Bonjour à tous, Je fais des recherches pour un voyage en janvier 2008 et en regardant sur le site de Lily et Normand sur Cayo Santa Maria ça dit qu'un nouvel hôtel Barcelo est en construction. Sur le site des hôtels Barcelo ça dit ouverture 2007 mais je n'ai rien trouver de plus sur cet hôtel, quelqu'un en sait-il plus que moi. Ce serait intéressant d'aller à un nouvel hôtel, qui souvent ont des prix alléchants à l'ouverture... J'attends des nouvelles, sinon si qq peut me renseigner sur le Mélia Las Dunas à CSM ou dernier choix le Sirenis Las Salinas à Varadero. Merci à tous

Bonjour, j'aimerais faire l'achat d'un voyage de "dernière minute" avec la famille, nous serions 2 adultes et 2 enfants de 10 et 5 ans .. Avez vous des suggestions d'endroit "beau-bon-pas trop cher" ?? Nous voudrions partir de Montréal le 30 décembre

pas trop cher.. je parle de tout au plus 4500$ environ pour les 4.

j'ai déjà trouvé quelques possibilités .. Qu'en pensez vous ? cayo coco, blau colonia, nh krystal varadero, sirenis la salina, oasis brisas del caribe holguin, brisas guardalavaca

j'aurais aimer autre chose que cuba, mais je crois qu'au prix que je voudrais payer, je ne trouverai pas grand chose :-)

Avez vous des expériences aux hotels ci-haut mentionné, à conseiller / déconseiller ??

Merci

Bonjour a tous juste vous demandez si y a autre famille qui part en décembre au nh CRYSTAL Nous partons mon mari moi et 2 anfants (8 et 6 ans) du 11 décembre au 21 décembre. Si vous allez etre la dite le moi ca serais sympa de se rencontrer !!

Bonjour, Ma copine et moi partons le 16 décembre pour le NH Krystal. J'ai lu qu'il y avait eu des rénovations sur le complexe. Quelqu'un pourrait me dire s'ils ont terminé? Et du même coup, est-ce un bon choix en général? Merci

Bonjour

Étant donné que j'ai bien apprécié lire les résumés des voyageurs avant mon départ, j'ai pensé vous donner l'heure juste sur des éléments qui ont marqué mon voyage, cela vous donnera une idée exacte sur les événements qui peuvent survenir.

1- l'internet n'a pas fonctionné durant 2 soirs (il fonctionnait le jour durant ces journées)

2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine

3- personne n'est venu ouvrir notre coffre-fort malgré 4 interventions de ma part ( 2x à la réception, 1x à la femme de chambre et 1x par téléphone à la réception)

4- 2 jours et demi avec une température de 13 degré avec de très forts vents (personne à la plage et à la piscine durant cette période.)

5- ma conjointe a mangé de la pizza durant toute la semaine sur l'heure du dîner (rien d'autre pour elle qui était bon à manger)

6- j'ai mangé du poulet tous les soirs au souper (il n'y avait pas d'autres choses de comestible)

7- mes 2 soupers à la carte ont été placé les 2 derniers soirs avant de partir (il y avait plus de place dans les restos au début de la semaine)

8- la télévision ne marchait pas beaucoup vers la fin du voyage

9- 4 fois à Varadero durant les trois jours de froid.

10- Ne prenez pas les autobus à 5 pesos (il ne passent jamais, prenez ceux à 2 pesos ... ils sont plus fréquents)

11- les spectacles sont à 22h00 et ils sont très professionnels

12- Site très beau, très grand et très propre

Bref, beau voyage malgré la température. Vous devez aller manger vers 18h00-18h30, si vous voulez manger chaud Il y a beaucoup de monde sur le site, il faut être patient

N'hésitez pas si vous avez des questions, cela va me faire un plaisir de vous répondre.

Je ne retournerai pas à Cuba durant cette période, je préfère opter pour une croisière la prochaine fois.

