Où le coup de gueule d'une hôtelière face à l'agressivité des clients, leur manque de civilité et leurs avis destructeurs sur Internet. Un peu l'air du temps...
Lire la suite...
Où le coup de gueule d'une hôtelière face à l'agressivité des clients, leur manque de civilité et leurs avis destructeurs sur Internet. Un peu l'air du temps...
Lire la suite...
c'est bien gentil de votre part d'illustrer la tribune de l'hôtelière par un exemple concret et tout chaud de " agressivité ..., ... manque de civilité, et ... avis destructeurs sur Internet". 😕
c'est bien gentil de votre part d'illustrer la tribune de l'hôtelière par un exemple concret et tout chaud de " agressivité ..., ... manque de civilité, et ... avis destructeurs sur Internet". 😕
bonsoir merci pour le lien
En général je n'aime pas les commentaires des clients.
Je serais à la place d'hôtelier je bannirais ces sites internet qui ne font que détruire le commerce hôtelier en définitif.
Ridicule la dame ! Si elle n'accepte pas les critiques, il faut qu'elle change de métier!
là je ne suis pas d'accord.
Quand on va dans un hôtel on ne peut pas demander la lune sinon il faut aller dans un palace à plus de 500euros la nuit.
D'ailleurs dans l'article la directrice le dit bien concernant les piscines s'il y a une piscine dans un hôtel c'est déjà pas mal; les établissements hôteliers n'ont pas les moyens de construire des piscines olympiques.
Ensuite l'hôtellerie c'est un travail crevant et exigeant, je ne comprends pas le mépris des clients
Si les hôteliers, restaurateurs et autres avaient le droit aussi de donner le nom et de critiquer les mauvais client ce serait très bien pour eux aussi.
Ridicule la dame ! Si elle n'accepte pas les critiques, il faut qu'elle change de métier!
là je ne suis pas d'accord.
Quand on va dans un hôtel on ne peut pas demander la lune sinon il faut aller dans un palace à plus de 500euros la nuit.
D'ailleurs dans l'article la directrice le dit bien concernant les piscines s'il y a une piscine dans un hôtel c'est déjà pas mal; les établissements hôteliers n'ont pas les moyens de construire des piscines olympiques.
Ensuite l'hôtellerie c'est un travail crevant et exigeant, je ne comprends pas le mépris des clients
La dame dénature les avis des clients, ils ne veulent pas de piscine olympique, ils disent juste que la piscine est trop petite par rapport au nombre de clients. Cette dame dirige 2 hôtels du groupe Pop Inns : https://old.popinns.com/Actualites/Portraits-Talents/Thi-Thuy-Nguyen-directrice-de-Villa-Bellagio-Amboise-Blois . Les avis sont visibles sur une simple requête Google.
Maintenant l'histoire de l'arroseur arrosé : pour avoir des "liké" sur sa page Facebook, ce groupe a organisé un concours qui invite les visiteurs à liker. Une fois l'objectif de 15 000 like atteint, des likeurs tirés au sort gagnent un séjour. En résumé, celui qui like la page Facebook du groupe, ce n'est pas parce qu'il aime, c'est parce qu'il espère gagner. En revanche, le couillon qui lit la page Facebook pense vraiment que plus de 10 000 personnes ont liké. Quez-vous du procédé? https://old.popinns.com/Actualites/Jeu-concours-15-000-likers.
La dame dénature les avis des clients, ils ne veulent pas de piscine olympique, ils disent juste que la piscine est trop petite par rapport au nombre de clients. Cette dame dirige 2 hôtels du groupe Pop Inns
oui d'accord mais tout ça n'est pas bien clair...l'article sur le site de l'Echo touristique est brouillon tout se mélange, les "like" sur Facebook, les clients mécontents, on n'y comprend rien car le texte est confus
Sur le fond je pense qu’il y a 2 phénomènes qui ont crées une guerre permanente ou tous les coups sont bons.
D’abord j’ai l’impression que le marché pour les hôtels, compagnies aériennes est segmenté entre 2 pôles extrêmes (forme de sablier) :
- low-cost : les prix bas avant tout ou le client subit et accepte un niveau de service déficient.
- premium/luxe : niveau de service élevé pour prix encore plus élevé
Et entre les 2 est coincé le milieu de gamme ou puisque les clients n’ont pas payé un prix ridiculement bas, ils attendent/exigent en contrepartie un service du niveau premium alors qu’ils n’ont payé que pour une qualité moyenne. D’où déception et réactions excessives/déplacées.
(Et en plus la concurrence AirBnB qui met la pression sur le prix des chambres d’hôtels, d’où baisse de qualité pour rester avec des prix bas).
Deuxième facteur, internet avec les sites d’avis et de réservation comme Booking/Tripadvisor/… . Il y a tellement d’hôtels dans la même gamme de prix dans la plupart des villes touristiques que ce sont les avis des clients qui font la différence et que les hôtels sont ou pas sur la première page des recherches, ce qui doit beaucoup jouer sur le taux de remplissage et la rentabilité.
Ceci donne aux clients un fort pouvoir dont ils sont conscients et dont ils abusent parfois par un chantage à la mauvaise note.
Du coup en réaction certains hôteliers payent pour de faux avis pour remonter la note d’un hôtel.
Je comprends que des clients essayent de négocier des tarifs agressifs ou s’énervent un peu quand ils s’estiment trompés par un marketing sophistiqué/sournois , mais ça n’excuse pas la plupart des comportements odieux décrits dans l’article (comme de traiter le « petit personnel » comme de la merde)
Ceci donne aux clients un fort pouvoir dont ils sont conscients et dont ils abusent parfois par un chantage à la mauvaise note.
Bonjour,
C'est vrai mais il ne faut pas oublier de quelle époque on vient. Il y a 20 ans, lorsqu’on voulait réclamer pour un service qu’on n’avait pas eu ou obtenir une quelconque indemnisation, c’était la croix et la bannière, mission impossible ou presque !
« Pour les réclamations, vous devez remplir le formulaire ci-joint et l’adresser par courrier recommandé au service responsable qui étudiera votre demande… »,
« Nous sommes désolés des désagréments subis et nous ne manquerons pas de vous répondre dans les meilleurs délais… »,
« Nous sommes au regret de ne pouvoir donner une suite favorable… »
Etc, etc.
Réclamer a été, durant des années, difficile et vu le peu de résultats, souvent frustrant.
Maintenant que les gens peuvent faire savoir très facilement au monde entier et aux environs qu’ils ne sont pas contents, ils se lâchent et il y en a qui se prennent pour le roi de France et qui exagèrent, c'est évident !
Mais à côté de cela, je regrette de le dire mais il y a certains hôteliers et restaurateurs qui devraient franchement faire un autre métier. Ils ne sont peut-être pas très nombreux mais ils existent. Personnellement, si j’ai bénéficié d’un service très correct dans la plupart des endroits où j’ai logé et/ou mangé, j’ai parfois eu aussi quelques expériences désagréables, même si elles sont heureusement restées rares.
Alors, quand je ne suis pas content, j’estime que j’ai bien le droit de le dire (en restant poli). Mais quand je suis content, je le dis aussi !
Du coup j'ai fait un tour dans les critiques...Elles ne me semblent pas particulièrement agressives...En général quand je réserve je regarde les critiques des clients, quand les négatives sont exception je passe outre, quand la plupart souligne le manque de propreté et la froideur de l'eau de la piscine, ...je me fis plutôt aux avis.
Au lieu de ronchonner sur les mauvaises appréciations peut être qu'un petit briefing de ses équipes pour améliorer la qualité des prestations serait bienvenu...
Je fais à peu près pareil.
Je regarde la moyenne des avis et je prends le temps de les lire. Quand c'est globalement favorable, c'est bon signe.
Mais je constate que même pour les meilleurs endroits où j'ai séjourné, il y a presque toujours, inévitablement, quelques avis négatifs. Cependant, on a vite fait, avec un peu d'habitude, de repérer les râleurs compulsifs, les mécontents perpétuels et les gens de mauvaise foi, qui écrivent juste pour le plaisir mesquin de casser du sucre sur le dos des hôtels et restaurants.
Quand c'est moi qui émets un avis, j'évite d'être agressif mais lorsqu'il y a quelque chose qui ne va vraiment pas dans un endroit , j'estime qu'il faut le faire savoir, pour les autres clients potentiels.
Tout comme il faut faire savoir quand on est satisfait; c'est utile pour les autres clients et cela fait plaisir a ceux qui vous ont accueilli !
Le plus fabuleux, et que je ne vois pas si rarement, ce sont les clients qui mettent une mauvaise appréciation à l'hôtel parce qu'il n'est pas bien placé.
Donc l'andouille a des jours, des semaines, parfois des mois pour repérer la localisation - le plan figure toujours sur Agoda ou Booking - et non seulement il ne le fait pas mais en plus il réserve.
Une fois sur place : " Oh la la, mais zut, qu'est-ce qu'ils sont loin du centre-ville, ouh mais quelle honte "
Ils supposent peut-être que l'hôtel était bien situé au moment de leur réservation et qu'avant leur arrivée il s'est déplacé, rien que pour les embêter.
Et quand je vois ceux qui ne sont pas satisfaits en n'évoquant juste que le wi-fi pas assez efficace, je me dis que c'est encore un de ces idiots qui passe sa vie le nez dans le téléphone, le même qui zigzague et ralentit devant moi en voiture et qui me cogne l'épaule à pied dans la rue sans même s'apercevoir de ma présence.
