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Changes to the ESTA process: will I have to redo everything?
Hi there,
I have a valid ESTA for a trip planned on 2/23/2026.
However, I heard on the radio that a new law will be implemented in two months requiring travelers to provide information about their social media activity in addition to the ESTA.
My question is: will my current ESTA no longer allow me to enter the U.S.?
However, I heard on the radio that a new law will be implemented in two months requiring travelers to provide information about their social media activity in addition to the ESTA.
My question is: will my current ESTA no longer allow me to enter the U.S.?
Denied compensation for over 3-hour delay on American Airlines
Hi Voyage Forum members,
My wife and I took American Airlines flight no. 63 on Tuesday, February 18, 2025, at 9:30 AM, with a scheduled arrival in Miami at 1:30 PM local time.
After about half an hour of flight, a young passenger had a medical emergency. They were given care, and a flight attendant went to get an oxygen bottle. Then, an announcement over the loudspeakers informed passengers that the plane was diverting to London.
Once at London Heathrow (LHR), we were waiting to depart again. But a new announcement asked us to disembark because the plane wouldn’t be able to take off until the next day. (American responded to my follow-up, saying they’re required to limit their staff’s working hours to a certain number per day.)
A crowd of travelers gathered at the American Airlines counter, where they were told to follow instructions to get to a hotel. Meanwhile, I called the airline’s customer service to find a replacement flight that same day, since I couldn’t afford to leave the next day. If I had, I would’ve lost my hotel and car rental reservations due to late cancellation, which would’ve cost me a significant amount.
After discussing in English with customer service and the counter staff (who I handed my phone to), we managed to get two seats on British Airways flight BA 0209, which was leaving about 2 hours later.
That’s how, after a stressful wait unsure if we’d get our luggage back, and once we did, we hurried—heavily loaded—to reach the far-off terminal for our new boarding on foot and by train shuttle.
We finally took off for Miami and landed around 7:30 PM, which was 6 hours later than the originally scheduled arrival time of American Airlines flight 63.
On top of the stress, there were the costs of meals in the meantime, and I had to notify the hotel and car rental company about our delay.
As a result, I requested compensation for a flight delay of at least 3 hours (and I’ve involved my insurance’s legal protection to pursue this claim). American Airlines argued that exceptional circumstances prevented them from compensating me.
What do you think? Is my request unreasonable?
My wife and I took American Airlines flight no. 63 on Tuesday, February 18, 2025, at 9:30 AM, with a scheduled arrival in Miami at 1:30 PM local time.
After about half an hour of flight, a young passenger had a medical emergency. They were given care, and a flight attendant went to get an oxygen bottle. Then, an announcement over the loudspeakers informed passengers that the plane was diverting to London.
Once at London Heathrow (LHR), we were waiting to depart again. But a new announcement asked us to disembark because the plane wouldn’t be able to take off until the next day. (American responded to my follow-up, saying they’re required to limit their staff’s working hours to a certain number per day.)
A crowd of travelers gathered at the American Airlines counter, where they were told to follow instructions to get to a hotel. Meanwhile, I called the airline’s customer service to find a replacement flight that same day, since I couldn’t afford to leave the next day. If I had, I would’ve lost my hotel and car rental reservations due to late cancellation, which would’ve cost me a significant amount.
After discussing in English with customer service and the counter staff (who I handed my phone to), we managed to get two seats on British Airways flight BA 0209, which was leaving about 2 hours later.
That’s how, after a stressful wait unsure if we’d get our luggage back, and once we did, we hurried—heavily loaded—to reach the far-off terminal for our new boarding on foot and by train shuttle.
We finally took off for Miami and landed around 7:30 PM, which was 6 hours later than the originally scheduled arrival time of American Airlines flight 63.
On top of the stress, there were the costs of meals in the meantime, and I had to notify the hotel and car rental company about our delay.
As a result, I requested compensation for a flight delay of at least 3 hours (and I’ve involved my insurance’s legal protection to pursue this claim). American Airlines argued that exceptional circumstances prevented them from compensating me.
What do you think? Is my request unreasonable?
Getting to South Beach from Miami Airport: Which Transport Option Is Best?
Hi there,
We’re arriving soon at a hotel near Miami Airport for a 2-day weekday stay before heading west. We’d like to spend a day in South Beach and are wondering whether it’s better to drive there despite the parking costs and the hassle of finding a spot, or if there’s a cheaper alternative.
