ATTENTION Y AURAIT IL ARNAQUE SUR MYAIR.COM ?

Cette compagnie italienne qui propose des vols Paris-Venise utilise des méthodes malhonnêtes pour gagner de l'argent.

TEMOIGNAGE

Nous réservons un A/R Paris- Venise. Départ : mercredi 19h30

6 jours après avoir réservé ce vol, Myair nous annonce par mail que le vol du mercredi à 19h30 est annulé et remplacé par un vol le jeudi à 19h30 soit 24 heures après.

Myair propose "le remboursement du trajet modifié et le remboursement des taxes aéroportuaires en ce qui concerne le trajet n'ayant pas subi de modification".

Nous envoyons un mail pour demander le remboursement.

Un mois après…toujours pas de nouvelles.

Nous les contactons…Myair nous annonce qu'ils ont perdu notre mail. Curieusement, Myair perd systématiquement les mails de demande de remboursement… Important : Conservez tous vos mails! Nous renvoyons notre mail de demande de remboursement. Une dizaine de relances téléphoniques sont nécessaires pour obtenir enfin…le remboursement de 50% du montant total au lieu de 95% et nous ne sommes pas allés à Venise!!!

CONCLUSION

Myair propose des vols…vous réservez…vous payez…puis Myair annule les vols…et proposent d'autres dates…naturellement, vous refusez…Myair ne rembourse pas…sauf si vous les harcelez et dans ce cas vous récupérez au mieux 50% du montant dépensé. Voici comment Myair gagne de l'argent!!!

Alors, ne vous faites pas arnaquer comme nous, EVITEZ MYAIR.COM

Nous avons voulu tenter la compagnie Ryanair qui part de l’aéroport de Beauvais. L’aéroport n’est en fait qu’une sorte de hangar très petit et pas très accueillant mais bon quand on veut faire des économies on fait avec ! En fait c’est ce que l’on croyait….. Le vol est parti à l’heure et nous n’avons eu aucun souci lors de cet aller. Nous sommes arrivés comme prévu à l’aéroport de Trévise situé à 50 minutes de Venise. Par contre….., le retour…. à été très folklorique ! Notre vol a en fait été annulé 20 minutes avant le départ alors que nous avions déjà enregistré nos bagages et que nous attendions depuis plus d’1h30. Nous avons eu l’information en lisant l’écran situé à l’embarquement et personne n’est venu nous en informer. Vous ne pouvez pas imaginez l’angoisse lorsque vous êtes en famille avec votre femme, un enfant de 3 ans et un autre de 8 ans, qu’il est 20h20 et que vous lisez sur l’écran : « CANCELED » : annulé !!! Nous avons essayé d’avoir des informations : en fait l’avion que nous devions prendre s’était posé à Trieste à 150 kms de l’aéroport de Trévise et il ne pouvait atterrir à cause du brouillard présent sur Trévise ! Seules, 2 hôtesses travaillant pour le compte de Ryanair étaient présentes. Aucune information sur nos droits n’a été annoncée alors que cela est obligatoire, aucun document attestant cette annulation n’a été proposé. Aucun repas, aucune boisson, aucun hôtel, aucune solution n’ont été proposées à part de partir rapidement sur l’aéroport de Marco Polo de Venise et d’acheter un vol pour le lendemain à 7h15 pour une autre compagnie. Nous avons donc pris le taxi (coût = 70 euros !) pour nous rendre dans cet aéroport et lorsque nous sommes arrivés tout était fermé ! Heureusement, nous avons pu trouver un ordinateur pour acheter notre vol sur internet. Air France proposait pour nous 4 un vol à 2300 euros à 7h00 et un autre vers les 10h00 ! EasyJet un vol à 795 euros mais à 13h30 ! Et « MyAir », compagnie Lowcost italienne proposait un vol à 824 euros pour 7h15 ! Nous avons pris la dernière solution, pour le moment à nos frais ! En attendant, nous avons dormi avec ma famille dans l’aéroport, ma femme, mes deux filles et moi !!! Et nous sommes revenus le lendemain en France en atterrissant à Orly, ce qui nous a obligé à aller chercher notre voiture garée à l’aéroport de Beauvais ! Je vous informe de tout cela car je trouve l’attitude de Ryanair inadmissible. Nous allons dans un premier temps demander le remboursement de nos frais, ce qui sera parait-il refusé par la compagnie et nous porterons plainte ensuite ! Je vous conseille donc d’éviter à tout prix Ryanair car nous avons appris que cela arrivait très souvent avec eux. En fait, Ryanair dessert des petits aéroports non équipés en lumière en cas de brouillard ou neige… Donc, il arrive très fréquemment qu’ils annulent des vols. En fait, ils informent sur leur site que dans le cas d’annulation due à la météo, aucune indemnisation n’est proposée. En fait, ils vous proposent de prendre l’assurance vendue sur leur site !

