événement exceptionnel avec des musiques exceptionnelles sur une terre exceptionnelle Ariège terre courage, sans oublier un public exceptionnel, diversité musicale, d'une qualité exceptionnelle, des musiques du monde aux musiques électroniques en passant par l'a Haute Egypte avec les musiciens du Nil, la Palestine, la chanson jazz Haiti, musiques gitanes avec "Titi "Robin, swing manouche, rock déjanté, rock folk irlandais des Booze Brozers, funk rock reggae, chanson rock néerlandais, jazz punk circus avec la Danse du Chien, fusion Gnawa avec Driss Boussena ... les Arts de la rue et du cirque pendant 3 jours, avec Okupa Mobil et pleins d'autres troupes de théâtre de rue théâtre pour enfants, fanfares, Batoucadas,

village associatif et Forums-débats sur l"économie sociale et solidaire autour du thème de la culture, .. produits bio et mise en place du développement local .. bonne bouffe camping gratuit

a DAUMAZAN sur ARIZE, le 22, 23, 24 juillet 2005,

3 jours dans la diversité sur un site convivial riche en lien social et en couleurs ...

a ne pas rater et pour en savoir plus, visitez le site :

http ://festival.terredecouleurs.asso.fr

"la beauté du monde n'a d'égale que sa diversité "

bonjour,

nous allons nous rendre pour 15j en Dordogne, SARLAT exactement, une region que nous ne connaissons pas, pouvez vous me conseiller pour certaines visites, les promenades en bateau, les restaurants, les produits locaux, par avance je remercie les membres pour leur conseils bonne journee

Bonjour,

J habite en Angleterre depuis bientot 9 ans, et ca sera la premiere fois que je vais partir en vacances (sans visiter la famille en France je veux dire) avec mes deux petites de 5 et 2 ans et demi. je partirai avec un pote anglais aussi. Donc voila, meme si je suis francaise, j ai toujours voyage en voiture en France avec mes parents. du coup je ne m y connais pas trop en transports en commun, surtout dans le sud ouest. On part en avion de Londres et on arrive a Perpignan debut juin. On veut aller a Argeles ou on a reserve un mobile home dnas un camping. quelqu un pourrait m indiquer quelles transports on pourrait prendre, a part le taxi. Perpignan/Argeles, et Argeles-ville/Argeles-Plage. Je vais consulter ce forum voir ces infos aussi. Ah aussi, une idee ou est le supermarche le plus proche a Argeles? Ou doit on se rendre a Perpignan? Merci pour vos infos.

Alors j'en est testé plusieurs. Votre choix entre : - La Voglia - Pizza Cresci - La villa d'este - France Pizza - L'atelier de Julien - Autres ?

Ce dernier est mon préféré.

Bonjour !

J'ai deux amis espagnols qui vont passer de courtes vacances (une semaine) à la Toussaint dans le Sud-Ouest. Ils seront basés à Carcassonne et veulent connaître la cuisine locale. Je , leur ai parlé de réseau des fermes auberges et ça leur a mis l'eau à la bouche... Mais le problème est qu'en regardant sur internet, des fermes auberges autour de Carcassonne il n'y en a pas des tonnes et à cette époque là de l'année elles sont soit fermées soit elles n'acceptent des réservations que pour 6 personnes maxi. Est-ce que vous auriez de bonnes adresses de tables d'hôtes à me conseiller, à une heure maxi de Carcassonne ? Merci !

Bonjour à tous,

Mon conjoint et moi avons récemment eu confirmation de nos dates de vacances et nous nous retrouvons un peu dernière minute pour planifier notre voyage.

Je passe normalement plusieurs semaines/mois à planifier mes voyages et j'aime réserver d'avance. Nos vacances, les deux premières semaine de juillet arrivent à grands pas et j'aimerais des conseils car j'ai l'impression de manquer de temps pour bien planifier.

Nous arriverons à Lyon, vol depuis Montréal, le 3 juillet au matin, avec une nuit de "sommeil" dans l'avion et un beau jetlag inclus.