Le collector c'est quand même ce client qui n'a pas apprécié le séjour parce que l'un des membres de leur groupe est mort à l'hôtel pendant ces vacances. Ambiance...
« Tout le monde s'interroge sur comment laisser une meilleure planète à nos enfants, mais on devrait plutôt penser à laisser de meilleurs enfants pour notre planète. » Clint Eastwood
Il y a des jours où on en a marre , mais marre , de tous ces enfants gâtés -méchants , qui veulent être le centre du monde et recevoir la lune sur un plateau d'argent .
je n'ai pas travaillé dans le tourisme , mais en librairie . Et je crois bien que c'est dans tous les domaines pareils. On rencontre des personnes très chouettes . On se fait même des amis parmi les clients .
Et puis , il y en a quelques autres , qui vous pourrissent une journée .
Et s'ils sont quelques-uns à se manifester sur une journée , là on est près du burn-out .
On ne devrait pas , car ils sont minoritaires , mais qu'est-ce qu'ils sont infects !
Une petite devise est très utile dans ces moments-là : " Louange et blâme ne sont qu'un même son " . En tout cas , elle m'a aidée . Il est même arrivé qu'un de ces infects devienne un super défenseur .
"La vie est un voyage qui se vit au présent ou jamais ...."
Pour généraliser:
s'il y avait moins de cons, la vie serait formidable !
(mais je ne suis pas sûr d'être toujours du bon côté, alors continuons comme ça)
Ridicule la dame ! Si elle n'accepte pas les critiques, il faut qu'elle change de métier!
là je ne suis pas d'accord.
Quand on va dans un hôtel on ne peut pas demander la lune sinon il faut aller dans un palace à plus de 500euros la nuit.
D'ailleurs dans l'article la directrice le dit bien concernant les piscines s'il y a une piscine dans un hôtel c'est déjà pas mal; les établissements hôteliers n'ont pas les moyens de construire des piscines olympiques.
Ensuite l'hôtellerie c'est un travail crevant et exigeant, je ne comprends pas le mépris des clients
La dame dénature les avis des clients, ils ne veulent pas de piscine olympique, ils disent juste que la piscine est trop petite par rapport au nombre de clients. Cette dame dirige 2 hôtels du groupe Pop Inns : old.popinns.com/...llagio-Amboise-Blois . Les avis sont visibles sur une simple requête Google.
Maintenant l'histoire de l'arroseur arrosé : pour avoir des "liké" sur sa page Facebook, ce groupe a organisé un concours qui invite les visiteurs à liker. Une fois l'objectif de 15 000 like atteint, des likeurs tirés au sort gagnent un séjour. En résumé, celui qui like la page Facebook du groupe, ce n'est pas parce qu'il aime, c'est parce qu'il espère gagner. En revanche, le couillon qui lit la page Facebook pense vraiment que plus de 10 000 personnes ont liké. Quez-vous du procédé? old.popinns.com/...ncours-15-000-likers.
Merci beaucoup pour cette contre enquête que voyage forum aurait sans doute gagné à faire avant de poster ce message.
cette dame est juste une habile vendeuse qui sait très bien se servir des médias.
J'ajoute que je suis à peu près certain qu'elle n'a jamais vu les chaussettes d'un seul de ses clients ni eu à s'occuper d'un seul de leurs "gosses".
Enfin bon...
Erwan
La vie est belle ! La vie est belle ! Je me tue à vous le dire disait la fleur. Et elle meurt ( J.Prévert)
je me dis que c'est encore un de ces idiots qui passe sa vie le nez dans le téléphone
C'est vrai qu'avec 2598 messages publiés sur VF, Jojoone1 doit bien connaître le sujet .... 😎
Dont 9 carnets de voyage, monsieur. Si vous vous ennuyez, vous pouvez aussi en compter les photos et les vidéos.
« Tout le monde s'interroge sur comment laisser une meilleure planète à nos enfants, mais on devrait plutôt penser à laisser de meilleurs enfants pour notre planète. » Clint Eastwood
Le plus fabuleux, et que je ne vois pas si rarement, ce sont les clients qui mettent une mauvaise appréciation à l'hôtel parce qu'il n'est pas bien placé.
Donc [...] sur Booking -
en fait, c'est b****king en l'occurrence qui est un peu idiote sur ce point là, puisqu'ils te demandent de noter l'emplacement. Toi, tu sais parfaitement que l'hôtel que tu as pris es éloignée du centre mais c'est difficile de mettre 5 points sur 5 à cette appréciation (personnellement je le fais quand même parce que si je mets une appréciation "neutre", ça fait baisser la moyenne de l'établissement, mais du coup tu es obligé de mentir..) Bref, sur ce coup là, c'est la plate-forme en question qui se plante à mon avis, alors que le client ne fait que répondre à des questions (souvent mal faites d'ailleurs).
Et quand je vois ceux qui ne sont pas satisfaits en n'évoquant juste que le wi-fi pas assez efficace, je me dis que c'est encore un de ces idiots qui passe sa vie le nez dans le téléphone, le même qui zigzague et ralentit devant moi en voiture et qui me cogne l'épaule à pied dans la rue sans même s'apercevoir de ma présence.
Aujourd'hui, le wi-fi en voyage, ça sert aussi à faire ses réservations pour le lendemain, chercher des mots sur google traductor, des renseignements culturels sur les lieux que l'on visite, regarder des horaires de musée ou de transports en commun, etc... C'est pas juste pour jouer à Candy crush sur facebook, hein...
Je pense aussi que cette personne a voulu se payer un bon coup de pub mais bon ... il y a quand même une part de vrai dans ce qu'elle dit. J'ai séjourné cet été pour la première fois dans un resort au Mexique qui avait des commentaires pourris sur Trip advisor car je savais que je pourrais profiter d'une lagune et voir en liberté des lamentins 🙂 : c'était donc un choix voulu et averti. Bref, je ne suis sûrement pas très exigeante car j'ai presque tout apprécié 😛 Je ne sais pas comment les gens sont dans leur vie, si ils se coupent les cheveux en 4 au quotidien mais en tout cas, certains ont un niveau d’exigence drôlement élevé, même si je suis convaincue que ce qu'ils réclament aux autres, ils ne se l'appliquent pas forcément à eux-mêmes. Bref, pour ma part, je mets très rarement des sales notes, sauf quand on a été impoli ou pris pour un pigeon. J'ai séjourné dans des endroits qui ne m'ont pas plu mais je ne me suis jamais sentie de pourrir un hôtel parce que à côté, le gérant ou les employés ont été adorables, nous ont rendu de supers services ou ont le cœur sur la main. J'ai plein d'exemples comme cela où j'aurais pu dire que la situation était nulle, la vue moche, le petit-déj pas bon, la chambre pas terrible mais bon, à côté, eh bien, on a eu un service +++++ et de chouettes échanges, alors on fait quoi dans ce cas ???? En plus, ce sont souvent ces hébergement qui restent gravés dans nos souvenirs pour toutes ces raisons ....
Sur Agoda ils ont d'ailleurs modifié la grille de notation, notamment pour la restauration. Car quelle note donner à un hôtel qui n'a pas de restaurant ?
Pour la localisation, ce que tu me dis m'était passé par la tête. Mais même l'urgence n'est pas une excuse pour ne pas regarder où se trouve l'hôtel.
Et celui qui se met dans une situation donnée n'est pas honnête de mal noter l'établissement pour cette raison, vrai ?
« Tout le monde s'interroge sur comment laisser une meilleure planète à nos enfants, mais on devrait plutôt penser à laisser de meilleurs enfants pour notre planète. » Clint Eastwood
Je pense que c'est une bonne chose que les clients puissent donner leur avis.
Ensuite, il faut faire la part des choses.
Il y aura toujours quelques grincheux, quelques insatisfaits.
Cela dit, la note calculée par les sites est une moyenne.
Je trouve que c'est juste comme système de calcul.
Sur un petit nombre, un avis négatif aura un impact certain.
Par contre, dès que les avis sont plus nombreux, les quelques "mauvaises notes" n'ont que peu d'impact sur la moyenne.
Et si un hébergement est vraiment pas très bon. Je suis bien content de pouvoir voir que sa moyenne est basse. Cela m'évitera de faire l'erreur de m'y rendre.
En ce qui concerne la situation géographique, je trouve la question un peu ambigüe.
Comme l'ont fait remarquer plusieurs personnes dans ce post, on est sensé choisir un emplacement à notre goût.
Plusieurs sites mettent des cartes à disposition qui affiche l'emplacement de l'hébergement choisi, de plus il y a Google map.
Après, aller mettre une mauvaise note parce qu'on s'est trompé de coin…
Bonne vacances à tous ! 🙂
L'éternité c'est très long....surtout vers la fin (Woody Allen)
On verra si tu penseras encore ça lorsqu'on tiendra ensemble notre petite guesthouse-karaoké...😮
« Tout le monde s'interroge sur comment laisser une meilleure planète à nos enfants, mais on devrait plutôt penser à laisser de meilleurs enfants pour notre planète. » Clint Eastwood
On verra si tu penseras encore ça lorsqu'on tiendra ensemble notre petite guesthouse-karaoké...😮
😄 😄 😄
J'espère surtout que j'aurai le discernement nécessaire pour faire la part des choses.
Les grincheux qu'il est préférable d'ignorer et ceux qui font une remarque justifiée.