VILLA

Salut à Tous! Je suis revenue il y a une semaine (le 24 nov) de Cayo Coco.Mon copain et moi avions réservé au Mélia cayo Guillermo et finalement, après beaucoup de lectures sur différents forums, nous avons changé pour le mélia Cayo Coco... Tout d'abord, je tiens à dire que nous avons été ravis par cet hotel et après avoir visité en autobus le Mélia cayo Guillermo, nous étions vraiment contents d'avoir changé nos plans pour le mélia cayo coco pour 200$ de plus. Malheureusement, je ne conseille pas d'aller à Cuba en novembre:C'est l'hiver là-bas et donc...Pluie!Nous n'avons eu que 2 journées de soleil et beaucoup de pluie et pas chaud! Pour ce qui est de l'hotel... Mon copain et moi faisons très attention à ce que nous mangeons et nous avons l'estomac assez capricieux, et ayant été à cayo largo il y a 5 ou 6 ans, j'avais un peu peur pour la bouffe... Ceci est très important:J'ai trouvé la nourriture vraiment bonne au mélia cayo coco!!!! Nous avons mangé des fruits de mer, des poissons frais, des salades à tous les jours...Jamais été malades!J'ai lu tellement de mauvais commentaires sur la nourriture et j'ai envie de vous dire qu'il y a des gens dans la vie qui ne sont jamais contents!Le buffet était varié, les chefs HYPER sympatiques.Le vin est très moche alors nous avons bu du champagne qui était vraiment pas méchant. L'hotel est super propre, les chambres:wow! Nous étions dans une chambre standard, même pas dans une suite et nous étions ravis. Pour Cuba, cet hotel EST un 4 * et demi.😉 Et que dire de la gentillesse et de la générosité des cubains!Et le service...Plus lent qu'ici mais tellement plus poli et plus professionnel. Après 3 jours de nuages à Cayo coco, nous avons décidé de louer une voiture(directement à l'hotel) pour 60 pesos la journée et partir explorer cuba. Et c'est là que nous avons vraiment vécu une expérience inoubliable! Nous sommes sortis de cayo coco et avons traversé dans les routes et les villages jusqu'à la ville de Trinidad.Ce fut magnifique.Vu le long trajet(5 heures), nous avons décidé de dormir à Trinidad.Il a fait très beau et très chaud là-bas.Nous nous sommes baigné dans la mer des Caraibes qui était plus calme et plus chaude que l'atlantique(cayo coco).Les cubains ont été extrèment aimables avec nous et jamais nous ne nous sommes senti en danger.Ce pays est superbe et il mérite vraiment d'être visité et revu par les gens. Nous sommes revenu au Mélia cayo coco une journée avant le retour à Montréal et il ne faisait toujours pas beau là-bas.Nous étions vraiment contents d'avoir pris la décision de partir et visiter cuba.Surtout que partout ailleurs, il faisait un gros soleil! Nous retournerons à Cuba mais pour 2 semaines cette fois-ci avec une voiture pour nous déplacer et visiter La havane, Varadero, Cienfuego, etc. et faire le tour quoi! Ayant beaucoup voyagé mon copain et moi, nous considérons que cuba est un pays sécuritaire qui renferme des trésors insoupçonnés. Cela dit, nous avons beaucoup apprécié le Mélia Cayo Coco, qui est selon nous, le plus chic hotel de Cayo Coco. Nous conseillons au voyageurs d'y aller en septembre, en février, mars, avril et mai. Car il n'y a pas beaucoup de choses à faire au resort quand il ne fais pas beau.Avec le soleil et la chaleur, il y a la plage, avec catamarans, plongée, etc....Cependant, n'y allez pas en juillet ou en août car on nous a dit que la chalheur y est insupportable. Voilà! J'espère que ce résumé a pu vous aider dans vos choix et vos questionnements! N'hésitez pas à m'écrire si vous avez des questions ou si vous avez des informations concernant le tour de Cuba en voiture! cocottedorée 😏😎

J'ai écouter la météo ... et j'ai été consternée quand j'ai vu qu'ils annoncent un autre ouragan ... a cuba dans la région de cayo guillermo .. dans la nuit de samedi ... il s'agit d'un ouragan de force 2 ...

J'aimerais savoir comment je pourrais me tenir au courant mais avir plus ample détail ... JE QUITTE POUR CUBA LE 11 NOVEMBRE :S

Aidez moi .. s'il vous plais .... merci

Bonjour,

J'aimerais savoir si il y à des gens qui reviennent du nh krysral cayo coco et qui avait réservé avec vacance air transat, le up grade villa.

Merci de m'indiquer dans quelle section que vous étiez.

smart !!!!!!!

Bonjour,

Aimerais avoir vos commentaires car je pars le 26 janvier pour cette destination et je lis plusieurs commentaires plutot négatifs du mois de nov-déc qui me fait peur. A ceux qui reviennent de cette endroit (Janvier) car j'espère que l'Hotel a repris des forces.

Merci

VIVI71

😏

Bonjour à tous, mon copin et moi allons au nh krystal laguna dans moins de 4 jours (29 dec 06) et nous désirons obtenir un peu plus d'infomations sur le cout des excusions offertes. Donc si quelqu'un a une reponse...ce serait très apprécié.

Merci !

nous partons a la mi -février et nous somme encore en dilemme, nous recherchons un lieu calme et une tres belle plage lequel des deux endroit selon vous serait le plus beau merci pour vos réponses

Bonjour,

Mon fils a 20 ans et ma fille a 18 ans. Nous recherchons une destination soleil en mars où nous ne pourrions pas manquer à leurs attentes. L'an passé, nous avons été avec eux à Santo-Domingo et burk ..... 😕🏴‍☠️🏴‍☠️🏴‍☠️🏴‍☠️

Les attentes sont : Belle plage (pour se pogner le beigne ... 😉) Bonne bouffe, restaurants à air ouvert (extérieur) Discothèque sur place Pas nécessairement d'excursion Petites boutiques à 10-15 minutes de marche Pas de cubains arrogants et harcelants Spa extérieurMerci pour vos conseils ! 😎

Bonjour à tous!