Lyon est une ville qui semble magnifique et je veux absolument la visiter, probablement lors de nos derniers jours de voyages, avant de reprendre l'avion au même endroit le 14 juillet. Je pensais faire une boucle Lyon-Valence-Avignon-grenoble-Lyon.

Arrivée le 2 juillet, départ le 4 juillet de Lyon.

considérant notre profil de voyageurs, fin trentaine/début quarantaine, aimant la nature et la randonnée mais également l'architecture et la ville. Nous aimerions rester dans des endroits romantiques mais vivants. On aimerait assurément visiter des vignobles, faire des randonnées et monter des montagne(tte), voir des châteaux et/ou des monastères, admirer le paysage et aller au marché pour goûter les produits locaux. Le tout sans se presser.

J'aimerais passer par la Provence. Ayant grandi avec les films de Marcel Pagnol (oui oui je sais, les clichés), je me suis faite une image très romantique de l'endroit, à la fois rustique, sympathique et bon vivant.

Avoir voici ma liste de questions:

1. Combien devrais-je prévoir pour Lyon sur un voyage de 11/12 jours?

2. Les villes de Valence, Avignon et Grenoble valent-elles toutes la visite sur une si courte durée?

3. La voiture est-elle absolument nécessaire durant toute la durée du voyage?

4. Suis-je mieux d'habiter ces différentes villes aux deux jours ou bien me poser au milieu et prendre la voiture pour visiter.

5. Si c'est le cas... Quelle village/ville vous semble agréable, pas trop ennuyant mais quand même pas une grosse ville. Une collègue m'a conseillé Nyons qui me semble vraiment bien, mais je me demande si c'est le genre d'endroit où on peut sortir boire un verre au bistro du coin le soir.

6. Considérant la région, quels endroits il ne faudrait surtout pas manquer? Châteaux, randonnées, vignoble...

Je vous remercie d'avance pour votre temps et vos réponses, c'est toujours très apprécié.🙂

L

Bonjour a tous,

Je souhaite avoir quelques conseils, voilà, déjà, c'est la première fois que je prend une compagnie lowcost et j'ai rarement pris l'avion (juste 2 fois il y a longtemps avec mes parents). J'ai vu que visiblement le gros souci chez Easyjet c'est les bagages, donc pour éviter TOUT problèmes, je souhaite tout savoir concernant les réglementations.

Je fais un petit vol (seul), nantes - nice A/R, et j'aurai uniquement un bagage a main, après de nombreuses recherches je n'ai pas entièrement trouvé la réponse a certaines de mes questions:

- Est ce que tous les produits qui sont vendu dans les magasins des aéroports sont transportable sans problèmes dans le bagage a main ? - Est obligatoire de mettre ces produits d’hygiène dans un sac plastique transparent refermable ? Si oui, les aéroports en donne t-il gratuitement ou dois-je en acheter ? Ya t-il une taille maximum pour ces sacs transparents ? - J'ai payé un supplément pour choisir mon siège, du coup est-ce que le rangement pour mon bagage a main est également réservé ? car j'ai lu que la compagnie peut mettre notre bagage a main en soute si l'avion est complet, mais vu que j'ai reservé spécifiquement un siège je me posais la question...

Voilà, merci d'avance 🙂

bonjour ,

je cherche des infos , sur cet itinéraire (qui n est pas le GR 10 mais le sentier qui suit au plus près la ligne de crète entre les 2 pays ) , a savoir les difficultés de ravitaillements (s il est possible de se ravitailler sans dépose a l avance ). Voir les variantes possibles (d après se que je commence a lire , les variantes pour se chemins sont multiples ) , en fonction de la difficulté et des paysage ... Enfin les plus d infos possible ...

P S : Mon projet pour 2018 est :1:Le puy en velay -st jean pieds de port (chemin de st jacques ) puis -2 S jean pieds de port à Hendaye ,3 Hendaye -Banyuls ( HRP ) puis de la rejoindre les alpes sud pour faire le GR5 jusqu au lac léman ...

