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Paiement par carte de crédit chez Sixt à l'aéroport de Madère English translation pending
by William1953 · 2018-06-27 · 3 replies
Nous avons réservé et payé, sur internet, une location de voiture pour 7 jours, du 16 au 23 juin 2018 chez SIXT Madère. Surprise à notre arrivée, SIXT a refusé de prendre la carte de crédit ayant servi au paiement sous le prétexte qu'il n'acceptait que les cartes de crédit et non les Visa ou Mastercard avec la mention débit. Mon épouse étant Belge, elle a proposé de prendre sa carte de crédit pour payer la caution. Sixt a accepté à la condition de payer un supplément de 90 E pour changement de conducteur( le conducteur doit être celui qui possède la carte de paiement) ainsi que des assurances complémentaires et autres. Montant total de la location 488 Euros au lieu des 158 Euros payés lors de la réservation. Nous avons refusé de payer cette somme et demande de parler à la responsable. Cette dernière nous a dit que les conditions de vente précisait une carte de crédit pour la caution, que nous ne serions pas rembourser et que si nous persistions à réclamer , elle allait appeler la police. Elle à refusé de nous remettre un document ou de signer notre réservation pour valider notre passage à l'accueil SIXT. Il y avait 6 couples de Français dans le même cas que nous. Nous avons tous été arnaqués par SIXT. SIXT peut faire de la publicité à la télé, à leur place j'aurais honte des pratiques de ce groupe. Pour info, c'est identique chez tous les loueurs de voiture pour la non prise des cartes de crédit avec l'inscription débit pour le paiement de la caution. Nous avons loué une voiture chez Hertz, avec toutes les assurances et autres obligatoires pour un montant de 288 Euros. Conseil: Ne pas louer chez SIXT Madère et ne pas non plus réservé sur le site SIXT. A part cette mésaventure, les habitants de Madère sont très sympathiques, la gastronomie variée et la flore magnifique. Visiter Madère est très agréable et très diversifié.
Blog de voyage, l'overdose? English translation pending
by Djackx67 · 2018-06-03 · 154 replies
Bonjour, Comme souvent je traine sur internet et je tombe sur un blog de voyage sur l'Amerique du sud. Je ne lis même plus les récits, je me contente de regarder les photos. Puis comme il y a des liens vers d'autres blogs, je clique dessus. Après une dizaine de blogs je me rend compte qu'ils sont quasiment tous identiques, ce sont les même circuits, les même photos, limite les même récits. Ce qui est amusant c'est que tous les blogueurs (et on en croise souvent maintenant) essayent de se démarquer en faisant les même itinéraires ce qui devient vite lassant. A titre personnel, je trouve qu'on arrive a une overdose de blogs, vidéos, conseils au point qu'il n' y a quasiment plus de surprise pour le voyageur qui arrive dans un autre pays. Je me rappelle lors de mon premier grand voyage en Australie qui avait au final duré 2 ans, c’était en 2008, j'avais juste le lonely planet Australie que j'avais parcouru avant de partir. A l’époque je n'avais pas de compte facebook et ne savait même pas que les blogs de voyages existaient, eh bien quel émerveillement lors de mon arrivée a Darwin. Aujourd'hui avec la masse de photos, blogs, vidéos de voyage je trouve que ce premier sentiment risque d’être casser, puisque, pour ceux qui regardent tous ça eh bien tout est connu a l'avance ou presque. Et vous amis voyageurs, que pensez vous de cette "mode" des blogs et autres films de voyage?
Go voyage service réservation et commercial à déplorer English translation pending
by Anoukina · 2016-01-26 · 11 replies
Bonjour,

J'ai acheté fin août des billets sur Go Voyage par internet. J'ai voulu modifier ces billets par téléphone. ERREUR.

Dès que j'ai reçu la confirmation par mail de cette pseudo réservation j'ai vu qu'ils s'étaient trompé de date de retour. J'ai appelé immédiatement ils ont nié s'être trompé. Je leur ai demandé d'écouter la conversation. J'ai écrit depuis octobre (nous sommes en janvier) une demi douzaine de fois. Rien. Jusqu'à ce qu'enfin ils se réveillent me propose un vol qui correspond à la bonne date aux bons horaires.

