Je pars le 12 Juillet de Frankfort Hahn pour Pescara avec Ryanair et je viens de me rendre compte que ma carte d'identité nationale et mon passeport viennent de périmer. Je compte sur mon permis de conduire, mais apparemment, ça ne passera pas. Pourtant sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F591, il est indiqué que pour les pays de l'espace Schengen, c'est suffisant.
Le site service public concerne la France alors que tu pars d'Allemagne.
Par exemple depuis l'Allemagne la compagnie n'est pas obligée de procéder au rapprochement documentaire (vérifier l'identité) pour les vols intra Schengen exceptés s'ils volent vers la France.
Si la compagnie le fait c'est à titre commercial (pour voir si on ne revend pas le billet par exemple) ou bien lorsqu'on dépose un bagage enregistré.
Je n'ai jamais volé sur Ryanair aussi je ne peux te dire s'ils le font systématiquement.
Depuis l'Italie c'est encore autre chose, à l'époque où j'y allais c'était obligatoire y compris pour les vols intérieurs.
Ryanair accepte le permis de conduire sur les vols nationaux mais pas sur les vols internationaux.
www.ryanair.com/...sur-les-vols-ryanair
S'agit il d'une carte d'identité française ?
Si oui quand a t'elle été délivrée et surtout quel âge avais tu à ce moment ?
La validité des cartes nationales d’identité françaises (délivrées aux adultes) a été étendue de 10 à 15 ans UNIQUEMENT pour les cartes délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013.
Ryanair exige un passeport ou une carte d'identité valables :
www.ryanair.com/...onditionsse_48566970
Ce document est toujours exigé à la porte d'embarquement en même temps que la carte d'embarquement. Pas de papier, pas de vol.
On se demande bien ce qui pourrait justifier une demande aussi fantaisiste.
Notre voyageur devrait voler vers l'Italie sur une compagnie régulière, le problème ne se poserait pas pour un vol intra Schengen depuis l'Allemagne.
Effectivement je viens de penser à cela, ce sont les réglementations allemandes qui vont primer, et je ne les connais pas. Quoi qu'il en soit, Ryanair n'accepte donc pas les permis de conduire, je serai donc refusé à l'embarquement.
Ma carte d'identité m'a été délivrée en 2006, mais elle ne bénéficie apparemment pas de l'augmentation de sa validité puisque j'étais mineur à cette époque.
Je ne sais pas trop quoi faire, éventuellement demander un passeport d'urgence mais la raison est un mariage, ça risque d'être refusé...
Le problème pour moi n'est même plus d'y aller, mais de perdre ces billets qui n'étaient tout de même pas donnés. J'imagine qu'il n'est même pas question d'imaginer obtenir un remboursement avec Ryanair.
Le problème pour moi n'est même plus d'y aller, mais de perdre ces billets qui n'étaient tout de même pas donnés. J'imagine qu'il n'est même pas question d'imaginer obtenir un remboursement avec Ryanair.
Ils n'étaient même pas bon marché ? 🤪
Normalement les taxes d'aéroport devraient vous être remboursées.
Ils étaient bon marché mais avec l'aller le retour, les bagages en plus, le choix des places.... ça monte assez vite. Savez-vous ce que peuvent représenter les taxes d'aéroport ?
Ils étaient bon marché mais avec l'aller le retour, les bagages en plus, le choix des places.... ça monte assez vite. Savez-vous ce que peuvent représenter les taxes d'aéroport ?
Merci pour vos réponses
Parfois pour ce genre de vol cela peut représenter plus que le prix du billet lui-même.
Ceci dit vous pouvez tenter avec vos papiers quand même ; il y a quand même une bonne part de chances que ça puisse passer.
Il me paraît fort improbable que votre billet vous soit remboursé parce que vous n'avez pas de documents d'identité valables.
Ils sont valables ; ils ne sont juste pas valides en date aux yeux des exigences singulières de Ryanair. Mais on a souvent parlé de cela ici, tout le monde sait bien que penser.
C'est ça, c'est une histoire de quelques semaines, j'aurais dû vérifier évidemment mais j'étais persuadé qu'au moins une pièce des deux était valable. Je suis assez dégoûté
Très bien merci beaucoup, dans tous les cas je pense que l'on va effectivement essayer, qui ne tente rien n'a rien comme on dit !