Je cherche toute info en vu de se périple , surtout les GR , PR du pays cathare aux alpes sud (cévennes , camargue ...) Je ne me donne pas de dates de fin pour effectuer le parcours , seulement le faire sur 2018

D avance merçi de votre aide Carpe diem

Je vais randonner en itinérance autour du Thabor, je souhaite connaitre les ravitaillements possibles, épicerie, vente à la ferme, commerce ambulant, marchés etc. Qqs infos aussi sur le camping de Foncouverte au fond de la Clarée ( le portable Free passe t il, ravito, transports). Merci à tous. Olivier

Bonjour, Mon épouse et moi avons prévu de faire le chemin de Stevenson au mois d’août 2016. Je remarque que beaucoup de randonneurs arrêtent leur parcours à St Jean du Gard et ne vont pas jusqu'Alès. Il y a-t-il une raison ? Cette dernière étape est-elle sans intérêt ? Merci d'avance

Bonjour, prochainement je pars visiter les anciennes citées Cathares. Je vais sur Carcassonne, je descends sur Rennes le Château et sur le retour je passerais peut-être par Minerve. J'ai trouvé une maison d'hôtes pas très loin de Rennes le Château. J'aimerais connaître vos avis sur les coins à ne pas rater (monuments, paysages, musées, animations...) sur ces villes là et leur alentours, il y a sans doute d'autres villes et villages à découvrir.

Merci beaucoup.

Ma compagne et moi partons du 1er au 15 septembre à St. Jean de Luz. J'aimerai lui faire découvrir de beaux endroits, de charmants villages, des belles plages, des monuments, des églises ceci autant coté français que coté Espagne. Nous ne connaissons pas cette région. De Bayonne à San Sébastien. Nous sommes preneurs de toutes idées. En vous remerciant à l'avance.

Marco.

J'échange cette adresse contre d'autres :-) Marseille et environs desservis par bus

Espace eurasien où très bien manger : pas cher et ... à gogo !

Marseille regorge de restaurants asiatiques offrant cette formule "buffet et wok à volonté" Deux mois à les écrémer presque tous, y compris à Plan de Campagne où j'en ai essayé 3 pour faire le même constat : cuisine plus que moyenne, voire mauvaise pour certains.

Une exception à mes yeux, ce restaurant récent : L'Eurasien sur le cours Julien, à la sortie Notre Dame du Mont 04 91 48 56 16 Prix = 13,50€ le midi en semaine et 14,50€ en semaine.

Le patron est un eurasien - Rémy - grand baroudeur, qui a posé sa valise au 57 cours Julien, avec sa maman vietnamienne en cuisine, encadrée d'un chef de cuisine asiatique et d'un chef français.

Un très joli décor design et ultra confort.

Nous avons aimé la profusion du choix, la fraîcheur réelle des produits, la qualité des fritures (des beignets de crevettes "tortillons" à se rouler par terre pour en redemander), le canard laqué +++, sans oublier les desserts ... tous faits maison par le chef de cuisine française. Un délice ! Je n'avais pas encore trouvé de crème anglaise faite maison délicatement parfumée à la gousse de vanille fraîche, une tarte au chocolat fondante délicieuse, etc.

Pour les copains (ou enfants) ne recherchant pas la cuisine asiatique, quelques plats français impeccables!

Côté budget, c'est nickel : pour les enfants de moins de 10 ans = 8,50€ pour les moins de 4 ans c'est gratuit. Attention, le soir, c'est 5 euros de plus pour les adultes.

J'ai envie de rajouter un bravo à Vincent qui tient si bien sa salle et avec le sourire !

Que faire que voir en une journée à Carcassonne. Patoune

Bonjour à tous, Nous avons essayé, ce week-end, un circuit découverte au Pic Saint Loup, en VTT à assistance électrique !!! Le top du top ... le vélo est très confortable et l'assistance électrique permet de ne pas forcer dans les côtes ... voire même de s'amuser un peu avec le mode turbo !!! Le loueur, une petite structure installée à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Herault s'appelle eepik et propose des circuits avec découverte de la région, des produits locaux et des caves ... avec dégustation !!! C'est vraiment super !!! Nous qui ne sommes pas sportifs ... nous nous sommes biens amusés tout l'après midi !!!