Je pars dimanche prochain avec mon adolescent de 16 ans et un copain de 18 ans. Je suis au Sol Sirenas Coral. Mon agence de voyage m'a dit que c'était très sécuritaire. Comme je suis un peu mère poule et que je ne veux pas passer une partie de ma nuit réveillée alors qu'ils font la fête, quelqu'un peut-il me dire si je peux les laisser partir seuls autant le jour qu'en soirée? Comme de raison, ils veulent aller en discothèque et n'aimeraient pas voir maman derrière eux. Quelqu'un peut-il me dire s'ils sont autorisés à entrer dans ces endroits à leur âge?

Merci de me rassurer.

Bonjour, j'aimerais savoir si quelqu'un connait un site ou l'on peut trouver les meilleurs "deal" pour un derniere minute ! Et me conseiller sur les meilleurs hotel de cayo coco, merci. 😉

Salut la gang Je suis revenu le 6-1-08 et j'y étais depuis le 22-12-07 donc 2 semaines. Avant de partir comme tout le monde je lisais vos commentaires en me disent moi je suis pas difficile et ça doit pas être si pire... toutes les critiques que vous lisez sont vérédique à 90%. LE CHECK IN ET OUT: va vite dans certains qu'à! moi 15 minutes pas plus avec bouteille de rum à l'arrivée. Check out devais se faire à 12h00 moi je l'ai fait à 10h00 en 5 minutes. note:9/10 LES CHAMBRES: J'avais le bloc 34 face à la construction, bien sûr on voulais pas voir des grues pendants 2 semaines. On retourne donc à la réception, avec un peut d'humour et un grand sourire ils nous donne immédiatement le bloc 37 club caméléon en face de la piscine (activité). C'est donc dire qu'avec de la gentillesse et un sourire il y en a pas de problème. Chambre grande, propre, belle avec vu partielle sur la mer. La femme de chambre un amour attentionné, souriante bref parfaite.Note:10/10 LES ACTIVITÉS: Vraiment pas fort les g.o. on ne les voie pas de l'aqua-forme à la mer le matin puis des cours de danse à 17h00 à la piscine point final. note:2/10 LES SPECTACLE: Ouf! on repassera j'en y vu juste 3 et chaque soir la même chose du balais classic. À noel et au jour de l'an aucun spécial.note:0/10 LA TEMPÉRATURE: Waw quel beau climat que les antilles, on a eu 13 jours en haut de 29 degré et un à 12 degré avec de la pluie alors à varadero un petit manteau est jamais inutile.note:10/10 LE SITE:Tout neuf alors d'une beauté rare, grand plus de 1 km du lobby à la mer (trop grand moi j'aime pas). Il y a des voiturettes pour transporter les gens ils en on 10 mais il y en a 8 qui ne circule pas (pas de chauffeur) tu attend dès fois plus d'une heure ou tu marche note:10/10 LES BARS: Il y en a 4 lobby, plage, grotte(aqua-bar), piscine tranquille(aqua-bar) et un bar à café. Tous assé bon mais le lobby et le caf�� sont les meilleurs note:10/10 LES RESTO À LA CARTE: J'ai eu la chance de tous les faire ils sont très bon mais le japonais reste le meilleur. note:9/10 LA PLAGE:Quoi dire...une merveille très propre nettoyer tout les jours, sable blanc, eau bleu turquoise. Des chaises longue... il en manque pas le premier janvier on étais 2500 personnes...aucun problème de chaises note:10/10 LE BUFFET: Je suis pas difficile mais là y a des limites. Pois vert, carottes, pois et carottes en canne, chou de bruxelle, blé d'inde en canne et brocoli gratiné. ces plats reviennent pour le déjeuner, diner et souper.(non mais y a tu quelqu'un de normal qui mange du brocoli gratiné, blé d'inde et pois vert pour déjeuner) À noel aucun spécial pour le souper et les restos à la cartes étais fermé alors on se retrouve 2400 au buffets. les plats vide, froit puis comme toujours une file d'attente entre 20 et 30 minutes à chaques plaque de cuisson ainsi qu'à tous les bars du site. Au jour de L'an un peut mieux mais loins d'être acceptable. EN UN MOT HORRIBLE note:0/10 LE SERVICE: Vous avez le choix Il y en a qui sont souriant, sympatique, agréable, aimable bref professionnelle. Mais d'autre qui font tout pour ne pas te voir, sans sourire, l'air bête finalement on les déranges. note:4/10 NOTE GÉNÉRAL DE L'HOTEL:Il est beaucoup trop grand, aucune chance de se lier d'amitier pas plus avec les g.o. qu'avec le personnel de l'hotel le seul lien qu'on a eu c'est avec la femme de chambre qu'on a guatter à profusion.Je vais surement faire un autres essai dans un 4.5* sinon je vais revenir dans les 3.5 ou 4.0* ou c'est plus intime et le service meilleur. Note:7/10 Il me feras plaisir de répondre à vos questions bon voyage Pantouflard

