Bonjour, J'ai acheté un billet Bordeaux/Rome (bien débité sur mon compte) pour un week-end en amoureux Ryanair m'apprend par un mail : "Notification de changement d'horaires" => mon vol aller est avancé de...1 semaine ! ! ! Je ne peux malheureusement pas partir pour une semaine entière (travail)

Impossible de joindre Ryanair sur les N° de téléphone C'est simplement scandaleux de la part de cette compagnie.

Un retour d'expérience là-dessus ?

Bonjour,

je pensais aller à Rome sur le week end du 1er novembre, mais les prix sont d'environ 200 € aller retour Bordeaux/Rome par personne contre 100 euros payés l'année dernière à la même époque pour 2... sur ryan air. Quelqu'un a t"il des bons tuyaux sur des vols pas chers et quelles compagnies svp ?

merci

annick

le Cie Transavia va ouvrir pour la saison été 2020, en avril, une base opérationnelle avec 2 machines et donc de nouvelles lignes visiblement orientés bassin méditerranéen

bonjour si vous pouvez m'aider ; j'ai un vol Bruxelles bordeaux avec la compagnie arienne ryanair le 01 02 2017 et j'ai acheté 2 bagages supplémentaire de 15 kg , est ce que je peux prendre les 30 kg dans une seul valise ou bien il faut les partager en 2??? et si vous pouvez me donner quelque conseil sur cette compagnie et comment faire de l'enregistrement jusque a le décollage de l'avion??? merci d'avance

Bonjour,

Alors voilà, j'expose mon problème. Vendredi prochain (le 3 août) j'avais prévu de faire le vol Marseille - Bordeaux. Ryanair proposait des prix (trop) alléchant, donc j'ai décidé de passer par cette compagnie aérienne. Après la réservation il faut s'enregistrer en ligne pour obtenir les billets. Bref, ça paraît simple vu comme ça. Sauf que je n'y arrive pas. En fait, après avoir saisi mes informations (date de naissance, carte d'identité tout ça) j'arrive à la page où Ryanair me propose de réserver des sièges spéciaux (il y a un schéma de l'avion avec les sièges). Et là, quoi que je fasse lorsque je veux continuer ça me met : "Server error. 500 - Internal server error. There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed"

J'ai pensé que c'est un problème du serveur et j'ai attendu plusieurs jours. Mais le résultat est toujours le même. Pire, sur le schéma de l'avion j'ai vu que des sièges ont été réservés. J'ai essayé sur plusieurs ordi, toujours la même chose. J'ai donc essayé de contacter Ryanair. Alors, sur leur site il y a des numéros de téléphone périmés, mais qui font quand même payer 1,35€. Ensuite quand j'ai eu enfin le bon numéro, impossible de les rejoindre (cependant on paie toujours 1,35€).

Etant donné que j'en ai un peu marre d'avoir la sensation de me faire escroquer, je demande ici. Quelqu'un aurait déjà eu le même problème que moi et qui sait comment faire pour pouvoir s'enregistrer en ligne ?

Merci d'avance.

Bonjour J'ai réservé un aller Bordeaux-Marseille par Ryanair début novembre2012. Impossible de réserver un retour pour le 13 ou le 14 ou même ensuite! Je souhaiterais savoir si Ryanair va supprimer la ligne Marseille-Bordeaux. Merci d'avance

Bonjour à tutti,

Je vais devoir me rendre en famille à Londres pendant les vacances scolaires d'avril 2014. J'ai besoin de votre aide (et de vos précieux conseils) pour choisir d'abord avec quelle compagnie aérienne faire le trajet (depuis Bordeaux ou Bergerac) ? et savoir ensuite à quel moment acheter les billets ? On m'a recommandé Ryanair depuis Bergerac en me précisant que Ryanair faisait ses promos environ 2 mois avant la date du vol ; si cette information est confirmée cela voudrait dire que j'achète mes billets mi-février pour un vol mi-avril alors que je pensais les acheter au plus tôt (genre en décembre là maintenant).

Quelles sont vos expériences ? quels conseils auriez-vous ? merci d'avance :)

Léo

Bonjour,

Nous envisageons d aller en out 2013 En Sicile a Trapani. Y a t il quelqu un qui a une idee du prix du vol sec AR Bordeaux Trapani?

merci

Joêlle

bonjour , pouvez vous me dire s'il y a des vols directs au départ de province vers la Croatie ? j'habite le sud ouest et ne trouve rien ...cela m'étonne 🤪

merci à vous

Allez Cadeau pour les adorateurs aveugles ( ou l'adorateur devrais je dire ) De cette compagnie si irréprochable, humaine et totalement hors contingences financières.

https://www.air-journal.fr/2020-08-06-ryanair-bannie-en-italie-5221915.html

On serait donc en droit d'attendre un remboursement si on avait réservé des vols à cette période. Pour ma part, j'avais réservé un aller le 5 avril et un retour le 12. Apparemment Ryanair ne semble disposé qu'à rembourser l'aller, comme si par magie je pouvais ne faire que le retour. Comment faire pour obtenir un remboursement intégral ?

