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Bagage perdu avec Qatar Airways - plus de nouvelles...
Bonsoir,
Il y a un mois, la compagnie Qatar a perdu un de nos sacs sur un retour Australie (Perth - Francfort). L'employé à l'enregistrement à Perth a étiqueté par erreur deux fois notre troisième sac... Le quatrième (et dernier) sac est donc parti sans étiquette et forcément... n'est jamais arrivé. Nous n'avons plus aucune nouvelle de la compagnie depuis près de trois semaines. Quelqu'un a t'il déjà eu ce type de problème avec Qatar. Si oui comment se passe la suite de la procédure avec cette compagnie précisément... C'est souvent à la lumière des cas particuliers que l'on peut juger l'efficacité (ou non) d'un transporteur... et là... bof bof bof... c'est franchement pas top ! 🤪🙂
PS 1 : Sur la question des conventions de Varsovie et de Montréal je connais les grandes lignes. Ma demande s'adresse plutôt à des gens qui ont connu le même problème avec cette compagnie.
PS2 : Oui, nous avions un étiquetage perso avec adresse mais il n'a visiblement pas servi à grand chose...
Merci pour les infos éventuelles et bonne soirée!
Il y a un mois, la compagnie Qatar a perdu un de nos sacs sur un retour Australie (Perth - Francfort). L'employé à l'enregistrement à Perth a étiqueté par erreur deux fois notre troisième sac... Le quatrième (et dernier) sac est donc parti sans étiquette et forcément... n'est jamais arrivé. Nous n'avons plus aucune nouvelle de la compagnie depuis près de trois semaines. Quelqu'un a t'il déjà eu ce type de problème avec Qatar. Si oui comment se passe la suite de la procédure avec cette compagnie précisément... C'est souvent à la lumière des cas particuliers que l'on peut juger l'efficacité (ou non) d'un transporteur... et là... bof bof bof... c'est franchement pas top ! 🤪🙂
PS 1 : Sur la question des conventions de Varsovie et de Montréal je connais les grandes lignes. Ma demande s'adresse plutôt à des gens qui ont connu le même problème avec cette compagnie.
PS2 : Oui, nous avions un étiquetage perso avec adresse mais il n'a visiblement pas servi à grand chose...
Merci pour les infos éventuelles et bonne soirée!
Embarquement avec Qatar Airways... Gros problème
Bonjour,
Je pars lundi prochain en Indonésie. Je pars à partir de Roissy CDG.
J'ai donc préalablement imprimé mon "E-Ticket" et je l'ai rapidement étudié, lorsque j'ai lu:
"The card used for payment needs to be presented at time of check-in. Qatar airways reserves the right to deny boarding or collect a guarantee payment (In cash or from another card) if the card originally used for the purchase cannot be presented by the cardholder at check-in or when collecting the tickets"
Le fait est que... Ma carte de paiement a expiré depuis (J'ai réservé mon billet il y a 6 mois), j'en ai donc une nouvelle, portant le même nom mais absolument pas les mêmes chiffres... Je suis en ENORME stress de me voir refuser l'accès à l'avion, quelqu'un peut m'aider svp?
Merci!
Je pars lundi prochain en Indonésie. Je pars à partir de Roissy CDG.
J'ai donc préalablement imprimé mon "E-Ticket" et je l'ai rapidement étudié, lorsque j'ai lu:
"The card used for payment needs to be presented at time of check-in. Qatar airways reserves the right to deny boarding or collect a guarantee payment (In cash or from another card) if the card originally used for the purchase cannot be presented by the cardholder at check-in or when collecting the tickets"
Le fait est que... Ma carte de paiement a expiré depuis (J'ai réservé mon billet il y a 6 mois), j'en ai donc une nouvelle, portant le même nom mais absolument pas les mêmes chiffres... Je suis en ENORME stress de me voir refuser l'accès à l'avion, quelqu'un peut m'aider svp?
Merci!
