur à Trinidad (7-14 novembre 2011).. vous pourrez y retrouver d'autres détails concernant l'hôtel où "bigpapou" a passé son séjour.
Le passage à la réception s'est très bien déroulé... notre chambre était telle que je l'avais demandé (munie d'un grand lit); donc, on avait tenu compte de la demande formulée lors de notre réservation via notre site régulier de réservations.
Le site de l'hôtel est conçu un peu comme si l'on vivait dans la vieille ville de Trinidad... c'est un peu difficile à expliquer mais, lorsque l'on y est , on visualise assez rapidement ce fait: allées piétonnières pavées en pierre; une tour d'observation; les couleurs utilisées; 2 petits parcs: Plaza Mayor et Plaza San Francisco de Asis; etc.
Restaurants:
1. Nous sommes allés une fois au resto à la carte "La Vigia" où nous avons très bien mangé dans une ambiance assez luxueuse.
2. Il y a aussi un autre resto "à la carte" où l'on peut aller le nombre de fois que l'on veut (si j'ai bien compris) et où l'on sert de la cuisine créole mais, oubliez le "à la carte" car, on va se servir nous mêmes. À ce 2è endroit, nous avons moins aimé.
3. Il y a aussi un "snack bar" (24 heures), où l'on sert: hot dogs, hamburgers, frites, pizzas, sandwiches... un p'tit creux durant la nuit et vous n'y trouverez que des sandwiches à ce qu'on m'a dit.
4. Il reste le "Buffet", où nous avons mangé la plupart du temps et où l'on y a toujours trouvé de la bonne nourriture.
5. Au niveau de la nourriture, c'est toujours difficile de donner un degré de satisfaction, entre 1 et 10 par exemple, puisque, chacun ayant ses goûts personnels, je n'aime pas dire que c'était excellent ou pourri comme "bouffe" à moins que ce soit par trop, évident. En général, nous avons trouvé que c'était généralement "très bien" pour nous. Le seul point négatif: attention aux hamburgers dont la viande ne nous semblait pas assez cuite.
Bars & alcool:
ma conjointe ne prend pas une goutte d'alcool et moi, je m'en tiens à la bière. Au resto "La Vigia", j'ai pris 2 verres de vin rouge et comme le disait "bigpapou" dans son compte-rendu: très ordinaire. Par contre, pour les amateurs de bars, vous serez servis à point: le "Caribe" (lobby bar); le "Snack Bar"; le bar de la piscine où travaille "Ernesto magané" comme il aime se présenter; ainsi que le "Los Almacigos", le bar de la plage.
Commodités:
comptoir de change, salle d'entraînement, magasin/dépanneur, petites boutiques, vendeurs d'artisanat sur place en soirée devant le buffet, billard, ping-pong... un peu comme ailleurs.
Plage:
très belle plage bien entretenue... la plage est publique (on peut y rencontrer des cubains et faire la conversation: ce que l'on apprécie beaucoup)
Spectacles:
nous avons eu droit à de très bons spectacles avec de très bons danseurs... chanteurs et chanteuses mériteraient une meilleure technique sonore... il y avait aussi un magicien qui a très bien fait (j'aime ce genre de spectacle).
Excursions:
nous avions choisi cette destination surtout pour la proximité avec la ville de Trinidad et les nombreuses opportunités qui s'offaient de visiter cette très belle région.
1. Nous avons visité la ville (15 CUC/personne) avec un guide (Maria) de façon à pouvoir m'y retrouver plus facilement lorsque j'y retournerai.
2. Nous avons aussi fait une randonnée pédestre dans le parc "Topes de Collantes" (55 CUC/pers.): transport en camion militaire suivi de la randonnée (observation de la faune et la flore), baignade dans un petit lac et le tout se termine par un repas de poulet en forêt... excellent!
3. L'avant-dernière journée de notre séjour, nous sommes allés en "train à vapeur" (23 CUC/pers.) qui nous amène dans la vallée "Los Ingenios" avec un arrêt à Manaca pour voir et monter dans la tour "Iznaga".