J'accepte et là on me dit que finalement non le seul vol possible est un vol de nuit. J'ai 3 petits enfants et j'avais fait exprès de payer plus cher pour des vols en journée. Leur réponse est on ne peut pas vérifier ce qu'a dit notre employé ceci est un geste commercial c'est ça ou rien. Je suis outrée de leur soi disant politique commercial et du ton arrogant et condescendant qu'ils utilisent Je n'achèterai plus jamais chez eux et je ne lâcherai pas l'affaire.
Remise seniors English translation pending
by Jaron · 2015-10-14 · 25 replies
Bonjour ayant fait des simulations de croisiere sur internet je n'ai pas obtenu la remise senior sur la selection 5 + 15 pour cent pour les membres msc erreur ou pas a votre avis merci de vos lumieres
Agence de croisières English translation pending
by Francine2 · 2015-09-22 · 17 replies
bonjour je pense réserver une croisière via internet est ce que croisernet c'est sérieux je suis vraiment indécise car c'est la première fois que je me tourne sur agence internet.Merci et bonne journée Francine
Avis sur venere.com English translation pending
by Didierphil · 2012-04-08 · 18 replies
Je voudrais savoir comment emettre un avis sur internet sur le site de reservation venere.com? Je souhaite mettre en garde les voyageurs comme moi qui recoivent une semaine avant leur départ un mail confirmant l'annulation de leur reservation!!! Sans n'avoir rien demandé bien sur. Ils n'ont jamais repondu a mes mails et les heures passées au telephone dans un centre d'appel delocalisé à l'etranger sont peine perdues!! Un responsable devait me rappeler j'attends toujours! Je ne dois pas être le seul à connaitre de pareilles mésaventures.
Duvets "Valandré mirage" English translation pending
by Arnaud1978 · 2011-02-15 · 10 replies
Salut,

Pourriez-vous m'indiquer où trouver à Paris et la banlieue parisienne ainsi que des sites internet afin de trouver des duvets "Valandré mirage" ne dépassant pas les 300€ svp ?

Merci d'avance.

Arno.
Croisière "Perles de l'océan Indien" sur le Costa Romantica du 24 décembre au 7 janvier prochain English translation pending
by Clown83 · 2010-11-30 · 66 replies
Bonsoir,

Nous venons juste de confirmer par internet, une croisière au départ de MARSEILLE, pour Saint-Denis de la REUNION, où nous devons embarquer sur le "COSTA ROMANTICA" pour l'ILE MAURICE, SEYCHELLES, NOSY BE, MADAGASCAR, TAMATAVE, St.DENIS au bout des 14 nuits pour reprendre un avion pour Marseille. Départ le 24/12/2010 jusqu'au 7/01/2011. Etes-vous déja partis par AB CRUISE de NICE (Promo croisières)? -Avez-vous déja fait cette croisière? faut'il des vaccins (pour Madagascar)? Quels sont les monnaies locales? un grand MERCI de toutes vos réponses et suggestions (excursions etc...)

Bonne soirée
Bateau entre Togo-Bénin-Cameroun-Gabon-Sao Tomé? English translation pending
by Jeremiebt · 2010-07-27 · 9 replies
Bonjour à tous! Après avoir écumé internet et jonglé avec les possibilités, nous sommes dans une petite impasse.

Nous souhaitons relier le Togo/ou/Bénin au Cameroun/ou/Gabon, en sautant le Nigeria et le Tchad. Question sécurité. Nous voulons bien sûr éviter l'avions, et souhaitons passer par la mer.

Savez vous si des connexion existent entre

Togo/Benin et Cameroun/Gabon ?

Passer par Sao Tomé est-ce une étape nécéssaire?

Faire juste une escale au Nigeria (genre Lagos) sans risquer d'y perdre la tête est elle ne option (avec les complications administratives...)

Si vous avez une pince à épiler pour cette écharde, nous prenons ;)

Jérémie et Claire
Obtenir des places pour le spectacle Ka à Las Vegas via Ticketmaster? English translation pending
by Soso7008 · 2010-07-14 · 6 replies
Bonjour, j'essaye de réserver par internet deux places pour Ka à LV en Septembre via le site du MGM/ Ticketmaster. Au moment du paiement, même en renseignant deux cartes différentes ( Visa et Mastercard), nous avons toujours le même message: " le paiement ne peut pas être validé, saisir une autre carte". Avez vous eu ce type de message? Quelle solution avons nous? Merci pour votre aide!
Liste de nourriture défendue aux douanes américaines? English translation pending
by Fourire · 2008-10-19 · 7 replies
je recherche sur internet le site qui me dirais ce qui est défendu d'apporter aux Etats-Unis en ce qui concerne la nourriture.Je pars pour 5 mois en camping car dans une semaine. Et bien sur j'apporte un peu de bouffe de chez-moi pour le trajet jusqu'en 😎 Floride. Je sais qu'ils sont tres 😠 pointilleux 😉 pour certaines viandes mais je ne me rappelle plus lesquelles et je ne veux pas de problème.Si vous avez ce renseignement j'en serais tres soulagée.
Offrir un aller-retour Finlande-France à un étranger? English translation pending
by Olgerard · 2006-09-01 · 4 replies
mon amie n'a pas internet.

j'aurai voulu lui achetter un billet via un site tq opodo, vivancance, govoyage, etc... pour faire au moins cher.

