Bonjour,

Ma sœur habitant en Guadeloupe, mon mari et moi-même avons décidé de lui rendre visite. Lors de nos précédents voyages, nous prenions Corsair Fly et nous en étions contents.

Nous avons décidés de tester Air Caraïbes et sa nouvelle flotte.

Nous avons réservé et payé nos billets sur le site de d'Air Caraïbes le 22 mars 2017 à 20h38.

Nos vols réservés étaient prévus pour départ ORLY le 10 septembre 2017 et un retour au départ de POINTE A PITRE le mercredi 27 septembre 2017.

Or, le 23 aout 2017 à 22h35, il nous a été envoyé un mail pour nous avertir que notre vol retour du 270917 était tout simplement annulé et que nous devions prendre le vol du 280917.

Aucune alternative, totalement mis sur le fait accompli.

Nous perdons une journée complète en Guadeloupe et devons annuler tout ce qui était prévu le dernier jour le 270917. Nous devons également trouver une solution car nous avions un planning prévu sur Nancy Massy le 280917.

Nous avons donc pris contact avec AIR CARAIBES avec le numéro surtaxé qui nous est donné sur le mail et nous avons demandé le pourquoi de l'annulation.

Il nous a été répondu que c'était un *problème d'exploitation* Aucun dialogue possible , automatique, on vous dirige sur le fait qu'il faut que nous fassions une réclamation.

Nous venons d'émettre sur notre réservation une réclamation en expliquant que nous demandions un dédommagement.

Merci de me dire si je peux faire autre chose pour avoir gain de cause.

Merci de me lire. Fred

Nous partons avec nos deux enfants de Paris pour Point à Pitre sur un boeing 767-300 ER avec la compagnie Italienne Néos, au lieu d'Air France intialement prévu. Quelqu'un connait-il cette compagnie et l'histoire de ce type d'appareils ?

Le mail du jour de Corsair ! Du monde dans ce cas ?

Vous étiez prévu initialement sur le vol SS926 départ le 05 Novembre 2015 de Paris Orly Sud à 11h20 (heure locale), arrivée prévue à Pointe à Pitre à 15h15 (heure locale) le 05 Novembre 2015. Suite à une refonte de notre programme nous avons dû modifier votre vol comme suit : SS926 départ le 06 Novembre 2015 de Paris Orly Sud à 11h20 (heure locale), arrivée prévue à Pointe à Pitre à 15h15 (heure locale) le 06 Novembre 2015. Ce vol sera direct sans escale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute information sur ce vol au 3917. Le Support Commercial CORSAIR

bonjour à tous.

toutes compagnies desservant la guadeloupe ont déjà mis en vente leur billets pour fin mars 2017. sauf air caraïbes...🙁

savez vous combien de temps avant le départ ceux ci seront t'ils dispos à la vente ?

je voulais les joindre mais il n'y a qu'un numéro surtaxé et ca, c'est non pour moi. par principe.

merci pour vos retours et bonne journée.

Bonjour , je pars en croisière en janvier 2015 , je surveille le prix des vols , Paris Ptp mais c'est une 1° pour moi 🙁 pouvez vous me donner une idée de prix plancher ceux qui sont déjà parti en janvier pouvez vous me dire combien vous avez payé le billet et aussi à quelle époque habituellement le vol est il le moins cher merci d'avance 🙂 et bonne journée Nadine

Départ septembre ou octobre à certaines dates avec la compagnie LEVEL.😉

https://www.secretflying.com/posts/paris-france-guadeloupe-martinique-e95-one-way-e199-roundtrip/