Thanks in advance for your suggestions! 😊
We’re arriving soon at a hotel near Miami Airport for a 2-day weekday stay before heading west. We’d like to spend a day in South Beach and are wondering whether it’s better to drive there despite the parking costs and the hassle of finding a spot, or if there’s a cheaper alternative.
Thanks in advance for your suggestions! 😊
Prise du véhicule à l'aéroport de Fort Lauderdale et carte Visa Premier refusée au guichet
Bonjour,
Pour la deuxième année, la première avec AVIS, la deuxième avec HERTZ, m’a carte Visa Premier est refusée au guichet au moment de la prise du véhicule, à l’aéroport de Fort Lauderdale. Je précise qu’elle m’a toujours permis de prépayer cette location au moment de la réservation, sans aucun problème (client Preferred et Gold), et qu’il y est mentionné « crédit ».
Heureusement que j’ai pu à chaque fois présenter, en remplacement, une simple MasterCard qui m’a sauvé la mise.
La banque Oney se contente de me dire que la Visa Premier est conforme et que c’est le commerçant qui ne respecte pas les règles de sécurité de transactions bancaires. Et c’est la raison pour laquelle cette carte est refusée.
Tout cela me rend dubitatif. Quelles règles de sécurité ? Celles de la banque Oney ? Et ainsi toutes leurs Visa Premier seraient refusées ? Qu’en pensez-vous ?
Retard de l'avion à l’arrivée à Fort Lauderdale et réclamation
Bonjour,
Je pars chaque année avec mon épouse sur Norwegian sans problème.
Mais cette fois-ci mon vol Paris CDG - Fort Lauderdale du 7 février a eu plus de 3 heures de retard à l’arrivée.
Même si l’on nous a annoncé avant le décollage un mouvement des aiguilleurs du ciel qui repousserait légèrement notre heure de départ, c’est un ennui technique à un réacteur qui fumait, toujours selon l’annonce du commandant de bord, qui a fait intervenir pompiers et ingénieurs et nous a fait attendre environ 4 heures.
Je voulais donc savoir s’il y a une procédure de réclamation particulière à respecter pour obtenir une indemnité (plus de 3 heures de retard au départ de l’Europe). J’ai déjà envoyé un message en ce sens sur leur site (courrier type) en attendant de leur envoyer un courrier papier en R AR.
À noter que rien de particulier n’est mentionné sur ce vol sur le site de cette compagnie si ce n’est un horaire de départ de moins d’une heure de retard et pas d’horaire d’arrivée. Sur d’autres sites informant sur le statut des vols, l’horaire attestant de plus de 3 heures de retard à l’arrivée est mentionné. Mais Il est vrai qu’après l’attente initiale à cause du mouvement des aiguilleurs du ciel, l’avion a roulé sur la piste de décollage avant de freiner brusquement sous l’injonction probable dès pompiers. Merci à l’avance de vos conseils.
Même si l’on nous a annoncé avant le décollage un mouvement des aiguilleurs du ciel qui repousserait légèrement notre heure de départ, c’est un ennui technique à un réacteur qui fumait, toujours selon l’annonce du commandant de bord, qui a fait intervenir pompiers et ingénieurs et nous a fait attendre environ 4 heures.
Je voulais donc savoir s’il y a une procédure de réclamation particulière à respecter pour obtenir une indemnité (plus de 3 heures de retard au départ de l’Europe). J’ai déjà envoyé un message en ce sens sur leur site (courrier type) en attendant de leur envoyer un courrier papier en R AR.
À noter que rien de particulier n’est mentionné sur ce vol sur le site de cette compagnie si ce n’est un horaire de départ de moins d’une heure de retard et pas d’horaire d’arrivée. Sur d’autres sites informant sur le statut des vols, l’horaire attestant de plus de 3 heures de retard à l’arrivée est mentionné. Mais Il est vrai qu’après l’attente initiale à cause du mouvement des aiguilleurs du ciel, l’avion a roulé sur la piste de décollage avant de freiner brusquement sous l’injonction probable dès pompiers. Merci à l’avance de vos conseils.
Soucis avec sa carte de crédit / débit: "Bien choisir sa carte bancaire"
Bonjour à tous,
Trouvé dans un quotidien cet article qui permet de mieux comprendre pourquoi on peut avoir des soucis avec sa carte de débit notamment hors Europe. Comme il est sous forme de photo, j’espère qu’il est lisible (je suis désolé mais je me vois mal taper tout l’article).