A tester, assurément !!!!

Bonjour,

Mon conjoint et moi partons en Provence en juillet prochain pour 3 semaines. Nous serons avec nos deux filles de 2 et 5 ans. Nous logerons dans une maison à Plan de cuques tout près de Marseille. Le but est de faire de petites excursions sans trop nous éloigner (une heure et demie de route à l'allé) Pour toujours retourner dormir à la maison. Y a t-il quelqu 'un qui pourrait nous suggérer des sorties et visites dans ce coin de la France ? Merci beaucoup Mistrale

Bonjour à tous Je suis novice . Je viens d acheter un CC J5 de 1992, donc sans turbo, 60 000 km au compteur. J ai envie de partir au Maroc, mais j apréhende un peu... Surtout pour le passage des Pyrénées. Qui peut me dire comment sont les Autosvia en JANVIER , est ce qu elles sont bien dégagées ? Vaut il mieux que je prenne l Autoroute jusqu à Madrid avec mon vieux bolid ?? Dans un autre ordre d idées, où faut il que je passe la nuit Connaissez vous des endroits sûrs, tout au long du parcours, en dehors des campings qui sont d ailleurs peut être fermés a cette saison de l année ? Merci pour vos réponses

Je sais qu'on peut trouver du maté (argentin, je précise) sur internet et à Paris, mais j'aimerais savoir si c'est possible à Bordeaux. Merci par avance Fabrice

Bonjour,

Souhaitant passer 3 jours en famille à Sarlat et ses environs, je me tourne vers tous ceux qui connaissent bien la région pour m'indiquer les "immanquables" à visiter dans ce petit laps de temps.Séjour prévu au vacances de Pâques avec 2 enfants 11 et 13 ans. Je suis preneur de toutes infos concernant Paysages, sites remarquables, culture, histoire, gastronomie (tables originales).

Bien à vous.

Allo tlm,

une petite question.

Je vais visiter une copine à Nice et j'aimerais bien lui apporter une boîte de sirop d'érable...est-ce que j'ai le droit?

Les sites du gouvernement ne sont pas toujours très clairs.

Merci d'avance.

Céline

Bonjour je souhaiterais descendre dans le sud fin mai en velo. Je partirais de lyon et j'ai actuellement un VTT GT qui est équipé pneu route mais sans autre equipement. Ma premiere question est est ce que n'importe quelle velo peut faire l'affaire? je suis parti cette après midi chez decathlon pour voir les prix des accessoires comme un duvet (99 euros), un matelas auto gonflant (30 euros), une tente (90 euros) et les portes velo arrieres (30 euros), et bien ça monte tres vite, le budget explore (deja 250 euros)car on se doit de reduire le poids au minimum. Alors si vous avez des trucs je suis prenneur car à ceprix là je me demande si des escales dans un formule 1 n'est pas plus interressant. d'autre partcomment equiper au mieux mon velo au mieux. merci

Bonjour,

Je lis depuis quelque temps le forum voyage à vélo, merci pour toutes vos expériences, c'est très enrichissant.

Cyclistes essentielement urbain, nous sommes, mon ami et moi, décidés à partir une dizaine de jours pour du vélo/camping.

Quelques idées nous ont traversées la tête : l'Aquitaine (Périgord ou Landes) ou le Gers. Nous n'avons pas le choix sur la période, il nous faut partir en Août à partir de la 2eme quinzaine.

Les Landes sont plates mais il y aura sûrement beaucoup de monde à cette période le l'année ?... Le Gers m'attire mais j'ai un peu peur que cela soit trop valonné... Est-ce que certains d'entre vous connaissent la région et peuvent nous donner un retour ?

Merci et bonne journée

Nathalie

Bonjour,

Nous voulons visiter le sud-est de la France sur une semaine, mais en faisant plutôt l'arrière pays. On nous a indiqué les villes d'EZE, de MENTON, de ROQUEBRUNE, qu'en est-il de ces villes ? Quelles sont les spécialitées ? Sachant que nous voulons découvrir les produits locaux et ne pas passer des journées sur la plage. Nous recherchons notamment des bons plans pour des chambres d'hotes dans cette région. Merci de nous éclairer var nous ne connaissons pas beaucoup cette région et ces charmes.