Coucou, je dois prendre l avion pour me rendre a venise au depart d orly et je voulais savoir s il n y avait pas de probleme avec easy jet . Merci d avance.😉

bonsoir, quelqu'un pourrait-il me donne les noms des compagnies aériennes les moins cher? merci

Bonjour a tous! Je sais qu'il est tard pour se poser la question mais je suis embetee car je pars dans quelques heures avec easyjet (desolee je n'ai pas d'accents!). Je pars de Britol UK pour Paris CDG et je voudrais savoir si je peux mettre mon ordinateur portable dans mon bagage a main (il est juste dans une pochette et je ne m'en servirai pas en vol). Je voudrais aussi savoir si j'ai le droit d'avoir un sac a dos en plus, ou un sac a main! Voila, merci d'avance a ceux qui me repondront!

Quelle compagnie tu boycotte et pourquoi ? Je vois souvent les gens dire je ne prendrais plus cette compagnie ou celle ci mais pourquoi ??? Perso j'ai voyagé sur plusieurs compagnies je n'ai jamais eu de problemes (AF, Thai, Gulfair, Air Mauritius, Qatar Airways, Royal Jordanian, Singapore Airlines, Swiss Air, Eva Air, Bangkok Airways, Phuket Air)

Merci de vos réponses

je viens de trouver un billet Lyon Londres au prix de 45 euros AR, quelqu'un at-il déjà volé avec cette compagnie? Un billet si bon marché me laisse perplexe..... Charvieu

Je ne suis pas le seul je pense (voir un post sur ce sujet l'an dernier ) à avoir eu des soucis avec MYAIR ! Je dois voler de MILAN ORIO AL SERIO à BUCAREST aller sam 17 mars, retour lun 19mars

Or mon vol retour a été supprimé à la vente donc est supprimé (ce qui m'a été confirmé par la hot line ) Cette meme hot line qui m'a dit d'attendre un mail "officiel" d'annulation ... et c'est seulement à partir de ce moment la que je pourrai changer mon vol ou je ne sais pas ...

Si vous avez été "victimes" vous aussi des annulations ou mdif MYAIR, pouvez vous me dire à quel moment avez vous été prevenu d'une annulation, modification.... Que vous ont ils proposé en compensation ?

Je pense à tout ceux qui ont reservé des NANCY METZ -BERGAMO vol du vendredi, qui a été retiré des ventes ...

Je voudrais savoir si des personnes ont voyagé sur la compagnie low-coast" My air"? Est-elle sûre? A l'heure?

La Cie a vue sa licence suspendue en urgence par l'ENAC http://www.cyberpresse.ca/voyage/200907/22/01-886427-la-compagnie-a-rabais-myair-perd-sa-licence-de-vol.php Pour le moment elle semble reporter ses passagers sur d'autres vols/Cies jusqu'a quand ? Suspension jusqu'a quand ? Assez flou tout ça !

Bonjour,

Le lien ci-dessous vous permettra de constater qu'Easy Jet a menti effrontément lorsqu'elle affirmait le 11 Janvier dans les médias vouloir rembourser les clients victimes d'annulation de vol à cause des chutes de neige, notamment le 8 janvier. http://www.tourmagazine.fr/Neige-easyJet-la-compagnie-low-cost-remboursera-les-passagers-avant-fin-fevrier_a11903.html?com#com_1238129 Easy Jet a refusé de me rembourser mon billet !!! Et je ne suis pas le seul dans ce cas ................ @+

j'ai reservé sur le site Myair des billets d'avion sur la liaison Marseille Milan qui devait ouvrir mi mars l'argent a été débité et j'ai reçu un mail de confirmation Or depuis quelques jours la réservation est fermée . Nous avons joint Myair qui nous répond d'un ton évasif que la ligne est fermée je veux bien qu'il aient décidé de ne pas ouvrir cette ligne mais alors pourquoi avoir pris des réservations ? A votre avis qu'est ce que je peux faire ? Je suis en enervée contre moi meme d'avoir fait ce choix si je gagne au loto je prends tout de suite des billets chez Air France !

