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Bonjour, J'ai pour habitude de payer 800/900€ pour aller à Lima et là, je ne trouve rien dans cet ordre de prix (départ dernière dizaine de aout et retour en décembre) je ne sais pas si je dois attendre une éventuelle promotion?? ou acheter des maintenant.... La TAM propose des billets attractifs mais ils ne sont plus disponible (ou en plus chère sur leur site...??)

Merci

Bonjour,

je vais partir au Guatemala avec Iberia,

j'ai un sac de randonnée de 50 litres Quechua, savez-vous s'il passe en bagage à main?

Merci beaucoup!

Bonjour à tous,

J'ai réservé un AR sur Iberia pour Juillet avec Lastminute. J'ai d'abord été surprise de recevoir un email m'informant 4 mois en avance que j'étais placée sur un vol différent, arrivant 2h plus tard que prévu (avec la même heure de départ, seulement 2h d'escale supplémentaire), puis un texto me disant d'appeler un numéro pour confirmer le changement d'horaire.

J'appelle donc ce numéro : - Après 22 minutes d'attente, j'arrive enfin à avoir une première personne qui me demande si le changement me dérange. Je réponds que oui, elle me transfère donc sur une deuxième personne (qui serait censée, elle, pouvoir m'aider ?) - Cette 2nde personne m'explique un coup que le vol est annulé, un coup que le vol est plein, que le problème vient d'Iberia et non de Lastminute et qu'elle ne peut ni m'assurer le vol initial, ni me faire de réduc - Je lui demande à quoi cela sert donc de les appeler, elle me dit que c'est pour confirmrer mon 2nd vol, que sinon je risque de me retrouver sans vol (pression psychologique ?) - Je lui explique que le vol est toujours disponible sur le site d'Iberia - La personne s'enfonce, se contredit, je finis par lâcher l'affaire et à dire que je rappellerai plus tard pour valider ou non ce vol.

Je ne comprends donc pas la réaction de Lastminute qui se contredit, ne me semble pas honnête et me cache assurément leurs pratiques commerciales douteuses. Pensez-vous que j'ai une chance de pouvoir rester sur mon vol initial ? Quel est l'intérêt de confirmer mon vol de remplacement si je ne peux pas négocier une contrepartie (un geste commercial, même symbolique).

Merci pour vos éventuelles réponses et bon week-end à tous,

Gahan

Bonjour, j'aurais voulu savoir si Iberia demande la carte de paiement ainsi que son titulaire au moment de l'enregistrement sachant que j'ai réservé mon vol avec govoyages? En effet, je décolle dimanche 15 mai pour Lima mais le vol à été réservé avec la carte de mon père qui ne voyage pas avec moi, par conséquent j'aurais voulu savoir si il devait être présent au moment de l'enregistrement?

bonjour, Je souhaite partir pour le guatemala fin octobre.Pourriez vous me dire comment est le vol iberia pour le guatemala, pour ce qui l'aurait déja pris.Qualité du vol, personnel, attente a panama.Merci a tous pour vos renseignement.😉

Bonjour, Je n'ai pas très bien compris le fonctionnement de la carte de fidélité Iberia Plus...

Par exemple, si j'ai 1000 points, que puis je avoir avec? Hotel, Goodies, surclassement dans l'avion? Gratuit ou Payant?

J'ai la possibilité de gagner 1500 à 2000 points par an avec, cela vaut il le coup de la prendre?

Merci

Bonjour

Qui saurait me dire actuellement que est le poids maxi des bagages à main pour les vols court et moyen courrier (Paris-Madrid et Madrid-Las Palmas) en classe économique? Il n'y a plus d'information sur le site Ibéria. Quand on leur demande les informations sont contradictoires....

Merci beaucoup à l'avance pour les réponses

Bonjour, Je viens d'acheter un billet sur internet, je vais voyager sur iberia, je souhaiterais savoir comment choisir mon siège, je n'ai trouvé aucune information sur le site d'ibéria....