Pourquoi pas ?
Mais il vous faudra un peu de chance et d'astuce au moment de faire les cartes d'embarquement, au drop-desk, à la porte d'embarquement - et si ça passe à l'aller, espérer que ça passera aussi au retour !
Un cas de Française ayant été refusée à l'embarquement depuis Berlin alors qu'elle avait une CNI prolongée de 5 ans a été médiatisé.
Et cela alors que les conditions de transport prévoient spécifiquement que la CNI +5 est acceptée y compris dans la version allemande de ces conditions.
Ryanair n'aurait pas du le faire mais l'ignorance du personnel à l'embarquement a conduit la passagère à prendre un vol sur une autre compagnie.
Alors j'ai bien peur que toi et ta CNI réellement expirée coince.
Le pire serait que cela se produise au retour si retour il y a.
Ryanair est souvent très opaque sur ces histoires de taxes.
De toute manière ton vol opérant entre deux aéroports secondaires il y a de fortes chances que la taxe d'aéroport / redevance passager soient vraiment peu élevées.
En outre si tu ne les as pas acquittées (d'où l'opacité) alors tu ne peux pas te les faire rembourser.
Enfin s'agissant d'aéroports étrangers il y a une possibilité que ces taxes soient différentes.
Merci pour les précisions. Il y a beaucoup de chances que cela ne passe pas, assez peu que cela passe. Quoi qu'il en soit dans mon cas, cela vaut tout de même le coup d'essayer, je me rabattrai - sinon - sur la voiture. Plus qu'à croiser les doigts.
Au cas où je refais ma CNI cet après-midi mais elle n'arrivera jamais à temps.
Il y a beaucoup de chances que cela ne passe pas, assez peu que cela passe. Quoi qu'il en soit dans mon cas, cela vaut tout de même le coup d'essayer, je me rabattrai - sinon - sur la voiture. Plus qu'à croiser les doigts.
Vous nous direz 🙂.
N'oubliez pas d'argumenter que votre passeport périmé vous permet de voyager dans un Etat Schengen.
que ma carte d'identité nationale et mon passeport viennent de périmer.
???? et plus loin tu dis 2006... donc "viennent" mais datant de 3 ans c'est un peu gros.
Tu peux être dégoûté mais c'est bien TA faute.
Tu n'as plus qu'à foncer en Mairie pour faire les formalités (il existe aussi un formulaire en ligne avec le timbre fiscal idem).
Mon passeport a périmé il y a un mois, je pense que le terme "vient" convient donc.
Oui c'est ma faute. Je ne la jette sur personne d'autre, et à aucun moment. Et je ne vois pas en quoi cela m'empêche d'être dégoûté, nous faisons tous des erreurs.
J'ai posté ce message car j'avais besoin d'informations sur ma situation actuelle. Ce que "j'aurais dû faire" n'a plus d'importance, c'est trop tard maintenant. Si tu ne veux pas m'aider tu n'as pas à le faire, et personne ne t'y forces.
Je n'ai pas besoin du commentaire d'un rabat-joie qui remue le couteau dans la plaie.
Un employé d'agence de voyage se plaignait ce matin devant moi du nombre de coups de fil de clients en détresse avant le départ, faute d'avoir vérifié soigneusement et en temps utile s'ils étaient bien en ordre.
Exemples :
- monsieur, je ne parviens pas à retrouver mon passeport que je n'ai plus employé depuis l'année passée, qu'est-ce que je fais ? Réponse : intensifiez vos recherches ou allez chercher un passeport en urgence (260 € et un jour ouvrable à Bruxelles)
- monsieur, je suis à l'aéroport, ils ne veulent pas me laisser embarquer parce que mon passeport est périmé, qu'est-ce que je fais ? Réponse: vous rentrez chez vous …
- je m'appelle Anne-Sophie, mais tout le monde m'appelle Soso, et j'ai mis Soso comme prénom sur le billet, vous croyez que ça va passer ? Réponse : vous risquez de devoir payer la pénalité pour changement de nom, en moyenne 100 €, plus ou moins suivant la compagnie ...