Nous rentrons d'un voyage en Guadeloupe. Aller sur boeing 747 Corsair sans problème. Retour sur Air Caraïbes très pénible. Pour un décollage à 16 h 25 nous embarquons à 16 h dans un avion sans climatisation. Il fait une chaleur terrible, pas d'air. L'hôtesse, peu aimable, nous dit que ça va aller mieux quand on aura décollé !!! Problème, c'est que les 300 passagers embarqués, il fait 38 °. Il y a des bébés, des personnes âgées... insupportable !!!!! En fait nous aurons subi cette chaleur 1heure car le vol ne part qu'à 17 h sous les huées des passagers dégoulinants, à la limite du malaise. Le commandant de bord annonce que c'est le fait d'une panne de la sonde (je n'y connais rien). Le bruit circule bientôt qu'en fait c'est pour faire des économies de carburant !!! Nous sommes installés au milieu de l'appareil. Une jolie petite feuille nous annonce que c'est les 10 ans d'Air Caraïbes. Le menu propose poisson ou pâtes. D'autorité l'hôtesse (toujours aussi peu aimable) nous pose une assiette de pâtes nous annonçant qu'il n'y plus de poisson... et ça continue !!! Nous nous disons que nous allons compenser cela par un bon film. Mais nos écrans restent noirs avec une belle croix rouge... Nouvelle intervention auprès de l'hôtesse (vous savez l'aimable) qui nous dit qu'elle ne peut rien faire, notre rangée est en panne... Alors nous avons tenté un dodo dans un fauteuil inconfortable et minuscule. Impossible de se pencher en avant pour défaire les lacets des tennis. Vraiment nul. C'est vrai que c'était vendredi 13 !!!!!! pour nous fini Air Caraïbes

Bonjour,

Avec ma famille nous avons prévu de partir en avril pendant les vacances de Pâques du 9 au 18-19 mais je ne sais pas encore avec quelle compagnie. Que ce soit avec Air Caraïbes ou Air France les bagages en soute sont soit pour personne soit pour tout le monde du coup je pensais faire 2 réservations car on aurait besoin que de 2 valises en soute je pense. Nous serons 5. Est-ce que nous pourrons quand même être assis à côté? Et je me demande si je réserve un vol d’acheminement depuis la Suisse depuis Bâle-Mulhouse ou Genève est-ce qu’il peut y avoir un risque que la compagnie change ses horaires? Avec les risques de réserver en 2 parties différentes par moi-même j’hésite à réserver plutôt sur Air France mais il me semble que c’est plus cher on tourne actuellement autour des 900 euros A/R avec une escale de 1h15 à Orly au retour est-ce que cela suffit à votre avis ? Merci pour votre aide et bonne soirée.

Bonjour a tous,

Je me propose de vous relaté une très mauvaise expérience avec Air Caraïbe lors de vacances pour la Guadeloupe, j'avais réserver 3 billets aller retour, malheureusement le troisièmes passagers a due annulé ce voyage avec nous donc quelques jours avant le départ j'ai eu la très mauvaise idée de prévenir la compagnie en espérant peut être un remboursement plus important de ce billet, a l'embarquement départ ainsi qu'au retour je me suis retrouvé avec une personne assis a coté de nous a la place de notre amis ( rangé de trois sièges ) donc il on revendue aussitôt cette place devenue libre, de retour a la maison j'ai reçue un mail d'Air Caraïbe m'informant un remboursement, Pour info j'ai payer 514€ par personne pour ce vol aller retour, et j'ai eu que 78€ de remboursement (Taxe d'aéroport ) cela correspond a moins de 15% de ce billet.

A titre de comparaison pour ce même voyage et habitant a NICE j' avais réserver aussi un aller retour sur Nice / Paris sur Air France payer aller retour 129,89€ par personne j'ai eu 58,89€ de rembourser suite a cette annulation soit presque 48% du billet avec les même condition a savoir billet en promo non remboursable non modifiable

Surtout qu'en plus aussi bien a l' aller ainsi qu' au retour la place de mon ami occupé par une autre personne m'a été fort désagréable moi qui pensait avoir mon aise impossible pour moi de me placer correctement dans ses sièges ( largeur d' épaule impossible d' être cote a cote )

Je vous avoue que ce voyage m'a été extrêmement pénible passer 9 heures assis dans un fauteuil d' une largeur plus que minime avec une assise dont la mousse garnissant le siège est devenue aussi dure que du bois, ce vol a été un cauchemar pour moi et que pour 78€ de remboursement je me mort les doigts de les avoir prévenue a l' avance de ce désistement et de fait les avoir permit de revendre aussitôt cette place ainsi libérer. J'aurais de plus avoir pue prendre une valise supplémentaire car payer par avance.