La justice française va t-elle faire respecter le droit français à Rynair? O'leary va t il tenir ça promesse de fermer sa base de MRS?!

Peuvent ils tout simplement pas fonctionner avec leurs de base de marseille et repsecter le droit français! Quel pourri ce O'leary (ça rime en plus!!)😛

La société Ryanair mise en examen pour "travail dissimulé" (AFP) – Il y a 2 heures

Bonjour,

J'aimerai savoir pour la compagnie ryanair et easy jet, est ce que les bagages en soute et à main (en respectant le poids indiqué)sont inclus dans le prix ou faut-il payer un supplément?

merci

Bonsoir,

Je viens ici pour avoir des informations concernant les changements d'heures de vols sur une réservation. En effet j'ai acheter au mois d'Aout 2008 2 billet Paris -> Venise pour le mois d'octobre avec la compagnie Myair....

Vol départ initialement prévu à 20h40 un vendredi, ce qui me convenais parfaitement vu que je termine le boulot à 17h30. Voulant vérifier ma reservation sur internet je découvre que mon vol est avancé à 18h le même jours.

N'ayant reçu aucun mail m'avertissant de cette modification je reste assez surpris, sachant que je ne pourrais me rendre à temps à l'aéroport si le départ se confirme à 18h...

J'appelle pour en savoir plus, on m'avertis du changement, que j'avais déjà appris via le site, et pour toutes réclamation d'envoyer un mail.

Chose que j'ai faite mais on m'annonce en gros que le changement est normal et qu'aucun remboursement n'est possible et changer de réservation est payant.

Est il possible de ce faire rembourser les billets en cas de modifications des heures de vols ?

Je reste assez surpris de la démarche de la compagnie, si nous réservons à une heure précise ce n'est pas pour partir X jours avant ou après ou X heures avant ou après.

Quelles sont mes possibilités sachant que je ne pourrais me rendre sur le vol aller avec cet horaire là ?

Merci de votre aide / conseils

Bon, puisque la mode est d'ouvrir de nouveaux "topics" thématiques, j'apporte ma pierre à l'édifice en lançant un thème presque un peu démago: la liste de tous les abus de Ryanair, qui non seulement fait tout payer mais en plus se croit en plus au-dessus des lois. Et je commence assez fort avec cette dépêche d'hier soir:

Des passagers bloqués 24 heures à Marrakech dénoncent l'attitude de Ryanair

londres (GBR), 06 juil 2009 (AFP) Quelque 160 passagers de Ryanair bloqués plus de 24 heures dimanche et lundi à l'aéroport de Marrakech (Maroc) envisagent de poursuivre la compagnie à bas coût en raison de la façon dont elles ont été traitées, n'obtenant notamment qu'un bon alimentaire de cinq euros. "Il est temps que Ryanair soit tenu responsable envers ses clients", a déclaré à l'AFP Robert Davis, avocat spécialisé dans les litiges liés aux voyages et passager du vol FR3507 qui devait quitter Marrakech dimanche à 10H00 (09H00 GMT) pour rallier Londres-Luton à 13H40. Les dommages causés par un oiseau dans un réacteur ont nécessité l'intervention de plusieurs mécaniciens, dont l'un acheminé de Barcelone dimanche. Après plusieurs rebondissements, le vol a été annulé vers 2h du matin puis annoncé pour lundi à 11H00. La compagnie a néanmoins refusé de prendre en charge les frais d'hôtels et de repas, a constaté une journaliste de l'AFP enregistrée sur ce vol. Vers 3h30, le consul britannique à Marrakech, Mohamed Zkiri, annonçait l'envoi d'ingénieurs plutôt que d'un second appareil. Les passagers ont finalement décollé en milieu de journée lundi pour atterrir à 15H45 à Londres. "Comment espèrent-ils que nous allons réagir? Ils n'ont pas été honnêtes avec nous dès le début", a dénoncé Samina Hurry, 29 ans, l'une des passagères. Comme elle, plusieurs voyageurs étaient offusqués de ne recevoir qu'un bon alimentaire (consenti par Ryanair dimanche) donnant droit à un sandwich et une petite bouteille d'eau alors que la température flirtait avec les 40° à Marrakech. L'absence de distributeur automatique dans la salle d'embarquement a contraint les naufragés du vol FR3507 à quêter les dirhams auprès d'autres voyageurs, pour acheter de l'eau auprès de restaurants refusant les cartes bancaires. "Personne ne peut leur en vouloir pour un problème technique mais des compensations sont prévues en cas de retard comme le logement, la nourriture", a relevé M. Davis, soulignant les journées de travail perdues. Ryanair a présenté ses excuses pour un "retard inévitable". Un porte-parole a affirmé que la compagnie avait "fourni aux passagers des bons de rafraîchissements et donné des informations" sur sa politique en matière d'annulation. PS: vous apprécierez le "presque un peu démago"...