Vous pouvez essayer la dérision, mais vous allez avoir beaucoup de mal à expliquer pourquoi Ryanair exige de ses passagers des garanties en termes de formalités qui excèdent les réglementations.
Là il y a un vrai gap entre les pratiques des compagnies majeures et des pratiques injustifiées de quelques autres.
Vous pouvez essayer la dérision, mais vous allez avoir beaucoup de mal à expliquer pourquoi Ryanair exige de ses passagers des garanties en termes de formalités qui excèdent les réglementations.
et non ... faut pas prendre les réglementations qui te plaisent mais celles applicables et donc pour le transport aérien celles de l'aviation civile OACI IATA ....
et non ... faut pas prendre les réglementations qui te plaisent mais celles applicables et donc pour le transport aérien celles de l'aviation civile OACI IATA ....
Les dispositions françaises et leur instrumentalisation politicienne bien connue ne nous concernent pas ici car nous sommes en Allemagne.
Quant aux réglementations internationales que vous alléguez, nombreuses seraient les compagnies que je fréquente souvent qui seraient intéressées à les connaître. 🙂
Je crois avoir embarqué assez souvent en Allemagne, et dans tout un tas d'autres Etats Schengen pour savoir ce qu'on y demande ; et on n'y demande pas de papiers d'identité, encore moins des papiers d'identité valides en date.
Notre voyageur peut, comme on le disait plus haut, dans sa situation, s'adresser à une autre compagnie aérienne pour aller en Italie. Je note aussi qu'il semble être actuellement en Allemagne, que ses papiers sont récemment périmés, et qu'il ne semble pas avoir la Polizei aux fesses. 😏
C'est vrai que je n'avais pas vraiment pensé à prendre un autre vol mais si effectivement les autres compagnies n'effectuent - contrairement à Ryanair - pas de contrôle d'identité, cela semblerait être l'option la plus sûre. Auriez-vous des noms de compagnies ? Merci beaucoup
C'est vrai que je n'avais pas vraiment pensé à prendre un autre vol mais si effectivement les autres compagnies n'effectuent - contrairement à Ryanair - pas de contrôle d'identité, cela semblerait être l'option la plus sûre. Auriez-vous des noms de compagnies ? Merci beaucoup
Aucune compagnie n'effectue de "contrôle d'identité" ; elles n'en ont d'ailleurs pas le droit, ni en France, ni en Allemagne ; par contre elles peuvent vérifier que le passager est bien le titulaire du billet, à titre commercial, ou parfois, en France, sous injonction préfectorale.
En Italie, je ne sais trop.
A mon avis, vous devriez passer avec ce que vous avez comme document sur le vol Ryanair, surtout en ayant l'air sûr de vous.
Lufthansa ne fait pas de contrôle en départ d'Allemagne vers une destination Schengen, selon mon expérience.
Lufthansa pour ne pas la nommer.
L’embarquement se fait souvent par portique automatique.
Le premier contact « physique » sera à la porte de l’avion.
J’ai déjà pris un vol Air France à Zürich, embarquement par portique sans vérification de l’identité. C’était il y a quelques temps, à voir désormais.
De toute façon si le tarif est attaché à une personne (jeune, employé, senior) un blocage dans le dossier suffit à s’assurer l’identité si besoin. Comme le fait Lufthansa pour s’assurer de la capacité des passagers assis aux issues de secours (si pas pu le faire avant le processus d’embarquement).
La vérification des pièces d’identité sur une compagnie low cost est simplement pour des raisons commerciales, à savoir éviter la revente ou le transfert de billet qui sont nominatifs.
Au Canada une pièce d’identité est demandée sur tous les vols, mais le permis de conduire comme document officiel avec photo délivré par une autorité gouvernementale est valide.
A voir si c’est toujours le cas, mais un citoyen canadien avait accès au territoire français avec un permis de conduire ou une carte vitale (d’assurance maladie) de certaines provinces. Uniquement pour St Pierre et Miquelon mais tout de même à signaler!
Parfait, merci à vous. Je vais essayer de passer avec le vol Ryanair, et faire mon maximum pour avoir l'air sûr de moi.
Je viens également de penser à l'enregistrement en ligne. Devrais-je utiliser mon passeport ou ma CNI périmée ? Et devrais-je indiquer les dates réelles de péremption ?