Passager clandestin sur Qatar Airways
Bonjour,
Je voulais vous faire part d'une drôle d'expérience que j'ai eu sur un vol Qatar Airways
Vol du 07/04/2014 Doha - Bangkok
Nous voila dans l'avion, il faut attacher les ceintures de sécurités pour le roulement au sol (taxi) avant le décollage. C'est alors qu'une dame vietnamienne n'a pas de siège, au grand étonnement de l'équipage. Apres plusieurs vérifications (passeport et autres papiers), aucune traces de cette passagère sur le plan de vol. Un message est alors diffusé dans l'avion demandant à une personne de faire l'interprète Vietnamien - Anglais. Au finale, après plusieurs dizaines de minutes, la passagère est débarquée du vol, et le capitaine nous annonce un retard car il va falloir décharger le bagage de cette personne.
De nombreuses questions se posent donc quand à la sécurité? Avez vous déjà eu à faire à ce genre de situation?
Gregory
Je voulais vous faire part d'une drôle d'expérience que j'ai eu sur un vol Qatar Airways
Vol du 07/04/2014 Doha - Bangkok
Nous voila dans l'avion, il faut attacher les ceintures de sécurités pour le roulement au sol (taxi) avant le décollage. C'est alors qu'une dame vietnamienne n'a pas de siège, au grand étonnement de l'équipage. Apres plusieurs vérifications (passeport et autres papiers), aucune traces de cette passagère sur le plan de vol. Un message est alors diffusé dans l'avion demandant à une personne de faire l'interprète Vietnamien - Anglais. Au finale, après plusieurs dizaines de minutes, la passagère est débarquée du vol, et le capitaine nous annonce un retard car il va falloir décharger le bagage de cette personne.
De nombreuses questions se posent donc quand à la sécurité? Avez vous déjà eu à faire à ce genre de situation?
Gregory
Promotion sur Qatar Airways
Bonjour, promo sur la qatar au départ de Paris
Paris pekin 505€ Bangkok 545€ Delhi 495
Paris pekin 505€ Bangkok 545€ Delhi 495
Boeing 777 de Qatar Airways: siège dans l'avion
Bonjour,
j'ai une petite question a tous les voyageurs habitues: je pars a seoul le mois prochain et lors de ma reservation d'avion aupres de mon agence de voyage j'ai pu demander a reserver mes places a l'avance! Quelle chance!! Donc j'ai demande a l'agent une place pour mon mari qui fait 1,85 metres afin qu'il puisse etre a peu pres a l'aise pour ses grandes jambes! Nous avons ete place sur des sieges ou il y a derriere une paroi!! cela va t'il aller car si j'ai bien compris l'inclinaison de ces sieges est quasi impossible!! nous volons sur un boeing 777 de qatar airways!! Qu'en pensez vous et sion pouvez vous me suggerer des places correctes?
Je precise que d'apres le plan de l'avion nous avons les toilettes derriere nous!
Merci a tous d'avance pour vos avis
50 minutes de transit à Doha pour Johannesburg
Bonjour,
Nous nous rendons en septembre 2014 en Namibie via Johannesburg. A l'origine le vol Paris Johannesburg, sur Qatar Airways, se faisait avec un transit d'une heure à Doha. La compagnie aérienne vient de nous informer que le Transit ne sera plus que de 50 minutes.
Est-ce jouable? Vaut-il mieux assurer le coup en faisant appel à une société comme Al Maha qui assure des services d'accompagnement aux formalités de police et d'enregistrement (Silver Service Transit ou Al Maha Transit)
Merci de vos retours d'expérience sur les transit courts dans cet aéroport.
Cordialement, Kaerlagad
Nous nous rendons en septembre 2014 en Namibie via Johannesburg. A l'origine le vol Paris Johannesburg, sur Qatar Airways, se faisait avec un transit d'une heure à Doha. La compagnie aérienne vient de nous informer que le Transit ne sera plus que de 50 minutes.
Est-ce jouable? Vaut-il mieux assurer le coup en faisant appel à une société comme Al Maha qui assure des services d'accompagnement aux formalités de police et d'enregistrement (Silver Service Transit ou Al Maha Transit)
Merci de vos retours d'expérience sur les transit courts dans cet aéroport.