Bonjour, Bonsoir,

Je pars le 12/08/2016 à rome. J'aimerai réserver le choix de mes places à l'avance. Ce que je peux faire actuellement.

Je vois également que je peux m'enregistrer à l'avance pour 6 EUR .

Si je choisis mes sièges, dois-je encore effectuer l'enregistrement en avance ? Si oui, quel est l'intérêt de s'enregistrer en payant alors que gratuit 7 jours avant le départ.

Lorsque je choisis mes sièges, vais-je devoir mettre également mon numéro de carte d'identité comme si je m'enregistrais ? Si oui, tant mieux, cela signifierai que je ne dois pas payer 6 EUR en plus l'enregistrement :)

Comme vous pouvez le remarquer, c'est bien la première fois que je prends l'avion avec Ryanair.

Merci à tous pour le coup de main.

Bien à vous.

Bonjour,

Mon compagnon vient de réserver un vol pour l'Italie ce week-end avec la compagnie RYANAIR et s'est aperçu après que sa carte d'identité était périmée... Nous avons refais immédiatement une demande de carte d'identité, mais nous n'avons que l'attestation stipulant qu'une nouvelle carte est en cours.

Pensez vous qu'il puisse passer les contrôles de l’aéroport de Beauvais, avec sa carte périmée, l'attestation de délivrance d'une nouvelle carte et son permis de conduire en ordre?

Nous ne pouvons malheureusement plus annuler ce voyage... 🤪 Merci de vos réponses!

Bonjour, Quelqu'un a-t'il déjà voyagé avec Ryanair à partir de l'aéroport de Rome? Nous arrivons du Canada au terminal 3 et nous aurons peu de temps pour notre transfert vers Palerme. Je me demandais si le comptoir de Ryanair est facile à trouver dans l'aéroport?

Merci.

Bonsoir,

Je suis sur le point d'acheter des billets d'avion a/r Aller Ryanair= Bruxelles > Milan Retour Easyjet = Milan > Bruxelles

Ma carte d'identité (française) est périmée depuis 2013, et hors délai des possibilités de prolongation. Mon passeport est périmé en septembre, soit dans environ 1 mois 1/2.

J'ai pu lire que ces deux compagnies étaient extrêmement pointilleuses sur les papiers. En revanche, dans leurs conditions, il est simplement indiqué pour le passeport qu'il doit être en cours de validité, sans autres précisions.

Or, pour certaines destinations (?) le passeport doit être valide encore 3 mois après la date de retour.

Étant donné que je vais en Italie, est-ce que cette histoire de 3 mois s'applique quand même ? Est-ce que je risque de me faire refouler par ces compagnies ?

Merci de bien vouloir partager vos avis, connaissances et expériences.

Bonjour,

J'ai réservé un vol A/R Charleroi -Trapani pour début mars. Ryanair m'informe que le vol aller est retardé de + de 4 heures, elle me propose de me rembourser, j'ai d'ailleurs un formulaire électronique à remplir qui semble donner toute garantie.

Connaissant la réputation de cette Cie en ce qui concerne les remboursement, je recherche des témoignages de forumeurs s'étant déjà trouvé dans cette situation.

D'autre part le vol retour est maintenu à la même heure, puis-je prétendre au remboursement également.

merci.

En novembre je fais un voyage aller-retour de Perpignan à Charleroi. A l'aéroport de Perpignan à l'enregistrement on constate une erreur de réservation: prénom répété et pas de nom de famille sur le billet d'embarcation. Je ne comprend pas comment cela a été possible ! Je me souviens que la réservation et le check-in ont été interrompu sur mon PC. Heureusement une employée de Ryanair m'amène au comptoir de la compagnie et valide gentiment (avec une petite réticence) mon billet, m'avertissant qu'à Charleroi cela pourrait me couter jusqu'à 100€. Arrivé en Belgique, je veux prévenir les problèmes. Je fais un chat avec le service de réservation de la compagnie qui me confirme d'avoir envoyé une note intérieure à ce sujet, sans assurance que cela aurait de l'effet positif. J'ai imprimé le chat comme preuve. Arrivé quelques ours plus tard à Charleroi pour le retour, l'enregistrement me renvoie gentiment aux comptoirs ouvert. Il y a 2 personnes côte à côte. Je montre mon billet rectifie du vol aller. L'un veut me faire payer, l'autre fait des recherches retrouve apparemment mon chat et finalement je l'entends dire à son collège: que le changement du double prénom est gratuit. Puis elle me change gentiment mon billet sans frais ce qu'elle marque sur mon billet d'embarcation. Je considère que j'ai eu de la chance, mais je garde le soupçon que pas tout le personnel de Ryanair agirait de façon pareille, probablement à cause de la pression qu'on exerce sur eux comme des commentaires sur Internet semblent révéler.