comment lui donner un billet à son nom, payé par moi? est-ce possible par internet?

olivier.
Compagnie maritime pour liaison La Réunion-Tamatave? English translation pending
by Mowgly · 2005-05-09 · 2 replies
je cherche l adresse du site internet de la compagnie maritime faisant la liaison la reunion tamatave, eventuellement si vous pouviez me communiquez les prix .

suis interressé aussi pour les compagnie d avion mada reunion et/ ou mada maurice

merci
Lorsque le client devient "invivable" English translation pending
by VoyageForum · 2018-09-04 · 219 replies
Où le coup de gueule d'une hôtelière face à l'agressivité des clients, leur manque de civilité et leurs avis destructeurs sur Internet. Un peu l'air du temps... Lire la suite...
Billets d'avion avec nom de jeune fille English translation pending
by Ruoc · 2017-11-28 · 19 replies
Bonjour,

nous avons acheté sur internet et reçu les billets d'avion Paris/ Bangkok via Oman Air. Nous voyageons ensemble avec mon mari, mais j'ai commis la petite erreur de mettre uniquement mon nom marital (+ prénom bien sûr) dans l'intitulé. Apparemment la rectification s'avère difficile. Risque t'on d'avoir des problèmes à l'embarquement si l'on se présente avec les billets actuels? Est-ce rédhibitoire? Avez-vous pu partir quand même dans ces conditions?

Merci de vos avis éclairés......
Remboursement chez Cubana de Aviación English translation pending
by Qara · 2015-02-02 · 6 replies
Hola !

je suis très embêtée. j'ai acheté sur internet un billet Fort-de France Cuba et me suis rendue compte ensuite que ce n'était pas les dates que je souhaitais. J'ai donc contacté la compagnie par mail (aucun des numéros de téléphone affiché ne répond) Ils ont mis un certain temps à répondre (quand enfin, j'ai trouvé quelqu'un pour écrire en espagnol parce que de mon côté, bof bof...) ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient avec une pénalité de 100 euros quand j'aurai confirmé... J'ai confirmé et depuis, plus rien... Je ne cesse de les relancer par mail. Et toujours personne qui décroche le téléphone chez Cubana de aviacion que ce soit à Paris, à Montréal, à Cuba ou à Madrid...

Quelqu'un aurait une solution ??
Recherche de casas à Cuba English translation pending
by Sophielens · 2014-03-19 · 13 replies
Bonjour,

etant donné la multitude de site internet pour une recherche de casas; on m 'a conseillé cubacasas le site de jdsdf casasparticularcuba.org

J ai aussi trouvé le site mycasaparticular.com; casaparticular.com, ces sites sont fiables?
Coût surclassement éco club sur Air Transat Montréal-Lyon English translation pending
by Banb73 · 2013-12-06 · 19 replies
Bonjour,

Je ne trouve pas d'info à ce sujet sur internet.

Combien peut coûter un surclassement (anticipé ou au comptoir) de l'éco vers la club sur un vol (YUL-LYS) chez Air Transat.

Je m'explique, on va réserver (sans doute dans la journée) un A/R aller vers YUL en club, retour vers LYS en éco. Car l'A/R en club est un peu hors budget pour nous actuellement (2290€ pour 2 adultes, 1 bébé).

Seulement si le budget nous le permet avant le retour, on aimerait payer un surclassement pour être aussi en club au retour (avec la petite ça ne serait que mieux)

Par téléphone, l'agent n'a pas su nous dire de tarif approximatif 😐

Merci pour votre aide
Concert de Céline Dion à Las Vegas: réservation? English translation pending
by Aleexx31 · 2011-07-27 · 27 replies
Bonjour, Je chercher à réserver par internet des billets pour un des concerts de Céline Dion à Las Vegas en janvier 2012. Le problème est que la réservation s'effectue sur le site ticketmaster et que ma carte bleue visa n'y fonctionne pas (non pas par manque d'argent sur le compte, mais je pense du fait de la non acceptation des CB françaises sur ce site). La réservation par téléphone est compliquée. Difficile d'avoir quelqu'un ; il faudrait parler anglais en plus ! Quelqu'un aurait il une idée de comment faire ? Merci
Carte SIM pour le Mexique? English translation pending
by ChaMa · 2011-02-05 · 2 replies
Bonjour, j'aimerais savoir ou je pourrais acheter une carte SIM pour mon téléphone cellulaire que j'ai fait débloqué. 🙂
Prix de la guest house Gypsy 2 à Koh Phi Phi? English translation pending
by Nessie2 · 2011-01-20 · 7 replies
Bonjour

