Discussions similar to: Star airlines ponctualité
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Retard sur Star Airlines
Bonjour,

Pour toutes et tous ceux qui aiment la ponctualité, ce n'est pas avec Star Airlines qu'il faut partir.

En partance pour Punta Cana, le vol SEU 020 prévu à 15H10 est finalement parti à 00H20 et sans nous!!!

En effet, l'avion était coincé dans les ateliers Air France pour une révision générale, comme si cela ne se prévoyait pas à l'avance !!! Nous avons appris après qu'il manquait une piéce sur le systéme de freinage.

Donc la compagnie nous informe que ce vol est reprogrammé à 20H00.Nous attendons sur le sol car plus de place sur les fauteuils et à 20H00 changement, le vol partira finalement à 21H30.

Ouf, 21H30, notre patience paye, et nous embarquons. Nous nous installons, (alors là attention au grandes jambes), il y a quand même dans l'avion, une certaine tension de la part des passagers. Fermetures des portes, l'avion quitte sa place de parking et reste fixe 5 minutes environ.

Au bout de quelques instants le commandant annonce qu'une anomalie sur un réacteur, ne nous permet pas de partir. Alors là c'est trop, et nous demandons à être débarqué.Une cinquantaine de passagers descendent, au total 34 ne remonteront pas dans l'avion.

Nous n'avons pas pu récupérer nos bagages, ils sont quand même partis dans l'avion sans leurs propriétaires. Cela est quand même inquiétant de savoir cela...

Nous avons quittés l'aéroport à 2H00 du matin sous la surveillance de la police sans nos bagages pour aller dormir dans un mauvais hotel de la zone.

Le lendemain nous avons réservé sur Corsair 2 billets à 310 euros pour un départ le lundi.

Résultat: 620 euros + 2 jours de retard + logement à Paris et repas, la facture est vraiment inacceptable ...

Quand au retour cela c'est beaucoup mieux passé, l'avion n'avait que 1H40 de retard ce qui ma fait raté ma correspondance TGV et à nouveau j'ai du payé 2 billets TGV, également à l'heure où j'écris, il nous manque toujours une valise...

Total de la facture : 1300 euros.

Star Airlines, l'art et la maniére de gacher des vacances.
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FP
FP
Maldives: Star Airlines - Classe Galaxy
Bonjour à tous,

J'envisage un séjour aux Maldives fin janvier, et je pense que le package comprend le vol sur Star Airlines... L'un(e) d'entre vous a-t-il(elle) déjà testé la classe dite "Galaxy" sur cette compagnie ? Le supplément demandé est beaucoup plus faible que celui qui correspond à la classe affaire sur une compagnie régulière et je me demande si ça vaut le coup...

Merci pour vos réponses !

FP
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XL Airways pour les Bahamas
bonjour j'avais pris star airlines il y a quelques années pour aller a punta cana... depuis la compagnie est devenu xl airways... je viens de réserver mes vacances avec le club med pour les bahamas et je me demande si quelqu'un a pris récemment un long courrier affrété pour le club med ou autre avec cette compagnie... (pas d'autre solution pour aller sur l'ile de san salvador à moins de passer par miami puis nassau et donc de perdre 2 jours a aller et au retour...) pour avoir des avis...

La compagnie étant française je ne m’inquiète pas trop pour la sécurité... (norme française de controle et de sécurité plutot élevé) mais plutôt pour le confort... boisson et la nourriture... voir la ponctualité...

Merci pour votre attention à tous
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XL airways pour les Maldives
Bonjour,

Quelqu'un a-t-il déjà volé sur XL airways sur la destination Maldives ? Comment cela se passe-t-il à bord ? Les écouteurs, boissons... sont-ils payants ? Merci d'avance pour les infos ?
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XL Airways ou Air France pour Cancun?
Tout est dans le titre...

Nous projetons d'aller sur la riviera Maya en mars. XL Airways ou Air Frane se rendant à Cancun.

Nous voyagerons avec un enfant de 2 ans et demi...

Je crains le côté wagon à bestiaux de XL, mais je n'ai jamais pris (je connais Corsair...). Est à ce point terrible ?

L'avantage d'Air France, ce sont les écrans individuels...

La différence de prix est tout de même de 700 euros pour nous 3... Est-ce que ca le vaut ?

Merci😉
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Corsair: 542 français bloqués
Vous le savez tous mais personne n'ose en parler

Deux pannes successives ont immobilisé pendant 48 heures un Boeing 747 sur l'aéroport de Cancun au Mexique.