Merci

bonjour a tous je vais me rendre a buenos aires avec la compagnie iberia qui a deja pris cette compagnie et vos avis minterresse merci

Bonjour

Savez vous s'il est possible de faire enregistrer ses bagages au T4 de Madrid Barajas "à l'ancienne" c'est à dire à un desk d'enregistrement et non à une borne automatique puis à une dépose de bagages. Ma question vient du fait que je viens d'acheter un billet par Expedia qui ne me donne qu'un numéro de billet et pas de n° PNR. J'ai eu le même coup au printemps avec un billet acheté chez Ebookers qui ne m'avait pas donné non plus ce n° PNR. Heureusement qu'un aimable employé d'Iberia avait bien voulu consulter son informatique et me donner le numéro...à partir de mon numéro de billet.

Merci

Bonjour , je vais prendre un vol Nice Casablanca avec iberia , c en transit à Barcelone .l'escale dure 4h 😕 , est ce que je dois récupérer mes bagages pour changer d'avion ou pas ? Comment ca se passe à Nice concernant la police ? Est-ce qu'ils regardent le billet et considèrent que je pars hors UE (comme ca j pas à quitter la zone internationale) , ou ils font ça à Barcelone ? merci !

bonjour, je pars pour Cancun au depart de Paris orly en passant par Madrid ma question est la suivante:

compagnie: IBERIA : Paris-Madrid Madrid- cancun

dois je récuperer mes bagages a madrid et les réenregister pour le vol cancun ou le transfert de bagages se fait il automatiquement?

merci de me repondre s'il vous plait

guti47

Je suis en train d’organiser les déplacements pour un projet en République Dominicaine (un trentaine de vols entre juin et décembre, pour une dizaine de personnes différentes).

Chacun est libre de choisir le vol qui lui convient, en classe Eco bien entendu.

Le choix logique serait Air France, mais vu les prix prohibitifs pratiqués sur la classe Alizé (1550 euros début juin) classe qui n’est jamais que l’ancienne éco normale d’Air France (9 sièges de front dans le 777), je cherche d’autres possibilités.

Pour ma part je boycotte la classe Eco normale d’Air France sur les 777, compte tenu des 10 sièges de front, et je la déconseille à mes collègues (qui restent libres de choisir la compagnie qu’ils préfèrent).

Face à Air France, ce qui semble le plus facile est Iberia ou Air Europa, via Madrid dans les deux cas: certes le temps de trajet global est plus long (encore que pour le vol aller ce ne soit pas énorme, vu que le vol AF fait escale à Punta Cana, et qu'en plus on part d'Orly) mais au moins on est sûr d’éviter les 777 boîtes à sardines.

Je suis preneur d’expériences sur ces deux compagnies, que je n’ai encore jamais prises sur des vols longs, et d’autres idées éventuellement (sachant que tout ce qui implique un transit aux Etats-Unis est proscrit vu la complication des vols via ce pays).

Merci d’avance.

Bonjour à tous.. Je consulte votre forum depuis quelques jours et j'ai déjà trouvé pas mal de reseignements. Cependant, j'ai une petite question à vous posser. Je pars en Argentine jeudi prochain: Départ à Orly - Madrid - Santiago de Chili - Mendoza. Le trajet ORY - MAD est un vol Iberia IB 3411 MAD - SLC vol IB 7319 SLC - MDZ vol LA 930 Si j'ai bien compris ce que j'ai lu sur un autre post, tout mon voyage sera dans des avions LAN (avec service et équipage Lan)? Ca fait des heures que je cherche le post où quelqu'un expliquait le thème des codeshare entre IB et LAN mais je n'arrive pas a le retrouver! est-ce que un d'entre vous pourrait me confirmer si c'est bien ça ? car j'ai un doute maintenant et j'ai pas trop envie de me trouver sur un avion Iberia 🤪