Cordialement, Kaerlagad
Transport vélo avec Qatar Airways
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il voyagé avec son vélo enregistré en soute avec Qatar airways ?
Merci pour vos réponses
Serge
Être sage-femme au Vietnam / Émirats Arabes Unis
Bonjour à tous!
Je suis sage-femme depuis juin actuellement en CDD en France. J'ai depuis longtemps le projet avec mon avis de partir travailler à l'étranger. J'ai récemment démarché Ho Chi Minh City (FV Hospital, Hanh Fuc Hospital), sans réponse pour le moment Concernant les Emirats Arabes Unis (Dubai, Qatar) je fais une liste des hôpitaux pour commencer à contacter...
Je vais passer mon TOIC en Avril prochain, et apprend de mon côté le vocabulaire médical nécessaire pou exercer mon métier en Anglais.
Mon diplôme est européen, le consulat de HCMC m'a dit de contacter le ministère des affaires étrangères à Paris pour la validation de mon diplôme. Celui-ci m'a dit que mon diplôme européen est valable à l’international ...
Quelqu'un aurait-il des informations complémentaires à m'apporter? des expériences vécues, des contacts, des info concernant la validation des diplômes....
Merci beaucoup de m'avoir lu ;)
Je suis sage-femme depuis juin actuellement en CDD en France. J'ai depuis longtemps le projet avec mon avis de partir travailler à l'étranger. J'ai récemment démarché Ho Chi Minh City (FV Hospital, Hanh Fuc Hospital), sans réponse pour le moment Concernant les Emirats Arabes Unis (Dubai, Qatar) je fais une liste des hôpitaux pour commencer à contacter...
Je vais passer mon TOIC en Avril prochain, et apprend de mon côté le vocabulaire médical nécessaire pou exercer mon métier en Anglais.
Mon diplôme est européen, le consulat de HCMC m'a dit de contacter le ministère des affaires étrangères à Paris pour la validation de mon diplôme. Celui-ci m'a dit que mon diplôme européen est valable à l’international ...
Quelqu'un aurait-il des informations complémentaires à m'apporter? des expériences vécues, des contacts, des info concernant la validation des diplômes....
Merci beaucoup de m'avoir lu ;)
Malaysia ou Qatar pour un vol Paris-Kuala lumpur
Bonjour,
je projette un séjour à Bali l'été prochain et envisage de prendre un vol Paris Kuala Lumpur (1 stop à Kuala) et ensuite des vols low cost pour Dempasar. Les billets sont actuellement à des prix équivalents entres Malaysia (vol sans escale /12h) et Qatar (1 escale à Doha) et 50/60 euros plus chers avec Emirates. N'ayant jamais voyagé avec Malaysia et Qatar, quelle est la compagnie à privilégier : Ponctualité / confort / service / nourriture à bord / films... ?
Merci pour vos réponses.
Employée dans l'hôtellerie au Moyen-Orient
Bonjour à tous,
Je suis actuellement réceptionniste à Londres et je voudrais changer d'air. Je vois beaucoup d'annonces alléchantes pour le moyen orient et plus particulièrement Dubai...Le logement et le couvert sont offert à chaque fois. Sur le papier ça à l'air parfait: belle opportunité d'évoluer dans ma carrière+possibilité de faire des économies...MAIS:
*Quelles sont les conditions de logements quand on travaille pour un grand hotel? *Mon copain (également dans l'hôtellerie et souhaitant comme moi trouver un meilleur emploi), pourra t'il venir me voir dans mon logement ou bien tolérance zéro?Ou alors on postule carrément en tant que couple? On se fiance!? *Les salaires? Puis je vraiment faire des économies? *Qualités de vie? *Obligation de prendre une assurance santé? *En tant que femme, quelle est l'ambiance à Dubai? Au Quatar?