Je viens également de penser à l'enregistrement en ligne.
(…) devrais-je indiquer les dates réelles de péremption ?
C'est là le premier point délicat.
Je n'ai jamais essayé, mais si vous mettez comme date de péremption une date antérieure à celle du vol, il est bien possible qu'elle ne "passe" pas ….
Effectivement c'est ce qu'ils demandent. Je viens d'essayer et logiquement je ne peux pas entrer un passeport avec une date périmée... C'est compliqué, je dois donc entrer une fausse date.
Je n'ai jamais essayé, mais si vous mettez comme date de péremption une date antérieure à celle du vol, il est bien possible qu'elle ne "passe" pas ….
Sans rire ?
Ryanair demande d'entrer les références d'une CNI ou d'un passeport ?
Mais pour que faire, que diantre ? 🤪
Jamais je n'ai vu ça pour un vol Schengen, c'est totalement hors de propos.
Et faire une fausse déclaration, dans un pays étranger.
Quand même...
Je ne pense pas que l'on puisse dire que ce soit une fausse déclaration ; en quoi est-on obligé de répondre sincèrement à qui vous demande n'importe quoi ?
Ne prends pas les Allemands pour idiots non plus.
Il y a une forte probabilité que le personnel au sol regarde ta pièce d'identité et la date (cf le cas de la passagère à Berlin qui avait forcément rentré sa CNI avec la date en +5 et qui s'est quand même faite coincer).
Après c'est comme pour tout, si le gars ou la fille est dans les nuages ça peut passer.
Sinon ça coincera.
Et il faudra renouveler pour le retour.
Mais bon j'espère que tu nous raconteras comment cela s'est passé une fois rentré !
Sans rire ?
Ryanair demande d'entrer les références d'une CNI ou d'un passeport ?
Mais pour que faire, que diantre ? 🤪
Jamais je n'ai vu ça pour un vol Schengen, c'est totalement hors de propos.
Si vous ne connaissez rien au sujet en discussion, cessez d'intervenir pour dire n'importe quoi, svp.
Il s'agit d'un vol Ryanair, et des conditions de transport de Ryanair, qui sont très simples mais doivent être respectées - j'ai fait des centaines de vols sur Ryanair, sans aucun problème, comme des millions d'autres le font. Si vous ne les acceptez pas, prenez une autre compagnie - qui aura peut-être d'autres règles, mais il faudra aussi les respecter.
Si vous ne connaissez rien au sujet en discussion, cessez d'intervenir pour dire n'importe quoi, svp.
Pour faire chaque année quelques dizaines de vols Schengen sur une brochette de compagnies, je pense avoir une vraie idée de ce qui est habituel, usuel, normal, et de ce qui ne l'est pas.
Une société privée ne peut pas imposer toutes les conditions qu elle souhaite.
Elle doit respecter des dispositions réglementaires.
Heureusement dans le droit commercial la loi est supérieure aux contrats entre deux parties.
On entend souvent parler, pour l aérien et autre, de clauses abusives dans les contrats.
Sinon pourquoi ne pas imaginer une compagnie aérienne qui s assure que le sexe indique sur la carte d identité correspond bien a celui du passager?
Si c est marque dans les conditions de transports alors pas de problème?
Ryanair demande d'entrer les références d'une CNI ou d'un passeport ?
Mais pour que faire, que diantre ? 🤪
Jamais je n'ai vu ça pour un vol Schengen, c'est totalement hors de propos.
Vous êtes un peu dépassé. Ryanair n'est pas la seule compagnie à le faire.
La loi belge oblige Brussels Airlines à effectuer un contrôle de conformité entre le nom figurant sur votre carte d'embarquement et le nom figurant sur votre carte d'identité ou votre passeport. Les contrôles de conformité seront effectués pour tous les vols opérés par Brussels Airlines au départ et à destination de Bruxelles, y compris les vols intra-Shengen. . Tous les passagers doivent être munis d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité au moment de l'embarquement (le permis de conduire et autres documents tels que la carte d’assurance maladie ou les cartes bancaires ne peuvent être acceptés comme documents de voyage). Ceci s’applique également aux enfants et aux nourrissons.