Bonjour,

Je n'ai jamais réservé de vol Ryanair; j'envisage très prochainement de partir un week-end à venise; il me semble que le prix des vols augmente tous les jours ! Pour les habitués de Ryanair, est-ce possible qu'il y ait des réductions en dernières minutes?

Merci d'avance

Bonsoir,

Est-il possible de s'enregistrer en ligne avec Ryanair (Belgique-Italie) avec une carte d'identité non-valable (perdue puis retrouvée) ?

J'attend la nouvelle, mais il y a eu du retard je ne sais pas si je l'aurai à temps. Si je ne l'ai pas à temps, je demanderai une provisoire pour voyager mais je ne pense pas qu'il y ait les numéros de registre national et de carte requis pour l'enregistrement en ligne, donc je voulais savoir si je pouvais utiliser les numéros de la carte qui n'est plus valide ?

Merci pour vos réponses,

D.L.

Bonjour,

Je pars le 12 Juillet de Frankfort Hahn pour Pescara avec Ryanair et je viens de me rendre compte que ma carte d'identité nationale et mon passeport viennent de périmer. Je compte sur mon permis de conduire, mais apparemment, ça ne passera pas. Pourtant sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F591, il est indiqué que pour les pays de l'espace Schengen, c'est suffisant.

Qu'en pensez-vous ?

Bonjour, nous partons mercredi en Italie. Cependant, je viens de me rendre compte que les cartes d'identité de mes enfants n'étaient plus valides depuis quelques semaines. A l'aller, nous franchissons la frontière en TER (Menton-Vintimille), donc j'imagine que cela ne va pas poser de problèmes. Ce qui m'inquiète est notre retour, prévu en avion depuis Rome avec Ryanair.

Seule ma carte d'identité est encore valide grâce à la réforme qui pousse la durée de validité à 15 ans pour les majeurs...

Que puis-je faire ? Quelles démarches accomplir ?

A quels soucis nous exposons nous à l'aéroport à Rome ? Si mes filles présentent leur carte périmée (et éventuellement un permis de conduire, une attestation de demande de renouvellement de la cni, une autorisation de sortie de territoire, que sais-je ... ?? ), peuvent-elles se voir refuser l'embarquement ? Sachant que nous rentrons en France, pays d'origine. Au pire, ne risque-t-on pas d'être reconduits à la frontière ?

Merci

Bonjour

qq connait il le moyen d'échapper aux frais de 2% à payer par paiement CB

pour un vol rayanair

merci

Jacqueline

Bonjour, préparant un petit tour dans les Pouilles en juin, j'ai trouvé un vol Marseille Brindisi par Ryanair avec une correspondance de 1 heure à Rome .Est ce que je prends des risques avec un temps aussi court entre deux avions (de la même compagnie)? Quelqu'un a t-il pris ce trajet? Merci de vos réponses. Timbuck

Bonjour tout le monde :)

J'ai perdu ma carte d'identité il y a une semaine et je pars mardi à Rome, j'ai donc vite été faire une carte d'identité provisoire Es-ce que quelqu'un sait si ryanair l'acceptera ? Je suis belge et il y a une photo sur la carte

Merci beaucoup

Bonjour !

Il y a quelques jours, pour faire une surprise à mon homme j'ai réservé un voyage en Italie pour le 14 Juillet 2017.

Après vérification, sa carte d'identité est périmé depuis fin mai 2017 .... (GRRRRR). Je suis en panique totale !

Il a RDV à la mairie pour la refaire le 22 Juin (évidement il y avais des dispo avant mais il ne peut pas se libérer), avec un délais de 15 jours (c'est juste indicatif malheureusement) on devrait l'avoir à temps.

Cependant, je voulais savoir si vous aviez déjà voyagé avec Ryanair avec une CNI périmée ? De plus nous n'avons pas de bagage en soute donc juste un contrôle à l’embarquement.

Je voyage souvent en avion, et je ne les voient jamais retourner les CNI pour vérifier la date de fin de validité.

Avez-vous des expériences similaires ? Avez-vous pu embarquer ou non ?

Merci d'avance de vos réponses !