Donc un conseil a tous ne jamais prévenir la compagnie vous n'aurez rien de plus et même que des désavantages.

Actuellement en guadeloupe, je recois hier ce message me précisant que mon vol aurait lieu le lendemain :

"Suite à un problème technique, votre Vol TX 543 du 05 Août, à destination de ORLY-SUD initialement prévu à 19h45 partira le MARDI 6 Août à 19h45. L’enregistrement fermera à 18H45."

Du coup je vais me renseigner sur leur site, et je vois que ca fait 4 jours qu'ils ont des soucis, suitent à un avion en panne.

Que puis-je esperer de leur part? Remboursement des frais de logement + voitures du a ce jour supplémentaire ?

Quel stress pour finir les vacances.... 😐

Bonjour, perdue dans le management des vols!!! Je viens de réserver deux vols Corsair Rennes/Fort de France, vol avec TGV air aller/retour en janvier. Ces vols sont confirmés dans un mail mais en vérifiant la réservation sur le site un bandeau signale des vols annulés. Le centre d appel ne remarque aucun problème. En examinant minutieusement, il s avère que le troisième segment pointe à Pitre/Fort de France est annulé (pourtant Air Antilles assure le vol après vérification). Corsair doit il me proposer une solution d acheminement ? Payant ou gratuit ? Où dois me débrouiller pour rallier Fort de France ? Qu en sera t il du billet retour? À aucun je n' ai reçu un mail ou téléphone pour m informer. Merci à ceux qui voudront bien éclairé r ma lanterne. Sylvie

Bonjour a tous

je cherche des renseignements sur le vol du 16 mars au depart d'Orly pour PTP sur le boeing 747 avec corsair international . Je voudrais savoir si cette avion sera réhabilité comme prévu par corsair , je n'ai pas encore l'immatriculation et c'est un vol qui est compris avec le prix de ma croisiere , merci d'avance pour vos réponse 😉

Bonjour à vous, Je pars la semaine prochaine en Guadeloupe et , je ne sais pas depuis quand cela existe, mais nous avons pris un vol Air Caraïbes qui part d'Orly à 17h15, arrivée PTP à 20h00. Donc arrivée de nuit là-bas. A quel moment fait-il nuit durant le vol ?, c.a.d. au bout de combien d'heures de vol ? et comment se déroule le repas , vers quelle heure nous sert-on à manger ? Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Je souhaite partir en GUADELOUPE pour le 26/12/2016, en ce moment le prix des vols est d'environ 1180 € mais je me demande s'il ne vaut pas mieux attendre encore pour réserver car ce montant me semble cher. Y a t-il des personnes qui sont déjà aller en GUADELOUPE a cette période et qui pourrait me dire quand faire ma réservation de vol pour payer mon cher. Merci

Bonjour,

il y a en ce moment des vols A/R Paris-Pointe à Pitre à 300€ avec Air France, et même 260 environ avec LEVEL. toutefois, je souhaite partir au mois de mai, et je ne suis pas encore sûre d'avoir le budget. Pensez-vous que d'ici 2 mois les prix auront fortement augmenté? Pour AF je pense, mais pour travel, et même air caraibes et corsair qui ont ces prix, pensez-vous qu'eux aussi augmenteront fortement à 2 mois du vol? merci 🙂

Bonjour,

Je suis journaliste et pour les besoins d'un reportage, j'aimerai connaitre vos bon plans pour voyager à moindre coût en Guadeloupe. Quels sont selon vous les compagnies aériennes les moins cher ? J'aimerai beaucoup pouvoir discuter avec des gens qui prévoient de partir en Guadeloupe et qui effectue leurs recherches pour trouver les vols les moins chers. Bonne journée, Caroline

Bonjour,

Savez vous si une compagnie offre des vols de nuit aller comme retour vers les antilles françaises?