Merci d'avance

Bonjour, Je cherche au meilleur prix un billet aller-retour Lyon-New York pour la 2ème quinzaine d'aout et sur les sites que je connais je trouve un billet avec Iberia à 300€ de moins que toutes les autres compagnies. A votre avis cela cache quoi ? Pourquoi une telle différence ? Avez-vous déjà voyager avec cette compagnie ? et quand pensez-vous ? Je ne suis pas sur de connaitre tous les sites pour les billets d'avion Je cherche essentiellement sur opodo, ebooker, sncf voyage En connaissez-vous d'autres ? Merci de vos réponses Amicalement Cathy

Bonsoir,

j'ai trouver des problèmes avec Iberia, mais je ne sais vraiment pas quoi faire et je me demande si quelqu'un pouvez m'aider ?

le 27 janvier 2010 j'ai pris le vol de Casablanca (Maroc ) vers München ( Allemagne) avec un escal à madrid , en venant à madrid j'ai trouver des difficultés partout , tous d'abord il y a un mauvais service de la clientèle, et deusiément et c'est le grand problème ils nous a donner une fausse direction pour le vol que j'ai dans mon billet de madrid vers München quand on a trouver le lieu ça étais trop tard , on nous a changer le vol une dame nous a écrit un autre numéro sur le dos du billet , on a dû chercher une autre avion et y rester juste 5 minutes pour trouver le vol, mais bien sur vu le chemin qu'on dû traverser ça étais trop tard l'avion à déja fait le départ prk on a du changer du terminal, ils nous a demander de payer encore une fois un autre billet de madrid à Müchen et je suis juste une étudiante.....j'avais pas le choix j'ai payé mais on arrivant à münchen j'ai trouver une seule valise et j'vais 2 valises et ça fait 25 jours que j'attend ma valise sans réponses ni excuses bien sur avec des appels ts le temps, j'ai du faire le chamin jusqua München ''prk je vis mtn dans une autre ville''pour voir ma valise et j'ai dépensée plus que 300euro juste pr le transport mais j'ai rien eu labas.......voilà mon histoire je ne sais pas ce que je dois faire les gens me conseille d'envoyer une lettre recomander à Iberia en espagnole mais je parle pas l' espagnole . j'espère que je vous ai pas déranger par mon message et que quelqu'un puisse m'aider.

Yassmin

Bonjour tout le monde Je me demandais si un forumiste avait déjà pris un vol longue distance avec Iberia? J'en prends un vers le Brésil, et j'appréhende les 10h à passer dans l'avion...Le service? le confort? ça serait sympa d'avoir une idée de quelq'un qui auait essayé cette compagnie pr de longues distances. Merci bcp d'avance!

Mouna

Bjr,

Pour un futur voyage Lima - Madrid (iberia) - Lyon (AF) - RNS (AF), je me demande si l'enregistrement de l'ensemble du vol peut se faire a Lima et si les bagages peuvent suivre automatiquement (a Madrid surtout) .

On a eu la mauvaise surprise dans le sens inverse (mais avec Lan a la place d'Iberia) de ne pas pouvoir le faire, et en plus de rater l'enregistrement suite a un retard d'AF ... Donc grosse galère ...

Peut être qu'avec une compagnie européenne de plus grande taille ils vont avoir des accords?

Si quelqu'un a l'info, merci

bonjour nous partons en fevrier pour buenos aires, je voudrai savoir si dans cet avion il ya des ecrans a chaque siege car le vol est long et nous partons avec 2 enfants dons il faut trouver des occupations

merci

verbatim

Bonjour,

J'ai acheté un billet d'avion sur internet sur go voyage, compagnie aérienne IBERIA, je devais decoller du guatemala pour rentrer en france le soir a 18 h et maintenant je decolle à 6 h du matin avec une escale supplementaire au mexique, je perd presque une journée de vacances sur 2 petites semaines de vacances ca compte, j'aimerai savoir si quelqu'un sait (j'aimerai avoir un texte officiel) si les compagnies ont le droit de changer les horaires comme elles veulent sans indemnisation ? y a t-il une limite pas plus de 24 h dans les chgt d'horaires ?