@+ 😉

Le parc national du Mercantour est une destination encore trop méconnue des français alors que les Européens du Nord, grand amoureux de la nature sauvage l’appellent « the European Jungle ». Ce sont les anglais qui ont inventé ce terme impossible à traduire « wilderness » amis qui nous fait rêver à de grands territoires où la nature a encore…son mot à dire. Et bien, ici dans les contrées solitaires où le loup a trouvé refuge, il est des sentiers historiques comme la route du sel dans la vallée des Merveilles. Mais, plus intimes, plus confidentiels encore, sont nos sentiers perdus de la haute vallée du Var qui en toute discrétion, vous montreront la splendeur et la richesse de cette nature protégée grâce au parc national du Mercantour.

1 Les montagnes du Mercantour sont parmi les régions les plus isolées de France Vous serez surpris par le contraste entre la côte d’azur, son affluence et le foisonnement humain et nos montagnes silencieuses et désertes. Vous cheminerez tous seuls parfois sans voir âme qui vive de toute la journée sauf autour du lac d’Allos où le parc national a développé une politique pour promouvoir la découverte de ce site magnifique.

2/ Randonnées sur des sentiers si bien balisés C’est vraiment pour tout randonneur une occasion unique en France, grâce au plan départemental de randonnée

3/ Randonnées à travers lacs et forêts dans un parc national Il y a ici une diversité extraordinaire de paysages grâce à des altitudes différentes de 1200 m à 3000 m. Ces itinéraires que nous vous proposons sauront satisfaire les randonneurs en recherche d’authenticité et de dépaysement. Ce n’est pas pour rien que le parc national du Mercantour candidate auprès du patrimoine mondial de l’Unesco. Cette candidature repose sur l’immense singularité géologique qui se traduit par la diversité des paysages, de la faune et de la flore endémique

4/Déguster la cuisine traditionnelle La gastronomie de montagne repose sur un savoir-faire simple mais succulent et goûteuse , ce sera l’occasion de déguster des daubes, des lasagnes maison, des produits frais de la montagne. N’oubliez-pas que la cuisine méditerranéenne est à base d’huile d’olive! Et comme le sait bien tout randonneur, quand on arrive à l’étape, l’appétît aiguisé par la marche, tout est encore meilleur et on n’a même ps la culpabilité de se dire qu’on va prendre quelques grammes en trop! Quel double plaisir !

bonjour, Nous partons de Montréal, J'ai besoin de conseils pour préparer mon voyage 2020, 2 semaines, Provence et Côte d'Azur. Arrivée à Marseille, faire la Provence et Côte d'Azur: Questions: Juin ou septembre? Location de maison ou condo (5 jours chacun)? dans 2 villes, lesquelles? où louer une voiture et quand? Quoi visiter? Si qqn a déjà fait ce voyage et a adorer, j'aimerais qu'il partage son expérience, ses endroits. Merci Gauga1959

Bonjour, mon amoureux et moi prévoyons un voyage en France en mai prochain, nous sommes des jeunes aînés de 65 ans. Voici un profil sommaire j'Adore les VILLES, l'architecture les ruelles les passages, un café tout en regardant les gens Vivre et la glace à la pistache , et tout cela sans voiture, que le bus ou le train, ce que je connais de la France , Paris , la Provence .la Côte d'Azur et le Languedoc. Trois villes pour trois semaines une semaine dans chacune d'elles , pour avoir suffisamment de temps pour une escapade dans les environs.pas de grands espaces, de ce côté le. Québec nous comble et j'en connais tout les secrets.Villes où ils fait bon vivre , nous n'avons pas un budget faramineux , donc les distances raisonnables.Instinctivement j'ai pensé à trois villes Bordeaux, Lyon, et Toulouse, mais je n'en connais pas plus que des images sur ma petite tablette .Vous croyez que mon choix est judicieux suffisamment por y passer une semaine dans chacune d'elles et ses environs ? Je suis vraiment ouverte à toutes les propositions !