Dans chaque entreprise il y a des choses à améliorer...
Le reconnaître est une qualité.
Je connais un propriétaire de guesthouse qui ne tient pas compte des commentaires de ses clients.
Au début il avait une moyenne de 8.5, il en est à 7.7 deux ans plus tard.
Comme quoi...écouter ou lire les avis des clients...c'est important.
En ce qui concerne le Karaoké....Vu ce que j'ai entendu jusqu'ici....je vais méditer encore un peu sur cette proposition. 😄
Une belle soirée à toi.
L'éternité c'est très long....surtout vers la fin (Woody Allen)
Les notes ne veulent pas dire grand chose sans lire les commentaires et sans pouvoir classer les hôtels dans leur véritable catégorie ( les étoiles ça ne veut rien dire).
Nous (les clients) n'attendons pas tous la même chose et ce n'est qu'en lisant les avis qu'on peut savoir si les lieux sont faits pour nous ou pas .
Personnellement, par exemple, je recherche le silence et ce n'est pas un critère retenu pour la notation, le charme non plus d'ailleurs...
J'epluche donc les commentaires pour éviter les établissements situés en zone bruyante ou fréquentés par une clientèle agitée...
Je suis d'accord que cette question de l'emplacement est un peu "conne".
Je viens de passer 10 jours dans un hôtel très mal situé, pourtant tout le reste était parfait et méritait qu'on fasse des éloges.
Comme je ne sais pas mentir, j'ai fait comme tout le monde, mis (malgré moi, c'est bb king qui calcule la note globale) une note moyenne, et fait des éloges dans les commentaires.
Il ne faut pas non plus tromper son semblable (je dis "semblable", car nous ne recherchons pas tous la même chose).
Comme dit Attila, le plus important est de lire les commentaires pour savoir à quoi s'en tenir.
Ca peut paraître injuste pour les proprios, mais font-ils eux même dans la philanthropie ?
Je dis ça, mais j'ai un jour fait des éloges d'une location que j'ai trouvé détestable, parce que je trouvais le loueur sympa (m'enfin, je n'ai abordé que le point positif). Je n'ai pas été sympa avec les clients suivants.
Quand on est content d'un endroit, c'est naturel, en forme de remerciement, de faire des commentaires positifs (ça dépend pour qui, je n'en fait que pour les proprios modestes...pas pour les grandes chaines !). Quand je ne suis pas content, je n'en fait pas.
Mais nous sommes quand même de bonnes poires... car faire des commentaires positifs d'un endroit qu'on aime, c'est aussi oeuvrer pour qu'il soit complet ou plus cher l'année d'après 🙂
Mais nous sommes quand même de bonnes poires... car faire des commentaires positifs d'un endroit qu'on aime, c'est aussi œuvrer pour qu'il soit complet ou plus cher l'année d'après
Autant bonne poire qu’égoïste en publiant un avis dont le contenu nous donnerait l'espoir de voir la popularité de l'endroit baisser, alors que nous y avons été très bien et très heureux. 😉
J'ai plaisir à écrire un avis positif, tant pis si j'en paie le prix. 🙂
Quoi qu'en Thaïlande, royaume de l'inconstante, rare sont les choses qui ne changent pas rapidement. 😕
Une belle soirée à vous
L'éternité c'est très long....surtout vers la fin (Woody Allen)
Dans le fond je partage son avis
Pour en discuter régulièrement avec des gens qui bossent dans ce secteur avec lesquels je collabore professionnellement
ce qui les agace sont ceux qui font des sourires par devant et une fois partis, publient des commentaires acerbes alors qu'il suffit de communiquer en direct pour arranger les choses et à l'étranger il y a en plus des séquences d'incompréhension.
Les gens communiquent de plus en plus difficilement mais se lâchent en ligne alors qu'une critique très dure et injuste peut être lourde de conséquences vu la concurrence.
Aussi, certains qui louent dans des guesthouses ou pts hôtels voudraient avoir le confort d'un 4 étoiles. Parfois, lisent en diagonales les facilités des hôtels et ensuite se plaignent d'une douche à l'eau froide.
On parle pas de ceux qui ne jouent pas le jeu avec les sites de booking en ligne en annulant au dernier moment, parfois sans même prévenir les hôtes.
Aussi, certains qui louent dans des guesthouses ou pts hôtels voudraient avoir le confort d'un 4 étoiles.
C'est aussi le problème des classements qui devraient être par catégorie ( autre que les étoiles qui ne veulent rien dire) et non global.
Ça pénaliserait les hôteliers qui s'inscriraient dans la mauvaise catégorie ( genre basique, moyen, confort, confort plus, grand luxe) mais là ça serait de leur faute. ( Faut aussi savoir d'auto-évaluer.)
les facilités des hôtels et ensuite se plaignent d'une douche à l'eau froide.
L'inverse se vérifie également.
Certains hôtels affichent eau chaude pour attirer le chaland et ne fournissent pas.( Encaissent en revanche...)
Où le coup de gueule d'une hôtelière face à l'agressivité des clients, leur manque de civilité et leurs avis destructeurs sur Intern
et. Un peu l'air du temps...
Lire la suite...
Bonjour
je pense que la grande différence, dans cet article la dame parle de ''travail'' et ''travailler'' . Tandis que le client est à l'hôtel pour des vacances, il ne travaille pas. C'est un moment priviliégé qui coûte très cher. Par le passé, on pouvait nous passer du n'importe quoi, le client n'avait pas de tribune.
Mais le client n'est pas con, sale, ingrat, il sait lire les commentaires et faire la part des choses. Il voit bien si la place n'est pas bien tenu ou c'est parce que on est dans le jus. Quand il ouvre ses draps avec des cheveux , des traces de confiture (sic) . La déco qui date de 1985 en a vu des clients sur la douillette et le fauteuil avec les taches douteuses.
Enfin bref, le client cherche à en avoir pour son argent, il ne veut pas sentir que tout le monde se crève au boulot. Mais que sa visite est apprécié.
Les habitués des commentaires, savent très bien lire les commentaires douteux, même si il peut sembler négatif, il peut servir positivement. Il n'y a pas de party, de musique, bien, c'est parfait pour nous. La piscine est petite ? parfait nous aimons l'intimité. Par contre, si tout le monde s'entend pour dire que ce n'est pas propre, les murs sont en carton, la literie date de la période disco . Non. Par contre, si c'est propre et démodé, ça peut aller.
C'est vrai maintenant, qu'il faut jauger la pertinence de commentaire et le remettre dans son contexte avant de le publier. Toute expérience n'est pas bonne à partager, par contre, il peut grandement rendre service.
Les habitués des commentaires, savent très bien lire les commentaires douteux, même si il peut sembler négatif, il peut servir positivement. Il n'y a pas de party, de musique, bien, c'est parfait pour nous. La piscine est petite ? parfait nous aimons l'intimité. Par contre, si tout le monde s'entend pour dire que ce n'est pas propre, les murs sont en carton, la literie date de la période disco . Non. Par contre, si c'est propre et démodé, ça peut aller.
En fait cela va même au-delà : je prête grande attention à l'indication d'identité ou d'origine du commentateur, à sa position sociale...
Un Turc va flinguer les failles du service, alors qu'il nous paraîtra correct, des Canadiens vont souvent tilter sur l'hygiène, alors que je devine que je ne trouverais rien à redire, des voyageurs africains ou arabes porteront souvent un regard de voyageurs d'affaire, les Japonais sont en général prêts à des conditions plus spartiates, etc...
Les habitués des commentaires, savent très bien lire les commentaires douteux, même si il peut sembler négatif, il peut servir positivement. Il n'y a pas de party, de musique, bien, c'est parfait pour nous. La piscine est petite ? parfait nous aimons l'intimité. Par contre, si tout le monde s'entend pour dire que ce n'est pas propre, les murs sont en carton, la literie date de la période disco . Non. Par contre, si c'est propre et démodé, ça peut aller.
En fait cela va même au-delà : je prête grande attention à l'indication d'identité ou d'origine du commentateur, à sa position sociale...
Un Turc va flinguer les failles du service, alors qu'il nous paraîtra correct, des Canadiens vont souvent tilter sur l'hygiène, alors que je devine que je ne trouverais rien à redire, des voyageurs africains ou arabes porteront souvent un regard de voyageurs d'affaire, les Japonais sont en général prêts à des conditions plus spartiates, etc...
Michel
Ha oui ? je n'avais jamais pensé à ça, outre pour les français, comme je suis allée en France , je peux comprendre certains commentaires. Comme ici, le bas du fleuve a beaucoup de chambre non rénonvée mais qui sont très propre et il y a vraiment une tendance vers une belle amilioration.
Vous piquez ma curiosité, je suis Québécoise (canadienne) et la propreté est vraiment au top de mes critères. Quel est votre tolérance sur ce point ? Des tapis sales, des cheveux dans le lit, un poil frisé dans la baignoire ça vous va ? Qu'est-ce que vous tolérez dans vos choix ? :-)
En fait cela va même au-delà : je prête grande attention à l'indication d'identité ou d'origine du commentateur, à sa position sociale...
ce dont il s'agit ça s'appelle les particularités/spécificités culturelles donc autant appeler un chat un chat 😛
Cependant avec l'uniformisation des modes de vie et la mondialisation que ce soit un Turc , un Canadien , un Ouzbéke etc... en définitif les comportements deviennent les mêmes à travers le monde et je ne crois pas trop à ces spécificités culturelles.