Classe Premium Economy d'American Airlines pour la Floride
Bonjour,
Quelqu’un aurait-il déjà voyagé sur American Airlines en Premium Economy récemment mise en place semble-t-il, et si possible vers la Floride ?
En effet ma question fait suite au constat que cette classe chez Air France est d’après une unanimité d’avis lus sur le net assez inconfortable.
Sachant que j’ ai apprécié celle de Norwegian (mais apparaissant plus chère cette année) je voudrais avoir un point de comparaison avant de me décider et essayer de profiter du Black Friday 😛
Merci pour vos retours
Nouvel ESTA
Bonjour à tous,
Petite question : je pars la semaine prochaine avec un ESTA encore valable (jusqu'à octobre 2017). Mais j'ai cru comprendre que l'ESTA était modifié depuis peu. Cela signifie-t-il qu'il faut se faire enregistrer avec cet ESTA nouvelle formule même si l'on détient le modèle précédent non encore " périmé " ? (c'est laborieux de s'exprimer ce soir !😓)
Premium British Airways ou Norwegian? (Paris - Floride)
Bonjour,
Je m'oriente, vu nos âges 🙁, et la différence de prix, pour notre prochain voyage en Floride, vers un choix de sièges en éco premium proposés soit par Norwegian soit par British Airways, depuis Paris. Avez-vous eu l'occasion d'expérimenter cette classe dans ces deux compagnies et de les comparer? Je sais simplement que BA impose de faire escale à Londres. Qu'en pensez vous ? Merci d'avance pour vos retours ^
Je m'oriente, vu nos âges 🙁, et la différence de prix, pour notre prochain voyage en Floride, vers un choix de sièges en éco premium proposés soit par Norwegian soit par British Airways, depuis Paris. Avez-vous eu l'occasion d'expérimenter cette classe dans ces deux compagnies et de les comparer? Je sais simplement que BA impose de faire escale à Londres. Qu'en pensez vous ? Merci d'avance pour vos retours ^
Miami Beach: contrat location modifié
Bonjour à tous,
Je suis actuellement en Floride. Je vous ai déjà raconté mes mésaventures les années précédentes en venant chercher ma voiture à l'agence Avis de Miami beach. Nouvelle surprise cette année. J'ai bien précisé que je ne voulais pas d'option additionnelle. Mais lorsque je lis le contrat, j'aperçois 72 $ en balance solde. Je fais part de ma surprise et la préposée fait mine d'être surprise également. Je précise que je n'ai bizarrement rien signé cette fois. Donc je suis censé partir avec ce papier. Finalement la préposée me donne un second papier ou ces 72 $ disparaissent. Le problème c'est que comme je n'ai rien signé, je ne sais pas si le deuxième papier remplacera vraiment le premier papier que j'ai lu. Il faut savoir aussi que, à tête reposée, j'ai vu que ces 72 $ correspondaient à quatre euros par jour pour l'option PAI qu'elle avait marqué comme acceptée. Pensez-vous que le deuxième papier remplacera vraiment le premier ? J'ai essayé de joindre la société Avis en France, mais elle est fermée le samedi. J'ai essayé d'avoir la société Avis USA mais ça a été la galère pour finalement beaucoup d'attente et personne au bout du fil. Désolé pour la longueur de ce poste et merci pour vos avis (c'est le cas de le dire 😀)
Il fait froid en Floride (mi-février 2015)
Il fait froid à Miami Beach et plus généralement en Floride ! Jamais vu ça 😕
Constat amiable accident de la circulation en Floride
Bonjour,
Une question me taraude avant de partir en Floride : Comment procède-t-on en cas d'accrochage au volant de son auto de location ? De plus, comment faire avec la barrière de la langue que l'on ne manie pas bien ? Existe-t-il des formulaires appropriés dans les voitures de location ?
Merci d'avance.
Marco Island et Fort Myers Beach ou Captiva (Floride)
Bonjour à tous,
Je prépare un nouveau petit circuit en Floride du sud, fin mars, et désirant faire une halte à Marco Island et à Fort Myers Beach (proximité avec Sanibel et Captiva) ou Captiva justement, je suis preneur de vos tuyaux sur les choses à faire et les hôtels de charme (une ou deux nuits) dans ces lieux que je ne connais pas.