Bonjour ! Nous allons a Cayo Coco en août mais nous nous demandons quel hôtel choisir. Vous voulons en avoir le plus possible pour notre argent évidement. Nous aimons les endroits tranquilles et nous ne voulons éviter le plus possible les gangs de party. Quoi choisir ? Oasis Playa - NH Krystal, Blue Bay ou Tryp Cayo Coco ??? Avez-vous vu ces endroits ? Se sont les quatre dans nos prix, lequel choisir - aidez-nous svp :-)

Bonjour,

Je suis revenue la nuit dernière du Nh et lors de ma dernière visite en février je vous avais mentionné avoir été un peu déçue de la propreté des toilettes mais aujourd'hui je vous dis que je suis de retour avec de très bonne nouvelle.

J'y suis arrivée jeudi le 6 avril vers midi, en arrivant je suis allée dans les toilettes du hall d'entrée coté laguna et tout etait très propre, fleurs sur le comptoir et portes réparées.

J'ai aussi constaté que ce changement était pour toutes les toilettes publics du site. Toutes les toilettes ont été réparées et une seule fois j'ai eu connaissance de manque de papier mais tout de suite après avoir avisé le "front desk" une personne est allée en mettre.

Voici quelques explications au sujet du taureau et ou vaches qui fait peur à plusieurs personnes. Le resort est très au courant que des bêtes se promènent sur le terrain mais comme cet animal est protégé à Cuba ils ne sont pas autoriser à régler le problème tout seul. L'hotel a contacté "les services de la faune" dimanche le 9 avril et des personnes sillonnaient le site pour éviter que les bêtes sautent les clotures installées voila plusieurs mois pour essayer de régler le problème. J'ai vu ces bêtes juste à coté des marches de ma chambre à 3 reprises mais jamais elles m'ont attaqué, par contre je dois avouer que plusieurs touristes ont été avisé d'arrêter de prendre des photos et de lancer des choses aux bêtes car cela les énervait et pouvait les provoquer. Les vaches se rendent sur le site pour boire lorsque ça fait plusieurs jours qu'il n'y a pas eu de pluie et elles sont pas mal toujours dans le coin de la piscine pour adultes car elle est entourée d'arbre et vont boire dans la piscine. Mais les gens de l'hotel font tout pour éventuellement régler définitivement le problème et la présence des "agents de la faune" en est une preuve.

Coté resto je suis toujours très satisfaite. Coté animation c'est aussi correct, personnellement je suis à tous les show que donne le groupe Tema Caribe au cigare room, se sont de très bon amis et ils sont excellent, malheureusement ils ne jouent qu'environ 1.15hrs, soit de 21.15 à 22.30hrs.

Coté plage elle était très propre à tous les matins, sauf les 2 jours de pluie car les vents étaient très fort mais le ramassage des algues se faisaient plus tard dans la journée lorsque la pluie avait cessée.

J'ai longtemps parlé avec Victor le nouveau directeur et les nouveaux propriétaires s'apprêtent à investir de gros sous dans les prochains mois. En mai ils commenceront en rénovant le coté laguna pour ensuite faire le site au complet. Des montants de quelques millions étaient au milieu de la conversation. Ils sont très présents sur le site et ils écoutent beaucoup les touristes.

Je vous dirai que j'aime beaucoup les gens qui y travaillent et cet Hotel mais je crois que bien des gens sur ce forum le savent et tant que les Cubains (Freddy et Helen sa femme, Marco Antonio et sa femme Madalina, Arais au resto sur la plage, Jordan, Wilber, Livan, Aliety, Arsenio, Yailin, Joel, Luis, Alan, Raoul, Yoa et tous les autres barmans, sans oublier les serveurs tel que Julio, Pedro, Alcides, Jose, Mario, Idael, aussi mon groupe favori dont Yexy, Miguel, Pino, Rolando et Morondo, etc etc etc car je sais que j'oublie plein de monde) qui y travaillent seront là j'aimerais toujours ce site et j'y retournerai sans hédité.

Je les adore, ils sont tous de bons amis et les larmes à mon départ y étaient nombreuses. Je planifie déjà la prochaine fois ....... en Aout peut être pour une semaine avec plein de demandes de leur part.

À bientot et n'hésitez pas si vous avez des questions.