Merci d'avance

Bonjour à tous !

Je m'envole samedi matin pour Palma de Mallorca, et je prends un avion de la compagnie Iberia. Mon trajet est le suivant : Orly - Madrid / Madrid - Majorque J'ai donc un changement d'avion à Madrid, et c'est là qu'interviennent mes (nombreuses ... ) questions :-D

Dois-je récupérer mes valises à Madrid ? Dois-je me ré-enregistrer aux comptoirs à Madrid ? Une fois descendue de l'avion à Madrid ( mon vol pour Majorque est sur le même terminal ), où dois-je me diriger ? J'attends dans le hall ma correspondance ? Y'a t-il quelque chose de spécial à faire ? Une fois à Majorque, dois-je chercher ma valise au tapis qui indique départ de Paris où départ de Madrid ?

Oui, je sais, je me pose beaucoup de questions... 😄

Merci !

Bonjour,

je pars cet été au Pérou avec Iberia (Paris-Madrid) puis avec Lan airlines (Madrid-Lima), et j'aurais voulu savoir le poids maximum autorisé pour les bagages en soute et les bagages à main. Je ne trouve rien sur le site de chacune des compagnies. Merci

Bonjour, mon voyage pour cuba avec la compagnie iberia est programmée pour le 30 mai 2009 de paris à la havane via madrid.Je voudrais savoir si quelqu'un pourrais me dire pour le vol paris madrid, j'ai plus de chance de décoller de paris charles de gaulle ou de paris orly?

Salut tout le monde,

Je viens juste de m'inscrire sur ce forum qui m'a l'air fort intéressant, pour poser une (enfin, plusieurs 😉) question qui me trotte depuis quelques jours maintenant.

J'aimerais faire cet été un voyage à New York en famille (à savoir 2 adultes, 2 jeunes et 1 enfant) et nous sommes sur le point de passer les réservations, hôtels, vols etc...

Nous avons arrêté nos dates fin août pour une période de 9 jours (trajet compris) ce qui représente peu, mais qui, j'espère, nous permettra de découvrir cette fantastique ville que semble être la grosse pomme. nous sommes (je pense) en règle au niveau de la paperasse administrative (passeport tous biométriques) et je suis déjà allé deux fois sur le sol américain avec le mien (voyage organisé par le collège 😎). Mais qui dit voyage organisé dit coût relativement "peu cher" (tout de même 1000€/ voyage pour 10 à 15 jours) et surtout compagnies aériennes et hôtels fiables.

En ce qui concerne l'hôtel, j'en ai trouvé un on ne peut mieux sur Times Square et qui reste abordable. Le problème vient maintenant de la compagnie aérienne; j'ai fait mes recherches, et j'économise environ 1000 € en passant par Iberia plutôt que BA ou AF... Nous sommes tout de même un peu serrés au niveau du budget, mais je sais par expérience qu'une fois sur le sol américain, on ne se prive pas pour faire des folies. J'ai d'abord pensé qu'Iberia serait donc une bonne solution. Néanmoins, j'ai préféré d'abord lire des avis sur cette compagnie, que je ne connaissais pas, et j'ai trouvé des avis plutôt défavorables: retards, pertes de bagages, nourriture mauvaise, personnel peu sympathique... 🙁 voir même problèmes techniques 🤪 J'avais plutôt apprécié les voyage Londres-Los Angeles avec BA et Paris-Miami avec AF et il va sans dire que nous voyagerons en classe éco. Je précise que nous partons de Lyon et non de Paris.

J'aurais aimé avoir des avis sur cette compagnie, et si vraiment ils sont défavorables, des compagnies plus raisonnables mais à un prix toujours relativement abordable...