Je précise que j'ai beaucoup voyagé, vécue dans différents pays, que je parle couramment l'anglais et je possède un master en tourisme. Bref, changez de cadre ne me fais pas peur mais je voudrais pouvoir travailler dans une bonne ambiance et pouvoir passer des soirées avec mon copain de temps à autres!
Merci de partager vos expériences :)
Je suis actuellement réceptionniste à Londres et je voudrais changer d'air. Je vois beaucoup d'annonces alléchantes pour le moyen orient et plus particulièrement Dubai...Le logement et le couvert sont offert à chaque fois. Sur le papier ça à l'air parfait: belle opportunité d'évoluer dans ma carrière+possibilité de faire des économies...MAIS:
*Quelles sont les conditions de logements quand on travaille pour un grand hotel? *Mon copain (également dans l'hôtellerie et souhaitant comme moi trouver un meilleur emploi), pourra t'il venir me voir dans mon logement ou bien tolérance zéro?Ou alors on postule carrément en tant que couple? On se fiance!? *Les salaires? Puis je vraiment faire des économies? *Qualités de vie? *Obligation de prendre une assurance santé? *En tant que femme, quelle est l'ambiance à Dubai? Au Quatar?
Je précise que j'ai beaucoup voyagé, vécue dans différents pays, que je parle couramment l'anglais et je possède un master en tourisme. Bref, changez de cadre ne me fais pas peur mais je voudrais pouvoir travailler dans une bonne ambiance et pouvoir passer des soirées avec mon copain de temps à autres!
Merci de partager vos expériences :)
Vietnam sur Qatar Airways
Bonjour,
Je compte prendre Qatar Airways pour aller au Vietname en décembre 2013.
J'ai deux questions pour les connaisseurs : 1. Est-ce que d'ici décembre, le nouveau aéroport de Doha (maintes fois annoncés mais toujours pas ouvert) sera opérationnel ? il faut dire que le transfert à Doha (bus+aérogare minuscule) est assez pénible !
2. Pourquoi Qatar mets toujours et encore ses vieux A340 tristounets sur Paris ? alors qu'elle met les nouveaux 777-300 sur des destinations moins "prestigieuses" !
Merci !
Je compte prendre Qatar Airways pour aller au Vietname en décembre 2013.
J'ai deux questions pour les connaisseurs : 1. Est-ce que d'ici décembre, le nouveau aéroport de Doha (maintes fois annoncés mais toujours pas ouvert) sera opérationnel ? il faut dire que le transfert à Doha (bus+aérogare minuscule) est assez pénible !
2. Pourquoi Qatar mets toujours et encore ses vieux A340 tristounets sur Paris ? alors qu'elle met les nouveaux 777-300 sur des destinations moins "prestigieuses" !
Merci !
Jusqu'au 8 septembre Qatar écrase les prix sur l'Asie
Bangkok en classe affaire 1920€ en classe économique 560€
Phuket 590€
Kuala Lumpur 605€
Tokyo 605€
Hanoi 615€
Mumbai 645€
Jakarta 685€
Denpasar (Bali) 705€
Colombo 740€
Les Maldives 695€
Manille 705€
Ho Chi Minh ville 625€
Addis Abeba 635€
Et quelques autres destinations sur le site de Qatar Airways
Les voyages doivent être effectués du 26/08/2013 au 30/06/2014.
Les voyages doivent être effectués du 26/08/2013 au 30/06/2014.
Service clients Qatar Airways
Bonjour,
J'ai decidé de faire de Qatar Airways ma compagnie de predilection du fait de mes trajets, leur cout et d'autres avantages personnels.