Du 14 au 21 avril Super semaine de rêve. 100% soleil sans aucun nuage avec des températures de 29-30 degrés. Le vol était parfait arrivé avec 1/2 hrs d'avance. J'avais beaucoup craintes pour l'hôtel beaucoup gens sur le forum étaient pas très enchantés par le Blau alors j'ai décidé d'aller voir par moi même! Je n'ai que des commentaires possitifs sur cet hôtel, les chambres étaient très prore les serviettes ont été changer à tous les jours les planchers toujours impécables. Les 3 restaurants à la carte étaient super bon rien a dire sur la bouffe il faut être vraiment difficile pour ne pas apprécier les plats. Le personnel timide mais toujours avec le sourire. Sur la plage il y a de la musique et les activités le matin. J'ai fait une excursion en bâteau avec un plancher en verre pour voir les poissons puis descendre parmis eux avec masque et tuba pour 20 pesos c'est vraiment l'fun. Les meilleures drinks sont au piano bar.Le seul point négatif si on peut dire c'est les spectacles le soir à la discothèque ben ordinnaire mais les gens participaient quand même en grand nombre. Je retournerais sans hésiter au Blau et je le recommande à tous ceux qui veulent bien manger et se reposer😎

Bonjour!

Nous sommes un couple du Québec et nous partons 1 semaine début février à Cuba à l'hotel Mélia Cayo Guillermo. Si quelqu'un parmi vous y êtes allé j'aimerais bien connaître votre expérience et votre avis sur cet hotel, ..propreté, nourriture, loisir, ambience, plage... J'ai entendu parler de la playa Pilar, plage paradisiaque, on peut s'y rendre à pied? à combien de km environ?

Merci à l'avance,

Jasmine🙂

Bonjour à tous,

Je vais en vacances à Cuba en février prochain, et j'ai entendu parler du Club Amigo à Holguin. J'aimerai avoir des avis sur cet hotel et aussi Holguin, puique je ne suis jamais allée là. Merci à l'avance de vos réponse.

Un touriste canadien est retenu à Cuba pour un incident avec un masseur Un homme d'Ottawa, XXX, est retenu de force dans sa chambre d'hôtel de Cayo Coco, à Cuba. M. XXXest soupconné d'avoir fracturé une cheville d'un masseur cubain qui se serait livré à des attouchements sur sa femme.

Madame X affirme qu'au cours d'une séance de massage, le masseur a touché sa poitrine et l'a embrassée. La mère de deux enfants âgés de 5 et 7 ans, qui sont du voyage, a quitté le salon de massage sans payer. C'est lorsque le masseur a voulu se faire payer plus tard, sur la plage, que M. X l'aurait poussé, lui brisant une cheville.

La présumée victime devra être opérée. Vacances Sunquest, l'agence de voyages qui a vendu le forfait à la famille XX, de même que le ministère canadien des Affaires étrangères, ont été saisis de l'affaire. http://www.radio-canada.ca/nouvelles/regional/modele.asp?page=/regions/ottawa/2006/01/23/002-Embrun-Cuba.shtml Le nom des personnes a été modifié. Ne pas discuté des personnes en particulier. Merci -- Daniel

J'y vais le 26 janvier prochain avec ma copine pour 2 semaines, est-ce que le terrain de tennis est en bonne condition? Est-ce que le Playa cayo coco est à proximité? Combien de Kms o u mètres?

Salut tout le monde,

Est ce que votre voyage approche?

Vous allez où et quand?

Moi je pars dans 3 dodos, soit vendredi le 27 janvier avec mon chum et un couple d'ami pour cayo coco, au NH Krystal !!!!!!!!!!!!!

Peut être nous verrons nous quelques part!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour,

La section laguna est à éviter, une semaine pas d'eau chaude dans cette section. Causé par l'ourangan ike et la tempête paloma. Le délai de réparation inconnu selon le manager . Changer de section pour la section emperador où demandé de changer d'hôtel.

Les palapas ont tout été reconstruit sur le côté laguna car ils avaient tout été démoli.

Bouffe au buffet le soir, pas terrible, par contre les restos à la carte sont o.k.

La plage est belle du côté de la section emperador du coté laguna beaucoup d'algue, le tracteur n'arrive pas à tout récupérer les algues accumulés.De plus une pépine sera nécessaire afin de retirer les monticules d'algues entre le tryp et la section laguna du nh car la plage est maintenant très étroite.

Le resto cubains est temporairement déplacé au gril la sirena donc à l'extérieur, plutôt froid surtout si le vent se lève. Aucun travaux n'a été effectué au resto cubain sur pillotis depuis juillet 2008.On dirait que cuba est en perte de vitesse à comparé à d'autre endroit, RD où mexique et que les autres endroit se démarque

smart !!!

Voici quelques observations que mon copain et moi avons faits. Il faut prendre en considération que c'était notre 1er voyage dans un tout inclus et que c'était en haute saison.

Tout d'abord, merci à VoyageForum qui nous a permit de faire la connaissance d'un gentil couple qui nous ont rendu un grand service à notre arrivée et avec qui nous avons été en très bonne compagnie!

Notre chambre n'était pas prête... Comme nous avions échangés nos photos, Tweety m'a reconnue dans le lobby et nous a offert de placer nos baggages dans leur chambre en attendant la nôtre! :)

Nous avons fait la rencontre de gens super là-bas!!! Il y a BEAUCOUP de québécois!

C'est tellement beau et grand comme site! En 1 semaine, nous n'avons même pas eu le temps d'en faire tout le tour! Apportez-vous des sandales et souliers confortables!