Pensez-vous que je puisse prétendre à une indemnisation suite à un bagage non obtenu à mon arrivée à Venise ?

Sur trois valises, 2 sont arrivées.

Celle absente était la plus importante, contenant tous les papiers admnistratifs en vue de fermer des comptes bancaires en Italie.

J'ai bien évidemment fait une déclaration de perte.

J'ai passé une trentaine d'appels téléphoniques afin de savoir si mon bagage était finalement retrouvé.

Rien, attente sur attente, répondeur sur répondeur. Bref.

Le jour de mon départ, je me rends au service " bagage perdu" et là un employé se retire et arrive avec ma valise, alors que la veille même j'avais encore téléphoné, et on m'avait bien dit qu'il n'y avait toujours rien !!!

Mon séjour fut gâché notamment pour des raisons administratives.

D'après vous, j'ai toutes les preuves (perte de bagages, dépôt de plainte auprès du commissariat à venise etc etc...), puis-je prétendre à une indemnité pour 12 jours sans ma valise ?

Que dois-je faire exactement ?

Merci aux forumistes qui voudront bien m'aider.

Il paraît que la compagnie grecque a des "soucis"... J'avais acheté il y a un mois un billet d'avion Milan-Larnaca avec escale à Athènes (pour avoir fait ce voyage avec eux à plusieurs reprises j'étais plutôt satisfaite de leurs prestations), mais aujourd'hui au lieu d'embarquer dans un Boeing de la compagnie, à Milan, je me suis retrouvée dans un Mac Douglas de Air Adriatic, compagnie croate de charters🤪 : un appareil antédiluvien, en croisant les doigts et faisant des exercices respiratoires pour me convaincre que l'état mécanique de l'avion ne ressemblait pas à l'état de la cabine (accoudoirs et tissus se délitant). Le plus "curieux" et que je n'ai jamais été informée d'un quelconque changement de "programme" (Etait-ce le cas pour tous les passagers ?). Ces pratiques sont-elles destinées à se généraliser ?🤪

Bonjour

J'ai pu lire le sacré long débat suite au post qu'une pnc a lancé sur sa compagnie Air France, demandant l'avis des consommateurs...

Il s'avère que je suis pnc de mon côté mais sur l'autre compagnie... easyJet !

Alors je me permets de vous demander votre avis, en ce qui concerne les vols easyJet au départ de/sur Paris Orly. Si vous avez déjà voyagé sur Nice, Toulouse, Marseille (MRS que nous avons fermé hélas depuis) au d'autres destinations européennes depuis/vers Paris Orly, quel souvenir gardez-vous ?

Bonjour tout le monde,

Je viens de lire un message qui parle de "ticket ouvert". Je ne savais meme pas que cela existait mais si j'avais su, c'est le genre de ticket que j'aurais aime prendre. J'ai achete mon ticket avec AirComet au depart de Madrid le 5 fevrier et le retour pour Madrid le 6 mai mais j'ai dans l'esprit de rester (peut-etre) plus longtemps. Je ne pense pas changer de ticket, je pense que cette demarche est complique mais existe-t-il une solution de changer la date de depart (meme d'ici quelques mois) sans que cela soit extremement couteux?

Merci. Virginia

Bonjour, Quelqu'un a-t-il déjà voyagé avec MYAIR? Ils vendent des billets à 0, 01€ hors taxes. Font-ils régulièrement des offres de ce type....... Je me tâte pour réserver maintenant .... Merci

Tatalou

Une stat qui fait froid dans le dos, en juin et juillet 2008, Myair a eu plus de vols avec de gros retard(+d'une heure 34%) que de vols à l'heure (27%) !!! Vous pouvez comparer avec d'autres compagnies aerienne, la stat est unique ! Faites attention ! www.flightstats.com/go/FlightRating/flightRatingByCarrier.do?airline=%288I%29+MyAir.com&x=14&y=12

Le vol Venise - Orly de ce matin prévu à 7H45 vient seulement de décoller avec 12 heures de retard ....