Après tout des bobos il y en a autant à Istanbul qu'à Paris qu'à Londres...
pour ce qui est de la position sociale ça appartient au passé on est dans le règne de la Middle-Class
Pour ce qui est des spécificités culturelles, j'ai remarqué celle des français en Espagne, qui se plaignent beaucoup de ne pas avoir le confort d'une chambre qui coute ailleurs 100 euros, alors qu'il l'ont payé 25.
Cependant avec l'uniformisation des modes de vie et la mondialisation que ce soit un Turc , un Canadien , un Ouzbéke etc... en définitif les comportements deviennent les mêmes à travers le monde et je ne crois pas trop à ces spécificités culturelles.
Pas du tout.
Derrière l'apparente uniformité subsistent de réelles différences, mais on ne les discerne qu'avec de l'expérience ; volez sur TK puis sur SAS et vous verrez ; cela n'a rien à voir quant aux valeurs des passagers comme de l'équipage.
Ha oui ? je n'avais jamais pensé à ça, outre pour les français, comme je suis allée en France , je peux comprendre certains commentaires. Comme ici, le bas du fleuve a beaucoup de chambre non rénonvée mais qui sont très propre et il y a vraiment une tendance vers une belle amilioration.
Vous piquez ma curiosité, je suis Québécoise (canadienne) et la propreté est vraiment au top de mes critères. Quel est votre tolérance sur ce point ? Des tapis sales, des cheveux dans le lit, un poil frisé dans la baignoire ça vous va ? Qu'est-ce que vous tolérez dans vos choix ? :-)
Je vais même dire plus encore ; pour jauger un avis sur Booking ou ailleurs, je regarde d'où est le client, et dans quel pays il voyage ; et alors je pondère les avis et critiques.
Tapis sale, je m'enfiche, cheveux égarés, un peu aussi.
Je m'amusais récemment sur Booking à lire des commentaires sur des hôtels en Asie centrale : les Turcs massacraient à 4/10 des hôtels que les Anglais ou Australiens appréciaient...
Pas les mêmes valeurs.
Les Russes, les Ukrainiens, sont exigeants aussi. S'ils peuvent voyager ils veulent le meilleur.
Les Français sont souvent très compréhensifs, les Belges encore plus.
Pas du tout.
Derrière l'apparente uniformité subsistent de réelles différences, mais on ne les discerne qu'avec de l'expérience ; volez sur TK puis sur SAS et vous verrez ; cela n'a rien à voir quant aux valeurs des passagers comme de l'équipage.
oui on se doute bien qu'un Saoudien n'a rien à voir avec un Tibétain ; dans une vision substantielle des choses.
Mais toute la question est de savoir si le monde ne progresse pas à marche forcée vers une uniformisation totale.
Tout le monde sur terre ou presque achète ses meubles dans une multinationale Suédoise, tout le monde se connecte sur Facebook...
Mais toute la question est de savoir si le monde ne progresse pas à marche forcée vers une uniformisation totale.
N'est-ce pas là une des conditions pour évoluer ?
On a vu les résultats que donne l'individualisme, qu'il soit territorial, culturel ou religieux.
De trop nombreuses guerres, aux motifs pour le moins futiles, sont là pour nous le rappeler.
Peut-être que je me trompe....tant de choses à apprendre et si peu de temps pour le faire.
la bonne nouvelle, c'est que l'on a jamais fini d'apprendre.
L'éternité c'est très long....surtout vers la fin (Woody Allen)
Où le coup de gueule d'une hôtelière face à l'agressivité des clients, leur manque de civilité et leurs avis destructeurs sur Internet. Un peu l'air du temps...
Lire la suite...
Mais toute la question est de savoir si le monde ne progresse pas à marche forcée vers une uniformisation totale.
N'est-ce pas là une des conditions pour évoluer ?
On a vu les résultats que donne l'individualisme, qu'il soit territorial, culturel ou religieux.
De trop nombreuses guerres, aux motifs pour le moins futiles, sont là pour nous le rappeler.
Peut-être que je me trompe....tant de choses à apprendre et si peu de temps pour le faire.
la bonne nouvelle, c'est que l'on a jamais fini d'apprendre.
Une uniformisation totale ? Vous aimeriez franchement vivre dans une monde où nous serions tous les mêmes, sans nationalités, sans races, sans classes sociales, sans religions, sans racines ni culture ni liens familiaux ? Dans un tel monde, les humains ne seraient plus que des petites pièces interchangeables (et jetables) à volonté, des humains « briques Lego » en somme, qui n’auraient plus qu’une seule et unique qualité, c’est d’être des consommateurs ! C’est peut-être le rêve du lobby ultralibéral mondialiste, mais ce n’est certainement pas le mien !
Ce que je constate, c'est que l'état actuel engendre des guerres pour des motifs pour le moins douteux. On se bat pour un bout de terre, une religion, une richesse.
Cela nous empêche, ou en tout cas, nous ralentis vers une élévation à un autre niveau.
Quand en plus, je constate que ceux qui vont se battre ne sont pas ceux qui déclenche la guerre, ça me désole un peu.
sans races, sans classes sociales, sans religions, sans racines ni culture ni liens familiaux ?
Je pense que le jour où nous comprendrons que nous formons une seule et unique race, les humains, faite de genre différents, ça sera déjà un grand pas. Il y a toujours eu et il y aura encore pour longtemps des classes sociales différentes. Pour la religion, désolé, mais trop de guerres aux noms des religions.
Nous sommes trop primitif pour que chacun puisse croire en ce qu'il veut, sans importuner les autres. Les racine sont propre à l'endroit où vous êtes et les liens familiaux ne devraient pas changer.
Ce qu'on doit rapidement élever, c'est une prise de conscience. On est tous sur le même caillou. Arrêtons de nous battre entre nous et essayons plutôt de rechercher une certaine forme d'harmonie afin de pouvoir élever notre niveau, quel que soit le niveau (culturelle, religieux, etc...etc..)
Plus j'avance, plus je constate que nous sommes quand même assez primitif et égoïste.
On se bat entre nous pour des futilités. Un bout de terre, une richesse quelconque, une religion.
A quel que part, je trouve ça triste et désolant.
Alors oui, tout n'est pas à jeter, nous faisons des progrès, certes, c'est juste que ça prend un temps de fou.
Je crois en nous, si l'on arrive à pas trop faire de bêtise, on devrait finir par arriver à quelque chose. Mais ce jour-là, ça fera déjà longtemps que je serai à l'état de poussière, voir d'atome.
L'éternité c'est très long....surtout vers la fin (Woody Allen)
N'est-ce pas là une des conditions pour évoluer ?
On a vu les résultats que donne l'individualisme, qu'il soit territorial, culturel ou religieux.
De trop nombreuses guerres, aux motifs pour le moins futiles, sont là pour nous le rappeler.
Peut-être que je me trompe....tant de choses à apprendre et si peu de temps pour le faire.
la bonne nouvelle, c'est que l'on a jamais fini d'apprendre.
salut SuisseChris je suis bien d'accord et j'apprécie cette réponse
Ridicule la dame ! Si elle n'accepte pas les critiques, il faut qu'elle change de métier!
là je ne suis pas d'accord.
Quand on va dans un hôtel on ne peut pas demander la lune sinon il faut aller dans un palace à plus de 500euros la nuit.
D'ailleurs dans l'article la directrice le dit bien concernant les piscines s'il y a une piscine dans un hôtel c'est déjà pas mal; les établissements hôteliers n'ont pas les moyens de construire des piscines olympiques.
Ensuite l'hôtellerie c'est un travail crevant et exigeant, je ne comprends pas le mépris des clients
La dame dénature les avis des clients, ils ne veulent pas de piscine olympique, ils disent juste que la piscine est trop petite par rapport au nombre de clients. Cette dame dirige 2 hôtels du groupe Pop Inns : old.popinns.com/...llagio-Amboise-Blois . Les avis sont visibles sur une simple requête Google.
Maintenant l'histoire de l'arroseur arrosé : pour avoir des "liké" sur sa page Facebook, ce groupe a organisé un concours qui invite les visiteurs à liker. Une fois l'objectif de 15 000 like atteint, des likeurs tirés au sort gagnent un séjour. En résumé, celui qui like la page Facebook du groupe, ce n'est pas parce qu'il aime, c'est parce qu'il espère gagner. En revanche, le couillon qui lit la page Facebook pense vraiment que plus de 10 000 personnes ont liké. Quez-vous du procédé? old.popinns.com/...ncours-15-000-likers.
Merci beaucoup pour cette contre enquête que voyage forum aurait sans doute gagné à faire avant de poster ce message.
cette dame est juste une habile vendeuse qui sait très bien se servir des médias.
J'ajoute que je suis à peu près certain qu'elle n'a jamais vu les chaussettes d'un seul de ses clients ni eu à s'occuper d'un seul de leurs "gosses".
Enfin bon...
Bonjour,
Très juste votre remarque.
Je me permet d’intervenir car nous voyageons en solo, mon mari et moi-même, depuis 50 ans et nous en vonnaissons des nuits d’hôtel et dans le monde entier.
La patronne d’hôtel peut se plaindre des clients insatisfais et mal élevés, et c’est son droit.
Par contre le client pas mal élevé et impartial a le droit de donner son avis, le bon et le mauvais. Pour ma part c’est ce que je fais, pas sur facebook (je ne me sers pas de cet outil ), mais sur trip advisor, sur booking.com quand j’ai eu un hôtel par leur intermédiaire, et sur des forums de voyageurs.