Corsair, l'affréteur de l'avion, a finalement dépêché un second appareil mardi pour rapatrier les passagers infortunés.

Ces derniers dénoncent les conditions de prise en charge.

6 heures d'attentes pour avoir à boire lors du second départ infructueux

Plus de 100 personnes ont dû faire 5 heures de car avant de trouver un lit

Merci qui ?????

Merci CORSAIR de préciser qu'elle n'est pas obligée de dédommager, mais il y aura bien un dédommagement sous forme d'un geste commercial, ben oui ça évite l'image négative

bisoux à tous mes potes PRO Corsair, qui savent bien que c'est naturel que je fasse un post pareil 😛
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Vol Corsair: vos commentaires
bonjour,

j'aimerai ce que propose la compagnie aérienne corsair a bord si la nourriture est bonne? si les sieges ne sont pas trop collé les uns aux autres dans les vols charter pour la republique dominicaine? et si il y a beaucoup de retard dans leurs vols?

je vous remercie d'avance pour vos reponses
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Egyptair
Bonjour,

Je dois me rendre en Egypte très prochainement et je dois emprunter un vol a/r Egyptair.Cette compagnie offre-elle toutes les garanties de sécurité?Merci.
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Vietnam: diverses questions pratiques
Bonjour, suite à mon précédent message (http://voyageforum.com/v.f?post=2995644), j'ai un peu avancé dans mes recherches (le départ approche). Il me reste néanmoins quelques questions précises dont je n'ai pas trouvé la réponse dans les guides ou les forum.

* Jet Star concurrence Vietnam airlines sur les liaisons internes avec un positionnement low cost. La ponctualité et le sérieux sont-ils pour autant équivalents? * J'ai appris qu'il existait (depuis peu?) une liaison maritime entre Tuan Chau (Halong) et Cat Ba. Je n'arrive pas à obtenir les horaires et tarifs. Quelqu'un a-t-il utilisé ce moyen de transport? L'accès au port de Tuan Chau est-il facile? * J'envisage un tour de 6 à 8 h dans la baie d'Halong suivi d'une nuit en hotel à halong "city". Comment se passe la croisière quand on a ses bagages sur le dos, il faut les déposer en hotel ou est-il possible de les emmener à bord? Pour la réservation, il semble conseillé par certains de réserver à Hanoi, des avis? * Je me pose toujours des questions concernant Sapa. Je pense faire un tour "classique" 2 jours et 3 nuits. L'offre est variée. Une proposition pour 2 personnes à environ 100€ par personne est-elle habituelle pour un tour a priori sérieux? * D'une manière générale les propositions des TO locaux sur le web pour les excursions me semblent élevées par rapport aux indications de guides papier récents. L'inflation au Vietnam est-elle encore soutenue malgré la crise, ce qui expliquerait cette impression? Les tarifs sont ils plus modérés sur place? * Question classique sur le palu, mais on trouve de tout sur le web. Après renseignement pris en France, en 2010, la seule zone à risque serait le nord (dont sapa) et l'intérieur en altitude, les côtes et delta étant sans risque (il s'agit des zones peuplées, heureusement!). Les locaux ont-ils les mêmes infos? Les moustiques pullulent-ils en avril?

Merci d'avance
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Ponctualité à revoir chez Aegean Airlines
Je vous informe ma mesaventure avec Aegean. Je vais à Athènes depuis plusieurs années 2 à 3 fois par an. J'ai déja pris Air France, Olympic, Swiss, Al Italia. Pour la première fois j'ai réservé chez Aegean. Bilan: pour la première fois vol retour annulé et remplacé par un vol 8 h avant. Autre conséquence: 1 jour de vacances en moins sur Tinos plus frais d'hotel sur Athenes et frais de modification de billet non remboursable SNCF au retour à Paris soit 124 euros imprévus.Evidemment aucune indemnisation proposée. Question: Aprés plus de 20 voyages Paris Athènes et jamais de problème pourquoi ma première réservation Aegean me pénalise? Est ce une simple et surprenante coincidence? En tout cas je conseille de veiller en réservant que les quelques dizaines d'euros que l'on espère économiser ne se traduisent finalement par une perte sérieuse. Mieux vaut choisir une compagnie sérieuse.
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Vietnam Airlines Can Tho / Phu Quoc
Bonjour, Vietnam airlines nous fait tourner en bourrique...