MYAIR ouvre une ligne de PARIS CDG à BUCAREST BANEASA Ouverture le 1 er juin, 4 vols par semaine

Les premiers prix sont super interessants 110 euros TTC l'aller retour !

Blueair n'a plus qu'a se faire des soucis avec leurs vols de beauvais à 200 euros

Avez vous pris MYAIR recemment pour un Paris-Venise ou autre, avez vous volé sur MD ou A320 ?

Bonjour à tous,

Eh oui!! Je suis une des victimes de MyAir!! Nous avions réservé une envolée Paris-Venise pour le 9 septembre avec cette compagnie via BravoFly. Depuis la suspension de la licence j'ai reçu un avis de BravoFly de me rendre quand même à l'aéroport deux heures à l'avance et de voir ce que MyAir pourra faire pour nous rediriger! Je n'attendrai pas d'être à l'aéroport pour sécuriser un moyen de transport pour ce segment de notre voyage. Surtout que nous sommes du Québec.

Voilà mes questions: j'ai trouvé une envolée avec Easy Jet pour un très bon prix. Connaissez-vous cette compagnie? Est-elle fiable? Est-ce que les envolées ont lieu telles que prévues ou bien il y a de nombreux retards et même des annulations? Vous comprendrez que nous sommes plus soucieux...

Aussi, nous contemplons la possibilité de prendre un train TGV de nuit ou de jour. Par contre, après un brève recherche sur la SNCF, le trajet sera de près de 12 heures. Un peu long il me semble pour ce segment. Ensuite, j'ai entendu plusieurs histoires d'horreur sur les trains de nuit: pas de chambrettes privées de disponibles, couchettes hyper étroites, vols de bagages et papiers d'identité.

Autre question: nous projetons de loueur une voiture à Venise puisque nous serons en Italie pour une quinzaine de jours. Est-ce que les compagnies offrent des GPS ou doit-on apporter le nôtre et si nous devons l'apporter sera t-il compatible avec les voitures européennes!

Ouf...voilà pour mes inquiétudes à presqu'un mois de notre périple de 23 jours en Europe (5 jours à Paris et ensuite en Italie).

Merci à l'avance à tous ceux qui me répondront.

Mario Val-des-Monts, Québec Canada

Puisque MyAir ait disparu apres Volare et offrant des vols pas chers entre Paris et Venise, quelle est la cie. aerienne a utilise maintenant?!?

😎

Salut à tous,

Je prends myair pour me rendre à Venise dans quelques jours.

Je souhaite savoir si cette cie aérienne est fiable notamment si quelqu'un a déjà pris leurs avions.

Merci d'avance !

a@

Coup de gueule ce matin contre les pubs Ryanair, Skyeurope, Myair qui propose des vols à 0euros, 1 euro, 0.01 euros ....HT Car si on paie un billet à o.o1 euros l'exemple le plus criant est MYAIR Je simule un aller retour qui me coute d'apres la pub 0.02 euros HT et quand je dois degainer ma CB je m'apercois que j'en ai pour ....100 euros ! Eh oui j'avais oublié la taxe de sureté, la taxe d'aeroport, la taxe carburant, la taxe traitement bagage ..... Pareil pour les voyagistes qui annoncent des formules à 299 pour la rep dominicaine ou autre et lors du paiement on se rend compte qu'on en a pour 500 euros car j'avais oublié les taxes aeroportuaire ou autres ! Tout le monde s'est rendu compte un jour où l'autre de ces promos ou pubs que j'estime mensongeres, je demande A QUAND DES PROMOS OU L'ON ANNONCE UN TARIFS TTC pour que le consommateurs puissent reelement comparer les tarifs !

Enfin un transporteur low cost sérieux entre Paris et la Roumanie ! Après les essais ratés de Myair et les vols (qui existent toujours) de Blueair la lowcost Roumaine qui annule plus de vols qu'elles en effectue, Wizzair lance 3 nouvelles lignes vers laRoumanie ! Paris Beauvais - Timisoara(2 vols par semaine ), Paris Beauvais - Cluj Napoca(3vols par semaine) dans les carpates et Paris Beauvais - Bucarest Baneasa (4 vols par semaine). Les tarifs démarrent à 50 euros aller retour !