Sinon, pour le voyage à proprement parler, j'ai également quelques questions:Pensez-vous que Times Square soit un bon choix d'emplacement?Est-ce que 8 jours 1/2 sont suffisant pour découvrir la ville?Quels sont les lieux à voir en priorité?Combien prévoir de dépenses sur place (métro/taxi; nourriture(j'ai déjà une vague idée, étant donnée que j'y suis déja allé 2 fois); visites; achats et souvenirs)

Merci d'avance 😛

😠 Vol IB 6845 Madrid / Buenos Aires du 05/12, embarquement prévu 11h55 à l’heure, décollage prévu 12h35. Après 1h30 d’attente dans l’avion, le commandant nous fait une annonce surréaliste (et sans rigoler) il va faire trop d’heures ce mois-ci, et il rentre chez lui !!! 🙁 Résultat, on descend tous de l’avion, des bus nous amènent dans des hôtels (à 10 km de l’aéroport) là on peut enfin manger (il est 15 heures), puis attente, repas à 20 heures, et à minuit alerte générale, les bus sont là et on décolle à 02h00. 🏴‍☠️ A 2 heures du matin (parti de Nice à 07h40 levé à 03h00) l’aéroport de Madrid n’a rien d’une sinécure, réembarquement, et décollage à 03h15 soit quasiment 15 avec heures de retard, pas un mot d’excuse, et même service à bord médiocre (on n’a pas eu le temps de tout charger, en 15h00 ???) Compagnie bananière !!!

Bonjour à tous. J'ai réservé pour les 14 et 18 avril un aller/retour Bruxelles - Barcelone sur le site de Clickair. Les heures correspondent tant à l'ller qu'au retour avec un vol Ibéria. Je sais que clickair est une filiale d'Ibéria et que le vol se fait en code-share. Quelqu'un sait-il si l'avion sera un avion de Clickair ou d'Ibéria?

Autre question. J'ai vu pas mal de commentaires négatifs sur Ibéria, essentiellement en 2007. Le millésime 2008 est-il meilleur?😉

La perspective de la fusion avec Vueling a-t-elle amélioré le service aux clients?

Merci de vos réponses.

J-F

😠😠😠😠😠

Bonjour

Ma mère et ma fille ont sejournées au Pérou tout le mois de juillet ........elles devaient faire escale à Barcelone puis arriver en France le 28 juillet à 20h -Orly.

Au bout de 2h30 d'attente, les voilà arrivées, ma mère m'explique que les bagages ne seront pas là ...........je vais faire courte pour l'histoire après avoir fait une reclamation pour les bagages .

on s'est rendu compte que de Lima, elles ont pris un avion ( surement aux memes horaires) à destination de Madrid 😮😮, arrivées à Madrid, elles ont cherché "leurs avions " avec le point des "renseignements " de l'aeroport. Ces incompetents ne se sont pas rendus compte qu'elles auraient du se trouver à Barcelone, elles sont allées à un point Iberia!

Ma mère a du repayer 600 euros pour les 2 billets ( puisqu'elles n'etaient enregistrées nul part pour les prochains vols ! forcement à aucun moment les bagages ont suivi !

quels recours peut on faire ?

car le pire, meme si ma mère reconnait sa faute de manque de vigilence, il n'y a eu aucun contrôle sur les passagers depuis Lima !!!!!!

nous avons gardé la preuve des tickets !!!!

merci à vous !

Sara

Bonjour, Nous venons de reserver un vol Francfort (Allemagne) - Dakar par IBERIA, avons payé par CB sur leur site internet (Allemand), étant donné que la cb est française et que nous ne décollons pas de France il est stipulé dans leur conditions particulieres qu'il faut presenter la cb qui a servi au paiement au moment d'enregistrer..., maintenant que nous venons de recevoir la confirmation c'est une grosse surprise : là c'est non seulement la cb qui doit être présentée, mais aussi son titulaire??? (c'est ma maman qui nous a offert le vol, elle est agée et ne peut se déplacer à l'aeroport sachant qu'il se trouve à plus de 2H de route (Aller)... Ma question : avez-vous dejà eu à justifier le paiement? (d'autant que d'ici le décollage en fevrier, si la-dite carte était usurpée le paiement serait contesté, non?!) Merci d'avance pour votre aide!