ça fait des heures que je suis sur internet sites en français en anglais😠😕 pour trouver les prix de la guest house GYPSY VILLAGE ET GYSPY 2 à kho phi phi impossible de trouver les tarifs l'on me renvoie tjs sur ATM qui dit qu'il faut booker 4 nuits mais où nulle part les prix sont indiquée si quelqu'un connait le site miracle où c affiché qu'il m'en fasse part merci vanessa🙂
Spectacle "Love" à Las Vegas English translation pending
by Rurutu · 2010-06-14 · 25 replies
Trouvé places a 50 dollars sur internet pour spectacle love a las vegas Les places sont au rang 306, est ce des bonnes places pour le prix ou est ce trop loin pour la vus de la scene

Sinon peut etre des reductions sur place en aout ?

merci
Réservation de TGV en Italie English translation pending
by Vérojet · 2010-04-07 · 29 replies
😊 Bonjour j'aimerais avoir le site internet pour réservé mon TGV au départ de Rome arrivée Venise et Rome avec l'arrivée à Naples , je veux absolument un TGV🙂
Ferry direct Cagayan de Oro-Caminguin (Philippines)? English translation pending
by Alexp79 · 2010-01-16 · 9 replies
Tout est dans le titre; j'ai lu sur internet qu'il y aurait un nouveau ferry reliant Cagayan de oro à Caminguin directement en 2 heures; est ce que qqun peut me confirmer?

Bon week end🙂
Réservation chez Air Asia English translation pending
by Maritxu33 · 2008-12-18 · 10 replies
Bonjour!

J'essaie de réserver des billets sur le site internet d'air asia, mais dans la fiche contact que l'on me demande de remplir, le numéro de téléphone même avec les indicatifs est systématiquement erronné....et il est impossible de joindre une hotline d'air asia.... Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème? En plus certains tarifs promotionnels ne sont valables que jusqu'au 19 décembre évidemment! Si vous pouvez m'aider.... Merci par avance!
Installation en Thaïlande English translation pending
by Arnaudpool · 2008-10-01 · 11 replies
Bonjour.🙂 Voila je vous explique, mon travail ce fait exclusivement par internet.Donc que je soit en france chez moi ou ailleurs c'est pareil niveau boulot. J'envisage donc de passer un mois et plus si affinité hors de france.Je ne connais pas la thailande mais me suit decidé pour ce pays, j'hésitais avec le Vietnam.

Donc j'aimerais vos avis, vers quel endroit me diriger? 🙂

Mes critères:Une connexion internet nickel de chez nickel.Pas de déconnexion intempestive et un bon débit.(obligatoire).

Le reste ne sont que des souhaits.

Bord de mer serait sympa pour destresser de mes journées de travail sur mon pc. Je ne suis pas très tourisme de masse mais ne parlant pas la langue locale, être mêlé au pharang me semble assez important au départ (je parle anglais correctement)

Voila, je n'ai pas trop de critères à part l'internet irréprochable.Et trouver un coin agréable à vivre et dépaysant

Si vous avez des endroits?hôtel, appartement?Conseils, je suis preneur de tout.

Merci d'avance
Obtenir des billets Ryanair? English translation pending
by Niccy · 2008-06-18 · 5 replies
Bonjour, j'ai réservé un allé retour avec Ryanair sur internet. Ma question est la suivante, comment cela se passe pour obtenir les billets, comment ça marche? Ils parlent de carte d'embarquement, késako lol? J'essaye de les appeller mais mon service ne m'autorise pas à leur téléphoner, et quand je téléphone avec mon portable, et bien il n'y a même pas de communication, il raccroche tout seul. Vous pouvez m'aider? 😕
Billet aller-retour versus deux billets aller simple? English translation pending
by Eversmile · 2007-10-31 · 2 replies
Voilà l'histoire: j'ai repéré sur internet qu'un aller simple par une compagnie plus un aller simple sur une autre, me permettait de bénéficier d'horaires de vols plus pratiques ( sinon c'est sept heures d'attente en pleine nuit, soit à l'aller, soit au retour, selon la compagnie)... mais

a) je n'ai jamais fait de résa par internet pour des longs courriers et je me demande si c'est bien la peine de faire une infidélité à mon agence habituelle (qui me propose un billet A/R au même prix TTC que ces AS combinés) dans la mesure où une agence semble un contact plus tangible et, jusqu'ici, fiable, en cas de pépins?

b) est-ce que ce n'est pas source de soucis à l'embarquement?

c) combien de temps après paiement intégral en ligne est-on sensé recevoir son billet électronique ? N'y a t'il pas de risque que le prestataire annonce, après paiement, un coût global révisé à la hausse et de se retrouver donc piégé avec soit l'obligation de débourser davantage que prévu, soit la galère d'un remboursement interminable qui m'empêche de m'acheter un autre billet et finalement gâche totalement mes vacances?

d) quelqu'un l'a déjà fait?

Merci d'avance pour vos contributions...

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