Je souhaiterais avoir des retours de leur service client... Je dois partir dimanche et lorsque je les appelles je tombe sur des gens qui font leur boulot mais n'ont pas un sens commercial tres developpé. Je m'explique, j'ai acheté mon billet il y a 15 jours sur leur site. Les appelants pour demander quelques renseignements, il m'a ete expliqué qu'ils ont eu une panne informatique ( bon, ca arrive ) et que mon billet avait ete edité mais pas reservé, et qu'ils allaient faire le necessaire ( donc 3 jours avant " finalement reserver "...)... Deja. Ensuite je pars avec un tres gros bagage qui m'a obligé à prendre une franchise ( je suis etudiant, je budgetise mon projet a 30 euros pres ) mais je depasse de 900g a 1kg le bagage soute et le bagage main chacun... J'ai lu sur le forum que QA etait tres minutieux sur le poid des bagages pour compenser le prix de leurs billets, mais qu'en est il au depart de Paris ( je me rend a Kuala Lumpur ) ?
Ce que je trouve decevant est qu'en soit, un depassement de franchise supplementaire de cet ordre n'est pas de super bon ton bien que je n'ai pas encore de statut chez QA ( mais cela va arriver en 1 A/R ) et qu'ils vont changer la franchise gratuite au 01/09 passant de 23 à 30kg.. D'autant que le service client ne m'a pour le coup pas montrer une image de diligence extreme ( j'attend tjs la confirmation de mon vol par le SC, bien que detenteur d'un E-billet payé.. ).
AU pire, je n'aurai d'autre choix que de me plier à leurs exigences malheureusment... Ma demande est donc un conseil ou une astuce, est ce que des professionnels de QA inscrit chez VF ou des habitués du moins peuvent me dire si je peux eviter de rajouter encore une franchise supplementaire en negociant qqch avec le SC, ou au depart de Roissy, ou bien QA est-elle si intransigeante que cela ...?
Bien a vous.
J'ai decidé de faire de Qatar Airways ma compagnie de predilection du fait de mes trajets, leur cout et d'autres avantages personnels.
Je souhaiterais avoir des retours de leur service client... Je dois partir dimanche et lorsque je les appelles je tombe sur des gens qui font leur boulot mais n'ont pas un sens commercial tres developpé. Je m'explique, j'ai acheté mon billet il y a 15 jours sur leur site. Les appelants pour demander quelques renseignements, il m'a ete expliqué qu'ils ont eu une panne informatique ( bon, ca arrive ) et que mon billet avait ete edité mais pas reservé, et qu'ils allaient faire le necessaire ( donc 3 jours avant " finalement reserver "...)... Deja. Ensuite je pars avec un tres gros bagage qui m'a obligé à prendre une franchise ( je suis etudiant, je budgetise mon projet a 30 euros pres ) mais je depasse de 900g a 1kg le bagage soute et le bagage main chacun... J'ai lu sur le forum que QA etait tres minutieux sur le poid des bagages pour compenser le prix de leurs billets, mais qu'en est il au depart de Paris ( je me rend a Kuala Lumpur ) ?
Ce que je trouve decevant est qu'en soit, un depassement de franchise supplementaire de cet ordre n'est pas de super bon ton bien que je n'ai pas encore de statut chez QA ( mais cela va arriver en 1 A/R ) et qu'ils vont changer la franchise gratuite au 01/09 passant de 23 à 30kg.. D'autant que le service client ne m'a pour le coup pas montrer une image de diligence extreme ( j'attend tjs la confirmation de mon vol par le SC, bien que detenteur d'un E-billet payé.. ).
AU pire, je n'aurai d'autre choix que de me plier à leurs exigences malheureusment... Ma demande est donc un conseil ou une astuce, est ce que des professionnels de QA inscrit chez VF ou des habitués du moins peuvent me dire si je peux eviter de rajouter encore une franchise supplementaire en negociant qqch avec le SC, ou au depart de Roissy, ou bien QA est-elle si intransigeante que cela ...?
Bien a vous.
Que pensez-vous de Qatar Airways?