Ce serait trop long de tout vous décrire les moments passés en excursions ainsi que tous les bons autres moments passés avec différents membres du personnel: Osmany (relations publiques); Cary (réprésentante Caribe Sol); Ernesto (bar de la piscine); Mercedes, Olga, Odiana (?), Guillermo et Antonio (buffet) ainsi que tous ceux avec qui j'ai eu de bons contacts mais dont je n'ai pas le nom.
En somme, nous sommes revenus enchantés de ce voyage et de cette destination qui peut réussir à accommoder presque tous les goûts: vous aimez la plage... le "night life"... les excursions... les activités à l'hôtel... les rencontres... la musique... l'immersion culturelle... et bien, tout y est! Vous n'avez qu'à demander! Un très bon service de "taxi" est disponible à l'hôtel pour vous amener dans la ville ou ailleurs... vous n'avez qu'à demander! On peut aussi vous proposer d'autres activités, je présume... c'est à vous de voir!
Nous y retournerons sous peu pour passer plus de temps dans la ville de Trinidad... surtout à la "Casa de la Trova" ainsi que la "Casa de la Musica".... et peut-être passer une nuit à la disco "La Cueva"
Bons voyages, chers amis...!
P.S.: merci au membre pour les infos transmises avant notre départ!
Bonsoir,
Quelqu'un ici va au Playa Costa Verde du 19 au 29 mai?
J'y serai à ces dates. Ce sera la première fois pour moi à cet hôtel mais 2e fois dans cette région, j'étais allée au Sol Rio de luna y mares en 2010.
Je voyagerai seule, à chaque fois que ça arrive, ça me stress un peu de partir solo, même si rendue à destination je me suis tjrs fait des amis. Donc c'est ça, le but de mon message est de savoir si qqun y sera aux mêmes dates? 🙂
Quelqu'un ici va au Playa Costa Verde du 19 au 29 mai?
J'y serai à ces dates. Ce sera la première fois pour moi à cet hôtel mais 2e fois dans cette région, j'étais allée au Sol Rio de luna y mares en 2010.
Je voyagerai seule, à chaque fois que ça arrive, ça me stress un peu de partir solo, même si rendue à destination je me suis tjrs fait des amis. Donc c'est ça, le but de mon message est de savoir si qqun y sera aux mêmes dates? 🙂
Bonjour
je désire avoir des nouvelles de l'hôtel laguna à cayo coco. Premièrement l'hôtel est-elle ouverte !!!
Il y à -il des travaux à l'hôtel voisin ( iberostar cayo coco ) qui dérange les gens au laguna. Qui s'occupe de la gérance de cet hôtel ( cuba où d'autre intérêt )
smart
merci
je désire avoir des nouvelles de l'hôtel laguna à cayo coco. Premièrement l'hôtel est-elle ouverte !!!
Il y à -il des travaux à l'hôtel voisin ( iberostar cayo coco ) qui dérange les gens au laguna. Qui s'occupe de la gérance de cet hôtel ( cuba où d'autre intérêt )
smart
merci
Bonjour!
Nous partons sous peu au Sol Rio de Luna y Mares. Notre réservation est dans la section Mares Nous voyageons deux couples ...
Quelques petites questions.. Nous n'avons jamais osé envoyer un courriel aux hôtels avant nos départ mais je vois beaucoup de monde le faire.. Combien de temps avant le départ est ce l'idéal?
Aussi est ce quelqu'un sait dans quel coin du bloc les chambres sont rénovée ?
Des suggestion de zone pour deux chambres avec un grand lit une belle vue?
Merci!
Nous partons sous peu au Sol Rio de Luna y Mares. Notre réservation est dans la section Mares Nous voyageons deux couples ...
Quelques petites questions.. Nous n'avons jamais osé envoyer un courriel aux hôtels avant nos départ mais je vois beaucoup de monde le faire.. Combien de temps avant le départ est ce l'idéal?
Aussi est ce quelqu'un sait dans quel coin du bloc les chambres sont rénovée ?
Des suggestion de zone pour deux chambres avec un grand lit une belle vue?
Merci!