Parcontre, je ne suis pas certaine que nous recommanderons cet hôtel. Pas pour fêter le jour de l'an ou une occasion spéciale en tous cas! Un mot pour résumer la situation dans la haute saison: ATTENTE. Attente pour les serviettes, pour entrer au buffet, une fois à l'intérieur on attend encore en ligne pour avoir des omelettes, des pâtes, des grillades, etc... Aux bars, il n'y avait souvent qu'un barman et encore là... beaucoup d'attente!

Un des points positifs pour la bouffe est qu'il y a un grand choix de restaurants: 2 buffets (à comparer à 1 seul pour d'autres complexes), 4 restos à la carte (tous assez bons) et un resto VIP (qui est apparemment vraiment TRÈS bon).

Un des gros points négatifs mais important: le manque de fraicheur! Les buffets aussi manquaient de propreté. Mon copain a été un peu malade là-bas mais ce fût encore pire au retour. Certains restants étaient repassés 3 fois. Innacceptable pour un 4*.

Je crois que le NH Krystal a perdu quelques plumes depuis qu'il y a de nouveaux administrateurs. Il y a encore plusieurs points positifs.

Au sein de l'administration, il y a beaucoup d'irrégularité. Il faut apparemment payer pour souper plus souvent aux restos à la carte.

Ils ont faits des rénovations alors tous les pavillons étaient ouverts. Parcontre, le bain à remous était fermé.

L'architecture de l'endroit est très belle, on m'a dit que c'était encore plus beau qu'avant car maintenant la végétation est à pleine maturité! C'est vraiment un bel endroit.

Il y a 3 piscines et elles sont toutes très belles.

Les chambres sont spacieuses dans les 2 sections mais dans la section Emperador vous avez un salon, en plus d'une bouteille de rhum, paquet de café et un souper dans le restaurant VIP. Dans les villas, ça doit être encore plus grand et chacune a un balcon.

Petite info: il n'y a que dans la salle de bain qu'il y a une prise 110volt pour les rasoirs. Pour les autres prises, vous devez avoir un convertisseur (et même là, mon fer plat fonctionnait à 50%).

Ce qui est dommage, c'est qu'il y a très peu de chambres avec balcon ou terrasse. Essayez d'en faire la demande auprès de votre agent de voyage ou dès votre arrivée!

Côté odeur près des lagunes, ce n'est qu'en entrant sur les ponts qu'il y en a. Je n'ai pas toruvé ça incommodant. Je trouvais que ça sentait l'iode, comme presque partout où il y a la mer.

Nous étions dans la section Azul, dans un des pavillons 22. J'ai trouvé la chambre assez récente, spacieuse. Nous étions dans l'un des 7 petits pavillons de 2 étages avec seulement 4 chambres. C'était intime et nous avions une terrasse, où nous avons passé de belles soirées.

Côté propreté, j'avais lu quelques commentaires et je m'attendais à pire. Pour les toilettes publiques en tous cas et pourtant j'ai été agréablement surprise. En fait, tout était propre en apparence mais le ménage était fait superficiellement, malgré les cadeaux et pourboires laissés.

Au moment où nous y sommes allés (du 30 décembre au 6 janvier), il a fait en moyenne 25 degrés et c'était 50/50 pour le beau temps et les nuages. Parcontre, quand le soleil est là, il est chaud, c'est su-per!

Le sable est blanc et doux, Très peu de coquillages. La mer était haute donc la plage très étroite. La mer est très belle, turquoise mais quand on y est allé, il y a eu des tempêtes au large alors il y a avait des herbes brunes sur la plage, des jelly-fish et l'eau était un peu plus brouillée, moins crystalline. Il y avait un tracteur qui ramassait les algues mais la mer était tellement agitée, qu'il n'y avait pas grand'chose à faire. Ça semblait être la même chose au Sol Cayo Coco et au Melia.

Effectivement, il y a des puces de sable! Je croyais que c'était un mythe mais ça existe! Elles sortent surtout le soir, au coucher du soleil. C'est surtout les moustiques qui sont voraces quand il n'y a pas de vent.

J'avais entendu parlé que c'était humide comme ici au Québec lors des canicules mais j'ai trouvé que c'était très confortable, avec un petit vent. Pour les soirées, prévoyez-vous une petite veste, des pantalons et un chasse-moustique!

J'avais lu beaucoup de commentaires positifs sur le service très amical du personnel. J'ai trouvé qu'il était courtois mais sans plus. D'après moi, à cause que c'était les fêtes, ce n'était pas le même personnel que d'habitude...

Pour le jour de l'an, beaucoup s'attendaient à ce que ce soit grandiose et ont été déçu. C'est que le forfait était plus cher pour le jour de l'an. Je sais comment ça marche, + de demandes = + cher, OK... mais c'est normal aussi que les gens s'attendent à plus! Le spectacle s'est terminé bien avant minuit. Il y a eu de la musique avant le décompte et à peine 30 minutes après, alors que le party était prit dans la place, ils ont fermé tout ça en nous disant d'aller finir ça à la discothèque!