Wow je crois bien qu'il s'agit de la question la plus longue.....Grand merci de votre écoute.j'attendrai avec impatience vos commentaires

Hello !

Plutôt quatre jours qu'un WE, et dans le bout Est du Lubéron. C'est le choix que nous avions acté pour ce très gros "Pont" de la fin du mois de Mai, du 25 au 29.

Deux adultes consentants accompagnés par la petite-fille de trois ans et demi, lâchement abandonnée par ses parents qui, d'un commun accord, avaient décidés de "gobelasser" au salon Vinocap du Cap d'Agde. L'option hébergement sera l’hôtel sur Manosque, des restos ça et là, des pique-niques au grand-air, des visites et des pauses détentes à la piscine de l’hôtel.

La ville de Manosque, donc dans le Lubéron pour faire plaisir à un ami, est située dans les Alpes de Haute-Provence, non loin de la Durance. Ville de Giono, agréable, à peu près calme, c'est ma destination lorsque je veux me ressourcer et retrouver mes racines provençales.

Manosque

Le Plateau de Valensole et ses champs de lavandes ne sont pas loin, Moustiers st Marie avec sa foule de touristes non plus, Les gorges du Verdon vous attendent, les plages du Lac de St Croix s'offrent à vous, Sisteron et sa citadelle vous plongent dans l'histoire.

Et surtout, non loin de là... Banon. Citée dans le célèbre film de Pagnol " La femme du Boulanger", c'est également la ville d'un des plus réputés fromage de France : Le BANON !!

Banon

Sans oublier un lieu remarquable pour ce coin perdu, la libraire de Banon.

Le Bleuet

Donc, après cet intermède de présentation, venons-en au séjour.

Les valises sont bouclés en ce jeudi de l'Ascension, l'enfant installée dans le fauteuil adéquat et roule ma poule, Cap au Sud-Est en passant par Aix en Provence et Pertuis.

Repas rapide du midi sur le "Courtepaille" de Pertuis après l'achat de divers produits pour procéder au nettoyage des régurgitations de l'enfant. Ben oui, nous allons dérouiller avec ça. Elle est sujette à " vomissements" réguliers en automobile. Encore heureux qu'une grande surface soit ouverte en ce jeudi... Bref...

Nous arrivons sur notre Hotel, le Pré St Michel vers 16h00 et le temps de prendre les clés, ranger les valoches, changer les fringues, nous allons in petto sur la piscine !

Le Pré St Michel

Une fois bien reposés de la route, douchés, pomponnés, il est temps de décider du lieu du repas du soir. Nous connaissons déjà le coin et notre choix se portera sur un restaurant de la place Marcel Pagnol.

l'Aromavin.

Après tout ça, il est temps d'aller au lit. A demain.

Salut les forumeux/voyageux , moi et ma compagne allons vous rendre visite en septembre prochain pour 3 belle semaine donc voici notre itinéraire approx: départ de montréal vers le 4/5 septembre arrivée sur paris , récuperation de la voiture et direction Lyon pour 2/3 jours chez ma belle soeur qui habite pomain , ensuite direction cote d'azur pour 8/9 jours , ensuite retour sur paris pour 3/4 jours , Quel sont les incontournable selon vous dans la région de la provence cote d'azur des chose qui ne sont pas néçesserment des attrape touriste , du hors de l'ordinaire ,

🙂 Croisière de 7 jours sur la Gironde à bord du MS "Cyrano de Bergerac" de CroisiEurope. Bateau en excellent état, climatisé et silencieux (sauf la plage arrière du pont supérieur, mais c'est normal). Très bonne organisation. Encadrement et équipes de service (bar, restaurant, chambrières) professionnels, efficaces, souriants, à l'écoute du client. La restauration, sans être gastronomique, est de très bonne facture. Literie confortable. Prestation du niveau d'un 3 étoiles (type "Mercure" par exemple). Donc bilan positif de la prestation