🙂🙂salut , j'hesite entre 2 a 3 cies pour denpasar, au depart de bru, et j'ai retenu qatar qui part direct de bru, que pensez_vous de cette cie, en eco, (la sness etant devenue trop chere snif mais bon😄)
merki
Vol avec Qatar Airways pour le Vietnam
Je viens de " booker " mon vol pour le Vietnam avec Qatar airways ( 48 heures de promotion ) Montreal --) Dohar --) Saigon. j'ai un escale de 10 heures à Dohar . J'ai entendu dire avec une " connection time " de plus de 8 heures ( mon cas 10 heures ) ...Qatar va nous donner une chambre dans un hotel près de l'aéorport ? est ce que c'est vrai ? Merci de lire ma quastion et de partager votre expérience avec Qatar
Merci - Quang Montreal ( Canada )
Merci - Quang Montreal ( Canada )
Lettre d'invitation avec Qatar Airways (vol Paris-Hanoï)
Bonjour,
Savez vous si Qatar Airways accepte les lettres d'invitation au départ de Paris pour Hanoï ou si cela peut poser un problème à l'embarquement?
Merci
Savez vous si Qatar Airways accepte les lettres d'invitation au départ de Paris pour Hanoï ou si cela peut poser un problème à l'embarquement?
Merci
Cherche contact Qatar Airlines
Je suis bloqué a hanoi pour aller a Paris a cause de retard de Qatar airlines
Je dois être absolument a Paris demain matin et il y a un vol ce soir direct avec Vietnam airlines.
J aimerai être basculer sur ce vol. Pensez vous que c est possible?
Auriez vous un mail pour contacter Qatar airlines?
Cordialement.
Je dois être absolument a Paris demain matin et il y a un vol ce soir direct avec Vietnam airlines.
J aimerai être basculer sur ce vol. Pensez vous que c est possible?
Auriez vous un mail pour contacter Qatar airlines?
Cordialement.
Déçue par Qatar Airways
Je reviens d'un séjour à Phuket et j'avais choisi de voyager sur Qatar, d'une part parce que j'ai payé en m'y prenant à l'avance 680 € avec une escale a Doha de seulement 1h30 et d'autre part parce que la compagnie a été élue meilleure compagnie de l'année 2012.
Ce n'est pas vraiment le cas, nous avons voyagé dans des sièges vraiment pas confortables et pour peu qu'on fasse plus de 1,70 m on ne sait pas où mettre les genoux. De plus pour le vol du retour au départ de Phuket à minuit avec une arrivée a CDG a 13 h, on a eu le droit à 2 sandwiches et deux petits déjeuners, pas un seul vrai repas, un peu light je trouve. Les films proposés en français sont peu nombreux et datent. L'année dernière, nous avions voyagé avec Malaysia qui est pourtant moins bien noté, et bien c'était plus confortable et le service à bord bien mieux.
Voilà, je voulais juste partager mon expérience.
Réserver son siège avec Qatar Airways
bonjour,
je veux reserver un billet avec qatar airways de phnom penh a montreal. je veux savoir sil est possible de reserver les sieges au moment de la reservation.
merci
je veux reserver un billet avec qatar airways de phnom penh a montreal. je veux savoir sil est possible de reserver les sieges au moment de la reservation.
merci
Européenne en voyage d'affaires en Arabie Saoudite
Bonjour
je souhaite relancer la question, car toutes les derniers posts à ce sujet datent de quelques années. en Février, je vais devoir me rendre , pour raisons professionnelles, en Arabie Saoudite. je me pose beaucoup de questions essentiellement sur la tenue vestimentaire à adopter. je suis fondamentalement opposée au voile, mais en allant dans ce pays, je pense que je n'aurai pas le choix. je serai accompagnée de deux collègues (un égyptien et un jordanien) et peut être d'une seconde femme, allemande. Je rencontrerai des clients saoudiens, un que j'ai déjà rencontré sur Dubai et j'ai toujours été en tenue européenne.
L'abaya est elle obligatoire ? dans quelles circonstances ? dans la rue ? en voiture ? dans l'hôtel ? pendant les réunions ? Faut il réellement se couvrir les cheveux ? les mains ? les pieds ? etc..
Merci donc de tous les témoignages et retours d'expérience à ce sujet.
Mon voyage m'amènera au Koweit et au Qatar, mais je pense que dans ces pays, la tenue européenne est possible?
Merci d'avance
Marie Claire