Donc je peux vous dire que de plus en plus, pour la rentabilité, les hôteliers réduisent tout, exemple : quand vous restez trois jours, il n’y a pas de réduction mais par contre le 2ème et 3 ëme jour plus de savons, et sous prétexe de « sauver la planète », on vous incite à garder vos serviettes sales, de toutes façons certains décident de ne pas les changer après le 1er jour, ainsi que les draps bien sûr. Les petits déjeuners, non compris maintenant dans le prix de la chambre, sont de plus en plus chers (8 ou 10 €) et pas toujours complets ! Quand au ménage, certains s’en passe, on vide la poubelle et c’est tout. Bien sûr cela nous est arrivé, mais ce n’est pas tous bien sûr. Quand au personnel dont parle cette dame, c’est quand même elle sui le paye et qui lui met la pression pour le faire travailler de plus en plus. Le client n’est pas responsable de la situation du personnel, il paye une chambre et des services, c’est normal qu’il ait gout ça.
Le pire a été aux USA, au Texas en plein été, les hôtels coûtaient souvent entre 90 et 130 $, même les basiques motel6, et c’était souvent sale, des draps pas changés (avec des tâches et des cheveux le premier soir), des cafards et (cela nous est arrivé) des punaises. Dans la chambre une seule chaise alors qu’elle est pour deux personnes, juste deux serviettes minables, etc...Il a fallu se mettre en colère pour avoir des draps propres, et quand on a réservé pour 2 ou 3 nuits, on ne peut pas partir car on vous retiens les 3 jours !
Donc je peux vous dire que des avis « gratinés » j’en ai donnés, sans rien inventer, juste la vérité, et surtout à Booking par lequel j’avais réservé. Alors, il faut cesser de prendre le voyageur pour un gogo, car plus il y a de touristes, plus on veut gagner de l’agent et plus on réduit les prestations et le personnel. Mais un jour il faudra bien que cela s’arrête et que les commerçants deviennent raisonnables.
Sans anémosité, mais réaliste.
Cordialement
Anapo
Alors oui, tout n'est pas à jeter, nous faisons des progrès, certes, c'est juste que ça prend un temps de fou.
Je crois en nous, si l'on arrive à pas trop faire de bêtise, on devrait finir par arriver à quelque chose. Mais ce jour-là, ça fera déjà longtemps que je serai à l'état de poussière, voir d'atome.
J'aimerais partager votre optimisme.
Mais personnellement, quand je vois l'évolution actuelle du monde, j'ai le sentiment que les humains ne changent guère et que nous ne sommes pas fondamentalement différents des humains d'il y a 1000 ou 2000 ans.
Notre technologie a évolué, certes (et nos armes aussi, hélas !) mais pour ce qui est de la sagesse, j'ai le sentiment que nous n'avons pas avancé d'un pouce.
Les humains n'ont jamais manqué une occasion de se taper dessus et ce pour n'importe quel motif !!! C'était déjà comme cela il y a longtemps et cela n'est pas près de changer !
Je repense souvent à cette chanson d'Hugues Aufray :
"Le bon Dieu s'énervait dans son atelier sur ce monde qu'il venait de créer : "Ces gens se battent comme des chiffoniers et je ne peux plus dormir en paix !"" 😉
Accepter les règles partout est devenu la norme et les services rendus aux clients se réduisent de plus en plus. La faute a qui?? A tous ceux qui se plient…
En écho de discussions récurrentes sur le forum Maroc et ses célèbres infondés enquiquinements marrakchis, je m'interroge à nouveau sur le fameux "on". Qui…
Sanary sur Mer, un samedi maussade de Novembre... Une pâtisserie à la vitrine alléchante... Deux femmes, la quarantaine bien maquillée... Un soupçon de parfum,…
Ceux qui decouvrent la Thailande aujourd'hui en reviennent emerveilles..Ceux qui l'ont connus dans les annees 80 et 90 a l'epoque ou le portable et internet…
Suite à quelques voyages, quelques rencontres surprenantes dans des coins dit reculés et des lectures d'articles et de bouquins, je me pose bien des questions…
Hi! It was totally by chance that I stumbled upon VoyageForum (an ad online and a story lol), and I’ve been reading some really old posts from 2011 about Thai massage schools—discussions on how to get by, accommodation, prices, etc. It reminded me of my own experience: I kept things simple by staying with a local family during my entire trip. I only shared all the expenses with them, which, I’ll admit, was super cheap… and I often traveled with them, which naturally opened a lot of doors for me. To start, at the school in Salaya, my Thai friend immediately connected me with Teacher Phong (the school’s mentor and teacher of teachers, a former monk). I was supposed to join a group session with other foreigners, but for some reason I don’t know, I got two days of private lessons for free with this expert… incredible! And on top of that, he loved France! It was an amazing experience. I "discovered" massage by chance—the Thai family just told me: "Try it, you’ll see!" (I’d had a pretty intense massage in the capital before 😅… but the next day, I felt unbelievably great!))
Every morning, I’d take a taxi (chosen by the Thai family at prices that beat all the competition) to this school—I’ve forgotten the name of the little village now… right in the heart of the countryside. Then, in the evenings, I’d keep practicing massage on all the family members… and they’d teach me Thai at the same time!))
Since then, I’ve practiced a bit, with lots of positive feedback. Following Teacher Phong’s advice—he thought my pressure was deep, firm, and precise—he strongly encouraged me to take this seriously.
I love Thailand so much. It’s a whole different way of living… and it’s a real blessing, even if I couldn’t live there full-time. Anyway, that was an unforgettable memory, and sometimes the Thai family and I still say hi—from 2011, 2013… right up to today!
Hi everyone,
I’m Loulou, a French expat who’s been living in Southeast Asia for about fifteen years, currently in Phnom Penh, Cambodia. A passionate walker at heart, I’ve trekked in Nepal (Thorung La, Mardi Himal), India, Vietnam, and I’m still planning new hikes (Char Dham, Langtang, Annapurna).
I’ve just published my first travel journal, recounting three months of walking and encounters across India. A portion of the sales goes to an educational center I support in Kep, for children whose parents work in the salt marshes.
I’m also working on a second book about Nepal with a musician friend, focusing on the Mardi Himal trek—two independent perspectives on the same journey.
Happy to swap stories with you about the Himalayas, India, Southeast Asia, or just the urge to hit the road and walk far from home.
Safe travels,
Loulou
Who’d like to share their best and worst travel memories in a few lines?
For me, it’s watching the TAJ MAHAL at sunrise and getting chased by dogs at the top of a mountain pass in GREECE on the way back from ISTANBUL.
THANKS GUYS
"It seems to me that poverty would be less painful in the sun" wrote Aznavour...
Not sure...😕 Who can prove that people in hot countries are happier than others?
What do you think?
Is it better to live in Montpellier than in Lille?
Are the Pygmies happier than the Inuit?
Are Canadians less happy than the people of Louisiana?
Are there more French expats in hot countries?
And your travels? Do you choose your destinations based on the climate?
Do you rejoice when a bit of sunshine appears?
Hi everyone, just this once I’m not posting for a travel story, but to share a thought for Venezuela.
If you didn’t know—since it’s not making headlines—the country was hit by two 7.5-magnitude earthquakes last week. Over 2,200 people have died, more than 50,000 are missing, and some coastal towns have been completely destroyed.
Maybe when the scale of the humanitarian crisis becomes clear, our media will cover it a bit more... especially since earthquakes with this many casualties usually make the front page, but there’s been nothing in France.
So here’s a thought for this country, which, whatever you think of its politics, is a true jewel of South America, both for its landscapes and its people.
hi there
I’d like to invite you to discover my coastal province in central Vietnam: Quang Ngai.
This year, my province has really improved its infrastructure—mountains, countryside, and sea are all authentic here.
No harassers or thieves, and no Russians either.
A local lunch costs around 1 €.
A *** hotel room is about 25 €, and you can find hotels right on My Khe Beach.
We have a specialty: *banh xeo*—10 crepes for just 1.5 €.
You can rent motorbikes to explore the province and maybe visit the many ethnic minorities.
I live here—I’m not selling anything, but I can help if needed (my father-in-law is a traditional Vietnamese doctor and he’s very skilled).
Hi everyone! 😉
I’m Typhaine, 35 years old. Five years ago, I left France for a solo round-the-world trip—no planes, just a van, hitchhiking, cycling, and even a canoe in the Amazon! Today, I work as a naturalist guide in Argentine Patagonia.
Wherever I go, my compass stays the same: observing and photographing wildlife, which I deeply admire and respect.
My project: I’d love to share this experience through a sustainable, authentic, and immersive nature tourism initiative. But to build something meaningful, I need to understand how other nature enthusiasts experience their own adventures.
If you:
Are over 20 years old
Have a true passion for Nature
Have already taken at least one trip lasting more than 3 nights (in your country or abroad) in your life
Promise: I’m not selling anything, this isn’t marketing. Your answers are 100% anonymous and will only help me shape this wild project.
A huge thank you to everyone for your help and kindness! Looking forward to chatting in this thread 😛
(Dear admins, this is purely a collaborative effort for my project study, with no commercial purpose. Thank you so much for your support!)
Photo: Grizzly Bear (Ursus arctos horribilis), female on the left and her cub on the right. Photo taken by me in Alaska, Denali National Park.