🙁 Oui, mais…une politique de tarification incompréhensible 1 1- Nous avons vainement essayé de comprendre pourquoi les cabines du pont supérieur sont surfacturées de 250 euros (pour 2 personnes): notre cabine était même plus petite que la norme, car amputée d'une partie de sa surface par l'escalier de liaison. D'autre part, la vie du bateau se déroulant au pont intermédiaire (hall d'accueil, bureau du commissaire, boutique, salon bar, restaurant, animation des soirées), ce logement en pont supérieur était même plutôt un désavantage 2) 2 - CroisiEurope propose une prestation "tout compris". S'il parait normal que les vins haut de gamme ne soient pas inclus, on se demande pourquoi le whisky est gratuit mais le Perrier payant 3 3 - Les télé-opératrices du service commercial n'ayant pas pu me renseigner sur le détail de l'organisation des excursions (j'ai des difficultés de marche), il m'a fallu attendre les conseils (judicieux) du Commissaire de Bord pour m'inscrire aux excursions qui pouvaient me convenir. Et bing, nouvelle surfacturation (de l'ordre de 20%). Annoncée, certes, dans la documentation, mais injustifiée puisque, pour le croisiériste, les excursions sont des frais fixes

😠😠😠 Et puis, surtout… Ne vous avisez pas de contester les modalités d'application des réductions annoncées dans les conditions de vente. Une première demande ayant été rejetée, j'ai sollicité l'intervention d'un médiateur judiciaire (dès le départ, j'avais informé mon interlocutrice de mon intention de faire appel à un tiers si un accord n'était pas trouvé. Cette information a été qualifiée de "menace"). Discussion refusée au motif qu' "il fallait rendre compte à la hiérarchie". Puis 2 courriers RAR et 2 courriels - tous sans agressivité et avec proposition de résolution amiable (je les tiens à la disposition de qui en douterait) - sont restés sans réponse. Sur les conseils de juristes de la Maison de la Justice et du Droit, j'ai demandé l'arbitrage du Juge de Proximité. A la grande surprise des juristes, j'ai été débouté. Déçu, certes, mais c'est le principe d'un arbitrage de dire qui a tort et qui a raison lorsque deux thèses s'opposent. Peut-être aurais-je du m'adresser à une Association ou une émission consumériste? Mais le fait d'avoir raison justifie-t-il ce refus total de dialogue de la part du service commercial d'une Société qui affirme, dans ses dossiers de presse, avoir "un service de qualité et performant à l’écoute du client" ? Pour ma part, j'ai reçu ce silence comme étant l'expression d'un profond mépris envers un client qui a eu l'impudence de contester une parole sacralisée. Petit détail: l'article en litige, inscrit aux conditions de vente depuis plusieurs années, a disparu des conditions de 2017. Seul un esprit chagrin pourrait imaginer qu'il y a là un rapport de cause à effet ! Expérience, donc, qui restera unique pour moi avec ce croisiériste. D'autant plus que son avocat lui-même, dans ses conclusions devant la Juridiction, a écrit : "Il aurait très bien ("fait", "pu" ou "du"? Le verbe manque dans le texte) de s'abstenir d'accepter l'offre et se tourner vers un croisiériste concurrent". Curieuse conception des relations commerciales. A l'avenir, je suivrai donc ce conseil, donné par une personne qu'on ne peut soupçonner d'avoir l'intention de nuire. Cerise sur le gâteau: CrosiEurope (CA annuel de l'ordre de 150 millions d'euros) a réclamé et obtenu - ce qui est légal peut aussi être mesquin - une indemnité de 300 euros au titre de l'article 700, plus 13 euros de "droit de plaidoirie". Voila donc puni le vilain client qui a osé douter de la Vérité révélée par la personne qui, au siège, a le titre de "chargée de la qualité des relations avec la clientèle" (sic). Strasbourg, ton univers impitoya-able glorifie le droit du plus fort…et ne rejette aucun petit profit…Dommage que le service commercial de cette Société n'ait pas le même sens du client que les équipes opérationnelles!