J'aimerais avoir le e-mail de cette hotel j'ai écris au reservas1eurostarscayosantamaria.co.cu et je n'ai jamais eu de reponse
Bonjour je suis de retour sur le forum et j'ai toujours hâte de partir avec mon épouse et mes autres amis(ies) pour le Mémories Paraiso à la fin mars.
Sunwing et les étoiles
Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.
Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.
Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.
Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.
En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui
Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.
Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :
NÉGATIF
1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)
2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)
3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)
Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)
4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)
5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)
6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)
7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)
8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)
9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF
Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.
Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond
5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.
Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?
Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait
Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet
Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.
Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine
Question 5
Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?
GGauvreau 😎
Sunwing et les étoiles
Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.
Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.
Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.
Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.
En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui
Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.
Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :
NÉGATIF
1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)
2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)
3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)
Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)
4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)
5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)
6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)
7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)
8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)
9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF
Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.
Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond
5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.
Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?
Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait
Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet
Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.
Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine
Question 5
Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?
GGauvreau 😎
bonjour, est ce qu il y a quelqu un qui revient de cet hotel, car nous sommes des habitues du barcelo beach csm , et nous voudrions reserver debut fevrier pour le memories azul, est ce que dans l ensemble c est mieux ou equivalent au barcelo, car cet hotel appartient maintenant a sunwing et il monte d etoile!!! Cote plage on sait que c est pareil, cote bouffe et choix de boisson!!! (y a t il comme au barcelo:champagne, cafe flambe, drink international etc...)Les chambres sont elle mieux adaptees(4 adultes 2 enfants en 2 chambres) Proprete de la piscine...Les show le soir! Merci andre..
Le Barcelo Solymar, l'Arenas Blancas, le Quatro Palmas et le Villa Cuba n'ont pas de bracelets pour identifier les touristes depuis 4 mois, alors c'est le bordel total !!!
Les touristes vont majoritairement au Solymar pour les buffets, les bars et pour les chaises de plages, si vous prévoyez réserver au Barcelo Solymar ou au Barcelo Arenas Blancas attendez vous à voir une marée humaine provenant des autres hôtels, des casas particular et des cubains. La sécurité est nulle car les agents de sécurité n'ont aucun pouvoir de contrôle, donc surveillez les voleurs et ayez les yeux tous le tour de la tête, ça entre de partout !
Je vous recommande fortement de consulter votre agence de voyage avant de réserver.... à moins que vous aimez attendre en ligne et manger des restants de plats !
Plusieurs touristes seront tentés de payer un voyage $599 au Villa Cuba ou au Quatro Palmas et aller manger au Barcelo Solymar ou Arenas Blancas qui coûte environ $1000, c'est une bonne affaire tant que les bracelets ne seront pas revenus.
Les touristes vont majoritairement au Solymar pour les buffets, les bars et pour les chaises de plages, si vous prévoyez réserver au Barcelo Solymar ou au Barcelo Arenas Blancas attendez vous à voir une marée humaine provenant des autres hôtels, des casas particular et des cubains. La sécurité est nulle car les agents de sécurité n'ont aucun pouvoir de contrôle, donc surveillez les voleurs et ayez les yeux tous le tour de la tête, ça entre de partout !
Je vous recommande fortement de consulter votre agence de voyage avant de réserver.... à moins que vous aimez attendre en ligne et manger des restants de plats !
Plusieurs touristes seront tentés de payer un voyage $599 au Villa Cuba ou au Quatro Palmas et aller manger au Barcelo Solymar ou Arenas Blancas qui coûte environ $1000, c'est une bonne affaire tant que les bracelets ne seront pas revenus.
J'aimerais prendre contact avec une personne ressource a cette hotel. Nous avons booker pour le 6 mars et j'ai des questions
bonjour, nous venons de réserver pour iberostar mojito fin juin.....très bon prix :-))) pour deux semaines, nous aimons être près et face a la piscine....et le plus centré possible....avez-vous un bloc a me suggérer? et si vous avez des renseignements additionnel qui pourrait me servir ça serait apprécié, nous en sommes a notre 15 sème voyage a cuba...mais la première fois a cette hôtel, on aime essayer de nouveaux hôtels :-), pouvons faire un peu d, apnée a partir de la plage? soit vers la droite te la gauche?et maintenant que c, est repris par la chaine iberostar....est-ce que tout est fonctionnel?
merci
merci
Bonjour, j'aimerais écrire par couriel a mon hotel Le melia peninsula a varadero mais je ne trouve pas l'adresse... Est-ce qu'il y aurait quelqu'un qui connaitrait l'adresse??