Un vol de jour avec 2 enfants en bas age peut être compliqué.

Merci pour votre aide

Bonjour , Je cherche à connaître le remplissage du vol AF Orly-Pointe à Pitre du 8 juillet . Quelqu'un sur le forum a-t-il des informations ? Merci

Bonjour a tous

Je souhaiterais partir sur les Antilles début janvier pour 1 mois je cherche un billet pas très cher je regarde un peu partout ????? je ne sais pas si il y a des enchères donnez moi vos idées merci bonne journée a tous.

Bonjour, 🙂

Partant au mois d'Avril en Guadeloupe avec Air Caraibes en A330-200 pour l'aller en classe Soleil. Nous décollerons à 10h30. J'ai réservé nos sièges à l’arrière de l'appareil en rangée 33 J-K coté hublot, pour la configuration des sièges qui sont en deux places et coté porte de secours pour allongé un peu nos jambes.

Suite à quelques recherches sur le forum, je viens de me rendre compte qu'il n y'avait pas d'écrans individuels sur cet appareil, sauf à l'arrière de l'appareil, donc mes sièges ont, normalement, des écrans individuels, mais les messages dates de 2012 … Est-ce toujours le cas ?? Les avions n’ont pas étaient reconfigurés entre temps ?

J'ai également appris que l'arrière de l'appareil était l'ancienne classe Caraibes qui est plus confortable que la classe Soleil... Du coup, je me pose la question, si les sièges à l'arrière étaient plus confortable également ?

Est-ce-que nous avons le droit au petit apéritif en classe soleil, ou celui-ci est réservé aux classes supérieures ??

Pour le retour, nous serons sur le A 330 300 qui est assez récent. Est-il plus confortable que le A330-200 ?? Par-contre nous n’aurons pas les même sièges, car payant sur cet appareil.

Cela fait beaucoup de questions, désolé, mais en même temps c’est notre 1er vol long-courrier, donc je suis curieuse de savoir comment se déroule un vol, surtout sur cette compagnie.

Donc si vous avez des conseils, des astuces ou autres, n'hésitez pas à m'en faire part 😉

Merci à vous pour vos réponses, au plaisir de vous lire. 🙂

Bonjour, Nous avons réservé, payé intégralement nos billets pour Pointe à Pitre le 11 mars 2013, pour un départ le 27 juillet 2013. Nous avons bien notre facture acquittée, du Cercle des vacances, mais à ce jour AUCUN BILLET ELECTRONIQUE !!! Il fallait les contacter un mois avant le départ si nous ne les avions pas ; ensuite s'était 8 jours avant. Ce matin, nous les aurons peut être mercredi, sans certitude peut-être 72, 48 ou 24 heures avant ????🙁 Quelqu'un a t il déjà eu ce genre de mésaventure ? D'autant que nous avons des amis qui nous rejoignent et rentre par le même vol que nous ; ils ont réservé il y a un mois et on eu les billets électroniques aussitôt ! QUE PENSEZ ???????????????? Merci de bien vouloir me répondre

bonjour je voudrait réservez 1 vol avec air caraïbe j ai compris toute les différence entre certaine catégorie (prix , valises 1 ou 2, réservation des sièges payant ou gratuit, embarquements prioritaire etc ) mais je ne trouve pas si il a des différence de siège ( plus large plus de distance ) entre les catégories soleil smart , caraïbes smart et caraïbe flexs est ce que quelqu'un pourrait m éclairer sur ce sujet merci d avance bonne fete de fin d année a vous Francis

Je cherche à réserver un vol en Classe caraibe sur Air Caraibes, et je vois que le 15 mars, sur le vol TX540 la classe caraibe propose les sièges au rang 1 et 2 en 2 2 2 sur un vol en Airbus a330-200. Pas de classe madras sur ce vol, est-ce que leur ancien 330-200 sera réaménagé avec 2 rang en caraibe et le reste en soleil ???