Là-bas nous avons rencontrés 2 couples qui avaient fait un super affaire: ils avaient eu 2 semaines pour le même prix que nous! Avoir payé ce prix, ça aurait été moins choquant pour la température qu'on a eu et on aurait eu un meilleur rapport qualité/prix!

Côté sécurité aussi il y a des lacunes. Il y a eu du bruit pendant 2 nuits et du vandalisme près de notre pavillon dans la nuit du 3 au 4 janvier. Il y a très peu de lumières à certains endroits et ce n'est pas surveillé.

Même s'il y avait quelques excursions d'offertes, nous nous sentions un peu isolés car la ville la plus près est à 50km... Nous avons fait de l'équitation et nous avions bien aimé ça (10 pesos/h)

Autre petit conseil: compter toujours votre monnaie quand vous demandez du change à du personnel. Même au bureau de change à l'aéroport!!!!!!!!!!!

Bref, je crois que cet hôtel vaut la peine seulement si vous avez un très bon "deal".

Si vous y êtes allés depuis, j'aimerais connaitre votre appréciation de l'endroit, pour voir si ça s'est amélioré.

De retour du NH Krystal depuis hier soir !! Je vous partage en gros mon résumé de voyage et mes commentaires sur l’hôtel en général.

Voyage avec Air Transat qui s’est très bien déroulé. Bien qu’un atterrissage un peu brusque J. Nous étions 2 adultes et 3 enfants de 10-13 et 15 ans.

Nous sommes arrivé à l’hôtel vers 21h00 le soir donc le chek-in s’est fait très rapidement et nous avons eu nos chambre tout de suite. Avis aux voyageurs qui arrivent avant 16h, les chek-in ne se font pas avant 16h, donc si vous arrivez tot le matin ou en début de journée, vous n’aurez pas vos chambres tout de suite. Préparer le nécessaire sur le dessus dans vos valises pour pouvoir vous mettre à l’aise en attendant.

La chambre était très propre malgré la robinetterie qui est plus que dû pour être changée ! Nous étions dans la section El Emperador, les bâtiments sont très bien, 2 ou 3 étages et je dois avouer que cette section est beaucoup plus belle que la section Laguna (L’hôtel est divisé en 2 sections). Il y a 2 grand lit queen dans les chambres et un petit salon avec table et divan. Malheureusement il n’y a aucun balcon dans les chambres de cette section, mais pour le temps que nous passons dans la chambre, cela ne nous a pas gêné. Les oreillés sont moelleuses et le lit est très bien.

Le site, mon dieu il est immense !!! Préparez-vous a prendre des marches souvent. Nous étions au bloc 37, juste en face de la piscine principale et a 5 mins de la plage et en face du buffet et des restos principale. Mais si nous voulions allez au grill La sirena, le seul ouvert car le Las Dunas est en construction, nous avions 10 mins a marcher au moins. Donc pour ceux qui sont a mobilité réduite, ce n’est peut-être pas un bon choix d’hôtel. Le site est en général beau et propre, mise a part les toilettes. Le ¾ du temps il manque de papier de toilette, d’autre ont pas de siège carrément et les odeurs hmmm y’a rien a dire ! Les piscines sont superbe, très propre (ils sont en train de la nettoyer a 7h a chaque matin) et il y a suffisamment de chaise tout autour. La piscine pour adulte est petite mais très calme pour ceux qui veulent un peu de tranquillité. La piscine au mini club est vide ! Y’a pas un seul enfant qui se baigne là ! Disons que la piscine est très petite et les parents gardent leurs enfants avec eux dans les autres piscines qui a mon avis sont bien plus belles.

La bouffe maintenant ! Le buffet est très ordinaire. Souvent la qualité de la nourriture dépend du cook que vous avez derrière la plaque ! Il y a assez de variété de nourriture mais rien de wow disons ! On a tous fait les resto a la cartes ! Le cubain est dégeu ! Le porc est dure comme de la roche et sans goût, l’agneau est gras, le poulet c’est une grosse cuisse qu’il servent, comme mon chum aiment pas gratter le poulet il a pas aimé son plat. Mais le goût du poulet était pas si mal. Mon fils a pris le bœuf et c’était le meilleur choix! La Piazza (italien) très bon. Les pâtes avec la sauce bolognaise est vraiment bon et tout le monde on bien aimé leur plat sauf le veau qui était dure. Donc italien, prenez des pâtes ! Le resto de fruits de mer est bon aussi. Le merluza en papillote était super bon et les crevettes avec sauce à l’ail aussi. Le resto VIP était le mieux ! Le filet mignon est tendre et bon, les entrées aussi, bref toute la famille ont aimé leur plat. Le steakhouse est pas fameux. La saucisse est moyenne, le steak aussi, le poulet est encore une cuisse a gratter, ma belle fille a pris le shish ke bab et elle a aimé mais le reste c’est so so.