Merci!!!
Merci!!!
bonjour, je cherche l'adresse e-mail de l'hôtel Starfish cuatro palmas...avez-vous des suggestions pour les chambres, je voudrais être du côtè face à la mer...y en-a-il? merci
Bjr, je pars au villas jibacoa le 26 mars 2015 pour 'snorkelling' en famille....Je cherche le courriel récent de cet hotel....
Merci a tous.
Merci a tous.
Quelqu 'un connait l'adresse E Mail ou adresse facebook de l 'hotel mémories flamenco , je serai a cet endroit en début décembre j 'ai une demande a faire au sujet de la chambre . Aussi Qui peux me renseigner au sujet de la plage ?
Merci.
😉 Bonjour je cherche l'adresse courriel de l'hotel Iberostar Mojito à Cayo Coco( anciennement le Kystallaguna ou le El Senador. Est ce quelqu'un qui a été là dernièrement et a pensé le demander.. Je remercie tous et toutes d'avance..🏴☠️
Bonjour,
Je prévois partir la dernière semaine de mai et j'aimerais avoir le nom de la personne qui s'occupe des relations publiques et des demandes spéciales ainsi que son courriel pour la section Arénas Blancas de l'hôtel, s.v.p. Nous fêterons notre anniversaire ainsi que les 50 ans de mon Mari et j'aurai bien aimé pouvoir lui organiser une petite surprise... Aux habitués de cet hôtel je demande votre aide, vous connaissez peut-être quelqu'un de gentil à l'hôtel qui pourrais m'aider?
Merci France
Merci France
allo a tous je cherche le email de hotel colonial pour cayo coco pour des demande special merci a tous
Bonjour,
J'aimerais écrire à l'hôtel Playa Pesquero à Holguin. J'ai trouvé cette adresse : jefe.ventas@ppesquero.tur.cu Mais ça ne fonctionne pas.
Quelqu'un a t-il la bonne adresse ?
Merci!
J'aimerais écrire à l'hôtel Playa Pesquero à Holguin. J'ai trouvé cette adresse : jefe.ventas@ppesquero.tur.cu Mais ça ne fonctionne pas.
Quelqu'un a t-il la bonne adresse ?
Merci!
Bonjour 😉
Se sera ma 4ième visites à ce super hotel....j'écris toujours avec ce courriel: ventas1.scc@meliacuba.com
Mais là, après 2 courriels je suis toujours sans réponse,
Avez vous un autre courrriel ?
Merci😉
Se sera ma 4ième visites à ce super hotel....j'écris toujours avec ce courriel: ventas1.scc@meliacuba.com
Mais là, après 2 courriels je suis toujours sans réponse,
Avez vous un autre courrriel ?
Merci😉
Est-ce qu'il y aurait une personne qui connait le e-mail courriel de l'hôtel Barlovento à Varadero pour me permettre de communiquer directement avec la direction. Merci.
Bonsoir, j ai fait des recherches mais je n ai pas trouve alors est-ce quIl y a un forumeur qui a l adresse e-mail s.v.p . du Sol Sirenas Coral 'a Varadero. Desole Problemes avec mes accents. Merci Esna😏
j aimerais avoir le courriel du barlovento de varadéro. merci
😉 BONJOUR
DEPART POUR LE PPQ DANS 8 DODOS ET JE N ARRIVE PAS A ENVOYER UNE ADRESSE EMAIL POUR FAIRE UNE RESERVATION DE CHAMBRE .ALORS SI VOUS POUVEZ ME CONSEILLER J APPRECIERAIS
MERCI A L AVANCE
CHANTAL