It’s something we often notice in this forum—and many others—this behavioral shift.
A long-time member, or even a new one, asks a question.
They get one or more answers, some brief, some detailed, and then... nothing???
Not even a simple thank you!!!
From what I’ve gathered, if the answers don’t align with what they wanted to hear, it seems natural for the asker to just disappear!! 😕
Unless—(and I fear this is the case)—basic politeness is no longer part of our society????
I spent 3 weeks in Bali last summer (+ 3 nights on Gili Meno and a day trip to Kawah Ijen in Java). So I wanted to see what ChatGPT could suggest for comparison...
Here’s the prompt I gave:
"You’re a local expert guide for Bali.
- Plan a 20-day itinerary for Bali with a side trip to Gili Meno and a day trip to Kawah Ijen in Java without staying overnight.
- I’m traveling with my wife, and I love visiting historical sites, hiking, relaxing at the beach, snorkeling, and exploring rice terraces...
- For the duration of the stay, I don’t want more than 8 places to sleep, and I’d like to stay at least 2 days at each stop to avoid unpacking too often. Except for the last night, where I’m okay with just one night near the airport.
- I prefer neighborhoods that are walkable and try to avoid typical tourist traps, though I don’t want to miss the must-see spots. So suggest a mix of iconic sites and hidden gems.
- Recommend hotels or guesthouses with a budget of 50 to 100 € per night, including breakfast. Make suggestions in areas popular with travelers, specifying the vibe (I prefer quiet), and consider safety and proximity to attractions.
- For lunch and dinner, suggest two to three restaurants that are well-rated by customers.
- Give me a day-by-day program with details on travel times, visiting times for each point of interest, and recommendations for transportation (taxi, train, bike, etc.).
Estimate the total cost of the trip, including accommodations, food, transportation, and activities, and suggest two tips for saving money in each category.
- Don’t make anything up—be realistic about travel times, take into account the opening dates and hours of sites, and give me the entry fees for places to visit.
- Ask me all the questions until you’re 95% sure you understand what’s being asked. Don’t generate your response until you’ve understood."
The AI asked for a few clarifications:
"Great request—I can build you a really optimized and enjoyable itinerary, but to be 95% sure I hit the mark, I need a few key clarifications (this will really influence the pace, areas, and accommodations)."
In the end, it proposed a program very close to what we actually did.
I’ll skip its accommodation and restaurant suggestions...
Its proposal:
"Ubud (4 nights) => we did 5 nights
Sidemen (2 nights)
Amed (3 nights) => we’d planned 2 nights
Gili Meno (3 nights) => we did Gili between Sidemen and Amed
Munduk (3 nights) => we did 2 nights before Pemuteran
Pemuteran (3 nights) with Ijen => we did 4 nights
Sanur (2 nights + 1 last night) => we chose Jatiluwih instead of Sanur
It suggested "activities" (and accommodations too):
IN UBUD:
- Walk around central Ubud (1–2h)
- Campuhan Ridge Walk
- Tegalalang Rice Terrace
- Tirta Empul
- Gunung Kawi
- Massage / market / slow café
IN SIDEMEN:
- Rice terrace hike (2–3h)
- Cooking class
IN AMED:
- Snorkeling
- Japanese Shipwreck
- Beach + relaxation
- Volcano sunset
ON GILI:
- Snorkeling at Gili Meno Turtle Point, Nest Underwater Statues
IN MUNDUK:
- Jungle & waterfall hike - Munduk Waterfall + Melanting Waterfall
- Loop: 3–4h (perfect for your level)
- Ulun Danu Bratan Temple
- Twin Lakes
IN PEMUTERAN
- Snorkeling: Menjangan Island
For Kawah Ijen, it detailed the day well:
👍 from Pemuteran = best possible option
12 PM: leave hotel (we left at 10 PM)
1 PM: ferry
3 PM: arrival in Java + transfer
11 PM: start ascent
2 AM–6 AM: volcano
Return to Bali around 11 AM–12 PM (we got back at 4 PM)
👍 still very intense, but doable with an agency
💰 ~80–120 €/person all-inclusive
IN SANUR:
- Relaxation
- Quiet beach
- Proximity to airport (30 min)"
I’ve kept the habit of blowing my nose in the sink and then washing my hands—a custom I picked up in India. Sometimes, non-travelers are shocked when they catch me in the act... 🤪
Also, when I run out of toilet paper, it doesn’t bother me—unless I’ve got company over... 🤪
Just got back from walking a friend’s dog (while they’re on vacation), wearing a djellaba and Tibetan boots... 😏😏😏 Oh, for sure, if I’d run into locals, I probably would’ve shocked them? 😏
Anyway, as long as I’m not spitting on the floor at a restaurant or squatting on the side of a highway with a water bottle in hand...
After taking a little trip around the world, I came back a few months ago with an idea in mind.
I mostly do diving, and I love observing animals in their natural habitat without disturbing them.
During the trip, I realized it was quite complicated to know where and when to see certain species.
For example:
where to dive with sharks or manta rays
where you might get a chance to swim with whales
I even discovered thresher sharks during my trip… I didn’t even know this species existed before, even though they’re incredible to see.
We spent a ton of time searching for info all over the place, especially on social media, without ever getting a clear picture.
So I started putting all this together on my own, in the form of a map, to make it easier to visualize where to go depending on the seasons.
I recently put a first version online (it’s called Fauneya).
There are probably mistakes, inconsistencies, or things to improve, and that’s partly why I’m posting here.
I’d really love to know how you all go about planning this kind of trip.
As part of my Master’s thesis, I’m currently conducting a public survey on a topic that concerns all of us when planning a trip: artificial intelligence and the role of human contact in travel planning.
These days, we’re using more and more digital tools to find ideas, compare options, and book trips... but is the role of human advisors still essential? At what moments? And for what types of trips?
The survey is anonymous and takes about 7 minutes.
It’s aimed at anyone who travels (or has traveled) for leisure, whether you plan everything yourself or go through an agency.
While browsing the forum to gather info for my upcoming trip to Thailand, I often see the terms "traveler," "great traveler," and also "tourist"—so what’s the nuance for you?
I've traveled quite a bit in Vietnam over the past few years—from the southern delta to bustling cities and even some small islands—but what really sticks with me is the north, the high mountains.
Up there, there's something different—maybe slower, more raw. The morning markets with ethnic groups, women in traditional clothes, the colors...
The stilt houses, kids following you and laughing for no reason, the terraced rice fields—it almost feels unreal at times, so vast and quiet, yet so human and simple.
You often hear that Sapa has become too touristy, and that's partly true, especially in the center. But as soon as you move a little farther away, everything changes quickly. The landscapes open up, encounters feel more natural, and you rediscover something truly authentic.
I think it's that contrast that struck me—the difference between what you imagine before going and what you actually discover when you take the time.
And you—what memory do you hold onto from Vietnam? A particular place that touched you more than others?
Hello,
We’re finalizing the plans for our upcoming trip to China in May 2025. The second-to-last stop will be in Zhangjiajie, where we’ve planned to stay for 2 full days before heading to Shanghai.
We’re traveling solo using local transport and have arranged to stay in the city of Zhangjiajie.
We’ve seen that there’s a lot to see:
Tianmen Mountain, the Grand Canyon and the glass bridge, Zhangjiajie National Park, and that the sites are quite far apart with fairly expensive entry fees.
We’re thinking of dedicating one day to the national park and the Grand Canyon (glass bridge) and one day to Tianmen Mountain.
But we’re not sure if this plan is realistic—any thoughts would be much appreciated!
I should be serving a warming drink to the participants in the discussion about gardens and parks that provide us with beautiful photos, I could mention the delicious buttery scent wafting from bakeries in the thread about returning to France, but my heart, its powerful pulse that nourishes my entire being, is elsewhere.
Dasht-e Lut, Yazd, Esfahan, Bam, Kerman, Qeshm, Hormuz—a melody, a prayer at the heart of desire.
A dream, an unattainable fantasy? No. Not anymore.
A very serious Italian travel agency is organizing this trip for 6 people this winter. I’m signed up, I’m going, I’m living. Maybe.
"But you’re completely crazy!!!!"
I know... I know that every civilization, every society has a vital need to create scapegoats to define and justify itself, pathetically. And Iran is one of them, top of the list. I laugh or sigh, and it doesn’t bother me.
But that unchanging red, deep red and garnet, so beautiful in itself, in all the Western chancelleries repeats, whispers, shouts: don’t go, don’t go, don’t go, you’re putting yourself in danger and we can’t do anything for you. You’ll be turned into mere bargaining chips, into arguments for endless negotiations. Fear must be instilled, its power absolutely preserved, no concessions made to the enemy. The information (how many French hostages, real or fake, compared to the number of travelers?) is always lacking.
Traveling becomes a merciless confrontation between desire, the vital pulse, and anxiety, its ghosts.
Hi everyone, here’s our itinerary. Arriving on the evening of December 13th. Departing on January 7th.
Thanks in advance for your tips and valuable feedback.
Manila – 1 night
Coron – 4 nights
Coron to El Nido cruise – 2 nights
El Nido – 4 nights
Port Barton – 5 nights
Flight from Puerto Princesa to Vigan
Vigan – 2 nights
Sagada – 2 nights
Banaue – 2 nights
Bagabag – 1 night
Manila – 1 night
I’ve only booked the flight to Manila and the Manila/Coron flight so far. Is it possible to book boat trips, accommodations, and the Puerto Princesa flight last-minute?