Nous avons réservé un vol Can tho / Phu quoc en Janvier 2016 à 9h35 et les horaires changent sans cesse!!

Sachant qu'un vol par jour est opéré par la viet airlines et qu'ils sont prévus tout les jours à 9h35 le matin , ce qui nous convenait parfaitement , voilà qu'ils ont la bonne idée de décaler cette horaire à 18h35 le soir !!

Maintenant c'est un jour sur 2 ! Un coup il est le matin un coup , il est le soir.

Je peux comprendre que les horaires peuvent varier d'1h mais la c'est un peu gros tout de même sachant que nous avions eu le même problème pour le retour qui nous aurais fait raté notre vol international.. Heureusement nous leurs avons envoyé un mail et ils nous ont remis sur un autre vol .

Bref si quelqu'un a pris ce vol récemment ou aurait des renseignements sur leurs véritables horaires alors nous sommes preneur car je suis pas sur que ca ne rechanges pas encore...

Merci d'avance pour vos réponses
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Vol United Airlines-Lufthansa
Bonsoir a tous,

Voila je viens vers vous pour connaitre un peu votre avis sur United Airlines

Connaissant déja Air France, KLM et Lufthansa qui m'ont tous satisfait (dommage pour le dernier ou il y a pas de NEV en classe éco) sinon tout etait ok !

Par contre cette fois ci j'ai réservé un vol Lufthansa pour les USA (Denver) et j'ai eu la confirmation que ce vol opéré par Lufthansa sera fait par United Airlines (déja est ce que je """perd" au change ?) surtout pour un vol Munich - Denver Quel est la qualité de leur service ? Nouriture ? Ponctualité type d'Appareils et biensur ont ils des N E V en classe éco (ecran individuels ?)

Je vais faire le VOL Munich - Denver ( 1 sept) UA 8750 sur un Airbus A 343 jet

Merci de votre aide et de votre éclaircissement !

Amicalement
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United Airlines, Delta Air Lines ou Continental Airlines pour les États-Unis?
Hello,

Question un peu "idiote" j'en conviens : pour aller aux States laquelle de ces 3 compagnies est la "meilleure" ? (en terme d'avions à l'heure, de service à bord, d'avions ne datant pas de mathusalem... ;-)).

J'ai déjà voyagé avec AF (rien à dire de spécial), Air Canada (impeccable et personnel dévoué), Lufthansa (plus jamais de ma vie ;-)), Delta (bof, bof)... et là pour mon voyage aux States j'ai le choix et les prix sont ~ les mêmes... départ de Paris... parce que pour l'instant à Bxl, on ne peut pas embarquer de matériel électronique en cabine donc comme j'ai le choix et qu'à Paris pour l'instant ça va...

Merci @+ Vnoa
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Qualité de services à bord de Ethiopian Airlines
Salut tout le monde!

Svp, j'ai besoin d'une réponse rapidement chers voyageurs.Aidez-moi!!!

A bord, quelle est votre appréciation ? Surtout pour ce qui est du port de bagages en cabine , les repas(cst bête mais important pour nous ), sécurité et comportement de l'équipage . Aussi , qu'en est-il de l'escale de 4h à addis-Abéba?Comment se passe-t-elle ?L'aéroport est comment , s'y retrouve-t-on aisément ? * **Qui a déjà fait l'itinéraires douala - rome ?Des détails please!

Merci d'avance !
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Compagnie sud-coréenne Asiana Airlines
je pars dans quelques jours avec cette compagnie et je ne la connais pas qui pourrait me dire si c'est une bonne compagnie que ce soit pour les horaires, pour les sièges, le service, etc..merci à tous
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Vol Toulouse-Sydney: Air France ou Singapore Airlines?
Bonjour à tous! Je souhaiterais quelques infos sur le vol toulouse-sydney: on hésite entre deux compagnies (AF et Singapore airlines) en fonction des escales, du confort et de la durée du voyage... Je sais qu'AF fonctionne avec Qantas, que pensez vous de cette compagnie? Merci beaucoup!
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Rapport d'un vol Vienne-Paris en classe affaires avec Austrian Airlines
Vivant de l'autre côté des Alpes, je voyage très souvent sur Austrian, et je me suis décidé à faire un TR et prendre quelques photos à bord ( désolé pour la qualité des photos, elles viennent de mon portable Samsung ...qualité corréenne )

Je fais une dizaine de voyages sur LH ou OS chaque année, très souvent des vols de nuits ( vers l'Asie ou l'Amérique du Nord ), donc pour une fois, je prenais un vol de jour entre Wien et CDG.