La plage est superbe, pas beaucoup d’algue, l’eau claire claire ! Il y a pas beaucoup de roche au fond comparé a la plage du coté Laguna. Il y a des chaises pour tout le monde et un gentil cubain viens nous porter et laver les chaises à chaque fois. Le problème de ce coté de la plage est qu’il n’y a pas de toilette et aucune douche pour se rincer en sortant de la mer, et le grill est fermé pour rénovation bien que ça avance très vite, nous devions aller jusqu’au buffet pour manger ou jusqu'à notre chambre pour aller au toilette.

Il n’y a pas énormément d’animation par contre pour ceux qui veulent faire la fête. La discothèque selon certain est vide chaque jour, et les spectacles sont assez ordinaire. A la piscine c’est le même CD en boucle toute la journée alors la gasolina on est assez tanné de l’entendre ! 😉

Ne ratez surtout pas le cocktail avec les manager pour ceux qui ont des commentaires a faire. Je crois que ça vaux la peine d’y aller pour donner vos bon et mauvais commentaires. Ce n’est pas en rentant au Québec et chialer sur l’hôtel sans leur dire directement qu’il vont s’améliorer !! On nous a dit qu’il ont un nouveau manager sur place qui vient du Tryp et ils sont en train de refaire l’administration et de changer certaine chose. Mais vous savez tous que casser des mauvaises habitudes est pas chose facile ! Mais je crois qu’il sont ouverts aux commentaires.

Les chek-out se font a 12h !!!!! 40 Pesos pour rester jusqu'à 16h ou vous pouvez vous arranger discrètement avec la chambre de chambre pour 10-15 pesos. Ils vont sûrement vous promettre une chambre de courtoisie pour vous doucher et vous changer mais oufff pas chose facile a avoir ! Il vous faudra vous fâcher un peu et insister car ils promettent les chambres de courtoisie a trop de monde et là ils savent pu ou donner de la tête !

Personnellement je n’hésiterai pas a retourner a cet hôtel, 3900$ pour une famille de 5 a la dernière minute ça vaux vraiment la peine pour le service qu’on a reçu et les enfants ont adoré leur voyages.

N’hésitez pas a m’écrire si vous voulez plus de détails et j’ai aussi des photos de la plage et des chambres.

Bon voyage a tous !!! 🙂

Bonjour tout le monde! j'arrive du nh krystal... pour avoir lu tout les commentaires négatifs sur cette hotel, je partais vraiment stressé!!! ouf j'avais le coeur gros!!!

bon c'est vrai que la moitié du site était fermé! mais on s'est vite replacé!!! pas trop grand!!! ok la plage est pas collé, mais c'est pas troooooop loin non plus... quelques pas et tu es rendu!!!

coté bouffe, c'est plein!!! mais le menu reviens tout le temps!!! le problème, c'est qu'il offre de tout... tout le temps!!! llol donc si tu aimes gouté à tout... tu te rend comptes que tu manges tout le temps la meme choses llollll pizza, pate, poulet, porc, boeuf, crevette, calmar, poisson, fromage, pain, légume congeler ouf... pour le déjeuner, oeuf, omelette, quiche, bacon, saucisse, fromage, etc... à la plaque, c'est meilleur que dans les plateau aussi!!! on s'entend que la cuisson est fraiche!! lol j'ai bien aimé mon voyage!!! et oui je le conseillerais à des amies!

les chambres... pas si mal... confortable... très grande (suite emperador) chambre de bain avec douche, toilette et bidet et de l'autre coté, le lavabo et le beau grand miroir!!! cool pour les filles qui sont longues à préparer!!! llol ce n'était pas mon cas, mais c'est intéressant!!!

la plage est sensationnel!!! trop belle, l'océan wowwwwwwwwwwwww!!! juste qu'il n'y avait pas beaucoup de chaises!!!

le petit resto pres de la plage ouvert de midi à 3h00... offre aussi toujours le meme menu! mais c'est bien comme bouffe!!!

pour des questions, juste à demander!!! il me fera plaisir de vous répondre rapidement!!! merci et bon voyage au chanceux!!! 😎

commentaires sur la qualité de l hotel(hebergement , bouffe etc, ) la plage est elle longue pour se promener et peut on faire du monokini sur cette plage un peu a l écart. merci

Bonjour à tous,

Je repars le 13 octobre pour Cayo Coco / NH Krystal. Quelqu'un y est allé dernièrement? Si oui quel changement ont -ils apportés à l'hôtel? Lors de mon dernier voyage, les nouveaux propriétaire venaient seulement d'acheter au mois de février.

J'ai contacté certain de mes amis làbas afin d'avoir plus d'infos mais il y a en se moment des rénovations à l'hôtel et l'internet ne fonctionne pas bien.

Si certaine personne sur ce site voudraient que je transmettre des messages à l'hôtel, faites les moi parvenir.

Merci pour les infos. CubaLibre