Really disappointed with Costa Rica! Pura vida? The scam of the century!
(Costa Rica pure emptiness).
The country where animals are free and people are in cages.
3 weeks in December in this country and never again. Imagine the trailer of a movie that seems interesting, and when you go see it, you realize it’s a flop and the best moments were in the trailer.
Well, that’s exactly how we felt with Costa Rica pure emptiness.
My wife and I have traveled quite a bit and didn’t expect to be so wrong about a place.
On the main routes, we visited:
San José
Alajuela
Limón, Cahuita, Puerto Viejo, Manzanillo (Caribbean side)
Jaco, Quepos, Manuel Antonio (Pacific side)
And a few short stops in intermediate towns.
Our dissatisfaction grew gradually like this:
When we arrived at the hotel, the taxi dropped us off on a small street in front of a white metal gate with ground-floor windows barred. We looked at it skeptically, but the sign matched.
He approached the gate, rang the bell, the buzzer sounded, and the door opened slightly. The hotel wasn’t bad for the price, a 10-minute walk from downtown, but with a "Fleury-Mérogis" vibe guaranteed.
So far, so good.
After showering and regaining our bearings, we headed downtown.
What started to unsettle us on the way was seeing houses with bars on the ground-floor windows and even on the second floor.
At first, we thought the hotel’s neighborhood wasn’t great.
Downtown San José:
It’s a generic city, not very exotic, with a pedestrian street and a small mercado where you can eat local food without frills. Very few tourists—if any—which let you blend in with the locals. We had lunch and struggled to make ourselves understood because, aside from one or two shops, English wasn’t spoken.
On the way back to the hotel, we took a different route, and while chatting and strolling, my wife pointed out a beautiful two-story white house completely barricaded like Fort Knox.
From that moment, we started noticing the facades of houses and buildings, and wow, it was creepy—most looked like prisons, some even with barbed wire.
Though put off, we told ourselves it was probably a big-city thing and the rest of the country couldn’t be like this.
So far, so good.
We relaxed at the hotel and had a drink at the bar. Night falls early, around 5:30 PM. By 7:30 PM, we headed back downtown for dinner. A bit unsettling for a capital—downtown was almost deserted, and aside from fast-food chains, very few restaurants were open, with hardly anyone on the streets.
Bars with security guards out front.
I won’t say we felt unsafe that night, but once it got dark, we realized the bars on the windows weren’t for nothing. First day in, and our impression was already mixed.
The next day, we explored the city and surroundings, and our feelings didn’t change.
So far, so good.
Off to Cahuita by bus—4 hours of travel.
The landscapes are very green but quickly become monotonous. The road runs alongside the forest and passes through a few towns and villages, and even in the countryside, there were just as many prison-like houses.
The bus dropped us off at Cahuita’s terminal station—only four of us got off. It’s a village, or rather, a small town. Cahuita is basically one straight road and a perpendicular one, and honestly, doubt started to creep in.
A few restaurants that add 13% tax and 10% service charge—so 23% extra. We dropped our stuff at the hotel and went to explore. In 20 minutes, we’d seen it all. We had lunch and planned to check out the famous park.
Entry is by donation—well, the "entry" is a joke. There’s a path along the forest by the sea, and that’s it.
Nothing’s going right anymore.
We thought it was a total scam, but since we hadn’t gone far, we decided to come back the next day to explore further.
We returned to the hotel, relaxed, and around 8:00 PM, we went out for dinner. Only two restaurants were open, and the streets were deserted.
Creepy!
The next day, we explored the so-called park more thoroughly and really got it.
A path along the forest by the sea—2 hours there and 2 hours back, where you see animals that feel like showing their faces.
A total joke—"all that for this?"
The beach was full of wood debris and coconut husks. We wondered if the photos online were edited because the sea, very rough, wasn’t the azure blue we’d seen in pictures.
But calling this a park is a joke—it’s like a new concept.
When we thought about the reviews online, we started to suspect that professionals with interests in the country were monitoring and countering any negative feedback that could harm their business.
Too bad we didn’t check the negative reviews beforehand—we did while we were there, and it helped. We wondered if we’d become too demanding after all our travels, but no—when something’s bad, it’s bad.
Manuel Antonio’s park is even more ridiculous—there’s a short path along the sea for about 500 meters, and then nothing. You have to climb through mud and hack your way through the forest. We ended up barefoot because the mud was up to our calves. All that to see a raccoon and a few parrots flying overhead.
We didn’t expect Noah’s Ark, but we’ve seen more animals in Bali, Mexico, and Thailand while visiting temples or just walking around than in these so-called parks!
Puerto Viejo, not far from Cahuita and supposedly livelier—well, it couldn’t be worse!
According to Lonely Planet, it had a Caribbean vibe and wild nights, but maybe that was a long time ago. The good reggae music playing everywhere isn’t enough.
In the evening, Puerto Viejo was a bit livelier than Cahuita, but that’s not saying much. Very few tourists—if any—no night market, just two or three shops open selling $20 T-shirts. Same vibe as San José.
No big deal—we enjoyed the beach and the sun, which was reliable.
Our itinerary was supposed to include Tortuguero Park, but after talking to other travelers who’d just been, we changed our minds, knowing we’d be visiting Manuel Antonio Park on the Pacific side.
To get back to the Pacific side, you have to take the bus and go through San José again—5 hours this time—then switch bus terminals and another 4.5 hours to Quepos.
A stopover town to get to Manuel Antonio’s beach and park!
A town just like the others we’d seen—deserted as soon as the sun sets, and not exactly bustling during the day either. (Where are all the tourists?)
Still as many bars on the windows and that feeling of being in the wrong place.
7 km later: Manuel Antonio beach and park.
The beach is very beautiful and quite large, but don’t expect turquoise blue water—the waves stir up the sand, giving the water a brownish color.
Along the beach, shops and restaurants for about 300 meters, and then nothing. At night, after sunset, the town shuts down too.
Manuel Antonio Park is highly praised for its wildlife, so we were eager to see it. When you express dissatisfaction with Cahuita or Manzanillo parks, the response is always, "But you should’ve gone to Monteverde or Manuel Antonio!" No matter what you do or say, they’ll tell you, "You should’ve gone there or here."
Back to our famous park—entry was about $16, and contrary to what we’d heard, it wasn’t crowded!
Guides at the entrance with spotting scopes offered their services for about $30.
The park: a mix of boardwalk and dirt paths through the forest, sometimes running alongside beautiful coves and beaches.
As soon as we entered, a crowd was taking photos of a deer eating leaves.
A little further on, a guide with a group of five stopped. The guide raised his arm and set up his spotting scope! He showed them, about 100 meters away, a hummingbird perched on a branch. Some, looking through the scope, exclaimed, "Oh my God! Amazing! Incredible!"
For a moment, we thought they’d discovered a unicorn or were in Jurassic Park and had just crossed paths with a T-Rex!
The concept is comical—looking at a bird or another animal through a spotting scope because it’s too far away. Isn’t that what TV is for?
For our part, we saw monkeys, ants, an armadillo, an iguana, and the backside of a sloth climbing a tree. Amazing, incredible!
We stayed a few days in Manuel Antonio to enjoy the beach, changing hotels often because prices varied wildly from one day to the next for shameful services. On top of that, they’d quote a price in dollars and convert it at their discretion—thieves!
Alajuela, a city near the airport, has a two-story mall and a local market downtown! No interest except its proximity to the airport.
What we liked:
The climate and, in hindsight, San José—the most authentic city we visited.
What we didn’t like, in addition to what we’ve already mentioned:
Costa Ricans aren’t very friendly or communicative. English is barely spoken, not even by doctors at Quepos Hospital, where my wife ended up with food poisoning (thanks, Google Translate). The widespread obesity among Costa Ricans, who eat like Americans. The insecurity. The eco-hipsters who leave their $150 lodges in minivans with guides to visit parks and other sites, then return to barricade themselves in their fortresses at nightfall (oh my God, amazing, incredible). The blue signs at the entrance of towns that accept this payment method: "We accept American Express." Parking lots that become paid just because a guy is watching your car. Prices displayed in dollars. The cost of living (hotels, restaurants, taxes). Landscapes that are too green and not flowery enough. Beaches—nothing exceptional. Pollution in cities where big American trucks rule. Sewage dumped directly into the sea. Aside from the jungle, there’s nothing to visit—no ruins, monuments, or anything worth seeing.
In short, my wife and I think the hype about this supposedly eco-friendly country is overrated. It’s just the trendy destination of the moment. There are much better, cheaper, and more authentic places.
In hindsight, we keep the good memories and our beautiful photos, but if we had to do it over...
Before signing off, a little message to those who don’t like hearing opinions different from theirs:
Well, some things aren’t up for debate. And to those who’d have us believe that in 3 weeks, we don’t have the right to criticize a country or express our feelings—how can you praise it in so little time? What a scam. Costa Rica is a money pit. Pura vida? Pure cosmic emptiness.
If you like spending your evenings barricaded in your cozy hotel after dark, this country is for you.
For everyone else: run!
Hello,
Since the war between Russia and Ukraine, nothing is simple anymore for traveling to Belarus due to sanctions.
No more direct flights from the EU to Minsk.
Driving is a huge hassle, especially crossing through Poland at the only open border in Brest—you can wait 2, 3, or even 4 days just to get through by car.