J'ai vu le site et les excellentes critiques de l'hôtel Jensen's sur Captiva mais je ne comprends pas toutes les indications en anglais et je ne sais ce qui est le mieux dans leur différentes formules d'hébergement, notamment entre leur "Marina resort" et "Beach resort" . Merci pour votre aide.
J'ai vu le site et les excellentes critiques de l'hôtel Jensen's sur Captiva mais je ne comprends pas toutes les indications en anglais et je ne sais ce qui est le mieux dans leur différentes formules d'hébergement, notamment entre leur "Marina resort" et "Beach resort" . Merci pour votre aide.
Hôtel les pieds dans l'eau en Floride
Bonjour à tous. Comme chaque hiver, je me rends dans le sud de la Floride mais cette fois je souhaite trouver le meilleur hôtel les pieds (presque) dans l'eau😎, pas trop isolé d'animations nocturnes et de commerces variés. Un établissement qui aurait du charme, un certain cachet, et une chambre avec vue sur la mer, du côté est (Fort Lauderdale ou alentour) ou bien du côté ouest (Naples, Fort Myers ...) . Merci pour votre aide.
Jean-Louis
Achat d'un iPhone 5 et carte SIM Bouygues en Floride
Bonjour à tous.
Je compte acheter un Iphone 5 à l'Apple store(donc débloqué?) de Miami Beach lors de mon prochain séjour floridien en mars. Et pour ce, j'ai commandé une carte nano sim chez Bouygues Tel(10€) que j'activerai avant de partir, afin de tester ce nouveau mobile sur place. Ma question est de savoir quel modèle prendre, ayant des infos contradictoire à ce sujet. J'ai lu qu'un modèle, jusque là déconseillé, était à choisir en priorité parce que, s'il était bloqué dans sapartie à usage américain(CDMA je crois), il avait toutes les fréquences nécessaires et même plus (pour une future 4G) dans sa partie GSM. Excusez-moi de ne pas vous donner d'info précise : je vous les donnerai si besoin plus tard car je suis sur mon lieu de travail.
Merci de votre aide, vos info, vos expériences, bref votre salutaire éclairage.
Quelle route de Key West à Naples, Floride?
Bonjour. Mon épouse et moi partons en Floride en mars prochain : Miami Beach-Key West-Naples
Quelle est la meilleure route de Kew West à Naples ? 41 ? I 75 ? ou autre ? sachant que, en partant vers 11h, musarder vers Shark Valey nous tenterait, si on arrive à Naples vers 19h au plus tard. Si cela n'est pas possible, autant prendre le chemin le plus rapide et profiter de l'hôtel à Naples au plus tôt. Merci pour vos réponses.
Jean-Louis.
Avis, Hertz en Floride?
Bonjour. Je pars en mars en Floride et j'ai l'habitude de louer une auto chez Avis (23th rue à Sobe) en cour de séjour pour une duréee de 8 jours (restitution à l'aéroport). Seulement , avec les promo Hertz, je voudrais bien changer mais leur adresse à priori bien pratique (16th rue) semble être réservée aux clients de l'hôtel de la même adresse. Connaissez-vous cette adresse, la mention "hotel guests only" étant indiquée dans la page de réservation Expedia. Merci de vos lumières😄. Jean-Louis
Prix de vol Paris - Miami en mars 2013
Bonjour à tous. Je voulais réserver un vol direct paris miami pour 2 en mars, et, à force de tergiverser sur le choix de la cie, les prix ont augmenté grave. Y a-t-il un espoir de nouvelle baisse ou suis-je condamné à subir les augmentations régulières depuis peu? (vol combiné à l'hôtel pour une partie du séjour, sur EXPEDIA)🙁
Vol direct Paris - Miami: pourquoi la durée est-elle plus courte chez American Airlines que chez Air France?
Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi la durée des vols directs Paris-Miami AR est plus courte chez AF que chez AA. Le vol AA (ou IBERIA ou British Airways) est-il si "execrable" que cela, comme lu par ailleurs dans le forum pour des posts commençant à dater? Je dois partir en mars 2013 et la différence de prix (environ 200€/personne) en faveur de AA m'inciterait à délaisser AF. Se justifie-t-elle? Merci de vos précieux renseignements.
Jean-Louis