Vol VIE - CDG Classe Affaires Austrian Airlines Départ de VIE : 18.00 Arrivée CDG : 20.10 Appareil : A 320

Pour l'enregistrement, un petit tips qui se passe de viennois à viennois : si vous désirez rejoindre l'aéroport de Wien-Schwechat avec le City Airport Train, vous pouvez enregistrer vos bagages dès la gare de départ ( Wien-Landstrasse ), et rejoindre l'aéroport en train les mains dans les poches ( ou chargés de vos achats à Wien au choix ). Le trajet se fait en 25 minutes jusqu'à l'aéroport, très confortable et d'une ponctualité toute germanique.

Aéroport de Wien : pas grand chose à dire sur l'aéroport qui n'en finit pas d'être en travaux. Globalement, l'aéroport est un peu encombré à cause des travaux mais reste quelques bons magasins et des cafés/restaurant dont 1 qui donne sur les pistes ( pour ceux qui rêvent de spoter des avions tout en savourant un bretzel et une bière ). Un détail gênant néanmoins : certains cafés sont encore fumeurs, même dans l'aéroport.

Pour les salons, je ne suis pas un grand utilisateur puisque Wien est générallement mon point de départ, par ailleurs, le salon est aussi encore en partie en phase de rénovation.

Pour l'embarquement et la sécurité, il existe des fils prioritaires, certes assez mal indiquées qui permettent aux plus pressés de passer devant tout le monde. Néanmoins un minimum de savoir-vivre fait qu'on peut faire la queue et attendre quelques minutes plutot que d'agiter sa carte Senator à qui voudra bien la voir. A Wien, on passe la sécurité juste avant d'embarquer, donc l'attente n'est jamais très longue.

Arrivée à bord : Comme d'habitude, accueil souriant à bord du CCP qui se présente le plus souvent aux membres de la cabine ( surtout en MC ). Les hotesses d'Austrian Airlines disposent sans doute de l'uniforme le plus 70's du ciel ( peut-être en hommage à la série Star Trek ? ), mais niveau service, c'est toujours très pro, souriant, et avec un service générallement en plusieurs langues ( très souvent en français sur les VIE-CDG )

Pas grand chose à dire sur le siège à bord, comme sur Air France, il s'agit en fait d'une rangée de 3 sièges avec une tablette sur le siège du milieu ( donc display de cabine en 2 - 2 )

Repas à bord: En classe affaires moyen-courrier comme sur le long courrier, le catering est signé DO & CO, un des restaurants les plus chics de Wien, situés juste en face du Stephansdom dans le 1er arrdt.

Tout d'abord, la boisson de bienvenue ... Reduction de cout oblige, le petit paquet de bretzel a disparu de l'apéritif, résultat, mon verre de campari-orange ( très apprécié dans les pays germaniques ) se sent bien seul sur la tablette ...

Lors de ce voyage, on nous aussi proposé de verres serviettes chaudes comme en Asie, petite nouveauté je crois dans le service OS car je ne me souvenais plus de cela dans mes précédents voyages.

Pour la suite, le catering est toujours très honorable, ce jour-là au menu : entrée : fine de tranche fine de rosbeef aux herbes plat principal : filet de saumon à la crême d'épinard et au rösti dessert : Strudel à l'abricot boisson : Müller Thurgau 2006 ( Autriche ) et café kenyan au dessert

A l'exception de la crême d'épinard qui n'était pas très esthétique et pas très réussie, le reste était très honorable, en particulier la touche sucré strudel et café, qui sont toujours les meilleurs moments d'un repas chez Austrian Airlines ( et en Autriche tout court souvent aussi )

Pour les puristes, le service à bord ( assiette, couverts, verres ) sont également ceux du restaurant Do & Co, made in Austria et assez joli à mon gout.

Divertissement : Austrian propose toujours au départ de Wien des journaux allemands, autrichiens, anglais et 2/3 français ( Le Monde, Le Figaro et parfois le sacre-saint L'Equipe ). Puis sur un petit écran central quelques reportages sur les villes et le réseau OS, suivi d'une série de très bon gout et d'un niveau culturel assez relevé : Vidéo Gag.