The least painful driving option is to come via Lithuania and cross at the only open border, with a minimum wait time of 8 hours, sometimes up to 20 hours or more!!
Controls are very strict and annoying on both the Lithuanian and Belarusian sides. Avoid bringing alcohol, food, or cigarettes—everything will end up in the trash, especially when leaving Belarus for Vilnius, where the Lithuanians are tough, even with EU citizens.
The joy I once knew when visiting my wife in Minsk is sadly over—it’s now a real ordeal.
The fastest solution is to fly. My wife travels to France by taking a bus to Kaunas in Lithuania, where you can catch a flight (though not daily) to Paris Beauvais or Charleroi in Belgium with Ryanair, for example.
For the return trip, it’s the same: a flight to Kaunas and then a direct bus from the airport to Minsk.
The bus crossing is quicker than driving—the 250 km journey, including border checks, takes about 6 to 8 hours for buses leaving Lithuania around midnight, but controls are still strict at the border.
The biggest challenge is finding flight schedules that align with the bus routes between the two countries, given the unpredictable border crossing times.
Now, my wife travels via Charleroi in Belgium (near Brussels), and you can take a train to Paris. Alternatively, you can fly into Beauvais and take a bus to Paris (Porte Maillot).
For those driving, note that EU insurance and assistance policies no longer work in Belarus or Russia. You’ll need to get local insurance, usually limited to third-party liability (I don’t think full coverage exists?), as well as mandatory medical insurance. This is available at the border.
You now have to pay highway tolls—no more BELTOLL boxes. Instead, you pay a flat fee for the duration of your stay. Stop at the first gas station after crossing from Lithuania to fill up on fuel and cigarettes.
From what I know, Lithuania bans carrying more than 60 € in cash, but there’s no limit for USD (though it’s capped at $10,000??).
With a Visa card, you can now withdraw 1,000 rubles per week (about 270 €)—two months ago, it was only 500 rubles!!
For now, you can still pay by card in shops and gas stations.
However, major retailers like KORONA (which may be Russian-owned??) no longer accept foreign Visa cards.
Unfortunately, the additional sanctions announced by the U.S. on August 5, 2025, against Russia—and possibly Belarus—aren’t promising for the future.
After 20 years of visiting Belarus, I’m truly saddened to see the joy of living in this country with my wonderful wife turn into such a bleak situation, all because of human folly.
Hi everyone!
I’m putting together our travel itinerary for Veneto at the end of April. And the more I look and research potential sites to visit, the more I find!
We’ll only be there for a week—my family and I—including 3 days in Venice. So we have to make some choices...
I plan to rent a car when we arrive in Venice and head straight to Bergamo, which would be our first stop. We’d leave the car at the airport when we return to Venice so we can explore the city at our leisure.
What do you think:
1 night in Bergamo (a 2h15 drive from Venice airport),
1 night in Garda,
1 night in Verona,
1 in Padua, and
3 in Venice—would that be doable?
Thanks in advance for your tips and experiences! :)
Now that the curtain has fallen on the past year, it’s time to see what’s happening around here.
It seems pretty quiet, but I’ll read more in detail later.
First, I need to tell you all an anecdote.
My eldest little girl, in her third year of law school, was really scared she wouldn’t pass the year.
I told her:
“Trust yourself, you’ve worked so hard, and worst case, if you fail, you’ll just redo the year.”
“But I don’t think I’ll make it—they changed the rules, and if I mess up even one unit, I have to start all over.”
I knew her grades weren’t exactly stellar, and with what I was about to say, I wasn’t taking much of a risk.
“Here’s the deal, sweetheart: if you pass, I promise I’ll take you to India, just the two of us.”
I have to admit, India is a country I’ve talked about so much to all my grandchildren that in their minds, it’s become a magical, mythical place (hmm).
July had barely begun when my phone rang, her name flashing on the screen.
“Mamido, I did it!”
My promise came rushing back—oh no, oh no, oh no!
“Congratulations, sweetheart!”
A little shyly, she said:
“Is the India trip still on?”
And me, replying:
“Of course it is!”
And that’s that—a promise is a promise, or you risk losing that precious trust that keeps hearts warm and at peace.
We’re leaving in February. Only 8 days—yikes, the carbon footprint!
But we can’t miss her tutorials, or she’ll be kicked out.
Personally, that works just fine for me.
Going to India has become a challenge for me. It’s far, it’s exhausting, I sweat, I hate mosquitoes, the spices bother my mouth when I used to love them. There’s noise all the time—at night, the dogs bark nonstop, and we almost get run over. I’ll get lost in the streets because my sense of direction has vanished. I don’t like rice anymore. All that chaos and those cultural differences that once enchanted me now just overwhelm me.
But I promised.
The upside—and it’s a big one—Raman, the same driver I’ve had forever, will be at the airport with a sign with our names. We’ll stop at the same little shop for chai (or tea, plain and simple) with that aroma that intoxicates me, halfway through the trip.
It’ll be a tiny trip—staying with friends, I’ll show her a few places I love: Chidambaram, Mamallapuram, and the clinic where I worked. Then we’ll head back.
My little girl will go home to her parents.
As for me, I’ll leave right away for our Scottish island with Homme for our chilly winter.
How can you love a country so much you want to live there, then suddenly reject it, no longer able to appreciate what once made it special?
That’s the mystery of love, I guess.
I’ve visited the U.S. four times myself, including two long road trips. The last one was just this past August...
I won’t be going back. I already felt guilty last August, but recent policies have finally convinced me: the humiliation of Zelensky, authoritarian excesses, Gestapo-like methods for detaining people of foreign origin, the murder of innocent people (a mother shot dead), corruption, insane "tariffs," skyrocketing healthcare costs for Americans, the abduction of foreign figures to secure oil, the requirement to disclose social media accounts, and now... threats and blackmail to forcibly take Greenland—a region that belongs to Denmark and thus the European Union!
The reality is that simply posting this could get me denied entry to the U.S.!
In this context, I just can’t keep spending money there. I loved my trips, but there are so many other countries with stunning landscapes to explore.
So I get why you’d want to travel there. I did, and I loved it. But once a country no longer respects any of the values that made us love it, why go?
How can we even consider traveling to a country that threatens to take one of our territories by force?
Hello everyone,
Controversial topic? Not necessarily—maybe just a reflection on a world to come.
I spent the last 15 days of August on a cruise in Greenland, from Kangerlussuaq to Tasiilaq.
I was utterly amazed by this unique world of rock and ice, the little houses in every color, a simple life that’s also complicated by isolation and climate, among other things...
I carry in my heart the kindness of the people I met, the raw and gentle majesty of the icebergs, the colors of the sky...
So, I can’t even imagine a massive presence of raw material prospectors, heavy machinery requiring roads to be built—if that’s even possible—changing their way of life... putting sled dogs out to pasture!
Do fast food and Greenland’s northern lights really mix?
I wouldn’t trade my memories for an ESTA!
All opinions are respectable, which is why this isn’t a controversy—but I’m sorry, I have a soft spot for *my* Greenland.
We’re a couple aged 58 and 63. We’ve just returned from a wonderful trip to South India in Tamil Nadu and a few days in Kerala. We traveled with a local French-speaking guide and his friend, the driver. They both live in Pondicherry. We spent 3 weeks with them in the most authentic way!
We covered just over 2,500 km and visited not only temples but also archaeological sites, museums, and small artisanal businesses making tiles, tea, sculptures, bronze, and silk spinning. We were lucky enough to visit a public school, attend a wedding, and even a death announcement in a small countryside village. We were fully immersed in the culture, food, noise, and colors—it was incredible!
The hotels and guesthouses we chose were very clean and mostly quiet. We’re returning from India with amazing discoveries!
We’re happy to share more info if you’d like!
M-Claire and Jean
This catchy and somewhat mysterious title comes from several questions I’ve been asking myself.
VF has been back open for a reasonable number of weeks and months now.
The number of visitors overall matches past averages, but the number of members online in the last 24 hours seems relatively lower than what we used to see.
Yet, to my surprise, I’m seeing fewer travel journals, way fewer messages, and way fewer questions.
I don’t see many new registered users online, and I notice a number of members who are logged in but either aren’t participating or have stopped participating.
Something’s not adding up for me because, in my opinion, VF is still appealing, and I don’t see which other sites could really compete.
Was there a real break between pre- and post-Covid?
Does it just take more time for some people to discover the site or learn that it’s active again?
Do people now prefer quick consumption on sites like FB or others I’m not familiar with?
Where have the site’s old-timers gone, and what are they doing with their time now?
What’s really going on here?
This isn’t exactly a traveler’s question... I’d like to know who handles the technical side of this forum?
I run a similar forum on a different topic (unrecognized children), and we’re dealing with a few technical issues that are slowly killing our forum... so I’d have one or two questions to ask 😊.
Also, I was wondering who created this forum... who the administrators or moderators are, etc.
I think this forum is great. Much better than Facebook, which I’ve been using since it shut down (so I’m happy to see it’s working again...)
Storm in the Canary Islands
New adventures from Perpignan to Ranchi (Jharkhand)
Amazing Kyrgyzstan!
Argentine and Chilean Patagonia from El Calafate to Ushuaia
Turkey 2026: Riviera, Antalya, and Cappadocia
Page by Page on the Assisi Way – 1,200 km on Foot
How to nail your trek in wet climates: which pants keep you truly dry?
Densha Otaku - Lesser-Known Regions
.
.