Vous ne serez accepté à bord de votre vol que si les noms figurant sur votre carte d'embarquement et votre carte d'identité ou votre passeport correspondent.
Ces singularités sont cultivées par quelques low-costs, pour des motifs imprécis, peut-être pour disposer de personnels qu'on peut déplacer sans les former.
Je me souviens avoir pris un vol Easyjet depuis Berlin, et dans ce terminal les filtres semblaient assurés non par des Allemands, mais par des personnels frais débarqués de Londres, où ils avaient évidemment acquis une des pires culture commerciale et relationnelle qui soit.
La loi belge oblige Brussels Airlines à effectuer un contrôle de conformité entre le nom figurant sur votre carte d'embarquement et le nom figurant sur votre carte d'identité ou votre passeport. Les contrôles de conformité seront effectués pour tous les vols opérés par Brussels Airlines au départ et à destination de Bruxelles, y compris les vols intra-Shengen. .
Non, non, c'est un rapprochement documentaire.
Vous oserez soutenir qu'une carte d'identité ne prouve plus l'identité au motif qu'elle est périmée en date ?
L'objectif est lequel ? S'assurer en effet que le passager est bien le titulaire du billet, ou s'improviser police aux frontières qui n'existent pas ?
Vous êtes un peu dépassé. Ryanair n'est pas la seule compagnie à le faire.
Un exemple : Brussels Airlines
Sauf qu ici on parle d un vol au départ d Allemagne, pas de Belgique.
Lufthansa ne pratique pas ces contrôles d identité... qui comme le dit Tatra ne sont pas des contrôles d identité, les agents opérant pour le compte de compagnie, Ryanair sous traitant toutes ses operations au sol, ayant ni la competence ni l habilitation pour le faire.
Je vous avoue que plus le temps passe, plus j'hésite à tenter le coup. Si c'est refusé - ce qui a de grandes chances de se produire - je ne suis même pas sûr d'arriver à temps à Pescara (j'assiste au mariage de ma cousine)...
La probabilité que cela coince est élevée.
Après il y a le coup de chance si la personne au sol ne fait pas attention et méconnaisse le +5 non accordé aux mineurs.
Vu que tu avais 12 ans en 2006 je ne suis pas certain que la photo soit actuelle aussi cela risque de lui mettre la puce à l'oreille...
Quelles sont tes autres options à 8 jours du départ ?
Je suis en congé à partir de mercredi soir, je pense partir en voiture très tôt (4-5h) le vendredi au matin (ou le jeudi de nuit) afin d'arriver en soirée comme prévu initialement. Il faut se dire que ça rallongera mes vacances, je ferai une escale à Toulon au retour.
Effectivement la photo de cette carte n'a plus rien à voir avec ce à quoi je ressemble actuellement. S'il n'y avait que l'aller j'aurais tenté mais avec le retour les probabilités que cela passe deux fois sont trop faibles. Il est donc malheureusement quasi certain que je ne prendrai pas ce vol.
Si tu ne prends pas tes vols n'oublie pas de demander le remboursement des taxes d'embarquement.
Il y a un formulaire en ligne (remboursement de la charge gouvernementale).
refundclaims.ryanair.com/?lg=FR
Il y en a qui arrivent plus de deux heures à l'avance et n'arrivent pas à accéder à temps à l'embarquement, d'autres qui ont l'habitude de n'arriver que 45…
Je vais faire en mai un vol France - Portugal (et retour) par Ryanair. Je voudrais éviter de prendre mon passeport car nous partons en juillet pour les US et…
Nous devons partir le 11 septembre 2020 en Andalousie par Raynair, mais nous ne voulons pas partir. Il y a t'il des personnes qui ont écrit à Raynair mais en…
Bonjour
Nous avions prévu un voyage en sicile en aout et , dû fait de l'eruption volcanique de l ETNA, mon vol a été annulé.La compagmie me rembourse le vol aller mais tout les frais non consommés : logement booking, voiture de location, et vol retour ne le sont pas ..Ma SUPER carte gold ne fonctionne pas dans ce cas précis ! :( .Si quelqu'un a été dans ce cas, peut il me dire si il a pu avoir un recours et si oui, par quel biais ?
Merci d'avance
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