Apparemment il est facile de faire les deux. Je viens d'en faire la douloureuse expérience. Le piège tendu par Ryanair s’appelle « enregistrement en ligne ». Étant habitué à le faire avec beaucoup d'autres compagnies (honnêtes) je ne me suis pas méfié. J'ai voulu m'enregistrer 18 jours avant mon vol Palerme – Beauvais, le retour de mon voyage, l'aller ayant été pris sur Transavia sans aucun problème. Impossible de le faire sauf à souscrire à une option payante de réservation de siège. Pour une attribution dite « aléatoire » il me fallait attendre 8 jours avant le vol. Qu'à cela ne tienne me suis-je dit, il y a des accès Wi-Fi en Sicile et tout ira bien avec mon portable ou mon smartphone. Hélas après avoir tenté les trois jours précédent le vol de m'enregistrer je n'ai jamais pu finaliser mon enregistrement, la touche « continuer » s'obstinant à rester inactive. Je dois avouer que j'y ai mis de la mauvaise volonté puisque j'ai décliné toutes les options payantes proposées dont je n'avais rien à f…… . A l’aéroport, au dépôt des bagages (dont le poids était heureusement inférieur à la limite, sinon imaginez la catastrophe financière!) on m'a renvoyé vers le comptoir (non signalé!) de la compagnie Ryanair. Là on m'a imprimé en moins de 2 minutes un bout de papier pour la modique somme de 90 euros, valable pour mon épouse et moi (2*45 euros). Car bien sûr, contrairement aux autres grandes compagnies Ryanair ne met pas de bornes d'enregistrement à disposition de ses clients. On ne va pas tuer la poule aux œufs d'or ! 90 € pour un bout de papier comment appeler cela si n'est du vol, quand il existe une telle déconnexion entre le prix de revient -quelques centimes d'euros- et le prix de vente? Pourquoi pas 1000 ou 2000 € ?

Que font les organisations de consommateurs face à de telles pratiques ??

Pour moi Ryanair : jamais plus !

Bonsoir, Avec un groupe d'amis, à la mi-avril 2014, nous pensons partir à la découverte du sud-est de la Sicile. Le plus simple pour nous aurait été de prendre au départ de Bruxelles/Charleroi, un vol Ryanair en direction de l'aéroport de Comiso (Ragusa). Petit problème: alors que Ryanair a déjà ouvert jusqu'à l'automne, son calendrier de réservations pour l'ensemble de ses destinations européennes, Comiso ne semble plus devoir être desservi après la date du 29 Mars 2014.

Avez-vous connaissance de l'arrêt de cette ligne qui n'a pourtant été ouverte qu'à l'été 2013? Merci pour vos infos sur cette question.

À partir de Montréal au Canada, par le biais du site de Ryannair, je me suis acheté un billet d'avion de Rome à Trapani en Sicile, mais j'ai fait une erreur sur mon nom qui se retrouve sur mon billet d'avion. Or, lorsque je viens pour modifier mon nom sur le site de Ryannair, la compagnie veut me charger des frais de pas moins que 133,10e, ce qui m'apparaît être une véritable escroquerie. Autre problème, quand je cherche à appeler directement à la compagnie aérienne par le numéro se trouvant sur leur site, soit le 44 871 2460003 ou en composant le 1 900 789-9830, je suis dans l'incapacité d'avoir une ligne. Que me suggérez-vous de faire, puisque je me sens lésé?🏴‍☠️

Bonjour à tous !

Je souhaite réserver un vol sur Ryanair pour me rendre en Sardaigne avec ma compagne. C'est la première fois que je vais utiliser cette compagnie qui est quelque peu décriée de temps en temps...

J'ai loué mes logements et la voiture sur place, me reste plus que les 2 billets à acheter..

Sur mes précédentes locations (logement et voiture), je n'ai pas d’assurance annulation de voyage et je souhaiterais pour assurer la chose en souscrire une.

Après plusieurs recherches et appels : étant donné que j'ai payé avec une carte Visa Premier je ne suis pas couvert et en ce qui concerne les assurances, soit elles ne peuvent pas me proposer une assurance pour la durée de mon voyage (12 jours) soit elles sont assez chères.

Je pensais donc souscrire à l'assurance proposée par Ryanair (17€ environ par personne) mais je souhaiterais savoir si cette assurance couvre aussi les frais de logement et de location ou uniquement les frais liés au vol.. Quelqu'un sait-il me renseigner ? (j'ai envoyé un mail à AXA, qui est l'assureur de Ryanair sans réponse pas étonnant étant donné les ponts ; les bureaux sont aussi fermés pour les mêmes raisons..).

Est-elle aussi applicable si un événement arrive à un oncle, tante et/ou neveu, nièce ? (l'assurance spécifie une définition des "Proches" en n'indiquant pas si les oncles, tantes, neveux et nièces sont concernés).

Et quelqu'un a-t-il déjà "essayé" cette assurance qui ne semble pas mal sur le papier (500€ pour annulation & interruption avec une franchise de 15€ ! => Je ne m'en fais pas pour eux, ils doivent quand même bien gagner leur vie..) ?

Merci pour votre aide et partage d'informations.