Bonjour,

Savez-vous s'il existe des vols directs depuis nice ou marseille pour pointe à pitre? Car pour l'instant ces deux aéroports ne donnent que leur programme hiver et n'ont pas encore annoncé leur destination été.

Merci de votre réponse

Combien faut-il prévoir de temps de transit pour ne pas être trop juste entre un vol arrivant d’orly Et celui partant pour saint Barthélémy ? L’aéroport de pointe à pitre est-il pratique ?je ne le connais pas J’aimerais avoir des avis pour l’escale et des informations sur l’aeroport Merci à ceux qui prendront la peine de me renseigner

Bonjour

Nous souhaitons partir avec mon mari pour la Gadeloupe et Martinique aux vacances de Pâques 2019.

Pour l'instant il n'y a que Corsair qui propose des vols, et j'ai trouvé du samedi ou dimanche (deux semaines) pour 1185€. (bagage en soute et repas, sans choix du siège)

Est-ce un bon prix? Dois-je attendre un peu pour réserver mes billets? au risque de les voir flamber?

Merci pour vos retours d'expérience

Bonjour j ai besoin d avoir vos avis et vos conseils. Mon compagnon et moi devons partir en Guadeloupe mercredi et nous avis un soucis, il a perdu sa carte d identité nous avons fait toute les démarches et normalement nous devions avoir la carte pour la semaine prochaine hors j appel la mairie ce matin, pour avoir confirmation et je tombe sur quelqu'un de pas aimable et la on me dit 5 semaine ou lieu de 4 et encore ce n est même pas sur . Que faire on part mercredi , il a une photocopie de sa carte d identité et de sa carte vitale il va présenter sa carte vitale pour prouver que c est la même photo et donc que c est bien lui . S'ils vous plait donner moi vos conseil c est urgent . Je pensais aller à la police des frontières le jour du départ mais j ai peur de la réponse d air Caraïbes. Merci

bonjour. je pars en guadeloupe fin juillet mi aout. Quand je regarde les prix 900e jusqua 1000.euro .sur xl, la en ceoment , ils sont a 359e , est ce que jattend les ouvertures des billets . et si jattend est ce que ca va encore remonté . bon, jattend votre avis merci

bonsoir 🙂 J'ai lu sur un post qui datait qu'on pouvait enregistrer et déposer nos bagages longtemps à l'avance à Ponte à Pitre . Notre avion d'AF doit décoller de P à P à 21h 10. Savez vous à partir de quelle heure le comptoir d'enregistrement sera ouvert afin qu'on les laisse avant d'aller faire un dernier petit tour en ville ? Merci pour vos réponses Marcalamar 🙂

Bonjour,

J'ai une question concernant un excédent de 1cm sur la longueur d'un bagage à main.

Je pars avec Air France ( vol régional marseille-Orly) et Air Caraïbes (vol long-courrier Orly-Guadeloupe) le même jour.

La limites concernant les dimensions des valises en cabine chez Air Caraibes et de : Longueur < 55 cm - Largeur < 40 cm - Hauteur < 20 cm, la somme des trois dimensions ne doit pas dépasser 115 cm, hors ma valises en incluant roues et poignées messure: Longeur 61cm- largeur 36cm- Hauteur 19cm = 116cm, donc elle n'a pas les même dimensions et de plus elle dépassent de 1cm ...

De + sur Air France les dimensions sont de 55 cm x 35 cm x 25 cm – la somme des trois dimensions ne doit pas dépasser 115 cm, et là encore, je n'ai pas les mêmes dimensions et j'ai encore un exédent de 1 cm. A votre avis, ma valise est-elle susceptible d'être refusée sur l'une ou l'autre des compagnies ?? Certain d'entre vous ont-ils déjà rencontré ce cas de figure ?? Que me conseillez- vous ? Merci.

Cordialement. 🙂