Arrivée à CDG à l'heure. Symbole du génie français, nous avons eu droit à notre débarquement au large, une promenade dans les coulisses de CDG, avant d'atteindre le T2D.

Avis Global : Comme toujours les prestations à bord d'Austrian sont de qualité régulières, avec générallement peu de fausses notes dans le serive et dans le produit à bord proposé. Un des points positifs est aussi le sérieux et le bon relationnel des équipages Austrian, que ce soit sur le moyen ou le long courrier. A termes quand Schwechat sera rénové, Wien sera sûrement un bon point de transit pour tous ceux qui souhaitent transiter sur des vols long courriers ou vers l'Europe Centrale / Est ( genau ! )
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Olbia avec Brussels Airlines: une mauvaise idée?
Pour me rendre en Sardaigne en mai prochain, j'ai opté, une fois n'est pas coutume, pour l'aéroport d'Olbia et donc, partant de Belgique, la compagnie Brussels Airlines. Ceci pour des raisons d'horaires et de proximité géographique. Un peu après l'achat de mes billets, j'ai lu d'assez mauvais échos sur cette compagnie, surtout concernant ses retards et ses pertes de bagages, sans parler du mépris à l'égard des passagers. Ça m'inquiète pas mal. Quelle est votre expérience avec cette compagnie pour cette destination ?
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Compagnie Varig
Bonjour,

Cela fait longtemps (en fait, depuis qu'ils se sont fait virer de la Star Alliance) que je n'ai plus voyagé avec Varig. Dernièrement, on m'a fait une offre pour Paris-São Paulo sur Varig, moins cher que TAM et bien sûr qu'AF, mais je n'ai pas eu confiance... trop de mauvais souvenirs (gros retards, bagages perdus...). Est-ce que quelqu'un a pris cette compagnie récemment ? Ça s'est amélioré ou pas ?

Merci !
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Egyptair: tarif bas confort et sécurité en rapport?
Je cherche des billets pour Mai/Juin 2011 , et Egyptair fait de très bon tarifs pour l'ase ( Kuala Lumpur , Bangkok ...) Mais vraiment très intéressant , seulement je ne connais pas du tout cette compagnie , ni l'aeroport du Caire

Confort dans l'avion ? sécurité ? aeroport du Caire facile ? ponctualité ?

Bref si vous avez des exp avec cette compagnie et cet aéroport merci de m'en faire part
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Thai Airways
🙂 Que pensez - vous des prestations de la Thai? Je reviens de Thailande et que ce soit la Paris Bangkok aller/retour ou le Bangkok/Phucket en vol intérieur ça a été très très bien.
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Quelle compagnie tu boycottes et pourquoi?
Quelle compagnie tu boycotte et pourquoi ? Je vois souvent les gens dire je ne prendrais plus cette compagnie ou celle ci mais pourquoi ??? Perso j'ai voyagé sur plusieurs compagnies je n'ai jamais eu de problemes (AF, Thai, Gulfair, Air Mauritius, Qatar Airways, Royal Jordanian, Singapore Airlines, Swiss Air, Eva Air, Bangkok Airways, Phuket Air)

Merci de vos réponses
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Lufthansa vraiment bien
Je viens de voyager avec la compagnie allemande entre Paris et Munich pour un prix plus que raisonable (reservé sur leur site). Service impeccable, à l'heure à l'aller comme au retour. A Munich Terminal Lufthansa, journaux et boissons gratuit avec encore un accueil fort sympa. voila une cie. à recommander!
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Compagnie Lufthansa
bjr a tous!!

je n'ai pris l'avion qu'une fois dans ma vie et c'était pour un retour donc vraiment qu'une fois et il y a maintenant deja 5ans de sa, donc je voulais juste savoir si lufthansa était une bonne compagnies aerienne, je ne m'y connais pas trop on va dire, d'après ce que j'ai entendu dire c'est une bonne compagnie aerienne, donc si je pouvais avoir quelques avis qa serait sympa de votre part 😉
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Aéroport de Bruxelles fermé suite à l'attentat du 22 mars 2016
Suite aux attentats qui ont dévasté le hall des départs ce mardi 22 mars 2016, l'aéroport de Bruxelles est fermé jusqu'à nouvel ordre. La réouverture n'est pas envisagée avant mardi prochain au plus tôt. Certaines compagnies aériennes ont déplacé leurs vols vers d'autres aéroports (Charleroi, Liège, Ostende, ...), d'autres les ont annulés. Se renseigner auprès des compagnies concernées.
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